mutuamente Manuel Teruel Presidente del Consejo Superior de Cámaras de Comercio de España ENTREVISTA

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1 Nº 5 - JULIO 2012 mutuamente MAZ MUTUA DE ACCIDENTES DE TRABAJO Y ENFERMEDADES PROFESIONALES DE LA SEGURIDAD SOCIAL Nº 11 ENTREVISTA Manuel Teruel Presidente del Consejo Superior de Cámaras de Comercio de España REPORTAJE Colección de arte en mutua MAZ Un pequeño tesoro PROYECTO SINGULAR Pioneros en movilidad de Historia Clínica Novedosa aplicación de Historia clínica

2 ÍNDICE mutuamente Pág. 3 / Editorial Guillermo de Vílchez Lafuente. Director Gerente de MAZ Pág. 4-9 / Entrevista Manuel Teruel Izquierdo. Presidente del Consejo Superior de Cámaras de Comercio de España Pág / Reportaje Un pequeño tesoro. Colección de arte en MAZ Pág / Sumamos Entrevista con Juan Manuel Gorostiaga Ayestarán, Gerente de Mutua Navarra. suma intermutual, cuatro años sumando nos hace grandes. Objetivo: Contratación centralizada. PUBLICACIÓN INTERNA CONSEJO EDITORIAL: Guillermo de Vílchez Lafuente Director Gerente Cristina Tambo Bueno Dirección Área de Innovación, Calidad y Auditoría Interna Jordi Valls Suñe Director Territorial de Catalunya e Illes Juan Bruguera Prieto Director Médico de MAZ Navarra Julio Clerigué Gracia Director Departamento de Grandes Cuentas DIRECCIÓN, DISEÑO Y MAQUETACIÓN: Departamento de Comunicación e Imagen Corporativa EDITA: MAZ Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social nº 11 c/ Sancho y Gil 2 y Zaragoza INFORMACIÓN: mutuamente@maz.es Pág / Noticias MAZ Recogida de juguetes y Concurso de postales entre los empleados de MAZ en Navidad Colaboración en el proyecto Halcón peregrino en Zaragoza La II Semana de higiene de manos y uso del guante sanitario de MAZ Nueva técnica de fijación cervical Pioneros en aplicarla MAZ firma el Plan de Igualdad Guillermo de Vílchez, nuevo Director Gerente de MAZ Mutua MAZ presenta su novedoso Laboratorio de Biomecánica a las Instituciones Públicas Pág / Salud MAZ Todos los datos y pruebas de la historia médica en una pantalla portátil ordenada, ágil y accesible Pág / Legislación La nueva Seguridad Social de los empleados del hogar Pág / Somos MAZ Mirando al mar Pág / Tribuna La Reforma Laboral de 2012 es la que necesitaba España? Pág / Conocer Cual es la función de un Servicio de Valoración de una mutua? Pág. 27 / Cultura Contraportada / Agenda XII Jornadas sobre la Nueva Legislación de 2012 I Curso de artroscopia de Hombro y Codo II Congreso Nacional de Prevención celebrado en Zaragoza XXVI Curso de microcirugía y cirugía de la mano MAZ no comparte necesariamente las opiniones expresadas por los colaboradores de la revista

3 mutuamente EDITORIAL necesitamos acostumbrarnos a vivir en el cambio, conseguir que todos los empleados nos sintamos orgullosos de pertenecer al equipo i-maz i-maz: cambio de ritmo El pasado 5 de julio, La Junta Directiva aprobó las cuentas de 2011, que MAZ ha cerrado con un resultado positivo a distribuir de 22,9 millones de euros, que se repartirá entre 17,5 millones de euros de ingreso a la Tesorería General de la Seguridad Social y 5,4 millones de euros de mayores reservas de la entidad. Los fondos que se ingresarán en la Tesorería General de la Seguridad Social se destinarán a financiar el fondo de reserva de la seguridad social (12,9 millones) y el fondo de prevención y rehabilitación (4,4 millones euros), ambas destinadas en la actualidad a financiar al sistema público de pensiones. En la difícil coyuntura de estos tiempos, rodeados de noticias laborales y económicas que generan inquietud en todos los sectores de actividad, MAZ ha continuado ampliando la actividad dirigida a su colectivo protegido con nuevas prestaciones. Los ,52 euros de cuotas recaudadas totales representan un decrecimiento del 5,18% respecto al ejercicio 2010, pero, a su vez, se ha generado un descenso del 5,53% en el coste de las prestaciones, y de un 3,82% en los gastos de personal. En ese marco, la Mutua tiene dotadas sus Reservas con más de 170 millones de euros, prueba inequívoca de la solidez de la Entidad. La siniestralidad en MAZ descendió en un 9,72% respecto al ejercicio 2010, mientras que el descenso del número de trabajadores protegidos fue del 2,24%, resultando que el índice que asocia los procesos de baja por Contingencias Profesionales con los trabajadores protegidos, ha mejorado del 5,20% al 4,80%. GUILLERMO DE VILCHEZ Director Gerente de MAZ Ante las dificultades de financiación de la Seguridad Social, con lo que ello representa para los ingresos de las mutuas, convencidos de la capacidad de adaptación y de reacción de las personas para afrontar y superar las situaciones más complicadas cuando es necesario, MAZ arranca su proyecto i-maz: CAMBIO DE RITMO. En él se establecen una serie de medidas con el fin de incrementar la calidad de nuestros servicios a los mutualistas, mejorar la eficiencia y la productividad, aumentar la actividad de nuestros hospitales y reducir costes. Para ello se han establecido unos cambios en la organización, a los que, conforme sea necesario, seguirán otros, de modo que la evolución continua forme parte de la cultura de la organización. En resumen, necesitamos acostumbrarnos a vivir en el cambio, conseguir que todos los empleados nos sintamos orgullosos de pertenecer al equipo i-maz y que juntos superaremos esta época de dificultades, como dice nuestro Presidente: reinventando la mutua. 3

