CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

Transcripción

1 CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN Estas son las condiciones generales que regulan la relación contractual por las que se adquieren los servicios y productos que ILISÁSTIGUI ABOGADOS ofrece en ésta WEB. La parte que contrata con el Usuario es ILISÁSTIGUI ABOGADOS, cuyos datos identificativos son los que figuran a continuación: ILISÁSTIGUI ABOGADOS S.L.P CIF: B c/león y Castillo, nº 421, 4ºB Las Palmas de Gran Canaria Tfno despacho@ilisastiguiabogados.com CONSULTAS JURÍDICAS ON LINE 1.- Objeto del contrato. ILISÁSTIGUI ABOGADOS prestará al Usuario servicios profesionales de asesoramiento jurídico a través del correo electrónico. 2.- Normas aplicables Las presentes Condiciones Generales, están sujetas a lo dispuesto a la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación; a la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de Consumidores y Usuarios; al Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999,por el que se regula la Contratación Telefónica/Electrónica o Electrónica con condiciones generales en el desarrollo del artículo 5.3 de la Ley 7/1998 de 13 de abril, de condiciones generales de la contratación; a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico y a la Resolución de 30 de diciembre de 2002, de la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de Información. 3.- Prestación de servicios. Todos los servicios de asesoramiento jurídico legal de ILISÁSTIGUI ABOGADOS se prestarán por abogados colegiados ejercientes y con una amplia experiencia profesional. Los abogados de ILISÁSTIGUI ABOGADOS asesorarán exclusivamente en asuntos relacionados con el ordenamiento jurídico español y con respecto a hechos a los que sea aplicable dicha normativa. Para contratar el Servicio online y efectuar una consulta legal, el Usuario tendrá que cumplimentar el formulario puesto a su disposición, indicando, como mínimo, los datos marcados con asterisco y la materia de derecho en la que dicha consulta queda englobada.

2 Una vez enviada la consulta online, el Usuario recibirá por parte de ILISÁSTIGUI ABOGADOS un correo electrónico confirmando la entrada de la consulta, entendiéndose en ese momento perfeccionado el contrato entre las partes. El horario de recepción de las consultas online será de lunes a jueves de 9:00 a 18:00 y viernes de 09:00 a 14:00 hora insular, excepto días festivos nacionales. La consulta será contestada en el plazo de dos días laborables, contados a partir del día laborable siguiente a la entrada de la consulta y su confirmación. 4.- Honorarios. Salvo pacto en contrario entre ILISÁSTIGUI ABOGADOS y el Usuario, a los honorarios por el uso del Servicio online se aplicarán las siguientes reglas: El coste del servicio se indicará en el formulario online para la remisión de consultas puesto a disposición del Usuario. El formulario será parte del contrato celebrado entre ILISÁSTIGUI ABOGADOS y el Usuario. Los honorarios tendrán un precio cerrado, estableciéndose una cantidad fija por consulta legal enviada por el Usuario. ILISÁSTIGUI ABOGADOS no descarta que en casos concretos se produzca desproporción entre el precio cerrado y la complejidad de la consulta online. En estos casos, ILISÁSTIGUI ABOGADOS se reserva el derecho a resolver el contrato de consulta online ofreciendo al Usuario la aceptación y ejecución de la consulta expuesta mediante hoja de encargo profesional. ILISÁSTIGUI ABOGADOS informará al Usuario sobre los honorarios del encargo ofreciendo posibles formas de pago. En todo caso, será reembolsado el usuario del importe que haya pagado, sin coste alguno. 5.- Secreto profesional Los abogados de ILISÁSTIGUI ABOGADOS están sometido en el desempeño de su trabajo al secreto profesional y deberá guardar secreto de todos los hechos o noticias que conozca por razón de cualquiera de las modalidades de su actuación profesional, sin que pueda ser obligados a declarar sobre los mismos. ILISÁSTIGUI ABOGADOS observará estrictamente dicho secreto profesional y respetará en todo momento la confianza de sus clientes. 6.- Conflicto de intereses Por razones deontológicas, ILISÁSTIGUI ABOGADOS está obligada a no defender intereses en conflicto con los de sus clientes. Por tanto, ILISÁSTIGUI ABOGADOS, comprobará en cada caso la existencia de un conflicto de intereses, reservándose el derecho a rechazar en tal caso el encargo profesional y resolver el contrato por este motivo o por cualquier causa que le impida la ejecución del encargo por razones deontológicas. En este caso, ILISÁSTIGUI ABOGADOS reembolsará al Usuario el importe que haya pagado, sin coste alguno por éste.

