Cámara de Comercio del Sur y Oriente del Tolima. Informe de Gestión. Área Desarrollo Empresarial. w w w. c c s u r o r t o l i m a. o r g.

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1 Cámara de Comercio del Sur y Oriente del Tolima Informe de Gestión Área Desarrollo Empresarial 2013 w w w. c c s u r o r t o l i m a. o r g. c o

2 2013, Un año en el que trabajamos comprometidos con el empresariado de la región Capacitamos en temas empresariales, comerciales y administrativos a personas de los 23 municipios de nuestra jurisdicción. Gracias a la Alianza de Innovación Tolima- Huila, realizamos El primer congreso internacional de Innovación en El Espinal, donde motivamos a 400 personas. En esta misma alianza estamos desarrollando diplomados en Gestión de la Innovación, formando a 90 personas, entre los que se encuentran empresarios, técnicos y tecnólogos de la región. Así promovemos la Innovación. Promovimos el turismo y servimos de enlace entre empresarios y entidades financieras: (Llevamos a cabo 2 Festivales Gastronómicos en Alianza con Acodrés Capítulo Tolima, Las Alcaldías municipales de El Espinal y Melgar; elaboramos una Guía turística, la cual fue ubicada en todos los taxis de El Espinal; Acompañamos a la Mesa de Turismo de El Espinal y al Consejo de Competitividad Turístico de Melgar; realizamos 2 Ruedas Financieras y 2 Ruedas de Negocios Para el sector turístico). Contribuimos a la conservación del medio ambiente: (Sembramos 2 bosques de vida, con un total de 72 árboles plantados en diferentes lugares). Trabajamos por la seguridad de la comunidad en el Observatorio del Delito y de la mano con la Policía Nacional, Alcaldía Municipal, el Bienestar Familiar, Instituciones Educativas, igualmente realizamos un diagnóstico de cultura ciudadana para el municipio de El Espinal en convenio con la Fundación Universitaria Fundes. Llevamos a nuestros empresarios 4 misiones empresariales en diferentes ciudades del país. Ampliamos y remodelamos las instalaciones del Centro de Eventos, con el fin de ofrecerle un mejor servicio a la región. Apoyamos a nuestros comerciantes, promoviendo las ventas y brindando la posibilidad de exponer sus productos y servicios; para ello Realizamos 2 Semanas Comerciales, 1 en El Espinal y 1 en Chaparral, como también llevamos a cabo el festival de Vitrinas navideñas y la jornada Espinal Despierta, donde los principales beneficiados fueron los comerciantes. Acompañamos a los empresarios en la búsqueda de Capital humano para sus empresas y del mismo modo apoyamos a la comunidad en general en la en la búsqueda de oportunidades laborales. Tuvimos la visita del Superintendente de Industria y Comercio, el Dr. Pablo Felipe Robledo del Castillo y demás Superintendentes delegados, quienes capacitaron a nuestros empresarios en temas como: Propiedad industrial, derechos de los consumidores, reglamentos técnicos, entre otros.

3 Trabajamos de la mano realizando importantes convenios con reconocidas universidades y entidades como el ZEIKY, COLCIENCIAS, SENA, CAFASUR, COMFATOLIMA, DIAN, ACODRÉS, entre otras. Nuestras instalaciones del Centro de Eventos han servido para desarrollar grandes eventos sociales, empresariales, culturales y hemos recibido a importantes personalidades del país.

4 INDICADORES DEL ÁREA *(Decreto 898 de 2002 Art.10 No.12) Vinculación a diferentes actividades: promover programas, actividades y obras a favor de los sectores productivos de las regiones en que les corresponde actuar, así como la promoción de la cultura, la educación, la recreación y el turismo. De igual forma las Cámaras de Comercio podrán participar en actividades que tiendan al fortalecimiento del sector empresarial, siempre y cuando se pueda demostrar que el proyecto representa un avance tecnológico o suple necesidades o implica el desarrollo para la región En cualquier caso, tales actividades deberán estar en conformidad con la naturaleza de las Cámaras de Comercio o de sus funciones autorizadas por la ley. * MISIONES EMPRESARIALES Nº ACTIVIDAD FECHA ASISTENTES /VISITANTES 1 Misión Expoconstrucción Expodiseño Mayo, 24 de Misión Agroexpo 2013 Julio, 19 de Misión Belleza y Salud 2013 Agosto, 23 de Misión Empresarial Microsistema de Negocios Girardot Noviembre, 16 de TOTAL PARTICIPANTES 113 INDICADOR MISIONES EMPRESARIALES Nº de misiones realizadas X100 = 4 = 100% Nº de misiones proyectadas (Plan Anual de Trabajo) 4 Nº de Asistentes 113 X100 = Nº de Asistentes proyectados (Plan Anual de Trabajo) 100 = 113% * RUEDAS DE SOLUCIONES FINANCIERAS No. PARTICIPANTES FECHA LUGAR ASISTENTES 1 Entidades Financieras, de microcrédito y Comerciantes 11 de Junio de 2013 Salón Parroquial Chicoral 55 2 Entidades Financieras, de microcrédito y Comerciantes 10 de Julio de 2013 Salón Sumapaz Oficina Melgar 31

