Kenlor Howells Tesorero REDCOM COSTA RICA. Juan José Lagos Director REDMICROH HONDURAS. Anibal Montoya Director Suplente REDMICROH HONDURAS

Transcripción

1 Junta Directiva Julio Flores Coca Presidente ASOMIF NICARAGUA José Napoleón Duarte Vicepresidente ASOMI EL SALVADOR Kenlor Howells Tesorero REDCOM COSTA RICA Jacoba Rodríguez Chirú Secretaria REDPAMIF PANAMÁ Reynold O. Walter P. Director REDIMIF GUATEMALA Juan José Lagos Director REDMICROH HONDURAS Directores David Morales Director Suplente REDIMIF GUATEMALA Brigido García Director Suplente ASOMI EL SALVADOR Anibal Montoya Director Suplente REDMICROH HONDURAS Esta edición de la Revista Microfinanzas en Centroamérica, ha sido publicada gracias a la colaboración de HIVOS de Holanda. René Romero Director Suplente ASOMIF NICARAGUA Zobeida Moya Directora Suplente REDCOM COSTA RICA Carlos Sánchez Fabrega Director Suplente REDPAMIF PANAMÁ EDITOR Y COLABORADORES Iván Gutiérrez Editor Rebeca Guillén Allan Pérez Editores Adjuntos Editora de Arte Producción Técnica Red de Microfinancieras de Honduras - 1 -

2 Contenido Presentación de Redcamif 3 Perfil REDCAMIF 4 Datos consolidados de REDCAMIF 1. Red de Instituciones de Microfinanzas de Guatemala (REDIMIF) 13 Directorio de Instituciones Afiliadas 14 Estructura de Cartera y Clientes Asociación de Organizaciones de Microfinanzas 29 de El Salvador (ASOMI) Directorio de Instituciones Afiliadas 30 Estructura de Cartera y Clientes Red Nacional de Instituciones Microfinancieras 43 de Honduras (REDMICROH) Directorio de Instituciones Afiliadas 44 Estructura de Cartera y Clientes Asociación Nicaragüense de Instituciones de Microfinanzas 60 (ASOMIF) Directorio de Instituciones Afiliadas 61 Estructura de Cartera y Clientes Red Costarricense de Organizaciones para la Microempresa (REDCOM) 76 Directorio de Instituciones Afiliadas 77 Estructura de Cartera y Clientes Red Panameña de Microempresa (REDPAMIF) 92 Directorio de Instituciones Afiliadas 93 Estructura de Cartera y Clientes 94 Nota del Editor Los datos estadísticos de la presente Revista surgen como parte del proceso de estandarización de los sistemas de información que desde REDCAMIF se viene promoviendo en Centroamérica, con el objeto de ir creando una industria microfinanciera más abierta y transparente ante el público en general, en especial los clientes, instituciones financieras, inversionistas privados y organismos de cooperación internacional. Este esfuerzo contiene datos reportados de una amplia mayoría de instituciones microfinancieras, las cuales, por las características propias de sus sistemas de información no han realizado la presentación completa de los datos requeridos, sin embargo, si bien la información reportada de algunas instituciones no está disponible en un 100% para cada uno de los ítems en la publicación, la masa critica de instituciones microfinancieras presentes es un indicativo real y tangible del estado de la industria microfinanciera en Centroamérica y su aporte al desarrollo económico y social de la región

3 Presentación En nombre de la Junta Directiva de REDCAMIF me complace presentarles la Revista Microfinanzas en Centroamérica en su Edición Número 10, la cual contiene información institucional y de alcance de las 98 Instituciones de Microfinanzas afiliadas a las Redes Nacionales que conforman REDCAMIF. Esta edición permite actualizar la información sistematizada de un importante sector de la industria de las microfinanzas en la región centroamericana. A diciembre del 2008 las 98 Instituciones de Microfinanzas afiliadas a las 6 Redes Nacionales de Microfinanzas en Centroamérica suman en total una cartera colocada de millones de dólares con 831 mil clientes atendidos mediante una red de 735 oficinas diseminadas en todos los municipios y cantones de la región y con una fuerza laboral de 8,068 funcionarios y funcionarias, de los cuales 2,998 son asesores de crédito. A pesar de la crisis financiera mundial las instituciones microfinancieras siguen contribuyendo al desarrollo de los microempresarios(as) siendo asi, que el 35.5% de la cartera colocada esta destinada al sector comercio, representando la principal actividad, con un 51% de la clientela atendida; luego le sigue el sector agropecuario y forestal que representa el 21.4% de la cartera y 20.2% de la clientela, experimentando un crecimiento con respecto al 2007 del 1.5% y 4.4% respectivamente; en tercer lugar de importancia se ubica el sector vivienda con 15.8% de la cartera y 11.5% en clientes. Las actividades de pequeña industria, consumo y otros suman el 19.5% en cartera y 11.8% en clientes. En cuanto a la distribución por plazos los préstamos menores a un año representan al 66.9% de la clientela y el 30.1% de la cartera. Referente a la metodologías utilizadas la de crédito individual prevalece sobre las metodologías grupales representando el 57.1% de los clientes y el 87.9% de la cartera. Cabe destacar que durante el segundo semestre del 2008 se realizó una revisión de los lineamientos estratégicos de REDCAMIF , ampliándose la misión y visión e incorporándose además nuevas líneas de acción para el fortalecimiento institucional. Además se publicaron los Cuadernos de Microfinanzas No.5: Benchmarking de las Microfinanzas en Centroamérica, en el que se analiza y describe el desempeño de la industria de las microfinanzas en Centroamérica e incluye análisis especializado de tendencia y grupos pares para el periodo ; y el cuaderno de microfinanzas No. 6: Las Microfinanzas en Centroamérica, que es un diagnóstico por país sobre la industria de las microfinanzas presentado en un compendio regional. Agradezco en nombre de la Junta Directiva de REDCAMIF a los organismos de cooperación internacional que han apoyado este esfuerzo de institucionalizar las microfinanzas en Centroamérica y posicionarlas a nivel mundial, particularmente a las instituciones siguientes: Fundación Ford, Hivos de Holanda, ADA de Luxemburgo, SEEP Network, Fundación Citi, Banco Interamericano de Desarrollo, Banco Centroamericano de Integración Económica. Julio Flores Coca Presidente Junta Directiva - 3 -

4 Red Centroamericana de Microfinanzas La Red Centroamericana de Microfinanzas nace con el objeto de promover la Industria de Microfinanzas y su impacto en el desarrollo económico y social de la región centroamericana, así como incidir e impulsar condiciones políticas, normativas y regulatorias que beneficien y fortalezcan al sector de las microfinanzas en la región centroamericana. REDCAMIF esta conformada por las siguientes Redes de Microfinanzas: REDES IMF S AFILIADAS CLIENTES CARTERA (Millones de dólares) % DE MUJERES % DE CARTERA RURAL , % 65% 11 92, % 33% , % 36% , % 62% 19 19, % 21% 10 24, % 45% TOTAL , % 44% Fuente: Estimaciones Redes Nacionales, Misión: Ser la organización representativa de las Redes Nacionales de Microfinanzas del Istmo Centroamericano, con reconocimiento mundial, que promueve e implemente estándares de alto desempeño en la industria de las Microfinanzas, basados en principios y valores éticos, empleando posicionamientos estratégicos, nuevos y sostenibles, que junto con procesos organizacionales apropiados y recurso humano calificado y comprometido, agregan valor y contribuyen a mejorar y ampliar las relaciones con las afiliadas, los y las clientes y el sector en su conjunto, con igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres. Visión: Consolidar la industria de las Microfinanzas en el Istmo Centroamericano, mediante la representación gremial, promoviendo el fortalecimiento institucional, la sostenibilidad de las Redes, generando alianzas estratégicas y contando con un recurso humano calificado y éticamente comprometido, que contribuyan a mejorar la calidad de vida de las familias de los micros y pequeños empresarios beneficiados de sus programas en igualdad de condiciones. Objetivos Estratégicos: Posicionamiento y Fortalecimiento Institucional de la Industria Microfinanciera: Promover la industria de las microfinanzas y ampliar su impacto en el desarrollo económico y social del Istmo Centroamericano, mediante el esfuerzo conjunto de las redes nacionales de microfinanzas. Incidencia en Políticas Públicas y Marcos Regulatorios: Buscar la incidencia en las políticas públicas, marcos legales, regulatorios y tratados internacionales, para que se beneficie y fortalezca al sector de las microfinanzas en el Istmo Centroamericano en forma equitativa y homogénea en todos los países de la región. Eficiencia, Productividad y Permanencia Institucional: Impulsar programas y proyectos para aplicar tecnologías y mejores prácticas financieras y administrativas, orientadas a la sostenibilidad y permanencia institucional y profesionalizar los recursos humanos de las Redes e Instituciones de Microfinanzas. Impacto hacia los(as) Clientes: Promover el desarrollo de productos y servicios financieros y no financieros innovadores de microfinanzas, dirigido a los diferentes segmentos de mercado, para mejorar la calidad de vida de los/las clientes de cada uno de los programas.

5 Datos Consolidados de Redcamif REDCAMIF - CARTERA Y CLIENTES () Nom bre de la IMF Sede Oficinas Clientes Cartera (Miles US$) FDL Nicaragua 36 82,835 68, % BANCO DELTA Panamá 9 9,498 63, % APOYO INTEGRAL El Salvador 25 37,233 56, % POPULAR COVELO Honduras 23 17,197 49, % ACCOVI DE R.L. El Salvador 10 8,204 43, % FUNDEVI Honduras 21 15,268 31, % ADRI Costa Rica 5 5,930 30, % ACORDE Costa Rica , % ASOCIACION RAIZ Guatemala 26 29,959 27, % ODEF-OPDF Honduras 29 26,562 26, % PRESTANIC Nicaragua 16 19,396 22, % ACODEP Nicaragua 40 47,200 21, % FUNDESER Nicaragua 22 32,835 21, % F JOSE NIEBOROWSKI Nicaragua 13 18,901 19, % PRODESA Nicaragua 11 20,345 18, % AMC de R.L. El Salvador 17 13,570 18, % FUNDEA Guatemala 20 16,848 16, % CSM 20 DE ABRIL Nicaragua 7 10,811 12, % FUNDENUSE Nicaragua 11 16,182 10, % CEPRODEL Nicaragua 19 13,866 11, % BANHCAFE Honduras 34 10,128 12, % FINCA EL SALVADOR Guatemala 17 44,765 10, % FAMA Honduras 12 12,108 10, % HDH Honduras 12 9,888 8, % AFODENIC Nicaragua 5 4,769 8, % MICROSERFIN Panamá 8 6,943 7, % FAFIDESS Guatemala 9 13,666 7, % FUNED Honduras 14 16,265 6, % F León 2000 Nicaragua 9 10,723 7, % FUNDACION CAMPO El Salvador 4 6,367 6, % FINCA Honduras 11 19,626 5, % WRH Honduras 14 14,085 6, % CSM Juan XXIII Panamá 1 1,923 6, % FINCA El Salvador El Salvador 11 11,559 5, % CRYSOL Guatemala 4 14,196 6, % FINCA Nicaragua Nicaragua 14 22,573 6, % CDRO Guatemala 5 2,231 5, % FUNDAHMICRO Honduras 8 10,855 5, % FODEM Nicaragua 8 7,107 4, % PROMUJER Nicaragua 4 26,365 5, % ASDIR Guatemala 5 2,693 4, % FIDERPAC Costa Rica 1 3,416 3, % PADECOMSMCREDITO El Salvador 4 2,472 2, % CARE - CREEME Honduras 5 2,893 2, % FUNDECOCA Costa Rica 4 2,302 2, % PUENTE DE AMISTAD Guatemala 8 13,069 2, % FUDEMI Nicaragua 9 6,016 2, % ASOCIACION SHARE Guatemala 10 2,221 2, % ADEPES Honduras 1 1,588 2, % APACO Costa Rica , % FOMIC S.C. Costa Rica , % AGUDESA Guatemala 5 4,732 1, % IDH Honduras 10 6,142 1, % FUNDEBASE Costa Rica , % BANCO FINANCIA Panamá , % FUNSALDE El Salvador 1 3,024 1, % MUDE Guatemala 4 4,492 1, % FUNDESPE Guatemala 5 2,875 1, % INHDEI Honduras , % ADICH Honduras 5 3,929 1, % MICRONEGOCIOS El Salvador 5 1,022 1, % FUNDEPYME Nicaragua 5 1,216 1, % FHA Honduras 3 1,680 1, % ASODERI Nicaragua 3 1,736 1, % FIACG Guatemala 1 5,999 1, % AMYPES El Salvador 4 5,916 1, % F 4i Nicaragua 4 1,808 1, % FADEMYPE El Salvador 3 1, % FUNDACION MICROS Guatemala 5 2, % ASOPROSANRAMON Costa Rica % FUNDACION MUJER Costa Rica 2 2, % PRISMA Honduras 5 1, % ADIM Nicaragua 8 5, % PROCAJA Panamá 9 2, % ADRA Honduras 1 3, % FUNDEMIX Guatemala % PILARH Honduras % ADELANTE Honduras 6 5, % APIAGOL Costa Rica % FAPE Guatemala 1 2, % ADAPTE Costa Rica % APRODESH Honduras % CCICH Honduras % FUNHDE Honduras % ASOCIACION BALSAMO El Salvador 4 1, % ADESTRA Costa Rica % TOTAL , ,095, % NOTA: Este cuadro incluye 86 Instituciones Microfinancieras que representan el 88% del total de Instituciones Microfinancieras afiliadas a las Redes Nacionales que conforman REDCAMIF

6 RED CENTROAMERICANA DE MICROFINANZAS RESUMEN DE DATOS GENERALES INSTITUCIONALES Información Institucional REDIMIF ASOMI REDMICROH ASOMIF REDCOM REDPAMIF Promedio Instituciones Microfinancieras Afiliadas Oficinas Nacionales Total de Empleados 1, ,945 2, ,068 Oficiales de Crédito , ,998 Clientes por Oficial de Crédito Cartera por Oficial de Crédito 151, , , ,072 1,662, , ,412 % de Cartera Mujeres 56.2% 34.1% 51.4% 41.5% 30.5% 55.0% 44.8% % de Clientas Mujeres 80.6% 60.9% 68.1% 58.8% 50.3% 37.0% 59.3% % de Cartera Rural 64.9% 33.4% 35.7% 61.9% 21.1% 9.0% 37.7% % de Clientes Rurales 64.3% 36.5% 56.8% 50.8% 53.6% 25.0% 47.8% Oficial de Crédito al total de Empleados 45.5% 38.2% 42.8% 36.8% 21.7% 15.0% 37.2% Indicadores de Desempeño Financiero Cartera de préstamos / total de activos 68.9% 72.6% 73.6% 75.1% 77.4% 63.6% 71.9% Gasto por cliente Cartera en riesgo mayor a 30 días 7.2% 6.8% 9.7% 6.4% 3.8% 4.2% 6.4% Patrimonio/activo total 49.9% 38.5% 50.6% 24.1% 27.6% 46.1% 39.5% Gastos operacionales / cartera bruta 22.3% 27.1% 28.4% 12.5% 8.9% 24.7% 20.7% NÚMERO DE CLIENTES Y TAMAÑO DE LA CARTERA POR OFICIAL DE CRÉDITO REDIMIF ASOMI REDMICROH ASOMIF REDCOM REDPAMIF Promedio 1800, , , , , , , , ,000 0 C lie n te s p o r O f icia l d e C ré d ito C a rte ra p o r O f icia l d e C ré d ito - 6 -

7 RED CENTROAMERICANA DE MICROFINANZAS DISTRIBUCIÓN DE CLIENTES POR ACTIVIDAD ECONÓMICA REDES NACIONALES No. IMF Reportadas Agropecuaria y Forestal Comercio Servicios Peq Ind Consumo Vivienda Otros TOTAL REDIMIF 16 18, ,505 8,897 10,577 2,107 5, , % 71.8% 5.4% 6.5% 1.3% 3.4% 0.5% 100.0% ASOMI 11 10,024 56,076 6,397 5,514 6,026 7, , % 60.9% 6.9% 6.0% 6.5% 8.6% 0.2% 100.0% REDMICROH 22 15, ,920 10,728 5,297 8,818 21, , % 62.7% 6.5% 3.2% 5.3% 12.7% 0.3% 100.0% ASOMIF , ,301 15,246 5,726 36,696 57,208 2, , % 34.3% 4.4% 1.6% 10.5% 16.3% 0.8% 100.0% REDCOM 12 5,812 4,401 3,397 2, , % 26.0% 20.0% 13.0% 1.1% 0.2% 5.4% 100.0% REDPAMIF ,990 3,118 1,040 1, ,396 18, % 43.0% 16.8% 5.6% 7.2% 0.1% 23.7% 100.0% TOTAL , ,193 47,784 30,350 55,181 91,811 9, , % 50.8% 5.9% 3.8% 6.8% 11.4% 1.2% 100.0% DISTRIBUCIÓN DE CLIENTES POR ACTIVIDAD ECONÓMICA Peq Ind 3,8% Servicios 5,9% Vivienda 11,4% Consumo 6,8% Otros 1,2% Agropecuaria y Forestal, 20,2% 50,8% Comercio - 7 -

