Estudio de Empleadores. Licenciatura en Diseño Industrial

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1 Sección de Seguimiento de Egresados Estudio de Empleadores 206 Marzo 207

2 D I R E C T O R I O Dr. en C. Francisco Javier Avelar González Rector M. en Der. Const. José de Jesús González Hernández Secretario General M. en ME. Juan José Shaadi Rodríguez Director General de Docencia de Pregrado Dra. en C. de la Ed. Lilia Beatriz Cisneros Guzmán Jefe del M. en I. Mónica del Socorro García Maldonado Jefe de la Sección de Seguimiento de Egresados

3 CONTENIDO PRESENTACIÓN... 2 METODOLOGÍA INFORMACIÓN GENERAL CARACTERÍSTICAS GENERALES DE LA EMPRESA O INSTITUCIÓN RÉGIMEN JURÍDICO TAMAÑO DE LA EMPRESA ACTIVIDAD ECONÓMICA ASPECTOS GENERALES EN LA CONTRATACIÓN ASPECTOS FORMALES ASPECTOS PERSONALES HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS VALORES SATISFACCIÓN DEL EMPLEADOR CON EL DESEMPEÑO DEL EGRESADO SATISFACCIÓN DEL DESEMPEÑO GENERAL DE LOS EGRESADOS DE LA UAA DETECCIÓN DE NECESIDADES FORMATIVAS DEL SECTOR LABORAL ANEXO (TABLAS)

4 PRESENTACIÓN El adscrito a la Dirección General de Docencia de Pregrado de la Universidad Autónoma de Aguascalientes (UAA), a través de la Sección de Seguimiento de Egresados presenta el informe del Estudio de Empleadores 206, que tiene como objetivo conjuntar las opiniones de quienes contratan a los egresados de la UAA con relación a su desempeño, fortalezas y áreas de mejora en su formación y actuación en el campo laboral. La información que aportan los propietarios y directivos de las empresas e instituciones adquiere cada vez mayor valor, ya que permite a la institución alinear su oferta educativa con las necesidades sociales asegurando una formación profesional pertinente. Para su mejor comprensión, los diferentes informes de este estudio se han organizado en los siguientes apartados: Información general, características generales de la empresa o institución, aspectos básicos y generales en la contratación, satisfacción del empleador con el desempeño del egresado, detección de necesidades formativas del sector laboral, finalmente, a manera de anexo se han incluido una serie de tablas que concentran los resultados obtenidos. Este trabajo incluye un informe institucional y 52 informes particulares de los Programas Educativos (PE) de nivel licenciatura con egreso en el año 204, que se ofrecen en la UAA, haciendo un total de 53 documentos que están disponibles para su consulta en la página institucional en el espacio virtual destinado a la conservación de éste y otros informes de estudios de utilidad para las áreas académicas y administrativas. ( Sección de Seguimiento de Egresados Estudio de Empleadores 206 2

5 METODOLOGÍA El Estudio de Empleadores se realizó partiendo de los datos obtenidos en el Estudio de Desempeño de los Egresados 206, (generación de egreso 204) recabando los datos a través de un instrumento sustentado en la metodología propuesta por la Asociación Nacional de Universidades e Instituciones de Educación Superior (ANUIES) denominada Esquema Básico para Estudios de Egresados en Educación Superior. (ANUIES, 998) al que se le han agregado ítems sugeridos por las áreas académicas a fin de dar respuesta a necesidades específicas de información. La información se recolectó en el periodo comprendido de octubre a noviembre de 206, empleando dos diferentes medios de recopilación que se implementaron en etapas sucesivas de la siguiente manera: Etapa. Recopilación Electrónica: mediante correo electrónico se envió el cuestionario a todos los empleadores que integraron el universo obteniendo un total de 60 respuestas. Etapa 2. Recopilación Telefónica: se realizaron encuestas telefónicas a los empleadores, por este medio se obtuvieron 80 respuestas. A través del uso combinado de estos medios se obtuvieron en total 86 casos válidos. 3

6 . INFORMACIÓN GENERAL. Para integrar el marco muestral de este estudio se parte de los empleadores directos de los egresados de la UAA que son identificados a partir del Estudio de Desempeño de los Egresados realizado en el mismo año (206), así se conforma un directorio inicial. Posteriormente se define una muestra probabilística a partir del número de empleadores considerando un 95% de confianza y un 5% de error, este tamaño de muestra se convierte en el objetivo de captación, sin embargo, es importante señalar que, en los casos de programas educativos con muy pocos egresados, se busca encuestar a todos los empleadores. En el caso del PE de:, se determinó una muestra de 25 casos, de los cuales se logró contar con el apoyo del 92.00% % Realizadas: 23 Muestra: 25 4

7 2. CARACTERÍSTICAS GENERALES DE LA EMPRESA O INSTITUCIÓN. Con la finalidad de contar con puntos de referencia que permitan guiar el análisis de los datos proporcionados por los empleadores de los egresados de la UAA, se ofrece en primer término un panorama general de características de las empresas e instituciones en que se encuentran laborando. 2.. RÉGIMEN JURÍDICO. Gráfica. El régimen jurídico de la empresa/institución es Con relación al régimen jurídico de la empresa/institución, 2 (95.5%) privada, mientras que (4.5%) pública. (Gráfica ) 20% 00% 80% 60% 40% 20% 0% 4.5% 95.5% Porcentaje Pública Privada En la siguiente tabla se muestran las empresas que participaron en este estudio. (Tabla ) Tabla. Empresas participantes Frecuencia Instituciones públicas OPERADORA DE FIDEICOMISOS DEL ESTADO DE AGUASCALIENTES. Empresas privadas ASET DEL BAJIO BADER JALISCO CAF CAJAS CORRUGADAS DE AGUASCALIENTES 2 CANTIA CAROLINA PERFORMANCE FABRICS SA DE CV COCINAS DALI 2 COLEGIO MEXICO MODERNO CORP DISPLAY EQUIPOS ROMO MOVILES FINCSA HB CORRUGADOS SA DE CV MAINDSTEEL MANUFACTURAS INDUSTRIALES MEPEPSA MIRAPLASTEK NIRA ORDEMEX INDUSTRIAL 2 XPO SEDDE 5

