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1 SOFTWARE TERMS These Software Terms supplement the Accellos General Terms when Customer is acquiring Software Products under an Accellos Order Form or Registration Form. Capitalized terms that are not defined in context shall have the meanings set forth in Section 1 of the General Terms. TÉRMINOS DE SOFTWARE Estos Términos de Software son un suplemento de los Términos Generales de Accellos cuando el Cliente adquiere Productos de Software a través de un Formulario de Pedido o de un Formulario de Registro de Accellos. Los términos en mayúsculas que no están definidos en contexto tendrán el significado indicado en la Sección 1 de los Términos Generales. 1. LICENSES. 1. LICENCIAS. a. License Grant. Subject to the terms and conditions of the Agreement, Accellos grants Customer a nonexclusive, nontransferable, personal license to use the Accellos Software Products specified in an Order Form or a Registration Form. a. Otorgamiento de Licencia. Sujeto a los términos y condiciones del Acuerdo, Accellos otorga al Cliente una licencia personal, no exclusiva e intransferible para utilizar los Productos Accellos de Software especificados en un Formulario de Pedido o en un Formulario de Registro. b. License Types and Term. b. Tipos y Términos de las Licencias. (i) Perpetual License. If Accellos licenses an Accellos Software Product to Customer on a perpetual basis, as indicated in an Order Form or Registration Form, or if Accellos does not indicate in the Order Form or Registration Form that the license is granted on a subscription or term basis, then the license shall be considered perpetual, but subject to termination for breach of the Agreement or as otherwise provided in the Agreement. (ii) Subscription or Term License. If Accellos licenses an Accellos Software Product to Customer on a subscription basis or for a specified term, as set forth in an Order Form or Registration Form, the license shall remain in effect for the indicated period of time (the Initial Term ) and shall automatically renew for subsequent renewal terms (each a Renewal Term ), unless Customer notifies Accellos in writing of its intent not to renew at least sixty days prior to the start of a Renewal Term. The license is in effect only during the Initial Term and any applicable Renewal Terms. If no Initial Term is specified in the Order Form or Registration Form, the Initial Term shall be for a period of twelve months. If no Renewal Term is specified, the Renewal Term for a subscription license shall be for a period of three months and the Renewal Term for a term license shall be for a period of twelve months. Payment of applicable license fees is required to use the Accellos Software Product or Deliverable during a Renewal Term. c. Right to Make Backup Copies. Accellos grants Customer a nonexclusive, nontransferable, personal license to: (i) make a copy of Accellos Software Products to be used solely for archival and disaster recovery purposes, provided that the copy is kept in a secure location and contains the copyright and other proprietary notices contained in the original; (ii) make copies of Documentation as reasonably necessary to support its authorized users in their use of Accellos Software Products; and (iii) use any training course materials provided by Accellos for training authorized users in their use of Accellos Software Products. (i) Perpetual License. If Accellos licenses an Accellos Software Product to Customer on a perpetual basis, as indicated in an Order Form or Registration Form, or if Accellos does not indicate in the Order Form or Registration Form that the license is granted on a subscription or term basis, then the license shall be considered perpetual, but subject to termination for breach of the Agreement or as otherwise provided in the Agreement. (ii) Licencia por Suscripción Término. Si Accellos otorga al Cliente una licencia por un Producto Accellos de Software en base a una suscripción o por un término específico, tal como se indica en el Formulario de Pedido o en el Formulario de Registro, la licencia permanecerá vigente por el período de tiempo indicado (el Término Inicial ) y se renovará automáticamente por términos de renovación subsiguientes (siendo cada uno de ellos un Término de Renovación ), a menos que el Cliente notifique a Accellos por escrito su intención de no renovar con un mínimo de sesenta días antes del inicio de un Término de Renovación. La licencia tendrá validez solamente durante el Término Inicial y cualquier Término de Renovación aplicable. Si no se especifica el Término Inicial en el Formulario de Pedido o en el Formulario de Registro, el Término Inicial será por un período de doce meses. Si no se especifica un Término de Renovación, el Término de Renovación por una licencia por suscripción será por un período