BBA. App Itaú BBA Banca Corporativa AR

Transcripción

1 App Itaú Banca Corporativa AR

2 Contenido 1. Generalidades 2. Primeros pasos en la app 3. Navegación de la app 4. Principales funcionalidades Consulta de saldos Consulta de movimientos Consulta de operaciones Autorización de operaciones 5. Registración de dispositivos 6. Instalación de certificados digitales en el celular App Itaú Banca Corporativa AR - Página 1

3 App Itaú Banca Corporativa AR Permite autorizar todas las operaciones cargadas en Itaú Bankline Empresas (IBE). Disponible en App Store para iphone y en Play Store para equipos Android. Versiones de sistema operativo: la app es compatible en ios 8 y Android 5 en adelante. Autorizaciones en la app de: - Transferencias. - Pagos de sueldos, de proveedores, de servicios, pagos AFIP, entre otros. - Otros servicios como cobros, débito directo, solicitudes de chequeras y más. Se ingresa con los datos de acceso a Itaú Bankline Empresas (IBE), previa habilitación del administrador de la empresa. App Itaú Banca Corporativa AR - Página 2

4 Primeros pasos en la app Condiciones de acceso Para operar en la app Itaú Banca Corporativa AR debe cumplir las siguientes condiciones: Descargar la app Itaú Banca Corporativa AR de su store. Tener un usuario operador activo de Itaú Bankline Empresas (IBE). Estar habilitado para operar el canal mobile. La habilitación debe hacerla el administrador de la empresa en IBE. Registrar los dispositivos móviles con los que desea operar la app. Cómo registrar mis dispositivos móviles? En caso de tener un certificado digital en IBE, instalarlo en el celular. Para acceder a la app: Ingresar los datos de acceso vigentes en IBE (usuario y clave). Si tiene un segundo factor de autenticación para acceder a IBE por Internet (certificado digital, token), el mismo también será requerido para acceder a la app. App Itaú Banca Corporativa AR - Página 3

5 Navegación de la app Acceso a la aplicación Acceso a la app con los datos de Itaú Bankline Empresas (IBE). Obtenga los teléfonos de contacto de nuestros equipos de atención a clientes. Encuentre la sucursal del banco más cercana. App Itaú Banca Corporativa AR - Página 4

6 Pantalla de inicio Acceso al menú lateral desde la pantalla de inicio. Acceso directo para autorizar las operaciones pendientes de firma. Además, al menú lateral se puede acceder en todo momento deslizando el dedo por la pantalla de izquierda a derecha. Todas las pantallas de la app permiten volver a la pantalla anterior. XXXXXXXXXXX-XXX-XXXXXX SUELDOS DE PLANTA App Itaú Banca Corporativa AR - Página 5

7 Principales funcionalidades Consulta de saldos de cuentas 1. Acceso desde el menú lateral. 2. Seleccionar la cuenta a consultar. 3. Se visualiza la información de la cuenta seleccionada. XXXXXXX-100/X Usuario EMPRESA EMPRESA Acceso al detalle del saldo disponible. XXXXXXX-100/X XXXXXXX-601/X Acceso al detalle de los cheques en proceso de compensación. Puede consultar los últimos movimientos de la cuenta seleccionada. App Itaú Banca Corporativa AR - Página 6

8 Principales funcionalidades Consulta de movimientos de cuentas 1. Acceso desde el menú lateral. Usuario EMPRESA 2. Seleccionar la cuenta a consultar. XXXXXXX-100/X La búsqueda avanzada incluye filtros de consulta adicionales. EMPRESA Se pueden consultar movimientos de los últimos días o una búsqueda específica. App Itaú Banca Corporativa AR - Página 7

9 Principales funcionalidades Consulta de movimientos de cuentas 3. Se accede al listado de movimientos de la cuenta. XXXXXXX-100/X XXXXXXX-100/X TRANSF. ENVIADA -$ ,00 COBRANZAS $ ,00 CHEQUE $ ,56 CONSULTA DE MOVIMIENTOS DE CUENTAS -$ ,00 Se puede obtener la información detallada de cada movimiento. TRANSF. ENVIADA -$ ,00 COBRADO -$ 5.488,63 PAGO DE VEP AFIP $ ,00 TRANSF. ENVIADA -$ ,00) CHEQUE COBRADO $ 6.800,00 PAGO PROVEEDORES App Itaú Banca Corporativa AR - Página 8

10 Principales funcionalidades Consulta de operaciones Las operaciones son todas aquellas transacciones que requieren la firma de un apoderado de la empresa. Aunque no siempre se reflejan como un movimiento en la cuenta (por ejemplo, la solicitud de una chequera). 1. Acceso desde el menú lateral. 2. La búsqueda avanzada incluye filtros de consulta adicionales. XXXXXXX-100/X Usuario EMPRESA EMPRESA Se pueden consultar operaciones de los últimos días o una búsqueda específica. App Itaú Banca Corporativa AR - Página 9

