El futuro de las comunicaciones y el acceso a la información

Transcripción

1 El futuro de las comunicaciones y el acceso a la información Convergencia de tecnologías, accesos, servicios, aplicaciones y contenidos Febrero de 2007

2 CONTENIDO Antecedentes y problemática Tendencias de los mercados Implicaciones futuras Accesos a información Dispositivos personales Conclusiones

3 Servicios Informáticos En esta plática haremos referencia al futuro de los servicios de comunicaciones, a los métodos de acceso a la información, y a los servicios que se derivan de la posibilidad de accesar a la información. Todo este tipo de servicios será referido como Servicios Telemáticos.

4 Antecedentes Antes: Hoy: Servicios: Información Telefonía Entretenim. Económico Fácil de usar Transportable Sistema de de comunicación + Sistema de de computo + Conexión onteligente en en red + Acceso a la la información Televisión Otros Noticias

5 Mercados de Servicios de Informáticos En el pasado surgieron y se desarrollaron mercados independientes de servicios de comunicaciones y acceso a la información: Dispositivos electrónicos para el hogar y la oficina Dispositivos electrónicos para la oficina Dispositivos electrónicos portátiles personales Servicios de comunicación por voz (fija y móvil) Servicios de comunicación por mensajes escritos Video-llamadas y videoconferencias Internet Producción de contenidos Distribución de contenidos

6 Problemática Diversidad de productos y servicios que históricamente se desarrollaron y evolucionaron de manera independiente Alta diversidad en: Productos y servicios Tecnologías Protocolos y estándares Modelos de negocio Mercados Regulaciones y cuerpos regulatorios Redundancia y desaprovechamiento de economías de escala Independencia de productos y servicios Falta de modularidad e interoperabilidad Falta de una visión agregada Estamos acostumbrados a tener productos y sistemas diferentes, y nos da trabajo pensar en la convergencia de todos ellos

7 Tendencias del mercado Tendencias Nuevos dispositivos con mayor portabilidad, velocidad de procesamiento, memoria, interconectividad Nuevas tecnologías de acceso (i.e., VoIP, WiFi, WiMax, PLC, Bluetooth, WUSB, 3G, 4G, CDMA 2000) Convergencia de servicios y tecnologías en torno al manejo de voz, datos y video (triple play) Implicaciones 1. Acceso en banda ancha fija y móvil que soporte triple play, en cualquier lugar donde se encuentre el usuario, y a cualquier hora. 2. Redes inteligentes de área de entorno personal 3. Redes basadas en nodos funcionales 4. Interfaces de alta portabilidad y usabilidad 5. Consolidación sobre la cadena de valor 6. Globalización

8 1) Acceso de banda ancha fijo y móvil, con soporte para triple play, a cualquier hora y en cualquier lugar Datos Voz Video FIJO o MÓVIL Servicios y contenidos: Telefonía Radio/televisión Internet Correo electrónico Transferencia de datos Videoconferencia Videojuegos Compra/renta y distribución de mísica y videos etc. En cualquier equipo, en cualquier lugar, a cualquier hora

9 2) Redes de Entorno de Area Personal Independientes de los usuario(s) Interconectadas inalámbricamente Con conexión ilimitada a redes externas Alta capacidad de memoria interna Gran facilidad de uso Disponibilidad desde cualquier dispositivo, o desde fuera de la red Optimización transparente de recursos (internos y externos) Optimización transparente de costos

10 Ejemplo: el hogar digital Conectadas de forma inalámbrica e inteligente UWB Bluetooth WiFi PLC Memoria Central Memoria Central Servidor Central Servidor Central Accesos a la red Accesos a la red

11 3) Redes basadas en nodos funcionales Cada nodo tiene una funcionalidad: monitor, bocina, CPU, memoria, puerto de acceso, micrófono, cámara, etc.; y no un equipo completo: radio, PC, celular, TV, etc. En lugar de tener una computadora portátil ensamblada, tendremos: un monitor plano, un CPU, una memoria, un DVD, etc.; los cuales se pueden desintegrados y repartidos dentro del entorno (digamos la casa) y aún así trabajar conjuntamente; pero ahora, el monitor en lugar de servir únicamente para la computadora, también servirá para cualquier otra aplicación que requiera un monitor Dispositivo Fuente Memoria Sumidero Gateway Procesador

12 4) Interfaces de alta portabilidad y usabilidad La comunicación con nuestros dispositivos será fácil y cómoda para nosotros.

