Dossier de Prensa Plan Estratégico Guadalinfo

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María del Pilar Franco Sáez
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1 Dossier de Prensa Plan Estratégico Guadalinfo de septiembre de 2016

1 marco histórico y estratégico del Plan Estratégico Guadalinfo 2016-2020 Guadalinfo es una red 100% pública de centros de acceso ciudadano a la sociedad de la información en Andalucía.

2 1 marco histórico y estratégico del Plan Estratégico Guadalinfo Guadalinfo es una red 100% pública de centros de acceso ciudadano a la sociedad de la información en Andalucía. Los Centros Guadalinfo (en ayuntamientos menores de habitantes, Entidades Locales Autónomas y en las barriadas urbanas menos favorecidas) trabajan desde 2003 en la igualdad de oportunidades en el acceso a las TIC y la promoción del talento y la inteligencia colectiva. Cuenta con alrededor de 800 centros físicos enraizados en sus comunidades (Interconectados y vinculados a y con 800 Agentes de Innovación Local al frente que conocen las necesidades y potencialidad de su más de 1 millón de usuarios. Desde 2007 y por encargo de las ocho diputaciones provinciales y la Junta de Andalucía, el Consorcio Fernando de los Ríos gestiona Guadalinfo. Qué ofrecen los Centros?: Servicios TIC y capacitación en competencias digitales. Asesoran a los usuarios en sus proyectos e impulsan iniciativas colectivas de dinamización social, sensibilización comunitaria y promoción del entorno. Actúan en empleabilidad, alfabetización digital, promoción de la cultura innovadora, participación ciudadana, mejora de

3 2 la calidad de vida, emprendimiento, digitalización empresarial y administración electrónica. Guadalinfo además agita y acelera iniciativas ciudadanas a través de la red de centros y en sinergia con Esta estrategia de innovación social ofrece al promotor de una idea el acceso a una comunidad de innovadores donde realizar un recorrido guiado para convertirla en un proyecto viable con el apoyo de expertos, la guía de mentores y acceso a recursos y formación. En junio de 2009 las entidades consorciadas aprobaron el Plan Estratégico Guadalinfo (ampliado a 2013). Gracias a dicho plan se intensificaron las dinámicas de movilización, que buscaban asociar las TICs y las nuevas tecnologías con un papel social y transformador para la ciudadanía andaluza. Como continuación, en el momento actual el Consorcio Fernando de los Ríos ha confeccionado el Plan Estratégico Guadalinfo : una apuesta clara y contundente por el futuro y continuidad del proyecto por parte de las entidades consorciadas. Para ello, se ha tenido en cuenta el contexto estratégico que caracteriza la actividad del programa, marcado por los siguientes planes y estrategias: Bajo este contexto, el Plan Estratégico Guadalinfo se desarrolla sobre dos pilares principales: Desde el punto de vista de la continuidad, los servicios se han de adaptar e incrementar su nivel de prestación; las personas usuarias y las entidades consorciadas coinciden en la necesidad de continuar desarrollando actividades destinadas a disminuir la brecha digital. Dicha brecha digital mantiene un comportamiento dinámico: las necesidades van cambiando con el tiempo hacia niveles superiores de exigencia y nuevos

3 ámbitos. Desde la perspectiva de la innovación.

acrecentar la cartera de servicios conforme a ámbitos punteros desprendidos de las estrategias vigentes y el feedback continuo de los

el Plan Estratégico Guadalinfo 2016-2020 El Plan se ha definido bajo un enfoque participativo, con la colaboración de los principales agentes

4 3 ámbitos. Desde la perspectiva de la innovación. Guadalinfo aboga por desarrollar elementos novedosos que permitan afrontar las necesidades de la sociedad desde nuevas perspectivas, así como acrecentar la cartera de servicios conforme a ámbitos punteros desprendidos de las estrategias vigentes y el feedback continuo de los usuarios. el Plan Estratégico Guadalinfo El Plan se ha definido bajo un enfoque participativo, con la colaboración de los principales agentes vinculados al Programa: Bajo esta perspectiva participativa se desarrollaron cuatro bloques para la definición del Plan Estratégico: En este punto se destaca la definición de un modelo de evaluación y seguimiento del Plan Estratégico, que permite realizar el seguimiento sistemático del grado de avance de los objetivos y actuaciones. Y en lo relativo a la comunicación