4 MANUEL TERUEL IZQUIERDO. Presidente del Consejo Superior de Cámaras de Comercio de España las mutuas pueden mejorar su eficiencia y adaptarse, como siempre lo han hecho, a los nuevos tiempos, pero entiendo que su modelo sigue siendo válido y de difícil sustitución 4

5 mutuamente ENTREVISTA El 3 de mayo de 2011 asumió la presidencia del Consejo Superior de Cámaras en un momento difícil para el modelo cameral. Tras un año en el puesto, cómo valoraría la situación actual de las Cámaras? Las Cámaras están realizando un extraordinario esfuerzo de adaptación a los nuevos tiempos. Hasta que una nueva Ley de Cámaras esté aprobada y empiece a funcionar, tenemos que sobrevivir y la forma de hacerlo es modernizando nuestras estructuras, metodologías y servicios, haciendo a las Cámaras más eficientes y buscando otras fórmulas de cofinanciación pública para determinados servicios, a través de encomiendas de gestión y otros acuerdos puntuales. Manuel Teruel Izquierdo Presidente del Consejo Superior de Cámaras de Comercio de España Turolense, nacido en Santa Eulalia, es licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales; Máster en Comercio Exterior; Presidente de la Cámara de Comercio e Industria de Zaragoza y de la Feria de Zaragoza, y Presidente Ejecutivo de la empresa Taim Weser, una de las empresas abanderadas de la marca España en los mercados internacionales. Antes de nada, queremos expresarle nuestro agradecimiento por concedernos esta entrevista Entrevista realizada por Mutua MAZ Recientemente, el Secretario de Estado de Comercio, Jaime García-Legaz, manifestaba su deseo de aprobar una ley de Cámaras para regular el marco jurídico. Cuándo se prevé que esté lista esa normativa y qué alcance tendría? Cree que se contemplará una redefinición de las actividades? Esperamos que en 2013 ya nos podamos regir por el nuevo modelo. Todavía una parte de la financiación está garantizada, pero a partir del año que viene los ingresos están en el aire, por lo que es imprescindible aprobar el nuevo marco legal. En este sentido, promovemos una Ley de Cámaras de amplio consenso con organizaciones empresariales, partidos políticos y administraciones públicas, con el objetivo de que sea un texto normativo que perdure en el tiempo, al margen de los avatares políticos. Entonces, lo primero que tendremos que hacer es refundarnos, reubicarnos en el nuevo escenario y en la nueva realidad. Internacionalización, innovación, emprendimiento y formación serán las actividades estratégicas. Uno de los principales problemas de las pequeñas y medianas empresas es la financiación y la falta de liquidez. En este contexto, cómo pueden ayudar las Cámaras a las pymes?. El compromiso que adquirí como presidente del Consejo fue 5

6 MANUEL TERUEL IZQUIERDO. Presidente del Consejo Superior de Cámaras de Comercio de España transformar las Cámaras, modernizarlas, vincularlas a las necesidades reales del tejido productivo y mantener los puestos de trabajo y los servicios, sobre todo a las pymes, que son las que más nos necesitan en estos momentos difíciles. En momentos como este, es cuando las pymes más necesitan de nuestros servicios, pero no solo en internacionalización. A las pequeñas empresas les falta formación de calidad, capacidad de gestión y aumentar su dimensión. Las Cámaras tenemos amplia experiencia en el fomento de la cultura de la innovación y queremos ser claves en terrenos como la dinamización del sector turístico. En definitiva, la pyme necesita en muchos casos mejorar su cultura empresarial para ganar fuerza. Y estoy convencido de que será la pyme la primera en crear empleo en España, iniciando la recuperación del mercado laboral. Por eso vamos a estar a su lado, aunque, por desgracia, hasta que el sector financiero no haya solucionado sus problemas, será muy difícil que fluya el crédito. Por eso es vital que se resuelva de una vez. Según su criterio, cuál es el papel del sector público en el nuevo marco económico. El sector público debe tener un papel de facilitador de la actividad privada y de dinamizador de la economía donde sea necesario, siempre bajo el criterio de no gastar más de lo que ingresa. Las Cámaras somos Corporaciones de Derecho Público y queremos contar con el apoyo de las Administraciones Públicas. Los fondos que gestionamos están sometidos a un doble control: la tutela del Gobierno central o de las comunidades autónomas, y la auditoría pública interna. Eso nos da un plus a la hora de realizar determinadas tareas, por lo que el sector público puede confiar en la eficiencia y transparencia de las Cámaras para ciertas políticas e impulsar las encomiendas de servicio. Los expertos coinciden en que la internacionalización de la actividad de nuestras empresas es fundamental para superar la crisis económica, qué actuaciones e iniciativas realizan las Cámaras en este sentido, en especial en las pequeñas y medianas empresas?. Las Cámaras son la mayor red al servicio de las empresas en España, con más de 400 puntos de atención. Una red especializada en servicios de alto valor añadido a las empresas, especialmente pymes, y con una gran especialización en internacionalización. En esta línea, impulsamos desde la iniciación de las empresas en los mercados exteriores al acceso a nuevos mercados emergentes, damos a la empresa el ciclo completo de la internacionalización. Su compañía apostó hace años por la exportación y la expansión al mercado internacional. Qué recomendaciones haría a aquellas empresas que desean crecer a través de la internacionalización? Taimweser no vende nada en España desde hace 24 meses y exporta casi el 100% de nuestra producción. Mi experiencia, como empresario a pie de obra, me ha demostrado que quien se refugia en su minúsculo mercado, acaba perdiéndolo y con él la continuidad de la empresa. En este sentido, quiero dejar bien claro que el apoyo que he recibido de las Cámaras de Comercio ha sido vital en el proceso de internacionalización de mi empresa. Recomendaciones? Que se quiten los complejos, porque tenemos productos e innovación para salir al mundo, y que se asesoren en El compromiso que adquirí como presidente del Consejo fue transformar las Cámaras, modernizarlas, vincularlas a las necesidades reales del tejido productivo y mantener los puestos de trabajo y los servicios las Cámaras de Comercio, que vayan de la mano de nosotros, porque tenemos una experiencia única en internacionalización a su disposición. Eso sí, salir al exterior es un proceso largo, no se hace de un día para otro. Hay que estar preparados. Qué papel juegan nuestras embajadas y el ICEX (concretamente los Técnicos Comerciales del Estado) en el fomento del espíritu exportador de las empresas y garantizar sus planes de internacionalización? La diplomacia económica es hoy tan importante como la comercial. Y creo que este Gobierno es además muy sensible a ello. Los 6

