Secretaría de Hacienda Unidad Informática Sector de Comunicaciones y Microinformática

Transcripción

1 Sector de Comunicaciones y ANEXO I Requerimientos para el acceso a aplicaciones Metaframe vía Enlace Punto a Punto Sistemas Slu, Uepex, Ifop, Budi y MCC Febrero 2005

2 CRONOGRAMA DE REVISIONES Versión Fecha Area/Sector de Origen Elaborado por Observaciones 1 06/02/2004 Comunicaciones y 2 01/09/2004 Comunicaciones y 3 04/02/2005 Comunicaciones y 4 08/02/2005 Comunicaciones y David Lara Juan López Juan López Hernán Rodríguez Se actualizó tráfico a habilitar en firewalls. Se actualizó requerimeintos de sistema y tráfico para habilitar en firewalls. Juan Lopez Se actualizó Anexo V. Ante cualquier duda o consulta relacionada con el contenido de este documento dirigirse a: Comunicaciones y Balcarce Piso 4 - Of. 449 Te: / 6214 / 6612 / cm@mecon.gov.ar

3 Indice: 1. OBJETIVO Y AUDIENCIA INTRODUCCIÓN REQUERIMIENTOS DE HW Y SW HARDWARE SOFTWARE REQUERIMIENTOS PARA LAS COMUNICACIONES PRUEBAS DE CONECTIVIDAD REQUERIMIENTOS DE SOPORTE... 6

4 1. Objetivo y audiencia Requerimientos de hardware e infraestructura de comunicaciones necesarios para el uso de los aplicativos de la de la mediante una conexión del tipo Punto a Punto. Este documento está destinado al personal técnico de la y personal de soporte de los diferentes organismos que necesiten implementar conexiones a los sistemas SLU, UEPEX, BUDI, MCC e IFOP. 2. Introducción Las aplicaciones provistas por la de la se publican a través de Citrix Metaframe. Para posibilitar la conexión mediante enlace se requiere: Un cliente en las PCs de los usuarios (ICA Web Client provisto por Hacienda) Navegador Web instalado en las PCs ( Internet explorer 5.0 ó superior, Netscape 4.78 ó superior) Configurar los accesos a las aplicaciones solicitadas. (a cargo del SAF) Contratación de un enlace tipo punto a punto más routers en ambos extremos (a cargo del SAF) Habilitar tráfico en el/los firewalls y/o routers de la red interna del Organismo (a cargo del SAF) Configuración IP de toda la conexión del Organismo (a cargo del SAF) 3. Requerimientos de Hw y Sw Requerimientos en las PCs para la instalación de Citrix ICA Web Client. Todas las PC donde se decida instalar los sistemas provistos por la (SLU/Uepex/Budi/Ifop/MCC) deberán cumplir con las siguientes características: 3.1. Hardware Memoria RAM: Mínimo 32 MB, se recomienda 64 MB. Procesador: Se recomienda por lo menos 166 Mhz. Espacio en disco: Debe haber 10 MB libres durante la instalación. Placa de red Ethernet instalada en la PC. Placa SVGA 256 Colores y Resolución 800X Software Sistema operativo: Windows 95, 98, ME, NT 4.0, 2000, XP y Protocolo TCP/IP configurado en la PC, preferentemente con direcciones IP estáticas. Permisos: Durante la instalación el usuario que va a utilizar el sistema debe tener permisos de Administrador sobre la PC.

5 4. Requerimientos para las comunicaciones Bajo la presente modalidad el Organismo (SAF) deberá contratar un enlace de comunicaciones de datos del tipo Punto a Punto entre el SAF y la, incluyendo los routers en ambos extremos. En el Documento Anexo V se puede encontrar una especificación técnica modelo para la contratación del enlace punto a punto. El enlace de datos debe contar con los siguientes requisitos mínimos de calidad de servicio, medidos desde las PCs de los usuarios: Ancho de Banda disponible: 15 Kb/s libre (por usuario simultáneo) Tiempo de respuesta de ping máximo: 100 ms Pérdida de paquetes: menor a 1 por mil, distribuido uniformemente Si el enlace es utilizado para transportar tráfico adicional al generado por las aplicaciones de la de la, deberá implementarse algún mecanismo de priorización de tráfico (o reserva de ancho de banda) que permita garantizar en todos los casos y cualquiera sean las condiciones de tráfico, el ancho de banda necesario. Las PCs de los usuarios deben formar parte de una red LAN que tenga acceso por medio de este enlace a la red de la. Las direcciones IP de las PCs asignadas a los usuarios deben ser estáticas. Los firewalls y routers por los que sea enrutado el tráfico generado entre los usuarios y los servidores de la de la deben permitir el paso de: TCP 80 TCP 1494 Ping Traceroute Las direcciones IP de los servidores a habilitar son las siguientes: Red /24 El tráfico dirigido a las direcciones mencionadas deberá enrutarse a través de la interfaz conectada a la red LAN del SAF, del router del enlace de datos. 5. Pruebas de Conectividad

6 Antes de proceder a la instalación del cliente en usuarios finales, se recomienda realizar pruebas de conectividad con la presencia del ADMINISTRADOR DE REDES del Organismo. Estas pruebas de conectividad se deberán realizar desde alguna pc designada por el ADMINISTRADOR DE REDES del organismo. El ADMINISTRADOR DE REDES deberá contar con alguna herramienta que permita monitorear los paquetes de red a efectos de realizar un análisis detallado en caso de fallas. Las pruebas recomendadas son: ping <dirección del servidor de aplicación indicada por personal de la SH> traceroute <dirección del servidor de aplicación indicada por personal de la SH> telnet <dirección del servidor de aplicación indicada por personal de la SH> 80 telnet <dirección del servidor de aplicación indicada por personal de la SH> 1494 Una vez que las pruebas hayan resultado satisfactorias proceder a la instalación en usuarios finales. 6. Requerimientos de soporte Es necesario designar una o más personas del área informática del Organismo para que participen en la instalación de los clientes y se interioricen sobre el funcionamiento e instalación de Citrix ICA Client, a fin de poder dar soporte técnico de primera instancia.