8 2.2. TAMAÑO DE LA EMPRESA En relacion al tamaño de las empresas en que laboran los egresados, podemos señalar que 0 (45.5%) señalaron empresas pequeñas, 8 (36.4%) indicaron que son medianas, 3 (3.6%) más, respondieron que son grandes y (4.5%) microempresa. (Gráfica 2) 50% 45% 40% 35% 30% 25% 20% 5% 0% 5% 0% Gráfica 2. El tamaño de la empresa / institución es 3.6% 36.4% 45.5% Porcentaje 4.5% Más de 25 empleados (Grande) Entre 0 y 250 empleados (Mediana) Entre 6 y 00 empleados (Pequeña) 2.3. ACTIVIDAD ECONÓMICA En la siguiente gráfica, se muestra la distribución de empresas/instituciones que emplean a los egresados de este PE en función de la actividad económica, de estas organizaciones, destaca que, (50.0%) se ubicaron dentro de las industrias manufactureras, 5 (22.7%) en empresas del resto de los servicios y 3 (3.6%) en actividades de comercio, restaurantes y hoteles. Gráfica 3. La actividad económica de la empresa/institución es Industrias manufactureras 50.0% Comercio, restaurantes y hoteles 3.6% Servicios financieros e inmobiliarios 9.% Porcentaje Servicios educativos y médicos 4.5% Resto de los servicios 22.7% 0% 0% 20% 30% 40% 50% 60% *Resto de los servicios: profesionales, científicos y técnicos, Dirección de corporativos y empresas, Servicios de apoyo a negocios y manejo de desechos y servicios de remedición, Servicios de esparcimiento culturales y deportivos. 6

9 3. ASPECTOS GENERALES EN LA CONTRATACIÓN En la actualidad las exigencias del mercado laboral llevan a los empleadores a contratar profesionistas con mayor grado de escolaridad, mejor habilitados y con mayores competencias en diversos ámbitos. Existen factores comunes que los empleadores consideran importantes para la contratación de un profesionista, entre ellos se encuentran los que evidencian la calidad de la formación y capacidad de los individuos para realizar funciones y tareas, así como aptitudes y actitudes personales que son valoradas al momento de la contratación, tales como: Aspectos Formales Aspectos Personales Habilidades y conocimientos Valores. 3.. ASPECTOS FORMALES Para efectos del presente estudio, para la valoración de los aspectos formales que se consideraron para la contratación de un profesionista, se pidió a los empleadores que, en una escala que va de Muy Importante a Nada importante señalaran el impacto que tienen los siguientes aspectos en el momento de la contratación: Título de licenciatura Estudios de posgrado Experiencia laboral previa o evidencias de trabajo Pruebas de conocimientos Pruebas psicométricas Entrevista de selección individual Presentación personal 7

10 Gráfica 4. Aspectos formales 70% 60% 50% 40% 30% 20% 0% 0% 63.6% 59.% 59.% 59.% 59.% 45.5% 40.9% 40.9% 40.9% 36.4% 3.8% 27.3% 22.7% 22.7% 22.7% 8.2% 3.6% 9.% 9.% 4.5% 4.5% 4.5% 4.5% ASF ASF2 ASF3 ASF4 ASF5 ASF6 ASF7 Nada importante Poco importante Importante Muy importante ASF ASF2 ASF3 ASF4 ASF5 ASF6 ASF7 Título de licenciatura Estudios de posgrado Experiencia laboral previa o evidencias de trabajo Pruebas de conocimientos Pruebas psicométricas Entrevista de selección individual Presentación personal Podemos observar que 0 (45.5%) señalaron que es muy importante que los egresados cuenten con el título de licenciatura, mientras que 9 (40.9%) indicaron que es importante, 2 (9.%) lo consideran poco importante y (4.5%) respondió que no es importante. En cuanto a los estudios de posgrado, 3 (59.%) lo consideran poco importante, el 7 (3.8%) indicaron que es importante, (4.5%) señaló que es muy importante y solamente (4.5%) respondió que no es importante. En relación a la experiencia laboral previa o la evidencia de trabajo, 9 (40.9%) lo consideran poco importante, 8 (36.4%) indicaron que es importante, 5 (22.7%) señalaron que es muy importante. Al evaluar la importancia de las pruebas de conocimientos, 4 (63.6%) indicaron que es importante, 6 (27.3%) señalaron que es muy importante, 2 (9.%) lo consideran poco importante. En cuanto a las pruebas psicométricas, 3 (59.%) indicaron que es importante, 5 (22.7%) señalaron que es muy importante, 4 (8.2%) lo consideran poco importante. Uno de los aspectos que tienen mayor importancia para los empleadores es la entrevista de selección individual ya que 3 (59.%) señalaron que es muy importante, 9 (40.9%) indicaron que es importante. En relación a la presentación personal, 3 (59.%) señalaron que es muy importante, 5 (22.7%) indicaron que es importante, 3 (3.6%) lo consideran poco importante y (4.5%) respondió que no es importante. 8

11 A manera de presentar los datos en función de la importancia relativa que los empleadores les otorgaron, en una escala del al 4 donde es muy importante y 4 es nada importante, la entrevista de selección individual (.4) es el factor más importante al momento de contratar un profesionista, seguido por la presentación (.6). En la tabla 2, se muestran los datos completos. Tabla 2. Aspectos Formales Promedio Entrevista de selección individual.4 Presentación.6 Título de licenciatura.7 Pruebas de conocimientos.8 Pruebas psicométricas 2.0 Experiencia laboral previa o evidencias de trabajo 2.2 Estudios de posgrado 2.6 9

