Cosmesur Beautyworld Buenos Aires de Septiembre, Encuesta de Visitantes

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Sofia Miranda Domínguez
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1 Cosmesur Beautyworld Buenos Aires Exposición Internacional de Belleza, Cosmética, Estética, Peluquería y Perfumería de Septiembre, 09 Encuesta de Visitantes Basado en el resultado de 480 encuestras realizadas a visitantes. 3 puestos de entrevistas con PC.

12 14 de Septiembre, 09 Encuesta de Visitantes Basado en el

2 Tabla de Gráficos 1. Características de los visitantes 1.1 Origen de los visitantes 1.2 Sector o Tipo de Negocios 1.3 Número de empleados 1.4 Actividad profesional de los visitantes 2. Frecuencia de la visita y duración de la estadía en la exposición 2.1 Frecuencia de la visita 2.2 Cantidad de días que visitará la exposición 3. Información y Comunicación 3.1 Cómo o dónde se enteró de la exposición? 3.2 Preparación para visitar la exposición página 2

Frecuencia de la visita y duración de la estadía en la exposición 2.1 Frecuencia de la visita 2.

3 4. Objetivos de la visita a Cosmesur Beautyworld Buenos Aires 4.1 Objetivos perseguidos en su visita a la exposición 4.2 Logro de los objetivos 5. Grupos de Productos de su interés 5.1 Áreas de negocios de interés 5.2 Evaluación general de los grupos de productos 6. Evaluación General 6.1 Nivel de satisfacción con su visita 6.2 Visita a la próxima Cosmesur Beautyworld Buenos Aires, 2 4 de Octubre, Evaluación de la situación económica actual página 3

Grupos de Productos de su interés 5.1 Áreas de negocios de interés 5.

4 Comentarios: Para las respuestas basadas en opiniones, la escala de puntos es la siguiente: 1 = sumamente satisfecho 5 = descontento Y están resumidas así 1 a 2 puntos: Superior (evaluación muy satisfactoria/color azul) 3 puntos: Medio(evaluación satisfactoria/color verde) 4 a 5 puntos: Inferior (evaluación poco satisfactoria/color rojo) página 4

puntos: Superior (evaluación muy satisfactoria/color azul) 3 puntos: Medio(evaluación

5 1. Características de los visitantes 1.1 Origen de los visitantes De qué parte de Argentina proviene? Buenos Aires 42 otros países 6% 94% Argentina Gran Buenos Aires 22 Provincia de Buenos Aires 14 otra Provincia de Argentina en % página 5

Buenos Aires 42 otros países 6% 94% Argentina Gran Buenos Aires

6 1. Características de los visitantes 1.2 Sector o Tipo de Negocios Peluquería 35 Institutos de Cosmética 14 Salones con servicio de manicuría 5 Proveedor de Servicios: 59% Centros de Belleza / Spa 4 Otros proveedores de servicios 1 PyME 13 Servicios de entrega por mail Comercios minoristas Otros comercios Comercio: % Otros en % página 6

de manicuría 5 Proveedor de Servicios: 59% Centros de Belleza / Spa 4 Otros proveedores

7 1. Características de los visitantes 1.3 Número de empleados 1-4 empleados 57 Visitantes de... Argentina: 59% otros países: 33% 5-9 empleados empleados 8-49 empleados 6 50 o más empleados 8 Sin respuesta: 09: 10% en % página 7

.. Argentina: 59% otros países: 33% 5-9 empleados 11 10-19

8 1. Características de los visitantes 1.4 Actividad profesional de los visitantes Cargo desempeñado Influencia en las decisiones de compra Emprendedor Empleado autónomo 38 Director 4 Dirección: 44% Gerente Jefe de sector/área 4 2 No participa 22% 35% Decisiva Otro cargo 5 Asesora 15% Trabajador cualificado 6 28% Estudiante / Aprendiz 26 Determinante Otro en % página 8

compra Emprendedor Empleado autónomo 38 Director 4 Dirección: 44% Gerente Jefe de sector/área 4

9 2. Frecuencia de la visita y duración de la estadía 2.1 Frecuencia de la visita en % 100 Múltiples respuestas posibles Cosmesur Beautyworld Buenos Aires 08 Cosmesur Beautyworld Buenos Aires 07 ediciones 06/05 primera visita Visitantes de... Argentina: 38% otros países: 63% página 9

39 30 27 0 Cosmesur Beautyworld Buenos Aires 08 Cosmesur Beautyworld Buenos

10 2. Frecuencia de la visita y duración de la estadía 2.2 Cantidad de días que visitará la exposición Promedio de estadía: en % , en % ,3 2, días 0 todos los visitantes 0 todos los visitantes Argentina 29 otros países 3 días 2 días 1 día Visitantes de... página 10

