Asociación de Empresarios Hoteleros de la Costa del Sol MEMORIA AEHCOS 2.009

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1 Asociación de Empresarios Hoteleros de la Costa del Sol MEMORIA AEHCOS 2.009

2 CARTA DEL PRESIDENTE Tienes entre tus manos la Memoria de Actividades 2009 de nuestra Asociación. En ella hemos recopilado las distintas acciones que hemos realizado. Entre ellas destaco las realizadas en el seno del Foro de Seguimiento del Saneamiento Integral de la Costa del Sol, gracias sobre todo al empuje de nuestro Coordinador D.Salvador Vilches. Así mismo cabe destacar la creación de nuevos departamentos de (subvenciones y verde) y asesorías (comunicación y prensa), que junto a las ya existentes cubre la demanda actual de nuestros asociados. De esta manera damos cumplimiento a uno de nuestros objetivos: Dar valor a los miembros de nuestra Asociación. Para ello os animo a hacer uso de todos los servicios que dispone AEHCOS y para lo que contamos con un magnifico personal. Hemos pasado un año difícil, donde a la crisis en la demanda hotelera, que no en la oferta, se le ha unido la fortaleza del euro frente a la libra que ha acentuado un descenso de turistas de nuestro principal país emisor. Esta dificultad se ha traducido en bajadas de ocupación, y lo que es más significativo, descensos en nuestras rentabilidades que han traído un mayor número de cierre de establecimientos durante el invierno, recalcando de manera preocupante la estacionalidad de nuestro destino. Romper esta tendencia debe ser nuestro principal reto en el futuro. Desde Aehcos, hemos intensificado nuestra relación con las instituciones públicas y privadas. Fruto de estas relaciones es la firma de distintos convenios como el firmado con la UMA y la participación en los principales foros turísticos. Durante el verano 2009 se firmó una prorroga por 2 años del convenio de hostelería. Fue un acto responsable que nos aseguró dos años de paz y el poder concentrar nuestros esfuerzos en aquellas áreas empresariales que así lo requieran. Tenemos por delante un año 2010 apasionante e incierto, donde será obligación nuestra como empresarios el seguir apostando por las nuevas tecnologías, por adaptar nuestra oferta, y sobre todo por afianzar la cultura del servicio e ir recorriendo el camino del respeto medioambiental. Personalmente, ha sido para mi un orgullo el presidir la Gala de los III Premios de Aehcos en su 32 aniversario, donde al alto nivel de los premiados se unió la participación de toda la industria hotelera malagueña y andaluza. Por último, agradecer la labor de nuestra Junta de Gobierno, que a su dedicación continua se ha unido la creación de distintas comisiones de trabajo sobre temas puntuales de interés. Un abrazo y suerte. José Carlos Escribano de Garaizábal Presidente 1.-

3 ÍNDICE Fines de la Asociación-Derechos y Deberes 3 Junta de Gobierno 6 Gerencias y Asesorías 7 Resumen de Socios por zonas 8 Establecimientos Asociados 9 Reuniones de Asambleas, Jornadas de Convivencia y Juntas de Gobierno 12 Movimiento Burocráticos 17 Información General 19 Realizaciones llevadas a cabo en Departamento de Calidad 32 Asesoría Laboral 40 Asesoría Fiscal 45 Asesoría Técnica 48 Planes de Formación 50 Departamento Nuevas Tecnologías 53 Departamento de Subvenciones 55 Departamento AEHCOS VERDE 58 Gabinete de Comunicación 59 AEHCOS en la Prensa 61 Empresas Socio Colaboradoras 80 Alojamientos Provincia de Málaga 86 Comparados Año Comparativos Años A Comparativos Categorías Años A

4 FINES DE LA ASOCIACION Artículo 4º.- Serán fines primordiales de la Asociación los siguientes: a) La representación, gestión y defensa de los intereses económicos, sociales y profesionales comunes a todos sus miembros y, en su caso, a empresas directamente relacionadas con los miembros de la Asociación. b) La constitución de órganos de diálogo para la resolución de problemas, en todas las instancias y ante toda clase de Organismos, jurisdicciones o Asociaciones. c) Resolver los problemas de ética profesional que puedan surgir entre sus miembros, potenciando la unidad de los empresarios. d) El establecimiento de servicio de interés común o específico y asesoramientos a todos los miembros. e) Promover el avance en los métodos y técnicas de gestión de empresa, mediante la realización y difusión de la investigación y la organización y funcionamiento de los oportunos medios de formación e información. f) Promover, gestionar y realizar, en interés de sus empresas asociadas, cuantas actividades o servicios de naturaleza social y laboral, profesional, cultural, económica, asistencial o de previsión. g) La defensa de la calidad de vida de todos los que trabajan en el sector del alojamiento turístico. h) Potenciar y promocionar la actividad turística de la Costa del Sol y de los Alojamientos Turísticos en particular por los medios al alcance y ante todas las instancias posibles. i) La creación de fundaciones, entidades cooperativas y similares así como publicaciones que faciliten el desarrollo de la actividad del sector. j) Cualesquiera otros que se consideren necesarios y convenientes para la defensa de los intereses de sus miembros, que pudieran serles atribuidas o ser convenientes en el futuro. MIEMBROS Artículo 5º.- Podrán adquirir la cualidad de miembro de pleno derecho los empresarios cuya actividad sea el hospedaje, o esté directamente relacionada con la citada actividad mercantil, así como en calidad de miembros adheridos, con voz pero sin voto, aquellas personas físicas o jurídicas relacionadas directa o indirectamente con el sector que solicitándolo fueran admitidos. La extensión y modalidades de la colaboración de cada uno de los miembros adheridos, podrán ser reguladas por el acuerdo de admisión; corresponde a la Junta de Gobierno la decisión inicial. 3.-

5 FINES DE LA ASOCIACION Los miembros de la Asociación participarán en ella de acuerdo con los derechos y obligaciones que se establecen en los presentes Estatutos siempre que se hallen al corriente del cumplimiento de sus obligaciones de cualquier tipo con la Asociación. En el supuesto de asociarse personas jurídicas éstas serán representadas por los representantes designados por ellas de acuerdo con los Estatutos y con poder bastante para vincular a la entidad que representan. Para adquirir la condición de miembro de pleno derecho o adherido las empresas interesadas deberán solicitarlo al Presidente de la Asociación; su admisión e incorporación será aceptada o denegada por la Junta de Gobierno y el acuerdo sometido a ratificación por la Asamblea General en la primera reunión que se celebre. DERECHOS De las altas y bajas de los asociados se llevará el correspondiente libro. Artículo 6º.- Son derechos de los asociados: a) Elegir y ser elegidos para los cargos de representación y gobierno de la Asociación. b) Informar y ser informados oportunamente de las actuaciones de la Asociación y de cuantas cuestiones le afecten o puedan afectar. c) Asistir a las reuniones, previa citación, contribuyendo con su voto a la formación de los acuerdos del correspondiente órgano de gobierno del que forme parte. d) Ejercer la representación de la Asociación con el contenido y fines que en cada caso se le confiera. e) Conocer en la forma que se determine, las Actas de la Asociación y Libro de Contabilidad y Presupuesto. f) Utilizar los servicios de que disponga la Asociación, en la forma que reglamentariamente se establezca, recibir información y asesoramiento. g) Expresar por escrito sus opiniones en materias y asuntos de interés profesional y formular propuestas y peticiones a los órganos colegiados o individuales de Gobierno o gestión, de conformidad con los presentes Estatutos. h) Solicitar en las condiciones que se determinan en los presentes Estatutos, la reunión de los Órganos de Gobierno, señalando el Orden del Día, mediante escrito dirigido al Presidente. i) Cualesquiera otros que les sean reconocidos o puedan serle en forma legal, estatutaria o reglamentaria. 4.-

