COBERTURA A NIVEL NACIONAL

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1 COBERTURA A NIVEL NACIONAL Estar más cerca de las necesidades de los afiliados, es parte de nuestro compromiso social. 181 SUCURSALES PARA ESTAR MÁS CERCA GRANDES BENEFICIOS Crédito + Salud (1) Otorgamiento del crédito sujeto a evaluación crediticia, límites legales y confirmación de antecedentes de acuerdo a política vigente de Los Héroes. El monto mínimo de la compra es de $3.000 y el monto máximo que se puede obtener es de hasta $ (2) Valor cuota mensual, incluye un Seguro de Desgravamen e Incapacidad Total y Permanente 2/3 bajo las Condiciones Generales POL y CAD que están depositadas en la SVS. Las Condiciones Particulares se encuentran en la Póliza Nº La Compañía que cubre el riesgo es Itaú Chile Compañía de Seguros de Vida S.A. (3) Carga Anual Equivalente: indicador expresado en porcentaje (%) que revela el costo real para el cliente de un crédito en un período anual. (4) Corresponde a la suma de todas las cuotas en función del plazo establecido. Vigencia (5) Más información de farmacias y centros médicos en convenio en (*) El beneficio te permite pagar en centros médicos y realizar compras en farmacias a través de un crédito social otorgado por Los Héroes CCAF, el que será destinado íntegramente a efectuar tales pagos, no considerando la entrega de su monto al afiliado sino que directamente a la farmacia o centro médico. Fono cliente losheroes.cl PARA TI Y TU FAMILIA Descúbrelos, para que disfrutes con todo y con todos.

2 SEGUROS EDUCACIÓN PARA QUE TE SIENTAS PROTEGIDO Y TRANQUILO: Con el respaldo de compañías aseguradoras de primer nivel. Productos pensados para proteger tu vida, la de tu familia, tus bienes y hogar. Conoce nuestros productos en cualquiera de nuestras sucursales a lo largo del país. ES HORA DE GRADUAR TUS SUEÑOS Más información en SOMOS PARTE DE TUS MOMENTOS IMPORTANTES ASISTENCIA SALA DE URGENCIA Es un servicio entregado por Gea Internacional, que gracias a su alianza con Los Héroes te protege a ti y a tu familia ante posibles emergencias producto de enfermedades o accidentes (de tránsito, laboral o doméstico). El servicio de Asistencia Sala de Urgencia, cubrirá hasta el tope de la cobertura ya sea por enfermedad o accidente. La cobertura comienza a regir sobre la parte no cubierta en su sistema de salud (Isapre o Fonasa). Más información en losheroes.cl 25% 15% INSTITUTO PROFESIONAL IACC En programa de carreras técnicas, profesionales, diplomado y cursos. CPECH UNIVERSIDAD MAYOR En arancel mensual de todas las carreras y matrícula gratis, sólo para alumnos nuevos. 15% Por dos o más cursos e incluye matrícula gratis. UNIVERSIDAD ANDRÉS BELLO MATRÍCULA GRATIS Carreras Vespertinas: Derecho, Programa Especial de Educación Media para Licenciados, Trabajo Social, Contador Auditor, Ingeniería en Administración de Empresas, Educación Física, Educación General Básica, Educación Parvularia, Ingeniería en Automatización y Robótica, Ingeniería en Computación e Informática, Ingeniería en Gestión Informática, Ingeniería en Logística y Transporte, Ingeniería en Seguridad, Prevención de Riesgos, Ingeniería Industrial e Ingeniería en Telecomunicaciones. Los productos o servicios ofrecidos por terceros, distintos a CCAF Los Héroes, son de responsabilidad de quienes los ofrecen o prestan. Las tarifas correspondientes a los servicios ofrecidos, serán pagadas directamente por el afiliado o el beneficiario al prestador. Promoción no acumulable a otras promociones, convenios o descuentos. Promoción válida hasta el 31/12/2016