60 1,3 8 18 74 en % 100 80 60 8 6 41 18 17 74 1,3 2,1 77 30 días 0 todos los

11 3. Información y Comunicación 3.1 Cómo o dónde se enteró de la exposición? Compañeros de trabajo / Jefes Internet Invitación de un expositor Comercio minorista: 27% Avisos publicitarios / Gacetillas de prensa Invitación / Mail del organizador Información provista por asociaciones del sector Recomendación de socios comerciales Publicidad en vía pública Radio/Televisión Fuerza comercial / fuerza de ventas de un expositor otros 13 Múltiples respuestas posibles en % página 11

Gacetillas de prensa Invitación / Mail del organizador Información provista por asociaciones del sector Recomendación de socios

12 3. Información y Comunicación 3.2 Preparación para visitar la exposición Información por internet 30 Charlas con compañeros de trabajo / socios 25 Agendar la visita entre sus objetivos 15 Información provista por los expositores 8 Contactar previamente a los expositores 6 Información provista por los organizadores 5 Información provista por las asociaciones del sector 2 Información de la prensa técnica especializada 1 Múltiples respuestas posibles Sin preparación (falta de tiempo/innecesario) en % página 12

visita entre sus objetivos 15 Información provista por los expositores 8 Contactar previamente a los expositores 6 Información

13 4. Objetivos de la visita a Cosmesur Beautyworld Buenos Aires 4.1 Objetivos perseguidos en su visita a la exposición Ver/Conocer nuevos productos, novedades 47 Ampliar conocimientos técnicos Ver/Conocer variantes de productos Concretar compras en la exposición 24 Intercambiar experiencias Entablar nuevas relaciones comerciales Preparar decisiones de compra Adquirir una impresión general del mercado Cuidar relaciones comerciales existentes Comparar competidores 6 6 Múltiples respuestas posibles en % página 13

Ver/Conocer variantes de productos 34 38 Concretar compras en la exposición 24 Intercambiar experiencias Entablar nuevas relaciones

14 4. Objetivos de la visita a Cosmesur Beautyworld Buenos Aires 4.2 Logro de los objetivos en % Inferior Medio Superior todos los visitantes Argentina otros países Visitantes de... Escala 1 = sumamente satisfecho 5 = descontento página 14

Medio Superior 41 33 0 todos los visitantes Argentina otros países

15 5. Grupos de productos de su interés 5.1 Áreas de negocios de interés Productos/Herramientas para manicuría, pedicuría y peluquería Tratamientos faciales, corporales y capilares Capacitación profesional Tecnología y Servicios Perfumes y Fragancias Prensa especializada Joyería y Bijouterie Otros Múltiples respuestas posibles en % página 15

Tratamientos faciales, corporales y capilares Capacitación profesional Tecnología y Servicios

16 5. Grupos de productos de su interés 5.1 Áreas de negocios de interés Múltiples respuestas posibles Productos y herramientas para manicuría, pedicuría y peluquería Capacitación profesional Accesorios Tratamientos faciales, corporales y capilares Tecnología y Servicios Cosmética facial Materias primas Cosmética corporal Perfumes y Fragancias Peluquerías Institutos de Cosmética Comercios Minorista / PyME 32 Otros en % página 16

Capacitación profesional Accesorios Tratamientos faciales, corporales y capilares Tecnología y Servicios Cosmética facial Materias

17 5. Grupos de productos de su interés 5.2 Evaluación general de los grupos de productos en % Inferior Medio Superior todos los visitantes Argentina otros países Peluquerías Salones de Belleza visitantes de... Otros proveedores de servicios Comercio minorista / PyME Otros Escala: 1 = sumamente satisfecho 5 = descontento Área de Negocios página 17

Inferior Medio Superior 15 45 39 51 45 39 32 44 0 todos los visitantes Argentina otros países

18 6. Evaluación General 6.1 Nivel de satisfacción con su visita descontento 6% poco satisfecho 11% sumamente satisfecho 9% 28% muy satisfecho satisfecho 46% página 18

19 6. Evaluación General 6.1 Nivel de satisfacción con su visita en % Inferior Medio Superior todos los Argentina otros países Peluquerías Salones de visitantes Belleza Visitantes de... Otros proveedores de servicios Comercio minorista / PyME Otros Escala: 1 = sumamente satisfecho 5 = descontento Área de Negocios página 19

Superior 33 45 48 49 13 37 37 50 29 54 31 43 39 0 todos los Argentina otros países Peluquerías

20 6. Evaluación General 6.2 Visita a la próxima Cosmesur Beautyworld Buenos Aires, 2 4 Octubre, 10 Con qué disposición proyecta en estos momentos visitar la próxima edición de Cosmesur Beautyworld Buenos Aires? ninguna 5% sumamente elevada 10% media 26% 25% muy elevada 34% elevada página

10 Con qué disposición proyecta en estos momentos visitar la próxima

21 6. Evaluación General 6.3 Evaluación de la situación económica actual en % Regular Satisfactorio Bueno todos los visitantes Argentina otros países Peluquerías Salones de Belleza visitantes de... otros proveedores de servicios comercio minorista / PyME otros Área de Negocios página 21

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