Informe d avaluació externa

Transcripción

1 PROGRAMA D AVALUACIÓ INSTITUCIONAL DE CENTRES ADSCRITS Informe d avaluació externa Centre: Escola Universitària d Infermeria del Mar Universitat d adscripció: Universitat Pompeu Fabra

2 ÍNDEX A. Introducció... 3 B. Desenvolupament del procés d avaluació... 5 C. Valoració dels criteris específics de qualitat... 8 C1. Els programes de formació... 8 C2. El govern C3. Els recursos humans C4. Els recursos materials D. Resultat de l avaluació E. Propostes de millora F. Acta de tramesa de l informe extern Escola Universitària d Infermeria del Mar (UPF) 2/18

3 A Introducció 1. Descripció del centre avaluat 2. Composició del comitè 3. Objectiu de l informe Descripció i valoració 1. Descripció del centre avaluat L Escola Universitària d Infermeria del Mar (EUIM), adscrita a la Universitat Pompeu Fabra (UPF), va ser fundada l any 1975 per l Ajuntament de Barcelona amb la finalitat d impartir els estudis d Ajudant Tècnic Sanitari (ATS), que depenien de la Facultat de Medicina de la Universitat de Barcelona (UB). El curs es va aprovar la reconversió de l Escola d ATS en Escola Universitària d Infermeria, adscrita a la UB, i s inicià l ensenyament de Diplomatura en Infermeria. L any 1983 l Escola passa a ser de titularitat de l Institut Municipal d Assistència Sanitària (IMAS), creat pel mateix Ajuntament de Barcelona i que engloba diferents àrees de l àmbit sanitari (hospitals d aguts, recerca, centres d assistència primària i docència). L any 1993 es renova el pla d estudis d acord amb les modificacions introduïdes per la Llei de reforma universitària. L any 1999 l Escola inicia un procés de transformació. El 3 de novembre de 2004 l IMAS i la UPF signen el conveni de col laboració acadèmica pel qual l EUIM s adscriuria a la UPF com a centre d ensenyament superior. El 7 de gener de 2008 es va publicar al DOGC núm l Ordre de 12 de desembre de 2007 per la qual es revoca l adscripció a la UB per adscriure s a la UPF, amb la denominació d Escola Universitària d Infermeria del Mar. En el moment de l avaluació l Escola s està traslladant al nou edifici docent del Campus del Mar, que compartirà aulari i altres recursos amb els estudis de Ciències de la Salut i de la Vida de la UPF. La missió de l Escola és formar professionals d infermeria competents, capaços de gestionar cures d infermeria de qualitat a la població, contribuir a la millora de l assistència sanitària de l IMAS i d altres centres mitjançant la realització de cursos i d activitats formatives, participar en el perfeccionament continu en l àmbit científic, tècnic i humanístic del personal d infermeria i promocionar la recerca. L Escola té un total de 8 professores a temps complet, 25 professors/ores amb diferents graus de dedicació a temps parcial i 32 professors/ores tutors/ores. El curs hi ha 228 alumnes matriculats. Escola Universitària d Infermeria del Mar (UPF) 3/18

4 2. Composició del comitè La composició del comitè d avaluació extern (CAE) ha estat la següent: Maria Amparo Benavent, professora titular de la Universitat de València, en qualitat d acadèmica i presidenta del CAE Júlia Esteve, directora de l Escola Universitària d Infermeria de l Hospital de la Santa Creu i Sant Pau, en qualitat d acadèmica del CAE Núria Martí, directora d Infermeria de l Hospital Universitari Germans Trias i Pujol, en qualitat de professional Anna Prades, gestora de projectes d AQU Catalunya Elisa Viñas, estudianta de tercer de Fisioteràpia de la Universitat Rovira i Virgili, en qualitat d estudianta 3. Objectiu de l informe L objectiu de l informe és sintetitzar els resultats de l avaluació externa. L avaluació externa d aquest comitè ha estat orientada des del punt de vista de la millora. El CAE ha assumit com a objectiu intentar, a partir del procés avaluatiu, que el centre millori la seva qualitat i es trobi en una bona posició per poder superar els reptes que presenta l escenari de l Espai europeu d educació superior (EEES). La tasca del comitè extern té un doble vessant: - D una banda, validar que l autoinforme reflecteix acuradament la realitat del centre en els aspectes que són objecte d avaluació, i completar la informació que s hi recull a partir de les evidències recollides durant la visita externa i de l experiència dels membres que componen el CAE. - I, de l altra, fer suggeriments, a partir de propostes de millora, que ajudin el centre a millorar el funcionament i la visualització de la seva qualitat. Escola Universitària d Infermeria del Mar (UPF) 4/18

