IMPRESORA A COLOR P H A S E R 7 5 0

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1 IMPRESORA A COLOR P H A S E R Guía de instalación para trabajo en red de PhaserShare

2 Impresora a color Phaser 750 Guía de instalación de trabajo en red de PhaserShare V1 Noviembre 1999

3 Copyright Tektronix, Inc. Derechos reservados de la obra no publicada conforme a la legislación de derechos de autor de Estados Unidos. El contenido de esta obra no puede reproducirse en ninguna forma sin el permiso de Tektronix, Inc. Tektronix, Phaser, PhaserShare, el logotipo TekColor, ColorStix, ColorCoat y Made For Each Other son marcas comerciales registradas de Tektronix, Inc. Finepoint, PhaserLink, PhaserPrint y el nombre TekColor son marcas comerciales de Tektronix, Inc. Adobe y PostScript son marcas comerciales de Adobe Systems Incorporated que pueden estar registradas en ciertas jurisdicciones. Apple, AppleTalk, EtherTalk, TokenTalk y Macintosh son marcas comerciales registradas de Apple Computer, Inc. La impresora a color Phaser 750 de Tektronix está certificada como un dispositivo de servidor de impresión para NetWare, tanto en sistemas NetWare 3.12 como 4.1x. El modo Bindery está, asimismo, certificado para ser compatible con los sistemas 3.12 y 4.1x de NetWare. NetWare NDS está certificado para sistemas 4.1x de Netware. Novell y NetWare son marcas comerciales registradas de Novell, Inc. UNIX es una marca comercial registrada en Estados Unidos y otros países, otorgada bajo licencia exclusivamente a través de X/Open Company Ltd. Times, Helvetica y Palatino son marcas coerciales de Linotype-Hell AG y/o sus subsidiarias. Otras marcas son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de las empresas a las que están asociadas Los colores PANTONE * generados por las impresoras a color Phaser son simulaciones de cuatricromía y/o tricromía y pueden no coincidir con los estándares de colores sólidos identificados por PANTONE. Utilice los Manuales de referencia de colores PANTONE para obtener precisión en el color. Las simulaciones de colores PANTONE sólo están disponibles en estos productos cuando se activan mediante paquetes de software procedentes de concesionarios autorizados de Pantone. Póngase en contacto con Pantone, Inc., para obtener una lista actualizada de los concesionarios autorizados. * Marca comercial de estándar de pruebas de Pantone, Inc. para reproducción en color y materiales de reproducción en color. Pantone, Inc., 1988.

4 Contenido Impresión en red con las impresoras a color Tektronix 1 Antes de empezar a configurar la red 1 Página de configuración de la impresora 2 Software de red de la impresora 2 Conexión de la impresora a una red 3 Conexión Ethernet directa a un Macintosh o un PC 3 Interfaz Ethernet de la impresora 4 Conexión Token Ring 4 Uso del instalador de Tektronix 5 Instalador de Tektronix para Windows 5 Instalador de Tektronix para Macintosh 6 Novell NetWare 7 Software de configuración para redes NetWare 7 Impresión de la página de configuración 7 Instalación de PhaserShare Administrator 7 Configuración de la impresora en una red NetWare 8 Solución de problemas en las configuraciones de Windows 10 Configuración de los tipos de tramas IPX desde el panel frontal de la impresora Phaser Generalidades de la configuración TCP/IP 14 Configuración de la dirección IP de la impresora 14 Configuración del host (ordenador) 14 Impresión de la página de configuración 14 Windows 95 y Windows 98: Software PhaserPort 15 Configuración TCP/IP para un PC 15 Configuración de la impresora para impresión TCP/IP 15 Windows NT 18 Instalación en servidores o estaciones de trabajo para impresión de igual a igual 19 Instalación en estaciones de trabajo para impresión cliente-servidor 19 TCP/IP para Macintosh 20 Configuración del puerto Ethernet de Macintosh para TCP/IP 20 Creación de una impresora LPR con LaserWriter Creación de una impresora AppSocket con LaserWriter Guía de instalación en red iii

5 Contenido Configuración de la dirección IP de la impresora 23 Asignación automática de la dirección IP 23 Otros métodos para configurar la dirección IP de la impresora 24 Información necesaria para la dirección IP 24 Configuración de la dirección IP desde el panel frontal de la impresora Phaser Configuración de la dirección IP: DHCP 26 Campos DHCP admitidos 27 Configuración de la dirección IP: Software de administración de impresora PhaserLink 28 DNS (Servicio de nombre de dominio) 28 Configuración de EtherTalk y TokenTalk 30 Configuración del puerto Ethernet de Macintosh para EtherTalk 30 Configuración de la impresora para EtherTalk o TokenTalk 30 Búsqueda del nombre de la impresora en el Selector 30 Modificación del nombre de la impresora (opcional) 32 Modificación de la zona EtherTalk/TokenTalk de la impresora (opcional) 33 Solución de problemas 34 IPP (Protocolo de impresión por Internet) 35 Ejecución del instalador de Tektronix 35 Obtención del URL de la impresora (ruta de red) 35 Creación de una impresora IPP 35 Software de administración de impresora PhaserLink 36 Acceso a la impresora desde un explorador 36 Administración de la impresora 37 Contabilidad de trabajos 37 Intelligent Ready 38 Notificación de estado de PhaserLink 39 Informes de perfil de uso 40 Análisis de uso 44 Activación y desactivación de protocolos 45 Cómo saber qué protocolos están activados 45 Activación y desactivación de protocolos: Panel frontal de la Phaser Desactivación de protocolos: PhaserShare Administrator 46 Desactivación de protocolos: Software de administración de impresora PhaserLink 47 Obtención de ayuda 48 Ayuda mediante la World Wide Web 48 Ayuda por teléfono 48 Índice 49 iv Impresora a color Phaser 750