6 FINES DE LA ASOCIACION j) Obtener el apoyo y asesoramiento de la Asociación cuando legítimamente lo requiera. k) Instar a la Asociación a que ejercite las acciones e interponga los recursos oportunos para la defensa de los intereses cuya representación asumen. DEBERES Artículo 7º.- Son deberes de los asociados: a) Participar en la elección de representantes y dirigentes, Presidente y demás órganos de gobierno. b) Ajustar su actuación a la legalidad vigente, normas estatutarias, acuerdos y reglamentos en vigor, a la defensa de la libre empresa y a las normas éticas de actuación personal y empresarial. c) Cumplir los acuerdos válidamente adoptados por la Asociación. d) Respetar la libre manifestación de pareceres y no entorpecer directa ni indirectamente la actividad de la Asociación. e) Facilitar información solvente y responsable sobre las cuestiones que no tengan naturaleza reservada cuando para ello sean requeridos por la Asociación. f) Asistir y participar en las reuniones para las que hayan sido válidamente citados. g) Contribuir al sostenimiento económico de la Asociación mediante las aportaciones que válidamente se establezcan y sean aprobadas por el Órgano de Gobierno competente. h) Desempeñar los puestos para los que fueren elegidos. i) Asistir a las reuniones a las que sean convocados. 5.-

7 JUNTA DE GOBIERNO PRESIDENTE D.JOSE CARLOS ESCRIBANO DE GARAIZABAL Hotel Yaramar, Fuengirola VICEPRESIDENTE PRIMERO D.IGNACIO AGUIRRE OSTERIZ Hotel Alay, Benalmádena Costa TESORERO CONTADOR D.JUAN A. CASTRO DE GALVEZ Ecohotel Puerto de Ojén, Ojén VICEPRESIDENTES TERRITORIALES Por Antequera-Comarca Dª.PURIFICACIÓN CORRALES ROMAN Hotel La Sierra, Antequera Por Costa Oriental-Axarquía D.CESAR HERRERO JIMÉNEZ Hotel La Viñuela, La Viñuela Por Benalmádena D.SANTIAGO PAYO MARTÍN Aptos.Arcosur Principe & Spa, Benalmádena Por Estepona-Manilva-Casares D.PABLO JOSE TEJERO ARANDA Hotel H-10 Estepona Palace, Estepona Por Fuengirola Por Mijas D.JAVIER RODRIGUEZ PEREZ Gran Hotel Byblos Guadalpin, Mijas Por Málaga D.FRANCISCO MORO TELLO Hotel MS Maestranza, Málaga Por Marbella D.RAFAEL ALBUIXECH LOPEZ Hotel Guadalmina Spa & Golf Resort Por Nerja-Frigiliana-Torrox D.ANDRES MENA ARAZOLA Hotel Balcón de Europa, Nerja VICEPRESIDENTES TERRITORIALES Por Valle del Guadalhorce D.JULIO GARCIA SERON Hotel Posadas de España, Campanillas (Málaga) Por Torremolinos D.ANGEL QUESADA DEL VALLE Hotel Sol Don Pablo, Torremolinos Por Ronda D.JUAN CLAVERO FERNÁNDEZ DE CORDOVA Hotel Polo, Ronda VOCALES Por Hoteles 5 Estrellas D.JOSE ALARCÓN GONZALEZ Hotel Incosol, Marbella Por Hoteles 4 Estrellas D.JOSE MIGUEL BORDERA FRANCES Hotel Riviera, Benalmádena. Por Hoteles 3 Estrellas y Apartamentos 3 D.JOSE SEGUI MARCH Hotel Sol Don Pedro, Torremolinos. Por Hoteles 3 Estrellas y Apartamentos 3 D.JOSE ANTONIO GARCIA GARCIA Hotel La Fonda de Benalmádena, Benalmádena. Por Hoteles 2 Estrellas y Apartamentos 2 D.LUIS CALLEJÓN SUÑE Apartamentos Castillo del Vigía, Torremolinos. Por Hoteles 1 Estrella y Apartamentos 1 y Hostales, Pensiones y asimilados D.ANDRES HERRERO SALGUERO Apartamentos Terrasol, Torre del Mar. ASESORIA DE LA PRESIDENCIA D.Salvador Vilches Gómez SECRETARIO GENERAL-GERENTE D.ANTONIO ARANDA LEIVA 6.-

8 GERENCIA Y ASESORIAS SECRETARIO GENERAL-GERENTE D.Antonio Aranda Leiva Técnico en Turismo ADMINISTRACION - OFICINAS D.Manuel J. Gutiérrez Sánchez Sra.Manoli Maese Sánchez Sra.Silvia Domínguez Daniel Jefe Administración Administrativa Administrativa DEPARTAMENTOS Y ASESORIAS Coordinador General de Asesorías y Asesor en Asuntos Generales, Derecho Administrativo y Turístico: D.Antonio Aranda Leiva DEPARTAMENTO NUEVAS TECNOLOGÍAS Srta.Raquel Becerra Ruiz Técnico en Turismo Licenciada en Comunicación Audiovisual DEPARTAMENTO DE SUBVENCIONES Y AEHCOS VERDE Dª.Elena Balbuena Ramírez Licenciada en Derecho ASESORIA FISCAL D.José Luis Mapelli Espejo ASESORIA LABORAL D.Miguel Angel Almansa Bernal ASESORIA TECNICA-INDUSTRIAL D.Salvador Anglada Vilanova DEPARTAMENTO DE CALIDAD HOTELERA Q D.Enrique Martín Hurtado de Mendoza DEPARTAMENTO DE FORMACION D.Javier González-Viana Sánchez Abogado-Asesor Fiscal Abogado Ingeniero Técnico Coordinador de Calidad Asesor DEPARTAMENTO ESCUELAS DE HOSTELERIA, PROVEEDORES Y EXPOAEHCOS D.Manuel Gutiérrez Sánchez Coordinador GABINETE COMUNICACIÓN Dª.María Angeles Díaz Relaciones Públicas Empresariales 7.-

9 RESUMEN DE SOCIOS POR ZONAS ALCAUCIN 1 ALGARROBO-COSTA 1 ALHAURIN DE LA TORRE 2 ALHAURIN EL GRANDE 2 ALORA 1 ANTEQUERA 5 ARCHIDONA 1 BENALMADENA 37 BENAHAVIS 3 BENAJARAFE 1 BENAOJAN 1 CAMPANILLAS 1 CAMPILLOS 1 CASABERMEJA 1 CASARES 2 CHURRIANA (MALAGA) 1 COIN 1 EL BORGE 1 ESTEPONA 17 FUENGIROLA 25 FRIGILIANA 1 LA CALA DEL MORAL 1 LA VIÑUELA 1 MACHARAVIAYA 1 MALAGA 60 MANILVA 3 MANILVA (SABINILLAS) 1 MANILVA (PUERTO DUQUESA) 1 MARBELLA 43 MELILLA 1 MIJAS 13 MONDA 1 NERJA 22 OJEN 1 RINCON VICTORIA 4 RONDA 5 TOLOX 1 TORREMOLINOS 65 TORROX COSTA 7 TORRE DEL MAR 5 VELEZ MALAGA 3 SUMA TOTAL DE SOCIOS

