Manual de servicio técnico SUNNY BOY 3600/5000 SMART ENERGY BATTERY PACK SMART ENERGY

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1 Manual de servicio técnico SUNNY BOY 3600/5000 SMART ENERGY BATTERY PACK SMART ENERGY SB36-50SE-SG-es-10 Versión 1.0 ESPAÑOL

2 Disposiciones legales SMA Solar Technology AG Disposiciones legales SMA Solar Technology AG es propietaria de todos los derechos de la información que se facilita en esta documentación. Queda expresamente prohibida su publicación total o parcial sin la autorización por escrito por parte de SMA Solar Technology AG. Sí está permitida, sin necesidad de autorización previa, su reproducción para el uso interno, para evaluar el producto o para el uso previsto. Garantía de SMA Las condiciones actuales de garantía están incluidas en el suministro de su equipo. Si fuera preciso, pueden descargarse también en la página web o solicitarse en formato papel a través de las habituales vías comerciales. Marcas registradas Se reconocen todas las marcas registradas, incluso si no están señaladas por separado. La falta de señalización no implica que la mercancía o las marcas sean libres. La marca y los logotipos de BLUETOOTH son marcas registradas de Bluetooth SIG, Inc. Todo uso que se haga de estas marcas a través de SMA Solar Technology AG se realiza con licencia. Modbus es una marca registrada de Schneider Electric y cuenta con licencia de la Modbus Organization, Inc. QR Code es una marca registrada de DENSO WAVE INCORPORATED. Phillips y Pozidriv son marcas registradas de Phillips Screw Company. Torx es una marca registrada de Acument Global Technologies, Inc. SMA Solar Technology AG Sonnenallee Niestetal Alemania Tel Fax Info@SMA.de De 2004 hasta 2014 SMA Solar Technology AG. Reservados todos los derechos. 2 SB36-50SE-SG-es-10 Manual de servicio técnico

3 SMA Solar Technology AG Índice Índice 1 Indicaciones sobre este documento Seguridad Cualificación de los especialistas Indicaciones de seguridad Desconexión del inversor de la tensión Limpieza del inversor Localización de fallos Señales de los leds Avisos de evento Mensajes de error Comprobación de la existencia de un fallo a tierra en la planta fotovoltaica Comprobación del funcionamiento de los varistores Sustitución de los varistores Comprobación del funcionamiento del Battery Pack Nueva puesta en marcha del inversor Puesta fuera de servicio del inversor Piezas de repuesto Contacto Manual de servicio técnico SB36-50SE-SG-es-10 3

4 1 Indicaciones sobre este documento SMA Solar Technology AG 1 Indicaciones sobre este documento Este documento describe la eliminación de errores específicos y la sustitución de componentes defectuosos. Este documento es un complemento de aquellos facilitados con cada producto y no sustituye las normativas y directivas locales vigentes. Lea y tenga en cuenta los documentos suministrados con el producto. Área de validez Este documento es aplicable a estos modelos a partir de la versión de firmware R: SB 3600SE-10 (Sunny Boy 3600 Smart Energy) SB 5000SE-10 (Sunny Boy 5000 Smart Energy) Grupo de destinatarios Este documento está dirigido a especialistas. Las actividades descritas en este documento solo podrán llevarlas a cabo especialistas con la cualificación adecuada (consulte el capítulo 2.1 Cualificación de los especialistas, página 6). Encontrará enlaces a información detallada en la página web Título del documento SUNNY BOY 3600/5000 SMART ENERGY BATTERY PACK SMART ENERGY BATTERY PACK SMART ENERGY Sustitución de inversores en instalaciones con productos de comunicación y sustitución del SMA Energy Meter Lista de parámetros Formulario de solicitud del Código SMA G- rid Guard Plantas Webconnect en el Sunny Portal Sunny Home Manager en el Sunny Portal Símbolos Tipo de documento Instrucciones de funcionamiento Información técnica Instrucciones de instalación Información técnica Certificado Instrucciones de uso Instrucciones de uso Símbolo Explicación Advertencia que, de no ser observada, causa la muerte o lesiones físicas graves Advertencia que, de no ser observada, puede causar la muerte o lesiones físicas graves Advertencia que, de no ser observada, puede causar lesiones físicas leves o de gravedad media Advertencia que, de no ser observada, puede causar daños materiales 4 SB36-50SE-SG-es-10 Manual de servicio técnico

5 SMA Solar Technology AG 1 Indicaciones sobre este documento Símbolo Explicación Capítulos en los que se describen tareas que deben ser llevadas a cabo únicamente por especialistas Información importante para un tema u objetivo concretos, aunque no relevante para la seguridad Requisito necesario para alcanzar un objetivo determinado Resultado deseado Posible problema Nomenclatura Denominación completa Battery Pack Smart Energy Sunny Boy 3600/5000 Smart Energy Denominación utilizada en este documento Battery Pack Inversor, producto Manual de servicio técnico SB36-50SE-SG-es-10 5

6 2 Seguridad SMA Solar Technology AG 2 Seguridad 2.1 Cualificación de los especialistas Las actividades descritas en este documento deben realizarlas exclusivamente especialistas que han de contar con esta cualificación: Conocimientos sobre los procedimientos y el funcionamiento de un inversor Formación sobre cómo actuar ante los peligros y riesgos relativos a la instalación y el manejo de equipos eléctricos, baterías y plantas Formación profesional para la instalación y la puesta en marcha de equipos eléctricos y plantas Conocimiento de las normativas y directivas aplicables Conocimiento y seguimiento de este documento y de todas sus indicaciones de seguridad Conocimiento y observancia de la documentación del fabricante de la batería y de todas las indicaciones de seguridad Conocimiento y observancia de las disposiciones del Acuerdo europeo sobre transporte internacional de mercancías peligrosas por carretera (ADR) relativas al embalaje, transporte y señalización de mercancías peligrosas Instrucciones del capítulo 1.3 del ADR relativas al embalaje y transporte del Battery Pack 2.2 Indicaciones de seguridad Este capítulo contiene indicaciones de seguridad que deben observarse siempre en todos los trabajos que se realizan en el producto y con el producto. Para evitar las lesiones al usuario y los daños materiales y garantizar el funcionamiento permanente del producto, lea detenidamente estos capítulos y respete siempre las indicaciones de seguridad. Peligro de muerte por altas tensiones del generador fotovoltaico Cuando recibe luz solar, el generador fotovoltaico produce una tensión de CC peligrosa que se acopla a los conductores de CC y a los componentes conductores del inversor. El contacto con los conductores de CC o los componentes conductores puede causar descargas eléctricas mortales. Si se desconectan del inversor los conectadores de enchufe de CC bajo carga puede producirse un arco voltaico que provoque una descarga eléctrica y quemaduras. No toque ningún extremo de cable descubierto. No toque los conductores de CC. No toque ningún componente bajo tensión del inversor. Encargue el montaje, la instalación y la puesta en marcha del inversor únicamente a especialistas con la cualificación adecuada. Si se produce un error, deje que lo resuelva exclusivamente un especialista. Antes de efectuar cualquier trabajo en el inversor, desconéctelo siempre de la tensión tal y como se describe en este documento (consulte el capítulo 2.3, página 9). 6 SB36-50SE-SG-es-10 Manual de servicio técnico

