Estudio LAN «Perfil del viajero y tendencias del turismo nacional» Junio 2013

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1 Estudio LAN «Perfil del viajero y tendencias del turismo nacional» Junio 2013

2 Segmentos de Viaje TURISMO Pasajeros viajando con fines RECREATIVOS CORPORATIVO Pasajeros viajando por TRABAJO/NEGOCIO ETNICO Pasajeros viajando a su país/ciudad de origen y/o visitando a su FAMILIA/AMIGOS

3 Tipos de Viaje Turismo EMISIVO Pasajeros chilenos viajando FUERA de INTERNO Pasajeros chilenos viajando DENTRO de RECEPTIVO Pasajeros EXTRANJEROS LLEGANDO a

4 Tipos de Viaje Turismo EMISIVO Pasajeros chilenos viajando FUERA de INTERNO Pasajeros chilenos viajando DENTRO de RECEPTIVO Pasajeros EXTRANJEROS LLEGANDO a

5 I.- Turismo Emisivo en

6 Turismo Emisivo en Verano El turismo emisivo experimentó una fuerte alza durante el verano, con un aumento de pasajeros, creciendo un 27% respecto al mismo periodo del % 297M 248M Turismo 60% 149M +27% 64% 189M Corporativo 27% 24% Etnico 13% 12%

7 Principales Destinos Emisivos del Verano Brasil es el principal destino de turistas en el verano BRASIL LIM BUE 16% 14% 13% CRECIMIENTO PRINCIPALES DESTINOS CON PLAYA Destaca fuerte crecimiento de Playas Brasil (ex RIO) 137% 110% 88% CARIBE 11% MIA/ORL COLOMBIA RESTO 7% 4% 35% PLAYAS BRASIL (EX RIO) CARIBE PLAYAS COLOMBIA 2013

8 PRINCIPALES PLAYAS DE BRASIL En Brasil, destaca fuerte crecimiento de destinos del Nordeste Fortaleza Natal Porto Galinhas Maceió CRECIMIENTOS PRINCIPALES DESTINOS DEL NORDESTE RESPECTO x 4x 3x 14x 2x Salvador de Bahía Fortaleza Natal Porto Galinhas Maceio Salvador GIG/SDU

9 Con quién viajan los turistas en el verano? 40% FAMILIA PLAYAS DE BRASIL, CARIBE, MIAMI/ORLANDO son los destinos preferidos para viajar en FAMILIA 35% AMIGOS BUENOS AIRES y PERU son los destinos preferidos para viajar con AMIGOS 18% PAREJA BUENOS AIRES y RIO son el destino preferido para viajar en PAREJA

10 Turistas Emisivos en Vacaciones de Invierno A la fecha se observa un crecimiento de 22% en pasajeros para vacaciones de invierno +22% BRASIL BUE MIA CARIBE LIM OLOMBIA RESTO 8% 21% 9% 9% 9% 42% 3% +106% +53% +146% 14% 15% 11% 8% 7% 5% 40% PRINCIPALES CRECIMIENTOS Destacan crecimientos de destinos con playa respecto al mismo periodo del año anterior, tales como, Brasil (+106%), Miami (+53%) y Colombia (+146%) JUL12 a la fecha JUL13 a la fecha

11 Tipos de Viaje Turismo EMISIVO Pasajeros chilenos viajando FUERA de INTERNO Pasajeros chilenos viajando DENTRO de RECEPTIVO Pasajeros EXTRANJEROS LLEGANDO a

12 II.- Turismo Interno en

13 Turistas chilenos viajando dentro de v El turismo interno tuvo un crecimiento del 11% durante el Verano 2013 con respecto al mismo período M +11% 1.194M Turismo 37% 11% 36% Corporativo 40% 40% Etnico 23% Verano % Verano 2013

14 Con quién viajan los turistas en Verano? Dentro de, los chilenos prefieren viajar en Familia o con Amigos 43% 30% FAMILIA Los destinos favoritos para viajar en Familia son Iquique y Puerto Varas, por su mayor accesibilidad en precio y actividades adecuadas para toda la familia Amigos Los destinos favoritos para viajar con Amigos son San Pedro de Atacama y Punta Arenas y alrededores-, por la gran variedad de atractivos naturales y actividades outdoor que presentan estos destinos