12 3.2. ASPECTOS PERSONALES Se pidió a los empleadores que en una escala que va de Muy Importante a Nada importante indicaran que tan importantes son para la contratación de profesionistas los siguientes aspectos personales: Edad, estado civil, género, contactos o conocidos (recomendaciones) y la disponibilidad de tiempo (para viajar, cambiar de residencia). En la gráfica 5 podemos observar la opinión de los encuestados. Gráfica 5. Aspectos personales 60% 50% 40% 30% 20% 0% 0% 50.0% 40.9% 45.5% 45.5% 45.5% 36.4% 40.9% 36.4% 36.4% 36.4% 22.7% 8.2% 3.6% 9.% 9.% 4.5% 4.5% 4.5% ASP ASP2 ASP3 ASP4 ASP5 Nada importante Poco importante Importante Muy importante ASP ASP2 ASP3 ASP4 ASP5 Edad Estado civil Género Contactos o conocidos (recomendaciones) Disponibilidad de tiempo (para viajar, cambiar de residencia) Con relación a la edad, 9 (40.9%) indicaron que es importante, 8 (36.4%) lo consideran poco importante, 5 (22.7%) respondieron que no es importante. Respecto al estado civil de los egresados, (50.0%) lo consideran poco importante, 0 (45.5%) respondieron que no es importante, (4.5%) señaló que es muy importante. En cuanto a la consideración del género para la contratación, 0 (45.5%) lo consideran poco importante, 9 (40.9%) respondieron que no es importante, 2 (9.%) indicaron que es importante y (4.5%) señaló que es muy importante. Hablando de la importancia de la recomendación de contactos o conocidos para la contratación de personal, 0 (45.5%) indicaron que es importante, mientras que 8 (36.4%) respondieron que no es importante, 3 (3.6%) lo consideran poco importante y (4.5%) señaló que es muy importante. Al señalar la disponibilidad de tiempo para viajar o cambiar de residencia 8 (36.4%) señalaron que es muy importante, 8 (36.4%) indicaron que es importante, 4 (8.2%) lo consideran poco importante y 2 (9.%) respondieron que no es importante. 0

13 A manera de presentar los datos en función de la importancia relativa que los empleadores les otorgaron a estos aspectos, en una escala del al 4, donde es muy importante y 4 es nada importante, los empleadores señalaron la disponibilidad de tiempo (para viajar, cambiar de residencia) como el aspecto más valorado (2.0) seguido por la edad (2.8) y por los contactos o conocidos (2.8). En la tabla 3 se observan los resultados. Tabla 3. Aspectos Personales Promedio Disponibilidad de tiempo (para viajar, cambiar de residencia) 2.0 Edad 2.8 Contactos o conocidos (recomendaciones) 2.8 Género 3.2 Estado civil 3.4

14 3.3. HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS Se pidió a los empleadores que en una escala que va de Muy Importante a Nada importante eligieran el grado de importancia que atribuyen a las habilidades y conocimientos para la contratación de los egresados, en estos aspectos se evaluaron: las habilidades para el manejo de paquetes computacionales, para el manejo de tecnologías de la comunicación e información, para el trabajo en equipo, de liderazgo, el conocimiento de un segundo idioma, la habilidad para la comunicación oral y escrita, para la solución de problemas, así como para la toma de decisiones. Los resultados se encuentran contenidos en las gráficas 6a y 6b. Gráfica 6a. Habilidades y conocimientos de los egresados 00% 80% 60% 40% 20% 0% 8.8% 8.8% 72.7% 63.6% 36.4% 27.3% 8.2% 8.2% HYC HYC2 HYC3 HYC4 Nada importante Poco importante Importante Muy importante HYC HYC2 HYC3 HYC4 Habilidades para el manejo de paquetes computacionales Habilidades en el manejo de tecnologías de la comunicación e información Habilidades para el trabajo en equipo Habilidades de liderazgo Respecto a la habilidad en el manejo de paquetes computacionales, de los empleadores encuestados 8 (8.8%) señalaron que es muy importante, 4 (8.2%) indicaron que es importante. Con relación a las habilidades para el manejo de tecnologías de comunicación e información, 6 (72.7%) señalaron que es muy importante, 6 (27.3%) indicaron que es importante. En cuanto a las habilidades para el trabajo en equipo, 8 (8.8%) señalaron que es muy importante, 4 (8.2%) indicaron que es importante. Con relación a la importancia de las habilidades de liderazgo, 4 (63.6%) señalaron que es muy importante, 8 (36.4%) indicaron que es importante. 2

15 Gráfica 6b. Habilidades y conocimientos de los egresados 90% 80% 72.7% 77.3% 70% 63.6% 60% 54.5% 50% 40% 30% 22.7% 22.7% 36.4% 27.3% 22.7% 20% 0% 0% HYC5 HYC6 HYC7 HYC8 Nada importante Poco importante Importante Muy importante HYC5 HYC6 HYC7 HYC8 Conocimiento de un segundo idioma Habilidad para expresarse correctamente de forma oral y escrita Habilidades para la solución de problemas Habilidades para la toma de decisiones Respecto al conocimiento de un segundo idioma, 2 (54.5%) indicaron que es importante, 5 (22.7%) señalaron que es muy importante, 5 (22.7%) lo consideran poco importante. En cuanto a la habilidad para expresarse correctamente de forma oral y escrita, 4 (63.6%) indicaron que es importante, 8 (36.4%) señalaron que es muy importante. Destaca que, en cuanto a las habilidades para la solución de problemas, 6 (72.7%) señalaron que es muy importante, 6 (27.3%) indicaron que es importante. En cuanto a las habilidades para la toma de decisiones, 7 (77.3%) señalaron que es muy importante, 5 (22.7%) indicaron que es importante. 3

16 Derivado de lo anterior, en cuanto a la importancia que el empleador atribuye a las habilidades y conocimientos para la contratación, en una escala del al 4 donde, es muy importante y 4 es nada importante, los aspectos que valoran más los empleadores son: las habilidades para el manejo de paquetes computacionales (.2), las habilidades el trabajo en equipo (.2), y las habilidades para la toma de decisiones (.2). Los datos completos los pueden observar en la siguiente tabla. (Tabla 4) Tabla 4. Habilidades y Conocimientos Promedio Habilidades para el manejo de paquetes computacionales.2 Habilidades para el trabajo en equipo.2 Habilidades para la toma de decisiones.2 Habilidades en el manejo de tecnologías de la comunicación e información.3 Habilidades para la solución de problemas.3 Habilidades de liderazgo.4 Habilidad para expresarse correctamente de forma oral y escrita.6 Conocimiento de un segundo idioma 2.0 4