5 TOTAL RUEDAS TOTAL ASISTENCIA 2 86 * RUEDAS DE NEGOCIOS SECTOR TURISMO No. PARTICIPANTES FECHA LUGAR ASISTENTES 1 Agencias de Viaje, Empresas de Comercialización virtual y Hoteleros Octubre 26 de 2013 Salón Sumapaz Melgar 5 Agencias 13 Hoteles 2 Macro sistema de Negocios Noviembre 13 de 2013 Girardot 1 Hotel 2 Agencias TOTAL RUEDAS TOTAL ASISTENCIA 2 21 Nº de Actividades realizadas X100 = 4 = 100% Nº de Actividades proyectadas (Plan Anual de Trabajo) 4 Nº de Asistentes X100 = 107 Nº de Asistentes proyectados (Plan Anual de Trabajo) 90 = 119% Igualmente se realizó renovó el convenio con las siguientes entidades de micro crédito, con el fin de dar a conocer las líneas de crédito que manejan y las opciones para que los microempresarios accedan a ellas: *Colombianos Apoyando a colombianos *Centro de Servicios Crediticios CSC *APOYO EN FERIAS Se brindó apoyo en la participación de las siguientes ferias: 29 versión del Festival Nacional del bunde, apoyo logístico a la realización del evento desarrollado en el municipio de El Espinal del 15 y 16 de febrero de 2013.

6 Muestra artesanal Festival de la Palma Real, Asociación de Palma del Guamo ASOPALGUAMO, Apoyo logístico a la realización del evento que se llevó a cabo el 28 de febrero de 2013 Actividad para Fomentar la educación y cultura uso de las bibliotecas, Apoyo logístico, 16 de marzo de 2013 Muestra Empresarial Institución Educativa Pérez y Aldana de Purificación, Apoyo logístico, 26 y 27 de septiembre de 2013 Feria Multisectorial Institución de Educación Superior ITFIP, Apoyo logístico, 30 de octubre de 2013 Feria Artesanal Asopalguamo, Apoyo Logístico, 2 y 3 de noviembre de 2013 * PROMOCIÓN DEL COMERCIO NOMBRE DE ACTIVIDAD FECHA CANTIDAD Promoción del Comercio Diciembre 1 INDICADOR PROMOCIÓN DEL COMERCIO Nº de Actividades realizadas X100 = 1 = 100% Nº de Actividades proyectadas (Plan Anual de Trabajo) 1 * SEMANA COMERCIAL (Promoción Comercial) ACTIVIDAD FECHA PARTICIPANTES Semana Comercial El Espinal Octubre 20 al Semana Comercial Chaparral Octubre 28 al 1 de Noviembre 83 Concurso Vitrinas Navideñas Diciembre 45 INDICADOR SEMANA COMERCIAL Nº de Actividades realizadas 3 X100 = Nº de Actividades proyectadas (Plan Anual de Trabajo) 3 = 100%

7 Nº de Participantes 253 Nº de Participantes proyectados (Plan Anual de X100 = Trabajo) 250 = 101% * SERVICIO PÚBLICO DE EMPLEO SPE ACTIVIDADES NUMERO DE ACTIVIDADES CANTIDAD DE CHARLAS - Asistentes Realizar contacto entre oferentes y demandantes de empleo a través de la plataforma de la Agencia Nacional de Empleo en convenio con el Sena Desayuno de Trabajo (Selección de personal en las empresas, reclutamiento, análisis de hojas de vida, entrevista, pruebas y toma de decisiones) 1 20 Taller de Orientación Manejo Plataforma (Razón de ser de la Hoja de Vida, consejos para superar una entrevista laboral, redes y rutas para la búsqueda de empleo, motivación para el trabajo) Vacantes Empresas 75 INDICADOR SERVICIO PÚBLICO DE EMPLEO Nº de contactos realizados X100 = 346 = 173% Nº de contactos proyectados (Plan Anual de Trabajo) 200 * PROGRAMA AMBIENTAL HOJAS VERDES ACTIVIDAD CANTIDAD Siembra Bosque de Vida Seminario Mayor la Providencia 21 Siembra Bosque de Vida Seminario Mayor la Providencia 54 TOTAL 75