10 ESTABLECIMIENTOS ASOCIADOS ALCAUCIN 1.-CASTILLO DE ZALIA CONJUNTO RURAL ALGARROBO COSTA 1.- INTERCENTRO ALHAURIN DE LA TORRE 1.-CORTIJO CHICO 2.- SOL ANDALUSÍ VITAL CENTER & SPA RESORT ALHAURIN EL GRANDE 1. ALHAURIN GOLF 2. EL MIRADOR ALORA 1.- LA GARGANTA ANTEQUERA 1.-ANTEQUERA GOLF 2.-HOTELRESTAURANTE LOZANO 3.-LAS VILLAS DE ANTIKARIA 4.-LOS DOLMENES 5.-PARADOR DE TURISMO DE ANTEQUERA. ARCHIDONA 1.- HOTEL ESCUELA CONVENTO SANTO DOMINGO BENAHAVIS 1.- CALEDONIA GOLF 2.- GRAN HOTEL BENAHAVIS 3.- VILLA PADIERNA BENALMADENA 1. ALAY 2. ALAY APTOS. 3. ALEYSA PLAYA 4. ARCOSUR PRINCIPE SPA 5. BALI 6. BALMORAL 7. BENALMADENA PALACE 8. BENALSIESTA SU CASA 9. BEST BENALMADENA 10. BETANIA 11. CASA ROSA 12. FLATOTEL INTERNATIONAL 13. HOLIDAY PALACE 14. HOLIDAY VILLAGE 15. JARDINES DEL GAMONAL 16. LA FONDA 17. LAS ARENAS 18. LAS NACIONES 19. LOS PATOS 20. MINERVA-JUPITER- VENALSOL 21. PALIA LA ROCA 22. PALMASOL 23. RIVIERA 24. ROYAL OASIS CLUB EN LA QUINTA 25. ROYAL OASIS EN BENAL BEACH 26. RIU PUERTO MARINA BENALMADENA 27. SAHARA SUNSET 28. SAN CARLOS 29. SAN FERMIN 30. SIROCO 31. SOL Y MIEL 32. SUNNY BEACH 33. SUNSET BEACH CLUB 34. TORREQUEBRADA 35. TRITON 36. VISTAMAR 37. VISTA DE REY BENAOJAN 1. MOLINO DEL SANTO CALA DEL MORAL 1.- CALABAHIA CAMPANILLAS 1.- POSADAS DE ESPAÑA MALAGA CAMPILLOS 1. MESON LOS CHOPOS CASARES 1.- FINCA CORTESIN 2.-PLAYA CHICA BEACH CLUB CASABERMEJA 1. HOTEL RESTAURANTE CASABERMEJA COIN 1.- ALBAICIN CHURRIANA 1. ESCUELA HOSTELERIA DE MALAGA ESTEPONA 1. AGH ESTEPONA 2. ALBAYT RESORT 3. ALTAMARINA 4. ATALAYA PARK GOLF HOTEL & RESORT 5. CASITAS CLASSIQUES 6. COSTA NATURA 7. CROWNE PLAZA ESTEPONA COSTA DEL SOL. 8. DIANA PARK 9. ELBA ESTEPONA 10. ESTEPONA PALACE 11. HOSPITEN ESTEPONA 12. ISDABE COMPLEJO RESIDENCIAL 13. KEMPINSKI HOTEL BAHIA ESTEPONA 14. LAS DUNAS BEACH HOTEL & SPA. 15. SANTA MARTA 16. SELENZA ESTEPONA THALASSO 17. TRH PARAISO EL BORGE 1.- CASAS DE PUEBLO LAS VIÑAS FRIGILIANA 1. HOTEL RURAL ALMAZARA FUENGIROLA 1. ACUARIUM 2. AGUR 3. ANGELA 4. BEATRIZ PALACE & SPA 5. EL PUERTO 6. FLORIDA SPA 7. FUENGIROLA BEACH 8. GALICIA 9. ITALIA 10. LA JABEGA II 11. LAS PALMERAS 12. LAS PIRÁMIDES 13. LAS RAMPAS 14. LOS CORCHOS 15. MARI CARMEN 16. MYRAMAR FUENGIROLA 17. NEVADA 18. PYR FUENGIROLA 19. RONDA SANTA FE 21. STELLA MARIS 22. TORREBLANCA 23. VERAMAR 24. VILLA DE LAREDO 25. YARAMAR MALAGA 1. AC MALAGA PALACIO 2. ALAMEDA 3. ASTORIA 4. ATARAZANAS MALAGA 9.-

11 ESTABLECIMIENTOS ASOCIADOS 5. AVENIDA 6. BAHIA MALAGA 7. BARCELO MALAGA 8. CALIFORNIA 9. CAMPANILE MALAGA 10. CARLOS V 11. CASTILLA 12. CORTIJO LA REINA 13. COSTA RICA 14. DEL PINTOR 15. DOMUS 16. DON CURRO 17. DON PACO 18. ELISEOS 19. ELCANO 20. EL ROMERITO 21. EXPRESS BY HOLIDAY INN MALAGA AIRPORT 22. GOARTIN 23. HUSA GUADALMEDINA 24. IBIS MALAGA AVENIDA VELAZQUEZ 25. IBIS MALAGA CENTRO CIUDAD 26. INSTITUTO ESTUDIANTES GARVI 27. LA CASA DE ENFRENTE 28. LA CHANCLA 29. LA HISPANIDAD 30. LA PALOMA 31. LAS VEGAS 32. LIS 33. LOS NARANJOS 34. MS. MAESTRANZA 35. MALACA INSTITUTO 36. MALAGA PICASSO 37. MOLINA LARIO 38. MONTE MALAGA 39. MONTE VICTORIA 40. CASTILLO DE SANTA CATALINA 41. NH MALAGA 42. NOVOTEL MALAGA AEROPUERTO 43. PARADOR DE MALAGA DE GOLF 44. PARADOR DE TURISMO GIBRALFARO 45. PEDREGALEJO 46. PETIT PALACE PLAZA MALAGA 47. ROOM MATE LARIO 48. ROOM MATE LOLA 49. SALLES MALAGA CENTRO 50. SILKEN PUERTA MALAGA 51. SUR 52. TRIBUNA MALAGUEÑA 53. TRYP ALAMEDA 54. TRYP GUADALMAR 55. VENECIA 56. VICTORIA 57. VILLA GUADALUPE 58. VINCCI MALAGA 59. ZENIT MALAGA 60. ZEUS MANILVA 1. MANILVA GREEN 2. PUEBLO EL GOLETO 3. TERRAZAS COSTADEL SOL Sabinillas 1. DOÑA LUISA Puerto de la Duquesa 1. SUITES DUQUESA GOLF & SPA MARBELLA 1. BARCELO MARBELLA 2. CENTRO FORESTAL SUECO 3. CIUDAD DE MARBELLA 4. CLINICA BUCHINGER 5. CLUB MARRIOT BEACH RESORT 6. CORAL BEACH 7. DON CARLOS 8. EL FUERTE 9. EL RODEO 10. GOLDEN MILE BEACH RESORT 11. GUADALMINA SPA & GOLF RESORT 12. GRAN HOTEL GUADALPIN BANUS 13. GRAN HOTEL GUADALPIN MARBELLA & SPA 14. GRAN MELIA DON PEPE 15. H-10 ANDALUCIA PLAZA 16. INCOSOL SPA 17. LAS CHAPAS PALACIO DEL SOL 18. LIMA 19. LOS MONTEROS 20. LORCRIMAR 21. MARBELLA CLUB HOTEL GOLF RESORT & SPA. 22. MARBELLA INN 23. MELIA MARBELLA DINAMAR 24. MUNICH 25. NH ALANDA HOTEL & SPA 26. NH EXPRESS SAN PEDRO 27. NH MARBELLA 28. PACO 29. PARK PLAZA SUITES 30. PUENTE ROMANO 31. PUERTO AZUL 32. PRINCESA PLAYA 33. PYR MARBELLA 34. RINCON ANDALUZ 35. RIO REAL GOLF 36. SAN CRISTOBAL 37. SEÑORIO DE ALOHA 38. SWISS HOTEL MANAGEMENT SCHOOL LES ROCHES 39. THE WESTIN LA QUINTA GOLF RESORT & SPA 40. TORRE DE ANDALUCIA 41. VASARI VACATION RESORT & SPA 42. VIME RESERVA MARBELLA 43. VINCCI SELECCIÓN ESTRELLA DEL MAR MELILLA 1. MELILLA PUERTO MIJAS 1. CALAMIJAS 2. CASA EL ESCUDO DE MIJAS 3. DOÑA LOLA CLUB 4. GRAN HOTEL BYBLOS GVADALPIN & SPA 5. GRAN HOTEL COSTA DEL SOL 6. HACIENDA PUERTA DEL SOL 7. LA CALA GOLF & SPA RESORT 8. LOS AMIGOS BEACH CLUB 9. OASIS CLUB 10. TAMISA GOLF 11. TRH MIJAS 12. TORRENUEVA PARK 13. VIME CAMPANARIO DE CALAHONDA MONDA 1. EL CASTILLO DE MONDA NERJA 1. BAJAMAR 2. BALCON DE EUROPA 3. CASANOVA 4. EL CAPISTRANO 5. EL MIRADOR 6. EUROSUR 7. JIMESOL 8. MARINA TURQUESA 9. MARINAS DE NERJA 10.-

