Mexicali, Baja California Enero 2017

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1 Número de Revisión: 6 Ejemplares impresos: 1 Mexicali, Baja California Enero 2017

2 1. ÍNDICE 1. INDICE INTRODUCCIÓN MISIÓN VISIÓN 4 4. SERVICIO DE ORIENTACIÓN Y ATENCIÓN TEMPRANA SERVICIO DE EXPEDICIÓN DE CONSTANCIAS DE EXTRAVIO.8 6. SERVICIO DE MEDIACIÓN Y CONCILIACIÓN SERVICIO DE VEHÍCULO SIN REPORTE DE ROBO SERVICIO DE DEVOLUCIÓN DE VEHÍCULOS DISPOSICIONES COMPLEMENTARIAS 19 Versión 06 Enero 2017 Página 2 de 19

3 2. INTRODUCCIÓN El presente Manual de Servicios de la Procuraduría General de Justicia del Estado de Baja California, se elaboró con la finalidad de servir como un instrumento de apoyo que integre los servicios sustantivos que esta Dependencia ofrece a la sociedad, propiciando de ésta manera el acceso oportuno a la misma. Para su elaboración se contó con la participación del personal que directamente presta los servicios al público, la colaboración de la Dirección Jurídica para la confirmación de los fundamentos jurídicos, la autorización del Titular de la Institución, la actualización del manual y el seguimiento del proceso de validación y autorización por parte de la Dirección de Servicios Administrativos ante las Dependencias Normativas del Gobierno del Estado. La revisión de éste documento se realizará de forma anual, así como de acuerdo a las necesidades de la Dependencia. La Procuraduría General de Justicia del Estado de Baja California, es una dependencia que forma parte del Poder Ejecutivo, con autonomía técnica para el desempeño de sus atribuciones, organizada y estructurada en los términos de la Ley Orgánica de la Procuraduría General de Justicia del Estado de Baja California y a cargo de un C. Procurador General de Justicia del Estado, el cual cuenta con las atribuciones conferidas dentro del citado ordenamiento jurídico; la cual tiene por objeto ejercer la representación y defensa de los intereses de la sociedad a través del Ministerio Público, la investigación y persecución de los delitos, y las demás atribuciones que el orden jurídico disponga. Este manual está dirigido al público en general, usuarios de los servicios que presta la Procuraduría General de Justicia del Estado, así como a los titulares de la Institución para el acceso práctico y oportuno a la información de los servicios actualizados que brinda la misma, para la adecuada toma de decisiones a que haya lugar; así mismo está dirigido a todo el personal que labora en la Procuraduría General de Justicia, debido a que la implementación de éste documento permite eficientar el quehacer gubernamental de ésta Dependencia. LA C. PROCURADORA GENERAL DE JUSTICIA DEL ESTADO. MTRA. PERLA DEL SOCORRO IBARRA LEYVA Versión 06 Enero 2017 Página 3 de 19

4 3. MISIÓN VISIÓN MISIÓN Ser la institución que represente a la sociedad en la Procuración de Justicia, para que prevalezca el Estado de Derecho bajo los principios de legalidad y equidad. VISIÓN Una Institución que cuente con el reconocimiento de la ciudadanía, por la calidad de sus servicios que se prestan en forma integral, efectiva, confiable y profesional. Versión 06 Enero 2017 Página 4 de 19

5 4. DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS Gobierno del Estado de Baja California PGJEBC Formato de Servicio Nombre del Servicio: Tiempo de Atención : Orientación y Atención temprana En NSJP 45 minutos aproximadamente. (Tiempo promedio de espera para la atención de 17 a 25 minutos) Objetivo de Servicio: Ofrecer orientación y atención temprana a los ciudadanos que así lo soliciten, en relación a la presentación de denuncias de hechos considerados como delictuosos (presentación de denuncia o querella verbal o escrita). Área Responsable: Oficina que realiza el servicio: Dirección del Sistema Estatal de Justicia Alternativa Unidad de Orientación y Atención Temprana Penal Costo: Comprobante a obtener: Vigencia: Gratuito Registro de Atención Ciudadana No aplica Volante de Atención en Averiguación Previa Volante de Atención de Conciliación Carta de Derivación Constancias de Robo o Extravío Resolución Alterna de conflicto Ubicación del área de atención, teléfonos y Portal de Internet: Horarios: Mexicali Centro de Justicia Penal Calzada de los Presidentes, 1185, Frac. Río Nuevo, 1er. Piso, CP Teléfono: (686) ext Unidad de Orientación y Atención Temprana Villa Verde (Oriente) Avenida San Pedro Mezquital y calle Río Verde s/n Frac. Villa Verde CP Teléfono: (686) (686) ext. 7401, 7402, 7403 Módulo de Justicia Alternativa (Poniente) Calzada Héctor Terán Terán y bulevar Anáhuac s/n Col. Televisora CP Teléfono: (686) Lunes a Viernes de 8:00 a 21 horas. Sábado 9:00 a 13:00 horas. Lunes a Sábado de 8:00 a 21 horas. Domingo 10:00 a 18:00 horas. Lunes a Domingo las 24 horas. Versión 06 Enero 2017 Página 5 de 19

