Notas de la versión Fiery E C-KM Color Server versión 1.1

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1 Notas de la versión Fiery E C-KM Color Server versión 1.1 Este documento contiene información acerca del Fiery E C-KM Color Server, versión 1.1. Antes de utilizar el Fiery E C-KM Color Server, haga copias de estas Notas de la versión y distribuya las copias a todos los usuarios. NOTA: En este documento se utiliza el término Fiery E 10 para hacer referencia al Fiery E C-KM Color Server. El término copiadora se utiliza para hacer referencia a la copiadora a color conectada al Fiery E 10. Antes de imprimir al Fiery E 10 : Verifique que está instalada la versión correcta del software del sistema en el Fiery E 10. Para obtener información acerca de la configuración y administración del Fiery E 10, consulte Instalación y configuración. Instale el software en las computadoras de los usuarios. Para obtener las instrucciones de instalación, consulte Utilidades. Para obtener información acerca de los requisitos del sistema, consulte Bienvenida. Mac OS X Compatibilidad con Mac OS X El Fiery E 10 admite Mac OS X de v a v10.4 o posterior. Instalación y configuración Configuración desde el panel táctil de la copiadora Al guardar los cambios que ha realizado en la Configuración, el panel táctil de la copiadora muestra la pantalla básica del mecanismo de impresión en lugar de la pantalla del Fiery E 10 prevista. Para volver a la pantalla del Fiery E 10, pulse el botón Utility Counter (Utilidad - Contador) en el panel táctil de la copiadora, y a continuación, seleccione la opción Controller Details (Detalles del controlador). Microsoft Windows Vista Si agrega el Fiery E 10 a una red SMB mediante el Asistente para agregar impresora en un sistema Windows Vista, es posible que algunas opciones de impresión no tengan efecto. Para solucionar el problema, instale el controlador mediante Apuntar e imprimir y rearranque la computadora Vista después de instalar el controlador. Filtrado de direcciones MAC Cuando se agrega una o varias direcciones Mac desde el cuadro de diálogo Añadir, las direcciones no se muestran en la lista hasta que se cierra el cuadro de diálogo. Copyright 2009 Electronics for Imaging, Inc. Número de referencia: de julio de 2009

2 Página 2 Mac OS En algunos casos, es posible que los usuarios de Mac OS no puedan enviar trabajos al Fiery E 10, aunque la dirección IP de la computadora esté registrada. Para recibir y procesar los trabajos enviados desde la computadora Mac OS, el Fiery E 10 debe estar configurado para aceptar la dirección IP del router utilizado por la computadora Mac OS. Configuración de la cola Impresión y En espera. En el nombre de la cola en Config impresora se distingue entre mayúsculas y minúsculas. Debe escribir hold o print (todo en minúsculas). Si introduce un nombre de cola no válido, por ejemplo Hold, los trabajos de impresión se encaminan automáticamente a la cola por omisión ( print ). Autentificación de usuarios LDAP La impresión con Autentificación de usuarios en Macintosh OS X no admite la autentificación de formato LDAP. Utilice las cuentas de usuario del Fiery E 10 o los usuarios locales de la copiadora en la autentificación de usuarios de Macintosh. Impresión Documentos de tamaños mezclados Es posible que el valor Dúplex no funcione correctamente en documentos con tamaños mezclados. La encuadernación se realiza en función de la orientación de la primera página. Número máximo de copias El número máximo de copias es Si su trabajo requiere un número de copias superior al número máximo, envíe el trabajo en dos o más veces hasta alcanzar el número requerido de copias. Mac OS Introduzca sólo números en el campo Número de buzón de la pestaña Información del trabajo. La introducción de otros caracteres puede producir un error. Sobreimpresión compuesta Si un trabajo contiene el espacio colorimétrico CIEBasedDEFG, no es posible imprimir con la opción Sobreimpresión compuesta activada. El trabajo imprime con la opción Sobreimpresión compuesta desactivada independientemente del valor de Sobreimpresión compuesta. Opciones del controlador de impresora Páginas por hoja e Imagen especular Cuando las opciones del controlador de impresora Horizontal, 6 por cara e Imagen especular están configuradas a la vez para su trabajo de impresión, es posible que las páginas de su trabajo se impriman con un orden incorrecto. Evite utilizar estas opciones juntas para garantizar el orden correcto de las páginas de su trabajo.

