INFORMACIÓN TÉCNICA Nº: 0002/A

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1 COMPONENTE: Softwares de utilización da AT IDENTIFICACIÓN EVENTO: Instalación de softwares en las computadoras de la AT DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA Las computadoras utilizadas por los técnicos de campo de la Asistencia Técnica requieren dos programas básicos para ejecutar las acciones necesarias junto con los equipos Cisa, y para la comunicación con la fábrica. 1. COMPUTADORAS DE LA ASISTENCIA TÉCNICA SOLUCIÓN APLICADA NOTA: Además de los programas citados a continuación, el uso de INTERNET es indispensable, sin esa herramienta el acceso vía remoto se hace inviable. Los procedimientos citados en este Informativo se aplican a las computadoras con sistema operacional Windows 7 Professional SP1 32bits y para las versiones citadas de los respectivos programas instalados. Para computadoras con otros sistemas operacionales o programas con versiones distintas de las relacionadas, puede que se den divergencias en las operaciones o incompatibilidad de programas. Las computadoras portátiles, utilizadas por la Asistencia Técnica, por los técnicos de campo, presentan instalados los siguientes programas, añadidos a los programas básicos de cada computadora: Winrar: Compresión y descompresión de archivos; TeamViewer: Asistencia remota; Skype: Comunicación; ebox V3.0.19: Programa de comunicación con e-box; NCS-Web V : Comunicación y monitoreo de Autoclaves equipadas con e-box; CX-One V4.03: Suite de programas para equipos Omron; NT Series Support Tool: Programación de IHMs (NT21); Cisa Configurator V1.2.4: Configurador de CLPs CQM1H para Autoclaves Cisa; PL-2303: Driver para conversor USB-Serial. Los programas a continuación son instalados a través de sus aplicativos y no requieren contraseña o licencia: Winrar; CLASSIFICAÇÃO: (X) Identificado en Fábrica ( ) Identificado en Campo ( ) Otros Fecha: 29/06/2015 Elaboración Diogo Parente Repaso Eduardo Bento Aprobación Leandro S. Santos Documento firmado está en la oficina de AT Ref. PG15BR Página 1 de 14

2 TeamViewer; Skype; ebox Suite; NCS-Web. Los programas a continuación presentan pasos adicionales para su instalación y/o activación, además de los comandos comunes a todos los programas instalables: Cisa Configurator V1.2.4 (Tópico 2.1); Conversor USB-Serial PL-2303 (Tópico 2.2); CX-One 4.03 (Tópico 2.3); NT Series Support Tool (Tópico 2.4); Tras la instalación, se requiere la prueba de cada programa en cada computadora para la verificación de su correcto funcionamiento. Los programas que presentan funciones distintas para la prueba están listados: CX-Programmer V (Tópico 3.1); Cisa Configurator V1.2.4 (Tópico 3.2); E-Box V (Tópico 3.3); NCS-WEB V (Tópico 3.4); Los aplicativos instaladores de los programas pueden ser copiados del servidor de Cisa o descargados de los sitios web de los propios fabricantes: Winrar: TeamViewer: Skype: PL-2303: Se requiere la prueba de funcionamiento de todos los programas instalados antes de que se entreguen las computadoras para uso (Tópico 2). 2. INSTALACIÓN Y/O ACTIVACIÓN DE PROGRAMAS 2.1 CISA CONFIGURATOR (Versión 1.2.4) Para la instalación y activación del Cisa Configurator, ejecutar las acciones a continuación: 1) Ejecutar el archivo setup.exe, ubicado en la carpeta CISA configurator v1.2.4 ; 2) Seleccionar el destino de instalación a través del botón Cambia directory, en la Pantalla de Instalación (Figura 1); 3) Iniciar la instalación, en el destino seleccionado, clicar en el botón, en la Pantalla de Instalación (Figura 1); Ref. PG15BR Página 2 de 14

3 Figura 1 Pantalla de Instalación 4) Tras finalizar la instalación, clicar el botón OK para completar la instalación; Figura 2 Pantalla de Instalación Completa 5) Iniciar el Cisa Configurator; 6) Acceder las definiciones, a través del botón Setting, en la Pantalla del Cisa Configurator (Figura 3); Figura 3 Cisa Configurator Ref. PG15BR Página 3 de 14