6 Módulo de Justicia Alternativa Cd. Morelos Avenida Lázaro Cárdenas s/n Ciudad Morelos CP Teléfono: (658) Módulo de Justicia Alternativa Guadalupe Victoria Avenida Héroes de Chapultepec y calle 10, centro comercial Plaza del Carmen s/n local 11 y 12, Guadalupe Victoria CP Teléfono: (658) Módulo de Justicia Alternativa San Felipe Avenida Mar de Cortez sur esquina con calle Manzanillo s/n San Felipe CP Teléfono: (686) Tijuana Módulo de Justicia Alternativa Zona Río Av. Río Tijuana, No , esquina con Blvd. Sánchez Taboada, Col. Revolución, Zona Río, CP Tel. (664) , Ext. 2868, 2869 y 2964 Módulo de Justicia Alternativa Mariano Matamoros Ruta Mariano Matamoros, esquina con Catalina González, s/n Col. Mariano Matamoros, CP Tel. (664) Módulo de Justicia Alternativa La Mesa Av. Murua Martínez s/n Frac. Chapultepec Alamar, C.P Tel. (664) Ensenada Módulo de Justicia Alternativa Calle Novena Calle Novena e Insurgentes #1192 Col. Bustamante, C.P Teléfono (646) EXT 2504, 2506 Y 2535 Lunes a Viernes de 8:00 a 21:00 horas Sábado de 9:00 a 13:00 horas Lunes a Viernes de 8:00 a 21:00 horas Sábado de 9:00 a 13:00 horas Lunes a Viernes de 8:00 a 21:00 horas Sábado de 9:00 a 14:00 horas Lunes a Viernes de 8:00 a 21:00 horas Sábado de 8:00 a 20:00 horas y Domingo de 9:00 a 17 horas. Lunes a Viernes de 8:00 a 21:00 horas Sábado de 8:00 a 20:00 horas y Domingo de 9:00 a 17 horas. Lunes a Domingo 24:00 horas Lunes a Domingo 24 horas Módulo de Justicia Alternativa San Quintín B.C. Calle Decima, No. 131, Fraccionamiento, Ciudad San Quintín. C.P Teléfono: (616) Lunes a Viernes de 8:00 a 17:00 horas Sábado de 9:00 a 13 horas. Tecate Módulo de Justicia Alternativa Tecate Calle Misión Santa Rosalía S/N, Fracc. El Descanso. C.P Tel. (665) Playas de Rosarito Módulo de Justicia Alternativa Playas de Rosarito Av. José Haros Aguilar No. 2004, Fracc. Villa Turística, Playas de Rosarito B.C. C.P Tel. (661) EXT. 112 Lunes a Domingo 24 horas Lunes a Domingo 24 horas. Versión 06 Enero 2017 Página 6 de 19