17 3.4. VALORES Se pidió a los empleadores que en una escala que va de Muy Importante a Nada importante describieran que tan importantes son los valores de los egresados para su contratación, los aspectos evaluados en este rubro son: el respeto a las personas, la responsabilidad, la iniciativa y espíritu emprendedor, y el sentido de pertenencia con los miembros del grupo. En la gráfica 7 se muestran los resultados. Gráfica 7. Valores 00% 80% 60% 40% 20% 3.8% 68.2% 3.6% 86.4% 59.% 59.% 40.9% 40.9% 0% VAL VAL2 VAL3 VAL4 Nada importante Poco importante Importante Muy importante VAL VAL2 VAL3 VAL4 Respeto a las personas Responsabilidad Iniciativa y espíritu emprendedor Sentido de pertenencia con los miembros del grupo En cuanto al respeto a las personas se obtuvo que 5 (68.2%) señalaron que es muy importante, 7 (3.8%) indicaron que es importante. En cuanto a la responsabilidad de los egresados como aspecto de contratación 9 (86.4%) señalaron que es muy importante, 3 (3.6%) indicaron que es importante. Con respecto a que los egresados tengan iniciativa y espíritu emprendedor 3 (59.%) señalaron que es muy importante, 9 (40.9%) indicaron que es importante. Se obtuvo que, con relación al sentido de pertenencia con los miembros del grupo, 3 (59.%) señalaron que es muy importante, 9 (40.9%) indicaron que es importante. 5

18 En cuanto a la importancia que el empleador atribuye a los valores de los egresados para su contratación, en una escala del al 4 donde, es muy importante y 4 es nada importante, la responsabilidad (.) es el aspecto mayormente valorado por los empleadores, seguido por el respeto a las personas (.3). Los datos completos los pueden observar en la siguiente tabla. (Tabla 5) Tabla 5. Valores Promedio Responsabilidad. Respeto a las personas.3 Iniciativa y espíritu emprendedor.4 Sentido de pertenencia con los miembros del grupo.4 6

19 4. SATISFACCIÓN DEL EMPLEADOR CON EL DESEMPEÑO DEL EGRESADO. Se solicitó a los empleadores que en una escala de Muy satisfecho a Nada satisfecho, indicaran su nivel de satisfacción con relación a los diferentes aspectos del desempeño de los egresados de nuestra institución. En las gráficas 8a, 8b, 8c y 8d, se muestran los resultados obtenidos. 80% 60% 40% 20% 63.6% 36.4% Gráfica 8a. Satisfacción con el desempeño profesional del egresado 72.7% 27.3% 59.% 9.% 3.8% 72.7% 8.2% 9.% 59.% 40.9% 54.5% 9.% 36.4% 0% DPE DPE2 DPE3 DPE4 DPE5 DPE6 No aplica Nada satisfecho Poco satisfecho Satisfecho Muy satisfecho DPE DPE2 DPE3 DPE4 DPE5 DPE6 Emplea conocimientos generales de la disciplina Demuestra conocimientos especializados de la carrera Utiliza conocimientos multidisciplinarios Demuestra conocimiento de un segundo idioma Demuestra habilidades para el manejo de paquetes computacionales Demuestra habilidades para el razonamiento lógico y analítico Con relación a los conocimientos generales de la disciplina de los egresados, 4 (63.6%) respondieron que están satisfechos, 8 (36.4%) consideraron estar muy satisfechos. Con relación a los conocimientos especializados de los egresados, 6 (72.7%) respondieron que están satisfechos, 6 (27.3%) consideraron estar muy satisfechos. En cuanto a los conocimientos multidisciplinarios de los egresados, 3 (59.%) respondieron que están satisfechos, 7 (3.8%) consideraron estar muy satisfechos, 2 (9.%) se perciben poco satisfechos. Cabe destacar que en el caso del conocimiento de un segundo idioma 6 (72.7%) respondieron que están satisfechos, 4 (8.2%) se perciben poco satisfechos, 2 (9.%) consideraron estar muy satisfechos. Con relación a la habilidad de los egresados para el manejo de paquetes computacionales, 3 (59.%) respondieron que están satisfechos, 9 (40.9%) consideraron estar muy satisfechos. En cuanto a las habilidades para el razonamiento lógico y analítico, 2 (54.5%) respondieron que están satisfechos, 8 (36.4%) consideraron estar muy satisfechos, 2 (9.%) se perciben poco satisfechos. 7

20 Gráfica 8b. Satisfacción con el desempeño profesional del egresado 70% 60% 50% 40% 30% 20% 0% 0% 59.% 54.5% 54.5% 59.% 59.% 59.% 36.4% 3.8% 3.8% 36.4% 36.4% 36.4% 3.6% 3.6% 4.5% 4.5% 4.5% 4.5% DPE7 DPE8 DPE9 DPE0 DPE DPE2 No aplica Nada satisfecho Poco satisfecho Satisfecho Muy satisfecho DPE7 DPE8 DPE9 DPE0 DPE DPE2 Demuestra habilidad para la aplicación del conocimiento (diagnóstico / experiencia / proyección / planeación / evaluación) Demuestra habilidad para tomar decisiones Demuestra habilidad para identificar problemas y encontrar soluciones Demuestra habilidades para la búsqueda de información pertinente y actualizada Demuestra habilidades para procesar información adecuada Demuestra habilidades para utilizar información adecuada Con relación a la habilidad de los egresados para la aplicación del conocimiento, 3 (59.%) respondieron que están satisfechos, 8 (36.4%) consideraron estar muy satisfechos, (4.5%) se percibe poco satisfecho. Respecto a la habilidad de los egresados para la toma de decisiones, 2 (54.5%) respondieron que están satisfechos, 7 (3.8%) consideraron estar muy satisfechos, 3 (3.6%) se perciben poco satisfechos. En cuanto a la habilidad de los egresados para identificar problemas y encontrar soluciones, 2 (54.5%) respondieron que están satisfechos, 7 (3.8%) consideraron estar muy satisfechos, 3 (3.6%) se perciben poco satisfechos. Con relación a las habilidades que muestran los egresados para la búsqueda de información pertinente y actualizada 3 (59.%) respondieron que están satisfechos, 8 (36.4%) consideraron estar muy satisfechos, (4.5%) se percibe poco satisfecho. Respecto a las habilidades de los egresados para procesar información adecuada, 3 (59.%) respondieron que están satisfechos, 8 (36.4%) consideraron estar muy satisfechos, (4.5%) se percibe poco satisfecho. Con relación a la utilización de información adecuada, 3 (59.%) respondieron que están satisfechos, 8 (36.4%) consideraron estar muy satisfechos, (4.5%) se percibe poco satisfecho. 8