8 RED CENTROAMERICANA DE MICROFINANZAS DISTRIBUCIÓN DE CARTERA POR ACTIVIDAD ECONÓMICA Miles de Dólares REDES NACIONALES No. IMF Reportadas Agropecuaria y Forestal Comercio Servicios Peq Ind Consumo Vivienda Otros TOTAL REDIMIF 16 10, , , , , , , , % 55.2% 4.3% 10.0% 8.5% 8.4% 1.6% 100.0% ASOMI 11 10, , , , , , , % 37.5% 7.9% 3.4% 16.6% 26.7% 0.1% 100.0% REDMICROH 21 10, , , , , , , , % 41.5% 7.7% 2.2% 4.3% 31.3% 7.0% 100.0% ASOMIF , , , , , , , , % 23.7% 3.3% 1.3% 12.0% 6.8% 0.7% 100.0% REDCOM 12 6, , , , , , % 36.3% 33.2% 19.4% 0.3% 0.1% 2.2% 100.0% REDPAMIF 5 5, , , , , , , % 32.0% 15.2% 1.4% 3.3% 0.2% 41.6% 100.0% TOTAL , , , , , , , , % 35.5% 9.0% 4.5% 8.8% 14.5% 6.3% 100.0% DISTRIBUCIÓN DE CARTERA POR ACTIVIDAD ECONÓMICA Vivienda 14,5% Otros 6,3% Agropecuaria y Forestal, 21,4% Consumo 8,8% Peq Ind 4,5% Servicios 9,0% Comercio 35,5% - 8 -

9 RED CENTROAMERICANA DE MICROFINANZAS DISTRIBUCIÓN DE CLIENTES POR PLAZOS REDES NACIONALES No. IMF Reportadas Hasta Más 24 TOTAL REDIMIF 16 52,236 94,270 8,148 3,416 6, , % 57.4% 5.0% 2.1% 3.7% 100.0% ASOMI 11 31,496 22,866 10,921 7,192 19,638 92, % 24.8% 11.9% 7.8% 21.3% 100.0% REDMICROH 20 54,192 45,491 18,780 14,566 26, , % 28.5% 11.8% 9.1% 16.7% 100.0% ASOMIF 19 92, ,188 43,365 42,784 38, , % 38.0% 12.4% 12.2% 10.9% 100.0% REDCOM 11 1,420 3,171 3,458 3,871 4,438 16, % 19.4% 21.1% 23.7% 27.1% 100.0% REDPAMIF 5 2,250 4,835 4,165 1,995 8,028 21, % 29.6% 25.5% 12.2% 49.1% 130.1% TOTAL , ,821 88,838 73, , , % 37.8% 11.1% 9.2% 12.8% 100.0% DISTRIBUCIÓN DE CLIENTES POR PLAZOS Más 24 12,8% ,2% Hasta 6 29,1% ,1% ,8% - 9 -

10 RED CENTROAMERICANA DE MICROFINANZAS DISTRIBUCIÓN DE CARTERA POR PLAZOS Miles de Dólares REDES NACIONALES No. IMF Reportadas Hasta Más 24 TOTAL REDIMIF 16 12, , , , , , % 38.9% 9.3% 7.0% 31.3% 100.0% ASOMI 11 8, , , , , , % 9.5% 7.8% 8.9% 67.8% 100.0% REDMICROH 20 12, , , , , , % 12.5% 8.4% 13.0% 56.5% 100.0% ASOMIF 19 20, , , , , , % 27.9% 16.2% 18.2% 29.4% 100.0% REDCOM 12 30, , , , , , % 0.9% 0.6% 4.0% 11.1% 29.0% REDPAMIF 5 6, , , , , , % 2.5% 4.1% 5.3% 80.1% 100.0% TOTAL 83 91, , , , , , % 18.1% 9.9% 12.5% 47.6% 100.0% DISTRIBUCIÓN DE CARTERA POR PLAZOS Más 24 47,6% Hasta 6 12,0% ,1% ,5% ,9%

11 RED CENTROAMERICANA DE MICROFINANZAS DISTRIBUCIÓN DE CLIENTES POR METODOLOGÍA CREDITICIA REDES NACIONALES No. IMF Reportadas Individual Grupo Solidario Banco Comunal TOTAL REDIMIF 16 32,021 32,275 99, , % 19.7% 60.7% 100.0% ASOMI 11 76,168 6,496 9,449 92, % 7.1% 10.3% 100.0% REDMICROH 23 78,892 48,289 53, , % 26.7% 29.7% 100.0% ASOMIF ,166 60,393 42, , % 17.2% 12.2% 100.0% REDCOM 12 15, , % 2.0% 5.2% 100.0% REDPAMIF 5 21,274 21, % 0.0% 0.0% 125.5% TOTAL , , , , % 17.9% 25.0% 100.0% DISTRIBUCIÓN DE CLIENTES POR METODOLOGÍA CREDITICIA Banco Comunal 25,0% Grupo Solidario 17,9% Individual 57,1%

12 RED CENTROAMERICANA DE MICROFINANZAS DISTRIBUCIÓN DE CARTERA POR METODOLOGÍA CREDITICIA Miles de Dólares Redes Nacionales No. IMF Reportadas Individual Grupo Solidario Banco Comunal TOTAL REDIMIF 16 54, , , , % 11.8% 27.9% 100.0% ASOMI , , , , % 0.9% 1.5% 100.0% REDMICROH , , , , % 12.1% 7.2% 100.0% ASOMIF , , , , % 6.3% 3.4% 100.0% REDCOM 12 71, , % 0.3% 0.3% 100.0% REDPAMIF 5 79, , % 0.0% 0.0% 100.0% TOTAL , , , , % 6.1% 6.0% 100.0% DISTRIBUCIÓN DE CARTERA POR METODOLOGÍA CREDITICIA Grupo Solidario 6.1% Banco Comunal 6% Individual 87,9%

13 GUATEMALA RED DE INSTITUCIONES DE MICROFINANZAS DE GUATEMALA AFILIADAS : 16 SUCURSALES : 126 RED DE INSTITUCIONES DE MICROFINANZAS DE GUATEMALA (REDIMIF) La Red de Instituciones de Microfinanzas de Guatemala, REDIMIF, se constituyó el 30 de marzo del año REDIMIF integra a 16 de las Organizaciones de Desarrollo más representativas de Guatemala que se especializan en Programas de Microfinanzas. A través de sus asociadas activas atiende a 163,725 clientes, ubicados en un 64% en el área rural. El 56,2% de los créditos se han otorgado a mujeres, a través de 126 oficinas en el país. Presidente: Lic David Morales Personal Ejecutivo: Lic. Daniel Ruiz, Director Ejecutivo. Dirección de Oficina: Avenida Reforma, Edificio Condominio Reforma, Oficina 4 A. Zona 9. Ciudad de Guatemala, C.A. Teléfonos: (502) Fax: (502) Correo Electrónico: redimif@redimif.org Misión: Organización de instituciones especializadas en Microfinanzas, creada para el fortalecimiento y mejoramiento continuo de las asociadas activas, proporcionándoles y facilitándoles productos y servicios financieros, técnicos y de capacitación, así como representación gremial. La Red busca la autosostenibilidad de sus programas y de las asociadas, para contribuir al desarrollo del sector de la microempresa y pequeña empresa del país. Visión: Organización líder con cobertura nacional, empresarialmente consolidada, de reconocida representatividad de las instituciones especializadas en microfinanzas, que aplica estándares de eficiencia, que brinda productos y servicios diversificados e innovadores, de calidad. Objetivos estratégicos de REDIMIF: Crear y fortalecer la Red de Instituciones de Microfinanzas de Guatemala, como una entidad autosostenible y especializada en el fortalecimiento del sector. Ejercer representación de las entidades asociadas a la Red ante las autoridades gubernamentales para incidir en las políticas públicas, fiscales y monetarias que afecten el sector de microfinanzas. Consolidar el desarrollo tecnológico y el fortalecimiento institucional de las entidades asociadas. Expandir los productos, servicios financieros y cobertura de mercado de las instituciones asociadas, mediante la gestión e intermediación de recursos financieros de crédito e inversión, a nivel nacional e internacional. Establecer alianzas estratégicas con otras Redes, organismos e instituciones que promuevan el fortalecimiento de la industria de microfinanzas y su impacto en el desarrollo económico y social del país

14 Guatemala Asociación de Desarrollo Integral Rural (ASDIR) Totonicapan Caserío Xetinimit. Edificio No. 184 Aldea Nimasac Teléfono: (502) Telefax: (502) Correo Electrónico: Carlos Tzoc Sucursales: 5 Asociación Cooperación para el Desarrollo Rural de Occidente (CDRO) Totonicapán Paraje Tierra Blanca, Cantón Chuicruz Teléfono: (502) Telefax: (502) Correo Electrónico: reficom@cdro.org Gregorio Tzoc Sucursales: 5 Fundación para el Desarrollo Empresarial y Agrícola (FUNDEA) Ciudad Guatemala 15 Ave. 2-09, Zona 13, Guatemala. Teléfono: (502) al 46 Telefax: (502) Correo Electrónico: contacto@fundea.org.gt Guillermo Caal Sucursales: 20 Asociación de Mujeres en Desarrollo (MUDE) Ciudad Guatemala 2a Calle B 1-16zona 2, Colonia Lomas del Sur, Villa Nueva. Teléfonos: (502) , Telefax: (502) Correo Electrónico: mude@concyt.gob.gt Catarina Mendoza Sucursales: 4 Asociación Guatemalteca para el Desarrollo (AGUDESA) Chimaltenango 1a. Ave zona 2, Chimaltenango. Teléfono: (502) Telefax: (502) Correo Electrónico: gtm_agudesa@wvi.org Hermán Colaj Sucursales: 5 Asociación para el Desarrollo RAIZ Ciudad Guatemala 30 calle zona 12, Colonia Santa Rosa II Teléfonos: (502) Telefax: (502) Correo Electrónico: secretariagerencia@crediraiz.com David Morales Sucursales: 26 Asociación SHARE de Guatemala Fundación CRYSOL Sacatepéquez Cantón Reforma, callejón Ismatul. Casa nº 8, San Lucas. Teléfono: (502) Telefax: (502) Correo Electrónico: info@shareguatemala.org David Arrivillaga Sucursales: 10 Jalapa 6ª. Avenida 1-29 zona 2. Barrio La Esperanza Teléfonos: (502) / 90 Telefax: (502) Correo Electrónico: info@fundacioncrysol.org Hugo Estrada Sucursales:

15 Fundación de Asesoria Financiera a Instituciones de Desarrollo y Servicio Social (FAFIDESS) Ciudad Guatemala Quinta Avenida zona 10 Teléfonos: (502) , (502) Telefax: (502) Correo Electrónico: fafidess@fafidess.org Contacto Reynold Walter Sucursales 9 Fundación de Asistencia para la Pequeña Empresa (FAPE) Ciudad Guatemala 37 Avenida 2-29 zona 7. Colonia El Rodeo Teléfono: (502) Telefax: (502) Correo Electrónico: fape@c-net.gt Contacto Sergio González Sucursales 1 Guatemala Fundación de Desarrollo de Mixco (FUNDEMIX) Ciudad Guatemala Diagonal A 2-49 zona 1 de Mixco, Colonia Lomas de Portugal. Teléfono: (502) / Telefax: (502) / Correo Electrónico: fundemix@yahoo.com info@fundemix.org.gt Herla Santos Sucursales: 1 Fundación Internacional para la Asistencia Comunitaria Guatemalteca (FIACG) Ciudad Guatemala 17 calle A zona 10. Teléfonos: (502) / Telefax: (502) Correo Electrónico: fiacg@intelnet.net.gt Adriana Rivera Sucursales: 1 Fundación para el Desarrollo de la Pequeña Empresa (FUNDESPE) Quetzaltenango 4ta. Avenida 1-58 zona 9. Colonia La Floresta. Teléfono: (502) Telefax: (502) Correo Electrónico: directorgeneral.fundespe@gmail.com Juan Filiberto Medina Sucursales: 5 Fundación Internacional para la Asistencia Comunitaria (FINCA GUATEMALA) Ciudad Guatemala 3 Calle Zona 10, Ciudad Guatemala. Teléfono: (502) Telefax: (502) Correo Electrónico: fincagt@fincaguatemala.org.gt Juan More More Sucursales: 17 Fundación para el Desarrollo de la Microempresa (FUNDACION MICROS) Ciudad Guatemala 20 calle 6-37 zona 11, Colonia Mariscal Teléfono: (502) / (502) Telefax: (502) Correo Electrónico: fundamicros@intelnett.com Otto González Sucursales: 5 Puente de Amistad Sololá Avenida Santandez Zona 2 Panajachel Teléfono: (502) Telefax: (502) Correo Electrónico: puentedeamistad@friendshipbridge.org.gt Cristian Shoemaker Sucursales:

16 Guatemala Estructura de Cartera y Clientes

17 INSTITUCIONES MICROFINANCIERAS ASOCIADAS EN REDIMIF DATOS GENERALES INSTITUCIONALES CONCEPTO AGUDESA ASDIR ASOCIACION RAIZ ASOCIACION SHARE CDRO CRYSOL FAFIDESS FAPE I. INFORMACION DEL PERSONAL Número de Oficiales de Crédito Oficiales de crédito al total de empleados 39.4% 36.4% 43.1% 12.3% 56.3% 58.3% 47.9% 64.0% II. INDICADORES DE GENERO Clientas mujeres / Clientes totales 70.0% 52.0% 67.0% 44.0% 43.0% 98.0% 97.5% 96.0% Cartera Mujeres / Cartera total 27% 90.0% 43.0% 41.0% 37.0% 77.0% 94.2% 94.0% III. PARTICIPACION RURAL Cartera Rural / Cartera total 85% 90% 55% 100% 97% 88% 70% 55% Clientes Rurales / Clientes totales 80% 85% 78% 100% 97% 98% 70% 60% IV. INDICADORES DE ESCALA Préstamo Promedio por Cliente (En US$) , , Número de Clientes por Oficial de Crédito Cartera por Oficial de Crédito (En US$) 139, , , , , , ,743 36,207 V. INDICADORES DE DESEMPEÑO FINANCIERO Cartera de préstamos / total de activos 86.4% 84.0% 56.3% 19.0% 79.5% 86.3% 93.1% 74.8% Gasto por cliente Cartera en riesgo mayor a 30 días 3.9% 5.9% 6.1% 8.2% 7.2% 4.7% 9.8% 8.9% Patrimonio/activo total 78.6% 18.7% 92.9% 46.7% 26.5% 44.0% 71.2% 48.0% Gastos operacionales / cartera bruta 25.3% 11.6% 18.6% 14.8% 8.5% 16.6% 25.1% 43.4% Guatemala

18 Guatemala INSTITUCIONES MICROFINANCIERAS ASOCIADAS EN REDIMIF DATOS GENERALES INSTITUCIONALES CONCEPTO FIACG FINCA Fundación Micros FUNDEA FUNDEMIX FUNDESPE MUDE Puente de Amistad I. INFORMACION DEL PERSONAL Número de Oficiales de Crédito Oficiales de crédito al total de empleados 68.4% 53.8% 43.2% 40.7% 37.5% 41.4% 65.2% 58.5% II. INDICADORES DE GENERO Clientas mujeres / Clientes totales 100.0% 88.0% 95.0% 43.0% 44.4% 84.9% 95.3% 100.0% Cartera Mujeres / Cartera total 100.0% 79.0% 35.0% 40.0% 34.2% 62.4% 100.0% III. PARTICIPACION RURAL Cartera Rural / Cartera total 30% 49% 71% 0% 40% 0% 70% Clientes Rurales / Clientes totales 30% 47% 73% 0% 70% 0% 70% IV. INDICADORES DE ESCALA Préstamo Promedio por Cliente (En US$) , Número de Clientes por Oficial de Crédito Cartera por Oficial de Crédito (En US$) 39,507 70,721 58, , , ,200 88,467 60,546 V. INDICADORES DE DESEMPEÑO FINANCIERO Cartera de préstamos / total de activos 40.6% 76.6% 44.3% 62.1% 77.3% 80.0% 87.5% 54.9% Gasto por cliente Cartera en riesgo mayor a 30 días 1.1% 6.3% 7.4% 1.4% 16.8% 7.1% 9.3% 11.2% Patrimonio/activo total 84.0% 40.3% 28.5% 40.9% 63.4% 21.4% 71.4% 22.1% Gastos operacionales / cartera bruta 60.7% 6.7% 9.3% 9.1% 26.4% 35.6% 17.1% 28.0%

