Módulo de ampliación de teclas para el Avaya IP Deskphone. Avaya Communication Server 1000

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1 Módulo de ampliación de teclas para el Avaya IP Deskphone Avaya Communication Server 1000 Estado del documento: Estándar Versión del documento: Código de parte: NN Fecha: Junio de 2010

2 2010 Avaya Inc. Todos los derechos reservados. Avisos Aunque se han hecho todos los esfuerzos posibles para asegurar que la información contenida en este documento sea completa y exacta en el momento de su impresión, Avaya no asume ningún tipo de responsabilidad derivada de los errores que pudiera incluir. Avaya se reserva el derecho de realizar cambios y correcciones a la información contenida en este documento sin la obligación de notificar a ninguna persona ni organización de dichos cambios. Exención de responsabilidad sobre la documentación Avaya no asume la responsabilidad por las modificaciones, adiciones o eliminaciones efectuadas en la versión original publicada de esta documentación, a menos que dichas modificaciones, adiciones o eliminaciones hayan sido realizadas por Avaya. 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Para obtener números de teléfono de soporte adicionales, consulte el sitio Web de Avaya:

3 Contenido Contenido Acerca del módulo de ampliación de teclas (KEM) Descripción Funciones Ajuste de la pantalla Instalación y montaje Instalación del módulo KEM Montaje en la pared Ajuste de la base inclinada Inicialización del módulo KEM Controles y configuración Función de la tecla Mayús Términos útiles Índice

4 Contenido 4

5 Historial de revisiones Historial de revisiones Junio de 2010 Estándar Este documento se publica para brindar asistencia respecto de Avaya Communications Server 1000 versión 7.0. Agosto de 2005 Estándar El presente documento se publica para brindar asistencia en el uso del Nortel Networks Communication Server 1000, versión 4.5. Septiembre de 2004 Estándar Este documento se publica para brindar asistencia en el uso de Nortel Networks Communication Server 1000, versión

6 Historial de revisiones 6

7 Acerca del módulo de ampliación de teclas (KEM) Acerca del módulo de ampliación de teclas (KEM) El presente documento describe el Módulo de ampliación de teclas para el Avaya IP Deskphone (KEM) e indica cómo utilizarlo con los teléfonos IP 2002 e IP Descripción El KEM para el IP Deskphone es un componente de hardware que se conecta con los teléfonos IP 2002 e IP 2004 y ofrece entradas de línea y teclas de función adicionales. Consulte Figura 1 en la página 8. El KEM para el IP Deskphone ofrece 24 teclas de línea/función (con etiquetas) adicionales en el teléfono IP 2002 o IP Las teclas del KEM aparecen en dos columnas de 12 teclas a cada lado de la pantalla de cristal líquido (LCD). Se pueden conectar hasta dos KEM para el IP Deskphones a los teléfonos IP 2002 o IP Con dos KEM para el IP Deskphone conectados, el teléfono puede tener hasta 48 teclas de línea/función adicionales. Nota: El teléfono IP 2004 también admite hasta 48 teclas de línea/ función adicionales mediante el uso de la función de la tecla Mayús con un KEM para el IP Deskphone para teléfonos IP. El teléfono IP 2002 no es compatible con la función de la tecla Mayús. Cuando se instala un KEM para el IP Deskphone en un teléfono IP 2002 o IP 2004, los controles del teléfono IP afectan tanto al teléfono IP como al KEM. 7

8 Acerca del módulo de ampliación de teclas (KEM) Figura 1: KEM para el IP Deskphone Funciones El KEM para el IP Deskphone dispone de las siguientes funciones: 12 teclas a cada lado de la pantalla de cristal líquido, que proporcionan hasta 24 teclas de línea/función (etiquetado automático) adicionales. Con la función de la tecla Mayús, los teléfonos IP 2004 pueden tener hasta 48 teclas de línea/función lógicas adicionales. El soporte de montaje para mesa y la base estructural permiten conectar el KEM para teléfonos IP con el teléfono IP 2002 o IP 2004, o bien con otro KEM. Por su parte, el soporte para montaje en pared permite instalarlo KEM para el IP Deskphone en teléfonos IP 2002 o IP 2004 de pared. 8

