Guía rápida Comunidad BBPP CEG Plataforma Social Business GUÍA PARA USUARIOS

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1 Guía rápida Comunidad BBPP CEG Plataforma Social Business GUÍA PARA USUARIOS Abril 2013

2 Contenido 1 ACCESO PLATAFORMA Identifícate Zonas de la Plataforma TU PERFIL Opciones de la cuenta: Información Personal Suscripción a Newsletters o boletines PUBLICAR CONTENIDOS BASICOS Crea un post Comienza un Wiki Encuesta Crea una Q&A Promociona un Eventos Crea un Reto Nuevo desde un Modelo GRUPOS Página 2 de 12

3 1 ACCESO PLATAFORMA 1.1 Identifícate Lo primero que debemos de hacer para acceder a la Comunidad de BBPP - CEG personalizado por Nivaria, es identificarnos con nuestro usuario y contraseña. La página principal del portal es Una vez pulsado el enlace deberás de identificarte introduciendo tu Username Usuario y Password Contraseña facilitados por correo electrónico y pulsar el botón Login. ACCESO Página 3 de 12

4 Cuando la nueva página se cargue estarás dentro en tu propia cuenta/perfil, donde verás (en la parte superior derecha) tu nombre y tu página principal (Home). 1.2 Zonas de la Plataforma A continuación, vamos a describir brevemente las diferentes zonas que encontramos en la Plataforma. ZONA 1.- Corresponde a la zona de MENÚ PRINCIPAL de la Plataforma, compuesto por: Página 4 de 12

5 Inicio.- Página principal con información de lo que está sucediendo dentro de la plataforma. Eventos.- Muestra la relación de eventos dados de alta en la plataforma. Grupos.- Acceso a los grupos que hay creados en la plataforma. Buscador.- Buscador de la plataforma, información y contenido. La búsqueda puede realizar por personas, palabras, frases, búsqueda semántica.. ZONA 2.- En la página de inicio, zona destinada a carrusel informativo y a las áreas de gestión Metagrupos (Explora, Evalúa, Aprende y Mejora) por las que la información está clasificada e identificada. Esta zona, en función del apartado en el que me encuentre, muestra información general del mismo. En caso de los GRUPOS, esta zona muestra la zona general de los grupos, relación de grupos a los que pertenezco. En caso de EVENTOS, muestra información de los próximos eventos. ZONA 3.- Zona en la que podemos introducir nuestros comentarios. También lugar dónde podemos dar de alta Crear nuevo, un post, encuesta, evento, wiki, (aplicaciones/herramientas que pone la Plataforma a nuestra disposición y que más adelante describiremos: Post, wiki, encuesta, eventos, etc. Página 5 de 12

6 ZONA 4.- Zona en la que aparecen las últimas incorporaciones en la plataforma. ZONA 5.- Lugar donde aparece la relación de miembros de la comunidad. 2 TU PERFIL Como usuario registrado, puedes cambiar la configuración de tu cuenta y modificar tus datos personales. Para ello, y una vez identificado en el sistema con tu nombre de usuario y contraseña, pulsa en el enlace "Mi Cuenta" del menú de usuario. Después pulsa en la opción Editar mi perfil. 2.1 Opciones de la cuenta: Para editar los datos de acceso a tu cuenta pulsa en mi cuenta > editar cuenta Editar perfil Usuario: Es el nombre con el que aparecerás en la Lista de Usuarios y que figurará en la autoría de los contenidos que publiques en la Plataforma. Dirección de correo-e: Todos los correos del sistema se te enviarán a esta dirección. No será pública y sólo se utilizará si deseas recibir una contraseña nueva o para recibir noticias o notificaciones por correo. Contraseña: Para cambiar tu contraseña actual debes introducir la contraseña nueva dos veces. Imagen de usuario: Puedes cargar una imagen (foto o dibujo) que tengas en tu ordenador y que te identifique como usuario. Se mostrará en la Lista de Usuarios y en los artículos que publiques. Las dimensiones máximas son 60x60 y el tamaño máximo son 30 Kb. Firma para los comentarios: Puedes introducir un texto a modo de firma que se mostrará públicamente al final de cada uno de los comentarios que publiques. Formulario para contacto personal: Puedes permitir si lo deseas que otros usuarios se pongan en contacto contigo mediante un formulario de contacto personal. Ten en cuenta que tu dirección de correo electrónico no se hace pública en ningún caso al resto de integrantes de la comunidad. Los administradores del sitio pueden contactar también contigo aunque no tengas activada esta característica. Para guardar los cambios pulsa en botón Enviar que aparece al final. 2.2 Información Personal Para editar tu información personal pulsa en mi cuenta > editar cuenta> información personal Organización*: Organización a la que pertenece (dato obligatorio) Página 6 de 12

