RETOS DE LA REGULACIÓN DEL MERCADO DE TELECOMUNICACIONE S

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1 RETOS DE LA REGULACIÓN DEL MERCADO DE TELECOMUNICACIONE S

2 Sector de telecomunicaciones SECTOR TELECOMUNICACIONES RECTOR REGULADOR OPERADORES CAMARAS

3 Obligaciones del regulador Derechos de usuarios Calidad de servicio Acceso a redes SUTEL Regulación de la Competencia Incen5var la inversión Administrar el espectro

4 Evolución del Sector

5 Ingreso total del sector telecomunicaciones Cifras en millones de colones y porcentaje por trimestre Fuente: SUTEL, Dirección General de Mercados

6 Composición porcentual del Ingreso total del sector telecomunicaciones según servicio Cifras anuales en porcentaje Servicio Total 100% 100% 100% Telefonía móvil y acceso a internet móvil 67% 68% 72% Telefonía básica tradicional y telefonía VoIP 12% 10% 8% Internet (sin Internet móvil) 15% 15% 13% Líneas arrendadas 6% 7% 8% Fuente: SUTEL, Dirección General de Mercados

7 Sector telecomunicaciones Indicador Ingreso Total / PIB (Porcentaje) 1,1% 2,1% 2,2% 2,4% Inversión / PIB (Porcentaje) 0,8% 2% 2% 1% Recurso Humano Empleado Total / Población Económicamente Ac5va (Porcentaje) ** Estas cifras no incluyen el ingreso asociado al servicio de televisión por suscripción. Fuente: SUTEL, Dirección General de Mercados 0,4% 0,4% 0,5% 0,5%

8 Telefonía Fija

9 Ingreso telefonía fija (telefonía básica tradicional y VoIP) Cifras en millones de colones anuales. INGRESO TOTAL

10 Suscripciones de telefonía básica tradicional por cada 100 habitantes Cifras anuales 20

11 Suscripciones de telefonía VoIP por cada 100 habitantes Cifras anuales

12 Suscripciones de telefonía básica tradicional y VoIP Cifras trimestrales

13 Telefonía Móvil

14 Suscripciones de Telefonía móvil según modalidad de pago Cifras al cierre de cada año

15 Suscripciones de Telefonía móvil por cada 100 habitantes Cifras al cierre de cada trimestre

16 Ingreso total asociado al servicio de telefonía móvil Cifras anuales en millones de colones

17 Ingreso servicio telefónico móvil según modalidad de pago Cifras al cuarto trimestre, en millones de colones

18 Ingreso asociado al servicio móvil según componente Cifras trimestrales en porcentaje

19 Proporción de tráfico de voz móvil según modalidad de pago Cifras anuales en porcentajes

20 Acceso a Internet

21 Suscripciones según tipo de acceso Cifras al cierre de cada año en cantidad de suscriptores Suscripciones a Internet fija Fija alámbrica Fija inalámbrica Suscripciones a Internet móvil Total

22 Suscripciones servicio de acceso a Internet fijo por 100 habitantes y 100 viviendas, PENETRACIÓN SEGÚN POBLACIÓN TOTAL PENETRACIÓN SEGÚN VIVIENDAS

23 Tráfico de datos mensual promedio por suscripción según tipo de red 2013 Cifras trimestrales en Megabytes

24 Ingreso total servicio de acceso a Internet Cifras anuales en millones de colones

25 Ingreso servicio de acceso a Internet por tecnología Cifras anuales en porcentaje

26 Ingresos del servicio de acceso a Internet móvil según modalidad de pago 2013 Cifras en porcentajes al cierre de cada trimestre

27 Suscripciones al servicio de acceso a Internet móvil por cada cien habitantes

28 Modalidad al servicio de acceso a Internet móvil Año 2013 Cifras trimestrales en porcentajes

29 Proporción de suscripciones al servicio de acceso a Internet fijo-alámbrico según tecnología Cifras anuales 52% de las Suscripciones a Internet fijo alámbrico corresponde a xdsl

30 Precios de Servicios de Telecomunicaciones

31 Tarifas servicio Internet asimétrico dirigido al sector residencial* 2013 Cifras promedio, máximas y mínimas en colones por mes Pliego Tarifario Servicio de Acceso a Internet Asimétrico Ancho de banda de la conexión (kbps) 128/64 256/ / / /768 Tarifa plana mensual con CPE aportado por el cliente en

32 Tarifas servicio telefónico móvil prepago y postpago, 2013 Cifras por minuto, máximas y mínimas en colones. Modalida de Pago y Red utilizada PrePago Tarifa Máxima Tarifa Mínima Red Propia Otras Redes Pospago Red Propia Otras Redes 30 28

33 Tarifas servicio Internet móvil prepago y postpago, 2013 Cifras promedio, máximas y mínimas en colones para post pago y dólares para prepago. Internet móvil postpago Internet móvil prepago