7 Portal de Internet Requisitos: Solicitar por parte del Ciudadano y/o usuario de manera personal, por comparecencia o por escrito, los servicios de de Orientación y Atención Temprana perteneciente al Sistema Estatal de Justicia Alternativa Penal de la Procuraduría General de Justicia del Estado. Fundamento Jurídico: Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, Art. 21. Ley Orgánica de la Procuraduría General de Justicia del Estado, Art 4. Reglamento de la Ley Orgánica de la PGJE, Art. 44. Formato a utilizar: Registro de Atención Ciudadana Procedimiento a seguir: 1. Acudir a la Unidad de Orientación y Atención Temprana. 2. Tomar un turno de atención. 3. Esperar en la sala su turno, en el que será atendido. 4. Ser atendido por el Agente del Ministerio Público Orientador. 5. Exponer el motivo de su visita y se registrará su solicitud e información mínima requerida en el sistema de cómputo. 6. En base a los hechos narrados es remitido para su atención a: 1. Constancia de extravío 2. Justicia por acuerdos 3. Unidad de investigación 4. Agencia receptora 5. Carta de Derivación a otras instancias Gubernamentales u ONG Versión 06 Enero 2017 Página 7 de 19

8 Gobierno del Estado de Baja California PGJEBC Formato de Servicio Nombre del Servicio: Tiempo de Respuesta: Expedición de Constancias de Extravío 10 minutos aproximadamente. Objetivo de Servicio: Proporcionar al Ciudadano una Constancia que avale el extravío de un documento oficial o pertenencias que pudieran inculpar en la comisión de algún delito, como son los documentos de identificación personal (licencia, pasaportes, credenciales) así como placas de circulación de vehículos automotores, teléfonos móviles, radios de comunicación, etc. Área Responsable: Oficina que realiza el servicio: Dirección del Sistema Estatal de Justicia Alternativa Unidad de Orientación y Atención Temprana Penal Costo: Comprobante a obtener: Vigencia: Gratuito -Constancia de extravío No aplica Ubicación del área de atención, teléfonos y Portal de Internet: Horarios: Mexicali Centro de Justicia Penal Calzada de los Presidentes, 1185, Fracc. Río Nuevo, 1er. Piso, CP Teléfono: (686) ext Unidad de Orientación y Atención Temprana Villa Verde (Oriente) Avenida San Pedro Mezquital y calle Río Verde s/n Fracc. Villa Verde C.P Teléfono: (686) , (686) ext. 7401, 7402, 7403 Módulo de Justicia Alternativa (Poniente) Calzada Héctor Terán Terán y bulevar Anáhuac s/n Ex-Ejido Xochimilco C.P Teléfono: (686) Módulo de Justicia Alternativa Cd. Morelos Avenida Lázaro Cárdenas s/n Ciudad Morelos CP Teléfono: (658) Módulo de Justicia Alternativa Guadalupe Victoria Avenida Héroes de Chapultepec y calle 10, centro comercial Plaza del Carmen s/n local 11 y 12, Guadalupe Victoria C.P Teléfono: (658) Lunes a Viernes de 8:00 a 21 horas Sábados de 8:00 a 13:00 horas Lunes a Sábados de 8:00 a 24 horas. Domingos de 10:00 a 16:00 horas Lunes a Sábados de 8:00 a 21 horas. Domingos de 10:00 a 18:00 horas Lunes a Viernes de 8:00 a 21 horas Sábados de 8:00 a 13:00 horas Lunes a Viernes de 8:00 a 21:00 horas Sábados de 9:00 a 13:00 horas. Versión 06 Enero 2017 Página 8 de 19

9 Módulo de Justicia Alternativa San Felipe Avenida Mar de Cortez sur esquina con calle Manzanillo s/n San Felipe C.P Teléfono: (686) Tijuana Módulo de Justicia Alternativa Zona Río Av. Río Tijuana, No , esquina con Blvd. Sánchez Taboada, Col. Revolución, Zona Río, CP Tel. (664) , Ext. 2868, 2869 y 2964 Módulo de Justicia Alternativa Mariano Matamoros Ruta Mariano Matamoros, esquina con Catalina González, s/n Col. Mariano Matamoros, CP Tel. (664) Módulo de Justicia Alternativa La Mesa Av. Murua Martínez s/n Fracc. Chapultepec Alamar, C.P Tel. (664) Lunes a Viernes de 8:00 a 21:00 horas Sábado de 9:00 a 14:00 horas Lunes a Viernes de 8:00 a 21:00 horas Sábado de 8:00 a 20:00 horas y Domingos de 9:00 a Horas. Lunes a Viernes de 8:00 a 21:00 horas Sábado de 8:00 a 20:00 horas y Domingos de 9:00 a 17:00 Horas. Lunes a Domingo 24 horas Ensenada Módulo de Justicia Alternativa Calle Novena Calle Novena e Insurgentes #1192 Col. Bustamante. C.P Teléfono (646) Ext. 2504, 2506 Y 2535 Lunes a Domingo 24 horas Módulo de Justicia Alternativa San Quintín B.C. Calle Decima No. 131 Fracc. San Quintín, Poblado San Quintín. C.P Teléfono (616) Lunes a Viernes de 8:00 a 17:00 horas Sábado de 9:00 a 13 horas. Tecate Módulo de Justicia Alternativa Tecate Calle Misión Santa Rosalía S/N, Fracc. El Descanso. C.P Tel. (665) Lunes a Domingo 24 horas. Playas de Rosarito Módulo de Justicia Alternativa Playas de Rosarito Av. José Haros Aguilar No. 2004, Fracc. Villa Turística, Playas de Rosarito B.C. C.P Tel. (661) Ext. 112 Lunes a Domingo 24 horas. Versión 06 Enero 2017 Página 9 de 19