7 Localidad*: Tu localidad de residencia o trabajo (dato obligatorio) Ocupación*: Tu Ocupación o profesión Titulación Académica: Tu titulación o titulaciones Centro de trabajo: tu centro de trabajo actual Tu Web: dirección de tu web o blog personal o profesional(escribe delante) Datos complementarios: puedes incluir datos biográficos, perfil personal, resumen de tu curriculum, etc. Para guardar los cambios pulsa en botón Enviar que aparece al pie. 2.3 Suscripción a Newsletters o boletines Pulsa en mi cuenta > editar cuenta> información personal Desde aquí puedes suscribirte o desuscribirte a las Newsletter o boletines informativos que la Comunidad envía periódicamente a los usuarios con las últimas noticias. Página 7 de 12

8 3 PUBLICAR CONTENIDOS BASICOS En la parte derecha de tu pantalla (Zona 3), encontrarás una lista de los diferentes tipos de contenido que se pueden crear junto con su botón Crear. Los diferentes tipos de contenido son: Crea un post Comienza un wiki Crea una encuesta Crea Q&A Promociona un evento Crea un reto Nuevo desde un modelo De todas ellas, las que más utilizaremos son POST, WIKI, EVENTOS, ENCUESTAS, PREGUNTAS y RETOS. A continuación pasamos a describir cada uno de los siete tipos de herramientas básicas. 3.1 Crea un post Puedes crear un post, publicar artículos, experiencias o reflexiones y en el que puedes insertar también imágenes e hipervínculos que pueden ser comentados y valorados. Para publicar una entrada de post pulsa sobre Crear nuevo // Crea un post. Se abrirá entonces un formulario en el que tendrás que preparar el contenido a publicar. Título: Escribe el título de tu artículo o aportación. Tiene que ser lo suficientemente sencillo. Intenta que sea descriptivo y pegadizo. No escribas todo con mayúsculas. Temas o categorías (Tags): Elige una o más categorías con las que esté relacionado el contenido de tu aportación. Las categorías permitirán agrupar o buscar después los materiales por temas. (Se recomienda poner una media de 3 tags) Grupos: Asignar el grupo/grupos con el/los que está relacionado el documento. En caso de querer que no sea público, desactivar la opción que aparece dentro de este apartado. Cuerpo: El campo "cuerpo" es donde pones el contenido principal de tu artículo. Página 8 de 12

9 Puedes prepararlo previamente en un procesador de textos o escribirlo directamente ahí y formatearlo y darle estilos utilizando los botones de la barra de herramientas de edición. Si lo pegas desde Word utiliza el botón lugar de pegarlo directamente. También puedes insertar imágenes e hipervínculos con los botones Aspectos administrativos: En la parte inferior del formulario hay algunas cuestiones administrativas. Si no estás seguro de lo que haces, únicamente mira la sección "Permitir comentarios de usuario". La plataforma permite discusiones/comentarios sobre los envíos--pero esos comentarios no son siempre apropiados. Si quieres que los usuarios puedan comentar tu artículo, deja la opción por defecto "Leer/escribir". Si no, elige "Desactivado". Previsualizar y guardar: Cuando tengas tu envío listo puedes hacer una "Vista Previa" (recomendado), donde se mostrará el aspecto final que tendrá tu artículo. Cuando estés de acuerdo con el resultado sólo debes pulsar "Guardar". y en 3.2 Comienza un Wiki Un wiki o una wiki se utilizará para crear documentos, actas colaborativos: los usuarios pueden modificar o borrar un mismo texto que comparten. Los textos o «páginas wiki» tienen títulos únicos. Para publicar una Wiki selecciona COMIENZA UN WIKI. A continuación, deberemos de cumplimentar el formulario que nos aparece con los siguientes campos: Título: Escribe un título que identifique el material que vas a publicar. No escribas todo con mayúsculas. Cuerpo: Escribe una pequeña descripción del contenido. Grupos: Asignar el grupo/grupos con el/los que está relacionado el documento. En caso de querer que no sea público, desactivar la opción que aparece dentro de este apartado. Temas o categorías (Tags): Elige una o más categorías con las que esté relacionado el contenido de tu aportación. Las categorías permitirán agrupar o buscar después los materiales por temas. (Se recomienda poner una media de 3 tags) Links: Puedes añadir enlaces a otras páginas externas que estén relacionados con el contenido. Previsualizar y guardar: Cuando lo tengas listo puedes hacer una "Vista Previa" (recomendado), donde se mostrará el aspecto final que tendrá tu pregunta. Cuando estés de acuerdo con el resultado sólo debes pulsar "Guardar". 3.3 Encuesta La plataforma nos permite la posibilidad de crear preguntas para recibir respuestas. El tipo de encuesta que se creará será selección respuesta vertical. Para publicar una entrada en Encuesta selecciona CREA UNA ENCUESTA. Página 9 de 12