7 SMA Solar Technology AG 2 Seguridad Peligro de muerte por altas tensiones en el Battery Pack En el conector hembra del cable de energía eléctrica existe tensión que puede resultar mortal. Introducir el cable de energía eléctrica por el conector hembra puede causar descargas eléctricas mortales. No abra el Battery Pack. No limpie el Battery Pack con un paño húmedo. Deje insertadas en los conectores hembra las tapas de protección del cable de energía eléctrica y del cable de datos hasta haber conectado los cables del inversor al Battery Pack. El Battery Pack debe funcionar únicamente con la cubierta de protección. La cubierta de protección viene embalada por separado. Antes de efectuar cualquier trabajo en el inversor y en el Battery Pack del inversor, desconéctelos de la tensión tal y como se describe en este documento (consulte el capítulo 2.3, página 9). Peligro de muerte por descarga eléctrica El contacto con un módulo fotovoltaico o con el bastidor del generador puede causar descargas eléctricas mortales si no están conectados a tierra. Conecte los módulos fotovoltaicos, el bastidor del generador y las superficies conductoras de forma que conduzcan la electricidad de manera continua y póngalos a tierra. Tenga en cuenta las normas locales vigentes. Manual de servicio técnico SB36-50SE-SG-es-10 7

8 2 Seguridad SMA Solar Technology AG Peligro de causticación por electrolito o gases tóxicos Durante el funcionamiento normal, no puede escaparse electrolito del Battery Pack ni pueden producirse gases tóxicos. Sin embargo y pese a la cuidadosa fabricación, si se producen daños en el Battery Pack o en caso de fallo, puede salir electrolito del Battery Pack o pueden producirse gases tóxicos. Almacene el Battery Pack en un lugar fresco y seco. No deje que el Battery Pack caiga o se dañe con objetos punzantes. Coloque el Battery Pack solamente sobre la parte trasera, donde se encuentran las bridas de enganche para el montaje. No abra el Battery Pack. El Battery Pack debe funcionar únicamente con una temperatura ambiente de entre 0 C y +40 C. No abra el Battery Pack en áreas potencialmente explosivas o en áreas con una humedad del aire elevada. Si es posible que haya penetrado humedad en el Battery Pack (por ejemplo por la existencia de daños en la carcasa), no monte ni haga funcionar el Battery Pack. Si entra en contacto con electrolito, limpie las partes afectadas con agua y acuda al médico inmediatamente. Peligro de quemaduras por contacto con las partes calientes de la carcasa Las partes de la carcasa pueden calentarse durante el funcionamiento. Durante el funcionamiento, toque únicamente la tapa de la carcasa del inversor. Daños en el inversor por descarga electrostática Si toca componentes electrónicos, puede dañar o destruir el inversor debido a una descarga electrostática. Póngase a tierra antes de tocar cualquier componente. Daños en la pantalla o en la placa de características por la utilización de productos de limpieza Si el inversor está sucio, limpie la carcasa, las aletas de enfriamiento, la tapa de la carcasa, la placa de características, la pantalla y los leds únicamente con agua limpia y un paño. 8 SB36-50SE-SG-es-10 Manual de servicio técnico

9 SMA Solar Technology AG 2 Seguridad 2.3 Desconexión del inversor de la tensión 1. Desconecte el disyuntor y asegúrelo contra cualquier reconexión. 2. Si se utiliza el relé multifunción, desconecte en caso necesario la tensión de alimentación del equipo consumidor. 3. Gire el interruptor-seccionador de potencia de CC en dirección OFF hasta que se encaje en la posición O. 4. Espere hasta que todos los leds y la pantalla se hayan apagado Peligro de muerte por altas tensiones Los condensadores del inversor tardan 5 minutos en descargarse. Espere 5 minutos antes de abrir la tapa de la carcasa. Peligro de lesiones al caerse la tapa de la carcasa La tapa de la carcasa puede caerse al desenroscar el último tornillo. Desenrosque todos los tornillos de la tapa de la carcasa con una llave Allen (ancho 5). Al desenroscar el último tornillo, fije la tapa de la carcasa con una mano. Retire después la tapa de la carcasa hacia adelante y asegúrese de que no se pierdan las arandelas de cierre. 7. Sujete por detrás la cubierta de protección por el lado izquierdo y apalánquela. A continuación, tire de la cubierta de protección hacia adelante. 8. Coja el Battery Pack por las asas laterales y desplácelo hacia la izquierda sobre el soporte mural hasta el tope. De esta forma desactivará la protección de elevación del Battery Pack y habrá más espacio para retirar los cables. Manual de servicio técnico SB36-50SE-SG-es-10 9

