INFORME DE REGULARIDAD Y PUNTUALIDAD POR LÍNEAS AÉREAS PERIODO: ENERO - MARZO 2017

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1 INFORME DE REGULARIDAD Y PUNTUALIDAD POR LÍNEAS AÉREAS PERIODO: ENERO - MARZO 2017 Regularidad y puntualidad de los despegues internacionales y nacionales realizados desde el Aeropuerto Arturo Merino Benitez (AMB) de Santiago de Chile. OPERADORES Porcentaje Vuelos (%) Cantidad de Regularidad Puntualidad Despegues Aerolineas Argentinas 99,8 85,0 441 Aeromexico 96,7 91 Air Canada 34,0 156 Air France 9 90 Alitalia 89,1 64 American Airlines 92,3 220 Austral 87,5 8 Avianca 99,7 80,9 362 British Airways 84,0 50 Copa Air 97,0 504 Delta Air 90 Gol Trans 75,9 232 Grupo LATAM 99,8 84, Iberia 86,7 90 K.L.M. 87,5 64 Latin American Wings 92,5 71,0 221 Qantas Airways 38,2 55 Sky Airline 89, United Airlines 97,8 93,3 90 Promedio Sistema 99,7 85, Nota: Grupo LATAM incluye Latam Airlines Group, Latam Airlines Chile, Latam Airlines Brasil, Latam Airlines Perú, Latam Airlines Ecuador, Latam Airlines Paraguay y Latam Airlines Argentina.

2 Aerolineas Argentinas Aeromexico Air Canada Air France Alitalia American Airlines Austral Avianca British Airways Copa Air Delta Air Gol Trans Grupo LATAM Iberia K.L.M. Latin American Wings Qantas Airways Sky Airline United Airlines PUNTUALIDAD EN DESPEGUES NACIONALES E INTERNACIONALES DESDE SANTIAGO 85,0 96,7 9 89,1 92,3 87,5 80,9 84,0 97,0 75,9 84,6 62,5 86,7 87,5 71,0 89,1 93,3 34,0 38, ,3 1 2,5 0,5 0,9 0,5 0,4 1,3 2,1 0,3 2,9 0,5 1,3 0,5 0,4 1,3 0,3 0,5 Porcentaje de despegues puntuales por aerolinea

3 Aerolineas Argentinas Aeromexico Air Canada Air France Alitalia American Airlines Austral Avianca British Airways Copa Air Delta Air Gol Trans Grupo LATAM Iberia K.L.M. Latin American Wings Qantas Airways Sky Airline United Airlines PUNTUALIDAD EN DESPEGUES INTERNACIONALES DESDE SANTIAGO 85,0 96,7 9 89,1 92,3 87,5 80,9 84,0 97,0 75,9 77,5 86,7 87,5 83,9 93,3 67,4 56,4 34,0 38, ,5 1,9 0,8 2,7 0,1 4,5 0,6 6,3 2,9 0,8 2,2 0,7 9,0 Porcentaje de despegues puntuales por aerolinea PUNTUALIDAD EN DESPEGUES NACIONALES DESDE SANTIAGO 89,7 86,0 90,3 67, ,9 1 0,5 Porcentaje de despegues puntuales por aerolinea

4 Aerolineas Argentinas Aeromexico Air Canada Air France Alitalia American Airlines Austral Avianca British Airways Copa Air Delta Air Gol Trans Grupo LATAM Iberia K.L.M. Latin American Wings Qantas Airways Sky Airline United Airlines REGULARIDAD EN DESPEGUES INTERNACIONALES DESDE SANTIAGO 99,8 99,7 99,6 97,8 90,8 56, ,5 1,9 0,8 2,7 0,1 4,5 0,6 6,3 2,9 0,8 2,2 0,7 9,0 Porcentaje de regularidad por aerolinea REGULARIDAD EN DESPEGUES NACIONALES DESDE SANTIAGO ,9 67,6 Grupo LATAM Latin American Wings Sky Airline 0,5 Porcentaje de regularidad por aerolinea 31,9

