Guía del usuario de Virtual Matrix Avigilon Control Center. Versión 5.10

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1 Guía del usuario de Virtual Matrix Avigilon Control Center Versión 5.10

2 , Avigilon Corporation. Todos los derechos reservados. AVIGILON, el logotipo de AVIGILON, AVIGILON CONTROL CENTER y ACC son marcas comerciales de Avigilon Corporation. Los demás nombres de productos mencionados en el presente documento pueden ser marcas comerciales de sus respectivos propietarios. La ausencia de los símbolos y en las marcas que aparecen en este documento no representa una renuncia a la propiedad de la marca comercial correspondiente. Avigilon Corporation protege su innovación con patentes concedidas en Estados Unidos y en otras jurisdicciones de todo el mundo: No se concede ninguna licencia relativa a ningún copyright, diseño industrial, marca comercial, patente o cualesquiera otras formas de derechos de propiedad intelectual de Avigilon Corporation o de sus licenciatarios, a menos que se declare expresamente por escrito. Este documento se ha compilado y publicado contemplando las descripciones y las especificaciones del producto más recientes. El contenido de este documento y las especificaciones de los productos tratados en él están sujetos a cambios sin previo aviso. Avigilon Corporation se reserva el derecho de efectuar cualquiera de los cambios mencionados sin previo aviso. Ni Avigilon Corporation ni ninguna de sus compañías afiliadas: (1) garantizan la exhaustividad o la precisión de la información contenida en este documento; o (2) no serán responsables del uso que usted haga de la información, ni de su confianza en ella. Avigilon Corporation no se responsabiliza de las pérdidas ni de los daños (incluidos los consecuentes) que pudieran producirse por imprecisiones de la información que se ofrece en el presente documento. Avigilon Corporation PDF-ACCVM-I Revisión: 2 - ES

3 Contenido Qué es Avigilon Control Center Virtual Matrix? 4 Requisitos del sistema 4 Actualizar los archivos de ayuda 4 Para obtener más información 5 El Avigilon Training Center 5 Soporte técnico 5 Actualizaciones 5 Comentarios 5 Primeros pasos 6 Iniciar y cerrar Virtual Matrix. 7 Iniciar Virtual Matrix 7 Cerrar Virtual Matrix 7 Configuración del monitor 8 Nombrar el Monitor 8 Cambiar el sitio principal 8 Iniciar y cerrar sesión en los sitios adicionales 8 Iniciar sesión en un sitio nuevo 9 Eliminar Instalaciones adicionales 9 Detectar sitios 9 Agregar y suprimir una vista del monitor 10 Agregar una vista del monitor 10 Suprimir una vista del monitor 10 Ajustar la visualización de vídeo 10 Mostrar vídeo analógico en modo desentrelazado 10 Mostrar superposiciones de imagen 11 Cambiar la calidad de visualización 12 Cambiar el tamaño de la vista del monitor 13 3

4 Qué es Avigilon Control Center Virtual Matrix? El software Virtual Matrix Avigilon Control Center es una función opcional de la edición Enterprise que permite controlar cómo se supervisará el vídeo en múltiples visualizaciones. El software Virtual Matrix se usa para conectar un sistema con múltiples monitores al sistema Avigilon Control Center. Una vez conectado, puede controlar lo que se muestra en cada uno de los monitores vinculados a través de cualquier instancia del software Avigilon Control Center Client. Incluye la elección de las cámaras que se muestran, el ajuste del diseño de vista y la visualización de mapas, páginas web y alarmas. Se puede descargar una copia del software Virtual Matrix Client desde el sitio web de Avigilon. Requisitos del sistema Requisitos mínimos Requisitos recomendados Resolución del monitor SISTEMA OPERATIVO* 1280 x x 1024 Windows Vista, Windows 7 (32 bits o 64 bits), Windows 8, Windows 8.1 o Windows 10 Windows 7 (64 bits) CPU Procesador Intel Dual Core 2,0 GHz Quad Core 2,0 GHz RAM del sistema 2 GB 2 GB Tarjeta de vídeo PCI Express, DirectX 10.0 compatible con RAM de 256 MB Tarjeta de red 1 Gbps 1 Gbps Espacio en disco duro 500 MB 500 MB PCI Express, DirectX 10.0 compatible con RAM de 256 MB * Para todas las versiones de Windows, se recomienda implementar el service pack más reciente de Microsoft. Actualizar los archivos de ayuda Los archivos de ayuda del software de cliente Avigilon Control Center y del software Virtual Matrix se almacenan en la aplicación de servidoravigilon Control Center. Si uno de estos componentes alguna vez se actualiza antes que los demás, los archivos de ayuda podrían quedar desactualizados o describir funciones que ya no son compatibles con su sistema. Qué es Avigilon Control Center Virtual Matrix? 4

