Virtualización de aplicaciones críticas para el negocio

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1 Virtualización de aplicaciones críticas para el negocio Conceptos tecnológicos y consideraciones del negocio Resumen Más del 75% de las empresas incluidas en el ranking Fortune 500 ha adoptado la virtualización de servidores en los data centers y cada vez es mayor la cantidad de organizaciones de todos los tamaños que utilizan la virtualización. Sin embargo, se calcula que estas empresas que han adoptado la virtualización han migrado solo un 20% de los servidores de las implementaciones físicas. Este white paper enfrenta las preocupaciones y los retos de las empresas que dudan sobre las ventajas de virtualizar aplicaciones críticas para el negocio, y sugiere una manera de lograr beneficios aún mayores mediante la virtualización. Marzo 2010

2 Copyright 2010 EMC Corporation. Todos los derechos reservados. EMC considera que la información de esta publicación es precisa en el momento de su publicación. La información está sujeta a cambios sin previo aviso. LA INFORMACIÓN DE ESTA PUBLICACIÓN SE PROPORCIONA TAL CUAL. EMC CORPORATION NO SE HACE RESPONSABLE NI OFRECE GARANTÍA DE NINGÚN TIPO CON RESPECTO A LA INFORMACIÓN DE ESTA PUBLICACIÓN Y, ESPECÍFICAMENTE, RENUNCIA A TODA GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIALIZACIÓN O ADECUACIÓN A UN FIN PARTICULAR. El uso, la copia y la distribución de cualquier software de EMC descrito en esta publicación requieren una licencia de software correspondiente. Para obtener una lista actualizada de nombres de productos de EMC, consulte las marcas comerciales de EMC Corporation en EMC.com (visite el sitio web de su país correspondiente). Todas las demás marcas comerciales que aparecen en este documento son propiedad de sus respectivos dueños. Número de referencia h6859 Conceptos tecnológicos y consideraciones del negocio 2

3 Tabla de contenido Resumen...4 Introducción...4 Audiencia... 4 Ahora la virtualización es ampliamente adoptada...4 Las aplicaciones críticas para el negocio impulsan a la empresa...5 Preocupaciones sobre la virtualización de aplicaciones críticas para el negocio...6 Rendimiento... 7 Consolidación Administración mejorada Alta disponibilidad y continuidad del negocio Alta disponibilidad Continuidad del negocio Soporte para ISV y Proven Solutions Soporte para ISV Proven Solutions Estudio de caso...20 Corporate Express Conclusión...21 Conceptos tecnológicos y consideraciones del negocio 3