12 ESTABLECIMIENTOS ASOCIADOS 10. MEDITERRANEO 11. NERJA CLUB 12. NERJA PRINC 13. PARADOR DE NERJA 14. PARAISO DEL MAR 15. PERLA MARINA 16. PERLA MARINA (APTOS.) 17. PLAYA TORRECILLA 18. PLAZA CAVANA 19. RIU II MONICA 20. TOBOSO 21. VILLA FLAMENCA 22. VILLAS AXARQUIA OJEN 1.- ECOHOTEL PUERTO DE OJEN RINCON DE LA VICTORIA 1. AÑORETA 2. ELIMAR 3. MOLINO DE SANTILLAN 4. RINCON SOL BENAJARAFE 1. CASA EL MORISCO VIÑUELA 1. LA VIÑUELA RONDA 1. FUENTE DE LA HIGUERA 2. MAESTRANZA 3. PARADOR DE TURISMO DE RONDA 4. POLO 5. REINA VICTORIA TOLOX 1.- DEL BALNEARIO TORREMOLINOS 1. ADRIANO 2. AGUA MARINA 3. AMARAGUA 4. BAJONDILLO 5. BUENDÍA 6. BUENSOL 7. CABELLO 8. CARIHUELA PALACE PARK 9. CARMEN TERESA 10. CASTILLO DEL VIGIA 11. CLINICA SANTA ELENA 12. DON PAQUITO 13. ECUADOR PARK 14. EL TIBURON 15. ESCANDINAVA 16. FÉNIX 17. GRIEGO MAR 18. GUILLOT 19. ISABEL 20. KRIS PRINCESA 21. KRISTAL 22. LA BARRACUDA 23. LA NOGALERA 24. LAS PALOMAS 25. LOS ALAMOS 26. LOS ARCOS 27. LOS JAZMINES 28. LLOYD 29. MARINA SUR 30. MELIA COSTA DEL SOL 31. MIAMI 32. MICAELA 33. NATALI 34. N.C.H. 35. NIÑA DE ORO 36. PALM BEACH CLUB 37. PARASOL GARDEN 38. PEDRO 39. PEZ ESPADA 40. PICASSO 41. PINOCHO 42. PLAYA MIGUEL 43. PRINCIPE SOL 44. PUEBLO CAMINO REAL 45. PUENTE REAL 46. RIU II BELPLAYA 47. RIU II LUCA COSTA LAGO 48. RI NAUTILUS 49. ROC EL PINAR 50. ROC FLAMINGO 51. ROC LAGO ROJO 52. ROYAL AL-ANDALUS 53. ROYAL COSTA 54. SOL ALOHA PUERTO 55. SOL DON MARCO 56. SOL DON PABLO 57. SOL DON PEDRO 58. SOL TIMOR 59. STELLA POLARIS 60. TARIK 61. TORREMOLINOS BEACH CLUB 62. TORRE DE LA ROCA 63. TROPICANA 64. VILLA PETRIX 65. ZEN TORROX COSTA 1. COSTAMAR 2. CORTIJO AMAYA 3. INTERCENTRO 4. PUEBLO LOZANO 5. RIU FERRARA 6. SANTA ROSA 7. TORRE ARENA TORRE DEL MAR 1. MAINAKE 2. MIRAYA 3. PROAMAR 4. TERRASOL 5. TORREMAR MACHARAVIAYA 1. MACHARAVIAYA VELEZ MALAGA 1.- CORTIJO BRAVO 2.- DILA 3.- LA CASA DE LAS TITAS 11.-

13 REUNIONES DE ASAMBLEAS Y JUNTAS DE GOBIERNO ASAMBLEA GENERAL Se ha celebrado una: Asamblea General Ordinaria, el 26 de Febrero de 2.009, en el Hotel Sol Don Pablo de Torremolinos. JORNADAS DE CONVIVENCIA Se han celebrado dos: XXXVI Jornada de Convivencia, , en el Hotel Amaragua, de Torremolinos. XXXVII Jornada de Convivencia, , en el Hotel Holiday Polynesia, de Benalmádena. 12.-

14 REUNIONES DE ASAMBLEAS Y JUNTAS DE GOBIERNO JUNTAS DE GOBIERNO Se han celebrado Once: en la Sede Social en la Sede Social en la Sede Social en la Sede Social en la Sede Social en la Universidad de Málaga en la Sede Social en la Sede Social en el Patronato de Turismo en la Sede Social en la Sede Social 13.-

15 REUNIONES DE ASAMBLEAS Y JUNTAS DE GOBIERNO ACUERDOS MÁS IMPORTANTES ADOPTADOS EN ASAMBLEA, JORNADAS DE CONVIVENCIA Y JUNTAS DE GOBIERNO Mantener reuniones con los distintos Alcaldes de las localidades que los socios soliciten para exponer nuestras preocupaciones sobre temas relativos a cada municipio (aparcamientos, aguas residuales, circulación, control sobre nuevas construcciones hoteleras, impuestos y tasas municipales, limpieza, medioambiente, modificación de los planes PGOU municipales, regeneración y saneamiento de las playas, ruidos, seguridad ciudadana, servicio de taxi, etc.). Manifestar la preocupación que existe en el sector hotelero ante las Autoridades y Organismos competentes así como mantener reuniones. Reuniones con los representantes del Cuerpo Nacional de Policía, así como realizar varios ciclos de conferencia para tratar el tema: Seguridad en establecimientos hoteleros por las distintas zonas. Organización de cuatro Cursos de Legionelosis, en colaboración y con el Patrocinio de la Cámara de Comercio, Industria y Navegación de Málaga, en Benalmádena, Torremolinos, Marbella y Málaga. Adquisición de material de promoción para Ferias (CD de la Guía de Hoteles, Apartamentos y Campings, DVD, banners desplegables, pins, bolígrafos,etc.) Calendario del Plan Promoción de la Costa del Sol desde AEHCOS para el año 2.010, en colaboración con la Cámara Oficial de Málaga, la participación en las Ferias Turismo de Holiday Word (Praga), Tour Salón en Poznan o Feria de Varsovia (Polonia), Iviaggiatori de Lugano ó Feria de Montreux (Suiza) y viaje de promoción a la ribera turca. Promocionar la marca Costa del Sol. Otorgamiento de los Premios AEHCOS 2009 a: - Trayectoria Profesional del Turismo, realizada en la Costa del Sol: Dª Isabel María García Bardón. Empresaria y Presidenta del Grupo Hoteles El Fuerte. - Personaje Malagueño: D. Miguel Ángel Jiménez Rodríguez, profesional del Golf. - Empresa del sector Turístico, por la promoción de la Costa del Sol: Diario Sur. Convocar reuniones de zonas. Convocatoria de Jornadas de Convivencia y Asambleas en las distintas localidades de la provincia ( Torremolinos, Benalmádena y Málaga ). Convocatoria de reuniones de la Junta de Gobierno en las sedes de la U.M.A. y Patronato de Turismo de la Costa del Sol. Organización de la I Jornada de Saneamiento Integral en la Costa del Sol. Organización de Jornadas Informativas. Colaboración con la SOPDE para la elaboración y presentación de los Estudios sobre la Implantación de Buenas Practicas y Usos de Tics. Firma del Convenio Marco de colaboración entre la Universidad de Málaga y AEHCOS, por el que ambas entidades se comprometen a iniciar una línea de proyectos en el que se incluye la cooperación en programas de formación de personal investigador y técnico, empleados y estudiantes, siendo nombrado D. Enrique Cibantos, coordinador del mismo. Destinar el 0,7% del Presupuesto para acciones solidarias. 14.-