5 Si los archivos de ayuda quedan desactualizados, descargue e instale los archivos de ayuda más recientes desde el sitio web de Avigilon:. Los instaladores de archivo de ayuda se dividen en los paquetes de idioma regional. Si los archivos de ayuda describen una función que actualmente no es compatible con su copia del software, actualícela a la versión más reciente. Para obtener más información Visite Avigilon en para obtener documentación adicional sobre los productos. El Avigilon Training Center El Avigilon Training Center proporciona vídeos de capacitación en línea gratis que demuestran cómo configurar y usar el software Avigilon. Regístrese en línea en el sitio del Portal del socio de Avigilon para comenzar: Soporte técnico Para obtener información de soporte adicional, visite El Portal del socio de Avigilon también proporciona recursos de soporte autodirigidos. Regístrese e inicie sesión en Para llamar al Soporte técnico Avigilon, vaya a para encontrar el número de teléfono correspondiente a su país. Para enviar un correo electrónico al Soporte técnico, envíe su mensaje a support@avigilon.com. Actualizaciones Se podrán descargar las actualizaciones de firmware y software en el momento en que estén disponibles. Eche un vistazo a para ver las actualizaciones disponibles. Comentarios Valoramos sus comentarios. Envíe cualquier comentario sobre nuestros productos y servicios a feedback@avigilon.com. Para obtener más información 5

6 Primeros pasos 1. Después de instalar el software Avigilon Control Center de Virtual Matrix, la aplicación se iniciará automáticamente. Si no es así, inicie la aplicación realizando una de las siguientes acciones: Haga doble clic en el icono de acceso directo del escritorio En el menú Inicio, seleccione Todos los programas o Todas las aplicaciones > Avigilon > Avigilon Control Center Virtual Matrix > Avigilon Control Center Virtual Matrix. 2. Cuando se le solicite, inicie sesión en lainstalación principal. La Instalación principal es el sitio que se utilizará para editar lo que se muestra en cada vista de monitor. a. En la lista desplegable Inicie sesión en:, seleccione el sitio al que desee conectarse. Si no se muestra el sitio deseado, haga clic en Encontrar sitio... Para obtener más información, consulte Detectar sitios En la página 9. b. Introduzca su Nombre de usuario: y Contraseña: para el sitio. c. Haga clic en Iniciar sesión. Una vez que haya iniciado sesión, se añade automáticamente una vista a cada monitor que esté conectado al sistema. Al mover el ratón en cualquier monitor, se mostrará automáticamente el cuadro de diálogo Ajustes del monitor en todos los monitores. Si deja el monitor inactivo, el cuadro de diálogo se ocultará automáticamente. Para obtener más información sobre la edición de la configuración del monitor, consulte Configuración del monitor En la página 8. Para editar o controlar lo que se muestra en cada Vista, debe iniciar sesión en la Instalación principal mediante el software de cliente Avigilon Control Center. Con la aplicación Client podrá agregar cámaras, mapas y páginas web a cada Vista. Asimismo, podrá cambiar la presentación de Vista de cada monitor. Para obtener más información, consulte la Avigilon Control Center Guía del usuario de Enterprise Client. Primeros pasos 6