4 Resumen Las empresas de todos los tamaños han experimentado los beneficios financieros y operacionales de la explosión de la virtualización que se produjo en los últimos años. La mayoría de estas empresas han observado las ventajas de virtualizar las aplicaciones del nivel inferior, como file servers, servidores web, servicios de redes y servidores de infraestructuras. Sin embargo, a pesar del éxito incomparable que han alcanzado con la virtualización de las aplicaciones del nivel inferior, estas empresas han dudado a la hora de llevar los esfuerzos de la virtualización al siguiente nivel: la virtualización de aplicaciones de Nivel 1 críticas para el negocio. Existen varios motivos por los cuales las empresas no virtualizan las aplicaciones de Nivel 1. En la mayoría de los casos, las dudas se han debido a preocupaciones por el rendimiento de las aplicaciones, los cambios en los procedimientos y las prácticas de administración, los riesgos relacionados con el tiempo fuera y la continuidad del negocio, y la incertidumbre respecto de cómo proceder. En algunos casos, subyace una falta de comprensión respecto de las amplias mejoras que se han logrado en la tecnología de virtualización en los últimos años. Independientemente de los motivos por los cuales las empresas demoran la virtualización de las aplicaciones de Nivel 1, debe quedar en claro que los beneficios que las empresas han logrado a través de las inversiones actuales en virtualización se pueden aumentar mediante la futura virtualización de las aplicaciones de Nivel 1. Introducción Este white paper se focaliza en los problemas y las soluciones relacionados con la virtualización de aplicaciones de Nivel 1. Se comienza con un análisis de lo que diferencia a las aplicaciones de Nivel 1 de otras aplicaciones de líneas de negocios y de infraestructuras, y de los requisitos específicos de las aplicaciones de Nivel 1. Luego, se analizan algunas de las preocupaciones que experimentan las empresas a la hora de realizar la transición de las aplicaciones críticas para el negocio a un ambiente virtual. El resto del documento brinda información sobre productos, tecnologías y soluciones de servicios de VMware y de EMC que pueden facilitar la virtualización de las aplicaciones de Nivel 1. Además, se proporcionan ejemplos relevantes. Audiencia Este white paper está dirigido a los gerentes de sistemas que ya han iniciado la transición hacia la virtualización del data center. Ellos han logrado muchos de los beneficios que ofrece la virtualización de servidores para las aplicaciones de niveles inferiores, pero no han dado el paso a la virtualización de aplicaciones de Nivel 1. En este white paper se tratarán los siguientes temas: Requisitos de las aplicaciones críticas para el negocio Preocupaciones y retos relacionados con la virtualización de aplicaciones de Nivel 1 Costos de no virtualizar: administración, capacidad de servicio y disponibilidad Ejemplos de empresas que han virtualizado las aplicaciones críticas para el negocio de manera exitosa Información sobre EMC Proven Solutions y EMC Consulting Services, que se puede aprovechar para crear, diseñar, implementar y administrar la solución, y para capacitar al personal interno de TI con respecto a la implementación y las mejores prácticas Ahora la virtualización es ampliamente adoptada La virtualización ha revolucionado la manera en que las organizaciones ejecutan las aplicaciones de servidores en el data center. Más del 75% de las empresas incluidas en el ranking Fortune 500 ha adoptado la virtualización de servidores en los data centers y cada vez es mayor la cantidad de organizaciones de todos los tamaños que utilizan la virtualización. Estas empresas están logrando disminuir los gastos de capital, los costos operacionales y la sobrecarga administrativa, e incrementar el tiempo de actividad, la disponibilidad y la recuperación de desastres. Una encuesta reciente a 1,036 clientes de VMware indica que más del 50% de los participantes ha virtualizado Microsoft SQL Server y Microsoft SharePoint, y que la mitad de los participantes ha virtualizado IBM WebSphere. La encuesta también revela que el 36% de los participantes ha Conceptos tecnológicos y consideraciones del negocio 4

