Orientación de Programa Empleados de Visión Mundial LÍNEA DE AYUDA DE PROTECCIÓN E INTEGRIDAD (IPH) World Vision International

Transcripción

1 Orientación de Programa Empleados de Visión Mundial LÍNEA DE AYUDA DE PROTECCIÓN E INTEGRIDAD (IPH) World Vision International

2 Qué es la Línea de Ayuda de Protección e Integridad (IPH por sus siglas en inglés)? Un servicio de presentación de informes globalmente accesible para todo el personal, voluntarios, miembros de junta, beneficiarios, patrocinadores, donantes y contratistas de Visión Mundial Una herramienta para empoderar a la dirección para dar respuesta a las inquietudes del personal Está diseñado únicamente para reportar importantes amenazas para el personal, ministerio y recursos Pretende proteger a nuestro personal, recursos y beneficiarios 2

3 Por qué necesitamos la Línea de Ayuda de Protección e Integridad? Razones clave: Es una mejor práctica de la industria ofrecer una línea de ayuda al empleado La Junta Directiva Internacional ordenó a Visión Mundial mantener una línea de ayuda para denuncias Muchas agencias de donación y socios de financiamiento (USAID, AUSAID, Donantes Privados etc.) la exigen como condición para otorgar financiamiento Brinda una oportunidad para hacerle frente a los problemas antes de que empeoren y con ello se limita el riesgo y daño potencial 3

4 Cuándo hacer un Reporte Informes de denuncias Favor utilice la línea de ayuda: Si es testigo, o se da cuenta, de una mala conducta, actividades ilegales o poco éticas, o Si estima que Visión Mundial está en riesgo debido a una mala conducta Y cualquiera de las siguientes situaciones Usted no puede acercarse a la persona sin que haya represalias, o Su director desalienta cualquier reporte, o Se le pide encubrir algún comportamiento poco ético 4

5 IPH Política de Whistleblower (Política de denuncia) Puntos Clave Se favorecen mecanismos normales de presentación de informes Reportes IPH sólo se realizan si los mecanismos normales fallan Todas las denuncias se deben tomar en serio, investigar según convenga y la dirección los debe abordar Los informantes que reportan de buena fe deberán ser protegidos contra toda represalia Este proceso apoya la gestión responsable para resolver denuncias con la supervisión adecuada 5

6 Resolución de denuncia de IPH Pasos para Resolución de Denuncias Todo los reportes son referidos al Comité de Whistleblower (denuncia) del Centro Global compuesto por Directores Senior clave La mayoría de las denuncias son investigadas por Equipos IPH entrenados en temas de investigación que están posicionados en cada Región Los Equipos IPH se asignan con base en un principio +1 : el personal asignado no debe reportarse a nadie que esté implicado y debe posicionarse un nivel arriba de ellos Durante todo el proceso de resolución se protege a los denunciantes y a las personas implicadas 6

7 Disponible y Accesible La Línea de Ayuda de Protección & Integridad está: Accesible 24 horas al día, 7 días por semana Disponible en 180 idiomas Confidencial y segura Disponible vía formulario en línea o número gratuito Contacto de la Línea de Ayuda: Visite para ubicar su número gratuito para la línea de ayuda o para reporte en línea o O llame por cobrar al número

8 Preguntas? Deberá contactar a su Dirección Regional en caso de cualquier pregunta o directamente al Departamento de ERM a esta dirección Robert_Nelson@wvi.org LÍNEA DE AYUDA DE PROTECCIÓN E INTEGRIDAD Línea de Ayuda de Protección e Integridad de Visión Mundial World Vision International