PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA EL ACUERDO MARCO DE SUMINISTRO DE EQUIPOS INFORMÁTICOS Y PERIFÉRICOS PARA LA UNIVERSIDAD DE BURGOS

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1 UNIVERSIDAD DE BURGOS SERVICIO DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA EL ACUERDO MARCO DE SUMINISTRO DE EQUIPOS INFORMÁTICOS Y PERIFÉRICOS PARA LA UNIVERSIDAD DE BURGOS Contenido OBJETO... 3 REQUISITOS COMUNES A TODOS LOS LOTES Documentación técnica:... 3 Máximos y Mínimos:... 3 Entrega y traslados del equipamiento:... 3 Servicio técnico y de atención al cliente, de las empresas contratistas:... 3 Normativa Energy Star... 4 DESCRIPCIÓN DE LOS ELEMENTOS Y CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS DE LOS ORDENADORES DE SOBREMESA... 4 Características comunes de los ordenadores de sobremesa... 4 Ordenador Tipo A... 5 Ordenador Tipo B... 5 Ordenador Tipo C... 6 DESCRIPCIÓN DE LOS ELEMENTOS Y CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS DE LOS ORDENADORES PORTÁTILES... 7 Características comunes... 7 Portátil tipo A... 7 Portátil tipo B... 8 Portátil Ultraligero... 9 Portátil Notebook/ Netbook... 10

2 DESCRIPCIÓN DE LOS ELEMENTOS Y CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS DE LOS MONITORES Características comunes de los monitores Monitor Tipo-A Monitor Tipo-B Monitor Tipo-C Dispositivos multifunción, escáner, impresoras de inyección de tinta, impresoras Laser Características comunes Impresora para oficina de chorro de tinta Impresora laser monocromo puesto de trabajo Impresora laser monocromo grupo de trabajo Proyectores Proyector Tipo A Proyector Tipo B... 13

3 OBJETO El presente pliego de prescripciones técnicas fija las configuraciones, características y servicios para el acuerdo marco de ordenadores personales, portátiles, monitores, impresoras y distribución escáneres, junto con complementos para su ampliación y otros periféricos de uso habitual para su en la Universidad de Burgos. REQUISITOS COMUNES A TODOS LOS LOTES. Los puntos incluidos en este apartado se tendrán en cuenta en la valoración de cada uno de los lotes. Documentación técnica: Se adjuntará la documentación técnica correspondiente a los equipos ofertados (o de sus componentes fundamentales en el caso de equipos ensamblados por el propio licitador de manera específica para este procedimiento), de forma que se pueda llevar a cabo una valoración exhaustiva de las prestaciones técnicas. Para ello se entregará una memoria descriptiva de los elementos que la empresa haya ofertado en su propuesta económica, siguiendo rigurosamente el orden de artículos establecido en este Pliego de Prescripciones Técnicas, incluyendo índices o catálogos donde se especifiquen las características técnicas y funcionales de los bienes ofertados. Máximos y Mínimos: En los requerimientos de los equipos, cuando se indique condiciones mínimas y/o máximas se tendrá en cuenta que el parámetro puede ser un valor mínimo y/o máximo, entendiendo por mínimo si el aumento de dicho parámetro mejora las prestaciones técnicas del equipamiento, y se indicará el máximo, cuando la disminución de dicho parámetro mejora las prestaciones técnicas del equipamiento. Entrega y traslados del equipamiento: Todo el material objeto de este pliego se entregará en las dependencias del Centro de Atención a Usuarios maquetado con el software proporcionado por la Universidad de Burgos. El adjudicatario deberá de indicar los plazos de entrega para cada uno de los materiales. Servicio técnico y de atención al cliente, de las empresas contratistas: Para los equipos tipo PC de sobremesa y portátiles, el licitador asume en su oferta el compromiso que, de resultar adjudicatario, se hace cargo durante el plazo de garantía y sin cargo adicional alguno, del servicio de soporte técnico telefónico, del hardware, herramientas de sistema y remplazo de piezas defectuosas, incluyendo mano de obra, desplazamientos y piezas. El servicio técnico de reparaciones deberá resolverlas en un plazo inferior a 24 horas en el cincuenta por ciento de los casos y a 48 horas en el restante cincuenta por ciento. El adjudicatario depositará o pondrá a disposición de la UBU equipos de sustitución cuando los plazos de reparación sean superiores a los establecidos en este apartado.