16 REUNIONES DE ASAMBLEAS Y JUNTAS DE GOBIERNO Suspender la colaboración con la Revista AEHCOS MAGAZINE. Firma de Convenios con distintos medios de comunicación. Petición al Patronato de Turismo a la asistencia a las principales Ferias Internacionales de Turismo con Stand propio de la Costa del Sol. Petición al Ministerio de Fomento de nombrar al Aeropuerto de Málaga como AEROPUERTO MALAGA-COSTA DEL SOL. Petición de medidas económicas para ayudar a nuestro sector a las distintas administraciones.(patronato, Consejerías, etc.) Organización y celebración de EXPOAEHCOS 2010, en el Palacio de Congresos de Torremolinos durante los días 14,15 y 16 de Abril. Colaboración con las Instituciones: Consejería de Turismo, Comercio y Deporte de la Junta de Andalucía, Turismo Andaluz, Instituto Andaluz de Tecnología, Patronato de Turismo, Confederación de Empresarios de Málaga, Unicaja, Consejo de Turismo de la Confederación de Empresarios de Andalucía, ITH, CEHAT, Cámara de Comercio, etc. Firma del Convenio de colaboración entre el Palacio de Ferias de Málaga y AEHCOS. Colaboración con el Ayuntamiento de Torremolinos para la celebración del Día del Turista. Celebración del V Paseo Motero de AEHCOS. Continuar apoyando al Foro de Saneamiento de la Costa del Sol. Participación de D. Miguel Ángel Almansa en el S.E.R.C.L.A. Firma del Convenio Laboral de Hostelería. Formación de la Mesa del Diálogo, estará formada AEHMA, CC.OO. UGT y AEHCOS, siendo su Presidente D. Rafael Maestre. Representante de AEHCOS en la Mancomunidad de Municipios de la Costa del Sol Occidental a D. Salvador Vilches. Incorporación de AEHCOS a ITH. Creación del Gabinete de Comunicación, con la empresa Avante Relaciones Públicas Empresariales, siendo su representante Dª María de los Ángeles Díaz. Creación de los Departamentos de Subvenciones (información, formalización y seguimiento) y de AEHCOS VERDE (temas medioambientales y ahorro de energía) cuya responsable es Dª.Elena Balbuena. Creación de las Comisiones de: Informática, Apartamentos Turísticos, Mesa del Dialogo, Imserso, Coordinadora de la nueva Ley de Turismo, Académica y Turismo Rural. Creación del Consejo de Sabios. CD-Rom con las Normativas Vigentes, que se reedita anualmente por el Departamento de Calidad, y que la próxima edición se realizará sin cargo a los Asociados y se volcará en la página web en la parte de Asociados. En colaboración con la revista Preferente, se aprueba la organización de la Jornada Sol y Playa para el Aprobación de los Ingresos y Gastos realizados en el y Presupuestos para el

17 REUNIONES DE ASAMBLEAS Y JUNTAS DE GOBIERNO Renovación parcial de la Junta de Gobierno, siendo elegidos: - Vocal representante de Hoteles de 4* y Apartamentos de 4 LL. D. José Miguel Bordera Francés, en representación del Hotel Riviera. - Vocal representante de Hoteles de 2* y Apartamentos de 2 LL. D. Luis Callejón Suñé en representación de los Apartamentos Castillo del Vigía. - Vocal representante de Hoteles de 1* y Apartamentos de 1 LL. D. Andrés Herrero Salguero en representación de los Apartamentos Terrasol. - Vicepresidente por Benalmádena. D. Santiago Payo Martín en representación de los Apartamentos Arcosur Príncipe & Spa. - Vicepresidente por Mijas. D. Javier Rodríguez Pérez, en representación del Gran Hotel Byblos Guadalpín. - Vicepresidente por Málaga Capital. D. Francisco Moro Tello, en representación del Hotel MS Maestranza. - Vicepresidente por Nerja D. Andrés Mena Arazola, en representación del Hotel Balcón de Europa. Vicepresidente por Torremolinos D. Ángel Quesada del Valle, en representación del Hotel Don Pablo. Tesorero Contador: D. Juan Antonio Castro de Gálvez en representación del Hotel Ecohotel Puerto de Ojén. - Presidente: D. José Carlos Escribano de Garaizábal en representación del Hotel Yaramar. En la cena de gala ofrecida por el Diario Sur, durante la celebración de la World Travel Market, AEHCOS, fue reconocida por nuestro apoyo, en el 25 Aniversario del Sur in English. 16.-

18 MOVIMIENTO BUROCRATICO LA CORRESPONDENCIA TIENE LAS SIGUIENTES CIFRAS Escritos recibidos Escritos cursados Circulares 266 Notas Informativas 91 Las circulares enviadas a todos y cada uno de los asociaos significan envíos. ASUNTOS MÁS IMPORTANTES INCLUIDOS EN CIRCULARES SGAE Y CEHAT FIRMAN UN NUEVO CONVENIO. AGEDI, AIE Y CEHAT FIRMAN UN CONVENIO QUE REGULARA LOS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL EN HOTELES. FERIAS HOJAS DE RECLAMACIÓN ELECTRÓNICAS. CURSOS LEGIONELOSIS. ESTUDIOS SOBRE EL SECTOR TURÍSTICO DE NUESTRA PROVINCIA. ENCUESTA DE SATISFACCIÓN. INFORME ABSENTISMO. FORO INVERSO DE TURISMO BRITÁNICO LOVING ANDALUCIA. EMPRESAS COLABORADORAS. NOVEDADES NORMATIVAS. TURISMO SENIOR EUROPEO. PROGRAMA CONTRA IMPAGOS. PRACTICAS DE ALUMNOS DEL CENTRO ANDALUZ DE FORMACIÓN INTEGRAL DE LAS INDUSTRIAS DEL OCIO CIOMIJAS. PLAN DE ACCION CURSOS DE FORMACIÓN. NUEVO DEPARTAMENTO AEHCOS-SUBVENCIONES. CEPSA. INVITACIÓN REUNION CON SEVILLANA-ENDESA. MODIFICACIÓN TARIFAS ELECTRICAS. VENTAJAS DEL NUEVO GABINETE DE COMUNICACIÓN DE AEHCOS. BOLSA DE EMPLEO. ADHESIÓN DE AEHCOS AL INSTITUTO TECNOLÓGICO HOTELERO. NUEVOS CORREOS ELECTRÓNICOS DE AEHCOS. PROGRAMA DE INSPECCIONES TÉCNICAS REGLAMENTARIAS. EL APAGAON DE TV. PROPUESTA DE MEDIDAS PARA LA INDUSTRIA HOTELERA DE MALAGA. SEGURIDAD, PREVENCIÓN Y CONTROL. MEDIDAS DE LIQUIDEZ. TARJETA VIP CEHAT. DECLARACIONES DE PRECIOS. BECAS TURISMO DE ESPAÑA E.009. MESA PARA EL DIALOGO SOCIAL (CONVENIO COLECTIVO). POSIBLE SUBIDA IVA. 17.-