5 virtualizado Microsoft Exchange. Entre los usuarios de Oracle, el 34% ha virtualizado las bases de datos Oracle; y el 41%, el middleware Oracle. Figura 1. Porcentaje de clientes que ejecutan aplicaciones de producción en VMware Una reciente encuesta de Gartner 1 indica que el 73% de los clientes utiliza la virtualización x86 para aplicaciones de producción de misión crítica. Esta encuesta, combinada con la experiencia de los clientes de VMware, brinda sólidas pruebas de que la virtualización de las aplicaciones críticas para el negocio se ha generalizado. A pesar de estos resultados, se calcula que las empresas que han adoptado la virtualización han migrado solo entre un 10 y un 20% de los servidores de un ambiente físico a uno virtual. Por lo general, estos servidores albergan aplicaciones de nivel inferior que tienen funciones importantes en la organización, pero que no son críticas para el negocio. Estas aplicaciones de niveles inferiores no detendrán el negocio si están offline durante un breve período. Por el contrario, las aplicaciones de Nivel 1 son críticas para el negocio; constituyen la parte vital de una organización. El tiempo fuera de estas aplicaciones cuesta dinero y puede llegar a dañar a la marca. En el pasado, las empresas dudaban a la hora de realizar transiciones de estas aplicaciones a un nuevo ambiente, y las preocupaciones más importantes que mencionaban eran las siguientes: Degradación del rendimiento Cambios en la administración de las máquinas virtuales (VMs), redes y acuerdos de niveles de servicio (SLAs) de aplicaciones Riesgo relacionado con la disponibilidad, el tiempo fuera y la continuidad del negocio Incertidumbre acerca de cómo proceder A medida que las personas encargadas de tomar decisiones clave van enfrentando estos problemas, pueden obtener la confianza necesaria para dar el paso siguiente de la transición: migrar primero a un data center totalmente virtualizado y, luego, a la infraestructura de nube privada. Afortunadamente, los grandes avances obtenidos gracias a los hipervisores modernos y al software de administración de virtualización ayudan a enfrentar estas preocupaciones. Las aplicaciones críticas para el negocio impulsan a la empresa Las aplicaciones críticas para el negocio impulsan a la empresa. Por definición, debe haber una aplicación crítica para el negocio disponible para que los empleados de la empresa hagan su trabajo, para que los partners puedan trabajar con la empresa, y para que los clientes adquieran los productos y contraten los servicios. Si una aplicación crítica para el negocio pasa a estar offline, aunque sea por pocos minutos, la empresa pierde dinero, valor de la marca y confianza de los clientes y los partners. 1 La virtualización de Linux y Windows Server está incrementando la velocidad, número de ID G Conceptos tecnológicos y consideraciones del negocio 5

6 Mientras que cada empresa tiene su propio conjunto de aplicaciones críticas para el negocio, la mayoría de ellas ha utilizado una o más de las aplicaciones que se detallan a continuación: Aplicaciones de correo electrónico, como Microsoft Exchange Aplicaciones de administración de relaciones con los clientes (CRM), como SAP Aplicaciones de bases de datos, como Microsoft SQL Server y Oracle Aplicaciones colaborativas, como Microsoft SharePoint Por lo general, las aplicaciones de Nivel 1 forman parte de un ambiente de servidores de múltiples niveles, lo que hace que la administración sea más compleja debido a que los problemas de disponibilidad y rendimiento pueden involucrar uno o más servidores. A fin de cumplir con los requisitos de rendimiento, disponibilidad y administración de cambios en un ambiente de servidores físicos, las empresas han creado infraestructuras y procesos complejos: El agrupamiento en clusters de hardware y software complejos y caros, y las metodologías de balanceo de carga ayudan a garantizar la alta disponibilidad. Los servidores de high-end escalados son necesarios para cumplir con los requisitos de rendimiento y manejar las máximas cargas de trabajo. Las soluciones de hardware y software específicas para aplicaciones y de otros fabricantes son necesarias para respaldar datos, servicios de aplicaciones y sistemas operativos. Los manuales de ejecución (runbooks) de recuperación de desastres complejos definen los procesos y los procedimientos del personal de TI. Los requisitos de recuperación de desastres y de continuidad del negocio exigen hardware duplicado en un sitio de recuperación. Los centros de desarrollo y de pruebas están separados, de modo que los desarrolladores pueden crear nuevos componentes de la solución de Nivel 1, y los controladores de calidad pueden enfrentar los problemas de hardware y software. Este método de administración de las aplicaciones de Nivel 1 incrementa lo siguiente: Gastos: una gran parte del gasto de capital está destinado a la adquisición de servidores para escalabilidad ascendente y externa, y para replicar sitios primarios en sitios de recuperación. Complejidad: las soluciones tradicionales para una alta disponibilidad requieren configuraciones de hardware y software complejas de varios proveedores. Riesgos: el costo de recuperación de desastres y de continuidad del negocio impide que muchas empresas diseñen planes, mientras que la presión del tiempo de actividad evita que muchas otras pongan a prueba los planes con los que ya cuentan. Sin duda, las aplicaciones críticas para el negocio obtienen los beneficios de la administración simplificada y del ahorro de costos que brinda la virtualización. Sin embargo, a muchas empresas les resulta difícil decidirse a realizar la transición. Preocupaciones sobre la virtualización de aplicaciones críticas para el negocio Las preocupaciones sobre el rendimiento constituyen el principal motivo por el cual a las organizaciones de TI les resulta difícil realizar la transición de las aplicaciones de Nivel 1 a un ambiente virtual. Los propietarios de las empresas buscan estar seguros de que un modelo de hardware compartido no generará cuellos de botella, será capaz de mantener el rendimiento necesario y no implicará limitaciones impuestas por el hipervisor o la infraestructura de administración de virtualización. Las soluciones de virtualización de hardware y software anteriores no enfrentaban estas preocupaciones de manera adecuada. Sin embargo, en los últimos años, la tecnología de procesadores, el hipervisor y el software de administración de virtualización han logrado grandes beneficios en cuanto a potencia y nivel de sofisticación. Estas mejoras permiten la virtualización de las aplicaciones de la Nivel 1. La nueva generación de soluciones basadas en VMware vsphere resuelve el problema del rendimiento. Conceptos tecnológicos y consideraciones del negocio 6

