Distinción en Sustentabilidad Turística
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- Luis Crespo Vera
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1 Servicios de Alojamiento Turístico de Chile Ovalle Diciembre 2014
2 Nueva Institucionalidad del Turismo Ley N /2010 Del sistema institucional para el desarrollo del turismo Título I, Artículo 2 : El turismo constituye una actividad estratégica para el desarrollo del país, siendo prioritaria dentro de las políticas de Estado, por lo que éste deberá promoverla de modo armónico e integral, impulsando su crecimiento sustentable en conformidad con las características de las regiones, comuna y localidades del país.
3 Estrategia Nacional de Turismo Subsecretaría de Turismo
4 Cuáles son sus Objetivos? Reconocer y premiar los esfuerzos de servicios de alojamiento turístico que han desarrollado avances en cualquier ámbito de la sustentabilidad. Diferenciar estas empresas frente a sus competidores. Garantizar a los visitantes, principalmente extranjeros, el compromiso de cada empresa con la Sustentabilidad.
5 A quiénes está dirigido? A cualquier categoría de servicio de alojamiento turístico operando en Chile, sin importar su (i) ubicación geográfica (ii) tamaño (iii) cantidad de operarios (iv) público objetivo (v) otros.
6 Cuáles son los requisitos obligatorios? Que el establecimiento cumpla con toda la legislación y normas (nacionales e internacionales) relacionadas a temas laborales, municipales, tributarios, otros. Que el establecimiento esté registrado en Que el establecimiento cuente con una Política de Sustentabilidad (el sistema sugiere un modelo básico para guiar al empresario en su su desarrollo). Que el establecimiento se encuentre en operación desde hace al menos 12 meses.
7 Cómo se diseñó el Sistema? Basado en Criterios Globales de Sustentabilidad Turística. A partir del trabajo conjunto de un Comité Técnico multi-disciplinario, compuesto por las siguientes instituciones: CPL, INN, MMA, SST. SERNATUR, FEDETUR. Se está negociando el reconocimiento por parte del Consejo Global de Turismo Sustentable. Criterios de Sustentabilidad Turística definidos para Chile (2012)
8 Qué evalúa el Sistema? Criterios, Requisitos y Verificadores definidos según el tamaño de la Empresa y el nivel de distinción al cual se opta: Nivel I (45-64%) 3 ámbitos (Económico, Socio-Cultural y medioambiental) 60 requisitos para empresas grandes y PYMES y 50 para micro empresas Nivel II (65-89%) + de 60 Verificadores Nivel III (> 90%) % referenciales
9 Quién otorga la Distinción? SERNATUR con la aprobación de la Mesa Nacional de Sustentabilidad Turística: Subsecretaría de Turismo Ministerio del Medio Ambiente Consejo Nacional de la Cultura y las Artes FEDETUR Universidad Católica de Valparáiso (VINCULAR) Comité Innova Chile de CORFO
10 Cómo funciona? Verificación por terceras partes auditoras (financiamiento por parte del empresario). Otorgamiento de un sello de distinción, con su respectivo KIT (diploma, calcomanías, otros). Es complementario al Sello de Calidad Turística (NO ES SUSTITUTO). Validez por 2 años.
11 Cuáles son los beneficios de la distinción? Promoción por parte de las instituciones de Gobierno que participan en la Mesa Nacional de Sustentabilidad Turística (páginas web, material impreso, otros). Promoción por parte de Turismo Chile, en eventos nacionales e internacionales. Promoción de la distinción en portal ChileCompra. Otros beneficios próximos a ser comunicados.
12 Postulación abierta todo el año a través de Otorgamiento de la distinción según sesiones de la Mesa Nacional de Sustentabilidad Turística (trimestralmente).
13 Cómo puedo prepararme para aplicar buenas prácticas? Revisa el link del Programa de Turismo Sustentable de SERNATUR: Descarga todo el material ahí disponible, sobretodo la serie de manuales Chile por un Turismo Sustentable :
14 Gracias.
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