10 2 Seguridad SMA Solar Technology AG 9. Suelte el cable de datos del Battery Pack. Presione las lengüetas laterales y extraiga el conector de la hembrilla. 10. Retire el cable de energía eléctrica del Battery Pack. Gire hacia la izquierda el conector hasta que se suelte y sáquelo de la hembrilla. 11. Si están disponibles las tapas de protección de las hembrillas para el cable de datos y el cable de energía eléctrica, inserte cada una de ellas en sus conectores hembra del Battery Pack. 12. Inserte el cable de datos y el cable de energía eléctrica en la fijación del lado izquierdo del inversor. 13. Pliegue hacia arriba la protección contra el contacto de CC y apriétela hasta que encaje. 14. Con una pinza amperimétrica, compruebe que no haya corriente en ninguno de los cables de CC. 15. Desbloquee y retire todos los conectadores de enchufe de CC. Para ello, introduzca un destornillador plano o llave acodada (hoja: 3,5 mm) en una de las ranuras laterales y retire los conectadores de enchufe de CC tirando de ellos en línea recta. Preste atención a no tirar del cable. 16. Asegúrese de que no hay tensión en las entradas de CC del inversor. 10 SB36-50SE-SG-es-10 Manual de servicio técnico

11 SMA Solar Technology AG 2 Seguridad 17. Compruebe con un equipo de medición adecuado que no haya tensión en la caja de bornes de CA entre L y N. Para ello, introduzca la punta de comprobación en el agujero redondo de cada borne. 18. Compruebe con un equipo de medición adecuado que no haya tensión en la caja de bornes de CA entre L y PE. Para ello, introduzca la punta de comprobación en el agujero redondo de cada borne. 19. Si se va a utilizar el relé multifunción, asegúrese de que no haya tensión entre ninguno de los bornes del relé multifunción y PE de la caja de bornes de CA. 20. Daños en el inversor por descarga electrostática Si toca componentes electrónicos, puede dañar o destruir el inversor debido a una descarga electrostática. Póngase a tierra antes de tocar cualquier componente. Manual de servicio técnico SB36-50SE-SG-es-10 11

12 3 Limpieza del inversor SMA Solar Technology AG 3 Limpieza del inversor Daños en la pantalla o en la placa de características por la utilización de productos de limpieza Si el inversor está sucio, limpie la carcasa, las aletas de enfriamiento, la tapa de la carcasa, la placa de características, la pantalla y los leds únicamente con agua limpia y un paño. Si las aletas de enfriamiento en la parte posterior de la carcasa están sucias, límpielas con un cepillo suave. Si los conductos de aire de la parte superior del inversor están sucios, límpielos con un cepillo suave. Si la cubierta de protección del Battery Pack está sucia, límpiela con un paño seco. Si el Battery Pack está sucio, límpielo con un paño seco. 12 SB36-50SE-SG-es-10 Manual de servicio técnico

13 SMA Solar Technology AG 4 Localización de fallos 4 Localización de fallos 4.1 Señales de los leds Los leds señalizan el estado de funcionamiento del inversor. Led Modo Explicación Led verde Encendido En funcionamiento Intermitente No se cumplen las condiciones para la conexión a la red pública. Led rojo Encendido Fallo El led rojo señaliza un fallo (consulte el capítulo 4.3 Mensajes de error, página 14). Led azul - Sin función 4.2 Avisos de evento Aviso de la pantalla Configurando parámetros Parámetros configurados con éxito Archivo actualiz. OK Leyendo tarj. memor. Tarj memor sin actlz Actual. comunicación Actual. orden. cen. Actualiz. terminada Compr. cond. corr. Tr. actualiz. inic. Tr. actualiz. corr. Actualizar BMS Parám. red invar. Causa Se aplica la modificación del parámetro. La modificación del parámetro se ha aplicado correctamente. El archivo de actualización encontrado es válido. Se examina el USB (tarjeta de memoria) en busca del archivo de actualización y se comprueba el archivo de actualización. En el USB (tarjeta de memoria) hay un archivo de actualización ya utilizado. El inversor actualiza los componentes de comunicación. El inversor actualiza los componentes del inversor. El inversor ha finalizado la actualización con éxito. Se han comprobado las condiciones del archivo de actualización. Arch.actual. copiado El archivo de actualización se ha copiado correctamente en la memoria interna del inversor. Se actualiza el software de la gestión avanzada de baterías. Los parámetros están bloqueados y no puede modificarlos. Manual de servicio técnico SB36-50SE-SG-es-10 13

14 4 Localización de fallos SMA Solar Technology AG 4.3 Mensajes de error Número de error Aviso de la pantalla, causa y solución Fallo de red La tensión o la impedancia de red en el punto de conexión del inversor son demasiado altas. El inversor se ha desconectado de la red pública. Compruebe si la tensión de red en el punto de conexión del inversor permanece dentro del rango permitido. Si, debido a las condiciones de red locales, la tensión de red está fuera del rango admisible, póngase en contacto con el operador de red y pregúntele si puede adaptarse la tensión en el punto de inyección o si está de acuerdo con una modificación de los límites de funcionamiento monitorizados. Si la tensión de red permanece dentro del rango permitido, pero sigue apareciendo este aviso, póngase en contacto con el Servicio Técnico de SMA Fallo de red La red pública está desconectada, el cable de CA está dañado o la tensión de red en el punto de conexión del inversor es demasiado baja. El inversor se ha desconectado de la red pública. Asegúrese de que el disyuntor esté conectado. Asegúrese de que el cable de CA no esté dañado. Asegúrese de que el cable de CA esté correctamente conectado. Compruebe si la tensión de red en el punto de conexión del inversor permanece dentro del rango permitido. Si, debido a las condiciones de red locales, la tensión de red está fuera del rango admisible, póngase en contacto con el operador de red y pregúntele si puede adaptarse la tensión en el punto de inyección o si está de acuerdo con una modificación de los límites de funcionamiento monitorizados. Si la tensión de red permanece dentro del rango permitido, pero sigue apareciendo este aviso, póngase en contacto con el Servicio Técnico de SMA. 14 SB36-50SE-SG-es-10 Manual de servicio técnico