10 Portal de Internet Requisitos: 1. Acudir personalmente a realizar la solicitud de la constancia 2. Presentar Identificación oficial 3. Presentar la información necesaria dependiendo del documento o pertenencias personales para el cual este solicitando el trámite Fundamento Jurídico: Formato a utilizar: Se sustenta en las legislaciones de las distintas Instituciones que solicitan al ciudadano la constancia por el extravío de algún documento oficial o pertenencia, ejemplo, la legislación de la Secretaría de Planeación y Finanzas: Ninguno Ley que regula los servicios de control vehicular en el Estado de Baja California. Art 43. (Tratándose de robo o extravío de la licencia de conducir, la Oficina recaudadora realizará la reposición, al presentarse el reporte respectivo ante el Ministerio Público que corresponda). NOTA: Son varias Instituciones que la requieren, por lo cual sólo se presenta el fundamento de uno de los casos que se atienden. Procedimiento a seguir: 1. Acudir a la Unidad de Orientación y Atención Temprana. 2. Solicitar la Constancia de Extravío. 3. Identificarse ante la persona que le presta el servicio. 4. Manifestar brevemente como extravió el documento o pertenencia y presentar los documentos necesarios en caso que se le soliciten. 5. Recibir y verificar que la constancia esté correcta. Versión 06 Enero 2017 Página 10 de 19

11 Gobierno del Estado de Baja California PGJEBC Formato de Servicio Nombre del Servicio: Tiempo de Respuesta: Mediación y Conciliación 2 horas por sesión aproximadamente, el número de sesiones varía de 1 a 3 sesiones dependiendo del caso que se esté tratando Objetivo de Servicio: Garantizar el acceso a la justicia proporcionando al usuario atención oportuna a través de la aplicación de los medios alternativos de solución de conflictos de materia penal, en los delitos que la ley lo permita, involucrando voluntariamente a las partes. Área Responsable: Oficina que realiza el servicio: Dirección del Sistema de Justicia Alternativa Penal Unidad de Medios Alternativos Costo: Comprobante a obtener: Vigencia: Gratuito Acuerdo Reparatorio No aplica Ubicación del área de atención, teléfonos y Portal de Internet: Mexicali Centro de Justicia Penal Calzada de los Presidentes, 1185, Frac. Río Nuevo, 1er. Piso, CP Teléfono: (686) Ext Módulo de Justicia Alternativa (Poniente) Calzada Héctor Terán Terán y bulevar Anáhuac s/n Ex- Ejido Xochimilco (col.) CP Teléfono: (686) Unidad de Medios Alternativos Valle de Puebla Rio San Angel # 42 Local 3 y 5 Plaza Mar y Sal Frac. Valle de Puebla CP Tel (686) y (686) Módulo de Justicia Alternativa Cd. Morelos Avenida Lázaro Cárdenas s/n Ciudad Morelos (Cuervos) (Pob.) CP Teléfono: (658) Módulo de Justicia Alternativa Guadalupe Victoria Avenida Héroes de Chapultepec y calle 10, centro comercial Plaza del Carmen s/n local 11 y 12, Guadalupe Victoria (Ej.) CP Teléfono: (658) Módulo de Justicia Alternativa San Felipe Avenida Mar de Cortez sur esquina con calle Manzanillo s/n San Felipe CP Teléfono: (686) Horarios: Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00 horas, Sábado de 09:00 a 13:00 horas Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00 horas, Sábado de 09:00 a 13:00 horas Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00 horas, Sábado de 09:00 a 13:00 horas Lunes a Viernes de 08:00 a 17:00 horas, Sábado de 09:00 a 13:00 horas Lunes a Viernes 8:00 a 17:00 horas, Sábado 09:00 horas a 13:00 horas Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00 horas, sábado de 09:00 a 14:00 horas Versión 06 Enero 2017 Página 11 de 19