7 mutuamente ENTREVISTA Técnicos Comerciales del Estado tienen que ser los primeros embajadores de las empresas españolas y las embajadas deben abrir sus puertas a las empresas españolas. Constituyen la mejor red de España en el mundo. Las Cámaras siempre trabajarán alienadas con el ICEX, porque estoy convencido de que tenemos unas sinergias excelentes. Juntos sólo podemos sumar. En ese contexto, qué opina de las oficinas de las CCAA abiertas en el extranjero? Se pueden llegar a duplicar funciones? Qué imagen de España cree que se transmite?. Soy un firme defensor de las comunidades autónomas como forma de organización del país, pero una cosa es eso y otra cosa es que haya que buscar más eficiencia. Por ejemplo, en los temas de imagen del país, de marca España, el exceso de embajadas en el exterior confunde, microniza el mercado y eso en muchas ocasiones no da buena imagen. lo gratuito ni agradecido ni pagado. El resto habrá que financiarlo con otro tipo de aportaciones que aún están por definir, así como con la encomienda de aquellos servicios que acordemos con las Administraciones, encaminados a potenciar la internacionalización, la innovación, la formación y gestión financiera, sobre todo de las pymes, así como el apoyo destinado a los emprendedores. estoy convencido de que serán las pymes las primeras en crear empleo en España, iniciando la recuperación del mercado laboral, por eso vamos a estar a su lado Ante la situación económica mundial, qué papel considera que juegan China, India, EEUU y los países de la UE y Latinoamérica? Cómo cree que evolucionarán estos mercados en el futuro? La clave para el crecimiento de la internacionalización de nuestras empresas es la diversificación: nuevos sectores, nuevas empresas y nuevos destinos. En esta línea, es fundamental ir más allá de la Unión Europea, a la que casi consideramos como un mercado local. Si Latinoamérica, China, Rusia, Brasil o India crecen y precisan más productos y servicios con marchamo europeo, las empresas aragonesas tienen que estar ahí. Los BRICS o ahora los CIVETS (Colombia, Indonesia, Vietnam, Egipto, Turquía y Sudáfrica) son mercados a seguir, porque esperamos que su evolución sea muy positiva durante los próximos años, aunque con la precaución necesaria ante la posible generación de desequilibrios internos por el recalentamiento de sus economías. Qué retos cree que deben afrontar las Cámaras a medio y largo plazo? Vamos a programar e implantar un modelo de gestión empresarial y de eficiencia. Los receptores de los servicios tendrán que pagar también una parte de su coste, porque, como está demostrado, Cuáles son los programas que desarrolla la Cámara para fomentar la internacionalización de las empresas aragonesas? Más internacionalización y más apoyo a la pyme aragonesa en los mercados exteriores es la respuesta de las Cámaras de Comercio de la comunidad a la crisis económica. Las empresas aragonesas disponen en 2012 del Programa de Internacionalización más amplio jamás diseñado por las Cámaras de Comercio e Industria. A 51 países de los cinco continentes podrán viajar las empresas de la comunidad autónoma para realizar negocios, a través de 35 acciones que comprenden misiones comerciales, encuentros empresariales y ferias. Pero es que el plan de internacionalización va más allá de la indispensable presencia en el exterior: también 7

8 NOMBRE MANUEL TERUEL APELLIDO IZQUIERDO. APELLIDO. Presidente Cargo que del ocupa Consejo y Empresa Superior en de la Cámaras que trabaja. de Comercio de España Lorem potencia ipsum la asesoría dolor sit a amet, las empresas, consectetuer en adipiscing especial a elit. las Curabitur mediante tempus el odio lanzamiento et wisi. y Suspendisse la consolidación potenti. de una Vivamus nueva molestie serie de pymes, augue servicios id innovadores, libero. In lobortis como nunc las sesiones sit amet Kilómetro urna. Duis 0, facilisis que ofrecen urna rhoncus una visión erat. técnica Donec y faucibus práctica nibh. sobre Sed lo esencial sollicitudin de rutrum la operativa arcu. 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Insisto: más que la reforma laboral, lo decisivo es la generación Las mutuas han demostrado siempre su responsabilidad y seriedad, por lo que constituyen el agente idóneo en la lucha contra el absentismo Aenean tempus iaculis ligula. Morbi hendrerit vestibulum leo. Cras nec dolor ac neque gravida consectetuer. Etiam tortor pede, dapibus id, malesuada ornare, iaculis ut, arcu. In vel leo. Nullam varius, Una reforma arcu ut laboral sodales por eleifend, sí misma urna no genera nisl lacinia empleo. urna, Si et se euismod producto purus interior diam sit bruto, amet nunc. si el Vivamus PIB crece, sagittis entonces turpis se vitae genera eros. crea Vestibulum empleo. Por egestas eso las metus reformas et lorem. estructurales Lorem ipsum pueden dolor sit ser amet, más consectetuer importantes que adipiscing una reforma elit. Class laboral: aptent si somos taciti sociosqu más competitivos ad litora torquent y productivos, per conubia crearemos nostra, PIB per y inceptos empleo. 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9 mutuamente ENTREVISTA SECCIÓN aplicación de una reforma, según algunos, desequilibrada. Cuál es su opinión al respecto? Los gobiernos deben gobernar. Durante mucho tiempo sindicatos y organizaciones empresariales no llegaron a acuerdos para mejorar el mercado laboral, por lo que era necesario actuar de una vez. Y el desequilibrio más importante es una tasa de desempleo insoportable; los empresarios están deseando crear empleo, pero es necesario que se den las condiciones laborales, financieras y económicas para que puedan hacerlo. los empresarios están deseando crear empleo, pero es necesario que se den las condiciones laborales, financieras y económicas para que puedan hacerlo En los últimos años se demanda un mayor protagonismo de las mutuas en la lucha contra el absentismo, concretamente por las bajas por enfermedad común o accidente no laboral de menos de 20 días. Qué opina de incrementar la supervisión de las mutuas en las bajas laborales? La crisis económica ha provocado un importante descenso del absentismo, es cierto, pero es necesario no bajar la guardia y mejorar el control de las bajas laborales de difícil justificación. Las mutuas han demostrado siempre su responsabilidad y seriedad, por lo que constituyen el agente idóneo en la lucha contra el absentismo, porque algún día volverá el crecimiento económico y no debemos permitir que con él regresen tasas de absentismo inadmisibles. Como sin duda conoce, el Ejecutivo se ha comprometido a reformar el sector de mutuas antes del próximo mes de agosto. Qué modelo de mutualismo considera necesario para conjugar los intereses de los empresarios con la protección de la salud de los trabajadores? El concepto de las mutuas es absolutamente moderno: la gestión privada en colaboración con el sector público, en este caso la Seguridad Social. Además, son pioneras en la responsabilidad social empresarial y en la prevención de riesgos y accidentes en el trabajo. Al igual que las Cámaras de Comercio, las mutuas pueden mejorar su eficiencia y adaptarse, como siempre lo han hecho, a los nuevos tiempos, pero entiendo que su modelo sigue siendo válido y de difícil sustitución. 9