4 Se deberá detallar el tipo de garantía ofertado, indicando el procedimiento de solicitud de consultas o reparaciones, el tiempo de respuesta típico para mantenimientos, así como la forma en que estas garantías se ejecutan (personal, componentes...). La garantía y mantenimiento se realizará en las dependencias de la Universidad de Burgos. Se deberá proporcionar un soporte telefónico de resolución de problemas que dará una respuesta técnica en menos de 24 horas para resolución de problemas de hardware o de software (relacionados con cada lote adjudicado). El tiempo de servicio de este teléfono será al menos, de 10h a 17h durante los días laborables. Adicionalmente, se proporcionará servicio técnico por el medio indicado en el apartado anterior o a través de Internet (correo electrónico, foros, faq's o similares), para problemas relacionados con el hardware, su configuración y adaptación al sistema operativo, etc. En caso de reparación de hardware, se deberá disponer, sin coste adicional, de una pieza de repuesto de características iguales o superiores, que deberá ser sustituida y probada por un técnico. El repuesto mantendrá las condiciones de garantía del equipo completo. La empresa contratista de cada lote deberá presentar un sistema para informar al Centro de Atención a Usuarios de los partes de avería abiertos, su plazo de resolución y diagnóstico. Se podrá optar por sistemas de consulta on-line, comunicaciones periódicas por correo electrónico o fax. Etc. Normativa Energy Star Todo el material informático cumplirá con los criterios de eficiencia energética establecidos en el programa de la Unión Europea "Energy Star", acerca de los cuáles puede obtenerse información en la página DESCRIPCIÓN DE LOS ELEMENTOS Y CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS DE LOS ORDENADORES DE SOBREMESA Características comunes de los ordenadores de sobremesa 1. TRES años de garantía con soporte técnico in-situ, en un tiempo de reparación NBD. 2. Licencia OEM de un sistema operativo Microsoft Windows Básico con etiqueta que incorpore sistema de seguridad contra falsificación. 3. Compatibilidad con los siguientes estándares: ACPI S3, Desktop Management Interface 2.0 (DMI), controles de temperatura y voltaje, Wake Up On Lan, Plug & Play. 4. Se incluirá un CD-ROM/DVD de reinstalación rápida del sistema, con todos los Drivers y herramientas necesarios para el proceso. 5. Se incluirá un CD-ROM/DVD con programas de diagnóstico que permita detectar errores en los componentes hardware del equipo. 6. Los fuentes de alimentación de los equipo NO podrán disponer de selector (interruptor) de tensión de entrada accesible desde el exterior. 7. Los equipos deberán disponer de "luces de diagnóstico"

5 8. Se deberá garantizar el funcionamiento con los siguientes sistemas operativos: Windows XP Pro, Windows Vista, Windows 7. Se garantizará la compatibilidad, a través de actualizaciones de BIOS o drivers, para posteriores versiones de sistemas operativos Microsoft durante los tres años de duración de la garantía. 9. Los procesadores ofertados deberán incluir capacidad de virtualización, configurable en la BIOS del sistema. 10. En caso de que la caja se suministre en formato Low Profile, deberá disponerse de dispositivo capaz de incorporar tarjeta de tamaño estándar. (Raiser) 11. Se deberá garantizar la existencia de repuestos durante los años de duración del contrato (incluidas las prórrogas) más un plazo adicional de tres años. Ordenador Tipo A Procesador de doble núcleo, 3MB caché de nivel 2 Placa base, no BTX, con BIOS actualizable con al menos 3 ranuras PCI expres y 2 ranuras DIMM. Ventilador de velocidad variable. Minitorre o Microtorre con tornillos que requieran herramientas para acceso al interior. 1 x 2 GB memoria DDR3 Non-ECC 1333 MHz. Memoria ampliable a 8GB DDR3 Non-ECC 1333 MHz. Disco duro SATA 6,0 Gb/s NCQ SMART 7200rpm 500 GB Sonido de alta definición integrado Tarjeta de red Gigabit Ethernet LAN 10/100/1000 con Remote Wake Up Unidad de DVD+/-RW SATA 16x Al menos 6 conectores USB 2.0, 2 Usb 3.0, puertos de audio, puerto VGA. Lector de tarjetas Smartcard compatible con especificaciones PCSC y tarjetas ISO7816-1/2/3/4 de 3V y 5V y con el DNI electrónico. Teclado y ratón óptico con dos botones y rueda Ampliaciones ordenador tipo A Ampliación a 2 x 2 GB memoria DDR3 Non-ECC 1333 MHz Remplazar el teclado incluido por un teclado con lector de tarjetas Smartcard compatible con especificaciones PCSC y tarjetas ISO7816-1/2/3/4 de 3V y 5V y DNI electrónico. Disco duro adicional SATA 6,0 Gb/s NCQ SMART 7200rpm 500 GB Ordenador Tipo B Procesador de cuatro núcleos, 4MB caché de nivel 3 Placa base, no BTX, con BIOS actualizable con al menos 3 ranuras PCI expres y 4 ranuras DIMM.