5 B Desenvolupament del procés d avaluació 1. Breu descripció del procés d avaluació: dates en què es va rebre l autoinforme, dates en què es va fer la visita al centre, programa de la visita, etc. 2. Valoració de la qualitat de l autoinforme 3. Incidències més remarcables durant el procés d avaluació 4. Actitud de la comunitat del centre respecte del procés d avaluació, suport i col laboració dels òrgans de govern de la Universitat i de la seva unitat tècnica, nivell de resposta de la comunitat en el procés, etc. Descripció i valoració 1. Descripció del procés d avaluació L autoinforme es va rebre el dia 2 de desembre de 2008, durant la sessió de formació dels experts externs, i va estar disponible a l espai e-catalunya des del 16 de desembre de La visita externa es va dur a terme els dies 26 i 27 de gener de El programa de la visita s adjunta a continuació: 26 de gener de h Recepció del CAE per part de l equip directiu h Reunió prèvia de treball del CAE h Entrevista amb l equip directiu h Dinar h Entrevista amb una representació dels estudiants h Pausa h Entrevista amb una representació del professorat h Entrevista amb una representació dels graduats Sra. Olga Ortega, Sra. Margarita Vicenç, Sra. Marta López, Sr. Fernando García, Sra. Victòria Morín, Sra. Montse Parés, Sra. Rosa de Dios Sra. Karima Abolufounoun, Sra. Cèlia Anguera, Sra. Laura Galán, Sra. Ainhoa Jáuregui, Sra. Silvia Martínez, Sra. Carmen Sánchez Sra. Mercè Serra, Sra. Lourdes Mestres, Sra. Teresa Vives, Sra. Raquel López, Sra. Magda González, Sra. Mònica Marín, Sra. Lluïsa Mariñoso Sr. Jordi Armengol, Sra. Gemma Cardó, Sra. Imma Cuixart, Sr. David Fornons, Sra. Elia Gómez Escola Universitària d Infermeria del Mar (UPF) 5/18

6 27 de gener de h Entrevista amb el personal de suport h Pausa h Entrevista amb el delegat de la UPF h Visita a les instal lacions h Dinar h Inici de l elaboració de l informe final (CAE) h Conclusions preliminars i comiat (CAE i CAI) Sra. Rosa de Dios, Sra. Laura Arellano Sr. Fernando García Sra. Olga Ortega, Sra. Margarita Vicenç, Sra. Marta López, Sra. Victòria Morín, Sra. Montse Parés, Sra. Rosa de Dios 2. Valoració de la qualitat de l autoinforme L informe d avaluació interna és un document sintètic, ben estructurat, formalment molt correcte. S ha fet un esforç notable per tal de sustentar les valoracions que inclou amb evidències que estan referenciades degudament i que són fàcils de localitzar, si bé requereixen l accés a la intranet del centre. Això ha fet que el CAE no hagi tingut accés a moltes d aquestes evidències fins a la visita externa. Amb vista a futures avaluacions seria convenient que totes les evidències esmentades poguessin ser consultades a través de l accés a la intranet o bé incorporades a un CD. Al final de cada apartat s ofereix un bon recull de punts forts i febles i de propostes de millora clarament vinculades al diagnòstic efectuat. El document respon a l estructura d una avaluació de nivell bàsic dels quatre apartats corresponents, però no fa referència a l avaluació de nivell avançat d aquests apartats tal com està recollit en el conveni. Això ha estat degut a un malentès, pel qual el centre va entendre que l avaluació avançada es faria en una segona etapa. El CAE ha assumit, doncs, també l avaluació de nivell avançat. L Escola valora molt favorablement el suport rebut per la Unitat Tècnica de la UPF. La qualitat del producte final avala que el procés ha funcionat adequadament. 3. Incidències més remarcables del procés d avaluació A l audiència amb els graduats, les promocions eren massa antigues, amb dedicació en àmbits assistencials de salut mental, de gestió i sociosanitari, però sense representació de l àmbit hospitalari o d atenció primària generalista. A l audiència amb el PAS, només hi va haver un representant. Escola Universitària d Infermeria del Mar (UPF) 6/18