19 INSTITUCIONES MICROFINANCIERAS ASOCIADAS EN REDIMIF DATOS DE CARTERA Y CLIENTES Instituciones Sede Agencias Clientes Cartera (Miles US$) AGUDESA Chimaltenango 5 4,732 1, % ASDIR Totonicapán 5 2,693 4, % ASOCIACION RAIZ Ciudad Guatemala 26 29,959 27, % ASOCIACION SHARE Sacatepéquez 10 2,221 2, % CDRO Totonicapán 5 2,231 5, % CRYSOL Jalapa 4 14,196 6, % FAFIDESS Ciudad Guatemala 9 13,666 7, % FAPE Ciudad Guatemala 1 2, % AGUDESA ASDIR A. RAIZ A. SHARE CDRO CRYSOL FAFIDESS FAPE FIACG FINCA GUATEMALA FUNDACIÓN MICROS FUNDEA FUNDEMIX FUNDESPE MUDE 0,6% 2,2% 1,1% 1,0% 5,1% 2,0% 0,7% 1,4% 1,5% 7,5% 5,8% PARTICIPACIÓN EN CARTERA 8,2% 11,2% 17,8% 31,1% FIACG Ciudad Guatemala 1 5,999 1, % FINCA Ciudad Guatemala 17 44,765 10, % FUNDACION MICROS Ciudad Guatemala 5 2, % FUNDEA Ciudad Guatemala 20 16,848 16, % FUNDEMIX Ciudad Guatemala % AGUDESA ASDIR A. RAIZ A. SHARE CDRO CRYSOL FAFIDESS 2,9% 1,6% 1,4% 1,4% PARTICIPACIÓN EN CLIENTES 8,7% 8,3% 18,3% FUNDESPE Quetzaltenango 5 2,875 1, % MUDE Ciudad Guatemala 4 4,492 1, % PUENTE DE AMISTAD Sololá 8 13,069 2, % TOTAL ,725 90, % FAPE FIACG FINCA GUATEMALA FUNDACIÓN MICROS FUNDEA FUNDEMIX FUNDESPE MUDE 1,7% 0,2% 3,7% 1,7% 1,8% 2,7% 10,3% 27,3% Tipo de Cambio : 8.03 Quetzales x 1 Dólar Guatemala

20 Guatemala INSTITUCIONES MICROFINANCIERAS ASOCIADAS EN REDIMIF DISTRIBUCIÓN DE CLIENTES POR ACTIVIDAD ECONÓMICA Instituciones Agropecuaria y Forestal Comercio Servicios Peq Ind Consumo Vivienda Otros TOTAL AGUDESA 2,184 1, ,732 ASDIR ,693 ASOCIACION RAIZ , ,247 29,959 ASOCIACION SHARE ,221 CDRO ,231 CRYSOL 3,202 10, ,196 FAFIDESS 1,367 6,832 1,367 2,733 1,367 13,666 FAPE 520 1, ,740 FIACG 96 4,005 1, ,999 FINCA 44,765 44,765 FUNDACION MICROS 101 2, ,854 FUNDEA 7,894 4, , , ,848 FUNDEMIX FUNDESPE 1, ,875 MUDE 3, ,492 PUENTE DE AMISTAD 1,960 4,574 3,921 2,614 13,069 TOTAL 18, ,505 8,897 10,577 2,107 5, , % 71.8% 5.4% 6.5% 1.3% 3.4% 0.5% 100.0% DISTRIBUCIÓN DE CLIENTES POR ACTIVIDAD ECONÓMICA 71.8% 11.2% 5.4% 6.5% 1.3% 3.4% 0.5% Ag ro pec uaria y F o res tal C o m erc io Serv ic ios Peq In d C o n s um o Viv ien da O tro s

21 INSTITUCIONES MICROFINANCIERAS ASOCIADAS EN REDIMIF DISTRIBUCIÓN DE LA CARTERA POR ACTIVIDAD ECONÓMICA Miles de Dólares Guatemala Instituciones Agropecuaria y Forestal Comercio Servicios Peq Ind Consumo Vivienda Otros TOTAL AGUDESA 1, ,808.1 ASDIR , , ,631.0 ASOCIACION RAIZ , , , ,988.3 ASOCIACION SHARE ,016.3 CDRO , ,248.9 CRYSOL 1, , ,773.6 FAFIDESS , , ,348.2 FAPE FIACG ,027.2 FINCA 10, ,113.2 FUNDACION MICROS FUNDEA 6, , , ,021.7 FUNDEMIX FUNDESPE ,262.4 MUDE ,327.0 PUENTE DE AMISTAD ,300.7 TOTAL 10, , , , , , , , % 55.2% 4.3% 10.0% 8.5% 8.4% 1.6% 100.0% Tipo de Cambio : 8.03 Quetzales x 1 Dólar DISTRIBUCIÓN DE LA CARTERA POR ACTIVIDAD ECONÓMICA 55.2% 12.1% 4.3% 10.0% 8.5% 8.4% 1.6% Ag ro p ec uaria y F o res tal C o m erc io Serv ic io s Peq In d C o n s um o Viv ien d a O tro s

22 Guatemala INSTITUCIONES MICROFINANCIERAS ASOCIADAS EN REDIMIF DISTRIBUCIÓN DE CLIENTES POR DEPARTAMENTO Departamento AGUDESA ASDIR ASOCIACION RAIZ ASOCIACION SHARE CDRO CRYSOL FAFIDESS FAPE FIACG FINCA FUNDACION MICROS FUNDEA FUNDEMIX FUNDESPE MUDE PUENTE DE AMISTAD TOTAL Alta Verapaz 1,653 4,059 5, % Baja Verapaz 1, , % Chimaltenango 1,771 3, ,459 2,629 1, , ,551 22, % Chiquimula 670 1,451 2,121 4, % El Progreso % Escuintla 1, , , % Guatemala 747 2, ,494 4,219 19, ,478 31, % Huehuetenango 130 1, , , , % Izabal - 0.0% Jalapa 5, ,130 7, % Jutiapa 354 2,796 1,870 1,262 6, % Petén % Quetzaltenango 13 3, , , ,287 10, % Quiché 4 3, , ,097 2,678 12, % Retalhuleu % Sacatepéquez , , % San Marcos 417 7, , % Santa Rosa 1, ,927 3, % Sololá ,046 4,016 8, % Suchitepéquez 388 1, , ,537 9, % Totonicapán 1,576 1,308 1, , % Zacapa % Total 4,732 2,693 29,959 2,221 2,231 14,196 13,666 2,740 5,999 44,765 2,854 16, ,875 4,492 13, , % DISTRIBUCIÓN DE CLIENTES POR DEPARTAMENTO 0.0% 5.0% 10.0% 15.0% 20.0% 25.0% Alta Verap az Baja Verap az C h im altenango C h iq uim ula El Pro g res o Es c uin tla G uatem ala H ueh ueten ango Izabal J alap a J utiap a Petén Q uetzalten ango Q uic h é R etalh uleu Sac atep éq uez San M arc o s San ta R o s a So lo lá Suc h itep équez T o to nicapán Z ac ap a

23 INSTITUCIONES MICROFINANCIERAS ASOCIADAS EN REDIMIF DISTRIBUCIÓN DE LA CARTERA POR DEPARTAMENTO Miles de Dólares Departamento AGUDESA ASDIR ASOCIACION RAIZ ASOCIACION SHARE CDRO CRYSOL FAFIDESS FAPE FIACG FUNDACION MICROS FUNDEA FUNDEMIX FUNDESPE MUDE PUENTE DE AMISTAD TOTAL Alta Verapaz , , % Baja Verapaz , % Chimaltenango , , , , , % Chiquimula % El Progreso % Escuintla , % Guatemala , , , % Huehuetenango , , % Izabal - 0.0% Jalapa 2, , % Jutiapa , , % Petén % Quetzaltenango , , % Quiché 2.0 3, , , , % Retalhuleu % Sacatepéquez , % San Marcos , , % Santa Rosa % Sololá , , , % Suchitepéquez , % Totonicapán 2, , , , % Zacapa % Total 1, , , , , , , , , , , , , % Tipo de Cambio : 8.03 Quetzales x 1 Dólar DISTRIBUCIÓN DE CARTERA POR DEPARTAMENTO 0.0% 2.0% 4.0% 6.0% 8.0% 10.0% 12.0% 14.0% 16.0% 18.0% Alta Verap az Baja Verap az C h im altenango C h iq uim ula El Pro g res o Es c uin tla G uatem ala H ueh ueten ango Izabal J alap a J utiap a Petén Q uetzalten ango Q uic h é R etalh uleu Sac atep éq uez San M arc o s San ta R o s a So lo lá Suc h itep équez T o to nicapán Z ac ap a Guatemala

24 Guatemala INSTITUCIONES MICROFINANCIERAS ASOCIADAS EN REDIMIF DISTRIBUCIÓN DE CLIENTES POR PLAZOS Instituciones Hasta Más 24 TOTAL AGUDESA 87 4, ,732 ASDIR ,693 ASOCIACION RAIZ 1,018 23,853 1, ,758 29,959 ASOCIACION SHARE 35 1, ,221 CDRO ,231 CRYSOL 13, ,196 FAFIDESS 2,188 10, ,666 FAPE 2, ,740 FIACG 5, ,999 FINCA 19,036 25, ,149 FUNDACION MICROS 48 2, ,854 FUNDEA 6,767 6,141 2,803 1, ,848 FUNDEMIX FUNDESPE 1,353 1, ,875 MUDE 3, ,492 PUENTE DE AMISTAD 10,455 2,614 13,069 TOTAL 52,236 94,270 8,148 3,416 6, , % 57.4% 5.0% 2.1% 3.7% 100.0% DISTRIBUCIÓN DE CLIENTES POR PLAZOS 57.4% 31.8% 5.0% 2.1% 3.7% Hasta Más

25 INSTITUCIONES MICROFINANCIERAS ASOCIADAS EN REDIMIF DISTRIBUCIÓN DE CARTERA POR PLAZOS Miles de Dólares Guatemala Instituciones Hasta Más 24 TOTAL AGUDESA , ,808.1 ASDIR , , ,631.0 Asociación RAIZ , , , ,988.3 ASOCIACION SHARE ,016.3 CDRO , ,248.9 CRYSOL 5, ,773.6 FAFIDESS 1, , ,348.2 FAPE FIACG ,027.2 FINCA 3, , ,113.2 FUNDACION MICROS FUNDEA 2, , , , , ,021.7 FUNDEMIX FUNDESPE ,252.4 MUDE ,327.0 PUENTE DE AMISTAD 1, ,300.7 TOTAL 12, , , , , , % 38.9% 9.3% 7.0% 31.3% 100.0% Tipo de Cambio : 8.03 Quetzales x 1 Dólar DISTRIBUCIÓN DE LA CARTERA POR PLAZOS 38.9% 31.3% 13.5% 9.3% 7.0% Hasta Más

26 Guatemala INSTITUCIONES MICROFINANCIERAS ASOCIADAS EN REDIMIF DISTRIBUCIÓN DE CLIENTES POR METODOLOGÍA CREDITICIA Instituciones Individual Grupo Solidario Banco Comunal TOTAL AGUDESA 1,040 1,547 2,145 4,732 ASDIR 2,693 2,693 ASOCIACION RAIZ 7,050 22, ,959 ASOCIACION SHARE 1, ,221 CDRO 1, ,231 CRYSOL 304 1,315 12,577 14,196 FAFIDESS 1, ,199 13,666 FAPE ,614 2,740 FIACG 5,999 5,999 FINCA 1,572 43,193 44,765 FUNDACION MICROS 93 1, ,854 FUNDEA 12,918 2,249 1,681 16,848 FUNDEMIX FUNDESPE ,353 2,875 MUDE ,344 4,492 PUENTE DE AMISTAD 13,069 13,069 TOTAL 32,021 32,275 99, , % 19.7% 60.7% 100.0% DISTRIBUCIÓN DE CLIENTES POR METODOLOGÍA CREDITICIA 60.7% 19.6% 19.7% Individual Grupo Solidario Banco Comunal

27 INSTITUCIONES MICROFINANCIERAS ASOCIADAS EN REDIMIF DISTRIBUCIÓN DE LA CARTERA POR METODOLOGÍA CREDITICIA Miles de Dólares Guatemala Instituciones Individual Grupo Solidario Banco Comunal TOTAL AGUDESA ,808.1 ASDIR 4, ,631.0 ASOCIACION RAIZ 21, , ,988.3 ASOCIACION SHARE 1, ,016.3 CDRO 4, , ,248.9 CRYSOL , ,773.6 FAFIDESS 1, , ,348.2 FAPE FIACG 1, ,027.2 FINCA 2, , ,113.2 FUNDACION MICROS FUNDEA 15, ,021.7 FUNDEMIX FUNDESPE ,252.4 MUDE ,327.0 PUENTE DE AMISTAD 2, ,300.7 TOTAL 54, , , , % 11.8% 27.9% 100.0% Tipo de Cambio : 8.03 Quetzales x 1 Dólar DISTRIBUCIÓN DE LA CARTERA POR METODOLOGÍA CREDITICIA 60.3% 27.9% 11.8% Individual Grupo Solidario Banco Comunal

28 Guatemala INSTITUCIONES MICROFINANCIERAS ASOCIADAS EN REDIMIF DISTRIBUCIÓN DE AGENCIAS POR DEPARTAMENTO AGUDESA Departamento TOTAL ASDIR Asociación RAIZ ASOCIACION SHARE CDRO CRYSOL FAFIDESS FAPE FIACG FINCA FUNDACION MICROS FUNDEA FUNDEMIX FUNDESPE MUDE PUENTE DE AMISTAD Alta Verapaz ,8% Baja Verapaz ,2% Chimaltenango ,7% Chiquimula ,4% El Progreso 0,0% Escuintla ,6% Guatemala ,5% Huehuetenango ,3% Izabal 0,0% Jalapa ,6% Jutiapa ,2% Petén 1 1 0,8% Quetzaltenango ,7% Quiché ,1% Retalhuleu 1 1 0,8% Sacatepéquez ,2% San Marcos ,6% Santa Rosa ,4% Sololá ,6% Suchitepéquez ,0% Totonicapán ,8% Zacapa 0,0% Total ,0%

29 EL SALVADOR ASOCIACIÓN DE ORGANIZACIONES DE MICROFINANZAS AFILIADAS : 11 SUCURSALES : 88 ASOCIACIÓN DE ORGANIZACIONES DE MICROFINANZAS (ASOMI) EL SALVADOR Misión: Promover la industria de las microfinanzas mediante la representación gremial y el fortalecimiento institucional de sus asociadas. La Asociación de Organizaciones de Microfinanzas, ASOMI, fue constituida el 11 de septiembre de 1998 por un grupo de instituciones comprometidas con el desarrollo de los sectores más vulnerables de la población. Cuenta con 92,113 clientes activos, de los cuales el 60,9% son mujeres. El monto de cartera de crédito asciende a US$ 139,02 millones de dólares de lo cuales el 33,4% está colocada en el área rural. Presidente: Ing. Brigido García Personal Ejecutivo: Lic. Franklin Montano, Director Ejecutivo. Dirección de Oficina: 12 Calle Poniente No. 2124, Colonia Flor Blanca San Salvador. Telefax: (503) Correo Electrónico: asomi@asomi.org.sv Visión: Ser la gremial líder y representativa de la industria de las Microfinanzas en El Salvador. Objetivos estratégicos de ASOMI: 1. Desarrollo Institucional de ASOMI: Potencializar la gestión gremial, a través de la obtención de nuevos servicios, sistemas y productos; para reforzar la solidez y solvencia financiera de la gremial y de las asociadas. 2. Incidencia Gremial: Actuar de manera coordinada, solidaria y permanente ante los desafíos y retos del entorno, que impactan el trabajo de las asociadas. 3. Desarrollo Tecnológico: Impulsar la adopción de tecnologías y procesos que fortalezcan a las instituciones asociadas de ASOMI. 4. Recursos Humanos (Talento Humano): Ejecutar programas y proyectos que permitan la profesionalización del talento humano de las asociadas. 5. Nuevos Productos y Servicios: Impulsar la creación de nuevos productos y servicios para las instituciones asociadas, con el objeto de fortalecer la capacidad de las mismas

