Symantec Backup Exec System Recovery 7.0 Server Edition. Recuperación de sistemas en cuestión de minutos, en lugar de en horas o días

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1 PRINCIPALES VENTAJAS TANGIBLES Recuperación de sistemas Windows completos en cuestión de minutos, en lugar de en horas o días Symantec ha demostrado de manera pública y en reiteradas ocasiones que Backup Exec System Recovery puede efectuar recuperaciones en hardware heterogéneo en cuestión de minutos. Para los administradores informáticos, la propuesta de valor principal de Backup Exec System Recovery consiste en su capacidad para restaurar con rapidez los datos y sistemas más importantes, lo que les permite reanudar la actividad empresarial en tan sólo unos minutos, convirtiendo al personal informático en los héroes de la empresa. Funciones virtuales mejoradas Backup Exec System Recovery 7.0 ofrece conversión óptima de los puntos de recuperación físicos a formatos virtuales (P2V) así como conversión de los puntos de recuperación virtuales a formatos físicos (V2P) para VMware ESX Server, VMware Server (anteriormente GSX), VMware Workstation y Microsoft Virtual Server. Los administradores pueden optar por convertir sistemas completos de una sola vez o volúmenes determinados en varias veces. Nuevo Exchange y funciones de recuperación de datos Backup Exec System Recovery 7.0 Exchange Retrieve Option es un complemento opcional de Backup Exec System Recovery 7.0 Server Edition, y ofrece una recuperación rápida y selectiva de los mensajes de correo electrónico, carpetas, buzones y archivos adjuntos de Exchange. Además, Backup Exec System Recovery se integra con Google Desktop y con Backup Exec Retrieve, lo que permite que los usuarios finales recuperen los archivos de forma sencilla e intuitiva sin necesidad de recurrir al personal informático. Cada una de estas soluciones incorpora una interfaz de usuario basada en Web tan sumamente sencilla que no se precisa de ningún tipo de formación o software especial. Esta versión también posibilita las tareas de copia de seguridad y restauración locales de determinados archivos y carpetas fuera del proceso del punto de recuperación. También permite mantener varias versiones del mismo archivo para que pueda almacenar los diferentes cambios realizados en diferentes momentos y restaurarlos cuando desee. Nueva gestión centralizada Backup Exec System Recovery 7.0 Manager le ofrece la oportunidad de aumentar sus ingresos y de satisfacer las necesidades de recuperación de desastres de sus clientes. Sus clientes necesitan gestionar varios servidores en ubicaciones distintas? Backup Exec System Recovery Manager es un complemento opcional para todas las ediciones de Backup Exec System Recovery que ofrece funciones de gestión centralizada y simplifica la administración, ya que proporciona a los administradores informáticos una visualización instantánea de los procesos de copia de seguridad y recuperación del sistema en toda la empresa. 1

2 Guión de llamadas de Backup Exec System Recovery 7.0 Server Edition Buenas tardes, Le llamo de parte de. Quisiera presentarle la nueva versión de Symantec Backup Exec System Recovery 7.0, que incluye compatibilidad ampliada de plataformas, funciones mejoradas de recuperación de Exchange, virtual y de datos, así como una gestión centralizada. A continuación, se presentan unas preguntas generales para poder evaluar la situación actual de los clientes: Pregunta 1. Su organización tiene instalada actualmente alguna solución de recuperación de sistemas Windows? Pregunta 2 Hasta qué punto cree que podría recuperar con rapidez los sistemas más importantes a un punto exacto en el tiempo con la solución de que dispone? Pregunta 3. Qué proceso de restauración emplea actualmente en caso de fallo del sistema? Qué pasos sigue? LA RECUPERACIÓN DEL SISTEMA es el proceso que permite restaurar los sistemas en caso de que se produzcan fallos en puntos específicos en el tiempo sin necesidad de pasar horas reconstruyéndolos y restaurándolos manualmente. Symantec Backup Exec System Recovery 7.0 es el referente en la recuperación de sistemas Windows completos, ya que permite restaurar los sistemas en cuestión de minutos, en lugar de horas o días, incluso en plataformas de hardware diferentes o entornos virtuales. Con muchas de las soluciones de copia de seguridad tradicionales no existe ninguna garantía de que se recopile toda la información presente en el disco del servidor. En sus copias de seguridad se incluye el sistema operativo, todas las aplicaciones y los datos más recientes, o bien estos tres componentes clave se encuentran en distintos soportes y cintas, e incluso en diferentes ubicaciones? Y los controladores y las conexiones de red? Backup Exec System Recover captura y protege el sistema Windows completo incluido el sistema operativo, las aplicaciones, las bases de datos, todos los archivos, los controladores del dispositivo, los perfiles, los parámetros y el registro en un punto de recuperación fácil de gestionar sin perjudicar el rendimiento del usuario ni el uso de las aplicaciones. Asimismo, puede restaurar con rapidez tanto el sistema como los datos a un punto concreto en el tiempo. La recuperación manual de servidores es un proceso largo, tedioso y propenso a errores. En la mayoría de los casos, para reconstruir un servidor 2