10 COLECCIÓN DE ARTE EN MUTUA MAZ Los más de 100 años al servicio de las empresas y la sensibilidad que la institución ha tenido siempre por el arte, han hecho posible conservar estas obras que ahora se han catalogado. Un pequeño tesoro Arte en MAZ Lienzo sin título pintado por José Orús, Uno de los cuadros de la colección Arte sin ordenar Lo que empezó como un interés decorativo y empatía con lo aragonés y el arte, se convirtió en una colección de cuadros que merecía la pena poner en valor y catalogar. Y eso es exactamente lo que se ha hecho con ellos. Se han catalogado todos los cuadros y obras de arte que existían en MAZ, entre ellos un Viola y varios Borregueros. La Colección Artística Está compuesta por ejemplares representativos de la obra de grandes artistas de la llamada vanguardia aragonesa, surgida en la década de los setenta, abanderados por dos figuras de primer orden en la creación española: Antoni Clavé y Manuel Viola. Varios son los grupos artísticos surgidos en Zaragoza en los años setenta, y varias las obras creadas bajo sus postulados pertenecientes a la Colección MAZ. Las pinturas de José Luis Cano, Natalio Bayo y Pascual Blanco personifican la aportación del Grupo Azuda 40 a esta revisión del arte aragonés, mientras que Aransay y Salavera representan al Colectivo Plástico de Zaragoza. A finales de los 70 La Hermandad Pictórica se convierte en un espacio de encuentro de dos hermanos, Ángel y Vicente Pascual Rodrigo, donde cada uno crea y trabaja en sus propias obras que forman, sin embargo, un proyecto único. La suave inducción hacia un subjetivo paraíso (1978) de Pascual Blanco, Animales versus animales (1980) de Natalio Bayo, Diálogos: Descartes- Rimbaud ( ) de José Luis Cano o La muerte del siempre antiguo varón extranjero de Vicente Pascual Rodrigo (1979) ejemplifican estos foros en la Colección MAZ. Se conserva también una importante obra, fechada en 1981, del pintor zaragozano José Orús, considerado uno de los principales artistas aragoneses de la actualidad, valorado por su trabajo de investigación en las texturas y las calidades lumínicas del color. El particular estilo de la pintura de Julián Borreguero, los escenarios líricos del pintor Vicente Badenes y la abstracción de Enrique Trullenque, forman parte de este conjunto de adquisiciones que actualmente la MAZ quiere poner en valor. 10

11 mutuamente REPORTAJE Donaciones, agradecimientos y vínculos profesionales han hecho que MAZ posea una colección de arte que se convierte en nuestro pequeño tesoro Dentro del patrimonio artístico de MAZ cabe destacar el edificio de la calle Sancho y Gil de Zaragoza, donde se ubica la sede social Las tres Parcas de Angel Aransay Plaza de Albarracin de F. Alegre, 1975 El edificio de la Sede Social de mutua MAZ catalogado como Bien de Interés Arquitectónico. La sede de MAZ sita en la Calle Sancho y Gil es obra del arquitecto Marcelino Securun Orga y fue inaugurado en junio de 1928 y ampliado por Teodoro Ríos en su parte posterior en el año En origen, edificio constaba de 622 metros cuadrados distribuidos en una planta baja y dos en altura. Estilísticamente la fachada sigue las tendencias historicistas de la época mezclando la tradición aragonesa con influencias neobarrocas. En la actualidad, el edificio está declarado Bien de Interés Arquitectónico. Animales versus animales de Natalio Bayo, 1980 En la primera planta de este inmueble se ha habilitado un espacio expositivo de 65 metros cuadrados destinado a Museo MAZ donde se puede encontrar información de los hitos históricos en los más de cien años de historia de la Mutua. La colección artística de la MAZ es fruto de la política socio cultural que la institución llevó a cabo a finales del siglo XX Ansotanos de Julián Borreguero