6 Ventilador de velocidad variable. Minitorre o Microtorre con tornillos que requieran de herramientas para acceso al interior. 1 x 4 GB memoria DDR3 Non-ECC 1333 MHz. Memoria ampliable a 8GB DDR3 Non-ECC 1333 MHz. Disco duro SATA 6,0 Gb/s NCQ SMART 7200rpm 500 GB Adaptador gráfico con al menos 500 Mb de memoria DDR3. Sonido de alta definición integrado Tarjeta de red Gigabit Ethernet LAN 10/100/1000 con Remote Wake Up Unidad de DVD+/-RW SATA 16x Al menos 6 conectores USB 2.0, 2 Usb 3.0, puertos de audio. Lector de tarjetas Smartcard compatible con especificaciones PCSC y tarjetas ISO7816-1/2/3/4 de 3V y 5V y con el DNI electrónico. Teclado y ratón óptico con dos botones y rueda Ampliaciones ordenador tipo B Ampliación a 1 x 4 GB memoria DDR3 Non-ECC 1333 MHz Remplazar el teclado incluido por un teclado con lector de tarjetas Smartcard compatible con especificaciones PCSC y tarjetas ISO7816-1/2/3/4 de 3V y 5V y DNI electrónico. Disco duro adicional SATA 6,0 Gb/s NCQ SMART 7200rpm 1 TB Ordenador Tipo C Procesador de cuatro núcleos, 8MB caché de nivel 3 Placa base, no BTX, con BIOS actualizable con al menos: 2 PCI de altura completa, 1 PCIe x16 de altura completa, 1 PCIe x1 de altura completa y 4 ranuras DIMM. Ventilador de velocidad variable. Minitorre o Microtorre con tornillos, con necesidad de herramientas para acceso al interior. 8 GB memoria DDR3 Non-ECC 1333 MHz. Memoria ampliable a 16GB DDR3 Non-ECC 1333 MHz. Disco duro SATA 6,0 Gb/s NCQ SMART 7200rpm 1 TB Adaptador gráfico con al menos 1 Gb de memoria DDR5. Sonido de alta definición integrado Tarjeta de red Gigabit Ethernet LAN 10/100/1000 con Remote Wake Up Unidad de DVD+/-RW SATA 16x Al menos 6 conectores USB 2.0, 2 Usb 3.0, puertos de audio.

7 Lector de tarjetas Smartcard compatible con especificaciones PCSC y tarjetas ISO7816-1/2/3/4 de 3V y 5V y con el DNI electrónico. Teclado y ratón óptico con dos botones y rueda Ampliaciones ordenador Tipo C Ampliación a 16 GB memoria DDR3 Non-ECC 1333 MHz Remplazar el teclado incluido por un teclado con lector de tarjetas Smartcard compatible con especificaciones PCSC y tarjetas ISO7816-1/2/3/4 de 3V y 5V y DNI electrónico. Disco duro SATA 6,0 Gb/s NCQ SMART 7200rpm 1 TB. DESCRIPCIÓN DE LOS ELEMENTOS Y CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS DE LOS ORDENADORES PORTÁTILES Características comunes Tres años de garantía con soporte técnico in-situ, en un tiempo de respuesta NBD. En el caso de la batería, la garantía mínima es de un año. Deberán venir preinstalados con una licencia OEM de Sistema Operativo Windows de Microsoft, con todos los drivers y utilidades necesarios. Se incluirá un CD-ROM/DVD de reinstalación rápida del sistema, con todos los drivers herramientas necesarios para el proceso. La BIOS deberá incorporar un sistema de diagnóstico de hardware, ejecutable por el usuario. Se garantizará la compatibilidad, a través de actualizaciones de BIOS o drivers, para posteriores versiones de sistemas operativos Microsoft durante los tres años de duración de la garantía. Los procesadores ofertados deberán incluir capacidad de virtualización, configurable en la BIOS del sistema. Se deberá garantizar la existencia de repuestos durante los tres años de duración de la garantía o por los años que finalmente resulte adjudicado. Portátil tipo A Microprocesador de doble núcleo a 2,3Ghz, con 3 megabytes de cache, Bus a 1066 MHz y un consumo máximo de 35 wat/hora. Placa base con BIOS actualizable. Pantalla TFT WXGA de 15,5 pulgadas. Salida VGA 4 GB memoria DDR2 800MHz en 1 DIMM, con un DIMM libre. Tarjeta de video integrada. Memoria compartida. Aceleración 2d/3d. Salida VGA. Disco duro SATA 5400 rpm 200GB Tarjeta de sonido integrada.