7 Iniciar y cerrar Virtual Matrix. Iniciar Virtual Matrix Para iniciar el software Virtual Matrix, repita el procedimiento descrito en Primeros pasos En la página precedente. De forma predeterminada, la aplicación se conectará automáticamente a todos los sitios en los que ya había iniciado sesión. Cerrar Virtual Matrix Mueva el ratón por la pantalla para mostrar el cuadro de diálogo Ajustes del monitor. Haga clic en.salir de la aplicación El software Virtual Matrix se cerrará en el sistema, así como todas las vistas del monitor. Durante el cierre de Virtual Matrix, los monitores seguirán mostrándose en la aplicación Avigilon Control Center Client. Todos los cambios realizados en los ajustes de visualización del monitor se aplican la siguiente vez que se inicie el software Virtual Matrix. Iniciar y cerrar Virtual Matrix. 7

8 Configuración del monitor Al mover el ratón en cualquier monitor, se mostrará automáticamente el cuadro de diálogo Ajustes del monitor en cada monitor. Cada cuadro de diálogo es específico del monitor en el que se muestra. Si deja los monitores inactivos, el cuadro de diálogo se ocultará automáticamente en todos los monitores. Nombrar el Monitor De forma predeterminada, el nombre del monitor de vista es < Primary site computer name>-<monitor number> Puede optar por proporcionar a cada vista de monitor un nombre que describa lo que se muestra. 1. Mueva el ratón por la pantalla para mostrar el cuadro de diálogo Ajustes del monitor. 2. En el área Ajustes del monitor, introduzca un nombre significativo en el campo.nombre de monitor 3. En el campo ID lógico de monitor, introduzca un número único para acceder a la vista de monitor mediante los comandos del teclado. 4. Haga clic en Actualizar para aplicar los cambios. Cambiar el sitio principal Si desea gestionar las vistas de monitor desde un sitio diferente, deberá cambiar el Instalación principal. NOTA: En el software de cliente Avigilon Control Center, las vistas de Virtual Matrix seguirán mostrándose en el Instalación principal original como monitor desconectado. Para quitar la vista de monitor del Instalación principal, deberá suprimir manualmente la vista de monitor del Explorador del sistema. 1. Mueva el ratón por la pantalla para mostrar el cuadro de diálogo Ajustes del monitor. 2. Haga clic en. 3. Haga clic en Aceptar. 4. En el cuadro de diálogo Inicio de sesión en el sitio, seleccione el sitio de la lista desplegable y luego introduzca el y Contraseña:.Nombre de usuario: 5. Haga clic en Iniciar sesión. Iniciar y cerrar sesión en los sitios adicionales Para mostrar el vídeo desde fuera de la Instalación principal, puede iniciar sesión en los sitios adicionales para obtener acceso a más vídeo de cámara. No podrá editar los monitores de Virtual Matrix en los sitios adicionales, pero podrá mostrar vídeo y mapas mantenidos por el sitio. NOTA: En el software de cliente Avigilon Control Center, debe iniciar sesión en el Instalación principal y los sitios adicionales para visualizar el vídeo que desee en el mismo monitor de vista. Configuración del monitor 8