15 Los nos están volando más por. Se estima que en Julio de 2013 habrá un crecimiento del 12% vs La nueva ruta a CHILOE aporta con 4 mil pasajeros de este aumento. Los principales destinos de los nos son: Los destinos de los nos en vacaciones de invierno son: Santiago Puerto Varas Iquique Punta Arenas San Pedro Arica La Serena Isla de Pascua Otros 27% 11% 11% 8% 8% 7% 5% 4% 19% 2012 Vacaciones de Invierno Santiago Iquique Arica San Pedro Puerto Varas Punta Arenas La Serena Isla de Pascua Otros 25% 14% 10% 9% 9% 7% 4% 4% 17% Julio 2012 Aumenta preferencia por destinos con clima más templado tomando mayor relevancia en vacaciones de invierno, prefiriendo destinos del Norte Se proyecta que San Pedro será el destino con mayor crecimiento en Julio: 32% vs año pasado

16 nos viajan en mayor proporción en Temporada Baja 33% 67% 67% de los viajes se realizan en temporada baja 4 de cada 5 pasajeros que viajan en fin de semana, se toman más días. Pasajeros que extienden su fin de semana 12% 24% En Temporada Baja la proporción de pasajeros que extienden su fin de semana es mayor que la del resto del año Resto 88% Temporada Alta 76% Temporada Baja Esto se debe a Tarifas más bajas que los chilenos aprovechan para «escaparse» durante todo el año (25% menos en paquetes turísticos aprox.)

17 Tipos de Viaje Turismo EMISIVO Pasajeros chilenos viajando FUERA de INTERNO Pasajeros chilenos viajando DENTRO de RECEPTIVO Pasajeros EXTRANJEROS LLEGANDO a

18 III.- Turistas Extranjeros en

19 Turistas Extranjeros llegando a El 2012 las llegadas de residentes en el extranjero a aumentaron un 13% respecto al 2011* Durante el 2012 llegaron 3.5 millones de extranjeros; el 38% lo hizo vía aérea Llegadas Totales Aéreo Otros Terrestre *Fuente: Llegadas de Turistas Extranjeros Sernatur

20 Turistas Extranjeros viajando a regiones Durante el 2012, el 26% de extranjeros que llegaron a Santiago viajaron a regiones. En Verano 2013, la proporción alcanzó a 4 de cada 10 extranjeros 39% Verano 2013 Viaja a regiones Se queda en Santiago +12% Verano 2012 Verano 2013 Acompañado por un aumento del 12% del total de viajes a regiones con respecto al verano 2012

21 Principales mercados que llegan a Argentina, Brasil, USA y Europa son los mercados más relevantes ARGENTINA BRASIL USA EUROPA PERU AUSTRALASIA El mercado extranjero proviene de: OTROS 33% 25% 9% 8% 7% 5% 13% Vacaciones de Invierno AUSTRALASIA Y en vacaciones de invierno cambia a: BRASIL ARGENTINA PERU EUROPA USA OTROS 35% 33% 6% 5% 5% 4% 11% En vacaciones de invierno, el principal mercado receptivo es Brasil debido a su gran interés por los Centros de Ski del país Para Julio 2013 se observa un 21% de crecimiento en las reservas respecto al Julio

22 Destinos preferidos en invierno Los principales destinos en regiones son: San Pedro de Atacama, Puerto Varas, Isla de Pascua y Punta Arenas y alrededores San Pedro Puerto Varas Isla de Pascua Temuco y alrededores Punta Arenas Resto 14% 11% 11% 6% 4% 53% Comportamiento de extranjeros en vacaciones de invierno: Más de la mitad de los extranjeros que visita San Pedro provienen de Brasil (55%), seguidos de Europa (22%) Brasil es el principal mercado que visita Puerto Varas, con un 70% del total de pasajeros El 40% de los turistas tienen entre 25 y 44 años El principal mercado que visita Punta Arenas y sus alrededores es Estados Unidos (40%) Gran porcentaje de turistas combina Puerto Varas con destinos de Argentina Julio 2012

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