3 BONOS EN DINERO CRÉDITO ESTAMOS CONTIGO EN TODAS LAS ETAPAS DE TU VIDA Nacimiento Beneficio Requisitos Plazo Valor Bono de Natalidad Certificado de Nacimiento 120 días $ CRÉDITO SALUD Matrimonio Beneficio 4 meses para comenzar a pagar la primera cuota. Plazo máximo 60 meses. La cuota se descuenta por planilla. Evaluamos tu crédito aunque tengas antecedentes comerciales. Requisitos Bono de Nupcialidad Certificado de Matrimonio del Registro Civil Plazo Valor $ Defunción Beneficio Requisitos Plazo Valor Auxilio por fallecimiento trabajador Certificado de Defunción Afiliado, Certificado de Matrimonio, Certificado Nacimiento más Libreta de Familia, Declaración Jurada Notarial (habilita al solicitante a representar a los demás descendientes del mismo trabajador) $ Auxilio por fallecimiento cónyuge Certificado de Defunción y Matrimonio Auxilio por fallecimiento cargas familiares Certificado de Defunción y Nacimiento $ $ en 3 cuotas (1) Los beneficios indicados correspondientes a prestaciones adicionales tienen vigencia anual y rigen desde 01 enero a 31 diciembre Valores informados a entidad reguladora: Superintendencia de Seguridad Social. Los beneficios del Programa de Prestaciones Adicionales del año 2016 se aprueban anualmente y podrán estar afectos a cambios o modificaciones conforme a lo dispuesto en el D.S. 94 de 1978 del Ministerio del Trabajo y Previsión Social e instrucciones de la Superintendencia de Seguridad Social. Para obtener mayor información sobre estos beneficios, montos, requisitos, modalidades, cupos, restricciones, plazos de caducidad y demás condiciones de otorgamiento, dirígete a la sucursal más cercana o ingresa a CAE(3) 26,72% Costo Total del Crédito $62.691(4) Para utilizar en farmacias Cruz Verde, Ahumada y centros médicos en convenio.(5) EN QUÉ CONSISTE? (*) $ Valor Cuota(2) $ Es un apoyo que te permitirá financiar por un monto máximo de $60.000, tus compras en farmacias o pagos en centros médicos. CÓMO SE PAGA EL MONTO QUE HAS UTILIZADO? El monto que uses del Crédito + Salud Los Héroes, se te descontará por planilla. CÓMO ACCEDER A ESTE BENEFICIO? Utilizando sólo tu huella digital o con tu Cédula de Identidad en farmacias en convenio y centros médicos adheridos a la forma de pago I-Med. ÚSALO CUANDO TÚ QUIERAS! Revisar términos legales al reverso de este documento.

4 SALUD DESCUENTO INMEDIATO EN LÍNEA, SÓLO INSTITUCIONES EN CONVENIO $1.152 $ $7.290 $4.860 Consulta Especialidad Oftalmología $ % $4.860 $7.290 Hemograma (Examen Laboratorio) $2.530 $1.518 $1.012 Perfil Lipídico (Examen Laboratorio) $5.300 $3.180 $2.120 RX Columna total o dorso lumbar (radiografía simple) $ % $4.064 $6.096 Consulta Medicina General Código Consulta Especialidad Otorrinolaringología Código Código SUBE EL VOLUMEN A TUS GANAS DE VIVIR USTED PAGA TOPE 2015 COPAGO (3) FONASA(2) BONIFICACIÓN BONIFICACIÓN $ % $4.608 TIPOS DE PRESTACIÓN MÉDICA(1) Código Código Código (1) El beneficio consiste, en el reembolso del porcentaje indicado según prestación médica utilizada, con un copago máximo Bono Fonasa Nivel 3. (2) Las prestaciones pueden variar dependiendo de la Institución Médica. Verifique las prestaciones particulares de cada convenio en nuestra página web o a través del call center. (3) Valores Fonasa actualizados de acuerdo a Aranceles periodo febrero-diciembre CONVENIOS FARMACIAS CRUZ VERDE CONCIERTOS E INCREÍBLES PANORAMAS Para todos los afiliados a Los Héroes, a lo largo de todo Chile. Imperdibles espectáculos de grandes artistas. Eventos exclusivos para trabajadores afiliados. En productos naturales Vive Más(*) 40% En medicamentos genéricos(*) En medicamentos Laboratorio MintLab(*) 15% En productos de marca Spring Natural(*) 12% En medicamentos de marca nacional e internacional(*) Descuentos sólo para afiliados CCAF Los Héroes, beneficiarios de los convenios suscritos con Farmacias Cruz Verde, presentando Tarjeta de Beneficios y cédula de identidad. Beneficio válido en locales Farmacias Cruz Verde, salvo Isla de Pascua y Cerro Sombrero. Beneficios no acumulables a otras promociones, descuentos y convenios. Beneficios no aplican en pack de pañales, vacunas, medicamentos oncológicos, inmunológicos, medicina reproductiva, medicina veterinaria y/o cualquier otro comercializado por CESFAR Ltda. Infórmate de beneficios, cupos, restricciones y demás condiciones en sucursal CCAF Los Héroes más cercana o en Descarga tu tarjeta virtual de beneficios en losheroes.cl DESCUBRE INTERESANTES DESCUENTOS Y CONVENIOS DENTAL ÓPTICO Sobre el arancel de las Clínicas En ópticas a lo largo del país