9 Iniciar sesión en un sitio nuevo 1. Mueva el ratón por la pantalla para mostrar el cuadro de diálogo Ajustes del monitor. 2. Haga clic en Añadir instalación. 3. Haga clic en Aceptar. 4. En el cuadro de diálogo Inicio de sesión en el sitio, seleccione el sitio de la lista desplegable y luego introduzca el y Contraseña:.Nombre de usuario: Si no se muestra el sitio deseado, haga clic en Encontrar sitio... Para obtener más información, consulte Detectar sitios abajo. 5. Haga clic en Iniciar sesión. Eliminar Instalaciones adicionales 1. Mueva el ratón por la pantalla para mostrar el cuadro de diálogo Ajustes del monitor. 2. En el área Instalaciones adicionales, seleccione el sitio que desea eliminar. 3. Haga clic en. Detectar sitios Si el sitio que desea no se detecta automáticamente, se puede conectar a una subred distinta y debe detectarse manualmente. Después de localizar el sitio, podrá iniciar sesión como Instalación principal o agregarlo como sitio adicional. 1. Mueva el ratón por la pantalla para mostrar el cuadro de diálogo Ajustes del monitor. 2. Abra el cuadro de diálogo Encontrar sitio realizando una de las acciones siguientes: Si Si está iniciando sesión en un sitio Si ya ha iniciado sesión en un sitio Si desea localizar un nuevo Instalación principal Si desea localizar un sitio adicional. Haga esto... En el cuadro de diálogo Inicio de sesión en el sitio, haga clic en Encontrar sitio... Haga clic en Ajustes del cliente... > Red del sitio > Encontrar sitio... Haga clic en > Encontrar sitio... Haga clic en Añadir instalación > Encontrar sitio En el cuadro de diálogo Encontrar sitio, realice lo siguiente: NOTA: Todos los usuarios con acceso a Virtual Matrix pueden ver los sitios detectados manualmente. a. Introduzca la Dirección IP/Nombre de host: del Sitio al que desea conectarse. b. El Puerto de base: predeterminado es Consulte a su administrador de sistemas si se ha cambiado el Puerto de base: en la Herramienta de administración. Para obtener más información, Iniciar sesión en un sitio nuevo 9

10 consulte la GuíaAvigilon Control Center del usuario de Server. c. Haga clic en Aceptar d. Introduzca el Nombre de usuario: y la Contraseña: del sitio. El nuevo sitio se agrega automáticamente a la lista de sitios disponibles. Agregar y suprimir una vista del monitor De forma predeterminada, cuando se inicie el software Virtual Matrix, se agregará una vista del software de cliente Avigilon Control Center a cada monitor que estará conectada con el sistema. Puede agregar o eliminar vistas del monitor según sea necesario. Agregar una vista del monitor Mueva el ratón por la pantalla para mostrar el cuadro de diálogo Ajustes del monitor. Haga clic en.agregar monitor Una vista nueva se agrega automáticamente al mismo monitor. En el software de cliente Avigilon Control Center, la vista nueva se agregará al Instalación principal como un nuevo monitor y se podrá controlar como las otras vistas que muestra Virtual Matrix. Suprimir una vista del monitor Mueva el ratón por la pantalla para mostrar el cuadro de diálogo Ajustes del monitor. Haga clic en.eliminar monitor La vista se cerrará y el monitor se eliminará del software Avigilon Control Center. Cualquier regla o configuración que esté vinculadas al monitor eliminado deberá restablecerse. Ajustar la visualización de vídeo Si el vídeo de la vista de monitor no es tan claro como esperaba, puede ajustar la configuración de visualización del monitor. 1. Mueva el ratón por la pantalla para mostrar el cuadro de diálogo Ajustes del monitor. 2. Haga clic en Ajustes del cliente Realice cualquiera de los procedimientos siguientes para ajustar la visualización del vídeo en la vista. NOTA: No se muestran algunas funciones si el sitio conectado no dispone de la licencia requerida o de la función instalada. Mostrar vídeo analógico en modo desentrelazado Seleccione la casilla Mostrar imágenes desentrelazadas si el vídeo analógico que está visualizando muestra artefactos de interfaz. Este ajuste ayudará a mejorar la imagen de vídeo y a suavizar algunos de los artefactos. Agregar y suprimir una vista del monitor 10