21 Gráfica 8c. Satisfacción con el desempeño profesional del egresado 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 0% 0% 72.7% 63.6% 63.6% 63.6% 59.% 50.0% 50.0% 40.9% 27.3% 22.7% 8.2% 8.2% 3.6% 3.6% 3.6% 9.% DPE3 DPE4 DPE5 DPE6 DPE7 DPE8 No aplica Nada satisfecho Poco satisfecho Satisfecho Muy satisfecho DPE3 DPE4 DPE5 DPE6 DPE7 DPE8 Demuestra habilidad para trabajar en equipo Demuestra habilidades de dirección Demuestra habilidades de coordinación Demuestra disposición para aprender constantemente Demuestra habilidades para las relaciones públicas Demuestra habilidades para la comunicación oral Respecto a la habilidad de los egresados para el trabajo en equipo, 3 (59.%) respondieron que están satisfechos, 9 (40.9%) consideraron estar muy satisfechos. En cuanto a las habilidades de dirección de los egresados, 4 (63.6%) respondieron que están satisfechos, 5 (22.7%) consideraron estar muy satisfechos, 3 (3.6%) se perciben poco satisfechos. Con relación a las habilidades de coordinación de los egresados, 4 (63.6%) respondieron que están satisfechos, 6 (27.3%) consideraron estar muy satisfechos, 2 (9.%) se perciben poco satisfechos. En cuanto a la disposición de los egresados para aprender constantemente, (50.0%) consideraron estar muy satisfechos, (50.0%) respondieron que están satisfechos. En cuanto a las habilidades de los egresados para las relaciones publicas, 4 (63.6%) respondieron que están satisfechos, 4 (8.2%) consideraron estar muy satisfechos, 4 (8.2%) se perciben poco satisfechos. Con relación a las habilidades de comunicación oral, 6 (72.7%) respondieron que están satisfechos, 3 (3.6%) consideraron estar muy satisfechos, 3 (3.6%) se perciben poco satisfechos. 9

22 Gráfica 8d. Satisfacción con el desempeño profesional del egresado 80% 70% 63.6% 63.6% 68.2% 63.6% 60% 54.5% 50% 45.5% 40% 30% 20% 22.7% 3.6% 8.2% 8.2% 3.8% 36.4% 0% 0% DPE9 DPE20 DPE2 DPE22 DPE23 No aplica Nada satisfecho Poco satisfecho Satisfecho Muy satisfecho DPE9 DPE20 DPE2 DPE22 DPE23 Demuestra habilidades para la comunicación escrita Demuestra habilidades para la comunicación gráfica Demuestra habilidades para la creatividad y la innovación Demuestra habilidades para la adaptación a cambios (organizacionales y nuevas tecnologías) Demuestra habilidad para trabajar de manera independiente Respecto a las habilidades de los egresados para la comunicación escrita, 4 (63.6%) respondieron que están satisfechos, 5 (22.7%) consideraron estar muy satisfechos, 3 (3.6%) se perciben poco satisfechos. Con relación a las habilidades de los egresados para la comunicación gráfica, 4 (63.6%) respondieron que están satisfechos, 4 (8.2%) consideraron estar muy satisfechos, 4 (8.2%) se perciben poco satisfechos. En cuanto a la creatividad e innovación mostrada por los egresados, 2 (54.5%) consideraron estar muy satisfechos, 0 (45.5%) respondieron que están satisfechos. Con relación a la adaptación de los egresados a cambios organizacionales o de nuevas tecnologías, 5 (68.2%) respondieron que están satisfechos, 7 (3.8%) consideraron estar muy satisfechos. En cuanto a las habilidades que muestran los egresados para trabajar de manera independiente, 4 (63.6%) respondieron que están satisfechos, 8 (36.4%) consideraron estar muy satisfechos. 20

23 Respecto a la valoración que de manera general hacen los empleadores del desempeño profesional de los egresados, en una escala del al 4 donde, es muy satisfecho y 4 es nada satisfecho: en primer lugar destaca la disposición para aprender constantemente (.5) y las habilidades para la creatividad y la innovación (.5), seguido por el empleo de conocimientos generales de la disciplina (.6) y la habilidad para el manejo de paquetes computacionales (.6), por señalar sólo algunos, los datos completos se muestran en la siguiente tabla. (Tabla 6) Tabla 6. Desempeño profesional del egresado. Promedio Demuestra disposición para aprender constantemente.5 Demuestra habilidades para la creatividad y la innovación.5 Emplea conocimientos generales de la disciplina.6 Demuestra habilidades para el manejo de paquetes computacionales.6 Demuestra habilidad para trabajar en equipo.6 Demuestra habilidad para trabajar de manera independiente.6 Demuestra conocimientos especializados de la carrera.7 Demuestra habilidades para el razonamiento lógico y analítico.7 Demuestra habilidad para la aplicación del conocimiento (diagnóstico / experiencia / proyección / planeación / evaluación) Demuestra habilidades para la búsqueda de información pertinente y actualizada.7 Demuestra habilidades para procesar información adecuada.7 Demuestra habilidades para utilizar información adecuada.7 Demuestra habilidades para la adaptación a cambios (organizacionales y nuevas tecnologías) Utiliza conocimientos multidisciplinarios.8 Demuestra habilidad para tomar decisiones.8 Demuestra habilidad para identificar problemas y encontrar soluciones.8 Demuestra habilidades de coordinación.8 Demuestra habilidades de dirección.9 Demuestra habilidades para la comunicación escrita.9 Demuestra habilidades para las relaciones públicas 2.0 Demuestra habilidades para la comunicación oral 2.0 Demuestra habilidades para la comunicación gráfica 2.0 Demuestra conocimiento de un segundo idioma