5 RECREACIÓN UNA AMPLIA RED DE SALUD QUE ABARCA TODO EL PAÍS! DISFRUTA LAS GANAS DE VIVIR A LO LARGO DE TODO CHILE SÓLO TIENES QUE ELEGIR EL DESTINO DONDE VIAJAR Arica Alto Hospicio Iquique Te entregamos el mejor servicio y equipamiento en nuestros Centros Vacacionales. Calama Antofagasta Copiapó La Serena Coquimbo Villa Alemana Quillota Quintero El Quisco, Cartagena, San Antonio San Fernando LA HUAYCA, IQUIQUE CABAÑAS 5 PERSONAS(*) Vallenar Salamanca Ovalle La Ligua Los Andes, San Felipe, Catemu Viña del Mar, Valparaíso, Quilpué Santiago Rancagua Curicó APART HOTEL LA HERRADURA, COQUIMBO CABAÑAS 2 PERSONAS(*) $ SAN JUAN, CAMINO SAN ANTONIO CABAÑAS 2 PERSONAS(*) SAN JOSÉ DE MAIPO, SANTIAGO CABAÑAS 4 PERSONAS(*) $ Talca Concepción Coronel Chillán Los Ángeles Temuco Valdivia 80% Osorno Achao Ancud Castro Pto. Montt Quellón En consultas de Medicina General. $ $ Sucursales Los Héroes para reembolsos médicos. Ciudades con Centros Médicos en convenio con Los Héroes. Coyhaique Punta Arenas En consultas de Especialidades y Exámenes Médicos.* CHILLÁN CABAÑAS 4 PERSONAS(*) $ Red Salud Los Héroes conformada por red de Centros Médicos en convenio o reembolsos en sucursales autorizadas para estos efectos. Beneficio aplica solo para prestaciones ambulatorias. Consiste en una bonificación con tope sobre el valor del copago, correspondiente al valor de esa prestación como bono FONASA Nivel 3. Red de salud Válida para trabajadores afiliados a Los Héroes bajo sistema previsional FONASA o ISAPRE. Beneficio extensivo para cargas debidamente acreditadas en Los Héroes antes del último día hábil del mes anterior a la atención. Las prestaciones pueden variar dependiendo de la Institución Médica, verifique las prestaciones particulares de cada convenio, beneficios, montos, requisitos, modalidades, cupos, restricciones en nuestra página web o a través del call center. Las tarifas correspondientes a las prestaciones o servicios ofrecidos serán pagadas directamente por el afiliado o beneficiario al prestador reembolso en centro médico en convenio. Vigencia del reembolso: mismo día de la atención. Las prestaciones o servicios ofrecidos por terceros distintos de los Héroes CCAF, son de responsabilidad de quienes lo ofrecen o prestan. Exclusiones: Prestaciones no cubiertas por FONASA, atenciones de urgencia en centros de atención pública o privadas, consultas psiquiátricas, consultas psicológicas, consultas de nutrición, consultas y tratamientos kinesiológicos, fonoaudiología, insumos médicos producto de atenciones de urgencia u otros, prestaciones que no se encuentren codificadas por FONASA, procedimientos médicos con uso de pabellón (biopsias, medios de contraste) y aquellas que no se realizan en el centro médico. Valores correspondientes a bonificación, válidos desde el 22/02/2016 al 31/12/2016 Sólo se puede reembolsar en sucursales Los Héroes autorizadas: Arica, Ovalle, Antofagasta, Alto Hospicio, Iquique, Copiapó, Vallenar, Calama, Salamanca, La Ligua, Quillota, Quintero, San Felipe, Catemu, Los Andes, San Fernando, San Antonio, Cartagena, El Quisco, Curicó, Ancúd, Castro, Achao, Quellón, Coyhaique y Punta Arenas. El plazo máximo para solicitar reembolso es de 10 días hábiles (*) Vigencia de valores temporada baja: 07/03/2016 al 31/12/2016. Excluye fiestas patrias, fiesta de la tirana, temporada de Ski, fin de semana que incorpore festivos viernes o lunes. Los valores publicados son exclusivos para afiliados a Los Héroes. LAGO LLANQUIHUE, PUERTO MONTT CABAÑAS 7 PERSONAS(*) $48.000

6 CONVENIOS 35% 35% ROSSELOT RENT A CAR BUDGET RENT A CAR 35% sobre tarifas base en todas las categorías de automóviles. 25% sobre tarifas base en vans, camionetas y vehículos 4x4. Sobre la tarifa base de arriendo. 30% SALUD 35% MANTAGUA HOTEL & VILLAGE 35% en temporada baja. 30% en temporada alta. 10% adicional sobre promociones puntuales. Promociones sujetas a disponibilidad de habitaciones. TERMAS DE QUINAMAVIDA 10% para temporada Alta (todos los fines de semana, festivos, enero, febrero, vacaciones de invierno en julio). 30% en temporada Baja (todos los meses restantes). Dirección: Camino Linares Colbún, kilómetro 16, VII Región. Beneficio exclusivos presentando cupón de descuento impreso más credencial de afiliado Los Héroes (digital o física). Los Productos o servicios ofrecidos por terceros distintos a CCAF Los Héroes, son de responsabilidad de quienes los ofrecen o prestan. Las tarifas correspondientes a los servicios ofrecidos serán pagadas directamente por el afiliado o el beneficiario al prestador. Promoción no acumulable a otras promociones, convenios o descuentos. Promoción válida entre el 01/03/2016 y el 31/12/2016 CONVENIOS QUE SACAN UNA SONRISA A TU SALUD