30 El Guatemala Salvador Sociedad de Ahorro y Crédito (Apoyo Integral, S.A.) San Salvador Alameda Roosevelt y 47 Avenida Sur, Colonia Flor Blanca Teléfono: (503) Telefax: (503) Correo Electrónico: oficina.central@integral.com.sv Carlos Viteri Sucursales: 25 Asociación Bálsamo San Salvador Residencial San Luis, Calle Principal y Avenida 4, Block 1 casa No. 3 Teléfono: (503) Telefax: (503) Correo Electrónico: balsamo@amnetsal.com Norma Pereira Sucursales: 3 Asociación de Micro y Pequeños Empresarios de El Salvador (AMYPES) San Salvador Colonia Miramonte, calle Talamanca, Pasaje V, No. 26 Teléfono: Telefax: Correo Electrónico: angeladeluna_12@yahoo.com María Angela de Luna Sucursales: 4 Asociación Cooperativa de Ahorro y Crédito Vicentina de Responsabilidad Limitada (ACCOVI de R.L.) Fundación Internacional para la Asistencia Comunitaria FINCA El SALVADOR ACCOVI DE R.L. San Vicente Segunda avenida sur No. 16 Barrio San Francisco Teléfono: (503) Telefax: (503) Correo Electrónico: gerencia.general@accovi.com Nelson Alvarado Sucursales: 10 FINCA DE EL SALVADOR Pequeños Préstamos - Grandes Cambios San Salvador Calle Las Castañas, casa No.7 Colonia San Francisco. San Salvador Teléfono: (503) Telefax: Correo Electrónico: info@finca-sv.org Alessandra Senes Sucursales: 11 Fundación Campo Micronegocios S.A. de C.V. San Miguel 14a. Calle Poniente, Colonia Hirleman, Block 6 casa No Teléfono: (503) Telefax: (503) C. Electrónico: info@fundacioncampo.org Brígido García Sucursales: 4 San Salvador Tercera Calle Poniente No. 945 San Salvador Teléfono: (503) Telefax: (503) Correo Electrónico: duarte-c@micredito.com.sv José Napoleón Duarte Sucursales: 5 Fundación para el Auto Desarrollo de la Micro y Pequeña Empresa (FADEMYPE) San Salvador 21 avenida norte y 25 calle poniente No. 205 Colonia Layco Teléfono: (503) Telefax: (503) Correo Electrónico: contacto@fademype.org.sv Miguel Lopéz Sucursales: 3 Fundación Salvadoreña para el Desarrollo de la Micro y Pequeña Empresa (FUNSALDE) Ciudad Sede:Sonsonate Avenida Bernal No. 222, Colonia Miramonte Teléfono: (503) Telefax: (503) Correo Electrónico: max_alfaro@wvi.org Francisco Alfaro Sucursales: 1 Sociedad Cooperativa (PADECOMSMCREDITO) de R.L. de C.V Morazán Avenida Presbitero Norberto Cruz, Barrio Soledad. Casa No.11, San Francisco Gotera Teléfono: (503) Telefax: (503) Correo Electrónico: jose_renderos@msn.com José González Sucursales: 4 Sociedad Cooperativa de Ahorro y Crédito (AMC de R.L. de C.V.) San Miguel Octava calle oriente y cuarta avenida norte No. 203 Télefono: (503) Telefax: (503) Correo Electrónico: amc@navegante.com.sv Wilson Salmeron Sucursales: 17

31 Estructura de Cartera y Clientes

32 El Guatemala Salvador INSTITUCIONES MICROFINANCIERAS ASOCIADAS EN ASOMI DATOS GENERALES INSTITUCIONALES CONCEPTO ACCOVI DE R.L. AMC de R.L. AMYPES APOYO INTEGRAL ASOCIACION BALSAMO FINCA FADEMYPE FUNDACION CAMPO FUNSALDE MICRONEGOCIOS PADECOMSMCREDITO I, INFORMACION GENERAL Número de Oficiales de Crédito Oficiales de crédito al total de empleados 13.8% 46.4% 57.1% 42.9% 71.4% 36.1% 60.0% 43.3% 50.0% 36.4% 26.7% II. INDICADORES DE GENERO Clientas mujeres / Clientes totales 60.0% 85.0% 67.0% 62.0% 78.8% 72.0% 41.1% 69.0% 80.0% 60.0% Cartera Mujeres / Cartera total 51.0% 84.0% 55.0% 60.0% 59.0% 40.2% 69.0% 48.0% III. PARTICIPACION RURAL Cartera Rural / Cartera total 57% 5% 43% 45% 63% 10% 70% 29% 100% 50% Clientes Rurales / Clientes totales 67% 5% 42% 55% 12% 66% 35% 100% 60% IV. INDICADORES DE ESCALA Préstamo Promedio por Cliente (En US$) 5,344 1, , , ,213 1,160 Número de Clientes por Oficial de Crédito Cartera por Oficial de Crédito (En US$) 2191, ,984 63, ,876 50,526 85,085 83, , ,098 77, ,455 V. INDICADORES DE DESEMPEÑO FINANCIERO Cartera de préstamos / total de activos 81.0% 73.5% 50.0% 85.7% 57.0% 76.3% 70.0% 98.2% 64.1% 60.6% 81.7% Gasto por cliente Cartera en riesgo mayor a 30 días 7.0% 4.4% 1.2% 4.6% 18.3% 7.8% 8.6% 1.4% 7.9% 8.2% 5.2% Patrimonio/activo total 16.0% 0.2% 17.0% 15.2% 67.5% 39.6% 86.1% 36.8% 60.7% 63.1% 21.0% Gastos operacionales / cartera bruta 8.0% 16.0% 34.2% 14.6% 47.0% 71.8% 34.9% 4.0% 6.3% 42.7% 19.0%

33 INSTITUCIONES MICROFINANCIERAS ASOCIADAS EN ASOMI DATOS DE CARTERA Y CLIENTES El Guatemala Salvador Instituciones Sede Agencias Clientes Cartera (miles US$) ACCOVI DE R.L. San Vicente 10 8,204 43, % AMC de R.L. San Miguel 17 13,570 18, % AMYPES San Salvador 4 5,916 1, % APOYO INTEGRAL San Salvador 25 37,233 56, % ASOCIACION BALSAMO San Salvador 4 1, % FINCA El Salvador San Salvador 11 11,559 5, % FADEMYPE San Salvador 3 1, % FUNDACION CAMPO San Miguel 4 6,367 6, % FUNSALDE San Salvador 1 3,024 1, % MICRONEGOCIOS San Salvador 5 1,022 1, % PADECOMSMCREDITO Morazán 4 2,472 2, % TOTAL 88 92, , % PARTICIPACIÓN EN CARTERA ACCOVI DE R.L. 31,5% AMC AMYPES APOYO INTEGRAL ASOCIACION BALSAMO FINCA 0,7% 0,2% 3,7% 13,2% 41,0% FADEMYPE 0,7% FUNDACION CAMPO 4,9% FUNSALDE 1,1% MICRONEGOCIOS 0,9% PADECOMSMCREDITO 2,1% ACCOVI DE R.L. AMC AMYPES APOYO INTEGRAL ASOCIACION BALSAMO FINCA FADEMYPE FUNDACION CAMPO FUNSALDE MICRONEGOCIOS PADECOMSMCREDITO 8,9% 14,7% 6,4% 1,3% 12,5% 1,7% 6,9% 3,3% 1,1% 2,7% PARTICIPACIÓN EN CLIENTES 40,4%

34 El Guatemala Salvador INSTITUCIONES MICROFINANCIERAS ASOCIADAS EN ASOMI DISTRIBUCIÓN DE CLIENTES POR ACTIVIDAD ECONÓMICA Instituciones Agropecuaria y Forestal Comercio Servicios Peq Ind Consumo Vivienda Otros TOTAL ACCOVI DE R.L. 1,721 5,300 1,183 8,204 AMC de R.L. 2,075 8, ,055 13,570 AMYPES 4,437 1, ,916 APOYO INTEGRAL 3,076 23,009 2,830 3, ,612 37,233 ASOCIACION BALSAMO ,206 FINCA 10, ,559 FADEMYPE 23 1, ,540 FUNDACION CAMPO 4, ,367 FUNSALDE 263 2, ,024 MICRONEGOCIOS 1,022 1,022 PADECOMSMCREDITO 54 1, ,472 Total 10,024 56,076 6,397 5,514 6,026 7, , % 60.9% 6.9% 6.0% 6.5% 8.6% 0.2% 100.0% DISTRIBUCIÓN DE CLIENTES POR ACTIVIDAD ECONÓMICA 60.9% 10.9% 6.9% 6.0% 6.5% 8.6% 0.2% Ag ro p ec uaria y F o res tal C o m erc io Serv ic io s Peq In d C o n s um o Viv ien d a O tro s

35 INSTITUCIONES MICROFINANCIERAS ASOCIADAS EN ASOMI DISTRIBUCIÓN DE LA CARTERA POR ACTIVIDAD ECONÓMICA Miles de Dólares El Guatemala Salvador Instituciones Agropecuaria y Forestal Comercio Servicios Peq Ind Consumo Vivienda Otros TOTAL ACCOVI DE R.L. 4, , , ,839.6 AMC de R.L. 2, , , , , ,303.0 AMYPES ,021.8 APOYO INTEGRAL 4, , , , , ,933.4 ASOCIACION BALSAMO FINCA 4, ,190.2 FADEMYPE FUNDACION CAMPO 3, , ,880.5 FUNSALDE ,501.5 MICRONEGOCIOS 1, ,240.0 PADECOMSMCREDITO , ,867.6 Total 10, , , , , , , % 37.5% 7.9% 3.4% 16.6% 26.7% 0.1% 100.0% DISTRIBUCIÓN DE CARTERA POR ACTIVIDAD ECONÓMICA 37.5% 26.7% 16.6% 7.7% 7.9% 3.4% 0.1% Ag ro pec uaria C o m erc io Serv ic ios Peq In d C o n s um o Viv ien da O tro s y F o res tal

36 El Guatemala Salvador INSTITUCIONES MICROFINANCIERAS ASOCIADAS EN ASOMI DISTRIBUCIÓN DE CLIENTES POR DEPARTAMENTO Departamento ACCOVI DE R.L. AMC de R.L. AMYPES APOYO INTEGRAL ASOCIACION BALSAMO FINCA FADEMYPE FUNDACION CAMPO FUNSALDE MICRONEGOCIOS PADECOMSMCREDITO TOTAL Ahuachapán , , % Cabañas 666 1, , % Chalatenango ,544 1, , % Cuscatlán , % La Libertad , , % La Paz 1,516 1,625 1,538 1, , % La Unión 1 2,079 1, , % Morazán 1, , ,285 5, % Santa Ana ,420 2,866 1, , % San Salvador 1, ,958 14, , , % San Miguel 25 2,214 1,284 1,363 1, , % San Vicente 2,635 1,095 1, , % Sonsonate , , , % Usulután 49 1,680 2, , , % Total 8,204 13,570 5,916 37,233 1,206 11,559 1,540 6,367 3,024 1,022 2,472 92, % DISTRIBUCIÓN DE CLIENTES POR DEPARTAMENTO 0.0% 5.0% 10.0% 15.0% 20.0% 25.0% 30.0% A h u ach ap án C ab añ as C h alate n an g o C u scatlán L a L ib e rtad L a P az L a U n ió n M o razán S an ta A n a S an S alvad o r S an M ig u e l S an V ice n te S o n so n ate U su lu tán

37 INSTITUCIONES MICROFINANCIERAS ASOCIADAS EN ASOMI DISTRIBUCIÓN DE CARTERA POR DEPARTAMENTO Miles de Dólares Departamento ACCOVI DE R.L. AMC de R.L. AMYPES APOYO INTEGRAL ASOCIACION BALSAMO FINCA FADEMYPE FUNDACION CAMPO FUNSALDE MICRONEGOCIOS PADECOMSMCREDITO TOTAL Ahuachapán , , % Cabañas 3, , , % Chalatenango , , % Cuscatlán 3, , % La Libertad 3, , , % La Paz 7, , , , % La Unión 3.8 2, , , % Morazán - 2, , , , % Santa Ana , , % San Salvador 10, , , , % San Miguel , , , , % San Vicente 13, , , , % Sonsonate , , % Usulután , , , , % Total 43, , , , , , , , , , % DISTRIBUCIÓN DE LA CARTERA POR DEPARTAMENTO 0.0% 5.0% 10.0% 15.0% 20.0% 25.0% 30.0% A h u a ch a p á n C a b a ñ a s C h a la te n a n g o C u sca tlá n L a L ib e rta d L a P a z L a U n ió n M o ra zá n S a n ta A n a S a n S a lva d o r S a n M ig u e l S a n V ice n te S o n so n a te U su lu tá n El Guatemala Salvador

38 El Guatemala Salvador INSTITUCIONES MICROFINANCIERAS ASOCIADAS EN ASOMI DISTRIBUCIÓN DE CLIENTES PLAZOS Instituciones Hasta Más 24 TOTAL AMC de R.L ,279 3,984 1,296 2,111 13,570 ACCOVI DE R.L ,727 8,204 AMYPES 5,916 5,916 APOYO INTEGRAL 12,315 8,474 4,616 3,150 8,678 37,233 ASOCIACION BALSAMO ,206 FINCA 10, ,559 FADEMYPE ,540 FUNDACION CAMPO 54 3, ,128 6,367 FUNSALDE 354 1, ,024 Micronegocios ,022 PADECOMSMCREDITO 109 1, ,472 TOTAL 31,496 22,866 10,921 7,192 19,638 92, % 24.8% 11.9% 7.8% 21.3% 100.0% DISTRIBUCIÓN DE CLIENTES POR PLAZOS 34.2% 24.8% 21.3% 11.9% 7.8% Hasta Más

39 INSTITUCIONES MICROFINANCIERAS ASOCIADAS EN ASOMI DISTRIBUCIÓN DE CARTERA POR PLAZOS Miles de Dólares El Guatemala Salvador Instituciones Hasta Más 24 TOTAL ACCOVI DE R.L , ,839.6 AMC de R.L , , , , ,303.0 AMYPES 1, ,021.8 APOYO INTEGRAL 4, , , , , ,933.4 ASOCIACION BALSAMO FINCA 1, , , , ,190.2 FADEMYPE FUNDACION CAMPO , , , ,880.5 FUNSALDE ,501.5 MICRONEGOCIOS ,240.0 PADECOMSMCREDITO , ,867.6 TOTAL 8, , , , , , % 9.5% 7.8% 8.9% 67.8% 100.0% DISTRIBUCIÓN DE LA CARTERA POR PLAZOS 67.8% 6.1% 9.5% 7.8% 8.9% Hasta Más

40 El Guatemala Salvador INSTITUCIONES MICROFINANCIERAS ASOCIADAS EN ASOMI DISTRIBUCIÓN DE CLIENTES POR METODOLOGÍA CREDITICIA Instituciones Individual Grupo Solidario Banco Comunal TOTAL ACCOVI DE R.L. 8,204 8,204 AMC de R.L. 13,570 13,570 AMYPES 769 4,142 1,005 5,916 APOYO INTEGRAL 36, ,233 ASOCIACION BALSAMO ,206 FINCA 3,290 8,269 11,559 FADEPYME 1, ,540 FUNDACION CAMPO 6,367 6,367 FUNSALDE 2, ,024 MICRONEGOCIOS 1,022 1,022 PADECOMSMCREDITO 2,472 2,472 TOTAL 76,168 6,496 9,449 92, % 7.1% 10.3% 100.0% DISTRIBUCIÓN DE CLIENTES POR METODOLOGÍA CREDITICIA 82.7% 7.1% 10.3% Individual Grupo Solidario Banco Comunal

41 INSTITUCIONES MICROFINANCIERAS ASOCIADAS EN ASOMI DISTRIBUCIÓN DE CARTERA POR METODOLOGÍA CREDITICIA Miles de Dólares El Guatemala Salvador Instituciones Individual Grupo Solidario Banco Comunal TOTAL ACCOVI DE R.L. 43, ,839.6 AMC de R.L. 18, ,303.0 AMYPES ,021.8 APOYO INTEGRAL 56, ,933.4 ASOCIACION BALSAMO FINCA 3, , ,190.2 FADEMYPE FUNDACION CAMPO 6, ,880.5 FUNSALDE 1, ,501.5 MICRONEGOCIOS 1, ,240.0 PADECOMSMCREDITO 2, ,867.6 TOTAL 135, , , , % 0.92% 1.47% % DISTRIBUCIÓN DE CARTERA POR METODOLOGÍA CREDITICIA 97.61% 0.92% 1.47% Individual Grupo Solidario Banco Comunal