24 4.. SATISFACCIÓN DEL DESEMPEÑO GENERAL DE LOS EGRESADOS DE LA UAA Una vez que se valoró lo anterior, a manera de resultado final, se solicitó a los encuestados que en una escala de Muy satisfecho a Nada satisfecho indicaran el grado de satisfacción del desempeño general de los egresados. Se pidió a los encuestados que señalaran que tan satisfechos estaban con el desempeño en general del trabajo de los egresados de la UAA; en la gráfica 9 se puede observar que 6 (72.7%) respondieron que están satisfechos, 5 (22.7%) consideraron estar muy satisfechos, (4.5%) no está satisfecho. 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 0% 0% Gráfica 9. Satisfacción con el desempeño general en el trabajo del profesionista de la UAA 4.5% 72.7% Porcentaje 22.7% Nada satisfecho Satisfecho Muy satisfecho 60% 50% 40% 30% 20% 0% 0% Gráfica 0. Valoración de la formación de los profesionistas de la UAA con relación a otras instituciones educativas 4.5% 45.5% 50.0% Porcentaje Mala Buena Muy buena Así mismo se les solicitó evaluar la formación de los profesionistas egresados de la UAA con relación a la formación ofertada por otras instituciones, (50.0%) indicaron que es muy buena, 0 (45.5%) señalaron que es buena y (4.5%) consideró que es mala. (Gráfica 0) 22

25 5. DETECCIÓN DE NECESIDADES FORMATIVAS DEL SECTOR LABORAL. En este apartado se pidió a los empleadores que dieran su opinión con relación a las habilidades, conocimientos, actitudes y valores que consideran que deben cubrir los profesionistas de la UAA, en la siguiente tabla se muestran los comentarios más frecuentes. (Tabla 7) Tabla 7. Habilidades, conocimientos, actitudes y valores Frecuencia Buscar la estabilidad, hacer carrera en una empresa y enfocarse bien desde un inicio en lo que realmente quieren hacer Compromiso y trabajo en equipo Conocimientos básicos de planeación, comunicación, gestión, liderazgo, trabajo en equipo, conocimientos administrativos y mayor conocimiento del idioma inglés 2 Deben ser más creativos, emprendedores y toma de decisiones Especialización en programas que se utilizan en el mundo laboral como es el programa de Octanorm, ya que este sistema es muy importante en esta carrera deberían darles una clase o taller dentro de la universidad. También los jóvenes deberían tener más conocimiento en finanzas administración y costos de materiales, proyectos, etc., también los alumnos deben considerar lo importante que es el compromiso con la empresa Estar a la vanguardia en tecnología y redes sociales y valores éticos y morales Japonés, conocimiento de gestión y administración de proyectos Manejo del segundo idioma No lo sé, depende de la carrera, el perfil que se necesite cubrir, los conocimientos, y habilidades variarían No salen tan preparados en algunos campos y sería bueno especializarlos o apoyarlos en ese aspecto 2 Para esta empresa el manejo de Solidworks es primordial por lo que sería deseable que se impartiera dentro de la carrera Posibilidad y disposición de aprender a otras disciplinas. tener muy en cuenta un segundo idioma y si es posible tres, saber trabajar en equipo y con liderazgo Que el inglés sea indispensable en un ciento por ciento, habilidades y manejo en lo que son las redes sociales y disponibilidad y trabajo en equipo Que estén actualizados en cuanto a programas de diseño 2 Saber más acerca de mercadotécnia e investigación de mercados Ser profesionales con responsabilidad y organización Tener más conocimiento en materiales y procesos, saber resolver problemas, creo que eso es fundamental Tener mayor conocimiento de materiales y herramientas de medición Trabajo en equipo, manejo de tecnologías, dominar el inglés y la solución de problemas en la vida real 23

26 Se pidió a los empleadores que señalaran si su empresa estaría interesada en seguir contratando profesionistas de la UAA, a lo que 22 (00.0%) respondieron que sí lo harían. Se pidió a los empleadores encuestados que señalaran las razones específicas del porque continuarían contratando profesionistas de la UAA. (Tabla 8) Tabla 8. Por qué continuaría contratando profesionistas de la UAA? Frecuencia Buena formación humana E tenido de otras universidades y puedo decir por experiencia propia que los egresados de la UAA son muy buenos y realmente en cuestión de conocimientos tienen conocimientos amplios y buenos El desempeño con el personal egresados de la UAA es bueno y salen en general bien preparados El desempeño con el personal egresados de la UAA es muy bueno y salen en general bien preparados El mercado y la empresa actual requiere de crecimiento conjunto y los egresados de la UAA tienen la capacidad y preparación para adaptarse a las empresas y crecer junto con ellas El perfil de egresado es el adecuado para el trabajo En cuanto a diseño industrial en el estado la UAA tiene a los mejores egresados en comparación con otras instituciones Están bien preparados La experiencia con los egresados de la UAA es muy buena. pero un problema que encontramos es la distancia Los profesionistas son vitales y tienen disposición y habilidades de liderazgo Los resultados que se han obtenido son muy buenos Por el giro de la empresa, así como por los desarrollos de nuevos productos y ofrecer diferentes soluciones a nuestros clientes Por la calidad de trabajo que realizan Por la capacidad y conocimientos y por el prestigio de la institución Por la preparación y el conocimiento que demuestran de los materiales 2 Si se requiere Sin embargo, creo que les falta desarrollar mucho la parte de trabajo en equipo, problemas reales experiencia laboral Sin embargo, creo que les falta desarrollar mucho la parte de trabajo en equipo, problemas reales, experiencia laboral Son personas muy muy bien preparadas Son profesionistas bien preparados Tenemos varios egresados de la UAA y considero que son personas buenas y entregadas en su trabajo 24