12 sumamos ENTREVISTA CON JUAN MANUEL GOROSTIAGA AYESTARÁN / GERENTE DE MUTUA NAVARRA. 01 suma intermutual, cuatro años sumando nos hace grandes. 02 Objetivo: Contratación centralizada en suma intermutual. 03 Entrevista con: Juan Manuel Gorostiaga Ayestarán Guipuzcoano de origen y navarro de adopción, es Gerente de Mutua Navarra y lidera ésta mutua con gran dinamismo desde Mutua Navarra apostó por suma desde el primer momento. Qué hizo que fuera así, y en qué momento está el proyecto según su opinión? Desde Mutua Navarra siempre hemos defendido el modelo de mutuas regionales con fuerte presencia en nuestro territorio de predominio, concentrando todos nuestros recursos en ofrecer a nuestros mutualistas un servicio cercano, de calidad y diferenciador. En suma intermutual desde un principio apostamos por un proyecto donde 5 mutuas líderes y con fuerte presencia en sus territorios de predominio (Aragón, Navarra, Cantabria, Comunidad Valenciana y Cataluña), manteniendo su identidad y proyecto propio, aunaban esfuerzos, recursos y conocimiento para mejorar nuestros servicios a nuestros mutualistas en todo el territorio nacional y acometer proyectos e inversiones conjuntamente con el objetivo de conseguir avanzar en una gestión eficiente de los recursos públicos, consiguiendo ahorros importantes para las mutuas que integramos suma como para el propio sistema de la seguridad social. En esa línea los logros conseguidos son muy significativos: Disponemos de una única red de servicios asistenciales con medios propios que abarca todo el territorio nacional donde los mutualistas de cualquiera de las mutuas puede hacer uso de los centros asistenciales de suma intermutual. Se ha hecho un gran trabajo analizando cada una de las provincias, analizando complementariedades, compartiendo centros, y eliminando duplicidades. Se ha realizado un importante trabajo de unificación de formas de trabajar, de procedimientos y procesos sobre todo en el ámbito sanitario, en la contingencia profesional y común. Vamos avanzando y trabajando en diferentes alternativas que nos están permitiendo y creando plataformas de gestión comunes. Estamos consiguiendo a nivel individual de cada una de las mutuas grandes eficiencias en nuestro trabajo diario que tienen su origen en la experiencias y conocimientos compartidos entre los diferentes grupos de trabajo existentes en suma intermutual 01 Al ser Mutua Navarra una mutua vinculada a un territorio muy concreto, Cómo vivieron sus empleados la integración?. Con incertidumbre pero con mucha ilusión y confianza en nuestro trabajo. Conscientes de la necesidad de buscar alianzas para afianzar nuestros proyectos y con la seguridad de mantenimiento de nuestra identidad apostamos desde el principio que el futuro de suma era nuestro futuro. Y desde ese convencimiento trabajamos. Ante la inminente, y parece definitiva, reforma del sector de mutuas podemos decir que en estos momentos suma intermutual, como grupo, es un actor muy importante, dentro del sector, y al que se le tiene muy en cuenta al configurarse como el cuarto operador del mismo? Suma intermutual tiene, este momento, con datos de 2011 un 12% de cuota de mercado que supone un porcentaje suficientemente representativo del mercado como para tenernos en cuenta. Y tan importante como eso, es el proyecto, la trayectoria y evolución en los últimos años, tanto de suma intermutual cómo de las 5 mutuas que formamos parte de ella. Hemos alcanzado unos /septiembre/2010

13 niveles altos de gestión y de profesionalización. Ahí están los datos de crecimiento, eficiencia, solvencia, calidad de servicios, índices de mejora de absentismo, etc.que vamos consiguiendo a lo largo de los años. La administración y los agentes sociales son conscientes de ello. Tienen confianza en nosotros. En Suma intermutual tenemos mucho que hacer y decir en el sector. Para finalizar, la pregunta obligada que hemos planteado a todos los gerentes. Qué mensaje de futuro trasladaría a los empleados de las cinco mutuas como integrantes de suma?. Desde Mutua Navarra lo tenemos claro, hoy más que nunca, CONFIANZA y EXIGENCIA. Existe mucha incertidumbre sobre el futuro, seguramente, la incertidumbre va a ser permanente en el tiempo. Ante eso tenemos que tener CONFIANZA en lo que hemos hecho y en base a ello saber que vamos a superar las dificultades del futuro. Pero todo ello con un nivel de exigencia, individual de cada persona y global de la organización, de ser cada día mejores, estar más preparados para ser competitivos en el tiempo. Suma Intermutual es una realidad y es nuestro futuro tengamos confianza en ella y seamos exigentes con lo que podamos hacer. DATOS DE SUMA INTERMUTUAL Somos el 4º operador del ránking de mutuas a nivel nacional. Tenemos el 12 % de trabajadores protegidos del Estado, más de Sumamos trabajando más de profesionales. Disponemos de una red propia de 200 centros asistenciales y 4 hospitales propios. Gestionamos más de millones de euros. El objetivo ha sido poner en conocimiento y valorar las mejores opciones en aras a conseguir una contratación centralizada de los miembros de suma con el beneficio del ahorro de gastos para las mutuas integrantes y de una política de unificación y homogeneización en este ámbito tan importante. Igualmente se abordaron dudas creadas a consecuencia de la nueva normativa del sector y dudas que surgen a diario en la contratación de una mutua que dieron lugar a un debate abierto, distendido y fundamentalmente enriquecedor. La Jornada la impartió como en otras ocasiones, José Mª Gimeno Feliú, Catedrático de Derecho Administrativo de la Facultad de Zaragoza y Presidente del Tribunal Administrativo de Contratos Públicos de Aragón para los grupos jurídico y contratación de suma intermutual. 02 suma intermutual cuatro años sumando nos hace grandes El 31 de marzo de 2012 se celebró el cuarto aniversario de la Entidad Mancomunada de Mutuas, suma intermutual, que agrupa a cinco mutuas centenarias: Mutua Montañesa, MAZ, Umivale, Mutua Navarra y Egarsat. suma intermutual, con esta alianza ha conseguido potenciar la magnitud de las mutuas que la componen y así poder abordar juntos proyectos y nuevos retos en el sector, que se traducen en mejoras para nuestras empresas mutualistas. 03 Objetivo: contratación centralizada en suma intermutual Jornada de formación de suma intermutual 13