3 Página 3 Controlador de impresora PCL Cuando el número de archivos pendientes no se actualiza o cuando el estado del trabajo mostrado es incorrecto, actualice manualmente la información de estado pulsando el botón F5. Controlador PostScript para Windows La información general se obtiene de Windows en lugar del Fiery E 10. Es posible que esta información no sea correcta en las Propiedades de la impresora. Instalación Apuntar e imprimir Al instalar un controlador de impresora mediante Apuntar e imprimir, vaya a Propiedades > Opciones instalables y haga clic en Aceptar/Aplicar para guardar las opciones instalables del Fiery E 10. Cuando se realiza el método Apuntar e imprimir desde una cola de impresora virtual, la configuración del controlador de impresora se actualiza a través de la comunicación bidireccional desde la cola de impresora virtual definida en el Fiery E 10. La comunicación bidireccional no se inicializa en el controlador de impresora hasta que se abre el controlador de impresora. Por estas razones, para que la configuración virtual correcta se envíe al archivo de salida PostScript, debe abrir las preferencias de impresión haciendo clic en el botón Propiedades en el cuadro de diálogo imprimir de la aplicación. Haga clic en Aceptar para guardar la configuración y a continuación imprima el trabajo. Una vez que se abren las propiedades y la configuración se guarda, toda la configuración correcta estará presente en el archivo impreso. Impresoras virtuales Si bloquea el valor Tamaño papel en las Propiedades del trabajo de una impresora virtual, en su lugar se bloquea el valor Tamaño de documento. Command WorkStation Imprimir resumen en Propiedades del trabajo de Command WorkStation, Macintosh Edition Al imprimir el resumen de Propiedades del trabajo, se muestra un tamaño de papel incorrecto para su trabajo. Como solución temporal, seleccione Gestión del papel > Tamaño de papel de destino y seleccione el tamaño de papel correcto. El Resumen de Propiedades del trabajo se imprimirá con el tamaño de papel especificado. Impresión Al imprimir un rango de páginas de un trabajo, es posible que la salida impresa no sea la prevista. Es posible que los valores de cuadernillo y encuadernación hagan que cambie el orden de salida de las páginas.

4 Página 4 Copia de seguridad y restauración de tipos Con Command WorkStation, puede realizar una copia de seguridad de los tipos y restaurarlos. Esta función se describe incorrectamente en la Ayuda de Command WorkStation. Tenga en cuenta estas instrucciones generales antes de realizar una copia de seguridad de los tipos o restaurarlos: Sólo se puede hacer la copia de seguridad y restauración de los tipos PostScript. Se hace una copia de seguridad o una restauración de todos los tipos (no puede seleccionar tipos concretos). No realice copias de seguridad de los tipos en la unidad de disco interna que también contenga el software del sistema del Fiery E 10. Debe restaurar los tipos sólo al mismo Fiery E 10 en el que se realizó originalmente la copia de seguridad de los tipos. Fiery Remote Scan Salir de Fiery Remote Scan en Mac OS X Para salir de Remote Scan versión 5.3 y 5.4 en una computadora Mac OS X, utilice el mouse para cerrar la ventana de aplicación de Remote Scan. No es posible salir de la aplicación desde el menú principal ni pulsando Comando+Q. Utilización del plugin de Fiery Remote Scan en Adobe Photoshop en Mac OS X Si abre Fiery Remote Scan en Adobe Photoshop y selecciona A una cara en la opción Caras, la ventana de Fiery Remote Scan se cierra tras completar la exploración. Si selecciona A dos caras en la opción Caras, la ventana permanece abierta una vez completada la exploración. Si a continuación, cambia el valor de la opción Caras de A dos caras a A una cara y realiza de nuevo la exploración, la ventana sigue abierta pero está inactiva. Si esto ocurre, cierre la ventana y después ábrala de nuevo. Copiadora El panel táctil de la copiadora continúa actualizando el estado del trabajo Al imprimir varios trabajos pequeños a la vez, es posible que el panel táctil de la copiadora continúe con la actualización del estado de los trabajos después de terminar la impresión de todos los trabajos. Esto tarda unos cuantos minutos hasta que se completa el procesamiento del estado de todos los trabajos.

