Recomendaciones para actuación ante incidencias Emergencias en túneles. Túneles de Guadarrama

Transcripción

1 Recomendaciones para actuación ante incidencias Emergencias en túneles Túneles de Guadarrama

2 RECOMENDACIONES: Marco General La seguridad en los túneles es el resultado de la interacción de: La infraestructura El cliente / conductor El vehículo La gestión y vigilancia La normativa y la legislación 2

3 FICHA PARA CONDUCTORES Presentación Cuando circula por las autopistas y túneles de abertis autopistas, aunque no lo vea, todo un equipo está pendiente de que su viaje se realice en condiciones de seguridad. Para ello disponen de instalaciones y equipos con la tecnología adecuada que iremos introduciendo en la presentación que le acompañamos. Pero nada de lo que aquí se menciona puede sustituir a un profesional bien formado y entrenado. Sabemos de la importancia de su trabajo, y queremos aportarle las pautas de actuación más adecuadas en posibles incidentes o situaciones de emergencia, ya que, sin duda, de su conducta dependerá, en buena parte, su seguridad, la de sus pasajeros y la de los demás usuarios. 3

4 FICHA PARA CONDUCTORES Presentación En este documento se presentan unos consejos, acompañados de la descripción de los principales elementos de seguridad a su disposición. Finalmente encontrará una ficha resumen con el comportamiento que consideramos más adecuado como pauta de seguridad. 4

5 SISTEMAS Y EQUIPAMIENTOS EN TÚNEL Instalaciones para un túnel unidireccional de longitud superior a m Señalización retroliluminada Ventiladores Cable listec detector temperatura Cable radiante comunicaciones y megafonia CCTV Semáforos y barreras (pórticos) exteriores Iluminación de seguridad Iluminación de emergencia Señalización variable (pmv+clv+aspa-fletxa) Semáforos Red hidrantes Opacímetro, detectores CO2, NO2 y O, anemómetro Apartaderos, Salida emergencia, vía evacuación. Sistemas de presurización, control cctv domo y megafonia e iluminación interior Alumbrado guía emergencia (ambos lados) Balizas captafaros (ambos lados) Poste SOS + Carro extintor 5

6 1. SEGURIDAD EN LA AUTOPISTA: La circulación en túneles Recomendaciones para la circulacion en túneles Encienda la luz de cruce. Mantenga la distancia de seguridad con el vehículo que le precede. Respete los límites de velocidad máxima y preste atención a la señalización. No cambie de sentido ni dé marcha atrás. No pare salvo en caso de emergencia. Esté atento a la señalización de las instalaciones de seguridad tales como salidas de emergencia y postes SOS. 6

7 FICHA PARA CONDUCTORES Esté atento a posibles mensajes del Centro de Operaciones!!! Todos los túneles de la red de abertis autopistas están gestionados remotamente desde los Centros de Operaciones. Los Centros de Operaciones tienen la posibilidad de mandar mensajes a los túneles mediante el sistema de interfonía instalado a tal efecto. A la entrada de los túneles existe la indicación con las frecuencias de radio convencional a través de las que el Centro de Operaciones puede hacerle llegar instrucciones en caso de emergencia. Los mensajes que recibirá, por su propia seguridad y por la del resto de usuarios del túnel, siguen una conducta ordenada en tres pasos que se resumen en el acrónimo PAS: PROTEGER+AVISAR+SOCORRER. 7

8 2. SEGURIDAD EN LA AUTOPISTA: Actuaciones de emergencia en túneles Actuación en caso de retención en el túnel Encienda los intermitentes de emergencia. Mantenga una distancia de seguridad suficiente con el vehículo que le precede. Pare el motor y permanezca en el vehículo. Esté atento a posibles mensajes del Centro de Operaciones. Encienda la radio y sintonice alguna de las frecuencias de información indicadas. Preste atención a las indicaciones recibidas a través de la señalización variable. Siga las indicaciones de los equipos de emergencia, que van siempre identificados. 8

9 3. SEGURIDAD EN LA AUTOPISTA: Actuaciones de emergencia en túneles Actuación en caso de incendio en el túnel FUEGO EN SU PROPIO VEHÍCULO Si observa fuego en su vehículo y lo considera posible, intente llegar al exterior del túnel. Si no le es posible, arrime el vehículo al lateral del túnel y apague el motor. Si considera que puede apagar el fuego, en el túnel dispone de mangueras de agua y/o extintores, ubicados cada 100 mts y señalizados para su fácil localización. Si considera que el fuego no va a ser posible controlarlo, coordine la evacuación del pasaje hacia las salidas de emergencia y dé aviso de la emergencia a través de los postes SOS ubicados en el túnel o en las galerías o telefónicamente llamando al