10 Se abrirá entonces un formulario de envío en el que tendrás que preparar el contenido a publicar. Pregunta: Escribe la pregunta que deseen lanzar a los usuarios. Temas o categorías (Tags): Elige una o más categorías con las que esté relacionado el contenido de tu aportación. Las categorías permitirán agrupar o buscar después los materiales por temas. (Se recomienda poner una media de 3 tags) Opciones: Escribe las diferentes respuestas a la pregunta. Grupo: Puedes añadir otros grupos en los que quieras que aparezca relacionado. En caso de querer que no sea público, desactivar la opción que aparece dentro de este apartado. Cuerpo: El campo "cuerpo" es donde pones el contenido principal de tu artículo. Previsualizar y guardar: Cuando lo tengas listo puedes hacer una "Vista Previa" (recomendado), donde se mostrará el aspecto final que tendrá tu pregunta. Cuando estés de acuerdo con el resultado sólo debes pulsar "Guardar". Previsualizar y guardar: Cuando tengas tu envío listo puedes hacer una "Vista Previa" (recomendado), donde se mostrará el aspecto final que tendrá tu artículo. Cuando estés de acuerdo con el resultado sólo debes pulsar en "GUARDAR". Resultados: Puedes visualizar los resultados y quién ha realizado las votaciones. 3.4 Crea una Q&A La plataforma nos permite la posibilidad de crear preguntas abiertas para recibir comentarios. Para publicar una entrada en Pregunta selecciona CREA UNA Q&A. Se abrirá entonces un formulario de envío en el que tendrás que preparar el contenido a publicar. Pregunta: Escribe la pregunta que deseen lanzar a los usuarios. Temas o categorías (Tags): Elige una o más categorías con las que esté relacionado el contenido de tu aportación. Las categorías permitirán agrupar o buscar después los materiales por temas. (Se recomienda poner una media de 3 tags) Grupo: Puedes añadir otros grupos en los que quieras que aparezca relacionado. En caso de querer que no sea público, desactivar la opción que aparece dentro de este apartado. Cuerpo: El campo "cuerpo" es donde pones el contenido principal de tu artículo. 3.5 Promociona un Eventos Podemos dar de alta un evento que se va a celebrar tanto interno como externo y que creemos que es útil para el conocimiento de nuestra red de contactos. Para publicar un Evento selecciona PROMOCIONA UN EVENTO. A continuación, deberemos de cumplimentar el formulario que nos aparece con los siguientes campos: Página 10 de 12

11 Título: Escribe el título del evento. No escribas todo con mayúsculas. Detalles del evento: Escribe la fecha de celebración y lugar. Descripción: Escribe una pequeña descripción del evento en cuestión. Grupos: Asignar el grupo/grupos con el/los que está relacionado el evento. En caso de querer que no sea público, desactivar la opción que aparece dentro de este apartado. Temas o categorías (Tags): Elige una o más categorías con las que esté relacionado el contenido de tu aportación. Las categorías permitirán agrupar o buscar después los materiales por temas. (Se recomienda poner una media de 3 tags) Imagen: Puedes añadir imágenes relacionadas con el evento. Previsualizar y guardar: Cuando lo tengas listo puedes hacer una "Vista Previa" (recomendado), donde se mostrará el aspecto final que tendrá tu pregunta. Cuando estés de acuerdo con el resultado sólo debes pulsar "Guardar". 3.6 Crea un Reto Los retos son propuestas que hace una persona que puede crear contenido y pueden ser tanto públicos como privados y pueden estar contenidos dentro de uno o varios grupos. A los retos se les aportan ideas del resto de usuarios. Tienen la misma visibilidad que los retos (están en los mismos grupos) Título: Escribe el título del reto. Temas o categorías (Tags): Elige una o más categorías con las que esté relacionado el contenido de tu aportación. Las categorías permitirán agrupar o buscar después los materiales por temas. (Se recomienda poner una media de 3 tags) Descripción: Escribe una pequeña descripción del evento en cuestión. Grupos: Asignar el grupo/grupos con el/los que está relacionado el evento. En caso de querer que no sea público, desactivar la opción que aparece dentro de este apartado. A partir de este momento, ya se pueden asignar ideas al reto. El creador del reto puede decidir el momento en el que lo finaliza. 3.7 Nuevo desde un Modelo Crea un nuevo documento eligiendo uno de los modelos ya guardados en la Comunidad. Página 11 de 12

12 4 GRUPOS Los grupos son creados por los administradores de la Comunidad. Antes de crear un grupo deberemos conocer qué tipo de grupo queremos crear y cómo va a ser su tipo de solicitud. Existen dos tipos de grupos dentro de la Comunidad: 1. Grupo privado.- El grupo y el contenido del grupo solo será visto por los miembros del mismo. Los contenidos creados dentro de grupos de esta naturaleza tendrán la opción "público" desmarcada por defecto. 2. Grupo público.- El grupo aparecerá en el listado del grupo. En este caso, todos los contenidos aparecerán marcados por defecto como "públicos". Tipologías de grupos: 1. Abiertos.- Las peticiones e aceptan de inmediato. 2. Moderados.- Las peticiones deben ser aprobadas por el administrador del grupo. 3. Con invitación.- El usuario no puede solicitar acceso, solo puede pertenecer a un grupo mediante invitación del administrador del grupo. 4. Cerrado.- Sólo puede ser gestionado por un administrador. Cuando un grupo se cierra, no admite ni abandonos de usuarios ni nuevos miembros. Es importante tener en cuenta que si un contenido se marca como público, será visible independientemente del grupo al que pertenezca. Los administradores de los grupos pueden EDITAR el grupo y gestionar a los miembros de los grupos, es decir, asignar nuevos administradores, quitar y poner usuarios. Página 12 de 12