8 TOTAL BONOS VENDIDOS 58 OBSEQUIOS 16 TOTAL PROGRAMA 74 *Igualmente se realizaron jornadas de aseo, ornato y mantenimiento a los bosques de vida actuales INDICADOR PROGRAMA AMBIENTAL HOJAS VERDES Nº de Bosques Sembrados X100 = 2 = 100% Nº de proyectados (Plan Anual de Trabajo) 2 *SEGURIDAD CIUDADANA Nº ACTIVIDAD FECHA ASISTENTES 1 Seguimiento a la seguridad Enero, 31 de Seguimiento a la seguridad Marzo, 16 de Seguimiento a la seguridad Abril, 29 de Seguimiento a la seguridad Saldaña Mayo, 31 de Observatorio del Delito Junio, 20 de Observatorio del Delito Agosto, 21 de Observatorio del Delito Septiembre, 24 de Seguimiento a la seguridad Octubre, 31 de Observatorio del Delito Melgar Octubre, 5 de Observatorio del Delito Diciembre, 12 de TOTAL ASISTENTES 235 Nº ACTIVIDAD FECHA TOTAL ASISTENTES 1 Talleres Programa Resocialización Jovenés Infractores de la Ley Marzo 8, 15 y 22 - Abril 12 y 19 de INDICADOR SEGURIDAD CIUDADANA Nº de Reuniones Realizadas X100 = 10 = 100% Nº de Reuniones Proyectadas (Plan Anual de Trabajo) 10

9 Nº de Talleres Realizados X100 = 5 = 100% Nº de Talleres Proyectados (Plan Anual de Trabajo) 5 *(Decreto 898 Art.10 Nº 8) CAPACITACIÓN: Promover la capacitación en las áreas comercial e industrial y otras de interés, a través de cursos especializados, seminarios, conferencias y publicaciones. *PROGRAMAS DE CAPACITACIÓN PÚBLICA Nº ACTIVIDAD ASISTENTES 1 Cámara Movil Melgar - Reforma y Actualización Tributaria DIAN 83 2 Cámara Movil Espinal - Reforma y Actualización Tributaria DIAN Cámara Móvil Chaparral - Reforma y Actualización Tributaria 76 4 Capacitación Manipulación de Alimentos 90 5 Capacitación Contabilidad Básica Espinal 31 6 Cámara Móvil Carmen de Apicala "Marketing Empresarial y Servicio al Cliente" 30 7 Cámara Móvil Planadas "Marketing Empresarial y Servicio al Cliente" 33 8 Cámara Móvil Guamo "Marketing Empresarial y Servicio al Cliente" 20 9 Cámara Móvil Villarrica "Marketing Empresarial y Servicio al Cliente" Cámara Móvil Ortega "Marketing Empresarial y Servicio al Cliente" Cámara Móvil Icononzo "Marketing Empresarial y Servicio al Cliente" Cámara Móvil Saldaña "Marketing Empresarial y Servicio al Cliente" Cámara Móvil Alpujarra "Marketing Empresarial y Servicio al Cliente" Cámara Móvil Dolores "Marketing Empresarial y Servicio al Cliente" Cámara Móvil Prado "Marketing Empresarial y Servicio al Cliente" Cámara Móvil Natagaima "Marketing Empresarial y Servicio al Cliente" Cámara Móvil Coyaima "Marketing Empresarial y Servicio al Cliente" Cámara Móvil San Luis "Marketing Empresarial y Servicio al Cliente" Cámara Móvil Coello "Marketing Empresarial y Servicio al Cliente" Capacitación Manipulación de Alimentos Espinal Capacitación ley 1562 Riesgos Laborales Fenalco Cámara Móvil Cunday "Marketing Empresarial y Servicio al Cliente" 2 23 Cámara Móvil Suarez "Marketing Empresarial y Servicio al Cliente" 9 24 Cámara Móvil Purificación "Manipulación de Alimentos" 50

