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1 sistema de valoración de ong Actualización: Septiembre 2017

2 Sabéis como funcionan las estrellas que aparecen al lado del logo de tu ONG y como conseguirlas? El sistema de valoración de hacesfalta, puntúa 2 aspectos: 1) CONTESTACIÓN: El nivel de respuesta que tiene la ONG con sus candidatos, expresado en forma de porcentaje. 2) VALORACIONES: El grado de satisfacción de los voluntarios, expresado en forma de estrellas. Sistema de valoración de ONG 1

3 1) CONTESTACIÓN: CÓMO FUNCIONA? La correcta utilización del gestor de candidatos para las ofertas de voluntariado que se publican en Hacesfalta.org es fundamental para el Sistema de Valoración, ya que este toma toda la información de la gestión realizada para puntuar a tu organización. El porcentaje de contestación da cuenta de que eres una organización que gestiona de manera ordenada a los candidatos de sus ofertas y que respondes a todos tus candidatos, por esta razón no debes dejar a ningún candidato en el estado de PENDIENTE, ya que el sistema asume que está pendiente de contactar y que no ha recibido respuesta..cada vez que clasificas a un candidato, este recibe una respuesta automática por parte de la plataforma. Para conocer más, consulta el MANUAL DE GESTIÖN DE CANDIDATOS, que puedes descargarte en este enlace. Sistema de valoración de ONG 2

4 .DIspones de 1 MES desde que se cierra la oferta para clasificar a tus candidatos, pasado este periodo el Sistema de Valoración, actualiza el porcentaje de respuesta de tu entidad..el porcentaje que se muestra es el de tus ofertas cerradas, hace más de un mes, no de las que están publicadas ni las que recientemente se han cerrado, por lo tanto no tienes que estar contestando y clasificando todos los días. Con que lo hagas 1 vez a la semana será suficiente. Además de clasificar a tus candidatos, es muy importante que marques como SELECCIONADOS a aquellos candidatos que finalmente colaboran contigo, ya que de esta correcta clasificación dependerá el siguiente paso. Una ONG que tiene un 100% des respuesta, es una entidad que respeta a los candidatos que han ofrecido su ayuda. Sistema de valoración de ONG 3

5 En Hacesfalta.org queremos que TODOS LOS CANDADIDATOS A LAS OFERTAS, RECIBAN RESPUESTA. Nos ayudas a conseguirlo? Lo único que debes hacer es contestar a todas las personas que se interesen en tus ofertas y clasificar todas las candidaturas desde la web, de esta manera estarás demostrando respeto por los candidatos. Una respuesta es lo mínimo que merecen. no lo crees? Foto: CollegeDegrees360 vía Flickr Sistema de valoración de ONG 4

6 2) VALORACIONES: CÓMO FUNCIONAN? 1 MES DESPUÉS de que se desactivan tus ofertas del portal hacesfalta.org, el sistema envía un mensaje a las personas que clasificaste como SELECCIONADAS, para que confirmen si participaron en la actividad o no. Solo quienes contesten SÍ, pasarán a la valoración. este es el mensaje automático que reciben las personas SELECCIONADAS. Sistema de valoración de ONG 5

7 Las personas que confirmen haber participado en tu entidad, podrán valorar de 1 a 5 los siguientes aspectos del voluntariado: organización de la actividad, tareas realizadas, información recibida, atención y acompañamiento, y formación. También, cuentan con un campo abierto para dejar un comentario sobre tu ONG. Tal y como se ve en la siguiente imagen. Una vez las personas terminan de valorar tu ONG, podrán DESCARGAR su CERTIFICADO DE VOLUNTARIADO Y COMPETENCIAS. Para conocer más al respecto, consulta en este enlace. Sistema de valoración de ONG 6

8 VENTAJAS DEL SISTEMA Qué gana tu ONG? Una buena reputación y visibilidad Visibilidad? Sí, en las opciones de búsqueda, los usuarios pueden ordenar las ofertas por VALORACIÓN, y muestra en las primeras posiciones las ofertas de las ONG mejor valoradas. Como en Google! Así mismo. No pensabas que nos íbamos a quedar atrás, no? Contestar tiene premio, y ya lo sabes! Sistema de valoración de ONG 7

9 Si tienes dudas sobre cómo utilizar Hacesfalta.org CONTÁCTANOS!

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