DISPOSICIONES GENERALES 1ª INSTALACION DE EQUIPO DE COMPUTO 2ª USO DEL EQUIPO DE COMPUTO 3ª INSTALACION DE SOFTWARE

Transcripción

1 De: Mario Cruz Enviado el: Jueves, 26 de Enero de :13 pm Para: 'Federico Ramos-Francia'; 'Hugo Castaneda'; 'Lourdes Gomez' Asunto: Memo de normatividad Memorando de Normatividad Fecha: 26 de enero de 2006 Referencia No.: 03/2006 De: Mario A. Cruz Escamiroza. Para: Todo el Personal. Asunto: Publicación de Reglamento de sistemas. Total de hojas: 5 (cinco) DISPOSICIONES GENERALES 1ª INSTALACION DE EQUIPO DE COMPUTO El Departamento de Sistemas asignará el equipo de cómputo y la configuración que considere óptima en base a las características del mismo y a las del trabajo que desempeña la persona a la que el equipo es asignado. El Departamento de Sistemas es el único facultado para cambiar cualquier configuración asignada, ya sea que se trate de la configuración del escritorio, protectores de pantalla, tipos de letra del escritorio, software o paquetería instalada, etc. Esto quiere decir, que el usuario no estará facultado a cambiar alguna de estas configuraciones bajo ninguna circunstancia. 2ª USO DEL EQUIPO DE COMPUTO Únicamente podrán hacer uso del equipo de cómputo aquellas personas que trabajen en Cía. Internacional de Divisas, S. A. de C. V. o Internacional de Traslados, S. A. de C.V. y cuyas actividades justifiquen el uso del mismo. Queda bajo responsabilidad de cada usuario, que tenga bajo su custodia un equipo de cómputo, la buena utilización del mismo acatando las disposiciones que están contenidas en el presente reglamento. 3ª INSTALACION DE SOFTWARE Únicamente el personal del Departamento de Sistemas podrá realizar la instalación de programas, actualizaciones de versiones o paquetes de software en las computadoras de la empresa, debido a que es necesario llevar un control de las licencias de uso de los mismos. El uso de un paquete o programa sin el pago de la

2 licencia correspondiente, puede traer como consecuencia una sanción económica por parte de la empresa propietaria del paquete o programa. En el caso de los sistemas bancarios, contables u otros, éstos serán instalados por sus propietarios, es decir, por la persona asignada por el banco para llevar a cabo esta actividad, a menos que nos proporcione los discos de instalación y nos dé la indicación de que alguien en la empresa debe instalar su sistema. Queda como responsabilidad del usuario de los sistemas bancarios, contables u otros, el contactar a quien corresponda para que le sea instalado el sistema. Así mismo, es su responsabilidad solicitar una lista del equipo y las características del mismo que se requieren para la instalación y proporcionarla al Departamento de Sistemas para que éste se asegure de que el equipo cumple con las características solicitadas por el banco y poder hacer la instalación del equipo adicional que se requiera. Se solicita que la lista de equipo y requerimientos sea entregada por escrito a la titular del Departamento de Sistemas con un plazo no menor a 24 horas hábiles de lunes a jueves y 48 horas hábiles los viernes y sábados, para poder atender dicho requerimiento. Queda como responsabilidad del usuario de los sistemas bancarios, el contactar a la persona que el banco le designe para que le resuelva cualquier duda en cuanto al uso de su sistema. Sin embargo, si se hace necesario, el Departamento de Sistemas podrá auxiliar al usuario cuando la asesoría que le proporcione el banco requiera de conocimientos de instalación de equipo y similares. En caso de necesitar la instalación de un programa o paquete, el titular del área a la que se encuentre asignada el usuario que lo requiere, deberá solicitarlo por escrito al titular del Departamento de Sistemas, incluyendo el nombre del paquete o programa que requiere así como la fecha en que es deseable que el sistema se encuentre instalado en su computadora, dándole al Departamento de Sistemas un plazo no menor a 24 horas hábiles de lunes a jueves y 48 horas hábiles los viernes y sábados, para atender el requerimiento. Es responsabilidad de los titulares de área el solicitar al titular del Departamento de Sistemas la creación de cuentas de correo electrónico para su personal, en caso de que las actividades que realice así lo requieran, dándole al Departamento de Sistemas un plazo no menor a 24 horas hábiles de lunes a jueves y 48 horas hábiles los viernes y sábados, para atender el requerimiento. 4ª INSTALACION DE EQUIPO DE COMPUTO ADICIONAL En caso de requerir equipo de cómputo adicional como bocinas, unidades de CD- ROM, impresoras, etc. éste deberá ser solicitado por escrito al titular del Departamento de Sistemas, incluyendo el nombre del equipo adicional que requiere así como la fecha en que es deseable que el equipo se encuentre instalado en su computadora, dándole al Departamento de Sistemas un plazo no menor a 24 horas