6 Impresión en red con las impresoras a color Tektronix Impresión en red con las impresoras a color Tektronix Esta guía proporciona información para ayudarle a instalar rápidamente la impresora en los entornos siguientes: Windows 95 y Windows 98 Windows NT Novell NetWare EtherTalk o TokenTalk Si desea obtener información acerca de cómo instalar la impresora en entornos UNIX, consulte el PhaserShare Networking Manual (Manual de trabajo en red de PhaserShare). Los archivos de utilidades PostScript del CD-ROM de la impresora se pueden enviar a la impresora para la configuración de la red en entornos DOS. Este CD-ROM incluye también una aplicación de DOS, NWSET, para configurar la impresora en redes NetWare. Si desea obtener más información acerca de cómo usar los archivos de configuración de DOS, consulte los archivos LÉAME del CD-ROM de la impresora. Usuarios de PC: el archivo LÉAME de los archivos de utilidades PostScript se encuentra en el directorio UTILS; el archivo LÉAME de NWSET se encuentra en el directorio NETWARE. Usuarios de Macintosh: el archivo Léame de los archivos de utilidades PostScript se encuentra en la carpeta Network Utilities. Si desea obtener información acerca de cómo instalar la impresora en entornos OS/2, consulte el PhaserShare Networking Manual (Manual de trabajo en red de PhaserShare). Antes de empezar a configurar la red Instale la impresora y conéctela a la red. Consulte la documentación del usuario de la impresora para saber cómo instalarla. Si desea obtener información acerca de cómo conectar la impresora a la red, consulte Conexión de la impresora a una red en la página 3. Para entornos NetWare. Para acelerar el proceso de instalación y evitar conflictos, familiarícese con los componentes de su red. Debe conocer qué versión o versiones de NetWare están instaladas, qué versiones de software del cliente se usan y la topología de la red (tipos de marco, encaminadores, concentradores y cableado). Guía de instalación en red 1

7 Impresión en red con las impresoras a color Tektronix Página de configuración de la impresora La información contenida en la página de configuración resulta de utilidad para instalar y configurar la impresora en una red. Hay dos formas de imprimir la página de configuración: Mediante el panel frontal de la impresora. Utilice este método si aún no ha configurado la impresora en la red. Consulte Impresión de una página de configuración desde el panel frontal de la Phaser 750 en la página 2. Mediante el software de administración de impresora PhaserLink. Con una conexión TCP/IP y un explorador web, puede utilizar el software de administración de impresora PhaserLink. Consulte Impresión de una página de configuración: Software de administración de impresora PhaserLink en la página 2. Impresión de una página de configuración desde el panel frontal de la Phaser Cuando el panel frontal indique Lista, pulse el botón Menú. 2. Pulse el botón de la flecha hacia la derecha (---->) hasta que aparezca Configuración. Pulse el botón Menú. 3. Pulse el botón Imprimir. 4. Para que la impresora vuelva al funcionamiento normal, pulse el botón Salir (el botón situado más a la izquierda) hasta que el panel frontal indique Lista. Impresión de una página de configuración: Software de administración de impresora PhaserLink 1. Conéctese a la impresora mediante PhaserLink (consulte Acceso a la impresora desde un explorador en la página 36). 2. En la parte izquierda de una página de PhaserLink, haga clic en Parámetros. 3. En el grupo INFORMES, haga clic en Imprimir página de configuración. Software de red de la impresora El CD-ROM de software de la impresora incluye software para instalar la impresora en la red. Asimismo, el CD-ROM contiene información en línea, controladores de impresora y otro software de impresora. Para instalar los controladores de impresora y otro software se utiliza un instalador integrado único. Si desea obtener información acerca de cómo ejecutar el instalador, consulte Uso del instalador de Tektronix en la página 5. 2 Impresora a color Phaser 750

8 Conexión de la impresora a una red Conexión de la impresora a una red Conexión Ethernet directa a un Macintosh o un PC Requisitos Dos cables RJ-45 de par trenzado y 10Base-T Un concentrador de puerto Ethernet Procedimiento 1. Apague el ordenador y la impresora. 2. Conecte un extremo del cable Ethernet al puerto Ethernet del ordenador. Conecte el otro extremo al concentrador. 3. Conecte el otro cable al concentrador y al puerto Ethernet de la impresora. Nota La impresora no es un dispositivo SCSI. No conecte la impresora al ordenador a través los puertos SCSI. 4. Encienda el ordenador y la impresora Una vez conectados el ordenador y la impresora, consulte las instrucciones de configuración de su tipo de red. Guía de instalación en red 3

9 Conexión de la impresora a una red Interfaz Ethernet de la impresora Cumple con las normas IEEE y Ethernet II. Usa una conexión de par trenzado (10BaseT o 100BaseTx). Las conexiones coaxiales gruesas (10Base5) y coaxiales finas (10Base2) necesitan adaptadores. Póngase en contacto con su distribuidor para obtener adaptadores, cables y terminadores. Precaución Para evitar daños en la interfaz Ethernet, apague la impresora antes de realizar las conexiones de Ethernet. Conexiones e indicadores de Ethernet 1. Indicador RCV (verde); parpadea cuando la interfaz está recibiendo. 2. Indicador XMT (amarillo); parpadea cuando la interfaz está transmitiendo. 3. Conector de par trenzado (10BaseT). 1 RCV XMT 2 3 Ethernet A Cables Ethernet 100BaseTx requiere cableado de Categoría 5 (par trenzado sin blindar o UTP de 100 ohmios). Para cumplir totalmente con las especificaciones de interferencias electromagnéticas (EMI), puede ser necesario el uso de cables blindados o apantallados. Blindados describe a los cables usados por IBM con el conector DB-9. Apantallados describe los cables que son parecidos eléctricamente a la categoría 4 UTP (par trenzado sin blindar), pero con un blindaje o pantalla añadida. No use cables de extensión telefónica "plateados satinados" para redes 10BaseT, sea como cable de bajada o de parcheado en el compartimento de cableado. (Los cables plateados satinados son planos, normalmente de color gris o plateado, con conductores aislados o de oropel de calibre 28). No use cables de par trenzado blindados para redes Token Ring de IBM o cables de par trenzado sin blindar para voz (nivel 1 ó 2). Estos cables no cumplen los requisitos de 10BaseT y darán lugar a un funcionamiento poco fiable. Conexión Token Ring La impresora se puede conectar a una red Token Ring mediante una tarjeta Token Ring de PhaserShare opcional. Si desea obtener más información acerca de cómo instalar la impresora en redes Token Ring, consulte el PhaserShare Networking Manual (Manual de trabajo en red de PhaserShare). 4 Impresora a color Phaser 750