14 Recogida de juguetes y Concurso de postales entre los empleados de MAZ en Navidad Desde hace dos años, MAZ organiza, a través del Dpto. de Recursos Humanos y Organización, un concurso de postales navideñas entre todos los hijos de los trabajadores de la mutua de entre 2 y 10 años. En la imagen la ganadora de la categoría de 2 a 5 años. Los participantes reciben como obsequio un calendario del año siguiente con su dibujo y la felicitación ganadora es la felicitación de Navidad del año siguiente para todos los trabajadores de MAZ. Paralelamente MAZ colaboró este año con la campaña La noche más mágica iniciativa que promueve Aragón Radio. Se trata de recoger juguetes y regalos para que ningún niño ni anciano de Aragón se quede sin regalo el día de Reyes. Para ello se instalaron dos cajas de recogida de juguetes en la Sede Social y en el Hospital de Zaragoza. El Proyecto Halcón Peregrino en la ciudad de Zaragoza cuenta con la colaboración de MAZ ubicando un nido en su hospital. Esta iniciativa refleja el compromiso de la entidad con el medio ambiente y la conservación de la biodiversidad de la ciudad. Colaboración en el proyecto halcón peregrino en Zaragoza Con esta iniciativa, el hospital de MAZ se suma a otros edificios emblemáticos como son, la Basílica del Pilar, el Hospital Miguel Servet o el pirulí de Telefónica que participan en esta campaña, desarrollada este año por el Ayuntamiento de Zaragoza y la iniciativa particular. La II Semana de higiene de manos y uso del guante sanitario de MAZ Con motivo de la IV Jornada mundial de Higiene de manos en la atención sanitaria promovida por la Organización Mundial de la Salud, MAZ ha celebrado la II Semana de Higiene de Manos y Uso del Guante sanitario que tiene como objetivo incidir en la importancia de las normas de higiene y prevención para lograr la máxima implicación de todos los empleados en su día a día. Este año en nuestros dos hospitales, Hospital MAZ Zaragoza y Clínica SUMA BCN, se han realizado charlas, entrega de folletos informativos, se han colocado soportes de solución hidroalcoholica concienciando también a los pacientes y familiares. Es de destacar la exposición de toma de muestra de objetos personales y el resultado tras su cultivo. Amplíe esta información y consulte más noticias en nuestra Web: 14

15 mutuamente NOTICIAS MAZ Se realiza en el hospital MAZ de Zaragoza la primera operación de España de fijación cervical con la tecnología de visualización más revolucionaria. Esta permite que el cirujano pueda conocer en todo momento y en un único vistazo los datos del diagnóstico, navegación e información del microscopio. Todo ello sin levantar los ojos del campo de la operación. Nueva técnica de fijación cervical Pioneros en aplicarla La capacitación de sus profesionales y estos equipos de última generación consolidan al hospital de la mutua MAZ como uno de los más innovadores y punteros tecnológicamente de España y en el sector de mutuas. MAZ firma el Plan de Igualdad MAZ firma el Plan de Igualdad con el compromiso de establecer y desarrollar políticas que integren la igualdad de trato y oportunidades, sin discriminar directa o indirectamente por razón de sexo. Este Plan de Igualdad se implantará progresivamente en la Entidad, de acuerdo con el calendario fijado y manteniendo como principal objetivo establecer como parte de la cultura de MAZ un modelo de gestión de personas basado en el respeto por la igualdad. Guillermo de Vílchez, nuevo Director Gerente de MAZ La Junta Directiva de MAZ, en sesión extraordinaria celebrada el 15 de mayo de 2012, acordó la propuesta de nombramiento de Guillermo de Vílchez Lafuente como nuevo Director Gerente de la Entidad. El nuevo Director ha ocupado puestos de máxima responsabilidad en multinacionales e importantes empresas del sector privado, lo que le otorga una experiencia y un perfil adecuado para la gestión de la Entidad. Con esto se culmina el proceso de relevo de la dirección tras el cese como Director Gerente de mutua MAZ de Luis Roldán Alegre el pasado 10 de mayo de 2012 Mutua MAZ presenta su novedoso Laboratorio de Biomecánica a miembros de Instituciones Públicas La presentación se realizó mediante una charla, tras la que se procedió a realizar una visita a las instalaciones en la que pudieron comprobar in situ el funcionamiento de todas los aparatos. Con esto Mutua MAZ pasa a disponer de uno de los laboratorios más completos de España. 15

16 APLICACION PIONERA PARA LA HISTORIA CLINICA Todos los datos y pruebas de la historia médica en una pantalla portátil ordenada, ágil y accesible En MAZ se ha desarrollado una aplicación para tener los datos clínicos de los pacientes en un dispositivo móvil, actualizados, legibles, completos, ordenados y seguros, además de poder incorporar todos los nuevos datos en el momento. Los datos médicos son la información más importante de los pacientes en la que un profesional se apoya para su trabajo. MAZ con el proyecto sextante se trazó el objetivo de convertir la Historia Clínica convencional en papel en una Historia Clínica digital aportando movilidad, seguridad e inmediatez a este conjunto de datos médicos. Además reduciendo el papel generado Esta aplicación interna tan novedosa permite ahorrar papel y acceder a toda la historia clínica del paciente de forma inmediata y segura, aportando movilidad por la conexión vía WiFi a los datos. Por otro lado, evitará que se pierdan datos o que no estén disponibles de forma inmediata, cuando se quieran consultar. En este momento casi 200 profesionales entre médicos y enfermeras se encuentran en periodo de formación. 16