de tres meses y el Término de Renovación por una licencia temporal será por un período de doce meses. Se requiere el pago de las tarifas de licencia correspondientes para utilizar el Producto Accellos de Software durante un Término de Renovación. c. Derecho de Hacer Copias de Respaldo (backup). Accellos otorga al Cliente una licencia personal, no exclusiva e intransferible, para: (i) hacer una copia de Productos Accellos de Software a ser utilizada exclusivamente con fines de archivo y de recuperación de desastres, siempre que la copia se mantenga en un lugar seguro y contenga los avisos de derecho de autor y otros avisos de propiedad contenidos en el original; (ii) hacer copias de la Documentación que sean razonablemente necesarias para dar apoyo a los usuarios autorizados cuando utilizan los Productos Accellos de Software; y (iii) usar cualquier material de cursos de capacitación suministrado por Accellos para capacitar a los usuarios autorizados en su utilización de Productos Accellos de Software. version

2 d. Licenses Temporary until Fees Paid. All licenses are temporary until Customer has paid all applicable fees. Licenses may be canceled by Accellos if the license fees are not paid in accordance with the terms of the Agreement. e. Scope of Licenses and Use of Products by Service Providers. The licenses granted to Customer apply solely to the executable (i.e., object code) form of Accellos Software Products, and solely to Customer s use of the Accellos Software Products for Customer s own internal business purposes. If Customer contracts with a third party for Accellos Software Product implementation, customization, consulting, hosting or outsourcing services, the third party may use the Accellos Software Product as licensed solely for purposes of providing such services, provided that (i) the third party is an Accellos Business Partner authorized to provide such services; or (ii) Accellos grants written approval in advance. No other service providers are entitled to access Accellos Software Products. Customer is responsible for the third party s compliance with the Agreement. Customer shall not permit access to Accellos Software Products by any other third party (except for Customer Affiliates expressly authorized to use such items under the Agreement). f. Third-Party Software Products. Third-Party Software Products are licensed to Customer under the terms of the license agreement accompanying the Third-Party Software Product or the Order Form or Registration Form. If no license agreement accompanies the Third-Party Software Product or the Order Form or Registration Form, then Accellos grants Customer a nonexclusive, nontransferable, personal license to use the Third- Party Software Product for its own internal business purposes only. This license for Third-Party Software Products is subject to all the limitations and restrictions applicable to Accellos Software Products. Software provided under any open source licensing model is governed solely by such open source licensing terms, which shall prevail over the Agreement. g. Acceptance. Customer accepts Software Products upon delivery. d. Licencias Temporales hasta el Pago de Tarifas. Todas las licencias son temporales hasta que el Cliente haya pagado todas las tarifas aplicables. Las licencias podrán ser canceladas por Accellos si las tarifas de licencia no se pagan de conformidad con los términos del Acuerdo. e. Alcance de las Licencias y Utilización de los Productos por Proveedores de Servicios. Las licencias otorgadas al Cliente se aplican exclusivamente a la forma ejecutable (por ejemplo: código objeto) de los Productos Accellos de Software, y exclusivamente al uso del Cliente de los Productos Accellos de Software para sus propios fines comerciales internos. Si el Cliente contrata con otra parte la implementación, personalización, asesoría, hospedaje (hosting) o tercerización (outsourcing) del Producto Accellos de Software, la tercera parte podrá utilizar e Producto Accellos de Software como si tuviera licencia solamente a los efectos de prestar tales servicios, siempre que (i) la tercera parte sea un Socio Comercial de Accellos autorizado para suministrar dichos servicios; o (ii) Accellos otorgue una aprobación por escrito de manera anticipada. Ningún otro proveedor de servicios tendrá el derecho de acceder a los Productos Accellos de Software. El Cliente será responsable del cumplimiento del Acuerdo por la tercera parte. El Cliente no permitirá el acceso a Productos Accellos de Software a ninguna otra parte (a excepción de las Afiliadas del Cliente expresamente autorizadas para utilizar dichos elementos según el Acuerdo). f. Productos de Software de Terceros. Se otorga al Cliente licencia de Productos de Software de Terceros según el acuerdo de licencia que acompaña el Producto de Software de Terceros o el Formulario