4 7) Clicar en el botón con formato de la Bandera Italiana, en el canto superior derecho en la Pantalla de Setup (Figura 4); Figura 4 Pantalla de Setup 8) En la carpeta CISA configurator v1.2.4, ejecutar el archivo Registrazione.exe ; 9) Llenar los campos de la Pantalla Registrazione (Figura 5) para generar el Número de Registro. Se debe llenar los campos Società y Nome utente con 4 caracteres o más. Se debe llenar el campo S/N con el Número de Serie (SN), enseñado en la Pantalla Activation (Figura 6). No incluir los caracteres SN. Incluir el guión, si lo hay; Figura 5 Pantalla Registrazione 10) Llenar los campos Company y User name, en la Pantalla Activation (Figura 6), y los campos Società y Nome utente, de la Pantalla Registrazione (Figura 5); 11) Clicar el botón Activate, en la Pantalla Activation (Figura 6); Figura 6 Pantalla Activation Ref. PG15BR Página 4 de 14

5 12) Si no aparece la Pantalla de Error de Registro (Figura 7), el registro ha sido realizado con éxito; 13) Si aparece la Pantalla de Error de Registro (Figura 7), el registro no ha sido realizado con éxito. Figura 7 Pantalla de Registro de Error 2.2 CONVERSOR USB-SERIAL (Versión PL-2303) El conversor de puerto USB para conector serial que se utiliza es el driver Prolific PL-2303, junto con una actualización para funcionamiento en Windows XP y versiones posteriores. Se hace la instalación del driver a través del archivo PL-2303 Driver Installer.exe ubicado en la carpeta Driver Conversor USB. Se hace la configuración siguiendo los pasos a continuación: 1) En el Menú de Inicio, del Windows, clicar con el botón derecho del ratón en Computadora, seleccionar la opción Propiedades (Figura 8); Figura 8 Menú de Inicio, Computadora 2) En la Pantalla de Configuraciones de la Computadora (Figura 9), acceder a la Pantalla de Administrador de Dispositivos (Figura 10), a través de su respectivo botón en el canto superior izquierdo de la pantalla; Ref. PG15BR Página 5 de 14

6 Figura 9 Pantalla de Configuraciones de la Computadora 3) Conectar el conversor USB-Serial en cualquier entrada USB; 4) La Pantalla de Administrador de Dispositivo (Figura 10) se cargará y se actualizará con un dispositivo no reconocido; 5) Clicar con el botón derecho del ratón sobre este dispositivo no reconocido y seleccionar Actualizar Driver... ; Figura 10 Pantalla de Administrador de Dispositivo, Conversor USB-Serial no reconocido 6) En la Pantalla de Actualizar Driver (Figura 11), seleccionar Buscar; software de driver en la Ref. PG15BR Página 6 de 14

7 computadora ; Figura 11 Pantalla de Actualizar Driver 7) Buscar la carpeta con las actualizaciones del driver, carpeta Winxp V1.5 ; Figura 12 Pantalla de Actualizar Driver 8) Clicar en el botón Avanzar y esperar hasta que el conversor USB-Serial sea reconocido (Figura 13); Ref. PG15BR Página 7 de 14

8 Figura 13 Pantalla de Administrador de Dispositivo, Conversor USB-Serial reconocido 9) Conectar el conversor USB-Serial en cada puerto USB de la computadora y repetir la actualización del driver para cada puerto USB de la computadora. 2.3 CX-ONE (Versión 4.03) Durante la instalación del CX-One se solicitará el Número de Serie a través de la Pantalla de Activación. El número de Serie está ubicado en el archivo Serial.txt, en la carpeta de instalación del CX-One. 2.4 NT SERIES SUPPORT TOOL Para la instalación de las 4 versiones de las herramientas de programación de las IHMs NT, se requiere ejecutar correctamente el archivo de instalación. Los demás pasos de la instalación se realizan fácilmente. Versión 4.30: En la carpeta Disk1, ejecutar el archivo Setup.exe; Versión 4.61: Ejecutar el archivo Setup.exe; Versión 4.70: En la carpeta NT-seriesSupportTool, ejecutar el archivo Setup.exe; Versión 4.80: En la carpeta NT-seriesSupportTool, ejecutar el archivo Setup.exe. 2. PRUEBA DE FUNCIONALIDAD 3.1 CX-PROGRAMMER (Versión ) Para la prueba de conexión del CX-Programmer con cualquier CLP soportado por el programa, se debe ejecutar los pasos a continuación, luego conectar la computadora al CLP con el cable y el conversor adecuados: 1) Ejecutar la conexión automática del CX-Programmer al CLP a través de la pestaña PLC, en Auto Online seleccionar Direct Online ; Ref. PG15BR Página 8 de 14