19 MOVIMIENTO BUROCRATICO NUEVA LEY DE TURISMO. PROTECCIÓN DE DATOS. CONTROL DE FACTURACIÓN DE LA SGAE. APAGON ANALÓGICO. CEHAT HOTEL MONITOR. CONVENIO CON ASISA. MESAS DE TRABAJO FITUR. ASUNTOS MAS IMPORTANTES ENVIADOS EN NOTAS INFORMATIVAS XI JORNADAS PROVINCIALES SOBRE SEGURIDAD ALIMENTARIA. VI JORNADAS INTERNACIONALES DE GOLF Y MEDIO AMBIENTE. NUEVA ORDEN REGULADORA DEL PROGRAMA DE INCENTIVOS PARA EL FOMENTO DE INNOVACIÓN Y EL DESARROLLO EMPRESARIAL EN ANDALUCIA PRIMER CURSO DE FORMACIÓN PARA DIRECTORES DE SPA DEL CLUB DE SALUD DE LA COSTA DEL SOL. NOVEDADES TURISMO SENIOR EUROPEO. LA CEHAT Y GARRIGUES OFRECEN UNAS JORNADAS SOBRE EL ACCESO A LA FINANCIACION EN EL SECTOR HOTELERO. JORNADA TURISMO Y SOSTENIBILIDAD. ROBO EN UN ESTABLECIMIENTO DE MARBELLA. MISIÓN COMERCIAL DIRECTA A REPUBLICA DOMINICANA Y PANAMA. CONVOCATORIA JJPP ALEMANIA JORNADAS DE CLIMATIZACION CON ENERGIAS RENOVABLES. WORLD TRAVEL MARKET. JORNADAS TURISMO CINNTA. ENCUENTRO COOPERACIÓN EMPRESARIAL HISPANO-BULGARO CONSEJO EMPRESARIAL DE TURISMO DE CEA: GUIA ACCESIBILIDAD. ACCIONES PROMOCIONALES. QUIEBRA DEL TT.OO. LONGMERE GOLF HOLIDAYS. CONVOCATORIA DE ENCUENTROS EMPRESARIALES CON ARABIA SAUDI Y PAISES DEL GOLFO. APAGON ANALÓGICO EN TV. CORREO POLICIA NACIONAL PARA TURISTAS Y RESIDENTES EXTRANJEROS. JORNADA DE TENDENCIAS EN TURISMO URBANO & CITY BREAK. CURSO DE DIRECCIÓN EN TIEMPOS DE CRISIS DIRIGIDO A DIRECTORES Y SUBDIRECTORES DE HOTEL. GESTION Y MARKETING EN INTERNET. CURSO GRATUITO DE FORMACION TURISTICA GUARO- MAS DE 700 AFECTADOS POR LA QUIEBRA DEL TUROPERADOR BUDGET TRAVEL. TUROPERADOR FRANCES IBERICA SE DECLARA EN QUIEBRA. NOTA ACLARATORIA SOBRE LA NUEVA LEGISLACIÓN SOBRE TABACO. 18.-

20 INFORMACIÓN GENERAL REGISTRO DE TURISMO DE ANDALUCIA. El pasado día 25 de Febrero de 2008, aparece publicado en el BOJA, el decreto 35/2008 de 5 de Febrero por el que se regula la organización y funcionamiento del Registro de Turismo de Andalucía, entrando en vigor a partir del 25 de Mayo de Su fin principal es eliminar la clandestinidad. Toda empresa ó persona que no esté en este registro se considerará clandestina. Deben estar inscritos en el mismo todas las personas ó empresas que se dediquen a alguna actividad turística. Aquellos que no estén en el registro no tendrán derecho a obtener ningún tipo de subvención. Se deben inscribir en la delegación de Turismo de la provincia. Se deben comunicar a la delegación provincial todo tipo de cambios en nuestros establecimientos: Cambio de director, Cambio de titularidad, modalidad, categoría etc., Fechas de cierre y apertura por temporadas ó reformas etc. Las empresas que ya estén inscritas de forma definitiva ó hayan iniciado los trámites, no están sujetas a este decreto. En su artículo 16 como novedad recoge que, para nuevas construcciones ó reformas, se debe contar con el visto bueno de urbanismo, cosa que hasta ahora no se necesitaba. En la disposición final primera, pagina 11, modifica el artículo 6 apartado 2 de decreto 47/2004, en cuanto a las unidades de explotación para hoteles y hoteles-apartamentos. Sobre este punto comentaros que en el nuevo decreto de apartamentos, el cual estamos esperando se apruebe en breve, hay recogida otra modificación, la cual prefiero para los interesados explicárosla de forma personal. Para más información podéis visualizarlo en la página web PARTES DE VIAJEROS A TRAVES DE INTERNET La Orden INT/1922/2003, de 3 de julio establece varios sistemas para comunicar a las dependencias policiales la información contenida en los partes de entrada de viajeros, entre ellas por vía INTERNET. El Área de Informática de la Dirección General de la Policía ha desarrollado un sistema informático que permite la tramitación automática de los partes de entrada de viajeros Dicho sistema da la posibilidad de que los establecimientos hoteleros comuniquen, de la forma más rápida, los datos sobre las personas hospedadas, dando cumplimiento a la referida Orden Ministerial 19.-

21 INFORMACIÓN GENERAL Como se pueden mandar estos datos vía INTERNET? Tenemos a disposición de todos nuestros asociados las instrucciones de la Policía para realizar estas comunicaciones. Si esa empresa esta interesada en recibir dichas instrucciones le rogamos nos lo indique para proceder a enviárselas. Todo establecimiento que se encuentre en demarcación del Cuerpo Nacional de Policía, debe acreditarse. Para ello cumplimentará el impreso diseñado al efecto (anexo) y lo entregará en la Comisaría correspondiente. En la dependencia policial se realizará la grabación de los datos del establecimiento y se hará llegar al establecimiento hotelero el impreso de acreditación, sellado y firmado, donde figurará el código de establecimiento. El establecimiento podrá realizar la comunicación de los partes de viajeros, de dos maneras: Remitiendo un fichero con la estructura que se indica en la Resolución de Secretaría de Estado de Seguridad de 14 de Julio, ( tenemos a disposición de los asociados la Resolución, nuestra recomendación es que el informático que les asesora les explique como se generan dichos ficheros ) primero tendrá que generar un fichero de prueba con la estructura dicha anteriormente, remitiendo dicho fichero a la cuenta de correo electrónico hoteles@policia.es En función de las pruebas que se realicen, cuando el Área de Informática considere que el establecimiento está en condiciones de comunicar la información a través del fichero, se le habilitará para ello. A partir de ese momento, el establecimiento comunicará los partes de viajeros a través de Internet, mediante la transmisión del fichero a la página que se le indique. Grabación directa de los registros, realizando la aplicación del Cuerpo Nacional de Policía, las validaciones de los mismos, grabando los datos directamente en la página que el Cuerpo Nacional de Policía pone a su disposición a través de Internet. Le será comunicado el usuario y la clave asignados Si el establecimiento va a grabar los registros utilizando la aplicación del Cuerpo Nacional de Policía pulsará en la parte de la página web que pone INTRODUCIR REGISTROS. Esta opción da paso a la grabación de los registros de uno en uno. Una vez decida enviar los PARTES DE VIAJEROS por INTERNET, la POLICIA NACIONAL pone a disposición de los usuarios una dirección de correo electrónico teniendo la posibilidad de solucionar sus dudas mandando un mensaje a la siguiente dirección: hoteles@policia.es. PARTES DE VIAJEROS Y LIBRO REGISTRO Los impresos de partes de entrada de viajeros se ajustarán al modelo señalado en Orden INT/1922/2003, de 3 de julio, y serán generados por los propios establecimientos por 20.-