7 Las organizaciones que mantienen un conjunto de habilidades y soluciones de administración para un ambiente físico y otro para un ambiente virtual, limitan la eficiencia de TI. Por lo tanto, la mayoría de las organizaciones de TI desearían poder virtualizar todas las aplicaciones. Pero los riesgos que implica reparar lo que no está roto dominan la situación. Los propietarios de las aplicaciones no quieren arriesgarse a que las soluciones de backup, restauración y continuidad del negocio fallen en el nuevo ambiente. Necesitan saber que se cumplirá con los requisitos de alta disponibilidad y recuperación de desastres. Las tecnologías de EMC y VMware, como VMotion, VMware High Availability, VMware Fault Tolerance, VMware vcenter Site Recovery Manager y EMC Replication Manager, enfrentan estas preocupaciones con facilidad. Nosotros entendemos que a fin de que las organizaciones sientan confianza a la hora de virtualizar las aplicaciones críticas para el negocio, necesitan saber no solo que las soluciones actuales pueden responder a las necesidades de rendimiento y confiabilidad, sino que también son más rentables y que la empresa puede ponerlas en uso basándose en prácticas y experiencia comprobadas. En las siguientes secciones, se demuestra cómo estas soluciones responden a las necesidades y cómo las nuevas tecnologías impulsan la transición hacia la virtualización de cada vez más aplicaciones. Se analizarán los siguientes temas: Rendimiento Consolidación Alta disponibilidad y continuidad del negocio Soluciones comprobadas Rendimiento Gran parte de la preocupación sobre la virtualización de las aplicaciones de la Nivel 1 tiene que ver con el rendimiento. Los cuellos de botella en cualquier nivel de una solución de varios niveles pueden generar un bajo rendimiento y pueden afectar negativamente la productividad de los empleados o hacer que los clientes tengan una mala experiencia. Las preocupaciones con respecto al rendimiento de las soluciones de virtualización de la generación anterior eran comprensibles. VMware ESX Server 2.0 estaba limitado a un CPU virtual y 3.6 GB de memoria por máquina virtual, y a menos de 10,000 I/O por segundo con soporte para un rendimiento de red de 380 Mb/s. Sin duda, estos parámetros no hubiesen respondido a las necesidades de las aplicaciones críticas para el negocio. Figura 2. Mejora del rendimiento de ESX con el transcurso del tiempo Sin embargo, como se observa en la Figura 2, la situación ha cambiado radicalmente en el mundo de la virtualización desde ESX 2.0. VMware vsphere (ESX 4.0) ahora soporta hasta ocho CPUs virtuales por máquina virtual, hasta 255 GB de memoria por máquina virtual, más de 300,000 I/O por segundo y 30 Gb/s de rendimiento neto. Al mismo tiempo, importantes mejoras en la generación más reciente de Conceptos tecnológicos y consideraciones del negocio 7