17 mutuamente SALUD MAZ Un proyecto premiado El proyecto de Mutua MAZ, sextante, ha sido finalista en el Móvil Forum Conference de Telefónica 2011, evento de referencia en España en materia de movilidad, en el que han estado presentes cerca de 500 empresas. En esta edición se entregaron a los Casos de Éxito más innovadores los premios movilforum 2011, bajo dos categorías Innovación en la Movilidad de tu empresa en la que Mutua MAZ ha resultado finalista, e Innovación en la movilidad con tus clientes. Este proyecto de MAZ fue también presentado como Caso de éxito en dos congresos; en el AppCity de Zaragoza 2012, junto con aplicaciones de Aramón y Renault entre otros, y en el Congreso Sostenibilidad de Sistema Sanitario gracias a las TICs. Que aporta al médico/profesional Seguridad en el diagnóstico por la calidad de información. Inmediatez en la consulta de la Historia y pruebas. Guía a la hora de anotar los datos. Ordena la forma de hacer las anotaciones médicas de modo que no hay posibilidad de olvidos de anotaciones. Mejor interpretación posterior por cualquier otra persona. Reducción de consultas y petición de repetición de pruebas al no haber posibilidad de pérdida. Movilidad de los datos, los tiene en el sitio donde él se encuentre y de un modo inmediato. Los datos se encuentran pidiéndolos, no hay que buscar en un montón de hojas. Facilidad en la consulta, modo digital. Se unifican todos los procesos del paciente, y se conocen todos los datos. Legibilidad de todos los datos anotados Inmediatez en la captura y consumo de datos, menos errores de transcripciones. Menos espera al no tener que trasladar la documentación. El paciente siente la sensación de seguridad e inmediatez de sus datos Orden cronológico: queda registro de quien y cuando anota cada dato. Presentación del Proyecto en App City Que aporta al paciente Al aumentar de la calidad de la información, mejora el trabajo del médico. No repetición de pruebas por pérdida. Menos espera al no tener que trasladar la documentación. El paciente siente la sensación de seguridad e inmediatez de sus datos Seguridad en la privacidad de sus datos médicos. Los documentos no circulan libres. Cada profesional ve los datos que necesita en función de su perfil y para su trabajo y no otros 17

18 LA NUEVA SEGURIDAD SOCIAL DE LOS EMPLEADOS DEL HOGAR La nueva Seguridad Social de los empleados del hogar Todos deben ser asegurados, trabajen a tiempo completo o parcial, y la responsabilidad del aseguramiento es siempre del empleador-cabeza de familia. El día 30 de junio de 2012 es un hito para el cumplimiento de las obligaciones derivadas del nuevo Sistema Especial de Seguridad Social de los Empleados del Hogar. Vista ahora con una cierta perspectiva, la Seguridad Social de los Empleados del Hogar vigente hasta era anómala respecto del resto de la Seguridad Social. En función de que el empleado trabajase para uno o varios cabezas de familia y del número de horas trabajadas, había tres categorías de trabajadores: aquellos cuyo aseguramiento era responsabilidad del empleador otros cuyo aseguramiento era responsabilidad del propio empleado otros, por último, que de ninguna forma podían estar asegurados Creo que, efectivamente, el sistema era extraño. La Ley 27/2011, de 1 de agosto, sobre actualización, adecuación y modernización del Sistema de Seguridad Social, corrige esta situación estableciendo para los empleados del hogar la misma regla que para el resto de trabajadores: todos deben ser asegurados, trabajen a tiempo completo o parcial, y la responsabilidad del aseguramiento es siempre del empleadorcabeza de familia. Es decir, en lo esencial, la regla es idéntica al Régimen General de la Seguridad Social ordinario. Trámites que hay que realizar: El empleador-cabeza de familia debe inscribirse como tal en la Administración de la Tesorería General de la Seguridad Social que le corresponda, reflejando, además de sus datos identificativos, la entidad que va a cubrir la contingencia de accidentes de trabajo y la incapacidad temporal por contingencias comunes -igual, por lo tanto, que en el Régimen General- así como los datos bancarios para la domiciliación del pago de cuotas. 18

19 mutuamente LEGISLACIÓN El empleador debe dar de alta al empleado antes del inicio del trabajo. Por último, debe cotizar a la Seguridad Social. El importe de la cotización -tanto la cuota del empresario como la del empleadoserá cargado mensualmente en la cuenta bancaria facilitada y el cabeza de familia deducirá del sueldo del trabajador la cuota de éste. Para un salario mensual de 250 al mes, el coste de la Seguridad Social es de 47,26, de los cuales 38,27 a cargo del empleador y 8,99 a cargo del empleado La cotización se efectúa sobre la remuneración del empleado adaptada a unos tramos que establece la norma. El tipo es del 22% por contingencias comunes (18,3% a cargo del cabeza de familia y 3,7% a cargo del empleado) y del 1,1% por contingencias profesionales. A su vez, los cabezas de familia nuevamente incorporados por la Ley 27/2011 aludida, tienen una reducción en la cotización del 20% sobre las contingencias comunes, durante 2012, 2013 y 2014, siempre que la obligación de cotizar se haya iniciado a partir de 1 de enero de Un ejemplo resultará ilustrativo Supuesto: Para un empleado/a que trabaja 2 horas los lunes, miércoles y viernes a 10 la hora, cantidad que incluye las partes proporcionales de las pagas extraordinarias y vacaciones, y que percibe, por lo tanto, una remuneración mensual de El tramo que corresponde a esta remuneración y, consiguientemente, la base de cotización es de 243,16 al mes. La cuota total es de 47,26 al mes, de los que 38,27 son a cargo del cabeza de familia y 8,99 a cargo del empleado. La acción protectora es similar a la del Régimen General de la Seguridad Social con dos salvedades importantes: 1. En los supuestos de incapacidad temporal por enfermedad común o accidente no laboral el cabeza de familia paga del 4º al 8º día de baja y la entidad gestora paga directamente al empleado a partir del 9º día. 2. No hay protección por desempleo. Esta es, muy en síntesis, la nueva normativa. A partir de ella, los trabajadores del hogar se aproximarán de forma importante al resto de los trabajadores españoles. Mª Dolores Martín Hueso Directora Provincial de la Tesorería General de la Seguridad Social de Zaragoza 19