42 El Guatemala Salvador INSTITUCIONES MICROFINANCIERAS ASOCIADAS EN ASOMI DISTRIBUCIÓN DE AGENCIAS POR DEPARTAMENTO ACCOVI de R.L. AMC de R.L. AMYPES APOYO INTEGRAL ASOCIACION BALSAMO FINCA FADEMYPE FUNDACION CAMPO FUNSALDE MICRONEGOCIOS PADECOMSMCREDITO Departamento Ahuachapán 2 2 2,3% TOTAL Cabañas ,7% Chalatenango ,4% Cuscatlán ,5% La Libertad ,0% La Paz ,7% La Unión ,8% Morazán ,0% Santa Ana ,8% San Salvador ,9% San Miguel ,0% San Vicente ,5% Sonsonate ,7% Usulután ,8% Total %

43 HONDURAS RED DE INSTITUCIONES DE MICROFINANZAS DE HONDURAS AFILIADAS : 23 SUCURSALES : 231 RED DE INSTITUCIONES DE MICROFINANZAS DE HONDURAS (REDMICROH) La Red Nacional de Instituciones de Microfinanzas de Honduras es una organización gremial, sin fines de lucro. La Red cuenta con 180,821 clientes, de los cuales el 68,1% son mujeres, atendidas a través de 231 agencias. La cartera de crédito activa asciende a más de US$. 175,01 millones de dólares de los cuales el 35,7% esta colocada en el sector rural. Presidente: Lic. Juan José Lagos Red de Microfinancieras de Honduras Personal Ejecutivo: Licda. Indiana Flores, Directora Ejecutiva. Dirección de Oficina: Colonia Las Minitas. Edificio El Faro, 4to. piso. Tegucigalpa, Honduras, C.A. Teléfono: (504) Correo Electrónico: ifloresredmicroh@amnettgu.com Página web: ESTRATEGIA GLOBAL Fortalecer su liderazgo y trascendencia en la industria microfinanciera en Honduras y representar a sus instituciones afiliadas y al sector microfinanciero. Asimismo, promover servicios de desarrollo empresarial para sus instituciones afiliadas y canalizar iniciativas, proyectos y recursos para el desarrollo del sector. Visión REDCOM es la organización que lidera el sector de las microfinanzas en Costa Rica, para lo cual se basa en el compromiso de sus organizaciones afiliadas y en su sostenibilidad financiera. Misión Contribuir al desarrollo de la microempresa costarricense, a través del fortalecimiento, integración y representación de sus organizaciones afiliadas. Principios y Valores La REDMICROH se regirá en todos y cada uno de sus actos y de sus asociadas sobre la base principios y valores siguientes: Principios Eficiencia Integración Sostenibilidad Representatividad Asociación Confianza Valores Etica Transparencia Integridad Confidencialidad Amistad

44 Honduras Agencia Adventista para el Desarrollo y Recursos Asistenciales (ADRA) Tegucigalpa Colonia El Prado Teléfono: (504) Telefax: (504) Correo Electrónico: csandoval@adra.org.hn Claudio Sandoval Sucursales: 1 Asociación para el Desarrollo Integral Comunitario de Honduras (ADICH) Olancho Barrio La Hoya, contiguo a Radio Juticalpa, Juticalpa, Olancho Teléfono: (504) , (504) / 6286 Telefax: (504) Correo Electrónico: adich_opdf@yahoo.es José Ursulo Suazo Sucursales: 5 Asociación de Desarrollo Pespirense (ADEPES) Asociación Pro-Desarrollo Económico y Social de Honduras (APRODESH) Pespire Barrio el Centro, Calle El Comercio, Pespire Teléfono: (504) Telefax: (504) Correo Electrónico: adepespespire@yahoo.com Javier Casco Sucursales: 1 Banco Hondureño del Café S, A. (BANHCAFE) Tegucigalpa, M.D.C. 3ra. Avenida, 9na. y 10ma. calle San Pedro Sula, Cortés. Teléfono: (504) Telefax: (504) Correo Electrónico: czavala@banhcafe.hn César Zavala Sucursales: 34 Olancho Choloma Cortés, Barrio El Centro, esquina opuesta a la farmacia la Salud, Juticalpa Teléfono: (504) Telefax: (504) Correo Electrónico: aprodesholancho@yahoo.com anapadgett@yahoo.com Ana Padgett Sucursales: 1 Cámara de Comercio e Industrias de Choloma (CCICH) Olancho Barrio El Chaparro Tercera Calle, 3 y 4 Avenida Choloma. Teléfono: (504) Telefax: (504) Correo Electrónico: direccion.jecutiva@ccich.org Armando Amaya Sucursales: 1 CARE de Honduras Programa de Crecimiento Económico de Microempresas (CREEME) Tegucigalpa Subida Lomas del Mayab, Avenida República de Costa Rica, frente a la CURACAO de Las Lomas Teléfono: (504) Telefax: (504) Correo Electrónico: nancy.goyburo@ca.care.org Nancy Goyburo Sucursales: 5 Fundación Adelante La Ceiba Calle Juan Laffite, noroeste Hospital Vicente D Antoni, Barrio Independencia Teléfono: (504) Telefax: (504) Correo Electrónico: rlicona@fundacionadelante.org René Licona Amaya Sucursales: 6 Familia y Medio Ambiente (FAMA) Olancho Bo. El Centro, frente a banco Ficensa, Juticalpa, Olancho. Teléfono: (504) / Telefax: (504) Correo Electrónico: fama@metro-red.hn fmatute_fama@metro-red.hn Eloísa Acosta Sucursales: 12

45 INSTITUTO HONDUREÑO DE ESTUDIO Y DESARROLLO INTEGRAL DE LA COMUNIDAD Fundación Hondureña para el Desarrollo de la Microempresa (FUNDAHMICRO) Comayaguela Colonia Florencia sur calle principal casa No Calle Principal, 4 casas arriba Farmacia SENROS Teléfono: (504) / Telefax: (504) Correo Electrónico: info@fundahmicro.hn Gladys Romero Sucursales: 8 Fundación Hondureña para el Desarrollo de la Micro y Pequeña Empresa (FUNHDE) Tegucigalpa Colonia Humuya Calle Alpha No Teléfono: (504) , (504) Telefax: (504) Correo Electrónico: estebangonzalez@funhdehn.org directorejecutivo@funhdehn.org Esteban Gonzáles Sucursales: 1 Honduras Fundación Horizontes de Amistad (FHA) Financiera Finca Honduras San Pedro Sula Bo. Barandillas, 6ta. calle, 2-3 ave. Frente al ferrocarril SPS Cortés Teléfono: (504) /3116 Telefax: (504) Correo Electrónico: horizontes@123.hn Contacto Carlos Orellana Sucursales 3 Banco Popular Covelo (BANCOVELO) Tegucigalpa Colonia Castaño sur Avenida Ramón Cruz Edificio Covelo. Teléfono: (504) , Telefax: (504) Correo Electrónico: mtorres@bancovelo.hn wchavez@bancovelo.hn Contacto Manuel Tórres Sucursales 23 Fundación para el Desarrollo de la Vivienda Social Urbana y Rural (FUNDEVI) Tegucigalpa Colonia Rubén Darío, 3ra. Calle No. 2316, Tegucigalpa HDC Teléfono: (504) / 92 / 96 Telefax: (504) Correo Electrónico: finca@fincahonduras.com.hn Francisco Galeano Sucursales: 11 Fundación para el Desarrollo de Honduras (FUNED Visión Fund OPDF) Tegucigalpa Boulevard Centroamérica Complejo IPM, Edificio Anexo, Tercer Piso Teléfonos: (504) , (504) / 21 / 22 Telefax: (504) Correo Electrónico: anibal_montoya@funedvf.org Anibal Montoya Sucursales: 14 Fundación Microfinanciera Hermandad de Honduras, OPDF (FMHDH - OPDF) Tegucigalpa Residencial Tres Caminos, calle principal. Bloque G, No. 24 Teléfono: (504) , (504) Telefax: (504) Correo Electrónico: fundevi@fundevi.hn jc.reyes@fundevi.hn Juan Reyes Sucursales: 21 Instituto Hondureño de Estudios y Desarrollo Integral de la Comunidad (INHDEI) Ocotepeque Barrio La Herradura, San Marcos. Teléfono: (504) Telefax: (504) Correo Electrónico: hermandaddehonduras.opdf@yahoo.es Jackson Argeñal Sucursales: 12 Instituto para el Desarrollo Humano (IDH) Tegucigalpa Barrio El Centro, Edificio San Cayetano, 2do. Piso,Cubículo 201 Avenida Cervantes. Teléfono: (504) Telefax: (504) Correo Electrónico: inhdei@amnettgu.com Carlos Aspra Sucursales: 6 Tegucigalpa Final del Bulevard Los Próceres, Colonia Izaguirre, contiguo a agencia Barret. Teléfono: (504) Telefax: (504) Correo Electrónico: idh@sigmanet.hn Alfredo Nieto Sucursales:

46 Honduras Organización de Desarrollo Empresarial Femenino Financiera S.A. (ODEF Financiera S.A) San Pedro Sula Colonia Alameda, Calle 4, 13 y 14 Avenida N.E.. No Teléfono: (504) , Telefax: (504) Correo Electrónico: seuceda@odeffinancierasa.org.hn Santa de Euceda Sucursales: 29 Proyecto e Inciativas Locales para el Auto-Desarrollo Regional de Honduras, OPDF (PILARH-OPDF) Santa Rosa Barrio Santa Teresa, 3 avenida 2 y 3 calle, frente a Distribuidora Erapuca. Santa Rosa, Copán. Teléfono: (504) / Telefax: (504) Correo Electrónico: opf@pilarh.com / glemas@pilarh.com José Banegas Sucursales: 8 Microfinanciera PRISMA de Honduras S.A. (PRISMA Honduras) World Relief de Honduras (WRH) Tegucigalpa, M.D.C. Colonia Loma Linda Sur, calle Paseo Loma Linda No Telefono: (504) , Telefax: (504) Correo Electrónico: admin@prismahonduras.com milcasiloe@yahoo.com Lourdes Valeriano Sucursales: 5 W.R.H. Tegucigalpa Colonia Las Minitas Edificio El Faro # A Teléfono: (504) Telefax: (504) Correo Electrónico: rruizp@ wrh.md.hn gmartinez@ wrh.md.hn Roberto Ruíz Sucursales:

47 Honduras Estructura de Cartera y Clientes

48 Honduras INSTITUCIONES MICROFINANCIERAS ASOCIADAS EN REDMICROH DATOS GENERALES INSTITUCIONALES CONCEPTO ADRA ADEPES ADICH APRODESH BANHCAFE CARE CCICH FAMA FHA FINCA FUNDAHMICRO I. INFORMACION INSTITUCIONAL Número de Oficiales de Crédito Oficial de crédito al total de empleados 64.3% 20.0% 55.6% 33.3% 65.5% 38.9% 13.3% 50.0% 40.0% 50.6% 75.5% II. INDICADORES DE GENERO Clientas mujeres / Clientes totales 91.0% 62.0% 74.0% 84.0% 51.0% 85.0% 45.0% 72.2% 58.0% 80.9% 82.0% Cartera Mujeres / Cartera total 92.5% 62.0% 76.0% 34.4% 42.0% 75.0% 37.0% 74.0% 55.0% 81.0% 83.0% III. PARTICIPACION RURAL Cartera Rural / Cartera total 0.0% 80.0% 18.0% 16.8% 65.0% 45.0% 16.0% 72.0% 23.0% 35.0% 58.0% Clientes Rurales / Clientes totales 0.0% 80.0% 5.0% 10.4% 66.0% 60.0% 13.0% 72.0% 28.0% 65.0% 61.0% IV. INDICADORES DE ESCALA Préstamo Promedio por Cliente (En US$) 217 1, , , Número de Clientes por Oficial de Crédito Cartera por Oficial de Crédito (En US$) 80,717 1,007,550 90, , , , , , ,772 64,835 70,856 V. INDICADORES DE DESEMPEÑO FINANCIERO Cartera de préstamos / total de activos 81.5% 105.0% 57.9% 70.0% 97.4% 78.3% 84.0% 79.8% 78.0% 76.1% 64.9% Gasto por cliente 1, , Cartera en riesgo mayor a 30 días 3.6% 4.0% 9.0% 3.7% 17.0% 3.7% 4.9% 21.0% 7.9% 12.2% Patrimonio/activo total 80.0% 28.0% 26.0% 50.0% 65.3% 14.3% 64.9% 27.6% 72.0% 33.5% 17.0% Gastos operacionales / cartera bruta 29.0% 13.0% 24.0% 13.0% 4.7% 38.0% 14.2% 21.3% 21.0% 44.9% 22.9%

49 INSTITUCIONES MICROFINANCIERAS ASOCIADAS EN REDMICROH DATOS GENERALES INSTITUCIONALES CONCEPTO FUNDACION ADELANTE FUNHDE FUNDEVI Popular COVELO FUNED HDH IDH INHDEI ODEF PILARH PRISMA WRH I. INFORMACION INSTITUCIONAL Número de Oficiales de Crédito Oficial de crédito al total de empleados 41.2% 20.0% 24.3% 29.0% 49.2% 32.0% 38.0% 43.5% 52.5% 31.6% 40.0% 49.6% II. INDICADORES DE GENERO Clientas mujeres / Clientes totales 99.0% 68.0% 49.2% 69.0% 57.0% 49.0% 81.6% 64.3% 61.0% 53.0% 72.0% 82.0% Cartera Mujeres / Cartera total 99.0% 70.0% 48.8% 41.0% 57.0% 44.0% 82.0% 41.6% 52.0% 48.0% 62.0% 44.0% III. PARTICIPACION RURAL Cartera Rural / Cartera total 95.0% 0.0% 10.1% 70.0% 100.0% 54.4% 18.9% 60.0% 92.0% 44.0% 66.0% Clientes Rurales / Clientes totales 95.0% 0.0% 13.6% 15.0% 70.0% 100.0% 63.0% 17.9% 67.4% 53.0% 55.0% 72.0% IV. INDICADORES DE ESCALA Préstamo Promedio por Cliente (En US$) ,056 2, , Número de Clientes por Oficial de Crédito Cartera por Oficial de Crédito (En US$) 29, , , , , ,395 45, , ,011 46,017 80, ,636 V. INDICADORES DE DESEMPEÑO FINANCIERO Cartera de préstamos / total de activos 63.2% 42.5% 44.5% 81.5% 72.4% 84.2% 73.7% 60.4% 77.4% 63.3% 86.7% 69.1% Gasto por cliente Cartera en riesgo mayor a 30 días 6.7% 14.3% 24.1% 7.5% 8.0% 2.1% 10.0% 27.1% 3.8% 4.2% 3.7% 15.3% Patrimonio/activo total 127.7% 76.0% 70.7% 27.4% 28.7% 22.8% 90.1% 26.2% 20.2% 61.0% 56.6% 78.6% Gastos operacionales / cartera bruta 131.3% 19.4% 11.1% 11.4% 1.2% 22.2% 59.3% 29.9% 10.9% 36.2% 42.4% 32.1% Honduras

50 Honduras INSTITUCIONES MICROFINANCIERAS ASOCIADAS EN REDMICROH DATOS DE CARTERA Y CLIENTES Instituciones Sede Oficinas Clientes Cartera (Miles US$) ADELANTE La Ceiba 6 5, % ADEPES Choluteca 1 1,588 2, % ADICH Olancho 5 3,929 1, % ADRA Santa Barbara 1 3, % APRODESH Olancho % BANHCAFE Tegucigalpa 34 10,128 12, % POPULAR CO- VELO Tegucigalpa 23 17,197 49, % CARE Tegucigalpa 5 2,893 2, % CCICH Choloma % FAMA Juticalpa 12 12,108 10, % FHA Cortés 3 1,680 1, % FINCA Tegucigalpa 11 19,626 5, % FUNDAHMICRO Comayaguela 8 10,855 5, % FUNDEVI Tegucigalpa 21 15,268 31, % FUNED Tegucigalpa 14 16,265 6, % FUNHDE Tegucigalpa % HDH Ocotepeque 12 9,888 8, % IDH Tegucigalpa 10 6,142 1, % INHDEI Tegucigalpa , % ODEF-OPDF San Pedro Sula 29 26,562 26, % PILARH Copán % PRISMA Tegucigalpa 5 1, % WRH Tegucigalpa 14 14,085 6, % TOTAL , , % Tipo de Cambio : Lempiras x 1 Dólar ADELANTE ADEPES ADICH ADRA APRODESH BANHCAFE POPULAR COVELO CARE CCICH FAMA FHA FINCA FUNDAHMICRO FUNDEVI FUNED FUNHDE HDH IDH INHDEI ODEF-OPDF PILARH PRISMA WRH ADELANTE ADEPES ADICH ADRA APRODESH BANHCAFE POPULAR COVELO CARE CCICH FAMA FHA FINCA FUNDAHMICRO FUNDEVI FUNED FUNHDE HDH IDH INHDEI ODEF-OPDF PILARH PRISMA WRH 0,3% 0,1% 0,2% 0,4% 0,7% 0,5% 0,4% 1,2% 0,8% 0,4% 0,2% 1,4% 0,2% 0,6% 3,0% 2,9% 0,2% 0,9% 1,0% 0,6% 0,3% 0,5% 0,9% 2,2% 1,9% 1,6% 4,0% 4,9% 3,6% 2,9% 5,9% 3,4% 6,9% 5,6% 5,5% PARTICIPACIÓN EN CARTERA 6,0% 6,7% 15,1% 7,8% 17,9% 8,4% 9,0% 9,5% 10,9% 28,3% PARTICIPACIÓN EN CLIENTES 14,7%