10 Uso del instalador de Tektronix Uso del instalador de Tektronix Instalador de Tektronix para Windows El instalador de Tektronix para Windows se encuentra en el CD-ROM del software de la impresora. Para instalar los controladores de impresora y otro software se utiliza un instalador integrado único. El instalador de Tektronix realiza de forma automática las tareas de instalación de la impresora y crea una impresora. En la mayoría de los casos, sólo es necesario elegir entre unas pocas opciones de instalación y hacer clic en Siguiente para pasar de un pantalla otra. Cada pantalla del instalador incluyen un texto que describe las opciones de esa pantalla. Si no está seguro de qué opciones elegir, haga clic en el nombre del elemento para resaltarlo y lea la explicación del campo Descripción. Para seleccionar las opciones, marque las casillas correspondientes a los elementos deseados y haga clic en Siguiente para continuar. Ejecución del instalador desde el CD-ROM de la impresora 1. Introduzca el CD-ROM de software de la impresora en la unidad de CD-ROM. Si la función de ejecución automática de Windows está activada, el CD-ROM se iniciará automáticamente. Si la función de ejecución automática de Windows está desactivada, haga doble clic en Mi PC, después haga doble clic en el icono del CD para iniciar el CD-ROM. 2. Siga las instrucciones de la pantalla para finalizar la instalación. Ejecución del instalador desde el disco duro de la impresora Puede ejecutar el instalador desde el disco duro opcional de la impresora, si tiene uno instalado. Este método requiere que ya exista una conexión TCP/IP con la impresora. 1. Conéctese a la impresora mediante PhaserLink (consulte Acceso a la impresora desde un explorador en la página 36). 2. Desplácese a la parte inferior de la página Estado de PhaserLink. En el grupo VÍNCULOS, haga clic en Instalar controladores. Guía de instalación en red 5

11 Uso del instalador de Tektronix Instalador de Tektronix para Macintosh Ejecución del instalador desde el CD-ROM de la impresora 1. Introduzca el CD-ROM de software de la impresora en la unidad de CD-ROM. 2. Haga clic en Empiece aquí. 3. Siga las instrucciones en pantalla para finalizar la instalación. Ejecución del instalador desde el disco duro de la impresora Puede ejecutar el instalador desde el disco duro opcional de la impresora, si tiene uno instalado. No obstante, este método requiere que ya exista una conexión TCP/IP con la impresora. 1. Conéctese a la impresora mediante PhaserLink (consulte Acceso a la impresora desde un explorador en la página 36). 2. Desplácese hasta la parte inferior de la página Estado de PhaserLink. En el grupo VÍNCULOS, haga clic en Instalar controladores. 6 Impresora a color Phaser 750

12 Novell NetWare Novell NetWare Software de configuración para redes NetWare Para entornos Windows, el software siguiente se encuentra disponible: PhaserShare Administrator (Tektronix). Utilice esta aplicación para configurar la impresora y la red cuando utilice NetWare 3.x y 4.x. NWAdmin (Novell). Utilice esta utilidad para administrar las colas existentes en redes que ejecuten NetWare 4.x en modo NDS. Para entornos DOS, consulte el PhaserShare Networking Manual (Manual de trabajo en red de PhaserShare). Impresión de la página de configuración La página de configuración de la impresora detalla información que necesita saber para configurar Netware. Si desea obtener información acerca de cómo imprimir la página de configuración, consulte Página de configuración de la impresora en la página 2. Si en la página de configuración de la impresora aparecen sólo ceros en uno o más de los campos Redes IPX, quiere decir que la impresora no reconoce la conexión de red. Esto se debe probablemente a una conexión defectuosa de un cable, a un tipo de trama incorrecto, o a que Responder para obtener servidor más cercano no se ha activado. Debe estar activado por lo menos en un servidor de archivos o encaminador del mismo segmento de la impresora. Instalación de PhaserShare Administrator El PhaserShare Administrator viene incluido en el CD-ROM de la impresora. Se utiliza un único instalador integrado para instalar los controladores de impresora, el PhaserShare Administrator y otro software. 1. Ejecute el instalador, como se describe en Instalador de Tektronix para Windows en la página Cuando se le indique, haga las siguientes selecciones: Seleccione Instalación personalizada. Cuando se le pida que seleccione los componentes y subcomponentes que desee instalar, seleccione Soporte de admin. de red en Componentes, y, a continuación, seleccione PhaserShare (NetWare) en Subcomponentes. Para instalar los controladores y archivos PPD de su impresora (se recomienda en las primeras instalaciones), seleccione Controladores en Componentes, y, a continuación, seleccione Controlador de impresora en Subcomponentes. Guía de instalación en red 7

13 Novell NetWare Configuración de la impresora en una red NetWare Nota Si se utiliza una contraseña en el modo Bindery, debe establecerse en la impresora con PhaserShare Administrator (o el software de administración de impresora PhaserLink) y en el servidor de archivos con PCONSOLE. Si se utiliza una contraseña en el modo NDS, se debe establecer en la impresora con PhaserShare Administrator (o el software de administración de impresora PhaserLink) y en el servidor de archivos con la utilidad NWAdmin o con PCONSOLE. Inicio de una sesión en el servidor de archivos Nota Muchas de las operaciones realizadas con el PhaserShare Administrator requieren privilegios de SUPERVISOR (por ejemplo, para crear colas de impresión). NetWare 3.x. Inicie la sesión en el servidor de archivos NetWare predeterminado como SUPERVISOR o equivalente. Utilice PhaserShare Administrator para configurar listas de notificación en servidores NetWare 3.x. NetWare 4.x, modo Bindery. Inicie la sesión en el servidor de archivos NetWare predeterminado como SUPERVISOR o equivalente, o como ADMIN/B. NetWare 4.x, modo NDS (Servicios de directorio NetWare). Inicie la sesión en el servidor de archivos NetWare predeterminado como ADMIN o equivalente. En NetWare 4.1, utilice la utilidad NWAdmin para configurar la lista de notificaciones de la impresora. Nota Aunque no es necesario, es recomendable iniciar la sesión sólo si se han configurado los servidores de archivos con esta impresora. Inicio de PhaserShare Administrator Haga doble clic en el icono de PhaserShare Administrator o selecciónelo en el menú Inicio. Consulte la documentación de Windows para información sobre cómo iniciar aplicaciones. 8 Impresora a color Phaser 750