10 Cámara Móvil Flandes "Manipulación de Alimentos" 43 Cámara Móvil Rioblanco "Marketing Empresarial y Servicio al Cliente" 12 Cámara Móvil Ataco "Marketing Empresarial y Servicio al Cliente" 10 Capacitación trabajo seguro en Alturas 75 Capacitación Dian Reforma Tributaria 79 Capacitación Manipulación de Alimentos Melgar 65 Capacitación Bioseguridad enfocado a la cosmética 33 Capacitación Manipulación de Alimentos Chicoral 21 Capacitación Manipulación de Alimentos Chaparral 39 Capacitación Nuevas Obligaciones Tributarias Flandes 23 Diplomado Administración Logística y Habilidades gerenciales 77 Capacitación protección al consumidor, a la competencia, propiedad industrial 67 Capacitación Sensibilización de Normas Internacionales de Información 11 Financiera NIIF Chaparral Capacitación Sensibilización de Normas Internacionales de Información 19 Financiera NIIF Melgar Capacitación Acodres - Preparación Evento Festivales Gastronómicos 11 Capacitación Manipulación de Alimentos 6 TOTAL ASISTENTES INDICADOR CAPACITACIONES PÚBLICAS Nº de Capacitaciones realizadas X100 = 40 = 100% Nº de Capacitaciones Proyectadas (Plan Anual de Trabajo) 40 Nº de Asistentes Capacitaciones X100 = Nº de Asistentes proyectados (Plan Anual de Trabajo) = 112% PROGRAMAS DE CAPACITACIÓN TOLIMA VIVE DIGITAL Nº ACTIVIDAD FECHA ASISTENTES 1 Proyecto Tolima Vive Digital - Alfabetización Digital Prado Septiembre, 23 de Proyecto Tolima Vive Digital - Alfabetización Digital Chaparral Octubre 7 al Proyecto Tolima Vive Digital - Alfabetización Digital El Octubre 16 17

11 4 5 Espinal Proyecto Tolima Vive Digital - Alfabetización Digital El Espinal Proyecto Tolima Vive Digital - Alfabetización Digital Purificación Del 5 al 11 de Noviembre 27 Del 13 al 15 de Noviembre 42 TOTAL ASISTENTES 118 INDICADOR Nº de Capacitaciones realizadas X100 = 5 = 100% Nº de Capacitaciones Proyectadas (Plan Anual de Trabajo) 5 Nº de Asistentes Capacitaciones X100 = 118 Nº de Asistentes proyectados (Plan Anual de Trabajo) 100 = 118% *PROGRAMA BRIGADAS PARA LA FORMALIZACIÓN ESPINAL, MELGAR Y CHAPARRAL CRONOGRAMA EJE ADMINISTRATIVO 8 HORAS Temas Fecha La Organización de la Empresa Aspectos Legales mínimos Dirección del Talento Humano Afiliaciones a salud, pensión, Presupuesto 21-oct 22-oct CRONOGRAMA EJE FINANCIERO Y CONTABLE 8 HORAS Temas Fecha Contabilidad básica Costos y Fijación de Precios, los documentos contables de mi empresa 23-oct 24-oct CRONOGRAMA UNIDAD COMERCIAL 8 HORAS CATEDRA - 4 ASESORIA Temas Fecha Herramientas Para Competir Servicio Al Cliente, Clínica de Ventas 25-oct 26-oct

12 Nº de Actividades realizadas X100 = 3 = 100% Nº de Actividades Proyectadas (Plan Anual de Trabajo) 3 Nº de Asistentes Capacitaciones X100 = 94 Nº de Asistentes proyectados (Plan Anual de Trabajo) 100 = 94% * CAPACITACIÓN PRIVADA ACTIVIDAD CONFERENCISTA FECHA ASISTENTES Seminario Reforma Tributaria" Seminario Taller "Actualización y Medios Magnéticos" Seminario Taller Desarrollo de Destrezas para Asistentes Administrativas Dr. Helmer Avilan Caceres Dr. Helmer Avilan Caceres Enero, 21 de Enero, 22 de Dra. Angélica Jeaneth Murcia Abril, 22 de TOTAL ASISTENTES 151 INDICADOR CAPACITACIÓN PRIVADA Nº de Actividades realizadas X100 = 3 = 100% Nº de Actividades Proyectadas (Plan Anual de Trabajo) 3 Nº de Asistentes Capacitaciones X100 = 151 Nº de Asistentes proyectados (Plan Anual de Trabajo) 120 = 126% *(Decreto 898 de 2002 Art.10 No.9) Desarrollo Regional: Promover el desarrollo regional y participar en programas nacionales de esta índole. *APOYO Y PROMOCIÓN DE ACTIVIDADES TURÍSTICAS Y REGIONALES: Actividad Nº de Actividades Asistentes Realizar 5 reuniones de la mesa de turismo de El espinal 5 96

