1 [Escriba el título del documento] Servicios y Tarifas ATI VoIP

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1 1 [Escriba el título del documento] Servicios y Tarifas ATI VoIP

2 Quiénes somos? Ati Ahotsa ta Internet, es una empresa nacida de la necesidad de un grupo de Empresas vinculadas al mundo del turismo y creación de contenido Web en desarrollar y establecer un sistema de comunicaciones versátil, en el que la auto-gestión y la incorporación inmediata de Líneas, Extensiones y en concreto el Control de las llamadas en Pro del cliente se convirtiera en parte vital proyecto. Para ello ATI VoIP busca asociación con Proveedores de servicios avanzados de telefonía y se consolida como distribuidor oficial de la marca VOZ.COM GLOBALTEL, líder en el mercado de las Telecomunicaciones con una orientación al mercado empresarial con más de 10 años de experiencia en el sector. Nos dedicándonos a ofrecer soluciones de infraestructura de red, comunicaciones y telefonía IP, gestionando cuantos tramites son necesarios, para acercar y simplificar al máximo la tecnología IP a los hogares y empresas. Para realizar nuestra labor, hacemos un estudio de las necesidades y viabilidad en función de su negocio y ámbito, para así optimizar las comunicaciones de su empresa, agilizando los procesos de Alta, Baja, creación o modificación de Locuciones, cambios en horarios de atención etc Funciones fácilmente gestionables mediante el uso de la tecnología VoIP, un sistema cada vez más extendido a nivel mundial, destacando por encima de todo la VPBX Centralita Virtual. La Centralita Virtual es un avanzado sistema telefónico implantado en su red LAN, el servicio está alojado en la nube, por lo que podrá usar su extensión telefónica en cualquier lugar del mundo. Usted podrá disponer de tantos puestos y extensiones de trabajo necesite, sin necesidad de contratar nuevos servicios con su operador telefónico o realizar eventuales ampliaciones en su Centralita Digital o Analógica. Es más que un simple servicio de telefonía IP, le permitirá conocer de primera mano el éxito de sus comunicaciones a través del Sistema de Monitorización, podrá llamar gratis a tus extensiones allá donde estén y dispondrá de tarifas económicas en llamadas locales e internacionales. Pero estas no son las únicas ventajas, le ofrecemos multitud de funcionalidades y servicios con su línea. Conozcalos 2

3 Qué hacemos? El primer paso a dar en la implementación de una Centralita Virtual, es conocer la naturaleza de su Negocio, analizar en profundidad donde y como llama y cuáles son sus necesidades básicas en cuanto a comunicaciones, tanto en telefonía fija como móvil. Para ello realizaremos un estudio siguiendo los siguientes pasos: Contacto comercial. Conocimiento de su instalación: Tipología, cableado, software y hardware. Análisis y estudio de facturación de tu sistema. Flujo de trabajo, llamadas y horario de mayor productividad. Después de completar estos pasos realizamos una propuesta formal dónde te detallamos la solución óptima para su negocio. Nuestra tecnología se basa en el uso del cableado estructurado e Internet como medio. En todo momento le asesoraremos en la optimización de los recursos y de todo lo necesario para un funcionamiento eficaz de su instalación. Buscaremos conjuntamente la mejor solución y la adaptaremos a sus necesidades, ya sea Autónomo, PYME o Empresa. No influye el operador (telefónico e internet) con el que trabaje actualmente, ya que nos amoldamos a sus necesidades, el sistema que le proponemos siempre será el menos invasivo, buscando reaprovechar sus propio parque informático, evitando realizar cambios significativos. 3

4 Caracteristicas y Funciones V-PBX Estas son algunas de las múltiples características y funciones de la Centralita Virtual Mantén tú número y operador actual. Uso desde múltiples dispositivos. Llamadas simultáneas. Operadora Virtual. Desvío inteligente. Identificador de llamada. Saltos y capturas de llamada. Seguridad en tus llamadas. Orden de Timbrado. Horario Comercial-Fines de semana. Click 2 Call (Botón Llámame en tu página web). Buzón de Voz a . Identificación del Número Llamante. Identificación de números llamantes personalizado. Restricción de llamadas entrantes/salientes. Línea de Back-up. Llamadas acceso local. Gestión en tiempo real. Facturas en tiempo real. Servicio de Fax-mail y Fax-net. Servicios La atención al cliente es nuestra mayor preocupación, para ello le ofrecemos los siguientes servicios: Asesoría técnica. Análisis de facturación y tarifa de Operador Estudios de viabilidad. Instalación de cableado estructurado y canalizado de puntos de red para los teléfonos IP que así lo requieran. Instalación y configuración de centralita V-PBX, switches, suministro de teléfonos IP, softphones y otros equipos necesarios para la arquitectura de tu solución. Instalación eléctrica complementaria. Reparación y gestión de equipos informáticos y de impresión. Mantenimiento preventivo y post-venta. 4