22 INFORMACIÓN GENERAL procedimientos manuales o por procedimientos informáticos, pero el viajero deberá firmar dicho parte de manera inexcusable. (tenemos a disposición de los asociados dicha Orden ). Una vez cumplimentado y firmado el impreso, quedará en el establecimiento a efectos de confección de un libro-registro, ordenándose de forma correlativa y constituyendo libros o cuadernos que integrarán un mínimo de 100 hojas y un máximo de 500. ( Queda suprimido el antiguo Libro- Registro, que se sustituye por la acumulación de partes ). El libro-registro del establecimiento de que se trate, estará en todo momento a disposición de los miembros de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad con competencia en la materia, quedando los establecimientos obligados a exhibirlo cuando a ello sean requeridos. Deberá conservarse durante el plazo de tres años, a contar desde la fecha de la última de las hojas registro que los integran. PARTES DE VIAJEROS EN FUENGIROLA Continuidad del acuerdo de colaboración con la Comisaría de Fuengirola, para que nuestros establecimientos asociados de esta localidad puedan enviar comunicación de los viajeros entrados por vía telefax. Para tal fin se ha renovado el fax y se ha instalado una línea telefónica en la citada Comisaría, para el uso exclusivo de nuestros asociados. MEDIDAS DE CONTROL, PREVENCIÓN Y SEGURIDAD. Rogándoles le presten la máxima atención y observancia, a continuación les recordamos las medidas de Control, Prevención y Seguridad: Chequeo periódico del establecimiento ( bar, lavabos, objetos ornamentales, zonas ajardinadas, etc). Inspección de las instalaciones (aire acondicionado, falsos techos, combustible, alcantarillado, etc.). Control de vehículos estacionado en los garajes o parking del establecimiento o bien en la zona perimetral. Adopción de medidas de paquetes o embalajes recibidos. Conveniencia de identificar a todas las personas que se alojen en el establecimiento. Identificar a todas las personas que se alojan en el hotel y observación de personas que penetren en el establecimiento con paquetes y salgan sin ello. En caso de descubrirse algún objeto o paquete sospechoso, se debe actuar de la siguiente forma: no tocarlo y no echarle agua, evitar estancia de personas en las inmediaciones y avisar inmediatamente a la Policía Nacional al 091 o Guardia Civil al 062. SEGURIDAD CIUDADANA Se ha continuado con las gestiones ante las Administraciones Central, Autonómicas y Local (Ayuntamiento) y de Justicia para mejorar los aspectos relativos a la Seguridad Ciudadana 21.-

23 INFORMACIÓN GENERAL reclamando dotación de mayores efectivos de la Policía Nacional, Guardia Civil y Policía Municipal, así como que las Comisarías de Policía y Puestos de la Guardia Civil tengan instalaciones más adecuadas y dispongan, permanentemente, de interpretes para asistir a los turistas cuando se ven necesitado de presentar denuncias. DISTINTIVOS DE LOS ESTABLECIMIENTOS HOTELEROS En el BOJA nº 88 de fecha 8 del Mayo, aparece la Orden de 25 de Abril de 2.005, de la Consejería de Turismo, Comercio y Deporte, por la que se aprueba las características y dimensiones de los Distintivos de los Establecimientos Hoteleros. DERECHO DE PROPIEDAD INTELECTUAL Se ha mantenido una información permanente sobre las prestaciones de las diferentes empresas que gestionan los derechos de la Propiedad Intelectual, que en la actualidad son 5, SGAE, IAE, AGEDI, AISGE y EGEDA. La CEHAT, ha firmado los convenios con SGAE, AGEDI y IAE, por cinco años, los cuales entrarán en vigor a partir del 1 de Enero de CUMPLIMIENTO LEY DE RESIDUOS PELIGROSOS. En el BOJA nº 64 de fecha 1 de Abril de 2004 inserta el Decreto nº 99/2004, por la que se aprueba la revisión del Plan de Gestión de Residuos Peligrosos de Andalucía. El Plan aprobado mediante Decreto 134/1998, de 23 de junio, ha cubierto sobradamente sus principales objetivo que eran conseguir aflorar los residuos peligrosos producidos en nuestro territorio y disponer de un mercado de gestores en nuestra Comunidad e instalaciones de tratamiento de residuos. Sin embargo, se han planteado dificultades para conseguir alcanzar los objetivos globales de reducción en la generación de este tipo de residuos que se habían marcado con el Plan, circunstancia ésta que, unida a la finalización de su vigencia, ha determinado la necesidad y oportunidad de proceder a su revisión identificando la prevención en la generación de estos residuos. La revisión del Plan de Gestión de Residuos Peligrosos que se aprueba para el periodo , se enmarca en gran medida en la filosofía y plazos de aplicación del VI Programa Comunitario de Medio Ambiente y, en concreto, en la normativa de prevención y control integrado de la contaminación, y tiene como fin actualizar objetivos y programas, etc. Igualmente la entrada en vigor de la Ley de Residuos 10/98, de 22 de Abril, en armonía con formativa europea y con el Catálogo Europeo de Residuos ( CER), establece la gestión correcta de los residuos, obligando a toda persona física o jurídica a su cumplimiento. 22.-

24 INFORMACIÓN GENERAL Lo anterior implica gestionar adecuadamente sus residuos, bien por sus propios medios (solicitando permiso de gestor y transportista de Residuos Peligrosos a la Junta de Andalucía) o contratando los servicios de una entidad con calificación de Gestor Autorizado. La Ley también establece que solo quedarán exentos de responsabilidad administrativa quienes cedan la gestión de sus residuos a un Gestor Autorizado, constando dicha cesión y la posterior gestión en documento fehaciente. RESIDUOS ELÉCTRICOS Y ELECTRONICOS En el B.O.E. nº 49de fecha 26 de febrero de 2005, aparece el Real Decreto 208/2005, por el que se nos informa de la obligatoriedad en cuanto al tema de recogida y reciclaje de materiales eléctricos y electrónicos ( lámparas, reactancias, equipos informáticos, etc. ). DECRETO APARTAMENTOS AEHCOS integrado en CEA, está participando con la Junta de Andalucía en la elaboración del nuevo Decreto que regulará los Apartamentos turísticos de Andalucía. INSPECCIONES TECNICAS En el BOJA nº 61 de 30 de Marzo del 2.006, se publica una Resolución de la Dirección de Industria, Energía y Minas, por el que se aprueba el Plan General de Inspección. Entre otras las instalaciones que afectan a los hoteles son las siguientes: Eléctricas en alta y baja tensión, aparatos y equipos a presión ( calderas, cafeterías, etc.), instalaciones contra incendios, ascensores y montacargas, depósitos de gas propano, plantas e instalaciones frigoríficas, etc. 23.-

25 REALIZACIONES Y ACCIONES LLEVADAS A CABO FUNDACION CENTRO DE INNOVACION TURISTICA ANDALUZA ( CINNTA ) Está formada, entre otras, Instituciones por Turismo Andaluz y las Asociaciones Empresariales Hoteleras de Sevilla y Málaga así como AEDAV ANDALUCIA. La representación de AEHCOS en la Junta Rectora la ostenta nuestro Presidente D. José Carlos Escribano de Garaizábal. CAMARA DE COMERCIO, INDUSTRIA Y NAVEGACION DE MALAGA Durante 2.009, dicho ente ha colaborado con nuestra Asociación en la realización de cuatro cursos de Legionelosis y en el Plan de Promoción Turística que realiza AEHCOS. D. José Julián Prieto Jiménez, forma parte del Comité Ejecutivo y también forma parte de la Comisión de Turismo D. Francisco Moro Tello. C.E.A (CONFEDERACION DE EMPRESARIOS DE ANDALUCIA) Nuestra Asociación es miembro asociado directamente de dicha Confederación, tomando parte activa en sus diferentes actividades y Comisiones. La representación de AEHCOS en esta Institución esta formada por nuestro Presidente D. José Carlos Escribano de Garaizábal, D. Miguel Sánchez Hernández, Presidente del Consejo Empresarial de Turismo de la CEA y D. Antonio Aranda Leiva, Secretario General Gerente. C.E.M. ( CONFEDERACION EMPRESARIAL MALAGUEÑA ) Igualmente nuestra Asociación es miembro asociado de la C.E.M., asistiendo a sus diferentes actividades y reuniones. D. José Carlos Escribano de Garaizál, D.Ignacio Aguirre Osteriz y Francisco J. Moro, son miembros del Comité Ejecutivo, así como los componentes de la Junta de Gobierno: D.Francisco J. Moro Tello, pertenecen a las Comisiones de Trabajo: Turismo, Infraestructura y Centro Histórico de Málaga, respectivamente., D.César Herrero Jiménez y D.Antonio Aranda Leiva, son miembros del Consejo Territorial de Desarrollo Rural de la Axarquía y D. Miguel Angel Almansa Bernal ( Laboral ) (SERCLA) PATRONATO DE TURISMO DE LA COSTA DEL SOL D. José Carlos Escribano de Garaizábal, forma parte de la Junta Rectora en representación de nuestra Asociación. Igualmente están también participando varios miembros de AEHCOS, habiendo asistido y prestado nuestro apoyo institucional y de innumeradas personas y empresas, tanto en trabajo como financiero, principalmente con aportaciones e impulso para el mejor desenvolvimiento y fructífero trabajo del Patronato de Turismo de la Costa del Sol en beneficio de la mejor promoción de nuestra Costa. 24.-