14 Novell NetWare Selección de un servidor de impresión En la ventana Principal de Lista de impresoras, haga clic en el nombre del servidor/nombre de impresora. Nota Si la impresora no aparece en lista de impresoras disponibles, puede deberse a un problema de hardware en la red, a un tipo de trama incorrecto, o a parámetros incorrectos de búsqueda. Consulte Solución de problemas en las configuraciones de Windows en la página 10. Inicio del Asistente de configuración rápida Haga clic en Configuración rápida para iniciar el Asistente de configuración rápida. Configure la impresora y las colas 1. Si lo desea, modifique el Nombre del servidor de impresión o el Nombre de la impresora. 2. Seleccione el modo o modos de conexión mediante las casillas de verificación Servicios Bindery, Servicios NDS o ambos. 3. Haga clic en Siguiente. Los siguientes cuadros de diálogo le permiten configurar conexiones Bindery, NDS o ambas. Conexiones Bindery 1. Seleccione el servidor de archivos de configuración o el servidor de archivos preferido en la lista desplegable y haga clic en Siguiente. 2. Si el servidor de archivos que desea no aparece en la lista, siga estos pasos: a. Haga clic en Servidores de archivos. b. En el cuadro de diálogo Buscar servidores de archivos, seleccione el servidor que desee. Haga clic en Aceptar. c. En el cuadro de diálogo Selección de servidor de archivos, seleccione el servidor de archivos de configuración o el preferido. Haga clic en Siguiente. 3. Cree y seleccione una cola nueva, o bien seleccione una existente. Haga clic en Terminar. Conexiones NDS 1. Especifique el Árbol de servicios de directorio actual (el árbol donde el servidor de impresión estará ubicado). 2. Especifique el Contexto de servicios de directorio actual (el lugar en el árbol de servicios de directorio donde el servidor de impresión estará ubicado). 3. Cree y seleccione una cola nueva, o bien seleccione una existente. Haga clic en Terminar. Guía de instalación en red 9

15 Novell NetWare Verifique los datos y finalice el procedimiento. Una vez introducidos los datos de configuración, el Asistente de configuración rápida mostrará el cuadro de diálogo Información de la impresora configurada, que detalla la información que se acaba de introducir. 1. Verifique que la información sea correcta. Si la información es correcta, haga clic en Aplicar cambios. Si la información no es correcta, haga clic en Atrás para volver al cuadro de diálogo anterior y corregir los datos. Haga clic en Siguiente para volver al cuadro de diálogo Información de la impresora configurada. Haga clic en Aplicar cambios. Para salir del asistente y volver a la ventana Principal sin realizar cambios, haga clic en Cancelar. 2. Después de hacer clic en Aplicar cambios, la impresora se restablece; los cambios se llevan a efecto una vez terminado el restablecimiento. 3. Después del restablecimiento, se le indica que imprima una página de prueba. Se recomienda que imprima una página de prueba para verificar si la instalación está correcta. Solución de problemas en las configuraciones de Windows La impresora no aparece en la lista de impresoras de la ventana Principal 1. Asegúrese de que la impresora esté encendida y correctamente conectada a la red. Pruebe con otro tendido o puerto de red. 2. Asegúrese de que NetWare esté activado en la impresora. Esto se indica en la página de configuración de la impresora en el campo NetWare. Si desea obtener más información acerca de cómo activar los protocolos, consulte Activación y desactivación de protocolos en la página 45. Si utiliza una emulación de bindery, asegúrese de que NDS esté desactivado. En la sección Servidor de impresión de PhaserShare Administrator, desactive la casilla Servicios de directorio. 3. Si su red utiliza un encaminador, configúrelo para que no suprima el o los paquetes NetWare SAP (Service Advertising Protocol) o los paquetes del tipo de trama que esté usando la impresora. Comprobación desde el PhaserShare Administrator Mediante los pasos siguientes, se puede realizar una sencilla prueba del Administrador: 1. Haga clic en Opciones de búsqueda. 2. En el cuadro de diálogo Opciones de búsqueda, haga clic en los siguientes botones de radio: Ordenar por: Nombre del servidor de impresión Seleccionar por: Todas las impresoras Tektronix 3. Haga clic en Aceptar. 10 Impresora a color Phaser 750

16 Novell NetWare En la lista de impresoras, si el Nombre de impresora aparece como <Información no disponible>, el Administrador no podrá comunicarse con la impresora mediante SNMP a través de IPX. Esto indica que la impresora seleccionada no se admite o que la configuración de red es incorrecta. Si la impresora no aparece en la lista, compruebe que la página de configuración no indique errores de red. Nota PhaserShare Administrator muestra un error SNMP cuando el ordenador cliente que ejecuta PhaserShare Administrator no está conectado a un servidor de archivos con el mismo tipo de trama que está usando la impresora. Se produce el mismo error si se utiliza una versión de PhaserShare Administrator anterior a la 3.6 para configurar una impresora Tektronix más reciente. Aparece el cuadro de diálogo La impresora no responde con el mensaje: Esta impresora no responde a las peticiones SNMP. Compruebe la impresora y vuelva a intentarlo. Haga clic en Aceptar y corrija el problema. Comprobación de la conexión entre el servidor de archivos y la impresora 1. Utilice primero el comando CAPTURE para redireccionar una salida de puerto LPT a una cola de red. Por ejemplo: CAPTURE NB NFF NT Q=PHASER L=1 donde: NB especifica NO BANNER NFF especifica NO FORM FEED NT especifica NO TABS Q=PHASER especifica PHASER como nombre de cola L=1 especifica el puerto LPT1 2. Utilice cualquier editor de texto para crear un archivo ASCII de dos líneas con el siguiente contenido: %! showpage 3. Use el comando COPY para enviar el archivo a la impresora. Por ejemplo, si el archivo se llama SHOWPAGE, y la impresora está asignada al puerto LPT1, escriba: COPY SHOWPAGE LPT1: Si la conexión entre el servidor de archivos y la impresora funciona, la impresora expulsa una página en blanco. No se puede enviar un trabajo a la cola Utilice NWAdmin para verificar que el usuario es un usuario de cola. 1. Inicie una sesión como ADMIN e inicie NWAdmin. Busque en el árbol de servicios de directorio la ubicación del objeto de la cola de impresión de esta impresora. Haga doble clic en el objeto de la cola de impresión para ver sus propiedades. 2. La vista identificación aparece de forma predeterminada. Si no aparece, selecciónela. Asegúrese de que todos los Indicadores de operador de la parte inferior izquierda de la ventana estén seleccionados. Guía de instalación en red 11