5 COSTES Nuestro objetivo no es vender teléfonos, sino proporcionárselos al precio más bajo posible para que pueda disfrutar de todos los servicios mencionados y conseguir 2 ventajas claras: 1. La diferencia de precio y el no tener que buscar dónde comprarlos. 2. No tener que contratar a un técnico para que le haga la configuración y programación de los teléfonos haciendolo nosotros, de tal forma que cuando reciba los terminales, sólo tendrá que conectarlos a su red de internet. OFERTAS V-PBX CENTRALITA VIRTUAL Linea Sip Trunk Sip V10 Producto 4,90+3 /mes (*) 9+3 /mes (*) 19+3 /mes (*) INCLUYE OPCIONAL Teléfonos IP Terminal Gpx1620+config NO REQUIERE Terminal Gpx1620+config Locuciones 1ª Locución gratuita + click to call (opcional web) Portabilidad 1 número nacional o internacional 1 número nacional + 10 canales de voz (10 llamadas simultáneas) 1 número nacional o internacional + 10 extensiones (configuración de extensiones móvil o fijo que requieras) TOTAL Coste total (IVA incl.) 7,90 /mes 12 /mes 60 Sin gastos de cancelación Sin coste de establecimiento de llamada (gratis, no cobramos los 15 céntimos de establecimiento) Tarificación por segundos (Desde el primer segundo, no cobramos por minutos completos sino por segundos). PAGA SOLO LO QUE$ HABLES 5

6 (*) SERVICIO PREMIUM Despreocúpate, gestionamos cualquier tipo de incidencia con sú sistema para que disfrute del servicio al 100%. Gestión de averías en tiempo real que permite la implementación de cambios y ampliaciones sin coste de desplazamiento. NO QUITA LA VISITA IN SITU A PETICIÓN DEL CLIENTE (coste desplazamiento) Desarrollo, asesoría y seguimiento vía teléfono y . Resolución de incidencias y dudas acerca del sistema. Cuota Mensual V-PBX Centralita Virtual VPBX v.10: Centralita Virtual IP hasta 10 Extensiones: 19 /mes* VPVX v.20: Centralita Virtual IP hasta 20 Extensiones: 39 /mes* VPBX v.30: Centralita Virtual IP hasta 30 Extensiones: 59 /mes* VPBX v.40: Centralita Virtual IP hasta 40 Extensiones: 79 /mes* VPBX v.50: Centralita Virtual IP hasta 50 Extensiones: 99 /mes* *(Por todas las extensiones independientemente de su número, no por cada extensión) Cuota Mensual LÍNEA SIP Si sólo necesita una extensión (un sólo puesto de teléfono) este es su producto. Es ideal para autónomos o gente que trabaja sola, no necesitas hacer llamadas internas o transferencias a otras extensiones, pero si desean acceder a otros servicios disponibles en la Telefonía IP. Cuota mensual: 4,90 / mes Incluye 1 número de teléfono nacional o internacional, ya sea nuevo o portado. 6

7 Cuota mensual TRUNK-SIP Si tiene una Centralita Física con conectividad IP y desea enlazarla con la red internacional de comunicaciones con la mayor calidad de audio del mercado, entonces puede contratar el Trunk SIP o Enlace Troncal, podrá realizar sus llamadas beneficiándote así de los nuevos servicios y posibilidades de la telefonía IP aprovechando su infraestructura y terminales. Cuota mensual: 9 Incluye de serie 10 Canales (10 Llamadas concurrentes entrantes/salientes) Canales ampliables y un número telefónico nacional. Números de recepción (nacionales o internacionales) adicionales al que incluye de serie sin coste el Trunk SIP, opcionales. Locuciones Le ofrecemos la posibilidad de grabar usted mismo sus propias locuciones sin ningún tipo de coste, pero si lo prefiere, ponemos a su disposición un servicio de grabación de locuciones personalizadas. Haga que su Centralita sea un empleado más de su negocio. No pierdas más llamadas, configure su centralita y aumente la productividad de tu empresa. Pack Control Su centralita virtual viene provista de serie con un panel de control privado para que pueda ver su consumo, llamadas enviadas, recibidas, perdidas, estadísticas de llamada y también la opción de ver y disponer de tus facturas en tiempo real. Con el Pack Control podrá exprimir al 100% las posibilidades de su centralita: grabar sus conversaciones, escucha de llamadas en tiempo real, conferencia a 3, etc... Pack Control para centralita virtual V10 9 Pack Control para centralita virtual V20 18 *Para más extensiones consúltanos sin compromiso 7

8 CASO REAL DE EJEMPLO DE AHORRO Tomamos como ejemplo una empresa con 6 empleados que tenía una centralita física tradicional. Tenía el siguiente coste mensual : 2 Líneas RDSI (4 Canales de Voz ).70 Consumo en Llamadas Mantenimiento de Centralita Física..80 Total Mensual: 715 Ahora con la Centralita Virtual V-PBX v /mes * Disponiendo de hasta 10 extensiones con tantos canales voz como requiera Consumo en Llamadas consumo en llamadas sistema IP..135 Mantenimiento de Centralita Física..0 Menos de la quinta parte del consumo que tenían anteriormente Total Mensual: 154 El ahorro medio con nuestro sistema de Telefonía-IP reduce el coste de sus llamadas a móviles, del orden de la tercera parte y el coste de las llamadas Internacionales en un 70%, eliminamos el coste por establecimiento y aplicamos una tarificación real por segundos. Su ahorro ha sido de 561 / Mes ( ) = / Año. Ha ahorrado un 78 % de tu factura telefónica. 8

9 Tarifas de llamada Nacionales DESTINO DE LA LLAMADA ESTABLECIMIENTO DE LLAMADA COSTE POR MINUTO TARIFICACIÓN POR SEGUNDOS MÓVILES NACIONALES 0 0,049 FIJOS NACIONALES 0 0,014 INTERNAS ( VOZ.COM ) 0 0 NUMEROS CON TARIFICACIÓN ESPECIAL , ,099 0, TARIFAS LLAMADAS INTERNACIONALES *Puede encontrar el listado de Operadores y llamadas internacionales en nuestra Web, en el apartado Descargas