escargá la nueva aplicación u banco donde sea que estés

Transcripción

1 escargá la nueva aplicación u banco donde sea que estés

2 Supervielle Móvil te permite operar con Banco Supervielle a través de tu smartphone en cualquier momento y lugar. Vas a poder realizar consultas y operaciones sobre tus cuentas, tarjetas de crédito, inversiones, realizar transferencias, pago de servicios, pago de tarjetas, recargar tu celular, y consultar tus puntos acumulados del programa de beneficios. Supervielle Móvil es simple, rápido y seguro. También podrás geolocalizar promociones, beneficios, sucursales, centros de servicios y cajeros. Para operar con Supervielle Móvil deberás descargar la aplicación y luego ingresar utilizando Clave y Usuario único. Estas credenciales son las mismas que utilizarás para ingresar a Home Banking Personas. Si aún no estás registrado, desde la opción Registrarme podrás realizar el proceso de adhesión. Ingresá tu número de documento, Clave de Canales, y luego tendrás que crear un nombre de Usuario y Clave únicos. Una vez confirmados los datos deberás registrar tu , celular y seleccionar si deseas recibir novedades. Para obtener la Clave de Canales acercate a un cajero de la red Banelco y seleccioná la opción Claves > Generación de Claves > Clave de Canales. 2/4/2016 Supervielle 2

3 Consulta de Saldos de Cuenta Corriente y Caja de Ahorro Consulta de CBU de cada una de las cuentas, conforme se las detalla seguidamente. Consulta de acuerdo en Cuenta Corriente Consulta de límites y disponibles para transferencias Consulta de saldos, últimos consumos, última liquidación online, último resumen online, fecha de cierre, fecha de vencimiento, límites y disponibles, pagos, e historial de pagos de Tarjetas de Crédito Visa y Mastercard. Consulta de Plazo Fijo Consulta de Fondos Comunes de Inversión Consulta cotización moneda extranjera Consulta de catálogo de premios y de puntos acumulados del programa de beneficios 2/4/2016 Supervielle 3

4 Transferencias entre cuentas propias Transferencias hacia terceros/otros bancos Pago de Servicios/ Impuestos con débito en cuenta Recarga de celular Realizar toda otra operación que en lo sucesivo el Banco pudiera comercializar y/o implementar a través de este medio 2/4/2016 Supervielle 4

5 Solicitud de chequeras Blanqueo de clave de tarjeta de débito Solicitud de reposición de Tarjeta de débito Gestión y consultá de reclamos Gestión y consulta de productos y servicios. Buscador de Sucursales y Centros de Servicios. Buscador de Cajeros automáticos Buscador de Beneficios Clave de Canales. 2/4/2016 Supervielle 5

6 la aplicación desde tu tienda en línea 2/4/2016 Supervielle 6

7 2/4/2016 Supervielle 7 Clave única : hacélo desde el Celular o desde Home Banking

8 2/4/2016 Supervielle 8

9 2/4/2016 Supervielle 9

10 Elegí y accedé al detalle de los beneficios y novedades que pensamos para vos 2/4/2016 Supervielle 10

11 Beneficio más cercano Elegí un Beneficio y accedé información general. Te permite compartirlo a tus amigos vía Facebook, twitter, Sms, y te indica la ubicación en el mapa y la ruta; recorrido a pie o en vehículo 2/4/2016 Supervielle 11

12 Descubrí donde están las y más cercanos Te permite compartir la información a tus amigos vía Facebook, twitter, Sms, y te indica la ubicación en el mapa y la ruta; recorrido a pie o en vehículo 2/4/2016 Supervielle 12

13 Preguntas frecuentes 1) Qué es Supervielle móvil? 2) Como Operar? 3) Adhesión Cómo me registro? 4) Qué es la Clave de Canales? 5) Cómo obtengo la Clave de Canales? 6) Cómo cambio mi Clave? 7) Si se ingresa de forma incorrecta la clave varias veces, se bloquea? 8) Qué puedo hacer en Supervielle Móvil? 9) Supervielle Móvil es seguro? 2/4/2016 Supervielle 13