12 Tijuana Módulo de Justicia Alternativa Zona Río Av. Río Suchiate Zona Río, CP Tel. (664) Ext. 2868, 2869 Y 2964 Módulo de Justicia Alternativa La Mesa Av. Murua Martínez s/n Frac. Chapultepec Alamar, C.P Tel. (664) Módulo de Justicia Alternativa Mariano Matamoros Ruta Mariano Matamoros, esquina con Catalina González, s/n Col. Mariano Matamoros, CP Tel. (664) Ensenada Módulo de Justicia Alternativa Calle Novena Calle Novena e Insurgentes #1192 Col. Bustamante C.P Teléfono (646) Ext. 2504, 2506 Y 2535 Lunes a Viernes 08:00 a 21:00 horas, Sábado 09:00 a 13:00 horas Lunes a Viernes 08:00 a 21:00 horas, Sábado 09:00 a 16:00 horas y Domingos de 9:00 a 15:00 Horas. Lunes a Viernes 08:00 a 21:00 horas, Sábado 08:00 a 15:00 horas Lunes a Viernes 08:00 a 20:00 horas, Sábado 09:00 a 13:00 horas Módulo de Justicia Alternativa San Quintín B.C. Calle Decima, No. 131, Fraccionamiento, Ciudad San Quintín CP Teléfono: (616) Tecate Módulo de Justicia Alternativa Tecate Calle Misión Santa Rosalía S/N, Fracc. El Descanso. C.P Tel. (665) Playas de Rosarito Módulo de Justicia Alternativa Playas de Rosarito Av. José Haros Aguilar No. 2004, Fracc. Villa Turística, Playas de Rosarito B.C. C.P Tel. (661) Ext. 112 Lunes a Viernes 08:00 a 17:00 horas, Sábado 09:00 a 13:00 horas Lunes a Viernes 08:00 a 21:00 horas, Sábado 10:00 a 16:00 horas Lunes a Viernes 08:00 a 21:00 horas, Sábado 12:00 a 16:00 horas Portal de Internet Versión 06 Enero 2017 Página 12 de 19 Requisitos: 1. Voluntad de las partes para llevar a cabo el proceso, en delitos en los que proceda los medios alternativos de solución de conflictos. 2. Nombre y dirección de la persona que se desee citar.

13 Fundamento Jurídico: Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, Art. 2 Fracc. II, Art 17,18, 21. Reglamento de la Ley Orgánica de la PGJE, Art. del 4 al 8, 10, 11,14 al 20,28 al 31 al 36, 38 al 40,42 y 46. Código de Procedimientos Penales para el Estado, Art Procedimiento a seguir: Formato a utilizar: Ninguno 1. Presentarse en el centro de atención y solicitar el servicio. 2. Proporcionar la información que se le solicite según corresponda al asunto a tratar. 3. Aceptar de manera voluntaria inicial el proceso de mediación, conciliación y proceso restaurativo. Versión 06 Enero 2017 Página 13 de 19