de Pedido o el Formulario de Registro. Si ningún acuerdo de licencia acompaña el Producto de Software de Terceros, el Formulario de Pedido o el Formulario de Registro, entonces Accellos otorgará al Cliente una licencia personal no exclusiva e intransferible para utilizar el Producto de Software de Terceros exclusivamente para sus propios propósitos comerciales internos. Esta licencia para Productos de Software de Terceros estará sujeta a todas las limitaciones y restricciones aplicables a los Productos Accellos de Software. El Software suministrado bajo cualquier modelo de otorgamiento de licencias de código abierto se rige exclusivamente por dichos términos de otorgamiento de licencias de código abierto, el cual prevalecerá por encima del Acuerdo. g. Aceptación. El Cliente acepta los Productos de Software cuando son entregados. Software Terms Page / Términos de Software 2

3 h. Use Restrictions. Unless expressly provided otherwise in the Agreement, Customer shall not sublicense, resell, lease, rent, copy, distribute or permit access to Software Products or Services or operate a software service bureau, outsourcing, time-sharing, application service provider, hosting, or similar business using them or otherwise use them for the benefit of another party (other than Customer Affiliates as expressly permitted in the Agreement). Customer shall not exceed the license counts (e.g., the number of server or desktop copies, number of concurrent users, number of seats ) or other numeric restrictions or authorizations specified in an Order Form or Registration Form and paid for by Customer. Some Software Products may require license keys or contain other technical protection measures. Accellos will provide Customer with software keys to the extent required to allow Customer to use Software Products in accordance with the Agreement. Customer acknowledges that Accellos may monitor Customer's compliance with license counts and other use restrictions through the Internet or other remote access to Software Products. i. Prohibition on Reverse Engineering. Customer shall not modify, reverse engineer, disassemble, decrypt, decompile, create a patent based on, make derivative works of, or attempt to discover or modify in any way the underlying source code of Software Products and Services. If Customer has other rights under local law, Accellos will honor those rights. j. U.S. Government Use. Software Products are commercial computer software and commercial computer software documentation pursuant to DFAR Section and FAR Section (and any successor sections). Use of Software Products, including reproduction and display of them, by the United States of America and/or any of its instrumentalities, regardless of form (collectively, the Government ), is governed by the Agreement. Under no circumstances shall Accellos be obligated to comply with any Government requirements regarding cost or pricing data or cost accounting requirements. If any Government requirement might apply, Customer shall notify Accellos of the Government requirement and obtain a waiver or exemption for the benefit of Accellos before Customer may use the Software Product. k. Trials. From time to time, Accellos may offer Customer an opportunity to use a Software Product or a prerelease version of a Software Product for a limited period of time ( Trial Period ), for demonstration, testing, evaluation, or other nonproduction purposes ( Trials ). Trials are covered by the provisions of the Agreement, except that all Trial Products are provided AS IS and without any warranty of any kind, express or implied. l. Prerelease Software Products. For Trial Products that have not been made generally available by Accellos, Customer agrees that such prerelease Trial Products: (i) may not be used in a production environment; (ii) are not expected to function with the same reliability as generally available Software Products and may contain defects that are not found in generally available Software Products; (iii) will not be subject to any obligation by Accellos to correct defects; and (iv) may not ever be made generally commercially available or offered with Services. h. Restricciones de Uso. A menos que el Acuerdo lo disponga expresamente en sentido contrario, el Cliente no sublicenciará, revenderá, arrendará, alquilará, copiará, distribuirá o permitirá el acceso a Productos de Software o Servicios ni operará una oficina de servicios externos informáticos, servicio en tiempo compartido, de proveedor de servicio de aplicaciones, hospedaje (hosting) o negocio similar que los utilice o de ninguna otra manera los utilizará para beneficio de terceros (a excepción de las Afiliadas del Cliente expresamente autorizadas en el Acuerdo). El cliente no excederá las unidades de conteo de la licencia (por ejemplo, el número de copias del servidor o escritorio, número