3 hábiles de lunes a jueves y 48 horas hábiles los viernes y sábados, para atender el requerimiento. 5ª USO DE INTERNET El uso de Internet estará disponible para todos los usuarios de los equipos de cómputo que cuenten con procesadores Pentium. El uso de Internet está disponible para realizar las siguientes actividades : 1. Correo Electrónico asignado al usuario por la empresa (usuario@interdisa.net). 2. Negociaciones Bancarias. 3. Consultas a diferentes sitios cuando las actividades que se estén realizando así lo requieran. 4. Transferencia de Documentos cuando las actividades que se estén realizando así lo requieran. Por seguridad del activo más importante de la empresa, que es la información contenida en todos nuestros equipos de cómputo y para asegurar la velocidad de navegación de los usuarios de la red, deberán abstenerse de realizar cualquiera de las siguientes actividades : 1. Transferir protectores de pantalla, juegos, archivos de música, software para reproducir música, temas del escritorio, videos, etc. 2. Navegar en sitios calificados como pornográficos o cualquier otro sitio que no tenga que ver con las labores desarrolladas por nuestra empresa. 6ª USO DEL MESSENGER El uso del Messenger estará disponible para los usuarios de los equipos de cómputo que cuenten con procesadores Pentium. El uso del Messenger está disponible para mantener contacto con diferentes personas como son: Personal que labore dentro de alguna de las empresas en el grupo, contactos personales que pudieran brindarle asesoría para la realización de sus actividades dentro de la empresa, como lo son clientes, proveedores, asesores, etc. Por seguridad del activo más importante de la empresa, que es la información contenida en todos nuestros equipos de cómputo y para asegurar la velocidad de navegación de los usuarios de la red, deberán abstenerse de realizar cualquiera de las siguientes actividades : 1. Transferir archivos vía Messenger.

4 2. Reenviar mensajes conteniendo direcciones electrónicas desconocidas o mensajes provenientes de cadenas. 3. Utilizar el Messenger de un compañero de trabajo haciéndose pasar por éste. 7ª USO DEL CORREO ELECTRONICO El uso del correo electrónico estará disponible para los usuarios de los equipos de cómputo que cuenten con procesadores Pentium y cuyas actividades dentro de la empresa justifiquen el tener acceso a una cuenta, misma que será proporcionada por el Departamento de Sistemas. En caso de requerir una cuenta de correo electrónico, ésta deberá ser solicitada por escrito al titular del Departamento de Sistemas, por el jefe inmediato superior de la persona que requiera la cuenta para el nivel operativo o por él mismo para el nivel gerencial, incluyendo el nombre de la persona que requiere la cuenta, indicando la ubicación física del equipo de cómputo en que esta cuenta va a ser accesada, la fecha en que es deseable que la cuenta se encuentre configurada, dándole al Departamento de Sistemas un plazo no menor a 24 horas hábiles de lunes a jueves y 48 horas hábiles los viernes y sábados, para atender el requerimiento. El uso del correo electrónico está disponible para mantener contacto con diferentes personas, dependiendo del nivel que se tenga dentro de la empresa como son: Personal que labore dentro de alguna de las empresas en el grupo, contactos personales que pudieran brindarle asesoría para la realización de sus actividades dentro de la empresa. Por seguridad del activo más importante de la empresa, que es la información contenida en todos nuestros equipos de deberán abstenerse de realizar cualquiera de las siguientes actividades : 1. Abrir correos electrónicos que no provengan de alguna persona dentro de su lista de contactos. 2. Abrir correos electrónicos de dudosa procedencia, con archivos adjuntos, que pudieran contener virus de computadoras. 3. Utilizar el correo electrónico de un compañero de trabajo haciéndose pasar por éste. 8ª CAPACITACION A USUARIOS Es responsabilidad del jefe de área solicitar, por escrito a la titular del Departamento de Sistemas, la capacitación correspondiente al uso de equipo de cómputo y programas de cómputo de uso general, específicamente: conocimientos generales del sistema operativo y uso general de herramientas como: Word, Excel, PowerPoint, Navegación en Internet y uso de correo electrónico, según las necesidades de la persona que se requiera capacitar.

5 La solicitud de capacitación deberá hacerse con no menos de 72 horas hábiles para dar tiempo suficiente al Departamento de Sistemas de planear dicha actividad de la mejor manera posible. 9ª AUDITORIAS El Departamento de Sistemas está facultado para realizar auditorías a los equipos de cómputo sin previo aviso, en el horario de trabajo de la persona que tenga bajo su custodia el equipo a auditar. En caso de incurrir en alguna infracción al presente reglamento, ya sea como resultado de una auditoria o porque se encontró a algún usuario infringiendo el reglamento, se procederá a tomar alguna de las siguientes acciones: 1a vez, suspensión de 8 días de trabajo sin goce de sueldo y reparación del daño. 2a vez, rescisión del contrato y reparación del daño. Para facilitar el trabajo de auditoria queda estrictamente prohibido el borrar el historial y cookies del sistema. DISPOCICIONES TRANSITORIAS Primera.- Se Nombran responsables del área de sistemas a las siguientes personas: Para el área de Guanajuato, Jalisco y Michoacán al Ing. Oliver Fonseca. Para el área del sureste de la República a Miguel González. Oaxaca de Juárez, Oax., 26 de enero de Lic. Mario Cruz Escamiroza. Director General Adjunto, rúbrica. Mario A. Cruz Escamiroza Director General/CEO mcruz@interdisa.net México La Costa 120 Fracc. La Noria, CP Oaxaca, Oax. Tel (951) ext 110 Fax (951) ext 113 USA 3530 Wilshire Blvd. Suite 1335 Los Angeles, CA Phone (213)

6 Fax (213) This message and all attachments transmitted with it are intended solely for the use of the addresses and might contain legally, privileged, protected or confidential information. If you have received this message in error, please notify the sender inmediately by reply and please delete this message from your computer and destroy any copies. Thank you. Este correo electronico es confidencial y/o puede contener informacion privilegiada. Si usted no es su destinatario o no es alguna persona autorizada por este para recibir sus correos electronicos, NO debera usted utilizar, copiar, revelar, o tomar ninguna accion basada en este correo electronico o cualquier otra informacion incluida en el, favor de notificar al remitente de inmediato mediante el reenvio de este correo electronico y borrar a continuacion totalmente este correo electronico y sus anexos.