7 4. Actitud de la comunitat respecte de l avaluació El CAE vol fer constar la bona actitud de l Escola en relació amb l avaluació, i la seva bona disposició i col laboració tant abans com al llarg de la visita. Escola Universitària d Infermeria del Mar (UPF) 7/18

8 C1 Els programes de formació El centre ha de mantenir informació clara i de fàcil accés sobre els plans d estudis oferts i ha de disposar de mecanismes que li permetin fer un seguiment del desenvolupament d aquests plans i articular processos de millora continuada. No conforme Parcialment conforme Substancialment conforme x Conforme Descripció i valoració 1.1. El CAE valora com a conforme aquest criteri. La informació del programa formatiu és clara i de fàcil accés i inclou les condicions d accés, el perfil de competències del titulat i l organització temporal de l ensenyament. El perfil del titulat està disponible a la pàgina web de l Escola, i també el programa de formació. Pel que fa a informació més detallada, com ara les condicions d accés, les convalidacions dels CFGS, etc., estan disponibles a la intranet de l alumnat. Els estudiants asseguren que en el moment d acollida disposen de tota la informació necessària (fitxes de les assignatures, informació dels preus, orientació sobre les optatives a matricular, etc.) El CAE valora com a conforme aquest criteri. Els programes de formació de totes les assignatures són públics i de fàcil accés i s actualitzen periòdicament. El comitè extern ha pogut comprovar que la informació dels programes, disponibles a la intranet de l alumnat, és completa. D altra banda, els mecanismes de coordinació establerts per la Direcció (reunions de la cap d estudis amb les coordinadores de quadrimestre i professora responsable) asseguren la revisió periòdica dels programes. Els estudiants es mostren raonablement satisfets amb l oferta d optatives, tot i que la seva programació (el nombre màxim d assignatures que es pot planificar simultàniament per curs fa que algunes s encavalquin en horaris) en alguns casos els porta a certes dificultats a tercer curs per completar els crèdits. D altra banda, les enquestes a estudiants mostren que les optatives de segon reben una valoració més baixa, circumstància que en les audiències tant d estudiants com de professorat es va atribuir al fet que són assignatures que, per bé que interessants, impliquen un esforç de més intensitat de l esperat. Els alumnes van manifestar que els representava molta càrrega de treball El CAE valora com a conforme aquest criteri. L organització dels plans d estudis és coherent amb els objectius formatius i amb el perfil previst dels titulats. Tots els col lectius es van mostrar satisfets amb l organització del marc d estudis. El centre ha realitzat ajustaments en el calendari docent a fi d optimitzar les oportunitats formatives i laborals dels estudiants (per exemple, concentrar la formació del pràcticum en sis setmanes). Escola Universitària d Infermeria del Mar (UPF) 8/18

9 Volem destacar el bon disseny i desenvolupament del pràcticum (document marc del pràcticum, eines d avaluació, formació dels tutors de pràcticum, etc.) El CAE valora com a conforme aquest criteri. L equip directiu recopila i analitza periòdicament dades relatives al funcionament del pla d estudis i informa la comunitat del resultat d aquesta anàlisi. Durant la visita externa, el CAE va tenir accés tant a documents on s analitzen els resultats acadèmics i de satisfacció dels estudiants com a documents on s exposen aquests resultats (presentacions en PowerPoint, actes de reunions, etc.). L Escola té planificades anualment les reunions de coordinació: equip directiu amb coordinadores de quadrimestre (dues vegades per quadrimestre), comissió d estudis, reunions amb delegats del curs (mínim de dues reunions per curs acadèmic), etc. El CAE ha tingut accés a les actes de reunions de la comissió d estudis i de coordinació El CAE valora com a conforme aquest criteri. L equip directiu determina periòdicament accions de millora, sobre la base de les dades de funcionament del pla d estudis recollides. Les actes de les reunions i el document sobre quadres d objectius per curs acadèmic són evidències del fet que l Escola no tan sols determina accions de millora, sinó que en deixa constància. Nivell avançat del programa de formació: conforme. El CAE valora que l EUIM té un nivell avançat pel que fa al programa de formació. En aquest punt volem destacar: El fet que dins els objectius del centre hi ha un eix d innovació docent, on es despleguen activitats, recursos, etc. per assolir els objectius planificats en aquest eix. El bon disseny del Pla d Acció Tutorial, que s acaba d implementar aquest curs acadèmic, i el compromís del professorat implicat en aquest projecte. Els nombrosos mecanismes de coordinació i seguiment del programa de formació que té implementats l equip directiu, i també l esforç que es fa per documentar les línies de Direcció, els procediments i el funcionament de les reunions. Com a punts de millora, tal com ha detectat el centre mateix, cal fer un esforç perquè els programes de mobilitat siguin una realitat dins l EUIM. D altra banda, creiem que també seria recomanable que la implicació d experts externs, ja efectuada per a la redacció de la proposta de grau, tingués continuïtat, a fi d assegurar que el programa continua adequant-se a les necessitats del mercat laboral. Escola Universitària d Infermeria del Mar (UPF) 9/18