15 SMA Solar Technology AG 4 Localización de fallos Número de error Aviso de la pantalla, causa y solución 301 Fallo de red El promedio de 10 minutos de la tensión de red ha rebasado el rango admisible. La tensión o la impedancia de red en el punto de conexión son demasiado altas. El inversor se desconecta de la red pública para mantener la calidad de la tensión. Compruebe si la tensión de red en el punto de conexión del inversor permanece dentro del rango permitido. Si, debido a las condiciones de red locales, la tensión de red está fuera del rango admisible, póngase en contacto con el operador de red y pregúntele si puede adaptarse la tensión en el punto de inyección o si está de acuerdo con una modificación de los límites de funcionamiento monitorizados. Si la tensión de red permanece dentro del rango permitido, pero sigue apareciendo este aviso, póngase en contacto con el Servicio Técnico de SMA Fallo de red El inversor ha dejado de funcionar en paralelo a la red y ha interrumpido la inyección a la red pública. Compruebe si hay fuertes fluctuaciones de frecuencia de corta duración en la conexión a la red. 501 Fallo de red La frecuencia de red está fuera del rango permitido. El inversor se ha desconectado de la red pública. Si es posible, compruebe si se producen oscilaciones frecuentes en la frecuencia de red. Si hay cada vez más oscilaciones y este aviso aparece con frecuencia, póngase en contacto con el operador de red y pregúntele si está de acuerdo con una modificación de los parámetros de funcionamiento del inversor. Si el operador de red está de acuerdo, convenga la modificación de los parámetros de funcionamiento con el Servicio Técnico de SMA. Manual de servicio técnico SB36-50SE-SG-es-10 15

16 4 Localización de fallos SMA Solar Technology AG Número de error Aviso de la pantalla, causa y solución 601 Fallo de red El inversor ha detectado una cantidad inadmisible de componente continua en la corriente de red. Compruebe la componente continua de la conexión a la red. Si este aviso aparece con frecuencia, póngase en contacto con el operador de red y consúltele si es posible aumentar el valor límite de la monitorización en el inversor. 701 Frecuencia inadmisible > Comprobar el parámetro La frecuencia de red está fuera del rango permitido. El inversor se ha desconectado de la red pública. Si es posible, compruebe si se producen oscilaciones frecuentes en la frecuencia de red. Si hay cada vez más oscilaciones y este aviso aparece con frecuencia, póngase en contacto con el operador de red y pregúntele si está de acuerdo con una modificación de los parámetros de funcionamiento del inversor. Si el operador de red está de acuerdo, convenga la modificación de los parámetros de funcionamiento con el Servicio Técnico de SMA. 801 Esperando tensión de red > Fallo total de red > Comprobar fusible El cable de CA no está conectado correctamente o el registro de datos nacionales no está ajustado correctamente. Compruebe que el cable de CA esté correctamente conectado (consulte las instrucciones del inversor en Asegúrese de que el registro de datos nacionales esté correctamente configurado. Para ello, compruebe la posición de los interruptores giratorios A y B o seleccione el parámetro Configurar norma nacional y compruebe el valor. Compruebe el fusible. 901 Falta conexión PE > Comprobar conexión El PE no está conectado correctamente. Compruebe que el conductor de protección esté correctamente conectado (consulte las instrucciones del inversor en Solar.com). 16 SB36-50SE-SG-es-10 Manual de servicio técnico

17 SMA Solar Technology AG 4 Localización de fallos Número de error Aviso de la pantalla, causa y solución 1001 L y N invertidos > Comprobar conexión La conexión de L y N está intercambiada. Compruebe que L y N estén correctamente conectados (consulte las instrucciones del inversor en Fallo de planta > Comprobar conexión Un segundo conductor de fase está conectado a N. Corrija la conexión de CA (consulte las instrucciones del inversor en Error de reconexión Red pública El registro de datos nacionales modificado o el valor de un parámetro que ha configurado no responden a los requisitos locales. El inversor no puede conectarse a la red pública. Asegúrese de que el registro de datos nacionales esté correctamente configurado. Para ello, compruebe la posición de los interruptores giratorios A y B o seleccione el parámetro Configurar norma nacional y compruebe el valor Funcionamiento inestable El promedio de 10 minutos de la tensión de red ha rebasado el rango admisible. La tensión o la impedancia de red en el punto de conexión son demasiado altas. El inversor se desconecta de la red pública para mantener la calidad de la tensión. Compruebe si la tensión de red en el punto de conexión del inversor permanece dentro del rango permitido. Si, debido a las condiciones de red locales, la tensión de red está fuera del rango admisible, póngase en contacto con el operador de red y pregúntele si puede adaptarse la tensión en el punto de inyección o si está de acuerdo con una modificación de los límites de funcionamiento monitorizados. Si la tensión de red permanece dentro del rango permitido, pero sigue apareciendo este aviso, póngase en contacto con el Servicio Técnico de SMA. Manual de servicio técnico SB36-50SE-SG-es-10 17

18 4 Localización de fallos SMA Solar Technology AG Número de error Aviso de la pantalla, causa y solución Sobretensión CC > Desconectar el generador Sobretensión en la entrada de la CC: el inversor puede sufrir daños irreparables. Este aviso va acompañado de un parpadeo rápido de la iluminación de fondo. Desconecte inmediatamente el inversor de la tensión (consulte el capítulo 2.3, página 9). Compruebe si la tensión de CC es menor que la tensión de entrada máxima del inversor. Si lo es, vuelva a conectar los conectadores de enchufe de CC al inversor. Si la tensión de CC es mayor que la tensión de entrada máxima del inversor, asegúrese de que el generador fotovoltaico esté correctamente dimensionado o póngase en contacto con la persona que lo instaló. Póngase en contacto con el Servicio Técnico de SMA si este aviso aparece a menudo Defecto IRE > Desconec. generador Desconecte inmediatamente el inversor de la tensión (consulte el capítulo 2.3, página 9). Compruebe si la tensión de CC es menor que la tensión de entrada máxima del inversor. Si lo es, vuelva a conectar los conectadores de enchufe de CC al inversor. Si la tensión de CC es mayor que la tensión de entrada máxima del inversor, asegúrese de que el generador fotovoltaico esté correctamente dimensionado o póngase en contacto con la persona que lo instaló. Póngase en contacto con el Servicio Técnico de SMA si este aviso aparece a menudo Fallo de aislamiento > Comprobar generador El inversor ha detectado un fallo a tierra en el generador fotovoltaico. Compruebe si se ha producido un fallo a tierra en la planta fotovoltaica (consulte el capítulo 5, página 28). 18 SB36-50SE-SG-es-10 Manual de servicio técnico