10 4. SEGURIDAD EN LA AUTOPISTA: Actuaciones de emergencia en túneles Actuación en caso de incendio en el túnel FUEGO EN OTRO VEHÍCULO Si un fuego en otro vehículo le impide proseguir la marcha, apague el motor y abandone su vehículo, dejando puesta la llave en el contacto. Coja el teléfono móvil. En caso de que el autobús lleve pasaje, coordine la evacuación del mismo hasta la zona segura, galerías de evacuación o la boca de entrada / salida si es lo más cercano. Para ello siga las indicaciones de señalización de los recorridos de evacuación y salidas de emergencia que encontrará a lo largo del túnel. Póngase el chaleco reflectante y solicite auxilio a través de los postes SOS o a través del 112 y acuda a la galería de evacuación siguiendo las instrucciones de la que recibirá del Centro de Operaciones a través de la megafonía o del personal del Centro que esté en el túnel. 10

11 5. SEGURIDAD EN LA AUTOPISTA: Actuaciones de emergencia en túneles Actuación en caso de averia o accidente en el túnel Encienda los intermitentes de emergencia. Cuando sea posible prosiga la marcha hasta salir del túnel. Si no fuese posible salir del túnel, procure detener su vehículo junto al borde derecho de la calzada y apague el motor, manteniendo las luces de posición y dejando las llaves puestas. Póngase el chaleco reflectante y solicite auxilio a través de los postes SOS o a través del 112 y siga las instrucciones del Centro de Operaciones o servicios de emergencia. 11

12 6. SEGURIDAD EN LA AUTOPISTA: Actuaciones de emergencia en túneles Recomendaciones en caso de evacuación Los recorridos de evacuación en el interior de los túneles cuentan con señalización para guiar la evacuación hacia los diferentes puntos de encuentro seguros. Deberá seguir las indicaciones emitidas por megafonía o las de la señalización de evacuación circulando lo más próximo posible a la pared del túnel (puesto que en ella cuenta con la señalización y podrá disponer de elementos de extinción en caso de que fuera necesario). Intente evacuar con rapidez pero de forma tranquila, evitando cualquier parada. Si hubiera de coordinar la evacuación del pasaje, intente trasladar tranquilidad, evite que los pasajeros se detengan a coger objetos personales, y guíe la evacuación a ser posible en una fila pegada a la pared del túnel. Una vez en el punto seguro, avise para pedir ayuda por SOS y siga las instrucciones del Centro de Operaciones o servicios de emergencia, e intente que el pasaje no se separe. 12

13 7. SEGURIDAD EN LA AUTOPISTA: Actuaciones de emergencia en túneles Recomendaciones en caso de evacuación En el caso de los túneles de Guadarrama, los recorridos de evacuación circulan por el interior de galerías. Estos espacios están diseñados para evitar la entrada de fuego y asegurar las condiciones necesarias para la evacuación. Siga las siguientes instrucciones: Esté atento a las indicaciones de la megafonía o radio y siga la señalización de evacuación que encontrará en la pared del túnel, circulando lo más próximo posible a esa pared. Estas indicaciones le guiarán hasta la entrada de la galería más próxima. Una vez en el interior de la galería utilice el Poste SOS. Intente evacuar con rapidez pero de forma tranquila, evitando cualquier parada. Coordine la evacuación del pasaje, intente trasladar tranquilidad, evite que los pasajeros se detengan a coger objetos personales, y guie la evacuación a ser posible en una fila pegada a la pared del túnel. Una vez en el punto seguro, avise para pedir ayuda e intente que el pasaje no se separe y espere la asistencia. 13

14 8. SEGURIDAD EN LA AUTOPISTA: Actuaciones de emergencia en túneles RECUERDE Siga siempre las indicaciones del personal del túnel o en su defecto, las recibidas a través de la señalización. Para abandonar el túnel siga las indicaciones de la señalización de evacuación. 14

15 RECOMENDACIONES Equipamiento normal de seguridad en túneles de carretera Iluminación del túnel Los sistemas de iluminación permiten al ojo humano adaptarse a la reducida visibilidad de los túneles. Las salidas de mergencia y los postes SOS tienen una iluminación permanente de seguridad. Radio Los paneles pueden indicar la frecuencia de la emisora que transmite información sobre el tráfico. El operador del túnel puede utilizar esta frecuencia para difundir mensajes de emergencia. RADIO FM 98.1 Cámaras de vigilancia de tráfico Si hay cámaras de vigilancia de tráfico y si se recibe una llamada de socorro desde un puesto SOS del interior del túnel, las imágenes de la cámara situada en ese mismo tramo pueden aparecer automáticament en el monitor de la sala de control del operador del túnel. Salidas de emergencia Están claramentre señalizadas con aneles y señales luminosas y están dotadas de puertas resistentes al fuego y el humo. SOS Sistemas de ventilación De producirse un incendio, el sistema de ventilación extrae el humo del túnel y lo dirige en una sola dirección. Postes SOS Están situados a intervalos regulares en el túnel. están normalmente provistos de: Teléfonos de socorro conectados a la sala de control del túnel. Extintores de incendios. Alarmas Carriles de parada de emergecia o apartaderos Cuando haya carriles de parada de emergencia o apartaderos a intervalos regulares, utilícelos sii su vehiculo se avería. Los apartaderos laterales cuentan con postes SOS. 15