10 C2 El govern L equip directiu està implicat en un procés de millora continuada del centre i informa la comunitat dels objectius i resultats d aquest procés. No conforme Parcialment conforme Substancialment conforme X Conforme Descripció i valoració 2.1. El CAE valora com a conforme aquest criteri. Hi ha informació clara, pública i de fàcil accés que especifica els aspectes més rellevants de l organització i el funcionament intern del centre (equip directiu, òrgans de govern, comissions, etc.). L EUIM disposa de documentació pública (conveni d adscripció, reglament de l Escola, etc.) on s especifiquen de manera clara aquests aspectes El CAE valora com a conforme aquest criteri. El centre disposa d un sistema adequat per a la gestió dels expedients que dóna plenes garanties a l alumnat i respecta la normativa. El sistema de gestió acadèmica és un sistema propi, elaborat per una empresa que dóna servei a altres estudis d Infermeria. El sistema actual permet el servei d automatrícula per als estudiants de segon i tercer i la consulta de l expedient per part de l alumnat, i és ben valorat per tots els col lectius que l utilitzen, si bé l equip directiu creu que s està quedant una mica just. La integració al sistema de gestió acadèmica de la UPF és dificultosa perquè, mentre que l Escola opera quadrimestralment, la UPF ho fa per trimestres El CAE valora com a conforme aquest criteri. L equip directiu ha definit uns objectius a mitjà i llarg termini i uns objectius anuals. Aquests objectius preveuen millores en el funcionament del centre, en l adequació del personal i dels recursos materials i millores en la política de qualitat. El CAE ha tingut accés a documents on es defineixen aquests objectius i es despleguen amb accions, recursos i responsables (la memòria del centre, el document sobre els objectius del curs i, pel que fa a la planificació a més llarg termini, el Document de presentació dels escenaris) El CAE valora com a conforme aquest criteri. L equip directiu supervisa els seus objectius i actuacions, en valora els resultats i decideix nous objectius d acord amb aquesta valoració. Pel que fa al programa de formació, com s ha assenyalat més amunt, el centre disposa de mecanismes de supervisió del seu funcionament (tant pel que fa a la formació teòrica Escola Universitària d Infermeria del Mar (UPF) 10/18

11 com pràctica). En relació amb els objectius de centre, això es du a terme per mitjà del document d objectius, que té la mateixa estructura que un pla estratègic. D altra banda, l equip directiu ens va manifestar la intenció de fer de la memòria del centre un document menys descriptiu i més valoratiu, en el sentit de valorar l assoliment dels objectius pretesos El CAE valora com a conforme aquest criteri. L equip directiu informa periòdicament la comunitat dels seus objectius, plans i resultats. La informació d objectius, plans i resultats es fa a partir de la memòria anual del centre i de la seva presentació a la Comissió de Govern El CAE valora com a conforme aquest criteri. L equip directiu i el delegat de la Universitat al centre fan un seguiment periòdic del conveni d adscripció, si bé cal assenyalar que ho fan mitjançant reunions informals de les quals a hores d ara no hi ha evidència documental. L adscripció de l Escola a la UPF és recent (2008). El CAE ha tingut accés a la memòria del centre i ha pogut constatar que les relacions entre el delegat de la UPF i l Escola són, actualment, molt més fluïdes que les del seguiment estricte del conveni, a causa de la necessitat de coordinació inherent a la creació de la Facultat de Ciències de la Salut de la UPF, que integrarà tres titulacions (Biologia Humana, Medicina i l EUIM amb el grau d Infermeria). Nivell avançat sobre el govern del centre: conforme. El CAE valora que el govern de l EUIM respon a un nivell avançat, per tal com disposa d un document tipus de pla estratègic on s especifiquen els objectius i s estableixen plans d actuació coherents amb aquests objectius, amb assignació de recursos per executarlos, i l equip directiu en fa un seguiment i n informa la comunitat. A més, el funcionament intern del centre està reglamentat adequadament. L Escola té procedimentats els tràmits més freqüents (administratius, biblioteca, etc.) i té documentats els mecanismes de planificació i supervisió. El CAE vol destacar el fet que l EUIM ha fet aquest esforç per iniciativa pròpia i que tot el personal propi hi està compromès (tant l equip directiu com el professorat i el personal administratiu). Com a recomanació de millora, creiem que caldria procedimentar la participació de tots els col lectius (alumnat, PAS, professorat propi i col laborador) en la definició dels objectius del centre. Escola Universitària d Infermeria del Mar (UPF) 11/18