19 SMA Solar Technology AG 4 Localización de fallos Número de error Aviso de la pantalla, causa y solución 3601 Corr. deriv. elevada > Comprobar generador La corriente de fuga del inversor y del generador fotovoltaico es demasiado alta. Hay un fallo a tierra, una corriente residual o un mal funcionamiento. El inversor interrumpe el funcionamiento de inyección inmediatamente después de sobrepasar un valor límite. Una vez solucionado el fallo, el inversor vuelve a conectarse a la red pública automáticamente. Compruebe si se ha producido un fallo a tierra en la planta fotovoltaica (consulte el capítulo 5, página 28) Corriente de defecto excesiva > Comprobar el generador El inversor ha detectado una corriente residual debida a una toma a tierra momentánea del generador fotovoltaico. Compruebe si se ha producido un fallo a tierra en la planta fotovoltaica (consulte el capítulo 5, página 28) Sobrecorriente CC > Comprobar el generador Sobrecorriente en la entrada de CC. El inversor interrumpe la inyección a red durante un breve espacio de tiempo. Si este aviso aparece a menudo, asegúrese de que el generador fotovoltaico esté correctamente dimensionado y conectado Esperando condiciones de arranque de CC > No se han alcanzados las condiciones de arranque Aún no se cumplen las condiciones para la inyección a la red pública. Espere a que la irradiación aumente. Si este aviso aparece con frecuencia por la mañana, incremente el umbral de tensión para poner en marcha la inyección a red. Para ello, modifique el parámetro Límite de tensión para iniciar la inyección. Si este aviso aparece con frecuencia con una irradiación media, asegúrese de que el generador fotovoltaico esté correctamente dimensionado Autodiagnóstico > Fallo del equipo El Servicio Técnico de SMA debe determinar la causa. Póngase en contacto con el Servicio Técnico de SMA. Manual de servicio técnico SB36-50SE-SG-es-10 19

20 4 Localización de fallos SMA Solar Technology AG Número de error Aviso de la pantalla, causa y solución Autodiagnóstico > Sobretemperatura El inversor se ha desconectado debido a una temperatura demasiado alta. Limpie las aletas de enfriamiento en la parte posterior de la carcasa y los conductos de aire en la parte superior con un cepillo suave. Asegúrese de que el inversor disponga de suficiente ventilación Autodiagnóstico > Sobrecarga El inversor ha detectado una sobrecarga interna e interrumpido el funcionamiento de inyección. Póngase en contacto con el Servicio Técnico de SMA Autodiagnóstico > Sobrecorr. batería Fallo interno. El inversor sigue inyectando a la red pública. Póngase en contacto con el Servicio Técnico de SMA si este aviso aparece a menudo Autodiagnóstico > Tensión baja batería Fallo interno. El inversor sigue inyectando a la red pública. Póngase en contacto con el Servicio Técnico de SMA si este aviso aparece a menudo Autodiagnóstico > Sobretensión batería Gire el interruptor-seccionador de potencia de CC en dirección OFF hasta que se encaje en la posición O. Póngase en contacto con el Servicio Técnico de SMA para convenir el procedimiento que ha de seguir Fallo comunicación Se ha producido un error en la comunicación interna del inversor. El inversor continúa inyectando. Póngase en contacto con el Servicio Técnico de SMA si este aviso aparece a menudo. 20 SB36-50SE-SG-es-10 Manual de servicio técnico

21 SMA Solar Technology AG 4 Localización de fallos Número de error Aviso de la pantalla, causa y solución Autodiagnóstico > Entrada A defectuosa La entrada A del inversor está averiada. Póngase en contacto con el Servicio Técnico de SMA Autodiagnóstico > Entrada B defectuosa La entrada B del inversor está averiada. Póngase en contacto con el Servicio Técnico de SMA Fallo de sensor Un termistor del inversor está averiado y el inversor interrumpe el funcionamiento de inyección. Póngase en contacto con el Servicio Técnico de SMA Fallo sensor temperatura del display El sensor de la temperatura ambiente está averiado. La pantalla no se desconecta cuando la temperatura es inferior a 25 C, por lo que es posible que sufra daños irreparables. El inversor continúa inyectando. Póngase en contacto con el Servicio Técnico de SMA Archivo parám. no encontrado/defect. No se ha encontrado el archivo de parámetros, o bien está defectuoso. La actualización ha fallado. El inversor continúa inyectando. Vuelva a copiar el archivo de parámetros en el directorio correcto Configuración de parámetros fallida Los parámetros no se han podido ajustar desde la tarjeta de memoria. El inversor continúa inyectando. Asegúrese de que ha ajustado correctamente los parámetros. Asegúrese de que dispone del código SMA Grid Guard Archivo actual. def. El archivo de actualización de la tarjeta de memoria está defectuoso. Reformatee la tarjeta de memoria. Vuelva a guardar los archivos en la tarjeta de memoria. Manual de servicio técnico SB36-50SE-SG-es-10 21

22 4 Localización de fallos SMA Solar Technology AG Número de error Aviso de la pantalla, causa y solución 7110 No hay archivo act. No se ha encontrado ningún archivo de actualización. Copie el archivo de actualización en el directorio de la tarjeta de memoria. Seleccione el directorio \UPDATE Arch.actual. copiado El archivo de actualización se ha copiado correctamente en la memoria del procesador del inversor No posible guardar Fallo interno. El inversor sigue inyectando a la red pública. Póngase en contacto con el Servicio Técnico de SMA Actualiz. ordenador central fallida El Servicio Técnico de SMA debe determinar la causa. Póngase en contacto con el Servicio Técnico de SMA Espere a que esté disp. una actualiz. El inversor ha finalizado la actualización con éxito Compr. cond. fallida No se cumplen las condiciones del archivo de actualización utilizado para los ajustes del inversor (por ejemplo, registro de datos nacionales o modelo). Póngase en contacto con el Servicio Técnico de SMA Tr. actualiz.fallido La actualización no se ha ejecutado correctamente. Reinicie la actualización Actual. BMS fallida El Servicio Técnico de SMA debe determinar la causa. Póngase en contacto con el Servicio Técnico de SMA Actual. com. fallida El Servicio Técnico de SMA debe determinar la causa. Póngase en contacto con el Servicio Técnico de SMA. 22 SB36-50SE-SG-es-10 Manual de servicio técnico