14 Gobierno del Estado de Baja California PGJEBC Formato de Servicio Nombre del Servicio: Tiempo de Respuesta: Vehículo sin reporte de Robo (Constancia de No Robo) 45 minutos aprox. Objetivo de Servicio: Expedir constancia de vehículo sin reporte de robo, en la cual se establece que el vehículo al cual se hace referencia no cuenta con reporte de robo en el padrón de vehículos robados de la Procuraduría General de Justicia del Estado. Área Responsable: Oficina que realiza el servicio: Subprocuraduría de zona Unidad de Robo de Vehículos Costo: Comprobante a obtener: Vigencia: Gratuito -Constancia de no robo No aplica Ubicación del área de atención, teléfonos y Portal de Internet: Mexicali Unidad de Investigación de Robo de Vehículo Blv. Lázaro Cárdenas 1159 Frac. Infonavit Cucapah (entre Av., rio nuevo y Lombardo Toledano) Tel. (686) y (686) Horarios: Lunes a Viernes 08:00 a 14:00 horas Tijuana Agencia Especializada En Robo De Vehículos Avenida Del Parque Número 15, Mesa De Otay. Teléfono: (664) Se lleva a cabo la "Verificación" de no robo (no se emiten constancias de no robo, los registros se plasman en un Libro para tener un control de las personas que solicitan el servicio). Lunes a Viernes 09:00 a 21:00 horas Sábados de 09:00 a 13:00 horas Ensenada Unidad De Investigación Contra Robo De Vehículos Manuel Ávila Camacho, edificio a (altos) Padreras del Ciprés, el Ciprés, CP Teléfono: (646) ext y 3768 Tecate Lunes a Viernes 08:00 a 21:00 horas No se proporciona el servicio en este Municipio. Playas de Rosarito Versión 06 Enero 2017 Página 14 de 19

15 No se proporciona el servicio en este Municipio. Portal de Internet Requisitos: 1. Presentar el vehículo en el centro de atención. 2. Factura de compra. 3. Pedimento de importación o título de propiedad (traducido al español). 4. Identificación oficial del solicitante. Fundamento Jurídico: Formato a utilizar: Código Penal para el Estado de Baja California, Art. 208 Ninguno Procedimiento a seguir: 1. Acudir al centro de atención a solicitar el servicio. 2. Presentar el vehículo. 3. Presentar los documentos correspondientes del vehículo. Versión 06 Enero 2017 Página 15 de 19

16 Gobierno del Estado de Baja California PGJEBC Formato de Servicio Nombre del Servicio: Tiempo de Respuesta: Devolución de vehículos 45 minutos aproximadamente, dependiendo de la situación jurídica en que se encuentre el vehículo u objeto. Objetivo de Servicio: Devolver al propietario los vehículos y objetos asegurados que ya no sean necesarios para la investigación. Área Responsable: Oficina que realiza el servicio: Subprocuraduría de zona Unidad de Robo de Vehículos Costo: Comprobante a obtener: Vigencia: Gratuito -Oficio de devolución de vehículo No aplica Ubicación del área de atención, teléfonos y Portal de Internet: Mexicali Unidad de Investigación de Robo de Vehículo Blv. Lázaro Cárdenas 1159 Frac. Infonavit Cucapah (entre Av., rio nuevo y Lombardo Toledano) Tel. (686) y Unidad de investigación de delitos con detenido Poniente Calzada Héctor Terán Terán y Bulevar Anáhuac s/n Anáhuac (Col.), Teléfono: (686) y 98 Unidad de investigación de delitos con detenido Oriente Calle San Pedro Mezquital y Rio Verde s/n local 11 Fracc. Villa Verde Teléfono: (686) , y Unidad de investigación foránea de Ciudad Morelos Calle Álvaro Obregón s/n ciudad Morelos C.P Teléfono: (658) Guadalupe Victoria Unidad de investigación foránea de Guadalupe Victoria Avenida Héroes de Chapultepec y calle 10, centro comercial Plaza del Carmen s/n local 1,2,11 al 15 Guadalupe Victoria Teléfono: (658) al San Felipe Unidad de investigación foránea de San Felipe Avenida Mar de Cortez y Calle Manzanillo s/n San Felipe, C.P Teléfono: (686) Horarios: Lunes a Viernes de 08:00 a 15:00 horas y Sábados de 09:00 a 13:00 horas Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00 horas y Sábados de 09:00 a 13:00 horas Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00 horas y Sábados de 09:00 a 13:00 horas Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00 horas y Sábados de 09:00 a 13:00 horas Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00 horas y Sábados de 09:00 a 13:00 horas Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00 horas y Sábados de 09:00 a 13:00 horas Versión 06 Enero 2017 Página 16 de 19