26 REALIZACIONES Y ACCIONES LLEVADAS A CABO C.E.H.A.T ( CONFEDERACIÓN ESPAÑOLA DE HOTELES Y APARTAMENTOS TURÍSTICOS ) AEHCOS, está representado en el Pleno por D.José Carlos Escribano e invitado permanente en el Comité Ejecutivo y D.Antonio Aranda. FORO SANEAMIENTO INTEGRAL DE LA COSTA DEL SOL En Octubre del 2.007, en el Hotel Meliá Costa del Sol, se constituyó del Foro de Saneamiento Integral de la Costa del Sol, formado actualmente por 27 Organismos, entre Instituciones, Centrales Sindicales y Asociaciones Empresariales, etc., siendo su Coordinador D. Salvador Vilches, miembro de la Junta de Gobierno de AEHCOS, el 24 de Noviembre de 2.009, en el Hotel Monte Málaga, se celebro la I Jornada del Foro de Saneamiento Integral de la Costa del Sol. SISTEMA DE CALIDAD TURISTICA ESPAÑOLA Como en años anteriores, desde nuestra Asociación continuamos apoyando a los establecimientos adheridos al Sistema de Calidad para el mantenimiento o la obtención del prestigioso Certificado de Calidad que los identifica ante el cliente por su compromiso con la cultura de la calidad. El certificado Q garantiza la calidad en el servicio, en las instalaciones y en la gestión, demostrando la implicación de su personal en la mejora continua para alcanzar la plena satisfacción de sus clientes. Durante el año 2.009, han obtenido el distintivo los Hoteles: Rincón Sol, Las Villas de Antikaria, Beatriz Palace & Spa, Isabel, Vacation Management Oasis Club, Maestranza, MS Maestranza y Posadas de España Málaga. Actualmente han obtenido la certificación 34 establecimientos asociados que ostentan la Q. PROGRAMA IMSERSO Nuestra Asociación, es la representante Empresarial en la comisión de seguimiento de este Programa para las regiones de Andalucía y Murcia, en dicha comisión se estudian junto con la Administración Central, Sindicatos, representantes de Mundo Senior el funcionamiento del programa. En nuestra representación asisten D.José Miguel Bordera Francés (Hotel Riviera) D.Agustín Hernández Mangas (Hotel Natali)) y D. Antonio Aranda, Secretario General de AEHCOS. AEHCOS, también participa en una comisión creada por CEHAT para colaborar en el pliego de condiciones que regulará este programa para los años

27 REALIZACIONES Y ACCIONES LLEVADAS A CABO SEGURO FRENTE A QUIEBRAS Y SUSPENSIÓN DE PAGO DE AGENCIAS Y TOUROPERADORES AEHCOS ha llegado a un acuerdo, con la Compañía de Seguros Intermundial XXI para mantener el Seguro frente a quiebras y suspensión de pago de Agencias así como facilitar a nuestros asociados información económica financiera, servicio de vigilancia y facilitar los servicios de recobro de deudas y asistencia jurídica. MOROSIDAD En el B.O.E, nº 314 de fecha 30 de Diciembre del 2.004, se publicó la Ley 3/2004, por la que se establecen medidas de lucha contra la morosidad en las operaciones comerciales, para visualizar dicha ley a través de internet a la dirección 30/pdfs/a pdf. CONVENIO COLECTIVO DEL SECTOR DE HOSTELERIA DE LA PROVINCIA DE MALAGA. El Convenio Colectivo Provincial de Hostelería se firmó con una vigencia de 4 años, o sea, desde el día 1 de Enero de hasta el día 31 de Diciembre de La Comisión Negociadora del Convenio, en reunión de fecha 7 de Agosto de 2.009, acordó la prórroga del mismo para los años y Las tablas salariales y los demás conceptos económicos del Convenio Colectivo Provincial de Hostelería, para el período de 1 de Enero de a 31 de Diciembre de 2.009, fueron aumentadas en un 3% sobre los salarios y demás conceptos económicos vigentes al día 31 de Diciembre de FOROS Y CURSOS: Se han convocado y desarrollado 5 Cursos de Formación, con una participación de 262 trabajadores de nuestras empresas asociadas. Como novedad se han realizado cursos a distancia. Entre otros temas formativos han tratado sobre: Inglés Medio en Hostelería, Técnicas de Gestión y Dirección Hotelera, Técnico Básico en Prevención de Riesgos Laborales, Tratamiento de Quejas y Reclamaciones y Organización y Motivación de Equipos de Trabajo. Igualmente se han organizado, entre otras, Jornadas, Conferencias y Seminarios sobre: - Jornada Incentivos Empresariales Regionales, 9 de Marzo, en la Cámara de Comercio. - Jornadas de Aceleración Empresarial de la Industria Turística Andaluza, el 30 de Abril, en el Hotel Barceló Málaga, en Málaga. - Jornadas de Aceleración Empresarial de la Industria Turística Andaluza, el 21 de Mayo, en el Hotel NH Málaga, en Málaga. - Jornada Seguridad en los Establecimientos Hoteleros, en Colaboración con el Cuerpo Nacional de Policía, el 13 de Agosto, en el Hotel Sol Príncipe, de Torremolinos. 26.-

28 REALIZACIONES Y ACCIONES LLEVADAS A CABO - Jornadas Aspectos Laborales y Fiscales de Interés para Empresas Hoteleras GARRIGUES- - Jornadas Profesionales en Países Nórdicos, del 23 al 27 de Noviembre. - Jornada sobre Sostenibilidad y Eficiencia Energética en el Sector Hotelero, el 25 de Noviembre, en el Hotel Silken Puerta de Málaga, en Málaga. - Conferencia Beneficios Económicos de las Buenas Practicas Preventivas en el Sector Hotelero, el 27 de Noviembre, en el Hotel Sol Don Pablo, de Torremolinos. COLABORACIONES: Se ha colaborado en la promoción de sus cursos organizados con: Cámara Oficial de Comercio de Málaga. Centro Integral Andaluz de las Industria del Ocio de Mijas. Asociación de Cocineros y Reposteros de Málaga Costa del Sol. AEHCOS-SOPDE Presentación Ahorro Energético AEHCOS en colaboración con la SOPDE, y gracias a diferentes establecimientos asociados, han realizado dos proyectos interesantísimos para el sector hotelero: IMPLANTACIÓN Y USO DE LAS TICS EN LOS HOTELES. INFORME Y SITUACIÓN ENERGÉTICA EN HOTELES. Los resultados de estos dos Proyectos se presentaron al publico el pasado día 28 de Octubre, en el Hotel Monte Málaga, en Málaga. PRECIOS Tramitación tanto de las declaraciones de precios para 2.010, como sellado en la Junta de Andalucía. ATENCIONES REALIZADAS. Con motivo de la celebración de distintos actos y eventos, AEHCOS, ha colaborado: Consejería de Turismo del Ayuntamiento de Torremolinos en el Día del Turista. Consejería de Fiestas del Ayuntamiento de Torremolinos en las Fiestas de San Miguel. IGTM con Turismo Andaluz. CURSOS LEGIONELOSIS En colaboración con la Cámara Oficial de Comercio, Transporte y Navegación de Málaga y el Grupo SGS Tecno, se han organizado tres cursos, sobre el tratamiento preventivo de la Legionelosis., y un curso de Actualización, los cursos se celebraron en los siguientes hoteles: 27.-

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