17 Novell NetWare 3. Haga clic en Usuarios. Esta vista muestra una lista de los usuarios de cola y de los grupos de usuarios de cola. Verifique que la lista de usuarios, grupos y pertenencia a grupos sea correcta. Para más detalles, consulte la documentación del administrador de Netware Administrator. 4. Haga clic en Asignación. Esta vista muestra los servidores de impresión y las impresoras asignadas para atender esta cola de impresión. Asigne los objetos adecuados a esta cola de impresión. Nota Para que el servidor de impresión se conecte a la cola de impresión y la atienda, el nombre del objeto del servidor de impresión del árbol debe coincidir con el nombre del servidor de impresión de la impresora. Los trabajos aparecen en la cola, pero la impresora no los atiende. 1. Compruebe que la impresora se haya configurado para atender la cola. a. Inicie un sesión como ADMIN e inicie NWAdmin. Busque en el árbol de servicios de directorio la ubicación del objeto de la cola de impresión de esta impresora. Haga doble clic en el objeto de la cola de impresión para ver sus propiedades. b. Haga clic en Asignación. Esta vista muestra los servidores de impresión y las impresoras asignadas par atender esta cola de impresión. c. Las ventanas Servidores de impresión autorizados e Impresoras atendiendo colas de impresión deben mostrar los nombres de los objetos vinculados a esta cola de impresión. Si un objeto de servidor de impresión no está vinculado a esta cola de impresión, cree o modifique un objecto de servidor de impresión y asígnelo a esta cola de impresión. Si un objeto de impresión no está vinculado a esta cola de impresión, cree o modifique un objeto de impresión y asígnelo a esta cola de impresión. Para más detalles, consulte la documentación del usuario de Netware. 2. Compruebe que la impresora haya podido iniciar una sesión en el servidor de archivos: a. En la consola del servidor de archivos, escriba: cargar monitor. b. En el menú Opciones disponibles, seleccione Información de la conexión. Si la impresora ha iniciado la sesión, su nombre de servidor de impresión aparece en la lista. Si el nombre del servidor de impresión no aparece en la lista, siga con los pasos 3 al Verifique que existe una ranura de conexión disponible para la impresora. Como la impresora ocupa una conexión de inicio de sesión, es posible que el servidor de archivos necesite una conexión disponible para que la impresora pueda iniciar la sesión. 4. Compruebe que la contraseña guardada por la impresora (si se definió) es la misma que la que hay en el servidor de archivos. Puede haber contraseñas diferentes si se utilizó PCONSOLE, en lugar de PhaserShare Administrator para establecer la contraseña. Use PhaserShare Administrator para introducir una nueva contraseña y asegurar que son las mismas. a. En la sección Servidor de impresión, haga clic en Establecer contraseña. b. En el cuadro de diálogo Establecer contraseña, introduzca la contraseña en ambos campos y haga clic en Aceptar. 12 Impresora a color Phaser 750

18 Novell NetWare 5. Verifique que el nombre del servidor de impresión de la impresora coincida con el que hay en el árbol DNS. La página de configuración muestra el nombre del servidor de impresión de la impresora. Para información acerca de cómo imprimir la página de configuración, consulte Página de configuración de la impresora en la página Verifique que el servidor de archivos admita el tipo de trama que está utilizando la impresora. Consulte La impresora no aparece en la lista de impresoras de la ventana Principal en la página Verifique que al menos un servidor de archivos o encaminador en el mismo segmento de la impresora tenga Responder para obtener servidor más cercano establecido en activado. El trabajo es atendido, pero no se imprime Compruebe si aparecen estados de error en el cuadro de diálogo Inform. de impresora de PhaserShare Administrator. Cargue el identificador de errores PostScript en la impresora. Si desea obtener información acerca de cómo usar el identificador de errores PostScript de Tektronix, consulte la documentación del usuario de la impresora. Utilice el controlador de Tektronix correcto para su impresora. Verifique que el protocolo del servidor de impresión esté activado. Use el panel frontal de la impresora o compruebe la sección Servidor de impresión del Administrador. Las cabeceras, avances de página y tabulaciones puede interferir con el trabajo de impresión. Inténtelo desactivándolos. Configuración de los tipos de tramas IPX desde el panel frontal de la impresora Phaser Cuando el panel frontal indique Lista, pulse el botón Menú. 2. Pulse el botón de la flecha hacia la derecha (---->) hasta que aparezca Configuración. Pulse el botón Menú. 3. Pulse el botón de la flecha hacia la derecha (---->) hasta que aparezca Parámetros de red. Pulse el botón Menú. 4. Pulse el botón de la flecha hacia la derecha (---->) hasta que aparezca Netware. Pulse el botón Menú. 5. Pulse el botón de la flecha hacia la derecha (---->) hasta que aparezca Tipo de trama IPX. Pulse el botón Menú. 6. Pulse el botón de la flecha hacia la derecha (---->) hasta que aparezca el tipo de trama deseado. Pulse el botón Menú. 7. Pulse el botón de la flecha hacia la derecha (---->) hasta que aparezca Encendido o Apagado. Pulse el botón Aceptar. 8. Volverá al menú de tipos de trama. Si desea establecer otro tipo, repita los pasos 6 y 7, o vaya al paso 9 y devuelva la impresora a su modo de funcionamiento normal. 9. Para que la impresora vuelva al funcionamiento normal, pulse el botón Salir (el botón situado al extremo izquierdo) hasta que el panel frontal indique Lista. Guía de instalación en red 13