13 5) Consolidación sobre la cadena de valor Dispositivos y software Accesos Servicios Contenido PC Laptop Telephone Cell phones Camera TV DVD,VCR Music player PDA s... Fixed access Telephone line Cable TV line Power supply line Mobile phone cells WiFi/WiMax cells Wireless (3.4GHz) Mobile access Mobile phone access WiFi/WiMax access Local voice Long distance Mobile voice VoIP SMS, MMS Voice messages Video calls Internet & Shopping Banking Financial services Broadcast TV Video on demand Music on demand Photos Movies Gaming Applications

14 Ejemplo: Consolidación en el grupo Sony

15 Ejemplo: Consolidación en México Telmex? Grupo Salinas

16 6) Globalización Las compañías que ofrecen servicios de acceso en banda ancha móvil y sus servicios agregados dificilmente deberán pertenecer al país donde ofrecen dichos servicios, y mas bién los jugadores dominantes tienden a tener una cobertura mundial. Grandes consorcios America Europa Asia Africa

17 Por qué la consolidación? Aprovechar sinergias: Procesos unificados (i.e., facturación unificada) Minería de datos y conocimiento del mercado Mercadotecnia y publicidad cruzada Economías de escala (imponer precios y estándares) Asegurar interoperabilidad La falta de consolidación es problemática: Una vez aprobado el triple play, Telmex tiene que negociar tarifas de interconexión con Televisa y TV Azteca, sujeto a que necesita comprarles su programación. * Tampoco es dueño de la tecnología, por lo que está sujeto a los estándares y precios que le impongan

18 La consolidación en el mediano/largo plazo Pocos grandes jugadores Cientos de pequeños y medianos jugadores Cobertura total Productos y servicios de alta demanda Cartera completa de servicios comunicación Derechos de comercialización de contenidos Producción parcial de contenidos Cartera de servicios de valor agregado (dinero electrónico, banca, seguros, gobierno electrónico, información, etc.) Cobertura parcial de sectores subatendidos Servicios personalizados o a la medida Producción de contenido y servicio técnico Batalla por la cobertura y el acceso al usuario Batallas por obtener derechos de uso y comercialización Transformaciones y fusiones para lograr una cartera integrada Mercado de oportunidades para PYMES

19 Impacto de corto plazo en las redes de acceso Batalla por el acceso al mercado; es decir, por poder ofrecer el acceso en banda ancha fijo y móvil en cualquier lugar donde se encuentre el usuario Multiplicidad de accesos: LAN MAN GAN Cableadas WIFI DSL WiMAX CDMA EDGE Radiodif. clásica Satelital

20 Impacto de largo plazo en redes de acceso Red integrada de nueva generación, basada en el protocolo IP, accesible desde cualquier punto, sin problemas de conectividad; que ofrece altos niveles de seguridad para transmisiones de multimedia de banda ancha, y en la cual convergen líneas fijas y redes inalámbricas

21 Impacto de corto plazo en los dispositivos personales Dispositivos mas inteligentes: WiFi WiMax CDMA EDGE Bluetooth WUSB Infrared Si No x x x x x x x Todo en un solo dispositivo, que además sea portable? Mas seguridad Interpretación y traducción de estándares y protocolos Mejores interfaces Mayores frecuencias Optimización de potencia Múltiples radios Múltiples procesadores Mas memoria Mas velocidad

22 Impacto de largo plazo en dispositivos personales Redes inteligentes de área de entorno personal Fuentes y sumideros Monitores Bocinas Micrófonos Cámaras y sensores Características: Movilidad y usabilidad extrema Redes basadas en nodos funcionales Procesadores Radios Memorias Poca movilidad, o movilidad nula

