BASES PROMOCION SUMALE MB A TU PLAN EN LA APP MI MOVISTAR Y RECIBE MB 1GB SIN COSTO POR 30 DÍAS

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1 BASES PROMOCION SUMALE MB A TU PLAN EN LA APP MI MOVISTAR Y RECIBE MB 1GB SIN COSTO POR 30 DÍAS 1. Territorio y vigencia: La presente PROMOCION es organizada por OTECEL S.A. (en adelante OTECEL y/o Movistar), válido en todo el Territorio de la República del Ecuador en que la empresa tiene cobertura. La vigencia de la promoción será desde el 24 de Septiembre 2015 hasta el 31 de Octubre Concepto: Aplica para los clientes Pospago con categoría Alto valor, Masivo, Nuevos individuales, Titanium, Gold, Silver, Top, Retail, Televenta con forma de pago cuenta bancaria o tarjeta de crédito, sin saldo en mora y que tienen uno de los del planes especificados en el del Anexo 1 de la presente base que activen un paquete de internet recurrente mensual con cargo a la factura desde la APP Mi Movistar durante la vigencia de la promoción recibirán un bono de 1 GB sin costo cuya vigencia es de 30 días. 2.1 Condiciones: Aplica para Clientes Pospago del segmento Individual con forma de pago registrada que activen mediante la APP Mi Movistar uno de los siguientes paquetes: MB Recurrente Mensual MB Recurrente Mensual - 1 GB Recurrente Mensual Aplica para clientes Pospago con categoría Alto valor, Masivo, Nuevos individuales, Titanium, Gold, Silver, Top, Retail, Televenta con forma de pago cuenta bancaria o tarjeta de crédito, sin saldo en mora y que tengan uno de los del planes especificados en el del Anexo 1 del presente documento. La acreditación del Bono Promocional de 1 GB se realizará a los Clientes que activen un paquete recurrente con cargo a la factura de la sección habilitada en la APP Mi Movistar Súmale MB a tu Plan. Los Megas del Bono Promocional de 1 GB tienen una vigencia de 30 días desde su activación y no tienen costo. El bono Promocional acreditado se consumirán de acuerdo a la vigencia de sus paquetes activos, es decir se consume primero los Megas de los paquetes con menor vigencia a la del paquete acreditado. Los beneficios promocionales no son acumulables. La acreditación del Bono Promocional de 1GB se realizará el siguiente día miércoles posterior a la activación del paquete recurrente con cargo la factura de la sección habilitada en el APP Mi Movistar Súmale MB a tu Plan Ejemplo: Si la activación se realiza un día viernes 30 de Septiembre 2016, se acreditará el bono promocional el día miércoles 05 de Octubre La promoción aplica por una única vez, es decir el cliente accede al bono promocional en una sola ocasión durante todo el periodo de vigencia de la promoción. No aplica por cada contratación o en cambios de paquetes recurrentes. 1

2 Finalizada la promoción, el cliente mantiene las condiciones originales del plan contratado. 2.2 Restricciones: Que hacer para mantener la promoción y como funciona: El Cliente deberá activar un paquete recurrente con cargo a la factura de la sección habilitada en el APP Mi Movistar Súmale MB a tu Plan Para aplicar a la activación del paquete recurrente con cargo a la factura de la sección habilitada en el APP Mi Movistar Súmale MB a tu Plan, se debe realizar dentro de la vigencia de la promoción. Aplica para clientes Pospago con categoría Alto valor, Masivo, Nuevos individuales, Titanium, Gold, Silver, Top, Retail, Televenta con forma de pago cuenta bancaria o tarjeta de crédito y sin saldo en mora. No aplica para clientes con equipos BlackBerry con sistema operativo 7 o menor. El beneficio se acredita por una única vez durante toda la vigencia de la promoción. El beneficio promocional, no podrá ser utilizado para actividades comerciales, de lucro o comunicación masiva. En caso de que se compruebe el mal uso del servicio la operadora podrá eliminar la promoción. 3. Participantes: Podrán participar en esta promoción: Los clientes Pospago con categoría Alto valor, Masivo, Nuevos individuales, Titanium, Gold, Silver, Top, Retail, Televenta con forma de pago cuenta bancaria o tarjeta de crédito, sin saldo en mora y que tengan uno de los del planes especificados en el del Anexo 1 de la presente base que activen un paquete recurrente con cargo a la factura del grupo Súmale MB a tu Plan desde el 24 de septiembre hasta el 31 de octubre de Canales: APLICA PARA LOS CLIENTES POSPAGO CON CATEGORÍA ALTO VALOR, MASIVO, NUEVOS INDIVIDUALES, TITANIUM, GOLD, SILVER, TOP, RETAIL, TELEVENTA CON FORMA DE PAGO CUENTA BANCARIA O TARJETA DE CRÉDITO, SIN SALDO EN MORA Y QUE tengan UNO DE LOS DEL PLANES ESPECIFICADOS EN EL DEL ANEXO 1 DE LA PRESENTE BASE 5. Terminología: APP: Aplicación móvil por la cual el cliente puede autogestionar su línea. La APP Mi Movistar está disponible en los siguientes sistemas operativos: - IOS - Android - Windows Phone 6. Difusión y conocimiento de las bases: 2

