Especialización en. Gerencia Comercial Énfasis en Ventas ESCUELA INTERNACIONAL DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS

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1 GERENCIA COMERCIAL IBAGUE CTP.pdf 1 01/09/ :57:03 p.m. Especialización en Énfasis en Ventas ESCUELA INTERNACIONAL DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS

2 GERENCIA COMERCIAL IBAGUE CTP.pdf 2 01/09/ :57:03 p.m. Código SNIES Resolución No del 25 de octubre de Dirección de Posgrados ESCUELA INTERNACIONAL DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS Tels.: (57+8) Ext Unisabana Especialización en siguenos en : Cel.: (57) Cámara de Comercio de Ibagué Calle 10 No Mezanine forum, formación ejecutiva

3 GERENCIA COMERCIAL IBAGUE CTP.pdf 3 01/09/ :57:13 p.m. Especialización en La Escuela Internacional de Ciencias Económicas y Administrativas presenta la especialización en Gerencia Comercial, programa inscrito en el campo de la formación gerencial de la Universidad. La especialización en busca desarrollar las competencias de liderazgo y conocer las diferentes fuerzas conductuales, tecnológicas y administrativas que afectan la formulación, aplicación, evaluación y control de la gerencia comercial; con el fin de poner a disposición del mercado aquellos productos o servicios que se ajusten a las necesidades del mismo, adaptando el esfuerzo de ventas al ambiente de la compañía e integrándolo con los demás elementos de la estrategia de marketing. Objetivos de Formación Comprender la importancia de la interrelación comercial y de mercadeo para la creación potencial de la demanda de los productos y/o servicios que se encuentren en el mercado. Conocer los cambios de las expectativas crecientes de los clientes, la globalización de los mercados, la desmasificación de los mercados internos, la automatización de la fuerza de ventas, las oficinas virtuales y los canales electrónicos para establecer estrategias de relaciones duraderas con los clientes. Diseñar un plan estratégico de ventas que contemple las políticas para la administración de las cuentas, la organización y planeación de la fuerza de ventas y el despliegue de los recursos de la empresa. Describir la importancia de la compensación, motivación y dirección de la fuerza de ventas para lograr los objetivos de marketing. Propender por una actitud positiva al cambio para explorar e identificar oportunidades de mejora de nuevos productos y servicios, y dotar de los métodos para evaluar los resultados e indicadores de la actividad comercial.

4 GERENCIA COMERCIAL IBAGUE CTP.pdf 4 01/09/ :57:21 p.m. Título que se Otorga Especialista en Créditos Veinticuatro (24) Duración Un año (1) equivalente a dos (2) semestres académicos Lugar y Horarios Cámara de Comercio de Ibagúe, Cll 10 Nº 3-76 Perfil Profesional Organizar la comercialización de los productos, gestionando el conjunto de tareas que se inscriben en el proceso logístico a nivel nacional e internacional. Analizar el entorno, las oportunidades, los hábitos de compra, medición de nichos potenciales,rentables y productivos con base en las investigaciones de mercado para diseñar y orientar estrategias competitivas. Comunicar eficientemente la propuesta comercial al mercado para posicionar la marca y cumplir con los objetivos propuestos. Redireccionar los procesos comerciales, con una visión estratégica y flexible que implique un mejoramiento continuo de las operaciones de base, logrando la velocidad de respuesta necesaria para hacer frente a los cambios del entorno. Viernes de 5:00 p.m. a 9:30 p.m. Sábados de 8.00 a.m. a 12:30 p.m. Perfil del Aspirante Profesionales de cualquier disciplina, con experiencia mínima de dos años en labores relacionadas con el área de ventas o mercadeo. Debe manifestar interés y necesidad de ahondar en la gestión comercial de las organizaciones. Perfil Ocupacional Estará en capacidad de desempeñarse como: Gerente comercial, gerente de compras, gerente de logística comercial, gerente de marca, gerente de producto, director de estudio de mercados, director o gerente de investigación comercial, director o coordinador de promoción y publicidad. Asesor y ejecutor de planes y programas de dirección comercial; planes de monitoreo del entorno y analista de competencia; planes y programas de renovación de la cartera de productos-mercados; Y, planes de comunicación orientados hacia la distribución. Creador y gestor de nuevos proyectos de negocio para empresas nuevas o existentes. Por qué estudiar la Especialización en? El nuevo milenio exige hoy gerentes comerciales que estén en capacidad de comprender y desarrollar la función comercial en una empresa y articularla con las otras áreas funcionales de la organización, ampliando la visión de la gerencia comercial a nivel corporativo, operativo y táctico, logrando la comprensión del proceso administrativo de la gerencia comercial y su papel aglutinador en los esfuerzos de mercadeo, ventas y experiencia del cliente. Con la especialización el estudiante podrá adquirir las habilidades necesarias para comprender la dimensión gerencial aplicada al área de ventas, desarrollando habilidades en técnicas de ventas actuales, entendiendo cómo hacer de sus fuerzas de ventas más competitivas y desarrollando habilidades para encontrar el tamaño adecuado de las mismas. Así mismo, podrá estructurar estrategias de ventas, diferenciando claramente entre una estrategia de marketing y una de ventas, que si bien son complementarias es importante saber que la estrategia de ventas es el cómo de la estrategia corporativa y de mercadeo de la compañía. Con todo esto podrá desarrollar esquemas rápidos de análisis y de implementación de las estrategias de ventas y sus tácticas, controlando y midiendo financieramente la estrategia de ventas y proyectar los ingresos desde modelos matemáticos de proyecciones de ventas.

5 GERENCIA COMERCIAL IBAGUE CTP.pdf 5 01/09/ :57:34 p.m. Plan de estudios del programa ÁREAS DE FORMACIÓN PRIMER SEMESTRE Gerencia y habilidades gerenciales Formación Gerencia 9 créditos SEGUNDO SEMESTRE Gerencia de la experiencia del cliente Direccionamiento estratégico Gerencia de mercadeo Ética empresarial Negociación Comercial Finanzas para la gerencia comercial Ventas e Investigación Comercial 13 créditos Proceso de Inscripción y Admisión Gerencia comercial Liderazgo digital en la gestión de ventas Gerencia de ventas Coaching comercial Comportamiento del consumidor y neuromarketing Pronósticos y estrategias para el plan comercial 3 créditos Análisis de información para la toma de decisiones comerciales Formación Complementaria Total créditos: 24 Total créditos: Después de 24 horas de haber efectuado la consignación, diligencie el formulario de Inscripción. Registre su documento de identidad sin puntos, comas, ni guiones y haga clic en el botón de diligencie formulario de inscripción y adjunte los documentos solicitados en los formatos requeridos. 3. Si el formulario es aceptado por el sistema, aparecerán varias opciones para presentarse a entrevista o prueba de las cuales deberá escoger una. Después de escoger una opción, en la pantalla aparecerá el lugar; el día y hora para realizar la prueba o entrevista. Electiva 1. Consigne en una oficina de BANCOLOMBIA, cuenta PATE No en formato de Recaudo Empresarial, el valor de la inscripción a nombre de la Universidad de La Sabana. Debe registrar su número de documento de identidad en el espacio de REFERENCIA, nombres y apellidos completos y su número telefónico. También puede realizar el pago en linea por medio del sistema PSE. Total créditos: Asista en la fecha y hora escogida, a la entrevista con el Director del Programa o profesor titular de la Universidad. 5. En el tiempo establecido por esta unidad académica se le informará el resultado de su admisión.

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