3 7. Limitación de responsabilidad de carácter general. ILISÁSTIGUI ABOGADOS no efectúa manifestaciones ni ofrece garantías de ninguna clase, ya sean explícitas o implícitas, en cuanto el funcionamiento del Servicio online o a la información, contenido, software, materiales o productos incluidos en el mismo, en la medida que lo permita la legislación aplicable. ILISÁSTIGUI ABOGADOS no se hace responsable de cualesquiera daños o perjuicios directos o indirectos que pudieran derivarse de la interrupción del Servicio online así como su continuidad. 8. Veracidad de los datos Por razones deontológicas, ILISÁSTIGUI ABOGADOS no podrá prestar asesoramiento jurídico y/o consejo legal a anónimos. El usuario se compromete a facilitar todos los datos de carácter personal, así como cualquier información, incluidos los datos de contacto y su dirección completa, de forma exacta, actualizada y veraz. ILISÁSTIGUI ABOGADOS se reserva el derecho a comprobar, en su caso, la veracidad de las indicaciones, incluso telefónicamente. 9. Ley aplicable y jurisdicción Las presentes Condiciones Generales y la relación contractual entre las partes se interpretarán y regirán de conformidad con el Derecho común de las Leyes españolas. Para la resolución de cualquier controversia judicial derivada de la interpretación y/o cumplimiento del contrato, las partes, con renuncia a cualquier otro fuero general o especial que pudiera corresponderle, se someten a los Juzgados y Tribunales de Las Palmas de Gran Canaria. Para todo cuanto no aparezca expresamente en las presentes Condiciones Generales, se estará según lo establecido en el Aviso Legal de la página web ILISASTIGUI ABOGADOS. Para cualquier duda, anomalía o cuestión sobre la adquisición de los productos y servicios ofrecidos en el portal, deberán dirigirse a la dirección de correo despacho@ilisastiguiabogados.com, cuya respuesta se dará de la forma más breve posible. CONTRATOS Y FORMULARIOS ON LINE Estas son las condiciones generales que regulan la relación contractual por la que se adquieren los CONTRATOS Y FORMULARIOS ON LINE que ILISÁSTIGUI ABOGADOS ofrece en esta web. El seguimiento de todos los pasos para adquirir alguno de los contratos y formularios expresa la adhesión plena y sin reservas del usuario a todas y cada una de las

4 condiciones generales de contratación que ILISÁSTIGUI ABOGADOS tenga publicadas en el momento en el que el usuario acceda a la página. 1. Objeto El objeto de las presentes condiciones generales es el suministro por parte de ILISÁSTIGUI ABOGADOS de un determinado modelo de contrato o formulario a favor del usuario, o de un contrato elaborado a medida en atención a sus circunstancias especiales, a cambio de una contraprestación económica, según se establece en las siguientes estipulaciones. 2. Consentimiento y aceptación 2.1. Se entenderá que el usuario presta su consentimiento para vincularse con ILISÁSTIGUI ABOGADOS desde que envía su aceptación con el formulario preciso de este site correctamente rellenado. Desde ese momento, el usuario acepta y se adhiere a todas las condiciones generales que se presentan en este texto El envío del formulario de solicitud de un determinado contrato y el correspondiente pago no implica la aceptación automática de ILISÁSTIGUI ABOGADOS de dicho encargo, sino que se entenderá aceptado cuando ILISÁSTIGUI ABOGADOS remita al adquirente la justificación de haber recibido su solicitud y el correspondiente ingreso. 3. Precio y pago 3.1. El precio de cada uno de los modelos de contrato vendrá determinado de manera clara en el site. El precio y condiciones de los contratos ofrecidos en el site podrán sufrir variaciones, pero en cualquier caso siempre regirá para el usuario el precio y condiciones que estén determinadas en el momento en que preste su consentimiento solicitando el producto. En el caso de los contratos a medida, ILISÁSTIGUI ABOGADOS facilitará un presupuesto al usuario en virtud de las especificaciones e información que éste proporcione para su elaboración El usuario que desee adquirir alguno de los productos que ofrece ILISÁSTIGUI ABOGADOS deberá abonar el precio correspondiente a través de pago electrónico. 4. Obligaciones de ILISÁSTIGUI ABOGADOS ILISÁSTIGUI ABOGADOS se compromete a cumplir con las siguientes obligaciones en la relación que entabla con el adquirente: Poner a disposición del usuario en el site la información necesaria relativa a los productos que ILISÁSTIGUI ABOGADOS ofrece, así como su contratación.