19 Generalidades de la configuración TCP/IP Generalidades de la configuración TCP/IP Configuración de la dirección IP de la impresora El instalador de Tektronix para Windows establece automáticamente la dirección IP de la impresora siempre que: La impresora disponga de una conexión a la red. El protocolo TCP/IP esté instalado en el ordenador. No se haya asignado todavía una dirección IP (por ejemplo, mediante el panel frontal o DHCP). Durante el proceso de instalación, puede aceptar la dirección que se asigna automáticamente o especificar otra diferente. El instalador de Tektronix para Windows es el método recomendado para establecer la dirección IP en entornos Windows. Para otros entornos, consulte Configuración de la dirección IP de la impresora en la página 23. Configuración del host (ordenador) Consulte el tema correspondiente al entorno que esté utilizando: Windows 95 y Windows 98: Software PhaserPort en la página 15. Windows NT en la página 18. TCP/IP para Macintosh en la página 20. Para configurar TCP/IP en un host Unix, consulte el PhaserShare Networking Manual (Manual de trabajo en red de PhaserShare). Para configurar TCP/IP en OS/2 Warp y LAN Server, consulte el PhaserShare Networking Manual (Manual de trabajo en red de PhaserShare). Impresión de la página de configuración La página de configuración de su impresora detalla información importante que necesita conocer para configurar el protocolo TCP/IP. Si desea obtener información acerca de cómo imprimir la página de configuración, consulte Página de configuración de la impresora en la página Impresora a color Phaser 750

20 Windows 95 y Windows 98: Software PhaserPort Windows 95 y Windows 98: Software PhaserPort Configuración TCP/IP para un PC Si aún no tiene una dirección TCP/IP configurada para su PC, póngase en contacto con el administrador del sistema para asegurarse de que se ha hecho la configuración de acuerdo con las directrices de su empresa. Si aún no se ha instalado una red TCP/IP, configure su PC con una dirección única, como por ejemplo Para comprobar la dirección IP para su PC, siga estos pasos: 1. Desde el menú Inicio, haga clic en Ejecutar. 2. Escriba: winipcfg. (Si no se encuentra el archivo, es posible que TCP/IP no esté instalado). 3. Haga clic en Aceptar. 4. Seleccione su adaptador de red de la lista. 5. La dirección IP está catalogada en el campo Dirección IP. Para más información sobre la instalación y configuración TCP/IP en los entornos Windows, consulte su documentación de Microsoft Windows. Configuración de la impresora para impresión TCP/IP El instalador Tektronix para Windows realiza de forma automática las siguientes funciones para configurar su impresora: Localiza la impresora en la red. Sugiere una dirección IP para la impresora, si no se asignado una ya (por ejemplo, mediante el panel frontal o DHCP). Puede aceptar la dirección que se asigna automáticamente o especificar otra diferente. Si desea obtener información acerca de otros métodos de configuración de la dirección IP de la impresora, consulte Configuración de la dirección IP de la impresora en la página 23. Instala PhaserPort para Windows (si aún no está instalado). PhaserPort para Windows es un monitor de puerto de Tektronix para impresión en redes TCP/IP de igual a igual de Windows 95 y Windows 98. Instala el controlador. Crea una impresora en la ventana Impresoras. Seleccione el procedimiento adecuado para su entorno: Para instalar en estaciones de trabajo para impresión de igual a igual, consulte el tema siguiente, Instalación en estaciones de trabajo para impresión de igual a igual Para instalar en estaciones de trabajo donde los trabajos de impresión se envían a la impresora a través de un servidor de impresión, consulte Instalación en estaciones de trabajo para impresión cliente-servidor en la página 16. Guía de instalación en red 15

21 Windows 95 y Windows 98: Software PhaserPort Instalación en estaciones de trabajo para impresión de igual a igual 1. Ejecute el instalador, como se describe en Instalador de Tektronix para Windows en la página Cuando se le indique, seleccione Instalación sencilla, Instalación mínima, o Instalación personalizada. Continúe siguiendo las instrucciones en pantalla. 3. El instalador intenta encontrar la impresora en la red, y si no la encuentra, muestra un cuadro de diálogo donde se le pide que introduzca más información. Las descripciones en pantalla proporcionan más información al respecto. 4. Siga el resto de instrucciones de la pantalla para finalizar la instalación. Modificación de la dirección IP de un puerto Si se cambia la dirección IP de la impresora, cambie también la dirección IP del puerto correspondiente: 1. Seleccione la impresora: a. En el menú Inicio, seleccione Parámetros, luego haga clic en Impresoras. b. En la ventana Impresoras, haga clic con el botón derecho del ratón en la impresora; luego, haga clic en Propiedades. 2. En el cuadro de diálogo Propiedades, haga clic en Detalles. 3. Verifique que aparezca PhaserPort en el campo Imprimir en el siguiente puerto; haga clic en Parámetros de puerto. 4. En el cuadro de diálogo Configurar PhaserPort, escriba la dirección IP o el nombre DNS correcto de la impresora. Si no conoce la dirección IP o el nombre DNS de la impresora, haga clic en Explorar para obtener una lista de las impresoras en la red. Haga doble clic en la impresora deseada. PhaserPort introduce automáticamente la información en el cuadro de diálogo Configurar PhaserPort. Para buscar de nuevo en la red, haga clic en Actualizar, para ampliar la búsqueda a otras subredes, haga clic en Avanzada. 5. Haga clic en Aceptar. 6. Haga clic en Aceptar una vez más para que se apliquen los cambios. Instalación en estaciones de trabajo para impresión cliente-servidor Utilice este procedimiento para instalar la impresora en estaciones de trabajo, cuando imprima trabajos que se van a enviar a la impresora a través de un servidor de impresión. 1. Ejecute el instalador, como se describe en Instalador de Tektronix para Windows en la página Cuando se le indique, seleccione Instalación sencilla, Instalación mínima, o Instalación personalizada. Continúe siguiendo las instrucciones en pantalla. 16 Impresora a color Phaser 750

22 Windows 95 y Windows 98: Software PhaserPort 3. El instalador busca la impresora: Si el instalador encuentra la impresora (dispositivo de impresión o impresora física), debe identificar la cola del servidor de impresión, así que debe seleccionar Seleccionar una impresora diferente. De esta manera, el instalador avanza hasta la pantalla siguiente, donde debe identificar la cola del servidor de impresión. Si el instalador no encuentra la impresora (dispositivo de impresora o impresora física), seleccione Seleccionar la impresora yo mismo. De esta manera, el instalador avanza hasta la pantalla siguiente, donde debe identificar la cola del servidor de impresión. 4. Cuando se le pregunte: Cómo está conectada su impresora? Seleccione Compartida por un servidor de red (cliente/servidor). 5. Cuando se le indique: Seleccionar una impresora para configurar, explore el árbol del Entorno de red y seleccione la cola del servidor de impresión. 6. Siga el resto de las instrucciones en pantalla para finalizar la instalación. Guía de instalación en red 17