8 conjuntos de chips multi-core Intel x86 Nehalem han mejorado considerablemente el rendimiento del hipervisor. Como resultado, la mayoría de las aplicaciones de Nivel 1 que no se podían virtualizar con las versiones anteriores del servidor ESX, ahora se pueden virtualizar con VMware vsphere, lo que permite lograr el mismo rendimiento, o uno mayor, con respecto a las implementaciones físicas actuales. Por ejemplo, los ingenieros de VMware probaron la versión 2 de Oracle 11g mientras se ejecutaba en Red Hat Enterprise Linux 5.1 y residía en un servidor CPU Intel de ocho cores basado en Xeon con una carga de trabajo TPC-C. Como se observa en la Figura 3, los ingenieros descubrieron que la solución virtual escalaba prácticamente de manera perfecta a medida que incrementaba la cantidad de CPUs de uno a ocho. Las pruebas también demostraron lo siguiente: Menos de 15% de sobrecarga para una máquina virtual con ocho CPUs virtuales Rendimiento de un total de 8,900 transacciones de base de datos por segundo 60,000 operaciones de I/O por segundo Figura 3. Comparación del rendimiento de la base de datos en instalaciones virtuales y de hardware El uso de VMware de VMware Capacity Planner para analizar más de 700,000 servidores en ambientes de producción de clientes ha revelado que la gran mayoría de los servidores requiere menos de 500 I/O por segundo. Luego, VMware comparó los requisitos de I/O por segundo (IOPS) del disco de todos los servidores del estudio con los requisitos de I/O de SQL Server y el porcentaje de servidores SQL que requiere un valor específico de I/O de disco. Como se observa en la Figura 4, solo un porcentaje muy bajo del total de servidores del estudio requirió casi 1,000 IOPS de disco. Al comparar estos datos con las implementaciones conocidas de SQL Server, queda claro que solo alrededor del 10% requiere IOPS de disco de más de 100. VMware vsphere puede escalar a 300,000 IOPS, lo que demuestra que vsphere puede escalar a los requisitos de I/O de prácticamente cualquier implementación de base de datos, incluso las aplicaciones críticas para el negocio más exigentes. Conceptos tecnológicos y consideraciones del negocio 8

9 Figura 4. Requisitos de I/O de SQL en 700,000 instalaciones de servidores VMware utilizó el benchmark de SAP Sales and Distribution (SD) para evaluar la sobrecarga que se generaba cuando entre 300 y 815 usuarios utilizaban una aplicación CRM virtualizada. Como se observa en la figura 5, VMware determinó que el promedio de sobrecarga era inferior al 10%. Figura 5. Benchmarks de SAP SD en instalaciones virtuales y de hardware Conceptos tecnológicos y consideraciones del negocio 9

10 Consolidación Mientras que la consolidación de servidores y sus beneficios en cuanto a costos son motivos comunes para la virtualización de aplicaciones del nivel inferior, la consolidación no ha sido una fuerza impulsora para la virtualización de aplicaciones críticas para el negocio. Sin embargo, teniendo en cuenta que muchas aplicaciones críticas para el negocio son de múltiples niveles y que, por lo tanto, requieren varios servidores para crear una solución completa, las aplicaciones de Nivel 1 también pueden lograr importantes beneficios a partir de la consolidación de servidores. Figura 6. Cuántos cores puede escalar una aplicación en servidores x86 de cuatro sockets? Con los avances en la tecnología de chips, los servidores multi-core están brindando un rendimiento de CPU cada vez mayor. Sin embargo, son pocas las aplicaciones que pueden aprovechar la ventaja de utilizar varios cores. La tecnología de virtualización puede ayudar a que las organizaciones aprovechen la potencia de los servidores multi-core para soportar grandes cantidades de usuarios. Por ejemplo, la Figura 7 muestra una implementación SAP típica. Como es común en muchas aplicaciones complejas de Nivel 1, esta implementación incluye más de 50 servidores en ambientes de capacitación, desarrollo, QA/prueba y producción. Hemos comprobado que en un ambiente físico típico con más de 50 servidores se puede lograr una tasa de consolidación de no producción a producción de 7 a 1, en donde son frecuentes las proporciones de consolidación de 10 a 1. Conceptos tecnológicos y consideraciones del negocio 10