3 Esta Promoción se difundirá a través de SMS y Mailling focalizados. 7. Mecánica: El Cliente deberá activar un paquete de internet recurrente con cargo a la factura de la sección habilitada en el APP Mi Movistar Súmale MB a tu Plan. Para aplicar a la promoción, la activación del paquete de internet recurrente mensual se debe realizar dentro de la vigencia de la promoción. La acreditación del Bono Promocional de 1 GB se realizará el siguiente día miércoles posterior a la activación del paquete de internet recurrente con cargo a la factura de la sección habilitada en el APP Mi Movistar Súmale MB a tu Plan. Ejemplo: Si la activación se realiza un día viernes 30 de Septiembre 2016, se acreditará el bono promocional el día miércoles 05 de Octubre El Cliente recibirá un mensaje confirmando la acreditación del Bono Promocional de 1 GB Movistar. El GB del Bono Promocional Movistar se consumirán de acuerdo a la vigencia de sus paquetes activos, es decir se consume primero los Megas de los paquetes con menor vigencia. El paquete promocional de 1 GB se acredita por una única vez durante la vigencia de la promoción. Finalizada la promoción, el cliente mantiene las condiciones originales del plan contratado. 8. Legales: Promoción válida desde del 24 de Septiembre hasta el 31 de Octubre Aplica para clientes Pospago con categoría Alto valor, Masivo, Nuevos individuales, Titanium, Gold, Silver, Top, Retail, Televenta con forma de pago cuenta bancaria o tarjeta de crédito y sin saldo en mora. La acreditación del Bono Promocional de 1GB Movistar se realizará a los Clientes que activen un paquete de internet recurrente con cargo a la factura de la sección habilitada en el APP Mi Movistar Súmale MB a tu Plan y que cumplen con los requisitos del punto anterior durante la vigencia de la promoción. El 1 GB del Bono Promocional Movistar tienen una vigencia de 30 días desde su activación y no tienen costo. Se acreditará 1 GB a los clientes Pospago, especificados anteriormente, que accedan a la promoción. Los Megas del Bono Promocional dee 1 GB Movistar se consumirán de acuerdo a la vigencia de sus paquetes activos, es decir se consume primero los Megas de los paquetes con menor vigencia a la del paquete acreditado. Los beneficios promocionales no son acumulables. La acreditación del Bono Promocional 1 GB Movistar se realizará el siguiente día miércoles posterior a la activación de uno de los paquetes recurrentes de la sección habilitada en el APP Mi Movistar Súmale MB a tu Plan. Ejemplo: Si la activación se realiza un día viernes 30 de Septiembre 2016, se acreditará el bono promocional el día miércoles 05 de Octubre Finalizada la promoción, el cliente mantiene las condiciones originales del plan contratado. No aplica para clientes Prepago y clientes con categoría GGCC K, Pequeñas, Medianas, Nuevos empresas, Otecel, Telefonía pública, GGCC VIP, GGCC Globales, GGCC Gobierno, Masivo Riesgo, Top Pymes, Masivo Migrado SOHO, GCEMP, NEG Emp, Individual Pago Directo, GGCCDatosFijos, CANALES, RECARGAS 3