12 C3 Els recursos humans El centre disposa d una plantilla de personal suficientment adequada a les seves necessitats i pren mesures per millorar aquesta adequació. No conforme Parcialment conforme x Substancialment conforme Conforme Descripció i valoració 3.1. El CAE valora com a substancialment conforme aquest criteri. El personal docent del centre s adequa en quantitat i qualificació al nombre d alumnes i a les necessitats dels programes formatius del centre. Ara bé, el CAE creu que, considerant que a més de docència el personal assumeix altres tasques (tutories, coordinació, gestió, etc.) i n ha d assumir més (com, per exemple, elaboració de tesis doctorals), quantitativament és insuficient. El CAE valora molt positivament el pla de carrera professional de l IMAS, que implica una avaluació competencial de la funció docent del professorat; creiem que aquesta és una eina molt interessant, si bé no s adapta a totes les funcions que el professorat desenvolupa (funció tutorial, recerca, etc.). D altra banda, si bé tant el centre com la UPF són conscients que, d acord amb la Llei orgànica 4/2007, l any 2011 el 50% del seu professorat equivalent a temps complet haurà de disposar del títol de doctor i el 60% d aquests doctors hauran d estar avaluats favorablement per l ANECA o per AQU Catalunya, el CAE ha trobat a faltar una planificació realista que permeti garantir que aquest criteri s assolirà (per exemple, alliberar de part de càrrega de treball el professorat que desenvolupa la tesi doctoral) El CAE valora com a substancialment conforme aquest criteri. El personal de suport és adequat qualitativament a les necessitats d atenció de l alumnat dels programes formatius del centre, però és insuficient quantitativament. El CAE va poder constatar la bona implicació del personal de suport en el centre i la bona apreciació que té entre els altres col lectius. Tanmateix, el nombre és clarament insuficient, cosa que fa que el personal docent col labori en moltes tasques administratives. Val a dir que el centre té la previsió d incrementar significativament la plantilla actual de personal de suport El CAE valora com a conforme aquest criteri. L equip directiu desenvolupa regularment accions de formació del seu personal (almenys una a l any). Les accions de formació estan planificades d acord amb els objectius del centre. A banda, tant professorat com PAS tenen l opció de participar en accions formatives a la UPF Escola Universitària d Infermeria del Mar (UPF) 12/18

13 adreçades als seus col lectius. A més, l IMAS té una política laboral que facilita la formació del personal en hores de feina, i fins i tot subvenciona part d aquesta formació si està relacionada amb el lloc de treball. Nivell avançat sobre els recursos humans: no conforme. El CAE considera que hi ha evidències que aspirarien a un nivell avançat, però que aquest nivell no és assumible fins que no quedi resolta la qüestió numèrica. Escola Universitària d Infermeria del Mar (UPF) 13/18