11 Figura 7. Tasas de consolidación de servidores observadas en una implementación SAP típica Microsoft Exchange es otro ejemplo de una aplicación de Nivel 1 que puede obtener beneficios de la consolidación. Exchange ha logrado el pleno desarrollo hasta convertirse en una sólida aplicación, de múltiples niveles y crítica para el negocio, que incluye funciones de edge, hub de transporte, acceso de clientes y servidor de buzón de correo. A fin de mantener una alta disponibilidad, las organizaciones han utilizado servidores de balanceo de carga y en standby para redes con Exchange Server. Al utilizar VMware vsphere (con tasas de consolidación máximas de 5 a 1), las organizaciones pueden lograr el mismo nivel de disponibilidad, o uno mayor, con muchos menos servidores físicos, pueden consolidar las funciones de Exchange Server y pueden eliminar los servidores en standby. Conceptos tecnológicos y consideraciones del negocio 11

12 Figura 8. Tasas de consolidación de servidores generalmente observadas en implementaciones de Exchange Server En cuanto a las bases de datos, mientras que los administradores de bases de datos desean consolidar las bases de datos para disminuir el TCO y la sobrecarga de administración, también enfrentan varios retos que dificultan la consolidación. Generalmente, los administradores utilizan dos métodos de consolidación de bases de datos: Varias instancias Instancia compartida Figura 9. Métodos de consolidación de SQL: varias instancias e instancia compartida Conceptos tecnológicos y consideraciones del negocio 12

13 Cada método implica importantes retos con respecto al rendimiento y a la seguridad: Ninguno de los dos permite el aislamiento de los sistemas operativos. El aislamiento de recursos para el método de varias instancias requiere Windows Resource Manager. No existe balanceo de carga en los nodos físicos para ninguno de los métodos. El aislamiento de recursos requiere SQL Resource Governor. No existe aislamiento de bases de datos para la consolidación de instancia compartida. Estas limitaciones dificultan la creación de un ambiente altamente disponible y seguro para la solución consolidada. Por otro lado, la virtualización brinda una solución. La Figura 10 muestra un ambiente virtualizado que proporciona mejoras de consolidación y rendimiento. Esta solución permite el aislamiento de las bases de datos y de los sistemas operativos, dado que cada base de datos se ejecuta en su propia máquina virtual. La solución virtualizada permite garantizar los recursos para cada base de datos mediante la creación de reservas, prioridades y cantidades máximas de máquinas virtuales para los recursos de hardware. Figura 10. Uso de P2V para consolidar SQL Server de manera más eficiente y segura Además, VMware puede utilizar VMotion y Distributed Resource Scheduling para realizar la transición de las máquinas virtuales de un servidor virtual a otro de manera automática, de modo que las bases de datos siempre cuenten con los recursos de hardware necesarios para cumplir con los SLAs. Además, la consolidación de bases de datos en máquinas virtuales elimina algunos honorarios por otorgamiento de licencias de software. Administración mejorada Una infraestructura virtual de grado empresarial que sirve de host para aplicaciones de Nivel 1 requiere sólidas herramientas de administración. En el mejor de los casos, las herramientas de administración permiten la visibilidad de varios niveles de la implementación virtual. Deberían brindar información y opciones de configuración a nivel de servidor virtual, cluster de servidores virtuales, máquina virtual, almacenamiento y aplicación, de modo que todos los aspectos de la implementación estén visibles para los administradores de distintas divisiones dentro de TI. La virtualización comprime las aplicaciones del hardware, lo que dificulta el seguimiento de las aplicaciones y las máquinas. Se necesitan herramientas que puedan comprender este diseño y representar la arquitectura claramente, de manera que se las pueda administrar con facilidad. Conceptos tecnológicos y consideraciones del negocio 13