17 Centro de Justicia Penal 1er. piso Calzada de los Presidentes 1185, Río Nuevo Teléfono: (686) Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00 horas y Sábados de 09:00 a 13:00 horas Tijuana Agencia Especializada En Robo De Vehículos Avenida Del Parque Número 15, Mesa De Otay. Teléfono: (664) Lunes a Viernes de 09:00 a 21:00 horas Sábado 09:00 a 13:00 horas Ensenada Unidad De Investigación Contra Robo De Vehículos Manuel Ávila Camacho, edificio a (altos) Padreras del Ciprés, el Ciprés, CP Teléfono: (646) ext y 3768 Unidad De Investigación Con Detenido Calle Novena E Insurgentes 1192 Colonia Bustamante. Teléfono: (646) Unidad De Investigación Maneadero Kilómetro 5 Carretera La Bufadora Maneadero Teléfono: (646) Agencia Receptora San Quintín Calle Décima, No. 131, Fraccionamiento San Quintín, Poblado San Quintín Teléfono: (616) Agencia Receptora Francisco Zarco Boulevard Francisco Zarco, No. 147, Poblado Francisco Zarco. Teléfono: (646) Agencia Receptora Valle de la Trinidad Calle Pino Sol y Kiliwa S/N, Poblado Valle de la Trinidad.C.P Teléfono: (646) Unidad De Investigación Isla De Cedros Calle Nueve De Marzo Y Francisco Ulloa A Espaldas De La Delegación Municipal Teléfono: (616) Tecate Agencia del Ministerio Público Receptora Tecate Misión santa Rosalía s/n Fracc. El Descanso C.P Teléfono: (665) y Lunes a Viernes 08:00 a 21:00 horas Lunes a Domingo 24 horas. Lunes a Viernes 08:00 a 16:00 horas Sábado 09:00 a 13:00 horas Lunes a Viernes 08:00 a 18:00 horas, Sábado 09:00 a 13:00 horas Lunes a Viernes 08:00 a 18:00 horas Sábado 09:00 a 13:00 horas Lunes a Viernes 08:00 a 18:00 horas, Sábado 9:00 a 13:00 horas Lunes a Domingo 24 horas Lunes a Viernes 08:00 a 19:00 horas, Sábado 9:00 a 13:00 horas Versión 06 Enero 2017 Página 17 de 19

18 Coordinación de Unidades de Investigación de Delitos Sin Detenido Callejón Reforma No. 340, Zona Centro Teléfono: (655) , , Lunes a Viernes 08:00 a 20:00 horas, Sábado 9:00 a 13:00 horas Nota: Siempre y cuando el vehículo se encuentre relacionado con alguna de las averiguaciones previas o nuc correspondiente a la agencia a la que se presente. Playas de Rosarito Agencia del Ministerio Público Receptora Investigadora de Delitos Av. José Haros Aguilar No. 2004, Fracc. Villa Turística, Playas de Rosarito B.C. C.P Teléfono: (661) ext. 1301, 1313, 1321, 1326, Lunes a Viernes 08:00 a 14:00 horas Portal de Internet Requisitos: Comprobar la legítima propiedad: 1. Factura 2. Sesión de derechos 3. Dos testigos 4. Identificación oficial Fundamento Jurídico: Código de Procedimientos Penales para el Estado de Baja California, Art Formato a utilizar: Ninguno Procedimiento a seguir: 1. Acudir al centro de atención a solicitar la devolución de sus pertenencias 2. Acreditar la legítima propiedad del bien u objeto 3. Una vez acreditada la propiedad el bien u objeto será devuelto a su dueño Versión 06 Enero 2017 Página 18 de 19

19 8. DISPOSICIONES COMPLEMENTARIAS Primera.- El presente Manual de Servicios al Público de la Procuraduría General de Justicia del Estado de Baja California entrará en vigor a partir de la autorización por parte de la C. Procuradora de Justicia del Estado de Baja California y del día siguiente hábil de su aprobación por las dependencias normativas. Segunda.- El presente Manual se actualizará cada año y deja sin efectos a los expedidos en fechas anteriores, así como todos aquellos documentos que se opongan al mismo. Tercera.- El presente Manual se encontrará publicado de forma electrónica en el portal interno de la PGJE a través de la dirección Así mismo el Manual Original de forma física se encuentra a resguardo en la Dirección de Servicios Administrativos. Mtra. Perla del Socorro Ibarra Leyva PROCURADORA GENERAL DE JUSTICIA DEL ESTADO. Emitido en la Ciudad de Mexicali, Baja California a los 31 días del mes de enero 2017 Versión 06 Enero 2017 Página 19 de 19