23 Windows NT Windows NT Estos procedimientos son válidos para Windows NT 4.x. Si desea obtener información acerca de la instalación del controlador para versiones posteriores de Windows NT, visite el sitio web de Tektronix: Los procedimientos siguientes describen el uso del instalador de Tektronix para Windows para configurar la impresora en entornos Windows NT 4.x. La instalación automática del instalador se realiza siempre que el instalador se ejecute en plataformas Intel. Si desea obtener información acerca de la configuración de Windows en plataformas no Intel, consulte el PhaserShare Networking Manual (Manual de trabajo en red de PhaserShare). Seleccione el procedimiento adecuado para su entorno: Si desea realizar la instalación en un servidor para que admita la impresión cliente-servidor, o bien realizar una instalación en una estación de trabajo para impresión de igual a igual, consulte el tema siguiente, Instalación en servidores o estaciones de trabajo para impresión de igual a igual. Para instalar en estaciones de trabajo donde los trabajos de impresión se envían a la impresora a través de un servidor de impresión, consulte Instalación en estaciones de trabajo para impresión cliente-servidor en la página 19. El instalador de Tektronix para Windows realiza de forma automática las siguientes funciones para configurar su impresora: Localiza la impresora en la red. Sugiere una dirección IP para la impresora si no se ha asignado una ya (por ejemplo, mediante el panel frontal o DHCP). Puede aceptar la dirección que se asigna automáticamente o especificar otra diferente. Si desea obtener información acerca de otros métodos de configuración de la dirección IP de la impresora, consulte Configuración de la dirección IP de la impresora en la página 23. Instala Servicios de impresión TCP/IP de Microsoft (si no lo está ya). Instala el controlador. Crea una impresora en la ventana Impresoras. 18 Impresora a color Phaser 750

24 Windows NT Instalación en servidores o estaciones de trabajo para impresión de igual a igual 1. Ejecute el instalador, como se describe en Instalador de Tektronix para Windows en la página Cuando se le indique, seleccione Instalación sencilla, Instalación mínima, o Instalación personalizada. Continúe siguiendo las instrucciones en pantalla. 3. El instalador intenta encontrar la impresora en la red, y si no la encuentra, muestra un cuadro de diálogo donde se le pide que introduzca más información. Las descripciones en pantalla proporcionan más información al respecto. 4. Siga el resto de las instrucciones en pantalla para finalizar la instalación. Instalación en estaciones de trabajo para impresión cliente-servidor Utilice este procedimiento para instalar la impresora en estaciones de trabajo cuando imprima trabajos que se van a enviar a la impresora a través de un servidor de impresión. 1. Ejecute el instalador, como se describe en Instalador de Tektronix para Windows en la página Cuando se le pida, seleccione Instalación sencilla, Instalación mínima, o Instalación personalizada. Continúe siguiendo las instrucciones en pantalla. 3. El instalador busca la impresora: Si el instalador encuentra la impresora (dispositivo de impresión o impresora física), debe identificar la cola del servidor de impresión, así que debe seleccionar Seleccionar otra impresora. De esta manera, el instalador avanza hasta la pantalla siguiente, donde debe identificar la cola del servidor de impresión. Si el instalador no encuentra la impresora (dispositivo de impresora o impresora física), seleccione Seleccionar la impresora yo mismo. De esta manera, el instalador avanza hasta la pantalla siguiente, donde debe identificar la cola del servidor de impresión. 4. Cuando se le pregunte: Cómo está conectada su impresora? Seleccione Compartida por un servidor de red (cliente/servidor). 5. Cuando se le indique: Seleccionar la impresora para configurar, seleccione el árbol del Entorno de red y seleccione la cola del servidor de impresión. 6. Siga el resto de las instrucciones en pantalla para finalizar la instalación. Guía de instalación en red 19

25 TCP/IP para Macintosh TCP/IP para Macintosh Configuración del puerto Ethernet de Macintosh para TCP/IP Si su Macintosh aún no está configurado para TCP/IP, realice el procedimiento siguiente para configurarlo. 1. En el menú Apple, seleccione Paneles de control > TCP/IP. 2. En el menú Conectar mediante, seleccione Ethernet. 3. Indique la forma en que el Macintosh obtendrá su dirección IP: Manualmente o mediante DHCP. 4. Si selecciona Manualmente, especifique la dirección IP en el cuadro de diálogo. 5. Cierre el cuadro de diálogo. Creación de una impresora LPR con LaserWriter Abra Utilidad de impresora de escritorio. (Esta utilidad de Apple suele encontrarse en la carpeta denominada Apple LaserWriter Software). 2. En Crear escritorio, seleccione Impresora (LPR). Haga clic en OK. 3. En Archivo de descripción de impresora (PPD) PostScript, haga clic en Cambiar. Elija el PPD adecuado en la lista y haga clic en Seleccionar. Si no aparece el PPD de su impresora, deberá instalarlo desde el CD-ROM de la impresora. 4. En Impresora de Internet, haga clic en Cambiar. En el campo Dirección de la impresora, introduzca la dirección IP de la impresora o el nombre de dominio. En el campo Cola, escriba PS (en mayúsculas). Haga clic en OK. 5. Cierre el cuadro de diálogo y, cuando se le pida, haga clic en Guardar. 6. En Guardar impresora de escritorio como, asigne un nombre para la impresora de escritorio. Haga clic en Guardar. Hay dos métodos disponibles para imprimir mediante LPR: Con la nueva impresora de escritorio (LPR). Con el controlador LaserWriter (puede seleccionar cualquier impresora) y seleccionando la impresora LPR adecuada en la aplicación con Archivo > Imprimir > Impresora. 20 Impresora a color Phaser 750