51 INSTITUCIONES MICROFINANCIERAS ASOCIADAS EN REDMICROH DISTRIBUCIÓN DE CLIENTES POR ACTIVIDAD ECONÓMICA Honduras Instituciones Agropecuaria y Forestal Comercio Servicios Peq Ind Consumo Vivienda Otros TOTAL ADELANTE 4, ,212 ADEPES ,588 ADICH 113 2, ,171 3,929 ADRA 1, ,351 APRODESH BANHCAFE 140 3, , ,128 POPULAR COVELO 95 12, , ,197 CCICH FHA ,680 FINCA 19,626 19,626 FUNDAHMICRO 237 8,144 1, ,855 FUNDEVI 15,268 15,268 FUNED 7,338 8, ,265 FUNHDE HDH 2,935 4, , ,888 IDH 5, ,142 INHDEI ODEF-OPDF 3,738 20,363 1, ,562 PILARH PRISMA ,270 WRH 120 8,907 2,816 1, ,085 TOTAL 15, ,920 10,728 5,297 8,818 21, , % 62.7% 6.5% 3.2% 5.3% 12.7% 0.3% 100.0% DISTRIBUCIÓN DE CLIENTES POR ACTIVIDAD ECONÓMICA 62.7% 9.3% 6.5% 3.2% 5.3% 12.7% 0.3% Ag ro pec uaria y F o restal C o m erc io Serv ic ios Peq In d C o n s um o Viv ien da O tro s

52 Honduras INSTITUCIONES MICROFINANCIERAS ASOCIADAS EN REDMICROH DISTRIBUCIÓN DE LA CARTERA POR ACTIVIDAD ECONÓMICA Miles de Dólares Instituciones Agropecuaria y Forestal Comercio Servicios Peq Ind Consumo Vivienda Otros TOTAL ADELANTE ADEPES ,015.1 ADICH ,362.5 ADRA APRODESH BANHCAFE , , , ,030.0 POPULAR COVELO , , , , , ,580.9 CARE , ,537.2 CCICH FAMA 1, , , ,273.3 FHA ,054.6 FINCA 5, ,186.8 FUNDAHMICRO , ,030.8 FUNDEVI 31, ,386.6 FUNED 2, , ,938.5 FUNHDE HDH 2, , ,506.2 IDH 1, ,721.6 INHDEI ,092.9 ODEF-OPDF 2, , , ,413.3 PILARH PRISMA WRH , , , ,358.9 TOTAL 10, , , , , , , ,018.3 Tipo de Cambio : Lempiras x 1 Dólar 6.0% 41.5% 7.7% 2.2% 4.3% 31.3% 7.0% 100.0% DISTRIBUCIÓN DE LA CARTERA POR ACTIVIDAD ECONÓMICA 41.5% 31.3% 6.0% 7.7% 2.2% 4.3% 7.0% Ag ro pec uaria y F o restal C o m erc io Serv ic ios Peq In d C o n s um o Viv ien da O tro s

53 INSTITUCIONES MICROFINANCIERAS ASOCIADAS EN REDMICROH DISTRIBUCIÓN DE CLIENTES POR DEPARTAMENTO Departamento ADELANTE ADEPES ADICH ADRA APRODESH BANHCAFE POPULAR COVELO CARE CCICH FAMA FHA FINCA FUNDAHMICRO FUNDEVI FUNED FUNHDE HDH IDH INHDEI ODEF- OPDF PILARH PRISMA WRH TOTAL Atlantida ,254 1,288 1,782 2,874 10, % Choluteca ,405 3,528 2,331 1, , % Colon 1,111 1,138 1, , % Comayagua , ,783 1, ,515 2,848 12, % Copán ,641 1, ,472 4, , % Cortés 170 1,160 3,894 1, , , , , % El Paraiso , , ,375 9, % Francisco Morazán 287 1,371 3, ,255 6, ,628 3,065 1,924 2,761 3, , ,692 34, % Gracias A Dios 0.0% Intibuca , , % Islas de la Bahia , % La Paz , % Lempira , , % Ocotepeque , , % Olancho 1, , ,105 2, ,997 16, % Santa Barbara , , % Valle , , % Yoro 1, ,270 2, ,193 1, , , % TOTAL 5,212 1,588 3,929 3, ,128 17,197 2, ,108 1,680 19,626 10,855 15,268 16, ,888 6, , ,270 14, ,821 DISTRIBUCIÓN DE CLIENTES POR DEPARTAMENTO 0.0 % 2.0 % 4.0 % 6.0 % 8.0 % % % % % % % A tlantid a C ho lutec a C o lo n C o m ay ag ua C o p án Co rtés E l P arais o F ranc is c o M o razan G rac ias A D io s Intib uc a Is las d e la B ahia La P az Lem p ira O c o tep eq ue O lanc ho S anta B arb ara V alle Y o ro Honduras

54 Honduras INSTITUCIONES MICROFINANCIERAS ASOCIADAS EN REDMICROH DISTRIBUCIÓN DE CARTERA POR DEPARTAMENTO Miles de Dólares Departamento ADELANTE ADEPES ADICH ADRA APRODESH BANHCAFE POPULAR COVELO CARE CCICH FAMA FHA FINCA FUNDAHMICRO FUNDEVI FUNED FUNHDE HDH IDH INHDEI ODEF- OPDF PILARH PRISMA WRH TOTAL Atlantida , , , % Choluteca , , , , , , % Colon , , , % Comayagua , , , , % Copán , , , % Cortés , , , , , , % El Paraiso , , , , % Francisco Morazan , , , , , , , , % Gracias A Dios 0.0% Intibuca , % Islas de la Bahia , % La Paz , % Lempira , , % Ocotepeque , , % Olancho , , , , % Santa Barbara , , % Valle , , , % Yoro , , , , % TOTAL , , , , , , , , , , , , , , , , , % DISTRIBUCIÓN DE CARTERA POR DEPARTAMENTO 0.0% 5.0% 10.0% 15.0% 20.0% 25.0% A tlantid a C ho lutec a C o lo n C o m ay ag ua C o p án C o rtés E l P arais o F ranc is c o M o razan G rac ias A D io s Intib uc a Is las d e la B ahia La P az Lem p ira O c o tep eq ue O lanc ho S anta B arb ara V alle Y o ro

55 INSTITUCIONES MICROFINANCIERAS ASOCIADAS EN REDMICROH DISTRIBUCIÓN DE CLIENTES POR PLAZOS Honduras Instituciones Hasta Más 24 TOTAL ADELANTE 4, ,212 ADEPES ,588 ADICH 1, ,929 ADRA 2, ,351 APRODESH BANHCAFE 35 1,181 5,032 3,880 10,128 POPULAR COVELO 1,411 6,718 2,438 1,821 4,809 17,197 CCICH FHA ,680 FINCA 18,056 1,570 19,626 FUNDAHMICRO 4,779 3,176 2, ,855 FUNDEVI ,161 15,268 FUNED 5,175 9, ,265 FUNHDE HDH 980 4,504 1,724 1,351 1,329 9,888 INHDEI ODEF-OPDF 2,602 12,703 4,335 4,039 2,883 26,562 PILARH PRISMA ,270 WRH 10,728 1, ,085 TOTAL 54,192 45,491 18,780 14,566 26, , % 28.5% 11.8% 9.1% 16.7% 100.0% DISTRIBUCIÓN DE CLIENTES POR PLAZOS 33.9% 28.5% 16.7% 11.8% 9.1% Hasta Más

56 Honduras INSTITUCIONES MICROFINANCIERAS ASOCIADAS EN REDMICROH DISTRIBUCIÓN DE CARTERA POR PLAZOS Miles de Dólares Instituciones Hasta Más 24 TOTAL ADELANTE ADEPES ,015.1 ADICH ,358.5 ADRA APRODESH BANHCAFE , , ,030.0 POPULAR COVELO , , , , ,580.9 CCICH FHA ,054.6 FINCA 4, ,186.8 FUNDAHMICRO , , ,030.8 FUNDEVI , ,386.6 FUNED 1, , , ,938.5 FUNHDE HDH , , , , ,506.2 INHDEI ,092.9 ODEF-OPDF PILARH PRISMA WRH 2, , ,358.9 TOTAL 12, , , , , ,001.7 Tipo de Cambio : Lempiras x 1 Dólar 9.6% 12.5% 8.4% 13.0% 56.5% 100.0% DISTRIBUCIÓN DE LA CARTERA POR PLAZOS 56.5% 9.6% 12.5% 8.4% 13.0% Hasta Más

57 INSTITUCIONES MICROFINANCIERAS ASOCIADAS EN REDMICROH DISTRIBUCIÓN DE CLIENTES POR METODOLOGÍA CREDITICIA Honduras Instituciones Individual Grupo Solidario Banco Comunal TOTAL ADELANTE 28 5,184 5,212 ADEPES 1,588 1,588 ADICH 521 1,539 1,869 3,929 ADRA ,351 3,351 APRODESH BANHCAFE 10,128 10,128 POPULAR COVELO 8,572 8,625 17,197 CARE 637 1, ,893 CCICH FAMA 3,241 5,409 3,458 12,108 FHA 1, ,680 FINCA ,075 19,626 FUNDAHMICRO 1,675 2,059 7,121 10,855 FUNDEVI 15,268 15,268 FUNED 2,581 6,051 7,633 16,265 FUNHDE HDH 6,892 2,996 9,888 IDH 1,104 2,273 2,765 6,142 INHDEI ODEF-OPDF 19,490 6, ,562 PILARH PRISMA ,270 WRH 1,450 5,011 7,624 14,085 TOTAL 78,892 48,289 53, , % 26.7% 29.7% 100.0% DISTRIBUCIÓN DE CLIENTES POR METODOLOGÍA CREDITICIA 43.6% 26.7% 29.7% Individual Grupo Solidario Banco Comunal

58 Honduras INSTITUCIONES MICROFINANCIERAS ASOCIADAS EN REDMICROH DISTRIBUCIÓN DE LA CARTERA POR METODOLOGÍA CREDITICIA Miles de Dólares Instituciones Individual Grupo Solidario Banco Comunal TOTAL ADELANTE ADEPES 2, ,015.1 ADICH ,358.5 ADRA APRODESH BANHCAFE 12, ,030.0 POPULAR COVELO 42, , ,580.9 CARE 1, , ,537.2 CCICH FAMA 6, , , ,273.3 FHA ,054.6 FINCA , ,186.8 FUNDAHMICRO 2, , ,030.8 FUNDEVI 31, ,386.6 FUNED 2, , , ,938.5 FUNHDE HDH 7, ,506.2 IDH ,721.6 INHDEI 1, ,092.9 ODEF-OPDF 22, , ,413.3 PILARH PRISMA WRH 3, , , ,358.9 TOTAL 141, , , , % 12.1% 7.2% 100.0% Tipo de Cambio : Lempiras x 1 Dólar DISTRIBUCIÓN DE LA CARTERA POR METODOLOGÍA CREDITICIA 80.7% 12.1% 7.2% Individual Grupo Solidario Banco Comunal

59 INSTITUCIONES MICROFINANCIERAS ASOCIADAS EN REDMICROH DISTRIBUCIÓN DE AGENCIAS POR DEPARTAMENTO ADELANTE ADEPES ADICH ADRA APRODESH BANHCAFE CARE - CREEME CCICH FAMA FHA FINCA FUNDAHMICRO FUNDEVI FUNED FUNHDE HDH IDH INHDEI ODEF-OPDF PILARH Popular COVELO PRISMA WRH Departamento TOTAL Atlantida ,2% Choluteca ,6% Colon ,5% Comayagua ,8% Copán ,9% Cortés ,9% El Paraiso ,6% Francisco Morazan ,9% Gracias A Dios 0 0,0% Intibuca ,2% Islas de la Bahia 1 1 0,4% La Paz ,3% Lempira ,2% Ocotepeque ,2% Olancho ,2% Santa Barbara ,3% Valle ,6% Yoro ,2% Total % Honduras

60 NICARAGUA ASOCIACIÓN NICARAGÜENSE DE INSTITUCIONES MICROFINANCIERAS AFILIADAS : 19 SUCURSALES : 244 ASOCIACIÓN NICARAGÜENSE DE INSTITUCIONES DE MICROFINANZAS, ASOMIF La Asociación Nicaragüense de Instituciones de Microfinanzas, ASOMIF, fue constituida el 30 de octubre del año Actualmente cuenta con 19 Instituciones Afiliadas, una Cartera de Crédito aproximada a US$ 246 millones de dólares de lo cuales el 61,9% está colocada en el área rural. Cuenta con 350,382 clientes activos, de los cuales el 58,81% son mujeres. Presidente: Lic. Julio Flores Coca. Personal Ejecutivo: Lic. Alfredo Alaniz, Director Ejecutivo. Dirección de Oficina: Costado sur de Metrocentro 2 cuadras al este 1 cuadra al norte, casa No. 77 Telefax: (505) (505) Correo electrónico: asomif@cablenet.com.ni. Pagina Web: Misión: Contribuir substantivamente a la institucionalización de la industria de las microfinanzas de Nicaragua y a la de sus entidades asociadas, en beneficio del desarrollo de los empresarios y empresarias de la micro, pequeña y mediana empresa urbana y rural. Visión: Somos una Asociación de Instituciones Microfinancieras integrada por actores diversos, cohesionada, sólida, dinámica, transparente, eficiente, en constante crecimiento, promotora de la tecnología de punta de la industria microfinanciera, que ofrece variedad de productos microfinancieros por todo el país, es líder en el sector microfinanciero y micro y pequeño empresarial, y contribuye al desarrollo de sus asociados, a la equidad (social y de género) y al desarrollo sostenible de Nicaragua. Objetivos Estratégicos: En concordancia con los lineamientos anteriores se formulan los objetivos siguientes: Objetivo 1: Consolidar el gremio de instituciones de microfinanzas para brindar mejores servicios financieros que beneficien a los sectores excluidos por la banca tradicional. Objetivo 2: Fortalecer institucionalmente a la red y sus afiliadas para que alcancen la autosostenibilidad y presten mejores servicios. Objetivo 3: Promover el enfoque de género a través de los servicios de microfinanzas para contribuir al empoderamiento y la equidad entre mujeres y hbres. Objetivo 4: Fomentar las Finanzas Rurales y de servicios financieros que contribuyan a un desarrollo ambientalmente sostenible. Objetivo 5: Desarrollar sistemas de gestión de desempeño social en las afiliadas para que puedan contribuir al mejoramiento de la calidad de vida de sus clientes y la reducción de la pobreza.