23 SMA Solar Technology AG 4 Localización de fallos Número de error Aviso de la pantalla, causa y solución 7401 Varistor defectuoso Al menos uno de los varistores con control térmico está averiado. Revise el funcionamiento de los varistores (consulte el capítulo 6, página 32) Autodiagnóstico > Fallo del equipo El Servicio Técnico de SMA debe determinar la causa. Póngase en contacto con el Servicio Técnico de SMA Hubo derating El inversor ha reducido su potencia debido a una temperatura demasiado alta durante más de 10 minutos. Limpie las aletas de enfriamiento en la parte posterior de la carcasa y los conductos de aire en la parte superior con un cepillo suave. Asegúrese de que el inversor disponga de suficiente ventilación Autodiagnóstico > Relé de convertidor de bat. defectuoso El Servicio Técnico de SMA debe determinar la causa. Póngase en contacto con el Servicio Técnico de SMA Convertidor de batería defectuoso > Desenchufar gener., abrir interruptor CC El Servicio Técnico de SMA debe determinar la causa. Póngase en contacto con el Servicio Técnico de SMA Autodiagnóstico > Fallo del equipo El Servicio Técnico de SMA debe determinar la causa. Póngase en contacto con el Servicio Técnico de SMA Código de instalador no válido El código SMA Grid Guard introducido no es correcto. Los parámetros siguen estando protegidos y no pueden modificarse. Introduzca el código SMA Grid Guard correcto. Manual de servicio técnico SB36-50SE-SG-es-10 23

24 4 Localización de fallos SMA Solar Technology AG Número de error Aviso de la pantalla, causa y solución 9003 Parámetros de red bloqueados Los parámetros están bloqueados y no puede modificarlos. Desbloquee los parámetros con el código SMA Grid Guard No posible modificar parámetros de red > Asegurar alimentación de CC La potencia fotovoltaica es insuficiente para ajustar el registro de datos nacionales. Cuando vuelva a haber suficiente irradiación, el inversor aplica el ajuste automáticamente Cancelar test autom. Se ha cancelado el test automático (solo para Italia). Vuelva a iniciar la autocomprobación (consulte las instrucciones del inversor en Reconocida batería nueva El inversor ha detectado un nuevo Battery Pack Autodiagnóstico > Fallo del equipo El Servicio Técnico de SMA debe determinar la causa. Póngase en contacto con el Servicio Técnico de SMA Final de vida útil de batería La capacidad de la batería del Battery Pack es del 70%. Sustituya el Battery Pack por uno nuevo. Para ello, póngase en contacto con el Servicio Técnico de SMA Fallo de conexión de batería > Comprobar conexión de batería La conexión entre el Battery Pack y el inversor está averiada. Compruebe que el cable de energía eléctrica y el cable de datos estén correctamente conectados en el Battery Pack (consulte las instrucciones del inversor en Compruebe que los contactos de los conectores en el cable de energía eléctrica y el cable de datos no estén dañados. 24 SB36-50SE-SG-es-10 Manual de servicio técnico

25 SMA Solar Technology AG 4 Localización de fallos Número de error Aviso de la pantalla, causa y solución 9305 Sistema de batería no autorizado El Battery Pack no es apto para su uso con el inversor. Si es una batería aprobada por SMA y cuyo uso con el inversor está autorizado, póngase en contacto con el Servicio Técnico de SMA Desviación de tensión de batería El Servicio Técnico de SMA debe determinar la causa. Póngase en contacto con el Servicio Técnico de SMA Sistema de batería defectuoso El Servicio Técnico de SMA debe determinar la causa. Póngase en contacto con el Servicio Técnico de SMA Error de comunicación de sistema de bat. > Comprobar conexión de batería La conexión entre el Battery Pack y el inversor está averiada. Compruebe que el cable de energía eléctrica y el cable de datos estén correctamente conectados en el Battery Pack (consulte las instrucciones del inversor en Compruebe que los contactos de los conectores en el cable de energía eléctrica y el cable de datos no estén dañados Sistema de batería defectuoso El Battery Pack está averiado. Póngase en contacto con el Servicio Técnico de SMA Fallo de señal de sistema de batería > Comprobar conexión de batería La conexión entre el Battery Pack y el inversor está averiada. Compruebe que el cable de energía eléctrica y el cable de datos estén correctamente conectados en el Battery Pack (consulte las instrucciones del inversor en Compruebe que los contactos de los conectores en el cable de energía eléctrica y el cable de datos no estén dañados. Manual de servicio técnico SB36-50SE-SG-es-10 25

26 4 Localización de fallos SMA Solar Technology AG Número de error Aviso de la pantalla, causa y solución 9311 Fallo de sobretensión de célula de bat. La tensión de al menos una célula sobrepasa los valores límite. Desconecte inmediatamente el inversor de la tensión (consulte el capítulo 2.3, página 9). Póngase en contacto con el Servicio Técnico de SMA Fallo de subtensión de célula de batería El Servicio Técnico de SMA debe determinar la causa. Póngase en contacto con el Servicio Técnico de SMA Fallo de temperatura baja en batería > Comprobar lugar de la planta No se alcanza la temperatura ambiente admisible. El inversor y el Battery Pack pueden operar únicamente con una temperatura ambiente de entre 0 C y 40 C. Asegúrese de que en el lugar de instalación se mantenga la temperatura ambiente admisible. Si aparece este aviso a pesar de que se mantiene la temperatura ambiente admisible, póngase en contacto con el Servicio Técnico de SMA Fallo de sobretemperatura en batería > Comprobar lugar de la planta Se ha sobrepasado la temperatura ambiente admisible. El inversor y el Battery Pack pueden operar únicamente con una temperatura ambiente de entre 0 C y 40 C. Asegúrese de que en el lugar de instalación se mantenga la temperatura ambiente admisible. Si aparece este aviso a pesar de que se mantiene la temperatura ambiente admisible, póngase en contacto con el Servicio Técnico de SMA Fallo de desequilibrio en batería El Servicio Técnico de SMA debe determinar la causa. Póngase en contacto con el Servicio Técnico de SMA. 26 SB36-50SE-SG-es-10 Manual de servicio técnico