8 Tarjeta de red integrada Ethernet 10/100/1000 con conector RJ45 Tarjeta de red inalámbrica b/g/n integrada, compatible con puntos de acceso de Cisco WPA2, EAP/TTLS. Unidad de óptica, Grabadora DVD +/-R +/-RW. Al menos tres conectores USB2.0 Batería de Litio de 6 celdas. Adaptador de CA. Altavoces integrados. Peso inferior a 3 Kg. Ampliaciones Ampliación de 2048 Mb en un solo módulo. Replicador de puertos. Batería adicional. Bolsa específica para el trasporte del equipo. Lector de tarjetas SmartCard compatibles con especificaciones PCSC y tarjetas ISP7816-1/2/3/4 de 3v y 5v conectadas a través de cable USB. Portátil tipo B Microprocesador de doble núcleo a 2,4Ghz, con 3 megabytes de cache, Bus a 1066 MHz y un consumo máximo de 35 wat/hora. Placa base con BIOS actualizable Pantalla TFT WXGA de 14 ". Salida VGA. 1280x MB memoria DDR2 800MHz en un DIMM. Disco duro SATA 250 GB, a 5400 rpm. Tarjeta de sonido integrada. Tarjeta de red integrada Ethernet 10/100/1000 con conector RJ45 Tarjeta de red inalámbrica b/g/n integrada, compatible con puntos de acceso de Cisco WPA2, EAP/TTLS. Unidad de óptica, Grabadora DVD +/-R +/-RW. Al menos tres conectores USB2.0 Lector de tarjetas de memoria. Cámara de 1.3 Megapixel integrada Batería de Litio de 6 celdas Adaptador de CA.

9 Altavoces integrados. Peso inferior a 2,8 Kg. Ampliaciones Ampliación de 4096 Mb en un solo módulo. Replicador de puertos. Batería adicional. Bolsa específica para el trasporte del equipo. Lector de tarjetas SmartCard compatibles con especificaciones PCSC y tarjetas ISP7816-1/2/3/4 de 3v y 5v conectadas a través de cable USB. Portátil Ultraligero Microprocesador de doble núcleo a 2.40 GHz (quedan excluidos los equipos con procesadores ATOM o similares), con 3 megabytes de cache, Bus a 1066 MHz y un consumo máximo de 35 wat/hora. Placa base con BIOS actualizable. Pantalla TFT WXGA 11,6 (mínimo). Salida VGA 1280x MB memoria DDR3 800MHz en un DIMM. Tarjeta de video integrada con memoria compartida y funciones de aceleración 2D/3D Disco duro SATA 120 GB a 5400rpm. Tarjeta de sonido integrada. Tarjeta de red integrada Ethernet 10/100/1000 con conector RJ45. Tarjeta de red inalámbrica b/g/n integrada, compatible con puntos de acceso de Cisco WPA2, EAP/TTLS. Cámara. Al menos dos conectores USB2.0. Lector de tarjetas de memoria. Batería de Litio de 6 celdas. Adaptador de CA Altavoces integrados Peso inferior a 1,5 Kg. Ampliaciones Ampliación de 4096 Mb en un solo módulo. Replicador de puertos.

10 Batería adicional. Bolsa específica para el trasporte del equipo. Unidad modular externa de DVD+-RW con decodificador de DVD. Lector de tarjetas SmartCard compatibles con especificaciones PCSC y tarjetas ISP7816-1/2/3/4 de 3v y 5v conectadas a través de cable USB. Portátil Notebook/ Netbook Microprocesador de 1 núcleo a 1.6 GHz, con 512 Kbytes de cache, Bus a 533 MHz y un consumo de 8.5 wat/hora. Placa base con BIOS actualizable. Pantalla TFT WXGA de 10, Salida VGA 1024x MB de memoria RAM DDR2 533 MHz. Disco duro SATA de 160GB a 5400 rpm Tarjeta de sonido integrada. Tarjeta de red integrada Ethernet 10/100/1000 PCI con conector RJ45. Tarjeta de red inalámbrica b/g/n integrada, compatible con puntos de acceso de Cisco WPA2, EAP/TTLS. Al menos dos conectores USB2.0. Batería de Litio de 3 celdas. Lector de tarjetas de memoria Adaptador de CA Altavoces integrados Peso inferior a 1Kg. Ampliaciones Batería anexa. Bolsa específica para el trasporte del equipo. Lector de tarjetas SmartCard compatibles con especificaciones PCSC y tarjetas ISP7816-1/2/3/4 de 3v y 5v conectadas a través de cable USB. DESCRIPCIÓN DE LOS ELEMENTOS Y CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS DE LOS MONITORES Características comunes de los monitores 1. TRES años de garantía con soporte técnico in-situ, en un tiempo de reparación NBD. 2. Junto a los valores relativos al rendimiento se debe de especificar el estándar utilizado para su medición (por ejemplo el contraste)