61 Asociación Alternativa para el Desarrollo Integral de las Mujeres (ADIM) Managua Edificio Unión Europea 1/2 c. al este Teléfono: (505) Telefax: (505) Ext. 106 Correo Electrónico: Patricia Padilla Sucursales: 8 Asociación para el Fomento al Desarrollo de Nicaragua (AFODENIC) Asociación de Consultores para el Desarrollo de la Pequeña, Mediana y Microempresa (ACODEP) Managua De donde fue la Embajada Americana 1c. arriba, 1 1/2 cuadra al lago. Teléfono: (505) Telefax: (505) Correo Electrónico: acodep@acodep.org.ni Alba Carolina Padilla Sucursales: 47 Asociación del Desarrollo de Rivas (ASODERI) Nicaragua Juigalpa BDF Altamira 1c. al norte, 11/2 c. al este, casa No. 50. Teléfono: (505) / 7948 Telefax: (505) Correo Electrónico: afodenic@cablenet.com.ni Francisco Montoya Sucursales: 5 Rivas Contiguo al Banpro. Teléfono: (505) Telefax: (505) Correo Electrónico: asoderi@ibw.com.ni Nicolás Valdez Sucursales: 3 Centro de Promoción del Desarrollo Local (CEPRODEL) Managua De la rotonda Plaza Inter, 1c al lago, 1 abajo, 25 vrs al sur. Teléfono: (505) Telefax: (505) Correo Electrónico: ceprodel@ceprodel.org.ni Marvin García Sucursales: 25 Cooperativa de Servicios Multiples 20 de Abril R.L. (CSM 20 de Abril) Quilalí Del parque, 1c. al norte, Quilalí Teléfono: (505) / 5184 Telefax: (505) Correo Electrónico: coop20ab@ibw.com.ni Rubén Poveda Sucursales: 6 FINCA Nicaragua (FINCA NICARAGUA) Fondo de Desarrollo Local (FDL) Managua Rotonda El Güegüense 300 mts. al lago. Teléfono: (505) / (505) Ext. 108 Telefax: (505) Correo Electrónico: jarguello@villagebanking.org Jaime Argüello Sucursales: 14 Fondo de Desarrollo para la Mujer (FODEM) Managua Altamira D este de la Vicky 4 1/2 c. al norte Teléfono: (505) ext. 102 Telefax: (505) Correo Electrónico: dir_ejecu@fodem.org.ni María Auxiliadora Vanegas Sucursales: 7 FDL Financiando tu Progreso Managua Campus Universidad Centroamericana, UCA, Teléfono: (505) / Telefax: (505) / Correo Electrónico: flores@ns.uca.edu.ni Julio Flores Sucursales: 36 Fondo Nicaragüense para el Desarrollo Comunitario (PRESTANIC) Managua Del cementerio Central 1 c. al lago Teléfono: (505) / Telefax: (505) Correo Electrónico: prestanic_gerencia@cepad.org.ni Armando Gutiérrez Sucursales:

62 Nicaragua Fundación 4i-2000 (Fundación 4i-2000) Managua Bosques de Altamira, de la Farmacia 5ta, Avda. 3c. arriba, casa No.672 Teléfono: (505) Telefax: (505) Correo Electrónico: Maria Palacios Sucursales: 4 Fundación de Desarrollo Empresarial de la Pequeña y Mediana Empresa (FUNDEPYME) Managua Contiguo a Radio Ya, frente a la UCA, instalaciones de Conapi. Teléfono: (505) Telefax: (505) Correo Electrónico: fundepyme@turbonet.com.ni Flora Vargas Sucursales: 5 Fundación José Nieborowski (F J N) Fundación León 2000 (Fund. LEÓN 2000) Managua De la Optica Nicaragüense 2 c. al este, 25 vrs. al sur, Bolonia. Teléfono: (505) / 0645 / 0617 Telefax: (505) Correo Electrónico: ongfjn@ibw.com.ni Contacto Xiomara Rizo Sucursales 13 Fundación para el Desarrollo de la Microempresa (FUDEMI) León Del parque Ruben Dario 25 vrs. al norte Teléfono: (505) , Telefax: (505) ext.: 123 Correo Electrónico: leon2000@ibw.com.ni marcosh@fundacionleon2000.org Contacto Marcos Hernández Sucursales 9 Fundación para el Desarrollo de Nueva Segovia (FUNDENUSE) Managua Colonial Los Robles, Del Hotel Colon, 1c. arriba, casa No. 50 Teléfono: (505) Telefax: (505) Correo Electrónico: fudemi@cablenet.com.ni Fernando Guzmán Sucursales: 8 Fundación para el Desarrollo Socioeconómico Rural (FUNDESER) Managua Del portón principal del MTI 50 mts. al sur. Teléfono: (505) Telefax: (505) Correo Electrónico: info@fundeser.org.ni René Romero Sucursales: 19 Ocotal Centro de Salud, 1 c. al este. Ocotal Nueva Segovia Teléfono: (505) Telefax: (505) Correo Electrónico: dejecf@ibw.com.ni Emigdio Lola Sucursales: 11 Fundación para la Promoción y Desarrollo (PRODESA) Juigalpa Bancentro 1 c. oeste. Teléfono: (505) Telefax: (505) Correo Electrónico: fprodesa@turbonett.com.ni Sobeida Hernández Sucursales: 11 Programa para la Mujer (PROMUJER) León Parque San Juan, estatua de la madre 1c. al oeste, León. Teléfono: (505) / Telefax: (505) Correo Electrónico: gloriar@pro-mujer.org.ni Gloría Ruíz Sucursales: 5

63 Nicaragua Nicaragua Estructura de Cartera y Clientes

64 Nicaragua INSTITUCIONES MICROFINANCIERAS ASOCIADAS EN ASOMIF DATOS GENERALES INSTITUCIONALES CONCEPTO ACODEP ADIM AFODENIC ASODERI CEPRODEL CSM 20 DE Abril F4i-2000 F José Nieborowski F LEON 2000 FDL I. INFORMACION DEL PERSONAL Número de Oficiales de Crédito Oficiales de crédito al total del personal 21.1% 30.0% 27.1% 25.0% 31.7% 20.4% 37.1% 37.3% 33.0% 39.6% II. INDICADORES DE GENERO Clientas mujeres / Clientes totales 53% 92% 56% 59% 57% 33% 59% 52% 66% 56% Cartera Mujeres / Cartera total 36.6% 89.8% 48.3% 46.5% 50.0% 28.1% 59.0% 37.5% 58.1% 36.3% III. PARTICIPACION RURAL Cartera Rural / Cartera total 35.47% 0.71% 22.23% 50.56% 45.62% 76.04% 41.18% 60.86% 35.00% 81.02% Clientes Rurales / Clientes totales 25.59% 4.10% 40.00% 67.39% 44.56% 65.90% 29.53% 25.16% 34.99% 73.35% IV. INDICADORES DE ESCALA Préstamo Promedio (En US$) , , , Número de Clientes por Oficial de Crédito Cartera por Oficial de Crédito (En US$) 353,911 51, , , , ,399 77, , , ,323 V. INDICADORES DE DESEMPEÑO FINANCIERO Cartera de préstamos / total de activos 63.5% 56.4% 86.5% 82.1% 83.4% 82.3% 62.2% 83.5% 88.3% 86.0% Gasto por cliente Cartera en riesgo mayor a 30 días 0.5% 5.6% 5.6% 1.1% 6.8% 2.5% 1.8% 5.4% 2.7% 0.2% Patrimonio/activo total 13.8% 24.4% 20.6% 24.3% 16.3% 20.1% 40.6% 33.5% 30.4% 17.2% Gastos operacionales / cartera bruta 13.6% 27.7% 4.4% 9.2% 10.8% 5.5% 22.1% 8.7% 12.7% 7.6%

65 INSTITUCIONES MICROFINANCIERAS ASOCIADAS EN ASOMIF DATOS GENERALES INSTITUCIONALES CONCEPTO FINCA NICARAGUA FODEM FUDEMI FUNDENUSE FUNDEPYME FUNDESER PRESTANIC PRODESA PROMUJER I. INFORMACION DEL PERSONAL Número de Oficiales de Crédito Oficiales de crédito al total del personal 46.5% 31.8% 33.3% 40.9% 26.7% 46.0% 42.0% 45.0% 45.2% II. INDICADORES DE GENERO Clientas mujeres / Clientes totales 77% 95% 64% 48% 61% 47% 40% 53% 96% Cartera Mujeres / Cartera total 77.0% 90.0% 63.3% 42.4% 50.8% 32.0% 32.6% 39.6% 96.0% III. PARTICIPACION RURAL Cartera Rural / Cartera total 21.72% 33.69% 2.33% 64.46% 80.18% 83.25% 57.20% 0.24% Clientes Rurales / Clientes totales 26.68% 20.01% 2.09% 61.95% 73.16% 92.64% 25.65% 55.20% IV. INDICADORES DE ESCALA Préstamo Promedio (En US$) , Número de Clientes por Oficial de Crédito Cartera por Oficial de Crédito (En US$) 52, ,145 93, , , , , ,255 89,638 V. INDICADORES DE DESEMPEÑO FINANCIERO Cartera de préstamos / total de activos 74.3% 90.8% 78.0% 82.1% 71.1% 78.0% 87.7% 83.5% 6.5% Gasto por cliente Cartera en riesgo mayor a 30 días 16.8% 4.7% 8.4% 5.0% 11.4% 3.3% 3.4% 36.7% 0.0% Patrimonio/activo total 18.5% 22.3% 25.4% 47.2% 20.4% 12.5% 21.1% 43.0% 5.5% Gastos operacionales / cartera bruta 24.8% 12.7% 23.8% 7.1% 13.0% 7.9% 6.4% 3.5% 16.4% Nicaragua

66 INSTITUCIONES MICROFINANCIERAS ASOCIADAS EN ASOMIF DATOS DE CARTERA Y CLIENTES Instituciones Sede Agencias Clientes Cartera (Miles US$) ACODEP Managua 40 47,200 21, % ADIM Managua 8 5, % AFODENIC Juigalpa 5 4,769 8, % ASODERI Rivas 3 1,736 1, % CEPRODEL Managua 19 13,866 11, % CSM 20 DE ABRIL Quilali 7 10,811 12, % F 4i Managua 4 1,808 1, % F JOSE NIEBOROWSKI Managua 13 18,901 19, % F León 2000 León 9 10,723 7, % FDL Managua 36 82,835 68, % ACODEP ADIM AFODENIC ASODERI CEPRODEL CSM 20 DE ABRIL F 4i F JOSE NIEBOROWSKI F León 2000 FDL FINCA Nicaragua FODEM FUDEMI FUNDENUSE FUNDEPYME FUNDESER PRESTANIC PRODESA PROMUJER 0,3% 0,4% 0,4% 0,9% 0,4% 1,8% 3,0% 2,8% 2,1% 3,4% 4,7% 5,1% 4,4% 8,1% 7,5% 8,9% 8,7% 9,0% FINCA Nicaragua Managua 14 22,573 6, % FODEM Managua 8 7,107 4, % FUDEMI Managua 9 6,016 2, % FUNDENUSE Ocotal 11 16,182 10, % FUNDEPYME Managua 5 1,216 1, % FUNDESER Managua 22 32,835 21, % PRESTANIC Managua 16 19,396 22, % PRODESA Juigalpa 11 20,345 18, % PROMUJER León 4 26,365 5, % TOTAL , , % ACODEP ADIM AFODENIC ASODERI CEPRODEL CSM 20 DE ABRIL F 4i F JOSE NIEBOROWSKI F León 2000 FDL FINCA Nicaragua FODEM FUDEMI FUNDENUSE FUNDEPYME FUNDESER PRESTANIC PRODESA PROMUJER 1,4% 0,5% 0,5% 0,3% 1,6% 2,0% 1,7% 3,1% 3,1% 4,0% 4,6% 5,4% 5,5% 6,4% 5,8% 7,5% 9,4% Tipo de cambio al 31 de Diciembre del 2008: x 1 Dólar Nicaragua PARTICIPACIÓN EN CARTERA 28,0% 13,5% PARTICIPACIÓN EN CLIENTES 23,6%

67 INSTITUCIONES MICROFINANCIERAS ASOCIADAS EN ASOMIF DISTRIBUCIÓN DE CLIENTES POR ACTIVIDAD ECONÓMICA Nicaragua Instituciones Agropecuaria y Forestal Comercio Servicios Peq Ind Vivienda Consumo Otros TOTAL ACODEP 5,252 18,752 1, ,053 18,896 47,200 ADIM 117 4, ,698 AFODENIC 1, , ,769 ASODERI ,736 CEPRODEL 4,135 3, ,137 4,894 13,866 CSM 20 DE ABRIL 7, ,853 10,811 F 4i ,808 F José Nieborowski 4,757 6,322 4,345 3,477 18,901 F León , ,815 10,723 FDL 40,904 23, ,638 8,764 82,835 FINCA 1,806 14,672 4, ,573 FODEM 318 4, , ,107 FUDEMI 126 3, ,016 FUNDENUSE 5,513 3, ,613 3,623 16,182 FUNDEPYME ,216 FUNDESER 23,435 5, , ,835 PRESTANIC 11,344 3, , ,396 PRODESA 5,219 2, ,552 3, ,345 PROMUJER 14,835 3,955 2, ,939 26,365 TODAS 112, ,301 15,246 5,726 36,696 57,208 2, , % 34.3% 4.4% 1.6% 10.5% 16.3% 0.8% 100.0% DISTRIBUCIÓN DE CLIENTES POR ACTIVIDAD ECONÓMICA 32.1% 34.3% 16.3% 10.5% 4.4% 1.6% 0.8% Ag ro pec uaria y F o restal C o m erc io Serv ic ios Peq In d Viv ien da C o n s um o O tro s

68 Nicaragua INSTITUCIONES MICROFINANCIERAS ASOCIADAS EN ASOMIF DISTRIBUCIÓN DE LA CARTERA POR ACTIVIDAD ECONÓMICA Miles de Dólares Instituciones Agropecuaria y Forestal Comercio Servicios Peq Ind Vivienda Consumo Otros TOTAL ACODEP 5, , , , ,942.5 ADIM AFODENIC 1, , ,257.0 ASODERI ,080.9 CEPRODEL 5, , , , ,567.6 CSM 20 DE ABRIL 9, , ,636.8 F 4i ,001.9 F José Nieborowski 12, , , ,952.4 F León , , , ,302.6 FDL 43, , , , , ,930.9 FINCA , , ,783.1 FODEM , , ,476.0 FUDEMI , ,238.3 FUNDENUSE 4, , , , ,858.3 FUNDEPYME ,046.6 FUNDESER 17, , , ,514.2 PRESTANIC 17, , , ,136.9 PRODESA 10, , , , ,477.2 PROMUJER 3, ,109.3 TODAS 128, , , , , , , ,081 Tipo de cambio al 31 de Diciembre del 2008: x 1 Dólar 52.3% 23.7% 3.3% 1.3% 12.0% 6.8% 0.7% 100.0% DISTRIBUCIÓN DE LA CARTERA POR ACTIVIDAD ECONÓMICA 52.3% 23.7% 3.3% 1.3% 12.0% 6.8% 0.7% Ag ro pec uaria y F o res tal C o m erc io Serv ic ios Peq In d Viv ien da C o n s um o O tro s

69 INSTITUCIONES MICROFINANCIERAS ASOCIADAS EN ASOMIF DISTRIBUCIÓN DE CLIENTES POR DEPARTAMENTO Departamento ACODEP ADIM AFODENIC ASODERI CEPRODEL CSM 20 DE ABRIL 4i FJN LEON 2000 FDL FINCA Nicaragua FODEM FUDEMI FUNDENUSE FUNDEPYME FUNDESER PRESTANIC PRODESA PROMUJER TOTAL Atlántico Norte 1, ,381 1,352 5, % Atlántico Sur 167 1,041 2,341 2,439 1,165 8, ,133 26, % Boaco ,051 2, ,944 1,525 12, % Carazo 1, , , ,065 7, % Chinandega 10,614 5,072 5,557 8,679 3,177 1, , ,010 42, % Chontales 800 1,831 1,043 1, ,802 1,905 5,261 15, % Estelí 2, ,890 2, ,958 3, ,850 2,054 18, % Granada , , , % Jinotega 3,273 4, , , , % León 2,569 3, ,686 7,061 3, ,839 26, % Madríz 2,695 1,906 1,843 1,855 2, , % Managua 10,541 2,030 1,753 4, ,894 6,209 1,214 2, ,438 1, ,376 56, % Masaya 1,032 2, , ,419 3, ,086 24, % Matagalpa 5,035 3,963 9,566 1, ,608 3, , % Nueva Segovia 2,705 4,119 3, ,603 8,519 1,307 2,920 24, % Río San Juan ,695 2, % Rivas 1,278 1,316 1,423 8, , % Total 47,200 5,698 4,769 1,736 13,866 10,811 1,808 18,901 10,723 82,835 22,573 7,107 6,016 16,182 1,216 32,835 19,396 20,345 26, , % DISTRIBUCIÓN DE CLIENTES POR DEPARTAMENTOS 0.0% 2.0% 4.0% 6.0% 8.0% 10.0% 12.0% 14.0% A tlá n tico N o rte A tlá n tico S u r B o a co C a ra zo C h in a n de ga C h o n ta le s E ste lí G ra n a d a Jin o te g a L e ó n M a d ríz M a n a g u a M a sa ya M a ta g a lp a N u e va S e g o via Río S a n Ju a n Riva s Nicaragua

70 Nicaragua INSTITUCIONES MICROFINANCIERAS ASOCIADAS EN ASOMIF DISTRIBUCIÓN DE SALDOS DE CARTERA POR DEPARTAMENTOS Miles de Dólares Departamento ACODEP ADIM AFODENIC ASODERI CEPRODEL CSM 20 DE ABRIL 4i FJN LEON 2000 FDL FINCA Nicaragua FODEM FUDEMI FUNDENUSE FUNDEPYME FUNDESER PRESTANIC PRODESA PROMUJER TOTAL Atlántico Norte , , , , % Atlántico Sur , , , , , , ,501.2 Boaco , , , , % Carazo , % Chinandega 5, , , , , , % Chontales , , , , , , % Estelí 1, , , , , , , % Granada , , % Jinotega 1, , , , , % León , , , , , % Madríz 1, , , , , , % Managua 4, , , , ,082.9 Masaya , , , % Matagalpa 2, , , , , , % Nueva Segovia , , , , , , % Río San Juan , , % Rivas , , % Total 21, , , , , , , , , , , , , , , , , , ,080.9 Tipo de cambio al 31 de Diciembre del 2008: x 1 Dólar DISTRIBUCIÓN DE LA CARTERA POR DEPARTAMENTOS 0.0% 2.0% 4.0% 6.0% 8.0% 10.0% 12.0% 14.0% Atlántico N orte Atlántico Sur B o a co C a ra zo C h in a n de ga C h o n ta le s E ste lí G ra n a d a Jin o te g a L e ó n M a d ríz M a n a g u a M a sa ya M a ta g a lp a N ueva Segovia Río S a n Ju a n Riva s