14 A causa de la virtualización, los equipos de redes, servidores y aplicaciones comienzan a trabajar de manera más conjunta. Los equipos necesitan adaptarse y requieren herramientas para ayudar a comunicarse y comprender sus dominios. Los plug-ins, como los plug-ins de EMC para vcenter, deben estar disponibles para proporcionar un acceso transparente a la infraestructura de hardware y de software. Es importante enfrentar las preocupaciones de seguridad con software como VMware VMsafe y plug-ins de seguridad, como RSA, para los procesos de inicio de sesión, autenticación y prevención de pérdida de datos. EMC y VMware trabajan de manera conjunta para brindar una solución "desde un mismo lugar" que permita administrar la infraestructura virtual, los arreglos de almacenamiento y el ambiente de replicación. Por ejemplo, los plug-ins de administración de EMC, como EMC Navisphere y EMC Ionix, trabajan de manera conjunta con la consola VMware vcenter. Además, el equipo de redes puede aprovechar los switches virtuales, como Cisco 1000v, que se pueden administrar como cualquier otro switch de Cisco en una red física. Alta disponibilidad y continuidad del negocio Alta disponibilidad La alta disponibilidad constituye una característica fundamental para toda aplicación de Nivel 1. Incluso unos pocos momentos de tiempo fuera pueden hacer que una empresa pase de estar en una posición fiscal positiva a una negativa. Los departamentos de sistemas han dedicado mucho tiempo y esfuerzo para crear un ambiente altamente disponible para las aplicaciones de Nivel 1 en ambientes no virtualizados, pero estos esfuerzos suelen ser caros, deficientes y poco confiables. La virtualización puede mejorar y simplificar la infraestructura de alta disponibilidad de las aplicaciones de Nivel 1. Algunas características importantes de VMware que simplifican la alta disponibilidad y la hacen más confiable son las siguientes: VMware High Availability VMware VMotion VMware Distributed Resource Scheduling VMware Fault Tolerance VMware High Availability VMware High Availability (HA) proporciona alta disponibilidad fácil de usar y rentable para las aplicaciones que se ejecutan en máquinas virtuales. En caso de fallas en el servidor físico, las máquinas virtuales afectadas se reinician automáticamente en otros servidores de producción con capacidad de reserva. En caso de fallas en el sistema operativo, VMware HA reinicia las máquinas virtuales afectadas en el mismo servidor físico. La combinación de VMware HA y otras características de disponibilidad de la plataforma VMware vsphere permite que las organizaciones seleccionen y brinden el nivel de disponibilidad necesario para todas las aplicaciones importantes. VMware HA permite que las organizaciones de TI: Minimicen el tiempo fuera no planificado y la interrupción de los servicios de TI mientras eliminan la necesidad de hardware en standby y dedicado, y la instalación de software adicional. Proporcionen una alta disponibilidad uniforme y accesible en todo el ambiente de TI virtualizado, sin el costo ni la complejidad de las soluciones de failover conectadas a los sistemas operativos o a aplicaciones específicas. VMware HA permite que las empresas proporcionen alta disponibilidad a todas las aplicaciones que se ejecutan en una máquina virtual. Con VMware HA, las organizaciones de TI pueden lograr lo siguiente: Proteger las aplicaciones sin ninguna otra opción de failover Proporciona alta disponibilidad rentable para todas las aplicaciones que se ejecutan en una máquina virtual. Las soluciones de alta disponibilidad suelen ser relativamente complejas y costosas y, como resultado, generalmente se las reserva para las aplicaciones de misión crítica. VMware HA proporciona una solución de alta disponibilidad rentable que logra que la alta Conceptos tecnológicos y consideraciones del negocio 14