11 Monitor Tipo-A Pantalla Plana TFT 19'' Resolución 1280 x 1024 o superior. Tiempo de respuesta igual o inferior a 5 ms. Ángulo de visión no inferior a 160x160. Contraste igual o superior a 800:1. Brillo igual o superior a 250 cd/m2. Tamaño del punto no superior a 0,294. Compatible con TCO 03. Mínimo conformidad a ISO Monitor Tipo-B Pantalla Plana TFT 21.5' panorámica. Resolución 1680 x 1050 o superior. Tiempo de respuesta igual o inferior a 6 ms. Ángulo de visión no inferior a 160x160. Contraste igual o superior a 1000:1. Brillo igual o superior a 250 cd/m2. Tamaño de punto no superior a 0,282. Inclinación regulable. Compatible con TCO 03. Mínimo conformidad a ISO Monitor Tipo-C Pantalla Plana TFT 24'' panorámica. Resolución 1920 x 1200 o superior. Tiempo de respuesta igual o inferior a 6 ms. Ángulo de visión no inferior a 160x160. Contraste igual o superior a 1000:1. Brillo igual o superior a 300cd/m2. Tamaño de punto superior a 0,270. Soporte con inclinación. Compatible con TCO 03. Mínimo conformidad a ISO Dispositivos multifunción, escáner, impresoras de inyección de tinta, impresoras Laser. Características comunes 1. TRES años de garantía con soporte técnico in-situ, en un tiempo de respuesta NBD.

12 2. Para los parámetros de velocidades de impresión, volúmenes mensuales, etc... solamente se aceptarán parámetros publicados por el fabricante en las pruebas habituales de impresión. 3. Para el cálculo de costes es imprescindible que se incluya para cada dispositivo una lista de las partes consideradas consumibles o cuya vida útil tenga un valor indicado en páginas así como los precios de venta de los mismos IVA incluido. Impresora para oficina de chorro de tinta. Resolución 1200 ppp. Equivalencia laser basado en la medición de PPM con FDIS ISO/IEC 24734: 15 ppm en negro y 10 ppm. Impresión automática a dos caras. Volumen de impresión mensual aproximado de páginas. Calificación Energy Star. Papel A4. Bandeja de entrada mínimo 150 hojas, bandeja de salida mínimo 50 hojas. Drivers compatible con Windows, Linux y Mac. Tarjeta de red. Cartucho de alta capacidad. Impresora laser monocromo puesto de trabajo. Tamaño de papel A4. Resolución 600 x 600 ppp. Velocidad de impresión 20 ppm. Bandeja de papel 100 hojas. Volumen de impresión mensual aproximada de páginas. Compatible con Windows. XP. Vista, Mac OS. Conexión USB 2.0 (incluido en el precio) Impresora laser monocromo grupo de trabajo. Tamaño de papel A4. Resolución 600 x 600 ppp. Velocidad de impresión 30 ppm.

13 Escáner de documentos. Bandeja de papel 250 hojas. Volumen de impresión aproximada de páginas. Compatible con Windows. XP. Vista, Mac OS. Mecanismo de doble cara automático. Adaptador de red. Proyectores. Se deberá de indicar la luminosidad según estándar ISO o equivalente. Se deberá de indicar el número de horas de las lámparas suministradas con el equipo, el coste de las lámparas y su duración. Proyector Tipo A Resolución XGA x 768 (relación de aspecto 4/3) Hasta Emisión de luz blanca Normal / Económico / Lúmenes Emisión de luz Color Normal / Económico / Lúmenes Contraste 2.000:1 Proyector Tipo B Resolución XGA x 768 (relación de aspecto 4/3) Hasta 1.08p Emisión de luz blanca Normal / Económico / Lúmenes Emisión de luz Color Normal / Económico / Lúmenes Contraste 3.000:1 En Burgos a 10 de Mayo de 2012 VºBº La Jefa del SIC El Coordinador del Centro de Atención al Usuario Fdo.: Pedro Renedo Fernández Fdo: Zulema Furones Fernández