26 TCP/IP para Macintosh Creación de una impresora AppSocket con LaserWriter 8.6 Tektronix permite la impresión de AppSocket de Macintosh con PhaserPort para MacOS, que se encuentra en el CD-ROM de la impresora. PhaserPort para MacOS proporciona un canal de comunicaciones bidireccional de alta velocidad gracias a la arquitectura de comunicación conectable de Apple LaserWriter versión 8.6. AppSocket ofrece dos ventajas en comparación con LPR: AppSocket puede ser más rápido que LPR, ya que AppSocket puede imprimir el archivo según lo recibe, mientras que LPR necesita el archivo completo en cola antes de empezar a imprimir. AppSocket muestra información acerca del estado del trabajo de impresión, mientras que LPR no lo hace. Requisitos de sistema de PhaserPort para MacOS Macintosh PowerPC. LaserWriter versión 8.6 de Apple con la impresión de escritorio activada. OpenTransport versión 1.1 o sistema de red posterior. No se admite la red TCP/IP del software MacTCP. El Macintosh debe estar correctamente configurado para que se comunique con la impresora (consulte Configuración del puerto Ethernet de Macintosh para TCP/IP en la página 20). Archivos e instalación PhaserPort para MacOS consiste de dos archivos: PhaserPortLib, un tipo de librería compartida especial reconocida por el controlador LaserWriter versión 8.6. PhaserPort Printer Tool, una aplicación para Macintosh PowerPC para crear impresoras de escritorio que se comuniquen con PhaserPortLib. Para instalar PhaserPort para MacOS: 1. Copie PhaserPortLib en la carpeta Carpeta del sistema: Extensiones: Plug-Ins de impresión. 2. Copie PhaserPort Printer Tool a cualquier carpeta del Macintosh. Guía de instalación en red 21

27 TCP/IP para Macintosh Creación de una impresora de escritorio con PhaserPort para MacOS 1. Inicie PhaserPort Printer Tool. 2. En el campo Printer Internet Address, introduzca la dirección IP de la impresora o el nombre DNS. 3. En el campo Desktop Printer Name, introduzca un nombre para la impresora de escritorio. 4. Haga clic en Verify para ponerse en contacto con la impresora a través de la red TCP/IP y verificar su configuración de red. 5. Haga clic en Create para crear la impresora de escritorio. 6. En el Finder, utilice el comando de configuración del menú de impresión para finalizar la configuración de la nueva impresora de escritorio. Nota Ciertas utilidades como Cargador de fuentes Adobe no son compatibles con el software PhaserPort para MacOS, ya que intentan comunicarse directamente con la impresora mediante el protocolo AppleTalk. Si necesita usar este software, cree una impresora de escritorio AppleTalk y elimínela después de ejecutar el software no compatible y salir de él. 22 Impresora a color Phaser 750

28 Configuración de la dirección IP de la impresora Configuración de la dirección IP de la impresora Asignación automática de la dirección IP El instalador de Tektronix para Windows establece la dirección IP de la impresora siempre que: La impresora disponga de una conexión a la red. El protocolo TCP/IP esté instalado en el ordenador. No se haya asignado todavía una dirección IP (por ejemplo, mediante el panel frontal o DHCP). Durante el proceso de instalación, puede aceptar la dirección que se asigna automáticamente o especificar otra diferente. En redes pequeñas, la dirección asignada automáticamente funcionará en la mayor parte de los casos. En redes grandes, consulte con el administrador del sistema para determinar si la dirección sugerida funcionará. El instalador de Tektronix para Windows es el método recomendado para establecer la dirección IP en entornos Windows. Para otros entornos, consulte Otros métodos para configurar la dirección IP de la impresora. Nota En una conexión de igual a igual en Windows 95 o Windows 98, si cambia la dirección IP de la impresora después de realizar la instalación por primera vez, debe cambiar la dirección del puerto en el PC mediante PhaserPort para Windows (consulte Modificación de la dirección IP de un puerto en la página 16). Guía de instalación en red 23

29 Configuración de la dirección IP de la impresora Otros métodos para configurar la dirección IP de la impresora Puede utilizar cualquiera de estos métodos para configurar la dirección IP de la impresora: Panel frontal. Consulte Configuración de la dirección IP desde el panel frontal de la impresora Phaser 750 en la página 25. DHCP. Al encender o restablecer la impresora, ésta recibe información sobre la dirección IP desde un servidor DHCP. Consulte Configuración de la dirección IP: DHCP en la página 26. Archivo de configuración cargado. Se puede utilizar en hosts que no tengan BOOTP o DHCP. En UNIX, utilice guión de shell de Tektronix para preparar un archivo de configuración. Al enviar el archivo a la impresora, la información sobre la dirección IP se almacena en la memoria de la impresora, donde la lee la impresora cuando se restablece. Consulte el PhaserShare Networking Manual (Manual de trabajo en red de PhaserShare). Los usuarios de PC y Macintosh también pueden establecer los parámetros IP mediante archivos de utilidades PostScript. Consulte los archivos LÉAME del CD-ROM o disquetes de la impresora. El archivo LÉAME para PC se encuentra en el directorio UTILS; el archivo LÉAME para Macintosh en la carpeta Network Utilities. Software de administración de impresora PhaserLink. Después de configurar la dirección IP de la impresora mediante otro método, puede realizar el resto de la configuración TCP/IP mediante el software de administración de impresora PhaserLink, si dispone de un explorador web. Consulte Configuración de la dirección IP: Software de administración de impresora PhaserLink en la página 28. Nota Si se usan a la vez dos o más métodos para la dirección IP, la impresora utiliza la primera dirección que obtiene. Información necesaria para la dirección IP Información Dirección de Internet (IP) para la impresora Máscara de red Encaminador/Dirección de pasarela predeterminada Dirección de difusión Comentarios El formato es x.x.x.x, donde x representa un número decimal de 0 a 255. Si no está seguro, déjela en blanco. La impresora seleccionará la máscara adecuada. Dirección del encaminador. Si desea comunicarse con la impresora desde cualquier lugar que no sea el segmento de red local, necesita esta dirección. Esta es la dirección que usa la impresora para enviar paquetes de difusión. Independientemente de cómo se establezca este parámetro, la impresora acepta paquetes de difusión desde cualquiera de la convenciones de dirección de difusión más usadas. No debería ser necesario establecer esta dirección, ya que la impresora la calcula automáticamente. No obstante, puede sobreescribir la configuración predeterminada. 24 Impresora a color Phaser 750