13 Elaboración de 500 informadores turísticos para ubicar en los taxis de El Espinal Apoyar el consejo de competitividad turística de melgar y el sur oriente del Tolima Festivales gastronómicos ACODRES Melgar y El Espinal *COMERCIO EXTERIOR PROGRAMA ZEIKY PROEXPORT Nº Actividad Fecha: Lugar Asistentes 1 *Video Conferencia Zeiky - Oportunidades Sector Agroindustrial Septiembre 11 de 2013 Espinal 10 INDICADOR ACTIVIDADES DESARROLLO REGIONAL Nº de Actividades realizadas X100 = 14 = 100% Nº de Actividades Proyectadas (Plan Anual de Trabajo) 14 *PROMOCIÓN DEL EMPRENDIMIENTO *Sostenibilidad del Centro de Atención Empresarial CAE, para la creación de empresa: *Capacitación permanente con los funcionarios implicados en el Centro de Atención Empresarial. *Celebración de reuniones del comité anti tramites. *Aporte cuota de sostenimiento CAE. *PARTICIPAR EN LA RED DE EMPRENDIMIENTO REGIONAL RETO: Participación en las reuniones organizadas por la Red de Emprendimiento del Tolima RETO Nº de Actividades realizadas X100 = 2 = 100% Nº de Actividades Proyectadas (Plan Anual de Trabajo) 2

14 *(Decreto 898 de 2002 Art.10 No.2) Elaboración de estudios: Adelantar, elaborar y promover investigaciones y estudios jurídicos, financieros, estadísticos y socioeconómicos, sobre temas de interés regional y general, que contribuyan al desarrollo de la comunidad y de la región donde operan. ESTUDIOS E INVESTIGACIONES (Mejoramiento del Entorno y la Competitividad) ACTIVIDAD CANTIDAD Apoyo a la investigación y publicación del informe económico del Tolima Tolima en Cifras 1 TOTAL 1 INDICADOR ESTUDIOS E INVESTIGACIONES Nº de Actividades realizadas X100 = 1 = 100% Nº de Actividades Proyectadas (Plan Anual de Trabajo) 1 *(Decreto 898 de 2002 Art.10 No.10) INFORMACIÓN COMERCIAL: Prestar servicios de información comercial originada en los registros públicos nacionales en forma gratuita ACTIVIDAD N. ACTIVIDADES Mantenimientos y difusión de la página web Creación portafolio virtual Centro de Eventos 1 INDICADOR INFORMACIÓN COMERCIAL Y DE GESTIÓN DE LA CÁMARA DE COMERCIO Nº de Actividades realizadas X100 = 1 = 100% Nº de Actividades Proyectadas (Plan Anual de Trabajo) 1

15 *(Decreto 898 de 2002 Art.10 No.17 y 18) Aportes y contribuciones a programas: Realizar aportes y contribuciones a toda clase de programas y proyectos de desarrollo económico, social y cultural en que la Nación o los entes territoriales, así como sus entidades descentralizadas y entidades sin ánimo de lucro tengan interés o hayan comprometido sus recursos. *APOYO ESTRATÉGICO DE PROYECTOS DE IMPACTO SOCIAL Y EMPRESARIAL Nº Actividad Asistentes 1 Congreso Innovación Diplomado Gestión para la Innovación - Consultores 31 1 Diplomado Gestión para la Innovación - Técnicos 30 3 Total Asistentes 307 INDICADOR APOYO ESTRATÉGICO DE PROYECTOS DE IMPACTO SOCIAL Y EMPRESARIAL Nº de Actividades realizadas X100 = 1 = 100% Nº de Actividades Proyectadas (Plan Anual de Trabajo) 1 La Responsabilidad, la Ética, el Compromiso, el Liderazgo, el Trabajo en equipo, la Comunicación y la Creatividad, son los valores que nos identifican y nos hacen estar comprometidos para trabajar cada día por una región empresaria, competitiva e innovadora. Así culminamos este año, comprometidos para que en el 2014 se obtengan los mejores resultados para beneficio de nuestros empresarios y de nuestra región.

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