5 4 y difusión del Plan, entre otras medidas, se ha creado el portal web en la que además del detalle del Plan Estratégico Guadalinfo , contempla un apartado de Transparencia en el que se publicará la documentación asociada a los Planes Operativos Anuales, los Informes Semestrales y las Memorias Anuales de Guadalinfo. En lo referido a los resultados del Plan Estratégico, como razón de ser de Guadalinfo se definió su Misión, su Visión y los Valores que ostenta: Ser un servicio público articulado mediante una red física y virtual para asistir de manera personal a las necesidades de la ciudadanía mediante las TIC, a lo largo de toda su vida. Ser una red universal, integrada, cercana y accesible, presente en toda Andalucía de manera física y digital, centrada en la mejora de la calidad de vida a través de las TIC y la innovación social. Los Valores históricos de Guadalinfo son: Innovación, Corresponsabilidad, Participación, Excelencia, Igualdad, Sostenibilidad, Cooperación, Diversidad. Adicionalmente a estos, se destacan los de Territorialidad, Cercanía y ser Referente en su ámbito de actuación.

5 El Plan Estratégico se articula en tres Objetivos Estratégicos, compuestos de 10 Líneas de Actuación junto a 4 líneas de actuación Transversales

Líneas de actuación por objetivo Líneas de actuación transversales Asistir y mejorar la calidad de vida de la ciudadanía a través de las TIC, con

administración electrónica y el apoyo en la digitalización empresarial de las PYMES 1/ Informando y sensibilizando 3/ Formando en profesiones y

innovación social mediante la cooperación, colaboración y participación de la ciudadanía, buscando estimular la ideación y, en su caso, la puesta

social en colectividad 3/ Formando en profesiones y competencias digitales Demarcación del rol del Agente de Innovación Local Gestionando la

por otro lado, red conectora de redes (de servicios públicos y privados), engranando a la ciudadanía con otros agentes e iniciativas, mediante la

6 5 El Plan Estratégico se articula en tres Objetivos Estratégicos, compuestos de 10 Líneas de Actuación junto a 4 líneas de actuación Transversales (comunes a todos los objetivos). Líneas de actuación por objetivo Líneas de actuación transversales Asistir y mejorar la calidad de vida de la ciudadanía a través de las TIC, con especial foco en los hechos vitales relacionados con la mejora de la empleabilidad de la persona, el acompañamiento en su relación con la administración electrónica y el apoyo en la digitalización empresarial de las PYMES 1/ Informando y sensibilizando 3/ Formando en profesiones y competencias digitales 2/ Asesorando y orientando a ciudadanos y empresas 4/ Desarrollando Andalucía Smart: Smart Cities- Regions Fomentar la innovación social mediante la cooperación, colaboración y participación de la ciudadanía, buscando estimular la ideación y, en su caso, la puesta en marcha de proyectos e iniciativas con el soporte que proporcionan las TIC 1/ Actuando como antena de innovación 2/ Fomentando la innovación social en colectividad 3/ Formando en profesiones y competencias digitales Demarcación del rol del Agente de Innovación Local Gestionando la comunicación Constituir una red referente y conectora de redes: por un lado, referente en la atención primaria de necesidades mediante lo digital; por otro lado, red conectora de redes (de servicios públicos y privados), engranando a la ciudadanía con otros agentes e iniciativas, mediante la aportación de su gran capilaridad, liderazgo y capacidad 1/ Definiendo el Ecosistema Guadalinfo: presente y futuro 2/ Desarrollando proyectos en colaboración 3/ Facilitando una adecuada derivación Calidad a través de la evaluación y la mejora continua Sincronización organización y talento de la Red

7 6 Todo ello se desglosa en 34 Actuaciones programadas para ser desarrolladas en los próximos 4 años. Para el seguimiento del Plan Estratégico se han definido 87 indicadores, tanto de Ejecución como de Resultado y de Impacto. La medición de los mismos, junto a la herramienta de seguimiento y control diseñada que se materializa en los Planes Operativos Anuales, establecen los medios para hacer el Plan medible y transparente, siendo publicados los resultados en las Memorias Anuales. Con todos estos mecanismos de desarrollo y control, el Consorcio Fernando de los Ríos y las entidades consorciadas materializan en este Plan Estratégico Guadalinfo su apuesta por la continuidad del proyecto como servicio público para los andaluces, estableciendo dentro de la operativa y rendición de cuentas un capítulo específico información adicional Web del Plan Estratégico: Web de Guadalinfo: Blog de Guadalinfo: Perfiles en redes sociales: Facebook: Twitter: YouTube: LinkedIn:

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