Herramientas de Control de los Procesos Logísticos Relator: Ing. Jaime Salom V.

Transcripción

1 CURSO-Taller presencial Herramientas de Control de los Procesos Logísticos Relator: Ing. Jaime Salom V. Santiago, 7 y 8 de Noviembre 2016

2 Presentación La Logística tiene por responsabilidad la gestión del flujo de los bienes, servicios e información; partiendo con el abastecimiento desde los proveedores, continuando con el flujo al interior de la empresa en las áreas de Abastecimiento, Producción y Distribución y finalizando con la entrega del producto o servicio al cliente en el lugar correcto, con una calidad adecuada, en la cantidad y plazo acordado y a un costo competitivo. El presente curso proporciona las herramientas que permiten realizar un adecuado control en todas las fases mencionadas con el objeto de conseguir la satisfacción del cliente; aumentando las ventas y reduciendo los costos. Objetivos General Mejorar los procesos de la Logística de las empresas. Objetivos Específicos Al finalizar el curso el participante estará en condiciones de: Realizar un Diagnóstico de la Logística de su empresa utilizando una técnica apropiada para ello, con el fin de identificar las posibles oportunidades de mejora en el control de la Logística. Aplicar diversas herramientas de control de los siguientes procesos logísticos: Logística de Producción Administración y Operación de Bodegas de Productos en Proceso Codificación de Productos en Proceso Gestión de Inventario de Productos en Proceso Control del transporte de materias primas y de productos terminados Logística de Distribución Administración y Operación de Bodegas de Productos Terminados Codificación de Productos Terminados Gestión de Terminados Inventario de Productos Control del Terminados transporte de Productos Logística del Abastecimiento Administración y Operación de Bodegas de Materias Primas Codificación de Materias Primas Gestión de Inventario de Materias Primas Compras Importaciones Exportaciones Control del transporte de materias primas Dirigido A Empresas manufactureras como de servicios y a su personal de jefatura, mandos medios y profesionales de las áreas de Administración de Bodegas, Codificación, Gestión de Inventario, Compras, Importaciones, Exportaciones, y Logística. 2 Cides Capacitación y Desarrollo Corporativo

3 Metodología El curso se realizará con énfasis en la participación de los participantes, promoviendo la interactividad a través de lo siguiente: Descripción por parte de los participantes de los actuales procedimientos y técnicas que utilizan en sus empresas y los problemas que afrontan Discusiones de los temas expuestos Análisis de casos reales Resolución de situaciones de índole práctica Resolución de ejercicio con el apoyo personalizado del relator. Disertaciones respecto de la solución del ejercicio. El relator focalizará sus explicaciones de las materias apoyando en la solución de las problemáticas manifestadas por los participantes. Nuestro Relator Ing. Jaime Salom Villafranca Ingeniero Civil de Industrias, Pontificia Universidad Católica de Chile (1977) Se ha desempeñado en los campos de la Logística, Administración de Bodegas, Codificación, Gestión de Stocks, Compras, Importaciones, Exportaciones, Gestión de Calidad aplicada a la Logística, y Negociación en los siguientes cargos y empresas/instituciones: Gerente de Abastecimiento de Soquimich. Jefe División Abastecimiento de Enami. Jefe de Abastecimiento de Cap en su filial forestal. Jefe de Administración de Bodegas, Codificación y Gestión de Stocks de Enami. Consultor en diversas empresas (Comisión Chilena de Energía Nuclear, Compañía Minera Ojos del Salado, Banco del Estado de Chile, CMPC Papeles Cordillera S.A., Compañía Minera Cerro Colorado, CMPC Celulosa Laja S.A., Enersis S.A., y muchas otras). Profesor universitario (Universidad de Santiago de Chile, Universidad Tecnológica Metropolitana). Profesor de diplomados (Universidad de Valparaíso, Universidad de Santiago de Chile, Universidad del Desarrollo y Cámara de Comercio de Santiago). Desde 1995 se desempeña en forma independiente como relator y asesor en los campos arriba indicados. En sus cursos han participado más de empresas. Cides Capacitación y Desarrollo Corporativo 3