27 Finalmente se preguntó a los empleadores si tenían algún comentario o sugerencia para mejorar la preparación de futuros egresados, los comentarios de los empleadores se concentran en la tabla 9. Tabla 9. Comentarios o sugerencias para mejorar la preparación de futuros profesionistas Checar esos pequeños detalles. Tener más conocimiento en materiales y procesos, saber resolver problemas Frecuencia Considero que son buenas personas y muy entregadas Den talleres de ortografía y redacción, atención y servicio al cliente Exigir más, contratar maestros que realmente tengan experiencia en la industria local y nacional ya que hay maestros que en cuanto egresan están dando clase y no aportan nada respecto a la preparación profesional. Que gestionen a los alumnos con empresas importantes La preparación y las especialidades de los profesores es importante, pues ellos deben estar identificados con el campo o las materias que imparten para poder transmitir experiencia La respuesta de la bolsa de trabajo de la universidad es muy lenta Los maestros necesitan trabajar con los alumnos situaciones encaminadas al trabajo dándoles un enfoque de la vida real Mayor enfoque en idiomas y formación humanista Que en cuestión de inglés mejoren la calidad Que en las materias se dé un enfoque al liderazgo y la autonomía para el momento de egresar Que haya más vinculación con las empresas antes de que salgan y no únicamente para prácticas profesionales sino también para proyectos, para que tengan un conocimiento previo real del trabajo en las empresas Que se apoye más a los jóvenes en lo que son prácticas profesionales y las posibilidades de programas de intercambios internacionales con el fin de que los jóvenes conozcan y aprendan sobre el mundo laboral nacional e internacional y puedan ellos aplicarlo en un futuro Realizar las prácticas profesionales semestres antes y no esperar hasta el último semestre

28 6. ANEXO (TABLAS). A continuación, encontrará las tablas generadas en SPSS que contienen los datos a partir de los cuales fue elaborado este documento. Tabla. El régimen jurídico de la empresa/institución es Tabla 2. El tamaño de la empresa / institución es Tabla 3. El sector económico (rama) de la empresa/institución es Tabla 4. Título de licenciatura Tabla 5. Estudios de posgrado Tabla 6. Experiencia laboral previa o evidencias de trabajo Tabla 7. Pruebas de conocimientos Tabla 8. Pruebas psicométricas Tabla 9. Entrevista de selección individual Tabla 0. Presentación Tabla. Edad Tabla 2. Género Tabla 3. Estado civil Tabla 4. Contactos o conocidos (recomendaciones) Tabla 5. Disponibilidad de tiempo (para viajar, cambiar de residencia) Tabla 6. Habilidades para el manejo de paquetes computacionales Tabla 7. Habilidades en el manejo de tecnologías de la comunicación e información Tabla 8. Habilidades para el trabajo en equipo Tabla 9. Habilidades de liderazgo Tabla 20. Conocimiento de un segundo idioma Tabla 2. Habilidad para expresarse correctamente de forma oral y escrita Tabla 22. Habilidades para la solución de problemas Tabla 23. Habilidades para la toma de decisiones Tabla 24. Respeto a las personas Tabla 25. Responsabilidad... 3 Tabla 26. Iniciativa y espíritu emprendedor... 3 Tabla 27. Sentido de pertenencia con los miembros del grupo... 3 Tabla 28. Emplea conocimientos generales de la disciplina... 3 Tabla 29. Demuestra conocimientos especializados de la carrera... 3 Tabla 30. Utiliza conocimientos multidisciplinarios... 3 Tabla 3. Demuestra conocimiento de un segundo idioma

29 Tabla 32. Demuestra habilidades para el manejo de paquetes computacionales... 3 Tabla 33. Demuestra habilidades para el razonamiento lógico y analítico... 3 Tabla 34. Demuestra habilidad para la aplicación del conocimiento (diagnóstico / experiencia / proyección / planeación / evaluación) Tabla 35. Demuestra habilidad para tomar decisiones Tabla 36. Demuestra habilidad para identificar problemas y encontrar soluciones Tabla 37. Demuestra habilidades para la búsqueda de información pertinente y actualizada Tabla 38. Demuestra habilidades para procesar información adecuada Tabla 39. Demuestra habilidades para utilizar información adecuada Tabla 40. Demuestra habilidad para trabajar en equipo Tabla 4. Demuestra habilidad de dirección Tabla 42. Demuestra habilidades de coordinación Tabla 43. Demuestra disposición para aprender constantemente Tabla 44. Demuestra habilidades para las relaciones públicas Tabla 45. Demuestra habilidades para la comunicación oral Tabla 46. Demuestra habilidades para la comunicación escrita Tabla 47. Demuestra habilidades para la comunicación gráfica Tabla 48. Demuestra habilidades para la creatividad y la innovación Tabla 49. Demuestra habilidades para la adaptación a cambios (organizacionales y nuevas tecnologías) Tabla 50. Demuestra habilidad para trabajar de manera independiente Tabla 5. Con base a lo anterior indique el grado de satisfacción del desempeño general en el trabajo del profesionista de la UAA Tabla 52. Basado en su experiencia, Cómo valora la formación de los profesionistas de la UAA con relación a otras instituciones educativas? Tabla 53. Su empresa y/o institución tiene interés en seguir contratando profesionistas de la UAA?

30 Tabla. El régimen jurídico de la empresa/institución es Válidos Pública 4.5% Privada % Tabla 2. El tamaño de la empresa / institución es Válidos Hasta 5 empleados (Micro) 4.5% Entre 6 y 00 empleados (Pequeña) % Entre 0 y 250 empleados (Mediana) % Más de 25 empleados (Grande) 3 3.6% Tabla 3. El sector económico (rama) de la empresa/institución es Válidos Industrias manufactureras 50.0% Comercio, restaurantes y hoteles 3 3.6% Servicios financieros e inmobiliarios 2 9.% Servicios educativos y médicos 4.5% Resto de los servicios % Tabla 4. Título de licenciatura Válidos Muy importante % Importante % Poco importante 2 9.% Nada importante 4.5% Tabla 5. Estudios de posgrado Válidos Muy importante 4.5% Importante 7 3.8% Poco importante 3 59.% Nada importante 4.5% Tabla 6. Experiencia laboral previa o evidencias de trabajo Válidos Muy importante % Importante % Poco importante % Tabla 7. Pruebas de conocimientos Válidos Muy importante % Importante % Poco importante 2 9.% Tabla 8. Pruebas psicométricas Frecuencia Porcentaje 28