4 9. Responsabilidad: OTECEL no será responsable por daños o perjuicios que pudiere sufrir el/los participante/s o los terceros, en sus personas o bienes, con motivo y/u ocasión de la participación en la presente promoción y/o del uso de los beneficios, declinando todo tipo de responsabilidad contractual y/o extracontractual frente a los Participantes y/o sus sucesores, lo que es aceptado incondicionalmente por cada Participante. Asimismo, OTECEL no asume responsabilidad alguna por fallas técnicas y/o humanas que por cualquier motivo imposibiliten el desarrollo de la Promoción en su generalidad. OTECEL se reserva el derecho exclusivo de suspender definitivamente o transitoriamente LA PROMOCION, como así también de introducir las modificaciones que juzgue convenientes en cuanto a las condiciones y características del mismo, en caso de configurarse el supuesto de caso fortuito o de fuerza mayor, comunicando el hecho dentro de las 24 horas de acontecido; sin que ello genere derecho alguno o reclamo por parte de los participantes 11. Jurisdicción: Toda relación que en virtud de esta promoción que se genere entre los Participantes y OTECEL, será regida y concertada en total sujeción a las leyes del Ecuador. Cualquier controversia que pudiera presentarse en relación de esta promoción y que no pueda ser resuelta de mutuo acuerdo, OTECEL y los Participantes, de conformidad con la Ley de Arbitraje y Mediación, someten la resolución de dichas controversias al arbitraje administrado por un Centro de Arbitraje del domicilio de OTECEL. De no haber un centro de arbitraje, se presentará la demanda ante un Centro de Arbitraje de Cuenca, Guayaquil o Quito a elección del demandante. 12. Interpretación: OTECEL será el único autorizado a emitir criterios o aplicar sus decisiones sobre cualquier situación prevista o no en las presentes bases y condiciones, siendo la única autoridad interpretativa de las mismas, siempre y cuando no altere la esencia de la promoción y que ésta cumpla con la normativa vigente. Sus decisiones al respecto serán irrecurribles. 13. Difusión de datos e imágenes. Los participantes consienten y facultan el conocimiento de su número de línea completo a través de los medios en los que se comuniquen los participantes de la promoción, además el participante autoriza a OTECEL, a utilizar y difundir imágenes y voces, con fines publicitarios, en los medios y formas que Movistar disponga, sin derecho a compensación alguna. Los participantes autorizan expresamente a OTECEL para la difusión pública, transmisión, retransmisión, reproducción, o publicación de las filmaciones, fotografías, imágenes y/o voz del participante en particular, a utilizar sus nombres, números de documentos, imágenes personales y/o voces para publicitar esta promoción en todos y cualquier medio de comunicación, ya sea televisivo, cinematográfico, radial, gráfico, (visual, audio u otra incluyendo presentaciones por televisión; por aire, antena, cable, satélite, radio, Internet, etc.), en la forma en que OTECEL considere más conveniente y sin que esto genere derecho a compensación alguna por ello, durante la vigencia de la promoción y hasta transcurridos 24 meses de su finalización. 4