27 SMA Solar Technology AG 4 Localización de fallos Número de error Aviso de la pantalla, causa y solución 9334 Test de batería: carga Se comprueba el funcionamiento del Battery Pack. El Battery Pack se carga Test de batería: descarga Se comprueba el funcionamiento del Battery Pack. El Battery Pack se descarga Cond. arr. no alcan. Puesto que no se cumplen los requisitos, no se puede comprobar el funcionamiento del Battery Pack. Asegúrese de que se cumplen los requisitos para comprobar el Battery Pack Comprobación del funcionamiento del Battery Pack Test de batería: carga exitosa El Battery Pack se ha cargado correctamente. El funcionamiento del Battery Pack está asegurado Test de batería: descarga exitosa El Battery Pack se ha descargado correctamente. El funcionamiento del Battery Pack está asegurado Test de batería: carga fallida El Battery Pack no se ha podido cargar. Asegúrese de que se comprobó correctamente el funcionamiento del Battery Pack Comprobación del funcionamiento del Battery Pack Test de batería: descarga fallida El Battery Pack no se ha podido descargar. Asegúrese de que se comprobó correctamente el funcionamiento del Battery Pack Comprobación del funcionamiento del Battery Pack. Manual de servicio técnico SB36-50SE-SG-es-10 27

28 5 Comprobación de la existencia de un fallo a tierra en la planta fotovoltaica SMA Solar Technology AG 5 Comprobación de la existencia de un fallo a tierra en la planta fotovoltaica Si el inversor muestra los números de evento 3501, 3601 o 3701, puede que haya un fallo a tierra. El aislamiento eléctrico de la planta fotovoltaica a tierra está defectuoso o es insuficiente. Peligro de muerte por descarga eléctrica Si se produce un fallo a tierra, pueden darse altas tensiones. Agarre los cables del generador fotovoltaico únicamente por el aislamiento. No toque las piezas de la base ni del bastidor del generador fotovoltaico. No conecte strings con un fallo a tierra al inversor. Daños irreparables en el equipo de medición a causa de la sobretensión Use solo equipos de medición con un rango de tensión de entrada de CC de hasta V como mínimo. Procedimiento Compruebe si se ha producido un fallo a tierra en la planta fotovoltaica midiendo la tensión. Si la medición de la tensión falla, compruebe si en la planta fotovoltaica se ha producido un fallo a tierra midiendo la resistencia del aislamiento. Comprobación mediante medición de tensión Siga este procedimiento en cada string de la planta fotovoltaica para comprobar si existe algún fallo a tierra. Procedimiento: 1. Peligro de muerte por altas tensiones Desconecte el inversor de la tensión (consulte el capítulo 2.3, página 9). 2. Mida las tensiones: Mida las tensiones entre el polo positivo y el potencial de tierra (PE). Mida las tensiones entre el polo negativo y el potencial de tierra (PE). Mida las tensiones entre el polo positivo y el polo negativo. Si se obtienen los siguientes resultados a la vez, hay un fallo a tierra en la planta fotovoltaica. Todas las tensiones medidas son estables. La suma de las dos tensiones contra el potencial de tierra coincide más o menos con la tensión entre el polo positivo y el polo negativo. Si existe un fallo a tierra, localícelo por medio de la relación de las dos tensiones medidas y elimínelo. 28 SB36-50SE-SG-es-10 Manual de servicio técnico

29 SMA Solar Technology AG 5 Comprobación de la existencia de un fallo a tierra en la planta fotovoltaica Ejemplo: Ubicación del fallo a tierra Este ejemplo muestra un fallo a tierra entre el segundo y el tercer módulo fotovoltaico. 3. Si no puede medirse claramente un fallo a tierra y el aviso continúa mostrándose, lleve a cabo una medición de la resistencia de aislamiento. 4. Conecte de nuevo los strings sin fallo a tierra al inversor y vuelva a ponerlo en funcionamiento (consulte el capítulo 9, página 36). Comprobación mediante medición de la resistencia de aislamiento Si la medición de la tensión no ofrece indicación alguna sobre la existencia de un fallo a tierra, la medición de la resistencia del aislamiento puede dar resultados más precisos. Imagen 1: Representación esquemática de la medición Manual de servicio técnico SB36-50SE-SG-es-10 29

30 5 Comprobación de la existencia de un fallo a tierra en la planta fotovoltaica SMA Solar Technology AG Cálculo de la resistencia del aislamiento La resistencia total esperada de la planta fotovoltaica o de un único string puede calcularse de acuerdo con esta fórmula: total Puede solicitar la resistencia del aislamiento precisa de un módulo fotovoltaico al fabricante del módulo o extraerla de la ficha de datos. Sin embargo, como valor medio de la resistencia de un módulo fotovoltaico se pueden considerar por cada uno de ellos aprox. 40 MΩ en módulos de capa fina y aprox. 50 MΩ en módulos fotovoltaicos poli y monocristalinos. Encontrará más información para el cálculo de la resistencia del aislamiento en la información técnica Resistencia del aislamiento (Riso) de plantas fotovoltaicas sin separación galvánica en Equipos requeridos: Dispositivos adecuados para una desconexión y puesta en cortocircuito seguras Equipo de medición de la resistencia del aislamiento Son necesarios dispositivos adecuados para una desconexión y puesta en cortocircuito seguras del generador fotovoltaico. La medición de la resistencia de aislamiento debe realizarse siempre con dispositivos adecuados para una desconexión y puesta en cortocircuito seguras del generador fotovoltaico. Si no se dispone de dispositivos adecuados, no se debe realizar la medición de la resistencia de aislamiento. Procedimiento: 1. Calcule la resistencia del aislamiento esperada por string. 2. Peligro de muerte por altas tensiones Desconecte el inversor de la tensión (consulte el capítulo 2.3, página 9). 3. Instale el dispositivo de cortocircuito. 4. Conecte el equipo de medición de la resistencia del aislamiento. 5. Ponga en cortocircuito el primer string. 6. Ajuste la tensión de ensayo. La tensión de ensayo debe acercarse lo más posible a la tensión máxima del sistema de los módulos fotovoltaicos sin sobrepasarla (consulte la ficha de datos de los módulos fotovoltaicos). 7. Mida la resistencia del aislamiento. 8. Anule el cortocircuito. 9. Efectúe de la misma forma la medición de los strings restantes. Si la resistencia del aislamiento de un string difiere claramente del valor calculado teóricamente, hay un fallo a tierra en el string afectado. 10. Vuelva a conectar los strings con fallo a tierra a los inversores cuando se elimine el fallo a tierra. 30 SB36-50SE-SG-es-10 Manual de servicio técnico

