Configuración general para el correcto funcionamiento de las aplicaciones

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1 Configuración general para el correcto funcionamiento de las aplicaciones Permisos de usuarios para la carpeta A3 Necesita que los permisos a Modo Local y en la RED estén correctamente configurados en los equipos que utilizan las aplicaciones de A3 Software. Para configurarlo correctamente, le indicamos que permisos se necesitan para que su instalación funcione perfectamente y no tenga problemas de bloqueos. 1.- Modo Local. La carpeta A3SHARED dentro de C:\WINDOWS\ y la carpeta C:\Archivos de programa\archivos comunes\a3 si es Windows XP y C:\Program files\common files\a3 si es Windows 7 (si es de 64 bits sería la carpeta Program files (x86)) debe tener acceso total el usuario del equipo. Y permisos de escritura y modificación en system32 dentro de C:\WINDOWS\ 2.- En la RED. Nuestras aplicaciones A3 requieren que la carpeta compartida, de la que parten los programas, tenga acceso de Control Total para todos los usuarios. Para asegurarse que dichos permisos estén bien, le damos las pautas a seguir para comprobarlo. Indicarle que para poder realizarlo, deberá estar en el Servidor. 1. Seleccionar la Carpeta Compartida > (botón derecho) Propiedades 1

2 2. En estas Propiedades, ir a las pestañas COMPARTIR Y SEGURIDAD. NOTA: Si la pestaña SEGURIDAD no le aparece, es porque no tiene esa pestaña habilitada, para poder habilitarla los pasos son: Mi PC > Barra de Herramientas > Herramientas > Opciones de Carpeta Pestaña VER, y en esa pestaña, buscar la opción USO COMPARTIDO SIMPLE DE ARCHIVOS (RECOMENDADO) Si la tiene marcada, desmárquela y pulse en y después en. 2

3 3. Pestaña COMPARTIR y seleccione COMPARTIR ESTA CARPETA y posteriormente pulse en el botón. 3

4 4. Dentro de, el usuario TODOS nos tiene que aparecer de esta manera: AGREGAR USUARIOS: Si no tiene el usuario creado, para añadir este usuario, deberá pulsar en. 4

5 En la ventana que le ha aparecido, escriba TODOS y pulse en. Cuando lo tenga comprobado (aparecerá subrayado), pulse en en ambas ventanas. 5

6 5. Pestaña SEGURIDAD, de igual manera tiene que tener creado el usuario TODOS y CONTROL TOTAL. Si no lo tiene creado, deberá crearlo (la manera de hacerlo, es como lo explicado anteriormente). 6. Cuando tenga seleccionado Control total, pulse en. Los permisos estarán correctamente dados cuando este botón aparezca deshabilitado 6

7 7. Hecho esto, pulse, y salga de todas las ventanas abiertas. 8. Para que los permisos, queden correctamente registrados, es necesario que reinicie el servidor. Con estas pautas, tendrá la carpeta correctamente compartida y no tendría que tener problemas de permisos de acceso a la aplicación. 7

8 Configuración de antivirus, proxy y firewall Se recomienda como antivirus ESET Nod32. Exclusiones en los antivirus, cortafuegos o Proxy para descarga de las actualizaciones de las aplicaciones. Deben ser configuradas por su informático y/o soporte de Antivirus/Cortafuegos. Son las siguientes: https://*.a3software.com 'Dependiendo de los programas que tenga es posible que en algunos casos sea necesario configurar una regla en el cortafuegos y/o Proxy que permita el acceso a Internet tanto de entrada/salida al programa a3update. Para el correcto funcionamiento de las aplicaciones de A3 deberán de configurar con excepciones/exclusiones sobre las carpetas de: En TODOS los terminales donde se trabaje con aplicaciones de A3: Z:\ (Sustituir Z por el nombre de la unidad que corresponda en cada Terminal) C:\Windows\A3shared C:\Archivos de programa\archivos comunes\a3 en WinXP C:\Program files (x86)\common files\a3 en W7 En el Servidor: Z:\ (Sustituir Z por el nombre de la unidad que corresponda en cada Terminal) C:\Windows\A3shared C:\Archivos de programa\archivos comunes\a3 en Windows Server 2003 C:\Program files (x86)\common files\a3 en Windows Server 2008 \\nombre_del_servidor\recurso_compartido\a3 (por ejemplo: \\server\aplica3\a3) La ruta local de la aplicación. (pej: c:\aplica3\a3\) Recordarle que la carpeta donde tiene el recurso compartido, tiene que tener permisos de CONTROL TOTAL tanto en la pestaña COMPARTIR como en la pestaña SEGURIDAD para el usuario TODOS, y a su vez, cada usuario en terminal (o en Terminal Server) tiene que tener permisos de Administrador Local y ejecutar el Instalat desde el usuario. Gestor de licencias Para su correcto funcionamiento, se tendrán que establecer las siguientes reglas de escucha y envío en el equipo donde esté instalado el gestor de licencias, tanto en firewall, proxy y antivirus: El directorio: Windows 7 y Server 2008: C:\Program Files (x86)\wolters Kluwer\WKE.LServer\WKE.Licensing.Local.Server.exe Windows XP y Server 2003: C:\Archivos de programa\wolters Kluwer\WKE.LServer\WKE.Licensing.Local.Server.exe Agregar estos puertos de escucha: <PortUDP>57322</PortUDP> <PortTCP>3715</Port> 8

9 Configuración de Internet Exporer Para una óptima descarga de las aplicaciones de A3, deberemos configurar el navegador Internet Explorer de la siguiente manera: Abrimos IE y nos vamos al menú de Herramientas/Opciones de Internet Una vez dentro, nos vamos a la pestaña Seguridad donde configuraremos lo siguiente: 1. En el apartado Internet vemos que tenemos la configuración, debemos acceder a Nivel personalizado Y veremos la siguiente pantalla, donde seleccionaremos del desplegable el nivel más bajo que tengamos (en este caso el Medio) y pulsamos Reestablecer nos preguntará si estamos seguros de aplicar esta configuración y le decimos que Sí 9

10 2. Repetiremos está configuración con Intranet y Sitios de confianza. En este último, también tendremos que ir al botón Sitios Aquí introduciremos (desmarcando previamente la opción Requerir comprobación del servidor (https:) para todos los sitios de esta zona las direcciones: Debe tener instalado obligatoriamente el NET Framework 2.0 SP2, aunque después tenga instalada otras versiones. 10

11 Configuración cuentas de usuario Para evitar errores en el funcionamiento de las aplicaciones, se deberá configurar el Control de cuentas de usuario de la siguiente manera: Desde Inicio/Panel de control vamos a Cuentas de usuario y protección infantil/cuentas de usuario 11

12 Aquí, seleccionamos Cambiar configuración de Control de cuentas de usuario Deberemos ponerlo al mínimo 12

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