31 Válidos Muy importante % Importante 3 59.% Poco importante 4 8.2% Tabla 9. Entrevista de selección individual Válidos Muy importante 3 59.% Importante % Tabla 0. Presentación Válidos Muy importante 3 59.% Importante % Poco importante 3 3.6% Nada importante 4.5% Tabla. Edad Válidos Importante % Poco importante % Nada importante % Tabla 2. Género Válidos Muy importante 4.5% Importante 2 9.% Poco importante % Nada importante % Tabla 3. Estado civil Válidos Muy importante 4.5% Poco importante 50.0% Nada importante % Tabla 4. Contactos o conocidos (recomendaciones) Válidos Muy importante 4.5% Importante % Poco importante 3 3.6% Nada importante % Tabla 5. Disponibilidad de tiempo (para viajar, cambiar de residencia) Válidos Muy importante % Importante % Poco importante 4 8.2% Nada importante 2 9.% 29

32 Tabla 6. Habilidades para el manejo de paquetes computacionales Válidos Muy importante 8 8.8% Importante 4 8.2% Tabla 7. Habilidades en el manejo de tecnologías de la comunicación e información Válidos Muy importante % Importante % Tabla 8. Habilidades para el trabajo en equipo Válidos Muy importante 8 8.8% Importante 4 8.2% Tabla 9. Habilidades de liderazgo Válidos Muy importante % Importante % Tabla 20. Conocimiento de un segundo idioma Válidos Muy importante % Importante % Poco importante % Tabla 2. Habilidad para expresarse correctamente de forma oral y escrita Válidos Muy importante % Importante % Tabla 22. Habilidades para la solución de problemas Válidos Muy importante % Importante % Tabla 23. Habilidades para la toma de decisiones Válidos Muy importante % Importante % Tabla 24. Respeto a las personas Válidos Muy importante % Importante 7 3.8% 30

33 Tabla 25. Responsabilidad Válidos Muy importante % Importante 3 3.6% Tabla 26. Iniciativa y espíritu emprendedor Válidos Muy importante 3 59.% Importante % Tabla 27. Sentido de pertenencia con los miembros del grupo Válidos Muy importante 3 59.% Importante % Tabla 28. Emplea conocimientos generales de la disciplina Válidos Muy satisfecho % Satisfecho % Tabla 29. Demuestra conocimientos especializados de la carrera Válidos Muy satisfecho % Satisfecho % Tabla 30. Utiliza conocimientos multidisciplinarios Válidos Muy satisfecho 7 3.8% Satisfecho 3 59.% Poco satisfecho 2 9.% Tabla 3. Demuestra conocimiento de un segundo idioma Válidos Muy satisfecho 2 9.% Satisfecho % Poco satisfecho 4 8.2% Tabla 32. Demuestra habilidades para el manejo de paquetes computacionales Válidos Muy satisfecho % Satisfecho 3 59.% Tabla 33. Demuestra habilidades para el razonamiento lógico y analítico Válidos Muy satisfecho % Satisfecho % Poco satisfecho 2 9.% 3

34 Tabla 34. Demuestra habilidad para la aplicación del conocimiento (diagnóstico / experiencia / proyección / planeación / evaluación) Válidos Muy satisfecho % Satisfecho 3 59.% Poco satisfecho 4.5% Tabla 35. Demuestra habilidad para tomar decisiones Válidos Muy satisfecho 7 3.8% Satisfecho % Poco satisfecho 3 3.6% Tabla 36. Demuestra habilidad para identificar problemas y encontrar soluciones Válidos Muy satisfecho 7 3.8% Satisfecho % Poco satisfecho 3 3.6% Tabla 37. Demuestra habilidades para la búsqueda de información pertinente y actualizada Válidos Muy satisfecho % Satisfecho 3 59.% Poco satisfecho 4.5% Tabla 38. Demuestra habilidades para procesar información adecuada Válidos Muy satisfecho % Satisfecho 3 59.% Poco satisfecho 4.5% Tabla 39. Demuestra habilidades para utilizar información adecuada Válidos Muy satisfecho % Satisfecho 3 59.% Poco satisfecho 4.5% Tabla 40. Demuestra habilidad para trabajar en equipo Válidos Muy satisfecho % Satisfecho 3 59.% Tabla 4. Demuestra habilidad de dirección Válidos Muy satisfecho % Satisfecho % Poco satisfecho 3 3.6% 32

35 Tabla 42. Demuestra habilidades de coordinación Válidos Muy satisfecho % Satisfecho % Poco satisfecho 2 9.% Tabla 43. Demuestra disposición para aprender constantemente Válidos Muy satisfecho 50.0% Satisfecho 50.0% Tabla 44. Demuestra habilidades para las relaciones públicas Válidos Muy satisfecho 4 8.2% Satisfecho % Poco satisfecho 4 8.2% Tabla 45. Demuestra habilidades para la comunicación oral Válidos Muy satisfecho 3 3.6% Satisfecho % Poco satisfecho 3 3.6% Tabla 46. Demuestra habilidades para la comunicación escrita Válidos Muy satisfecho % Satisfecho % Poco satisfecho 3 3.6% Tabla 47. Demuestra habilidades para la comunicación gráfica Válidos Muy satisfecho 4 8.2% Satisfecho % Poco satisfecho 4 8.2% Tabla 48. Demuestra habilidades para la creatividad y la innovación Válidos Muy satisfecho % Satisfecho % Tabla 49. Demuestra habilidades para la adaptación a cambios (organizacionales y nuevas tecnologías) Válidos Muy satisfecho 7 3.8% Satisfecho % Tabla 50. Demuestra habilidad para trabajar de manera independiente Frecuencia Porcentaje 33

36 Válidos Muy satisfecho % Satisfecho % Tabla 5. Con base a lo anterior indique el grado de satisfacción del desempeño general en el trabajo del profesionista de la UAA Válidos Muy satisfecho % Satisfecho % Nada satisfecho 4.5% Tabla 52. Basado en su experiencia, Cómo valora la formación de los profesionistas de la UAA con relación a otras instituciones educativas? Válidos Muy buena 50.0% Buena % Mala 4.5% Tabla 53. Su empresa y/o institución tiene interés en seguir contratando profesionistas de la UAA? Válidos Si % 34

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