de usuarios concurrentes, cantidad de licencias adicionales) u otras restricciones numéricas o autorizaciones especificadas en un Formulario de Pedido o un Formulario de Registro por las que el Cliente ha pagado. Algunos Productos de Software podrán requerir claves de licencia o contener medidas de protección técnica. Accellos entregará al Cliente las claves de software dentro de lo que es requerido para permitir al cliente utilizar los Productos de Software de conformidad con el Acuerdo. El Cliente acepta que Accellos pueda controlar el cumplimiento del Cliente con las unidades de conteo y otras restricciones de uso a través de Internet u otra forma de acceso remoto a los Productos de Software. i. Prohibición de Ingeniería Inversa. El Cliente no podrá modificar, aplicar ingeniería inversa, decodificar, descifrar, crear una patente con esa base, hacer trabajos derivativos o intentar modificar de ninguna manera la forma el código fuente subyacente de los Productos y Servicios de Software. Si el Cliente tiene otros derechos según las leyes locales, Accellos respetará dichos derechos. j. Uso por el Gobierno de los Estados Unidos. Los Productos de Software son software informático comercial y documentación de software informático comercial de conformidad con DFAR Sección y FAR Sección (y toda sección sucesiva). El uso de Productos de Software, incluyendo la reproducción y exposición de los mismos por parte de los Estados Unidos de América y/o de cualquiera de sus dependencias, independientemente de su forma (colectivamente, el Gobierno ) se regirá por el Acuerdo. Bajo ninguna circunstancias Accellos estará obligada a cumplir con cualquier exigencia del Gobierno referente a información de costos o precios u obligaciones de contabilidad de costes. Si pudiera corresponder cualquier requisito del Gobierno, el Cliente deberá notificar a Accellos sobre el requisito del Gobierno y obtener un descargo de responsabilidad o una exención en beneficio de Accellos antes de que el Cliente pueda usar el Producto de Software. k. Pruebas. En ciertas ocasiones, Accellos podrá ofrecer al Cliente la oportunidad de usar un Producto de Software en una versión previa a su lanzamiento por un período limitado de tiempo ( Tiempo de Prueba ) para la demostración, ensayo, evaluación y otros propósitos que no sean de producción ( Pruebas ). Las pruebas se rigen por las disposiciones del Acuerdo, salvo que todos los Productos de Prueba se suministran AS IS y sin ningún tipo de garantía, expresa o implícita. l. Productos de Software Previos al Lanzamiento. Respecto a los Productos de Prueba que Accellos aún no ha hecho públicos, el Cliente está de acuerdo en que dichos Productos de Prueba: (i) no podrán ser utilizados en un medio productivo; (ii) no se anticipa que funcionen con la misma confiabilidad de los Productos de Software disponibles públicamente y podrán contener defectos que no se encuentran en los Productos de Software disponibles públicamente; (iii) no estarán sujetas a ninguna obligación por parte de Accellos para corregir defectos; y (iv) podrán no ser jamás hechos públicos de manera comercial u ofrecidos con Servicios. Software Terms Page / Términos de Software 3

4 m. Return or License of Trial Products. If Customer does not pay for and acquire a standard license to use Trial Products at the end of the Trial Period, Customer shall promptly return the Trial Products to Accellos and destroy all copies of them and any related Documentation in Customer s possession. The nature, features, functionality, and performance of all Software Products, including Trial Products, constitute Confidential Information of Accellos subject to the Confidential Information section of the Agreement. n. Statement of Verification. Upon Accellos written request, which shall be made no more frequently than once per calendar year, Customer shall furnish Accellos with a document signed by Customer s authorized representative listing the locations where Software Products are installed and the number and type of licenses being used for each Software Product. Customer is responsible for implementing reasonable procedures to ensure its compliance with the Agreement. o. Audit. Customer agrees that Accellos or its independent audit firm may audit Customer's and its Affiliates compliance with the license terms specified in the Agreement. Any such audit shall be at Accellos expense, require reasonable notice, and shall be performed during normal business hours and in such a manner to minimize any impact to Customer s business. If an audit reveals unlicensed use of any Software Products, then Customer shall immediately pay Accellos the applicable license fee for the Software Products at list price for the period of use, together with the costs reasonably incurred by Accellos in connection with the audit. p. Limits. If Customer