11 Principales funcionalidades Consulta de operaciones Los estados de las operaciones son: Pendiente autorización: no fueron aprobadas por ningún firmante. Parcialmente autorizada: tuvieron aprobaciones pero por el esquema de firmas de la cuenta requiere la autorización de firmantes adicionales. Autorizada: una vez que se completa el esquema de firmas requerido. El estado final depende del tipo de operación. Rechazada: si alguno de los firmantes la rechazó o si no fue firmada en los plazos establecidos. 3. Acceso al listado de operaciones. $ ,90 $ 7.895,28 Seleccionando una operación se obtiene su información. XXXXXXXXXXX-XXX-XXXXXX $ ,00 $ ,43 $ ,27 $ ,00 La información detallada depende de cada tipo de operación. PAGO A PROVEEDORES CABA $ ,00 App Itaú Banca Corporativa AR - Página 10

12 Principales funcionalidades Autorización de operaciones En la app se pueden autorizar todas las operaciones generadas en Itaú Bankline Empresas (IBE) 1. Acceso desde el menú lateral o desde la pantalla de inicio. Usuario EMPRESA $ ,90 EMPRESA $ 7.895,28 $ ,00 $ ,43 $ ,27 $ ,00 Se debe seleccionar el tipo de operaciones a visualizar. Se accede al listado de operaciones pendientes de firma. App Itaú Banca Corporativa AR - Página 11

13 Principales funcionalidades Autorización de operaciones 2. Seleccionar una operación para obtener su información detallada y autorizarla o rechazarla. $ ,00 $ ,28 Se visualizan sólo aquellas que no fueron aprobadas y las que tienen una autorización parcial. XXXXXXXXXXX-XXX-XXXXXX PAGO A PROVEEDORES CABA $ ,00 Si usted no cuenta con facultades suficientes sobre la cuenta para aprobar la operación, no visualizará los botones Autorizar y Rechazar. App Itaú Banca Corporativa AR - Página 12

14 Principales funcionalidades Autorización de operaciones 3. Confirmar la acción de autorización o rechazo desde el botón al final de la pantalla. En este paso le puede ser requerido el segundo factor de autenticación que usa en Itaú Bankline Empresas (IBE) para aprobaciones: certificado digital, token. XXXXXXXXXXX-XXX-XXXXXX La app confirma el resultado de la acción y el nuevo estado de la operación PAGO A PROVEEDORES CABA $ ,00 Confirmar App Itaú Banca Corporativa AR - Página 13

15 Registración de equipos Es un proceso muy simple que aumenta la seguridad de la app: Sólo se podrá acceder a la app con los dispositivos registrados. Se pueden registrar todos los equipos que desee. No hay una cantidad máxima. El administrador de la empresa en IBE puede desvincular los equipos registrados en cualquier momento. Por ejemplo ante situaciones de robo o pérdida. 1. Al ingresar con un nuevo dispositivo, la app lo identifica y envía una clave de activación a la casilla de registrada en Itaú Bankline Empresas (IBE). 2. Ingresar la clave de activación recibida por y un nombre para identificar el equipo que se está registrando. 3. Listo! Ya puede operar la app con el nuevo dispositivo móvil. Este proceso se repite con cada nuevo equipo para usar la app. Bienvenido USUARIO Página 14

16 Instalación de certificados digitales en el celular iphone (sistema operativo ios) Equipos con sistema operativo Android 1. Guardar el certificado digital en una PC con la aplicación itunes instalada y actualizada. 1. Guardar el certificado digital en el celular. 2. Conectar el iphone a la PC por USB. 2. Ingresar a la opción Seguridad de los ajustes del teléfono y buscar el apartado Almacenamiento de credenciales. 3. Abrir itunes en la PC y desde ahí ingresar al iphone, opción Aplicaciones del panel izquierdo. 3. Ingresar a Instalar certificados desde la memoria del dispositivo o tarjeta SD (el nombre de esta opción puede variar ligeramente dependiendo del modelo del celular). 4. Seleccionar la aplicación Itaú AR y asociarle como documento el certificado digital previamente guardado en la PC, desde la opción Añadir archivo 4. Seleccionar el certificado antes guardado en el teléfono e indicar la clave de exportación del certificado. 5. El certificado digital quedará asociado a la aplicación, listo para usarse. Cada vez que lo quiera utilizar el usuario deberá indicar la clave de exportación del certificado. 5. Dicha clave no será requerida en cada uso del certificado en la app, pero como condición mínima el celular deberá tener un patrón como método de desbloqueo. Esto es para proteger el certificado instalado. Para que el certificado pueda ser utilizado en el celular debe tener formato.p12 y visualizarse en la PC con el siguiente ícono: App Itaú Banca Corporativa AR - Página 15