14 C4 Els recursos materials Els recursos materials de suport a l alumnat disponibles són adequats i s ajusten a les necessitats dels programes formatius. No conforme X Parcialment conforme X Substancialment conforme Conforme Descripció i valoració En aquests moments es fa molt difícil pronunciar-se sobre aquest apartat. Si bé tots els col lectius s han mostrat raonablement satisfets, el CAE valora que la situació actual no és bona perquè són espais dividits entre dos edificis no preparats per a la docència dels estudis d Infermeria (per exemple, el material cal guardar-lo dins d armaris perquè les aules són provisionals i compartides amb altres ensenyaments). Ara bé, amb la visita d obres, el CAE va poder constatar que l any vinent l Escola ja disposarà d instal lacions plenament adaptades El CAE valora com a parcialment conforme / substancialment conforme aquest criteri. El centre disposa d aules suficients en quantitat i qualitat per satisfer els requeriments dels programes formatius. Vegeu el comentari introductori El CAE valora com a parcialment conforme / substancialment conforme aquest criteri. El centre disposa de laboratoris i/o instal lacions docents suficients i equipats adequadament per satisfer els requeriments dels programes formatius. La biblioteca de l Escola està catalogada i equipada adequadament. Pel que fa a la resta d equipaments, vegeu el comentari introductori El CAE valora com a parcialment conforme / substancialment conforme aquest criteri. El centre disposa d espais suficients per a activitats extraacadèmiques de l alumnat, el professorat i el personal de suport. Actualment, no hi ha prou espais de descans per a l alumnat. Aquest problema probablement també quedarà resolt amb les noves instal lacions. El CAE vol deixar constància que els estudiants de l EUIM tenen, actualment, una situació discriminatòria en relació amb els estudiants dels estudis propis de la UPF. Així, fins fa poc no gaudien del servei de préstec de la UPF, no tenen accés al Wi-Fi des de les biblioteques i no poden gaudir dels altres serveis per als estudiants de la UPF El CAE valora com a conforme aquest criteri. El centre disposa de serveis de suport a l alumnat adequats a les necessitats dels programes formatius. Escola Universitària d Infermeria del Mar (UPF) 14/18

15 Com s ha comentat més amunt, aquest any s ha implementat el Pla d Acció Tutorial que actualment inclou l alumnat de primer i segon, amb objectius específics per a cada curs. L orientació laboral és escassa, a causa de la bona i ràpida inserció dels estudiants d Infermeria. Tot i així, el CAE proposa com a accions de millora aprofitar aquesta facilitat en les sortides professionals per ajudar els estudiants que es troben a la fase final dels seus estudis a iniciar una gestió de la seva carrera professional, tot orientant la seva inserció d acord amb els propis interessos i competències. Nivell avançat sobre els recursos materials: no conforme. L avaluació d aquest apartat s hauria de fer els cursos vinents, quan les instal lacions ja estiguin operatives i s hagi posat en marxa la gestió coordinada dels espais docents. Escola Universitària d Infermeria del Mar (UPF) 15/18

16 D No Resultat de l avaluació Parcialment satisfactòria satisfactòria X Substancialment satisfactòria x Satisfactòria Descripció i valoració El CAE valora com a satisfactori el compliment dels estàndards relatius al programa de formació i al govern, apartats en què el centre es troba en un nivell avançat; i com a substancialment satisfactori el compliment dels estàndards relatius als recursos humans i als recursos materials. Escola Universitària d Infermeria del Mar (UPF) 16/18

17 E Propostes de millora Les propostes de millora sobre el programa de formació i el govern es refereixen al seu nivell avançat. Pel que fa als recursos humans, el centre ja té previst incrementar-los, i el CAE recomana dur a terme una planificació del professorat, juntament amb la UPF, que permeti assolir el llindar que marca la Llei orgànica. Finalment, pel que fa als recursos materials, creiem que les instal lacions docents del Campus del Mar resoldran els dèficits detectats en relació amb l aulari teòric i pràctic i altres equipaments. Escola Universitària d Infermeria del Mar (UPF) 17/18

18 F Acta de tramesa de l informe extern Centre avaluat: Escola Universitària d Infermeria del Mar Universitat d adscripció: Universitat Pompeu Fabra Dates de la visita: 26 i 27 de gener de 2009 Data de la tramesa de l esborrany al centre i a AQU Catalunya: 13 de febrer de 2009 Data de la recepció dels comentaris del centre: 17 de febrer de 2009 Data de la tramesa de l informe definitiu al centre i a AQU Catalunya: 19 de febrer de 2009 La presidenta del comitè d avaluació extern manifesta que aquest document constitueix l informe definitiu d avaluació del centre indicat anteriorment. Firma: Maria Amparo Benavent Garcés Lloc i data: Escola Universitària d Infermeria del Mar (UPF) 18/18