11 Mostrar superposiciones de imagen Seleccione cualquiera de las opciones Superposiciones de imagen: para establecer el tipo de información que se muestra sobre el vídeo. Superposición Descripción Nombre de cámara Muestra el nombre asignado a la cámara. Ubicación de la cámara Muestra la ubicación asignada a la cámara. (Solo para vídeo grabado) Muestra la marca de hora de la exposición para el vídeo. En el área Zona de marca de fecha y hora:, seleccione la hora que debe mostrarse: Marca de hora Mostrar la hora del dispositivo : si tiene cámaras instaladas en diferentes ubicaciones en su sistema, seleccione esta opción para mostrar la hora grabada en la ubicación de la cámara. Mostrar la hora local : seleccione esta opción para mostrar la hora de vídeo grabada en su zona horaria local. (Solo para vídeo en directo) Muestra la fecha y la hora actuales incluidos los milisegundos. En el área Zona de marca de fecha y hora:, seleccione la hora que debe mostrarse: Marca de hora activa Mostrar la hora del dispositivo : si tiene cámaras instaladas en diferentes ubicaciones en su sistema, seleccione esta opción para mostrar la hora en la ubicación de la cámara. Mostrar la hora local : seleccione esta opción para mostrar la hora en su zona horaria local. (Solo para vídeo en directo) Muestra el estado de grabación de una cámara. El estado de grabación se indica por el icono redondo en la esquina superior izquierda del panel de imágenes. El color del icono muestra el estado de grabación de la cámara. Indicador de grabación : grabación desencadenada por un evento de movimiento : grabando Actividad de movimiento Eventos analíticos : sin grabar. Haga clic en este icono en cualquier momento para comenzar la grabación manual. Resalta en rojo el movimiento. Los cuadros limitadores describen los objetos detectados en el vídeo. El color del cuadro limitador identifica el tipo de objeto: Rojo: una persona Azul: un vehículo La superposición de Eventos analíticos solo se activa para un vídeo desde un dispositivo de análisis de vídeo. Mostrar superposiciones de imagen 11

12 Superposición Descripción NOTA: Es posible que los cuadros delimitadores no se muestren si se desactiva la función en el dispositivo específico. Cambiar la calidad de visualización Si el ordenador no dispone de capacidad de procesamiento o de ancho de banda de red suficientes, es posible que no pueda ver el vídeo a la velocidad de imágenes total y con calidad. Puede configurar los paneles de imágenes para que muestren vídeo en alta calidad y baja velocidad de fotogramas, o de calidad baja y velocidad de fotogramas alta. Seleccione un ajuste de calidad de visualización superior si necesita ver detalles o rostros específicos en la escena. Seleccione un ajuste de calidad de visualización inferior si es más importante ver eventos en movimiento mientras tienen lugar. Los ajustes de Cambiar calidad de visualización solo afectan a la visualización del panel de imágenes y no afectan a la calidad o velocidad de imágenes real entre la cámara y el servidor. Por tanto, puede revisar posteriormente el metraje grabado para confirmar lo que ha visto en el panel de imágenes. En el área Cambiar calidad de visualización, seleccione una de las siguientes opciones: Máxima: muestra el vídeo con resolución completa con la velocidad de imagen más baja. Alta (predeterminado): muestra el vídeo con una resolución de 1/4. Media: muestra el vídeo con una resolución de 1/16. Baja: muestra el vídeo con una resolución de 1/64 con la velocidad de imagen más alta. Cambiar la calidad de visualización 12

13 Cambiar el tamaño de la vista del monitor Cuando se inicia la aplicación Virtual Matrix por primera vez, la Vista de cada monitor se mostrará en modo de pantalla completa, aunque puede restablecer y cambiar el tamaño de la Vista según sea necesario. Para restablecer una Vista, mueva el ratón por la pantalla para mostrar la barra de títulos y, a continuación, haga clic en. Cuando se restablece la Vista, es posible cambiar su tamaño para ajustarlo a sus necesidades. Para ello, haga clic y arrastre cualquier esquina de la ventana. Para maximizar una Vista, mueva el ratón por la Vista para mostrar la barra de títulos y, a continuación, haga clic en. Cambiar el tamaño de la vista del monitor 13