31 SMA Solar Technology AG 5 Comprobación de la existencia de un fallo a tierra en la planta fotovoltaica 11. Vuelva a conectar al inversor el resto de strings. 12. Vuelva a poner el inversor en marcha (consulte el capítulo 9, página 36). 13. Si el inversor continúa mostrando un fallo de aislamiento, póngase en contacto con el Servicio Técnico de SMA. En ciertas circunstancias, la cantidad existente de módulos fotovoltaicos no es adecuada para el inversor. Manual de servicio técnico SB36-50SE-SG-es-10 31

32 6 Comprobación del funcionamiento de los varistores SMA Solar Technology AG 6 Comprobación del funcionamiento de los varistores Si el inversor muestra el número de evento 7401, es posible que alguno de los varistores esté defectuoso. Daños irreparables en el inversor a causa de la sobretensión Si faltan los varistores, el inversor dejará de estar protegido contra la sobretensión. En instalaciones con un alto riesgo de sobretensiones, no utilice el inversor sin varistores. No vuelva a poner en marcha el inversor hasta haber sustituido los varistores averiados. Daños irreparables en el equipo de medición a causa de la sobretensión Use solo equipos de medición con un rango de tensión de entrada de CC de hasta V como mínimo. Siga este procedimiento para comprobar el funcionamiento de todos los varistores. Procedimiento: 1. Peligro de muerte por altas tensiones Desconecte el inversor de la tensión y abra la tapa de la carcasa (consulte el capítulo 2.3, página 9). 2. Introduzca la herramienta de inserción en los contactos de la caja de bornes. 3. Saque el varistor de la caja de bornes. 4. Con un equipo de medición, mida entre el hilo de conexión intermedio y el derecho si existe alguna conexión conductiva. Mantenga el varistor con la inscripción mirando hacia delante. Si no existe ninguna conexión conductiva, el varistor está averiado. SMA Solar Technology AG recomienda sustituir de inmediato todos los varistores. 32 SB36-50SE-SG-es-10 Manual de servicio técnico

33 SMA Solar Technology AG 6 Comprobación del funcionamiento de los varistores Solicite nuevos varistores y la herramienta de inserción (consulte el capítulo 11 Piezas de repuesto, página 41). Vuelva a colocar los varistores viejos a la espera de recibir los nuevos varistores con la herramienta de inserción. Si dispone de varistores nuevos, sustituya todos los varistores (consulte el capítulo 7, página 34). Si existe una conexión conductiva, póngase en contacto con el Servicio Técnico de SMA. Manual de servicio técnico SB36-50SE-SG-es-10 33

34 7 Sustitución de los varistores SMA Solar Technology AG 7 Sustitución de los varistores Sustituya todos los varistores siguiendo este procedimiento. 1. Peligro de muerte por altas tensiones Desconecte el inversor de la tensión y abra la tapa de la carcasa (consulte el capítulo 2.3, página 9). 2. Introduzca la herramienta de inserción en los contactos de la caja de bornes. 3. Saque el varistor de la caja de bornes. 4. Coloque un nuevo varistor en la caja de bornes. La inscripción del varistor debe apuntar hacia abajo. 5. Extraiga la herramienta de inserción de la caja de bornes. 6. Vuelva a poner el inversor en marcha (consulte el capítulo 9, página 36). 34 SB36-50SE-SG-es-10 Manual de servicio técnico

35 SMA Solar Technology AG 8 Comprobación del funcionamiento del Battery Pack 8 Comprobación del funcionamiento del Battery Pack Puede comprobar el funcionamiento del Battery Pack realizando una carga y descarga manual. El orden de carga y descarga depende del estado de carga actual del Battery Pack. Procedimiento: Si el estado de carga actual del Battery Pack es inferior al 10%, cargue primero el Battery Pack a más del 10 % del estado de carga y a continuación descargue el Battery Pack. Si el estado de carga actual del Battery Pack es superior al 95%, descargue primero el Battery Pack a menos del 90 % del estado de carga y a continuación cargue el Battery Pack. Requisitos: El inversor debe encontrarse en funcionamiento de inyección. La potencia fotovoltaica actual debe ser de al menos 200 W. La potencia de CA inyectada actual no debe superar el 90% de la potencia de CA máxima del inversor. Carga del Battery Pack Seleccione el parámetro Modo de instalación de batería y ajústelo a Cargar batería. En la pantalla aparece el aviso Test de batería: carga. En la pantalla aparece el aviso Test de batería: carga exitosa. El Battery Pack se ha cargado correctamente. Aparece el aviso Test de batería: carga fallida en la pantalla? El Battery Pack no se ha cargado correctamente. Es probable que no se cumplan los requisitos. Asegúrese de que se cumplen los requisitos. Compruebe que el Battery Pack y el inversor estén correctamente conectados. Asegúrese de que el Battery Pack no esté averiado. Asegúrese de que el inversor no muestre mensajes de error. Descarga del Battery Pack Seleccione el parámetro Modo de instalación de batería y ajústelo a Descargar batería. En la pantalla aparece el aviso Test de batería: descarga. En la pantalla aparece el aviso Test de batería: descarga exitosa. El Battery Pack se ha descargado correctamente. Aparece el aviso Test de batería: descarga fallida en la pantalla? El Battery Pack no se ha descargado correctamente. Es probable que no se cumplan los requisitos. Asegúrese de que se cumplen los requisitos. Compruebe que el Battery Pack y el inversor estén correctamente conectados. Asegúrese de que el Battery Pack no esté averiado. Asegúrese de que el inversor no muestre mensajes de error. Manual de servicio técnico SB36-50SE-SG-es-10 35