5 Enviar al adquirente un justificante que manifieste la recepción por parte de ILISÁSTIGUI ABOGADOS de su solicitud o pedido realizado. Una vez que ILISÁSTIGUI ABOGADOS verifique que el pago se ha ejecutado correctamente, enviará el modelo de contrato, o contrato a medida, al adquirente en cuanto le sea posible y nunca en un período superior a 3 días laborales a contar desde que se verificó la correcta realización del pago. ILISÁSTIGUI ABOGADOS se obliga a entregar un contrato, ya sea un modelo de contrato o un contrato a medida, pero el pago del precio determinado de este servicio no da derecho al adquirente a ningún otro tipo de servicio o asesoramiento legal. 5. Obligaciones del adquirente El adquirente se compromete a cumplir con las siguientes obligaciones en la relación que entabla con ILISÁSTIGUI ABOGADOS: Rellenar los formularios de pedido y sus campos según las instrucciones que ILISÁSTIGUI ABOGADOS especifique al efecto. Proporcionar, en el caso de contratos a medida, de manera precisa y ordenada toda la información y especificaciones que rodean al supuesto al que pretende aplicar el contrato, según las indicaciones facilitadas en el formulario. Abonar el precio del producto que desee adquirir según las instrucciones de ILISÁSTIGUI ABOGADOS y lo estipulado en estas condiciones generales. 6. Responsabilidades 6.1. El usuario adquirente será responsable de todos los datos y manifestaciones que incluya en los formularios que envíe a ILISÁSTIGUI ABOGADOS así como del contenido de cualquier otra comunicación que emita a éste Los contratos de ILISÁSTIGUI ABOGADOS son entregados al adquirente de forma exclusiva para sí mismo o para su negocio u organización, y no pueden ser divulgados ni cedidos a terceros aunque se trate de empresas del mismo grupo, asociaciones en las que esté integrado, o cualquier otra persona o entidad vinculada de alguna manera al adquirente Los usuarios y adquirentes son conscientes, mediante la aceptación de estas condiciones generales, de que un modelo de contrato está pensado para orientar sobre el clausulado habitual de ese tipo de relación jurídica, debiendo el usuario adecuarlo a las especificaciones de su caso concreto o solicitar un contrato a medida si lo que desea es regular su situación definida.

6 6.4. El adquirente renuncia, mediante la aceptación de estas condiciones generales, a cualquier derecho de rescisión del contrato que le fuera otorgado por la legislación vigente, después de haber recibido el producto solicitado El adquirente será responsable de todas las consecuencias, daños y perjuicios que se deriven del uso, utilización o tratamiento que del modelo de contrato o contrato a medida se haga. 7. Protección de Datos 7.1. Se informa al usuario de la existencia de un fichero automatizado con los datos que se recaban en los distintos formularios de esta página. Será necesario rellenar todos los campos salvo que se establezca lo contrario. En caso de no rellenar todos los campos necesarios, ILISÁSTIGUI ABOGADOS no prestará los servicios que ofrece en el site El fichero automatizado de datos es responsabilidad de ILISÁSTIGUI ABOGADOS 7.3. Asimismo, se informa al usuario de su derecho de acceso, rectificación, cancelación y, en su caso, oposición de acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y demás normativa aplicable al efecto, los cuales podrá ejercitar dirigiéndose a la dirección de correo electrónico "despacho@ilisastiguiabogados.com" 8. Ley Aplicable y jurisdicción El presente contrato será interpretado y se regirá conforme a la legislación española vigente. Las partes, con expresa renuncia de cualquier fuero que pudiera corresponderles, someten cualquier interpretación o controversia resultantes del presente contrato a los Juzgados y Tribunales de Las Palmas de Gran Canaria. Para todo cuanto no aparezca expresamente en las presentes Condiciones Generales, se estará según lo establecido en el Aviso Legal de la página web ILISASTIGUI ABOGADOS. Para cualquier duda, anomalía o cuestión sobre la adquisición de los productos y servicios ofrecidos en el portal, deberán dirigirse a la dirección de correo despacho@ilisastiguiabogados.com, cuya respuesta se dará de la forma más inmediata posible.