9 Acerca del módulo de ampliación de teclas (KEM) Ajuste de la pantalla El KEM para teléfonos IP (consulte la Figura 1 en la página 8) dispone de una pantalla LCD situada entre 2 filas de 12 teclas de línea/función, por lo que ofrece un total de 24 teclas. Cada tecla tiene una etiqueta de 10 caracteres que se configura automáticamente. Utilice los controles del teléfono IP para realizar modificaciones en la etiqueta. Para modificar el contraste de la pantalla en el KEM para el IP Deskphone, utilice la opción Ajuste de contraste que se encuentra en el menú Opciones telefónicas del teléfono IP. Todo cambio de contraste que realice en el teléfono IP afectará al KEM para teléfonos IP, pues ninguno de los dos equipos dispone de ajustes de contraste independientes. Si desea obtener más información acerca de la configuración y los controles del teléfono IP, consulte la IP Phone 2002 User Guide o la IP Phone 2004 User Guide. 9

10 Instalación y montaje Instalación y montaje El KEM para el IP Deskphone puede montarse sobre el lado derecho de un teléfono IP 2002 o IP 2004, tal como se puede apreciar en la Figura 2. Para colocar el KEM en el receptáculo de la parte trasera del teléfono IP, utilice el soporte de montaje para mesa y la base estructural que se proporcionan con el KEM para el IP Deskphone. El KEM para el IP Deskphone se conecta con el teléfono IP 2002 o IP 2004 mediante el puerto del módulo de ampliación de accesorios (AEM) del teléfono IP. Figura 2: Conexión del KEM para el IP Deskphone con el teléfono IP

11 Instalación y montaje Instalación del módulo KEM Siga las instrucciones que se indican a continuación para instalar el KEM para el IP Deskphone: 1. Para separar el teléfono IP de la base, presione el asa inclinada del teléfono y tire hacia fuera. Nota: en el teléfono IP 2004, también puede ajustar el ángulo de la base al máximo en lugar de retirarla. 2. Coloque el brazo conector del KEM para el IP Deskphone por detrás del teléfono IP y alinee la clavija de conexión del KEM para el IP Deskphone con el puerto del AEM que se encuentra en la parte posterior del teléfono IP. Nota: los teléfonos IP 2002 con los códigos de producto NTDU76AB34, NTDU76BB34, NTDU76AB70 o NTDU76BB70 tienen clavijas de conexión más cortas que otros teléfonos IP Si el teléfono IP 2002 cuenta con una clavija de conexión más corta, debe separar el conector del cable cinta del KEM para teléfonos IP del clip de retención y presionar el conector del cable cinta en el conector del cabezal antes de conectar el KEM para el IP Deskphone. 3. Presione el KEM para el IP Deskphone contra el teléfono IP con firmeza hasta que el KEM encaje en su sitio. 4. Si desea conectar otro KEM para el IP Deskphone, repita los pasos 2 a 3. Nota: el segundo KEM para el IP Deskphone debe unirse a la derecha del primero KEM para el IP Deskphone. 5. Conecte nuevamente la base del teléfono IP y del KEM para el IP Deskphone si las retiró. Ajuste la base de cada KEM en el mismo ángulo que el teléfono IP. El KEM para el IP Deskphone se encenderá. Nota: el KEM para el IP Deskphone utiliza la conexión eléctrica del teléfono IP 2002 o IP 2004 para obtener energía, pues no cuenta con una fuente de alimentación propia. 11

12 Instalación y montaje Montaje en la pared El conjunto del teléfono IP con KEM se puede montar en la pared por medio del juego de soportes opcional que se proporciona con el equipo. Ajuste de la base inclinada Si bien la base inclinada del teléfono IP 2002 no puede regularse, la del KEM puede ajustarse para que coincida con el ángulo definido para el teléfono IP El teléfono IP 2004, por su parte, dispone de una base inclinada regulable. Ajuste la inclinación tanto del teléfono IP 2004 como del KEM para teléfonos IP según sus necesidades. 12

13 Inicialización del módulo KEM Inicialización del módulo KEM Una vez que se ha instalado el KEM para teléfonos IP y que se ha encendido el teléfono IP 2002 o IP 2004, el KEM comenzará a funcionar. Cuando esto ocurre, la pantalla del KEM para teléfonos IP se enciende y parpadea hasta que se establece comunicación con el teléfono IP. Una vez que el accionamiento se completa de forma satisfactoria, las teclas de línea/función adicionales del módulo KEM estarán listas para usar. Nota 1: si la pantalla del KEM del teléfono IP no deja de parpadear o no muestra las etiquetas de las teclas, comuníquese con el administrador del sistema. Nota 2: si instalan dos KEM en el teléfono IP, el que está conectado directamente con el teléfono IP (a la derecha del teléfono) debe estar operativo para que el segundo KEM funcione. Esto se debe a que el segundo KEM del IP Deskphone utiliza el primer KEM para recibir energía y comunicarse con el teléfono IP. 13