14 1) Qué es Supervielle móvil? Supervielle móvil es el servicio que te permite realizar tus operaciones financieras desde tu teléfono celular. 2) Como Operar? Para operar por Supervielle Móvil deberás descargar la aplicación, y luego ingresar utilizando tu Clave Única. En caso de no poseer clave, Registrate. Si sos usuario de Home Banking, solo descargá la aplicación y comenzá a operar. 3) Adhesión Cómo me registro? Una vez que descargaste la aplicación, inicia el proceso de registración desde Registrarme. Te pedirá datos personales, te pedirá utilizar una clave de canales y crear Usuario y Contraseña. Además registrarás tu y celular 4) Qué es la Clave de Canales? La clave de canales es una forma segura que tenemos de validar tu identidad y te permite gestionar una clave de acceso para registrarte en Supervielle Móvil y Home Banking. A su vez, si olvidas ó bloqueas tu Clave de Acceso, la Clave de Canales te servirá para recuperarla 2/4/2016 Supervielle 14

15 5) Cómo obtengo la Clave de Canales? Obtenéla desde un Cajero Automático o Terminal de Autoservicio de la red Supervielle con tu tarjeta de débito. Ingresá, seleccioná la opción Claves > Seleccioná Clave de canales ingresa una luego obtendrás un ticket que confirma tu gestión. Recuerda que la clave estará vigente las siguientes 24 horas. 6) Cómo cambio mi Clave? Si olvidaste tu clave acceso deberás obtener una clave de canales para realizar el proceso de cambio de clave. Busca en la aplicación Tenés problemas para ingresar y realiza el proceso para obtener una nueva clave. Si queres cambiar tu clave en cualquier momento podrás hacerlo. Buscá Mi Perfil, en la aplicación. 7) Si se ingresa de forma incorrecta la clave varias veces, se bloquea? Sí, con tres intentos fallidos. Quedando bloqueado el acceso tanto para Supervielle Móvil como para Home Banking Personas. Consultá La Guía de Usuarios en 2/4/2016 Supervielle 15

16 8) Qué puedo hacer en Supervielle Móvil? Consulta de Saldos de Cuenta Corriente y Caja de Ahorro Consulta de Clave Bancaria Uniforme de cada una de las cuentas, conforme se las detalla seguidamente. Consulta de acuerdo en Cuenta Corriente Transferencias entre cuentas propias Transferencias hacia terceros/otros bancos Consulta de límites y disponibles para transferencias Pago de Servicios/ Impuestos con débito en cuenta Recarga de celular Solicitud de chequeras Consulta de saldos, últimos consumos, última liquidación online, último resumen online, fecha de cierre, fecha de vencimiento, límites y disponibles, pagos, e historial de pagos de Tarjetas de Crédito Visa y Mastercard. 2/4/2016 Supervielle 16

17 Consulta de Plazo Fijo Consulta de Fondos Comunes de Inversión Consulta cotización moneda extranjera Consulta de catálogo de premios y de puntos acumulados del programa de beneficios Blanqueo de clave de tarjeta de débito Solicitud de reposición de Tarjeta de débito Alta/ consulta de reclamos Alta/ consulta sobre productos y servicios Geolocalización de Sucursales y Centros de Servicios. Geolocalización de Cajeros automáticos Geolocalización de Beneficios Realizar toda otra operación que en lo sucesivo el Banco pudiera comercializar y/o implementar a través de este medio El Cliente podrá originar las Operaciones únicamente sobre cuentas radicadas en el Banco de su titularidad y/o de su cotitularidad -en tanto el Cliente cuente con facultades indistintas para operar-, (las Cuentas). Será condición esencial para la realización de las Operaciones que las Cuentas objeto de las mismas puedan ser operadas a través de una tarjeta Banelco emitida por el Banco, a nombre del Cliente 2/4/2016 Supervielle 17

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