5 Los Participantes garantizan que no existen terceros que tengan derechos de exclusividad sobre la exhibición, publicación, difusión, reproducción y/o la puesta en el comercio de su imagen, voz y datos personales. En caso contrario, se comprometen a mantener indemne a OTECEL respecto de cualquier reclamo que por este motivo pudieran formular terceras personas. Los participantes reconocen que la participación en la presente campaña no les causa ningún perjuicio patrimonial, por tanto, renuncian a cualquier reclamo que puedan efectuar por la disminución de sus ingresos, sea por la suscripción a los servicios supra indicados o por la cesión de derechos referida. ANEXO 1: Listado de Planes Full Megas $15 Full Megas $20 Full Megas $25 Fusión Ilimitado 11 GB Fusión Ilimitado 15 GB Fusión Ilimitado 5GB Fusión Ilimitado 7 GB Fusión Ilimitado Movistar 11GB Fusión Ilimitado Movistar 15GB Fusión Ilimitado Movistar 4 GB Fusión Ilimitado Movistar 5GB Fusión Ilimitado Movistar 7 GB Fusión Ilimitado Movistar1.5GB Fusión Ilimitado Zonas 2GB Fusión Ilimitado Zonas 4GB LO Plan Compartidos 10 LO Plan Compartidos 12 LO Plan Compartidos 15 LO Plan Compartidos 20 LO Plan Compartidos 25 LO Plan Compartidos 30 LO Plan Compartidos 35 LO Plan Compartidos 40 LO Plan Compartidos 6 LO Plan Compartidos 8 LO Plan Total 10 LO Plan Total 100 LO Plan Total 12 LO Plan Total 15 LO Plan Total 20 LO Plan Total 200 LO Plan Total 25 LO Plan Total 30 LO Plan Total 300 LO Plan Total 40 LO Plan Total 50 LO Plan Total 70 5

6 MI PLAN CONTROL FAMILIAR Plan Business Plus 25 Plan Business Plus 45 Plan Compartidos 100 Plan Compartidos 120 Plan Compartidos 15 Plan Compartidos 20 Plan Compartidos 25 Plan Compartidos 30 Plan Compartidos 35 Plan Compartidos 40 Plan Compartidos 50 Plan Compartidos 60 Plan Compartidos 80 Plan Compartidos Joven 20 PLAN CONTROLADO 150 MINUTOS PLAN CONTROLADO 250 MINUTOS Plan Facebook+Chat PLAN MOVILTALK Plan Moviltalk Negocios Plan Negocios Controlado 18 Plan Negocios Controlado 25 Plan Negocios Controlado 40 Plan Negocios Controlado 65 Plan Negocios Controlado 90 PLAN NEGOCIOS TD 12 PLAN NEGOCIOS TD 8 Plan PD Smart Todo Destino 22 Plan PD Todo Destino 12 Plan PD Todo Destino 15 Plan PD Todo Destino 20 Plan Smart $10 Plan Smart $12 Plan Smart $6 Plan Smart $8 Plan Smart 1000 MB Plan Smart 1000MB Control Plan Smart 1000MB Plus Plan Smart 150MB $12 Plan Smart 200 MB Plan Smart 2000 MB Plan Smart 2000MB Control Plan Smart 2000MB Plus Plan Smart 350 MB Control $20 Plan Smart 350MB Plus Plan Smart 4000 MB Plan Smart 4000MB Control Plan Smart 4000MB Plus 6

7 Plan Smart 500 MB Plan Smart 500 MB Zonas Plan Smart 500MB Control Plan Smart 500MB Plus Plan Smart 500MB Zonas Control Plan Smart 500MB Zonas Plus Plan Smart 6000 MB Plan Smart 6000 MB RA Plan Smart 6000MB Control Plan Smart 6000MB Plus Plan Smart Business Plus 35 Plan Smart Business Plus 60 Plan Smart Compartidos 16 Plan Smart Compartidos 18 Plan Smart Compartidos 22 Plan Smart Compartidos 27 Plan Smart Compartidos 32 Plan Smart Compartidos 40 Plan Smart Compartidos 42 Plan Smart Compartidos 52 Plan Smart Compartidos 62 Plan Smart Hplus Total 65 Plan Smart Hplus Total 75 Plan Smart Hplus Total 85 Plan Smart Ilimitado 13GB Plan Smart Ilimitado 4GB Plan Smart Ilimitado 6.5 GB Plan Smart Ilimitado L Plan Smart Ilimitado M Zonas Plan Smart Ilimitado XL Plan Smart Ilimitado XXL PLAN SMART MOVILTALK $37 Plan Smart Redes Sociales Plan Smart Redes Sociales Cost Plan Smart Todo Destino 100 Plan Smart Todo Destino 16 Plan Smart Todo Destino 18 Plan Smart Todo Destino 22 Plan Smart Todo Destino 27 Plan Smart Todo Destino 32 Plan Smart Todo Destino 40 Plan Smart Todo Destino 42 Plan Smart Todo Destino 52 Plan Smart Todo Destino 60 Plan Smart Todo Destino 62 Plan Smart Todo Destino 70 Plan Smart Total 16 Plan Smart Total 18 7