and its Affiliates fully comply with the requirements of the above Statement of Verification and Audit sections and Customer s unlicensed use of Software Products was not willful, then Accellos remedy for Customer s unlicensed use shall be limited to the retroactive recovery of license fees at list price and reimbursement for the cost of the audit. If Customer or its Affiliates do not fully comply with the above Statement of Verification and Audit sections and/or their unlicensed use of Software Products is willful, in addition to the foregoing remedies Accellos shall be entitled to all remedies and penalties legally available. q. EDI Templates. If Customer purchases a license to an Accellos Software Product that contains features allowing Customer to create screen templates, print templates and/or document turn-around maps (collectively, Customer Templates ) for use in electronic data interchange or similar transactions ( EDI ), the Customer Templates may be provided by Customer to properly licensed users of the same Accellos Software Product with which Customer transacts business using EDI ( Customer s Trading Partners ). The Customer Templates, and any similar templates provided by Accellos, may not be disclosed to or used by any other party or used by Customer or Customer s Trading Partners for any other purpose. Customer agrees not to charge any of Customer s Trading Partners for the use of Customer Templates or templates provided by Accellos. m. Devolución o Licencia de Productos de Prueba. Si el Cliente no paga y adquiere una licencia estándar para el uso de Productos de Prueba al finalizar el Período de Prueba, el Cliente deberá devolver sin demora los Productos de Prueba a Accellos y deberá destruir todas las copias de los mismos y cualquier Documentación relacionada que se encuentre en poder del Cliente. La índole, características, funcionalidad y rendimiento de todos los Productos de Software, incluyendo los Productos de Prueba, constituyen Información Confidencial de Accellos sujeta a la sección de Información Confidencial del Acuerdo. n. Declaración de Verificación. A pedido escrito de Accellos, que no se hará con mayor frecuencia que una vez por año calendario, el Cliente entregará a Accellos un documento firmado por el representante autorizado del Cliente enumerando los lugares donde están instalados los Productos de Software y la cantidad y tipo de licencias que se están usando para cada Producto de Software. El Cliente será responsable de la implementación de procedimientos razonables para garantizar su cumplimiento con el Acuerdo. o. Auditoría. El Cliente está de acuerdo en que Accellos o su firma independiente de auditores pueda auditar el cumplimiento del Cliente y de sus Afiliadas con los términos de licencia especificados en el Acuerdo. Cualquier auditoría de este tipo será a cargo de Accellos, requerirá un aviso razonable y se realizará durante horas normales de trabajo y de manera tal que reduzca al mínimo cualquier impacto sobre el negocio del Cliente. Si una auditoría revela el uso sin licencia de cualquier Producto de Software, el Cliente deberá pagar inmediatamente a Accellos la tarifa de licencia aplicable según el precio de lista por el período de uso, junto con los costos incurridos razonablemente por Accellos en conexión con la auditoría. p. Límites. Si el Cliente y sus Afiliadas cumplen plenamente con los requisitos de las secciones de Declaración de Verificación y Auditoría precedentes y el uso sin licencia de Productos de Software por parte del Cliente no fue intencional, el remedio de Accellos por el uso sin licencia del Cliente estará limitado a recuperar las tarifas de licencia a precio de lista y al reembolso de los costos de la auditoría. Si el Cliente o sus Afiliadas no cumplen plenamente con las secciones de Declaración de Verificación y Auditoría precedentes y/o si el uso sin licencia de Productos de Software fue intencional, Accellos tendrá derecho, además de los recursos que anteceden, a todos los recursos y sanciones que correspondan legalmente. q. Plantillas de Intercambio Electrónico de Datos (EDI). Si el Cliente adquiere una licencia para un Producto Accellos de Software que contiene características que permiten al cliente crear plantillas de pantalla, imprimir plantillas y/o documentar mapas de respuesta (colectivamente, Plantillas del Cliente) para ser usados en intercambio electrónico de datos o transacciones similares (EDI), las Plantillas del Cliente podrán ser suministradas por el Cliente a usuarios debidamente autorizados del mismo Producto Accellos de Software con los que el Cliente lleva a cabo negocios utilizando EDI (Socios Comerciales del Cliente). Las Plantillas del Cliente, y cualquier otra plantilla similar suministrada por Accellos, no podrá ser divulgada ni utilizada por ninguna otra parte o utilizada por el Cliente o por los Clientes Comerciales del Cliente con ningún otro fin. El Cliente está de acuerdo en no cobrar a ningún Socio Comercial del Cliente por el uso de las Plantillas del Cliente o por las plantillas suministradas por Accellos. Software Terms Page / Términos de Software 4