23 Ejemplo: Pantalla transparente y flexible PANTALLA WUSB Bluetooth WiFi CPU Power

24 Conclusiones En pocos años se va a transformar la la manera como nos comunicamos y accedemos a la la información Esto traerá innumerables servicios agregados, que facilitarán y enriquecerán nuestra vida Ocurrirán muchos cambios en materia tecnológica, económicofinanciera, organizacional y de regulación Habrá oportunidades para grandes, medianas y pequeñas empresas Los profesionistas que se están formando ahora, serán participes y forjadores de los cambios descritos

25 APPENDIX SUPPORT SLIDES

26 Cómo clasificamos los servicios y contenidos? Servicio Personal o empresarial Comunicación Información Entretenimiento Otros Fijo Móvil Local Larga distancia Tiempo real Diferido Texto Audio Imágenes Multimedia Mensajes Voz Video conf. Películas Música Noticias Videojuegos Internet Shopping Dinero electrron. e-gobierno Serv. financieros Monitoreo y control Telemedicina Publicidad Minería de datos etc.

27 Interconectividad WiFi, USB/UWB, Bluetooth

28 NOKIA: Musica, Fotos y Video en un celular Especificaciones Completas (Nokia 3250): - Bandas de Servicio:GSM 900/1800/ Conectividad: GPRS/EDGE/Bluetooth/Wap y Browser xhtml - Display:TFT LCD de 242mil colores y 176 x 208 pixel - Cámara:2megapixels, imagen defalut de 1600x1200pixels, captura de video, zoom 4x, y funciones de modo multi captura. - Multimedia:Reproduccion de MP3/AAC, compartir playlists con cualquier otro nokia, ecualizador, y otros. - Mensajes:SMS/MMS/SMTP, POP3, y IMAP4 - Memoria: Interna de 10mb expandible con tarjetas microsd hasta 1Gb - Batería: talktime 3 horas, standby 10 días y en modo reproducción 10 horas - Dimensiones y Peso: x 50 x 19.8 mm y 115 gramos - Extras: entrada para auriculares estereo, acceso a visualradio.com, aplicaciones Nokia y Java

29 NOKIA: TV en tu celular Live TV in your pocket. Flip and watch. Access live digital TV broadcast on the move. Watch real-time TV as easily as you do at home.

30 Sistemas de Reconocimiento de Voz (IVR) Audio Respuesta e IVR interactiva Prepago de servicios Consulta de saldos y estatus de cuentas

31 Convergencia de productos, servicios y tecnologías 1 a 3 MBps, hasta 10m Opera en 2.4 GHz, 1mWatt No soporta televisión

32 Redes inalámbricas con WiFi

33 Nuevos productos y productos en vías de extinción Productos con potencial para crecimiento en el mercado Sistemas operativos multiproducto Aparatos multi-funcionales Interfases inalambricas Interpretes (convertidores de protocolo y estándar) Comercio electrónico Dinero electrónico Productos con tendencias a la extinción o reducción de mercado Cables y sistemas cableados Dispositivos unifuncionales independientes Castes, videocasetes, discos, y DVD s Lectoras de discos, CD players, DVD s Sistemas de multimedia analógicos Libros, revistas y material impreso Locales de renta de videos e impresión de fotografías? Tarjetas de crédito tradicionales?

34 Ejemplo: Esquema de integración de servicios de voz móvil en México Not Exhaustive Compiten con otros proveedores de acceso y servicio Se alían con proveedores de equipos y contenido

35 Ejemplo: Convergencia de los mercados de tecnología (dispositivos personales) y de contenidos

36 Consolidación de grupos en México First player in the market Exploits 77% of cellular subscribers & coverage over 99% population Protected by regulation Aggressive marketing Promotion of loyalty and high utilization Extensive distribution chain: group retail stores, self stores, concession stands and stores, salespeople at the streets Leverages synergies & economies of scale, with group companies

37 Not Exhaustive Cellular providers in Mexico begin to compete and establish alliances with other industry players Compete with access & service providers Establish alliances with equipment and content providers