8 Plan Smart Total 22 Plan Smart Total 27 Plan Smart Total 32 Plan Smart Total 42 Plan Smart Total 52 Plan Smart Total 62 Plan Todo Destino Joven Plan Total $150 Plan Total $250 PLAN TOTAL 0 PLAN TOTAL 10 PLAN TOTAL 100 PLAN TOTAL 12 PLAN TOTAL 15 PLAN TOTAL 20 PLAN TOTAL 200 PLAN TOTAL 25 PLAN TOTAL 30 PLAN TOTAL 300 PLAN TOTAL 40 PLAN TOTAL 50 PLAN TOTAL 6 PLAN TOTAL 70 PLAN TOTAL 8 Plan Total Joven 20 Plan Total LO Todo Destino 10 Plan Total LO Todo Destino 12 Plan Total LO Todo Destino 15 Plan Total LO Todo Destino 20 Plan Total LO Todo Destino 25 Plan Total LO Todo Destino 30 Plan Total Smart 100 Plan Total Smart 120 Plan Total Smart 23 - Promo Plan Total Smart 23 Joven Plan Total Smart 25 Plan Total Smart 30 Plan Total Smart 35 Plan Total Smart 40 Plan Total Smart 55 Plan Total Smart 60 Plan Total Smart 65 Plan Total Smart 80 Plan Total Todo Destino 10 Plan Total Todo Destino 100 Plan Total Todo Destino 12 Plan Total Todo Destino 120 Plan Total Todo Destino 15 8

9 Plan Total Todo Destino 150 Plan Total Todo Destino 20 Plan Total Todo Destino 200 Plan Total Todo Destino 25 Plan Total Todo Destino 250 Plan Total Todo Destino 30 Plan Total Todo Destino 300 Plan Total Todo Destino 35 Plan Total Todo Destino 40 Plan Total Todo Destino 50 Plan Total Todo Destino 55 Plan Total Todo Destino 60 Plan Total Todo Destino 65 Plan Total Todo Destino 70 Plan Total Todo Destino 80 Plansazo 15 Plansazo 20 Plansazo 25 Plansazo Smart 30 Plansazo Smart 35 Plansazo Smart 40 PlanSmart Hplus Compartidos 65 PlanSmart Hplus Compartidos 75 PlanSmart Hplus Compartidos 85 PlanSmart Hplus Compartidos105 PlanSmart Hplus TodoDestino 65 PlanSmart Hplus TodoDestino 75 PlanSmart Hplus TodoDestino 85 PlanSmart Hplus TodoDestino105 PlanSmart Hplus Total105 PlanSmart Moviltalk Negocios37 PlanSmart Moviltalk Negocios49 PlanSmart Moviltalk Negocios55 PlanSmart Moviltalk Negocios62 Redes Sociales Control Redes Sociales Costa Control Redes Sociales Costa Plus Redes Sociales Plus SERVICIO MOVILTALK JOVEN $25 SERVICIO MOVILTALK TOTAL $25 Smart Compartidos 32 Smart Empresas 1000 MB SMART EMPRESAS 1500 MB Smart Empresas 2500 MB Smart Empresas 3500 MB SMART EMPRESAS 4500 MB SMART EMPRESAS 600 MB SMART EMPRESAS PLUS 1000 MB 9

10 Smart Hplus Compartidos 105 Smart Hplus Todo Destino 105 Smart Hplus Total 105 Smart Ilimitado 4GB Movistar Smart Ilimitado 6.5GB Movistar Smart Ilimitado L Movistar Smart Ilimitado XL Movistar Smart Office 1000 MB SMART OFFICE 1500 MB Smart Office 2000 MB Smart Office 3000 MB Smart Office 4000 MB SMART OFFICE 500 MB Smart Office 5000 MB SMART OFFICE 600 MB Smart Office 6000 MB SMART OFFICE PLUS 1000 MB Smart Todo Destino 32 10