14 Controles y configuración Controles y configuración Cuando se instala un en un teléfono IP 2002 o IP 2004, los controles y la configuración del teléfono IP afectan tanto al teléfono IP como al KEM. Utilice el menú Opciones telefónicas del teléfono IP anexado para definir el contraste y las etiquetas de función del KEM para el IP Deskphone. Si desea obtener más información acerca de los controles y de la configuración (incluido el menú Opciones telefónicas) del teléfono IP, consulte la IP Phone 2002 User Guide o la IP Phone 2004 User Guide. Función de la tecla Mayús El teléfono IP 2004 admite la función de la tecla Mayús, que permite que un único KEM con 24 teclas físicas admita 48 teclas lógicas. Sin embargo, si se conectan dos KEM con un teléfono IP 2004, la función de la tecla Mayús se desactivará en el KEM para teléfonos IP. La cantidad máxima de teclas de línea/función adicionales sigue siendo 48 (24 teclas en cada KEM para teléfonos IP). El teléfono IP 2002 no es compatible con la función de la tecla Mayús. Por lo tanto, para acceder al máximo de 48 teclas de línea/función adicionales de un teléfono IP 2002, deberá instalar dos KEM para teléfonos IP. 14

15 Términos útiles Términos útiles Etiquetas de las teclas de función definidas por el usuario Son las seis teclas situadas en los laterales del área superior de la pantalla del teléfono IP. En el IP Deskphone KEM, las etiquetas de las teclas de función aparecen en el indicador que se encuentra en la parte central del KEM del IP Deskphone. Módulo de ampliación de accesorios Puerto incorporado en el IP Phone 2002 el IP Phone 2004 que permite conectar accesorios (como el KEM para IP Deskphone ) y comunicarlos con el IP Deskphone. Módulo de ampliación de teclas para el IP Deskphone Módulo de ampliación de hardware que proporciona 24 teclas de 10 caracteres etiquetadas adicionales para los teléfonos IP 2002 o IP Número de directorio (DN) Número de uno a siete dígitos asignado a un teléfono del sistema. Teclas de pantalla (etiquetado automático) Conjunto de teclas programadas por el administrador del sistema. Estas cuatro teclas, situadas justo debajo del área de visualización, disponen de cuatro niveles programables. El acceso a los distintos niveles se realiza mediante la tecla Más... Estas teclas de software también se utilizan para configurar parámetros en el menú Opciones telefónicas. Visualización de funciones Área que muestra información del estado de la función en uso. Además, incluye el nombre y estado de la sesión activa. 15

16 Términos útiles 16

17 Índice Índice B Base estructural 8, 10 Base inclinada 12 C Controles 7, 9 Controles del IP Deskphone 7, 9 Controles y configuración del KEM para el teléfono IP 14 D Descripción del KEM para el teléfono IP 7 DN 15 E Etiqueta de la pantalla 9 Etiquetas de las teclas de función definidas por el usuario 15 F Funciones 8 Funciones del KEM para el teléfono IP 8 I Inicialización del KEM para el teléfono IP 13 Instalar KEM para IP Deskphone 10 K KEM para el IP Deskphone 7, 10, 13, 15 L LCD 7, 8, 9 M Marcado automático 15 Módulo de ampliación de accesorios (AEM) 10, 15 N Número de directorio (DN) 15 O Opción de montaje en pared 12 P Pantalla 8, 9, 13 Pantalla de cristal líquido 7, 8, 9 Pantalla del KEM para el teléfono IP 9, 13 S Soporte de montaje para mesa 8, 10 Soporte para montaje en pared 8 T Tecla Mayús 7, 14 Teclas de línea/función 7, 8, 9, 14 Teclas de pantalla 15 Teléfono IP , 8, 10, 13, 14 Teléfono IP , 8, 10, 13, 14 V Visualización de funciones 15 17

18 Índice 18