15 disponibilidad sea posible en las aplicaciones que antes quedaban sin protección, y también se la puede utilizar para proporcionar alta disponibilidad de clase empresarial para aplicaciones críticas para el negocio. Establecer una primera línea de defensa consistente para todo un ambiente de TI A diferencia de otras soluciones de alta disponibilidad que están conectadas a aplicaciones o sistemas operativos específicos y que suelen ser difíciles de usar, VMware HA proporciona una solución de alta disponibilidad de fácil administración que se puede emplear con facilidad y de manera uniforme en distintos ambientes heterogéneos. Reducir los costos y la complejidad Evitar el costo y la complejidad de las soluciones de failover conectadas a aplicaciones o sistemas operativos específicos, mediante el uso de VMware HA para brindar protección con cualquier hardware, sistema operativo o aplicación que se ejecuta en una infraestructura virtual con costo mínimo y sobrecarga de administración. VMware HA garantiza que las aplicaciones de Nivel 1 están siempre en línea y listas para cumplir con los requisitos de tiempo de actividad. VMware VMotion VMware VMotion permite transferir cargas de trabajo de misión crítica entre diferentes miembros de un arreglo ESX sin tiempo fuera. VMotion permite realizar el mantenimiento de hardware y software sin perder ni un segundo de tiempo, de modo que las aplicaciones críticas para el negocio se pueden configurar, administrar, mantener y actualizar sin riesgo de que la aplicación pase a estar offline y, por lo tanto, perjudicar los resultados de la empresa. VMware VMotion permite lograr lo siguiente: Realizar el mantenimiento del hardware sin tiempo fuera calendarizado. Migrar las máquinas virtuales de manera proactiva de los servidores con fallas o de bajo rendimiento. Optimizar y asignar de manera automática pools de recursos completos para lograr una utilización óptima del hardware y una alineación con las prioridades del negocio. La migración activa con VMware VMotion de una máquina virtual de un servidor físico a otro es posible gracias a tres tecnologías subyacentes: En primer lugar, todo el estado de una máquina virtual está encapsulado en un conjunto de archivos almacenados en almacenamiento compartido, como el almacenamiento conectado en red (NAS) o la red de almacenamiento (SAN) Fibre Channel o iscsi. VMware vstorage VMFS permite varias instalaciones de VMware ESX para acceder a los archivos de una misma máquina virtual al mismo tiempo. En segundo lugar, el estado de la memoria activa y de la ejecución precisa de la máquina virtual se transfiere rápidamente por medio de una red de alta velocidad, lo que permite que la máquina virtual pase de ejecutarse en el host ESX de origen al host ESX de destino de manera instantánea. VMotion logra que el período de transferencia no sea perceptible para los usuarios por medio del seguimiento de las transacciones de memoria actuales en un mapa de bits. Una vez que todo el estado de la memoria y del sistema se ha copiado en el host ESX de destino, VMotion suspende la máquina virtual de origen, copia el mapa de bits en el host ESX de destino, y vuelve a iniciar la máquina virtual en el host ESX de destino. Todo este proceso lleva menos de dos segundos en una red Gigabit Ethernet. Por último, el host ESX subyacente también virtualiza las redes que utiliza la máquina virtual, lo que garantiza que, incluso después de la migración, se mantengan la identidad de red y las conexiones de red de la máquina virtual. VMotion administra la dirección MAC virtual como parte del proceso. Una vez que la máquina de destino está activada, VMotion hace ping al router de la red para asegurarse de que conoce la nueva ubicación física de la dirección MAC virtual. Dado que la migración de una máquina virtual con VMotion mantiene el estado de ejecución precisa, la identidad de red y las conexiones de red activas, el resultado es un tiempo fuera nulo y ninguna interrupción para el usuario. Esto garantiza que la aplicación crítica para el negocio de Nivel 1 permanezca en línea, incluso en condiciones en las que una instancia no virtualizada de la aplicación pueda estar no disponible. Conceptos tecnológicos y consideraciones del negocio 15

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