34 Costa Rica en el Contexto Internacional de Telecomunicaciones.

35 Suscripciones al servicio de telefonía fija por 100 habitantes 2013 Cifras en porcentaje

36 Suscripciones al servicio de telefonía móvil por 100 habitantes 2013 Cifras en porcentaje

37 Suscripciones al servicio del acceso a Internet fijo por cien habitantes 2013 Cifras en porcentaje

38 Posición en el Índice de CompeKKvidad Global Penetración de la telefonía fija y móvil por 100 habitants Cifras en porcentaje 56 Costa Rica gana 84 posiciones en telefonía móvil y pierde 19 en telefonía fija Suscripciones telefonía fija por 100 hab. Suscripciones telefonía móvil por 100 hab. Fuente: Dirección General de Mercados, Sutel con información del Foro Económico Mundial.

39 Posición en el Índice de CompeKKvidad Global Penetración del servicio de acceso a internet fijo y móvil por 100 habitantes Cifras en porcentaje Costa Rica gana 80 posiciones en banda ancha fija y pierde 5 en banda ancha móvil. Suscripciones banda ancha móvil por 100 hab. Suscripciones banda ancha fija por 100 hab. Fuente: Dirección General de Mercados, Sutel con información del Foro Económico Mundial.

40 Conclusiones

41 Resultados del Mercado Telecomunicaciones ANTES DESPUÉS 34,4% de habitantes con líneas móviles en % de habitantes con líneas móviles en % de telefonía móvil en manos del ICE. 61 % de telefonía móvil en manos del ICE con mayor número de clientes. 13% de los hogares con acceso a internet en % de los hogares con acceso a internet en % de conexiones de internet fija eran > a 2Mb/s en % penetración de banda ancha de internet móvil en proveedor de servicios de telecomunicaciones en % de conexiones de internet fija fueron > a 2Mb/s en % penetración de banda ancha de internet móvil en proveedores de servicios de Telecomunicaciones en 2013.

42 Conclusiones Existe un alto crecimiento de usuarios de telefonía móvil Existe una alto crecimiento de usuarios de Internet móvil. Existe una alta demanda de datos móviles. Que el mercado esta demandando mayores velocidades de Internet fijo y móvil.

43 Retos Que el mercado sa5sfaga la demanda de servicios de telecomunicaciones móviles. Que el mercado sa5sfaga la demanda de datos móvil. Que el mercado sa5sfaga la demanda de mayores velocidades de Internet fijo y móvil. Que existan condiciones de Competencia en los diferentes mercados.

44 Back UP

45 Cantidad de operadores y proveedores de servicios de telecomunicaciones

46 Ingreso promedio por suscripción al servicio telefónico fija. Cifras anuales ARPU

47 Distribución de las suscripciones de telefonía VoIP por operador Cifras anuales

48 Tráfico telefonía fija (telefonía básica tradicional y VoIP) Cifras anuales

49 Ingreso promedio por suscripción al servicio telefónico móvil (Voz, SMS/MMS e Internet) Cifras en colones promedio por suscriptor por mes

50 Distribución de suscripciones de Telefonía móvil por operador Cifras al cierre de cada año

51 Tráfico de voz móvil promedio por suscriptor Cifras en minutos promedio por mes por suscripción

52 Tráfico de SMS promedio por suscriptor Cifras en cantidad de SMS promedio por mes por suscripción

53 Portabilidad Numérica: total de portaciones exitosas por mes Diciembre 2013 Mayo 2014 PORTACIONES TOTALES PORTACIONES POR OPERADOR

54 Ingreso mensual promedio por suscripción al servicio de acceso a Internet (ARPU) por tecnología de acceso Cifras promedio en colones mensuales por suscriptores

55 Suscripciones al servicio de acceso a Internet fijoalámbrico Cifras anuales

56 Suscripciones al servicio de acceso a Internet fijoinalámbrico Cifras al cuarto trimestre de cada año.

57 Suscripciones al servicio de acceso a Internet móvil Cifras anuales.

58 Televisión por Suscripción

59 Ingreso total servicio de televisión por suscripción Cifras trimestrales en millones de colones

60 Total de suscripciones al servicio de televisión por suscripción Cifras al cierre de cada año Tecnología Televisión por cable (CATV) Televisión por satélite (SATV) Televisión sobre IP (IPTV) Televisión terrenal por distribución multipunto (MMDS) Total

61 Proporción de viviendas con el servicio de televisión por suscripción Cifras al cierre de cada año en porcentaje

62 Proporción de suscripciones al servicio de televisión por suscripción según tecnología SATV

63 Proporción de suscripciones al servicio de televisión por suscripción según operador

64 Ingreso promedio por suscriptor servicio de televisión por suscripción Cifras anuales con base en datos trimestrales en colones por suscriptor

65 Tarifas servicio de televisión por suscripción 2013 Cifras promedio, máximas y mínimas en colones por mes

66 Ingreso per cápita y penetración del servicio telefónico prepago 2013 Cifras en porcentaje

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