9 Figura 14 CX-Programmer 2) Seleccionar el puerto en el que está conectado y configurado el conversor USB-Serial. Se puede verificar en cual puerto el conversor USB-Serial está conectado en la Pantalla de Administrador de Dispositivo (Figura 13); Figura 15 Conexión Online Directa con CLP 3) Tras realizar la conexión, el CX-Programmer estará online con el CLP. 3.2 CISA CONFIGURATOR (Versión 1.2.4) Para la prueba de conexión del Cisa Configurator con cualquier CLP soportado por el programa, ejecutar los pasos a continuación, luego conectar la computadora al CLP con el cable y el conversor adecuados: 1) En la Pantalla Principal del Cisa Configurator (Figura 3), seleccionar el botón Setting ; 2) En la Pantalla de Setup (Figura 16), seleccionar el botón Serial setting para configurar la comunicación entre el Cisa Configurator y el CLP de destino; Ref. PG15BR Página 9 de 14

10 Figura 16 Pantalla de Setup 3) En la Pantalla Com setting (Figura 17), introducir las configuraciones de Comunicación con el CLP igualmente encontradas en el CX-Programmer; Figura 17 Pantalla Com setting 4) Salvar las configuraciones y volver a la Pantalla del Cisa Configurator; 5) Seleccionar el botón Connect ; 6) Si se efectúa la conexión, el botón recién clicado cambiará su texto para Disconnect y la indicación a su lado cambiará su color para verde (Figura 18); Ref. PG15BR Página 10 de 14

11 Figura 18 Cisa Configurator, conectado 7) A través del botón Read all se puede efectuar la descarga de las informaciones del CLP, seleccionadas por el Cisa Configurator. 3.3 E-BOX (Versión ) Para la prueba de comunicación entre la computadora y el e-box, ejecutar los pasos a continuación, luego conectar la computadora a la red en la que esté conectado el e-box: 1) Abrir el Prompt de Comando a través del Menú de Inicio del Windows, en la lista de Todos los Programas, en la carpeta Accesorios, seleccionar la opción Prompt de Comando (Figura 19); 2) Verificar si hay conectividad entre la computadora y el e-box de destino a través del Prompt de Comando del Windows. Digitar el comando ping añadido del número de IP del e-box de destino; 3) Si la conexión está activa, aparecerán las informaciones de la conexión. Si la conexión contiene falla, aparecerá Host de destino inaccesible ; Ref. PG15BR Página 11 de 14

12 Figura 19 Prompt de Comando 4) Abrir el e-box Suite (Figura 20) e informar el número de IP del e-box de destino; Figura 20 e-box Suite 5) En la Pantalla de Login (Figura 21), introducir las informaciones de usuario y contraseña. 3.4 NCS-WEB (Versión ) Figura 21 Pantalla de Login Para la prueba de comunicación entre el NCS-Web y el e-box, ejecutar los pasos a continuación, luego conectar la computadora a la red en la que esté conectado el e-box: 1) Abrir el Prompt de Comando a través del Menú de Inicio del Windows, en la lista de Todos los Programas, en la carpeta Accesorios, seleccionar la opción Prompt de Comando (Figura 19); Ref. PG15BR Página 12 de 14

13 2) Verificar si hay conectividad entre la computadora y el e-box de destino a través del Prompt de Comando del Windows. Digitar el comando ping añadido del número de IP del e-box de destino; 3) Si la conexión está activa, aparecerán las informaciones de la conexión. Si la conexión contiene falla, aparecerá Host de destino inaccesible ; 4) En la Pantalla de Inicio del NCS-Web ejecutar el Login (Figura 22), informando el usuario y contraseña; Figura 22 NCS-Web 5) En la Pantalla del NCS-Web, seleccionar la opción Devices List ubicada en la parte superior izquierda de la Pantalla. 6) En la Pantalla Desktop (Figura 23), seleccionar la opción Devices ; Figura 23 Pantalla Desktop 7) Seleccionar el botón para crear un nuevo dispositivo para la conexión; 8) En la Pantalla Device (Figura 24), crear el nuevo dispositivo informando sus respectivas informaciones de identificación (Description), dirección de IP (IP Adress), puerto de comunicación Ref. PG15BR Página 13 de 14

14 (Port) y la posición (Monitor position); 9) Salvar las configuraciones a través del botón Save; Figura 24 Pantalla Device 10) Ejecutar el Logout y, una vez más, ejecutar el Login en el NCS-Web; 11) Actualizar las informaciones de los dispositivos seleccionando el botón Refresh; 12) Si la conexión entre NCS-Web y el e-box de destino ha sido realizada con éxito, aparecerán las informaciones adicionales de identificación de la Autoclave monitoreada (Modelo y Número de Serie). Figura 25 NCS-Web, conexión realizada con éxito Ref. PG15BR Página 14 de 14