3 es necesario: 1) Instalar de nuevo el sistema operativo (y reiniciar el servidor) junto con los paquetes de servicio pertinentes 2) Reiniciar el servidor 3) Volver a realizar la configuración 4) Reiniciar el servidor 5) Volver a instalar todas las aplicaciones una por una 6) Reiniciar el servidor 7) Cargar la copia de seguridad en cinta del software 8) Reiniciar el servidor Llegados a este punto, se puede iniciar la restauración desde la cinta, y después volver a reiniciar el servidor. Y siempre existe el riesgo de no disponer de la cinta adecuada o de que falte algún tipo de información esencial sobre el sistema. Pregunta 4. Cuánto suele tardar en recuperarse de un fallo del sistema? Pregunta 5. Su personal informático puede mantener la productividad a la vez que garantiza que los sistemas completos estén preparados para la recuperación, o por el contrario tiene que ir de un equipo a otro en caso de que se produzca un fallo del equipo o del sistema? Le interesaría a su organización reducir los costes informáticos y aumentar la productividad? Con Backup Exec System Recovery, sólo son necesarios dos pasos: 1) Seleccionar el punto de recuperación 2) Recuperar todo el sistema Si se utilizan los métodos tradicionales, pueden necesitarse varias horas e incluso días para recuperar un servidor. Backup Exec System Recovery le permite recuperar el sistema en cuestión de minutos, en lugar de horas o días. Cuando algo empieza a costar dinero, una empresa puede incurrir en: - Pérdida de costes de productividad y de recursos informáticos necesarios para restaurar el servidor - Tiempo de inactividad del personal - Pérdidas de ingresos directas - Pérdida de credibilidad y de valor de las acciones (en el caso de una empresa pública) - Pérdida de la ventaja competitiva respecto a la competencia Backup Exec System Recovery es la solución a todos estos problemas. Cuando los sistemas fallan, puede restaurarlos rápidamente a un punto específico en el tiempo sin necesidad de reconstruirlos ni restaurarlos manualmente durante horas. También puede restaurar de forma remota servidores sin supervisión que se encuentren en ubicaciones distintas, desde un equipo de escritorio Windows, un portátil o un 3

4 Pocket PC. Pregunta 6. Necesita en algún momento efectuar una recuperación del sistema en hardware heterogéneo o incluso en un equipo virtual? Prevé actualizar los servidores en un futuro próximo? Precisa contar con la opción de poder restaurar sistemas en ubicaciones remotas y sin supervisión? Le gustaría poder utilizar Google Desktop y Backup Exec Retrieve para restaurar archivos o carpetas determinados mediante una sencilla interfaz de usuario basada en Web que permita a los usuarios finales restaurar sus propios archivos sin requerir la intervención del personal informático? En el caso de fallos de hardware, Backup Exec System Recovery da un paso más con respecto a otras soluciones del mercado, ya que permite recuperar su servidor en hardware heterogéneo o incluso en equipos virtuales VMware o Microsoft hasta que pueda disponer de nuevo hardware. Backup Exec System Recovery 7.0 Server Edition es el referente en la recuperación de sistemas Windows completos, ya que permite que empresas y departamentos informáticos se recuperen de pérdidas o desastres en el sistema en cuestión de minutos, en lugar de en horas o días. Al ayudar a los administradores informáticos a cumplir los objetivos de tiempo de recuperación, Backup Exec System Recovery facilita la rápida restauración de sistemas o la recuperación bare-metal completa en hardware heterogéneo e incluso en entornos virtuales. También permite la recuperación de sistemas en ubicaciones remotas sin supervisión, gracias a la tecnología LightsOut Restore. Además, Backup Exec System Recovery se integra con Google Desktop y Backup Exec Retrieve* para simplificar la recuperación de archivos de usuario final sin necesidad de intervención del personal informático. *Nota: La integración de Backup Exec Retrieve sólo está disponible a través de BESR Manager (descrito a continuación). La posibilidad de realizar recuperaciones en hardware heterogéneo o en equipos virtuales permite al cliente rentabilizar su inversión en la infraestructura existente y recuperar con rapidez el sistema en cualquier hardware disponible de su 4

5 Pregunta 7. Le gustaría contar con la capacidad de recuperar rápidamente mensajes de correo electrónico, carpetas, buzones o archivos adjuntos de Exchange sin necesidad de recuperar todo el servidor Exchange? Pregunta 8. Desea poder gestionar los procesos de copia de seguridad y recuperación de múltiples servidores desde una ubicación central? entorno. Backup Exec System Recovery 7.0 Exchange Retrieve Option es un complemento opcional de Backup Exec System Recovery 7.0 Server Edition, que ofrece una recuperación rápida y selectiva de los mensajes de correo electrónico de Exchange, incluso si los archivos se han borrado accidentalmente, o para cumplir con los requisitos legales y normativos. Backup Exec System Recovery 7.0 Manager es un complemento opcional de Backup Exec System Recovery 7.0, que ofrece funciones de gestión centralizada para simplificar la administración, ya que proporciona a los administradores informáticos una visualización instantánea de las tareas de copia de seguridad y de recuperación del sistema en toda la empresa. Puede implementar, modificar y mantener de forma centralizada las actividades, tareas y políticas de recuperación de los sistemas locales y remotos, monitorizar el estado en tiempo real y resolver con rapidez todos los problemas detectados. También puede generar informes para analizar las tendencias a lo largo del tiempo. 5

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