5 2. SOFTWARE WARRANTIES AND REMEDIES. 2. GARANTÍAS Y RECURSOS a. Accellos Software Product Warranty. Accellos warrants that each Accellos Software Product shall conform in all material respects with its Documentation. This warranty applies for a period of thirty days from the delivery date, unless a longer warranty period is specified in an Order Form. b. Warranty Limitation. Accellos does not warrant that the operation of Accellos Software Products will be uninterrupted or error free, will meet Customer requirements, or will be compatible with other software products except for compatibility committed in the Documentation or expressly set forth in an Order Form or Registration Form. c. Exclusive Remedies. If notified in writing of a valid warranty claim for an Accellos Software Product during the warranty period Accellos shall, at its option, use commercially reasonable efforts to correct the defect at Accellos facilities or replace the Accellos Software Product with a functionally comparable product that complies with the warranty. If Accellos is unable, within a reasonable period of time, to provide a correction or replace the Accellos Software Product with a functionally equivalent substitute, Accellos shall notify Customer and Customer shall be entitled to a refund of the purchase price paid for the Accellos Software Product licenses and a refund of fees paid for unused Support Services for the Accellos Software Product upon prompt return of the Accellos Software Product and all copies of it to Accellos. Upon return of the Accellos Software Product all licenses shall be deemed cancelled. This section states Accellos entire liability and Customer s sole remedy for Accellos Software Product warranty claims. d. Regulatory Requirements. Certain Software Products may include functionality designed to assist Customer in complying with various regulatory requirements that may be applicable to Customer. Customer is solely responsible for understanding the regulatory requirements that apply to its business and for selecting and using Software Products in a manner that complies with applicable requirements. a. Garantía del Producto Accellos de Software. Accellos garantiza que todos los Productos Accellos de Software se ajustarán a su Documentación en todos sus aspectos esenciales. Esta garantía rige por un período de treinta días a partir de la fecha de entrega, a menos que un Formulario de Pedido especifique un período de garantía más prolongado. b. Limitación de la Garantía. Accellos no garantiza que la operación de los Productos Accellos de Software será ininterrumpida o sin errores, que satisfará las necesidades del Cliente o que será compatible con otros productos de software, a excepción de la compatibilidad a que se ha comprometido en la Documentación o que se encuentra expresamente indicada en un Formulario de Pedido o en un Formulario de Registro. c. Recursos Exclusivos. Si Accellos es notificada por escrito sobre un reclamo válido de garantía por un Producto Accellos de Software durante el período de garantía, Accellos a su opción hará esfuerzos comercialmente razonables para corregir el defecto en sus instalaciones o para reemplazar el Producto Accellos de Software con un producto de funcionamiento comparable que cumpla con la garantía. Si Accellos no pudiera, dentro de un período de tiempo razonable, hacer la corrección o reemplazar el Producto Accellos de Software con un sustituto de función equivalente, Accellos notificará al Cliente y el Cliente tendrá derecho a ser reembolsado el precio de compra pagado por las licencias del Producto Accellos de Software y las tarifas pagadas por Servicios de Soporte no utilizados para el Producto Accellos de Software cuando devuelva sin demora el Producto Accellos de Software y todas las copias del mismo a Accellos. Una vez devuelto el Producto Accellos de Software, todas las licencias se considerarán canceladas. Esta sección manifiesta la responsabilidad total de Accellos y el único recurso del Cliente por reclamos de garantía. d. Requisitos Reglamentarios. Ciertos Productos de Software pueden incluir una funcionalidad diseñada para asistir al Cliente en el cumplimiento con diversos requisitos reglamentarios que podrían corresponder al Cliente. El Cliente es el único responsable de entender los requisitos reglamentarios que corresponden a su negocio y de seleccionar y usar Productos de Software de una manera que cumpla con todos los requisitos aplicables _1 Software Terms Page / Términos de Software 5

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