5 INFORME DE REGULARIDAD Y PUNTUALIDAD POR RUTAS DE VUELO Rutas desde SCL PERIODO: ENERO - MARZO 2017 Regularidad y puntualidad de los despegues internacionales y nacionales realizados desde el Aeropuerto Arturo Merino Benitez (AMB) de Santiago de Chile, hasta el primer punto de aterrizaje. Porcentaje Vuelos (%) Regularidad Puntualidad Cantidad de despegues INTERNACIONAL Asuncion 74,5 51 Atlanta 90 Auckland N.Z. 90 Bogota 99,8 78,8 452 Buenos Aires 99,6 75, Cancun 20 Ciudad de Mexico 89,0 181 Ciudad de Panama 97,0 504 Cordoba 72,7 220 Dallas 92,2 90 Florianapolis 84,2 101 Guayaquil 81,5 124 Houston 97,8 93,3 90 La Paz 82,4 51 Lima 98,3 81, Londres 84,0 50 Los Angeles 53,8 39 Madrid 80,4 204 Mendoza 81,3 332 Miami 99,7 78,5 302 Montevideo 84,4 314 Nueva York 75,9 112 Orlando 64,7 17 Paris 9 90 Punta Cana 69,2 13 Rio de Janeiro 78,7 395 Roma 89,1 64 Sao Paulo 99,2 78,8 863 Sydney 38,2 55 Toronto 47,4 78 Otras Ciudades 85,7 7 NACIONAL Antofagasta 91, Arica 90,8 654 Balmaceda 92,9 283 Calama 99,8 92, Castro (Chiloe) 98,4 64 Concepcion 99,7 88,6 783 Copiapo Iquique 86, Isla de Pascua 125 La Serena 89,9 612 Osorno 92,3 39 Puerto Montt 99,8 88, Puerto Natales 90,8 65 Punta Arenas 88,7 613 Temuco 91,5 694 Valdivia 91,3 230

6 Asuncion Atlanta Auckland N.Z. Bogota Buenos Aires Cancun Ciudad de Mexico Ciudad de Panama Cordoba Dallas Florianapolis Guayaquil Houston La Paz Lima Londres Los Angeles Madrid Mendoza Miami Montevideo Nueva York Orlando Paris Punta Cana Rio de Janeiro Roma Sao Paulo Sydney Toronto Otras Ciudades PUNTUALIDAD POR RUTAS EN DESPEGUES INTERNACIONALES La información publicada considera vuelos desde Aeropuerto de Santiago hasta el primer punto de aterrizaje. 74,5 78,8 75,8 89,0 97,0 72,7 92,2 84,2 81,5 93,3 82,4 81,4 84,0 80,4 81,3 78,5 84,4 75,9 64,7 9 69,2 78,7 89,1 78,8 85,7 53,8 47,4 38, ,3 17,6 1 0,6 5,6 2,2 6,3 2,7 1,3 1,5 0,6 0,6 0,5 2,5 4,1 3,8 3,9 1,4 4,9 0,8 10,7 0,7 1,0 0,1 Porcentaje de despegues puntuales por rutas Participación en el total de despegues en AMB por rutas

7 Antofagasta Arica Balmaceda Calama Castro (Chiloe) Concepcion Copiapo Iquique Isla de Pascua La Serena Osorno Puerto Montt Puerto Natales Punta Arenas Temuco Valdivia PUNTUALIDAD POR RUTAS EN DESPEGUES NACIONALES La información publicada considera vuelos desde Aeropuerto de Santiago hasta el primer punto de aterrizaje. 98,4 91,0 90,8 92,9 92,2 88,6 9 86,7 89,9 92,3 88,1 90,8 88,7 91,5 91, ,5 7,0 3,0 12,0 0,7 8,3 4,5 11,4 1,3 6,5 0,4 12,3 0,7 6,5 7,4 2,4 Porcentaje de despegues puntuales por rutas Participación en el total de despegues en AMB por rutas

8 Antofagasta Arica Balmaceda Calama Castro (Chiloe) Concepcion Copiapo Iquique Isla de Pascua La Serena Osorno Puerto Montt Puerto Natales Punta Arenas Temuco Valdivia Asuncion Atlanta Auckland N.Z. Bogota Buenos Aires Cancun Ciudad de Mexico Ciudad de Panama Cordoba Dallas Florianapolis Guayaquil Houston La Paz Lima Londres Los Angeles Madrid Mendoza Miami Montevideo Nueva York Orlando Paris Punta Cana Rio de Janeiro Roma Sao Paulo Sydney Toronto Otras Ciudades REGULARIDAD EN DESPEGUES INTERNACIONALES La información publicada considera vuelos desde Aeropuerto de Santiago hasta el primer punto de aterrizaje. 99,8 99,6 97,8 98,3 99,7 99, ,3 17,6 0,6 10,7 5,6 6,3 4,1 2,2 2,5 3,8 4,9 3,9 2,7 1,3 1,5 0,6 0,6 1,4 0,5 0,8 0,7 1,0 0,1 Porcentaje de regularidad por rutas Participación en el total de despegues en AMB por rutas REGULARIDAD EN DESPEGUES NACIONALES La información publicada considera vuelos desde Aeropuerto de Santiago hasta el primer punto de aterrizaje. 99,8 99,7 99, ,5 7,0 3,0 12,0 0,7 8,3 4,5 11,4 1,3 6,5 0,4 12,3 0,7 6,5 7,4 2,4 Porcentaje de regularidad por rutas Participación en el total de despegues en AMB por rutas