16 RECOMENDACIONES Consejos para conductores de camión y autocar 1 Antes de llegar al túnel 2 Cuando entre en el túnel 3 En el túnel 4 Atasco Compruebe su combustible, aceite, líquido refrigerante y temperatura del motor. Si se recalentara, deténgase y déjelo enfriar. Comprube sus frenos y luces. Compruebe que funcionan los extintores de incendios y que sabe utilizarlos. CAMIONEROS: Compruebe que su vehículo y carga cumplen las normas del túnel. Si no, utilice una ruta alternativa. CONDUCTORES DE AUTOCAR: Compruebe que conoce todos los procedimientos de seguridad incluída la evacuación de pasajeros. Encienda las luces de cruce Quítese las gafas de sol. Esté atento a los mensajes de la radio. Respete los semáforos, los límites de velocidad y las señales. No utilice su teléfono móvil. No fume. Mantenga la distancia de seguridad con con el vehículo de delante, aunque circule despacio o esté parado. No adelante si solo hay un carril en cada sentido. No cambie de dirección ni dé marcha atrás a menos que se lo ordenen. No pare a no ser en caso de emergencia. Encienda las luces de emergencia. Mantenga la distancia de seguridad con con el vehículo de delante, aunque circule despacio o esté parado. Apage el motor si la circulación se ha detenido. Esté atento a los mensajes de la radio. Siga las instrucciones del personal del túnel o respete la señalización variable. RECUERDE Como profesional, oriente y ayude a otros conductores y pasajeros en una emergencia! El fuego y el humo pueden ocasionar la muerte: salve su vida, no su vehículo! 16

17 RECOMENDACIONES Consejos para conductores de camión y autocar 5 Avería o accidente Encienda las luces de emergencia. 6 Incendio Encienda las luces de emergencia. Si le es posible, saque el vehiculo del túnel. Si no le es posible, acérquelo a un carril de parada de emergencia, a un apartadero o al arcén. Apague el motor, deje puesta la llave de contacto y abandone el vehículo. Pida socorro EXCLUSIVAMENTE desde un poste SOS. (Los teléfonos moviles no indican desde dónde está llamando). Diga si transporta mercancías peligrosas (de qué tipo) o pasajeros (y si hay heridos). Siga las instrucciones del personal del túnel. Si le es posible, preste los primeros auxilios a los heridos. SI SE HA INCENDIADO SU VEHÍCULO: Si es posible, salga del túnel. Si no es posible aparque el vehículo en el arcén. Apage el motor, deje puesta la llave de contacto y abandone el vehículo. CONDUCTORES DE AUTOCAR: Evacue a todos los pasajeros hacia zonas seguras (por ejemplo rutas de escape, salidad de emergencia o refugios). SI SE HA INCENDIADO OTRO VEHÍCULO: Mantenga la distancia de seguridad con el vehículo de delante. Acerque su vehículo al arcén lo más posible para facilitar el acceso a los servicios de emergencia. Apage el motor, deje puesta la llave de contacto y abandone el vehículo. CONDUCTORES DE AUTOCAR: Evacue a todos los pasajeros hacia zonas seguras. Pida socorro EXCLUSIVAMENTE desde un poste SOS. (Los teléfonos moviles no indican desde dóde está llamando). Diga si transporta mercancías peligrosas (de qué tipo) o pasajeros (y si hay heridos). Ayude a otras persona a dirigirse hacia zonas seguras. Si le es posible, apage el fuego con su extintor o con un extintor del túnel y, si puede, preste los primeros auxilios a los heridos. Si no, diríjase inmediatamente a una salida de emergenci y siga las instrucciones del personal del túnel. RECUERDE Como profesional, oriente y ayude a otros conductores y pasajeros en una emergencia! El fuego y el humo pueden ocasionar la muerte: salve su vida, no su vehículo! 17

18 FICHA RESUMEN DE INTERVENCIÓN En su paso habitual por los túneles, sin perder la atención a la conducción, procure identificar los Postes S.O.S., y las galerías de evacuación. Recuerde Ud. es el referente para los pasajeros. Muestre tranquilidad y seguridad. Avise siempre por los medios que conoce, Poste S.O.S., o teléfono al Centro de Control y 112. Siga las indicaciones de los servicios de emergencia. En caso de evacuación, antes de salir del autobús, póngase el chaleco de seguridad, para que todos los pasajeros puedan seguirle. Con tráfico lento o detenido, es muy importante mantener la distancia de seguridad. Puede ser muy importante para futuras maniobras, y facilitar el acceso de los equipos de emergencia. Las instrucciones le llegarán de forma directa por el personal de emergencia, por la megafonía del túnel, por los paneles de mensaje variable, o por la emisora de radio convencional, no lo dude siga estas indicaciones. Respete siempre el resto de las normas de tráfico, que conoce como profesional. 18

19 Seguir youtube.com/abertisautopistas