20 TERRITORIAL CATALUÑA E ISLAS Cataluña e islas Mirando al mar Con un importante arraigo geográfico y una vocación clara de tratar el accidente de trabajo. La apuesta decidida y firme que Mutua MAZ inició hace más de 107 años para dar cobertura a los trabajadores de las empresas asociadas a nuestra Entidad, nos ha llevado a tener a día de hoy una gran implantación en todo el territorio nacional. Fruto de esa expansión y tras las fusiones de Mutua Mussap y la de Panaderos en el año 1993, nace la Territorial de Cataluña de Mutua MAZ en abril de 1994, ubicándose en la Avda. de Roma, 10 de Barcelona, lugar estratégico por su magnifica comunicación, no solo con la ciudad sino con las provincias a través del Ferrocarril (en la actualidad se encuentra situada en la calle Tarragona, 110). A partir de ese momento se realiza una primera fase de expansión abriéndose las delegaciones de Tarragona en el 95, de Lleida 98 y de Girona en el Durante los años se incorporan a la Territorial de Cataluña, las islas Baleares y Canarias, con lo que se empieza a configurar la Territorial tal y como la conocemos a día de hoy. Desde noviembre de 2004 la dirige como Director Territorial Jordi Valls Sunyer, momento en el que no solo se consolida la Sede de la Territorial MAZ Cataluña e islas, en Barcelona 20

21 mutuamente SOMOS MAZ El interés en la recuperación del trabajador se pone de manifiesto en la Clínica SUMA BCN, propiedad de MAZ. Ahora en plena remodelación está lista para ser referente en el tratamiento a los trabajadores accidentados en la zona. Lerida Barcelona Gerona Territorial sino que inicia una expansión territorial que nos acerca a nuestras empresas asociadas y a los trabajadores protegidos. A día de hoy desde la Territorial de Cataluña e Islas protegemos a trabajadores lo que representa el 11 4 % del total de la Entidad. Para ello contamos con una plantilla de 99 personas distribuida en 11 centros de trabajo a los que deberíamos añadir los centros asistenciales de los miembros de SUMA Intermutual, corporación a la cual pertenecemos. Tarragona Mallorca En este entorno, contamos además con Clínica SUMA BCN (antigua clínica Sant Honorat), centro especializado en Traumatología y Rehabilitación, que ocupa una plantilla de 111 personas. En la actualidad está en un proceso de profunda rehabilitación y dotación de última tecnología, que está previsto finalice en el Sta. Cruz de Tenerife Las Palmas Mapa de la Territorial Cataluña e Islas CIFRAS DE MAZ CATALUÑA E ISLAS Más de empresas asociadas Más de trabajadores protegidos Más de autónomos adheridos 210 empleados en 12 centros de trabajo Hospital propio en Barcelona Clínica SUMA BCN 21

22 La Reforma Laboral de 2012: es la que necesitaba España? Marta Beltrán Directora de la Asociación para el Desarrollo de la Empresa Familiar de Madrid -ADEFAM UNA REFORMA NECESARIA Y CON MARGEN DE MEJORA La reforma laboral nos parece absolutamente necesaria, si bien creemos que no será suficiente, por sí sola, para sacarnos de la grave crisis económica en la que nos encontramos. Su efecto se supedita a que sea despejada definitivamente la incógnita acerca del sistema financiero, y se consiga que fluyan los recursos para animar el consumo y la inversión. No obstante, tiene la virtud de ser proteccionista con la empresa y el trabajador, como mejor garantía para no destruir tejido productivo y poder generarlo en el futuro. La experiencia ha demostrado que, tanto el elevado coste del despido en España, como la ausencia de flexibilidad en la organización del factor trabajo, han llevado al cierre de muchas empresas que hubieran sido viables en presencia de otro marco legal. Por tanto, y en contra de lo que tantas veces se ha dicho, pensamos que no se puede afirmar que sea una reforma contra el trabajador. Todo lo contrario, creemos que es una reforma en favor de la economía y del empleo, que facilita además la inserción de los colectivos más desfavorecidos, como son los jóvenes y los mayores de 45 años. Esta valoración positiva que hacemos de la norma aprobada no excluye, sin embargo, que subrayemos la necesidad de mejorar algunos aspectos de su articulado durante su trámite parlamentario, sobre todo de cara a neutralizar el riesgo cierto de judicialización que puede entorpecer su aplicación real. A este respecto, conviene recordar los datos reflejados por una reciente encuesta realizada entre las empresas familiares de Madrid sobre este asunto. El estudio revelaba que el 81% de los empresarios mostraban su temor a que la reforma laboral perdiera parte de su eficacia por el hecho de haber quedado algunos de sus aspectos clave condicionados a interpretación judicial. Ojalá que así lo entiendan nuestros legisladores y procedan a subsanar la norma. Lorenzo Amor Presidente de ATA Federación Nacional de Asociaciones de Trabajadores Autónomos Muchas voces se han alzado tanto a favor como en contra de la reforma laboral que aprobó el Gobierno. Pero algo incuestionable para todos es que nuestro mercado de trabajo lleva mucho tiempo en una situación crítica, donde se le han dado en el último año varias extremas unciones, y más por su fe que por su estado de salud, no ha terminado de fallecer como consecuencia de un fallo multiorgánico. Necesitábamos una reforma laboral global, ambiciosa y decisiva que diera a nuestra economía los medicamentos necesarios para volver a la senda de la recuperación. Y creo que ha ido por ese camino. Aunque desde luego por sí sola no es suficiente para la generación de empleo, sienta las bases para que, en el momento en el que se reactive la demanda y la actividad, se produzca un efecto multiplicador sobre la creación de nuevos puestos de trabajo. Por eso, es esencial que se recupere la confianza interna y externa, y se articulen otras medidas dirigidas a autónomos con el fin de que se abra el grifo del crédito, que se modifique su fiscalidad (IVA), y se combata la morosidad. Lo que no se debe olvidar es que España no empezará la recuperación hasta el día que los autónomos dejen de caer, porque somos la base de nuestro tejido empresarial y productivo. Sebastián Reyna Secretario General de UPTA España REFORMA LABORAL, PERSPECTIVA DESDE EL TRABAJO AUTÓNOMO. Algo que queda contrastado en nuestra historia reciente es que ninguna reforma del mercado de trabajo que se haya aprobado unilateralmente por un Gobierno, y sin el consenso necesario de las partes implicadas, ha llegado a tener éxito hasta el momento, y parece que por donde aparece esta nueva reforma podría tener el mismo recorrido. Se dice que esta es una reforma que beneficia a los autónomos, 22

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