4 Programa 1. Logística y Supply Chain Management Logística Supply Chain Management y ECR Abastecimiento Logística Inversa Los casos de la empresa Zara y de la empresa Singer 2. Diagnóstico de la Logística Los aspectos centrales del Diagnóstico El informe del Diagnóstico 3. Herramientas para el Control de los Procesos de la Logística El concepto de Proceso Los Indicadores de Gestión (KPI) El Análisis ABC o Diagrama de Pareto La Estructura Desglosada del Trabajo La Gráfica de Gantt Los Diagramas de Redes El Diagrama Causa-Efecto La Hoja de Verificación El Diagrama de Dispersión El Histograma La Gráfica de Control Estadístico del Proceso El Diagrama de Flujo El Diagrama de Función-Tiempo El Diagrama del Proceso El Diseño Preliminar del Servicio El Poka-Yoke 4 Cides Capacitación y Desarrollo Corporativo

5 Información general Herramientas de Control de los Procesos Logísticos Lugar: Santiago Duración Fecha Consultar lugar específico al 15 Horas 7 y 8 de Noviembre 2016 T: (56-2) E: cides@cides.cl Nombre: Herramienstas de Control de los Procesos Logísticos. Código Sence: Actividad de Capacitación autorizada por el SENCE para los efectos de la franquicia tributaria de capacitación, no conducente al otorgamiento de un título o grado académico. Horario: Lunes 7: 9:00 a 13:00 y 14:15 a 18:00 horas Martes 8: 9:00 a 13:00 y 14:15 a 17:30 horas Org. Capacitador: CIDES Corpotraining Ltda. Rut: Precios El valor por participante se determina según el número de inscritos de la misma empresa. Se aplican los siguientes descuentos a cada participante: 5 % por 2 participantes inscritos de la misma empresa 8 % por 3 participantes de la misma empresa Adicionalmente, se ofrece un precio especial, correspondiente a un 10% de descuento, para quienes se inscriban a través de los OTIC: SOFOFA, CCC, OTIC O HIGGINS, OTICHILE, del Comercio, Proforma o Agrocap, o pertenezcan a Organismos Públicos. 1 Participante Precio Estándar $ Precio Especial $ Participantes 3 ó más Participantes $ c/u $ c/u $ c/u $ c/u Valor incluye: Almuerzos, coffee-breaks, documentación del curso y Diploma. Inscripciones Notas Deben realizarse por medio de nuestra FICHA DE INSCRIPCIÓN. Obténgala en en el botón "Inscripción" del curso correspondiente, o solicítela a cides@cides.cl o al (562) Comunicación Sence: La comunicación de la inscripción a Sence la debe realizar la empresa participante a más tardar 2 días hábiles antes del inicio del curso: hasta el 3 de noviembre Cides Capacitación y Desarrollo Corporativo 1. CIDES Corpotraining se reserva el derecho de suspender la realización de este seminario en la eventualidad que haya menos de 10 participantes inscritos en el mismo. 2. Apenas se alcance el quórum mínimo necesario o, en su defecto, cuando CIDES Corpotraining considere posible efectuar el seminario, se enviará mail de confirmación de su realización a los inscritos y/o a los responsables de inscripción. 3. Por otra parte, si se decidiera suspender el seminario, se comunicará esto por a los respectivos responsables de inscripción, con al menos 3 días hábiles de anticipación al inicio del mismo, salvo fuerza mayor de último momento. 4. Si un participante inscrito no pudiera participar en el presente seminario, podrá ser reemplazado por otro participante de su misma empresa. Si esto no fuera posible, el responsable de la inscripción deberá comunicarnos este hecho por escrito ( ) con al menos 3 días hábiles de anticipación a su inicio. 5