5 Página 5 WebTools Si introduce la dirección IP del Fiery E 10 en Internet Explorer en una computadora Windows 2008, es posible que las páginas de WebTools no se muestren. Para entrar en WebTools, agregue la dirección IP y el dominio a los sitios de confianza en Panel de control/ Propiedades de Internet/Seguridad. Agregue además la dirección IP o el dominio a Sitios en la intranet local de Panel de control/ Propiedades de Internet/Seguridad. Aplicaciones Microsoft Word Si imprime un documento con valores de tamaños mezclados, encuadernación y perforación desde Word, es posible que el trabajo no se imprima en el tamaño de papel correcto. Para solucionar el problema, configure el controlador de impresora PCL como el controlador por omisión y a continuación, abra el documento de Word que desea imprimir. En Word, seleccione un controlador de impresora PostScript e imprima el documento. Adobe Acrobat 8 En Acrobat 8 es posible que la configuración de cuadernillos no se imprima de la forma prevista. Para que el documento se imprima correctamente, la configuración del documento debe coincidir con la configuración del cuadro de diálogo Imprimir en Acrobat 8. Es posible que los documentos con valores de encuadernación superior se encuadernen incorrectamente en el borde izquierdo. Para evitar este problema, en el cuadro de diálogo Imprimir de Acrobat 8, desactive la opción Rotar automáticamente y centrar, y a continuación seleccione Elegir origen de papel según tamaño de página PDF. En el cuadro de diálogo Propiedades de impresión del Fiery E 10, configure los valores de cuadernillo que desee, pero asegúrese de no cambiar la orientación del documento. Cuando se selecciona la opción Intercalar de Acrobat 8, varios trabajos de copia de PostScript se imprimen como una sola copia. Esto puede afectar a la terminación. Para obtener el número correcto de páginas y copias, desactive la opción Intercalar de Acrobat 8. Las opciones de terminación para engrapar y clasificar no funcionan correctamente con Adobe Acrobat Reader 8.x e Intel Mac OS Como solución temporal, actualice a Acrobat Reader 9, disponible como una descarga gratuita en el sitio Web de Adobe e Intel Mac OS Las velocidades de impresión pueden ser inferiores a lo previsto con Acrobat 8. Actualice a Acrobat 9 para obtener un mejor rendimiento de impresión. Para obtener información acerca de la actualización a Acrobat 9, consulte el sitio Web de Adobe. Adobe Acrobat 7 Si utiliza Fiery RemoteScan para explorar un documento y a continuación abre el documento explorado con Acrobat 7, es posible que aparezca un mensaje de error. Para evitar este problema, actualice a Acrobat 8.

6 Página 6 Adobe Acrobat 6 Si aparece un mensaje de error al abrir los archivos PDF, actualice Acrobat a la versión 7.x o posterior. Adobe Acrobat PDF Si hay áreas de la salida de su trabajo con un sombreado extra, seleccione Elegir origen de papel según tamaño de página PDF al imprimir su trabajo PDF. Adobe Photoshop Si imprime un trabajo desde Adobe Photoshop utilizando la opción Imprimir una copia y especifica una marca de agua en el controlador de impresora, se produce un error y el trabajo se imprime sin la marca de agua. Este problema se ha resuelto en Adobe Photoshop CS4. QuarkXPress Es posible que QuarkXPress deje de responder al intentar imprimir un trabajo. Para evitar este problema, inicie la utilidad de configuración de impresora en QuarkXPress, seleccione una impresora disponible diferente como impresora por omisión e intente imprimir de nuevo el trabajo. Documentación y Ayuda en línea Ayuda en línea y navegadores de Internet Los archivos de Ayuda en línea para las utilidades del Fiery se han desarrollado para su uso con Microsoft Internet Explorer v5.5 y posteriores. Si utiliza otros navegadores, como Safari o versiones anteriores de Internet Explorer, es posible que los archivos de Ayuda no se muestren correctamente. Con Microsoft Internet Explorer en una computadora Windows XP con el Service Pack 2, los archivos de Ayuda pueden no mostrarse o no hacerlo correctamente si se da alguna de las situaciones siguientes: Si su navegador utiliza un bloqueador de elementos emergentes, éste puede bloquear los archivos de Ayuda. Si sucede esto, deshabilite temporalmente el bloqueador de menús emergentes para que se pueda ver el archivo. Si su navegador tiene la opción avanzada de Internet habilitada para mostrar notificaciones cuando se producen errores de secuencia de comandos, es posible que aparezca un mensaje de advertencia antes de mostrar una página del archivo de ayuda. Para evitar que aparezca la ventana de advertencia, desactive la opción Mostrar una notificación sobre cada error de secuencia de comandos en la pestaña Opciones avanzadas del cuadro de diálogo Opciones de Internet. También podría aparecer un mensaje de advertencia en la barra de estado, pero el contenido del archivo de Ayuda no se ve afectado por este error.