71 INSTITUCIONES MICROFINANCIERAS ASOCIADAS EN ASOMIF DISTRIBUCIÓN DE CLIENTES POR PLAZOS Nicaragua Instituciones Hasta Más 24 TOTAL ACODEP 22,209 19,114 2, ,969 47,200 ADIM 4,427 1, ,698 AFODENIC 494 1, ,005 4,769 ASODERI 1, ,736 CEPRODEL 1,341 4,567 3,924 2,090 1,944 13,866 CSM 20 DE ABRIL 719 3, ,582 4,591 10,811 F 4i ,808 F José Nieborowski 1,181 6,590 5,759 3,040 2,331 18,901 F León ,894 5,835 1,307 1, ,723 FDL 12,204 33,746 9,477 15,564 11,844 82,835 FINCA Nicaragua 18,893 3,680 22,573 FODEM 944 2,990 1, ,107 FUDEMI 1,266 3, ,016 FUNDENUSE 1,665 6,511 3,348 2,396 2,262 16,182 FUNDEPYME ,216 FUNDESER 2,397 19,027 3,996 3,693 3,722 32,835 PRESTANIC 2,228 10,369 4,596 1, ,396 PRODESA 102 2,161 3,756 8,855 5,471 20,345 PROMUJER 19,291 6, ,365 TOTAL 92, ,188 43,365 42,784 38, , % 38.0% 12.4% 12.2% 10.9% 100.0% DISTRIBUCIÓN DE CLIENTES POR PLAZOS 38.0% 26.5% 12.4% 12.2% 10.9% Hasta Más

72 Nicaragua INSTITUCIONES MICROFINANCIERAS ASOCIADAS EN ASOMIF DISTRIBUCIÓN DE SALDOS DE CARTERA POR PLAZOS Miles de Dólares Instituciones Hasta Más 24 TOTAL ACODEP 3, , , , , ,942.5 ADIM AFODENIC , , ,257.0 ASODERI ,080.8 CEPRODEL , , , , ,567.6 CSM 20 DE ABRIL , , , ,636.8 F 4i ,001.9 F José Nieborowski , , , , ,952.4 F León , , , , ,302.6 FDL 3, , , , , ,930.9 FINCA Nicaragua 3, , ,783.1 FODEM , , ,476.0 FUDEMI , ,238.3 FUNDENUSE , , , , ,858.3 FUNDEPYME ,046.6 FUNDESER , , , , ,514.2 PRESTANIC 1, , , , , ,136.9 PRODESA , , , , ,477.2 PROMUJER 3, , ,109.4 TOTAL 20, , , , , ,081 Tipo de cambio al 31 de Diciembre del 2008: x 1 Dólar 8.3% 27.9% 16.2% 18.2% 29.4% 100.0% DISTRIBUCIÓN DE LA CARTERA POR PLAZOS 27.9% 29.4% 16.2% 18.2% 8.3% Hasta Más

73 INSTITUCIONES MICROFINANCIERAS ASOCIADAS EN ASOMIF DISTRIBUCIÓN DE CLIENTES POR METODOLOGÍA CREDITICIA Nicaragua Instituciones Individual Grupo Solidario Banco Comunal TOTAL ACODEP 39,239 7,961 47,200 ADIM 1,397 4,301 5,698 AFODENIC 4,769 4,769 ASODERI 1, ,736 CEPRODEL 13,866 13,866 CSM 20 DE ABRIL 10,811 10,811 F 4i , ,808 F José Nieborowski 18,901 18,901 F León ,658 1,065 10,723 FDL 50,164 32,671 82,835 FINCA Nicaragua 3,680 18,893 22,573 FODEM 6, ,107 FUDEMI 4,767 1,249 6,016 FUNDENUSE 14,695 1,487 16,182 FUNDEPYME 1, ,216 FUNDESER 24,815 8,020 32,835 PRESTANIC 19,396 19,396 PRODESA 20,345 20,345 PROMUJER 187 2,326 23,852 26,365 TOTAL 247,166 60,393 42, , % 17.2% 12.2% 100.0% DISTRIBUCIÓN DE CLIENTES POR METODOLOGÍA CREDITICIA 70.5% 17.2% 12.2% Individual Grupo Solidario Banco Comunal

74 Nicaragua INSTITUCIONES MICROFINANCIERAS ASOCIADAS EN ASOMIF DISTRIBUCIÓN DE LA CARTERA POR METODOLOGÍA CREDITICIA Miles de Dólares Instituciones Individual Grupo Solidario Banco Comunal TOTAL ACODEP 19, , ,942.5 ADIM AFODENIC 8, ,257.0 ASODERI 1, ,080.7 CEPRODEL 11, ,567.6 CSM 20 DE ABRIL 12, ,636.8 F 4i ,001.9 F José Nieborowski 19, ,952.4 F León , ,302.6 FDL 58, , ,930.9 FINCA Nicaragua 3, , ,783.1 FODEM 4, ,476.0 FUDEMI 2, ,238.3 FUNDENUSE 10, ,858.3 FUNDEPYME 1, ,046.6 FUNDESER 20, , ,514.2 PRESTANIC 22, ,136.9 PRODESA 18, ,477.2 PROMUJER , ,109.4 TOTAL 222, , , , % 6.3% 3.4% 100.0% Tipo de cambio al 31 de Diciembre del 2008: x 1 Dólar DISTRIBUCIÓN DE LA CARTERA POR METODOLOGÍA CREDITICIA 90.3% 6.3% 3.4% Individual Grupo Solidario Banco Comunal

75 INSTITUCIONES MICROFINANCIERAS ASOCIADAS EN ASOMIF DISTRIBUCIÓN DE AGENCIAS POR DEPARTAMENTO ACODEP ADIM AFODENIC ASODERI CEPRODEL CSM 20 DE ABRIL 4i FJN LEON 2000 FDL FINCA Nicaragua FODEM FUDEMI FUNDENUSE FUNDEPYME FUNDESER PRESTANIC PRODESA PROMUJER Departamento Total % Atlántico Norte ,6% Atlántico Sur ,0% Boaco ,3% Carazo ,9% Chinandega ,0% Chontales ,1% Estelí ,7% Granada ,5% Jinotega ,1% León ,8% Madríz ,9% Managua ,5% Masaya ,7% Matagalpa ,6% Nueva Segovia ,1% Río San Juan ,8% Rivas ,3% TOTAL ,0% Nicaragua

76 COSTA RICA RED COSTARRICENSE DE ORGANIZACIONES PARA LA MICROEMPRESA AFILIADAS : 19 SUCURSALES : 21 RED COSTARRICENSE DE ORGANIZACIONES PARA LA MICROEMPRESA (REDCOM) Misión: Contribuir al desarrollo de la microempresa costarricense, a través del fortalecimiento, integración y representación de sus organizaciones afiliadas. La Red Costarricense de Organizaciones para la Microempresa (REDCOM), se constituyó el 31 de julio del 2002 amparada a la Ley de Asociaciónes de Costa Rica # 218. REDCOM agrupa a 19 organizaciones de Desarrollo (ONG s) todas orientadas al financiamiento de la micro y pequeña empresa. Se cuenta con 16,945 clientes, de los cuales el 50,3% son mujeres y la cartera de crédito asciende a US$ 71,4 millones de dólares de los cuales el 21,1% está colocada en el área rural. Presidente: Lic. Kenlor Howells Director Ejecutivo: Lic. Roinel Vargas Dirección de la Oficina: 75 mts. este de la iglesia católica del Barrio Betania, Montes de Oca. TelFax: (506) Correo Electrónico: direccionejecutiva@redcom.or.cr Visión: REDCOM es la organización que lidera el sector de las microfinanzas en Costa Rica, para lo cual se basa en el compromiso de sus organizaciones afiliadas y en su sostenibilidad financiera. Objetivos Estratégicos: 1. REPRESENTATIVIDAD Representar los intereses de las instituciones afiliadas ante instancias gubernamentales, instituciones privadas finan cieras de desarrollo a nivel nacional e internacional e impulsar el establecimiento de políticas comunes y un marco regulatorio adecuado a las características del sector. 2. INTEGRACIÓN Procurar la integración de las instituciones afiliadas con el objetivo promover su sostenibilidad, capacidad de inno- vación de productos y apertura de nuevos mercados. Procurar la integración de la Red local con Redes regionales. 3. SOSTENIBILIDAD Apoyar la sostenibilidad de las instituciones del sector a través del acceso a información internacional, estudios de fortalecimiento institucional, identificación y procura de financiamiento con recursos locales o internacionales. Apoyar la sostenibilidad de REDCOM su acceso y ampliación. 4. CAPACITACIÓN Y EJECUTIVIDAD Desarrollar programas capacitación para los diferentes niveles organizacionales de las instituciones afiliadas a través de convenios locales o internacionales. Servir como canal de comunicación entre los asociados Coordinar la participación interinstitucional del sector

77 Asociación de Productores Industriales y Artesanales de Golfito (APIAGOL) Punta Arenas Golfito, Barrio Parroquial, del Banco Nacional 50 mts oeste y 50 metros norte. Teléfono: (506) / 0099 Telefax: (506) Correo Electrónico: apiagol@ice.co.cr Arturo Blanco Sucursales: 1 Asociación Costarricense para organizaciones de Desarrollo (ACORDE) Asociación ADRI San José Del Centro Comercial Plaza Mayor, 225 mts. sur, frente al parqueo del ICE, Rohrmoser Teléfono: (506) Telefax: (506) Correo Electrónico: finadri@racsa.co.cr / jpmontoya@adri.co.cr Juan Pablo Montoya Sucursales: 5 Asociación de Ayuda al Pequeño Trabajador y Empresario (ADAPTE) Costa Rica San José Calle 3. Avenida 5 y 7, 150 mts. al norte del Automercado. Teléfono: (506) Telefax: (506) Correo Electrónico: info@acorde.or.cr Gabriela Flores Sucursales: 1 Asociación de Productores Agrícolas y de Comercialización (APACO) San José Santa Cruz de León Cortes zona los Santos, 200 mts. al este de la escuela Teléfono: (506) Telefax: (506) Correo Electrónico: frutasanta@yahoo.com Carlos Gamboa Sucursales: 1 Asociación de Desarrollo Transformador y Apoyo de la Pequeña Empresa (ADESTRA) San José Avenida Primera calle 7, segundo piso, Oficina 2, Edificio Amalia. Teléfono: (506) Telefax: (506) Correo Electrónico: adestra@racsa.co.cr Sonia Leandro Sucursales: 1 Fundación para el desarrollo de las Comunidades del Sur (FUDECOSUR) San José Frente al parqueo Facultad de Educación, Universidad de Costa Rica, San Pedro Montes de Oca Teléfono: (506) Telefax: (506) Correo Electrónico: adapteong@gmail.com Kenlor Howells Sucursales: 2 Asociación Pro fomento de Proyectos Productivos de San Ramón (ASOPROSANRAMON) San Ramón 100 mts. oeste del Colegio Julio Acosta García, San Ramón Centro Teléfono: (506) Telefax: (506) Correo Electrónico: asoprosr@ice.co.cr Grisel Fernández Sucursales: 1 Crédito para la Microempresa y el Desarrollo Social (CREDIMUJER) San José Guadalupe, Barrio Miraflores, diagonal al Hipermás, 50 mts. al sur, segunda casa, sobre la pista hacia la rotonda la Bandera Teléfono: (506) Telefax: (506) Correo Electrónico: credimujer@ice.co.cr Max Quesada Sucursales: 2 Pérez Zeledón Contiguo a Farmacia Miravalles Teléfono: (506) Telefax: (506) Correo Electrónico: flazofeifa@fudecosur.org Leonardo Azofeifa Sucursales:

78 Costa Rica Fundación Integral de Desarrollo Rural del Pacífico Central (FIDERPAC) San José Santiago de Puriscal, 75 mts. al sur del asilo de ancianos, Barrio Corazón de Jesús Teléfono: (506) Telefax: (506) Correo Electrónico: Elías González Sucursales: 2 Fundación Integral Campesina (FINCA) San José 200 mts. este y 25 mts. norte del parqueo del Hotel San José Palacio Teléfono: (506) Telefax: (506) Correo Electrónico: info@fic.or.cr Luis Jiménez Sucursales: 1 Fondo de Microproyectos Costarricenses Sociedad Civil (FOMIC) San José 600 mts. al sur de la iglesia católica de San Cayetano, altos de edificio de la iglesia Luterana Costarricense, barrio el Carmen paso ancho Teléfono: (506) / Telefax: (506) Correo Electrónico: fomicsc@racsa.co.cr Shirley Mesén Sucursales: 1 Fundación para el Desarrollo de Base (FUNDEBASE) San José Curridabal, de Plaza El sol, 200 mts. este, edificio Galerías del Este, 1er. piso, local No. 11 Teléfono: (506) Telefax: (506) Correo Electrónico: fundeba@ice.co.cr Roberto Jiménez Sucursales: 1 Fundación Unión y Desarrollo de Comunidades Campesinas (FUNDECOCA) San Carlos 400 mts. al norte y 75 al oeste del mercado municipal, Ciudad Quesada, San Carlos Teléfono: (506) Telefax: (506) Correo Electrónico: fundecoc@ice.co.cr Carlos Rojas Sucursales: 4 Asociación para el Desarrollo Sostenible de Osa (FUNDAOSA) Pérez Zeledón Contiguo a Farmacia Miravalles Teléfono: (506) Telefax: (506) Correo Electrónico: ficosa@racsa.co.cr Roberto Cubillo Sucursales: 1 Fundación para la Economía Familiar (FUNDEPO) Fundación Mujer San José Montes de Oca, barrio Betania, 200 mts. norte y 50 mts. este de la Escuela de Betania Teléfono: (506) Telefax: (506) Correo Electrónico: mzobeida@fundacionmujer.org Zobeyda Moya Sucursales: 2 San José Barrio Francisco Peralta de KFC, 100 mts. este, 75 mts. sur y 50 mts. oeste, San José Teléfono: (506) Telefax: (506) Correo Electrónico: funepo@ice.co.cr Hernán Solano Sucursales: 1 Fundación Fundecooperación para el Desarrollo Sostenible FUNDECOOPERACIÓN San Carlos Barrio Escalante, de la Iglesia de Santa Teresita, 550 m. este. Casa de ladrillos a mano derecha. Teléfono: (506) Telefax: (506) Correo Electrónico: info@fundecooperacion.org Enrique Meza Sucursales: 6 Potenciadora de Negocio Tecnológicos (PARQUETEC) San José 150 metros al sur del Automercado Los Yoses Teléfono: (506) Telefax: (506) Correo Electrónico: info@parquetec.org Petra Petry Sucursales: 1

79 Costa Rica Estructura de Cartera y Clientes Fundación para la Economía Popular (FUNDECO) Fundación para el Desarrollo de las Comunidades del Sur (FUDECOSUR)

80 Costa Rica INSTITUCIONES MICROFINANCIERAS ASOCIADAS EN REDCOM DATOS GENERALES INSTITUCIONALES CONCEPTO ACORDE ADAPTE ADESTRA ADRI APACO APIAGOL I. INFORMACION DEL PERSONAL Número de oficiales de Crédito Oficiales de crédito al total de empleados 10.5% 50.0% 33.3% 21.4% 11.1% 30.0% II. INDICADORES DE GENERO Cartera Mujeres / Cartera total 15.0% 79.0% 95.0% 36.0% 85.0% 50.0% Clientas mujeres / Clientes totales 18.0% 89.0% 95.0% 45.0% 15.0% 50.0% III. INDICADOR RURAL Cartera Rural / Cartera total 0.0% 21% 0% 19% 100% 30% Clientes Rurales / Clientes totales 0% 29% 0% 22% 100% 30% III. INDICADORES DE ESCALA Préstamo Promedio por Cliente (En US$) 47, , , , ,142.7 Número de Clientes por Oficial de Crédito Cartera por Oficial de Crédito (En US$) 3,128,353 71, ,332 5,043, , ,346 IV. INDICADORES DE DESEMPEÑO FINANCIERO Cartera de préstamos / total de activos 82.0% 44% 90% 56.0% 66.7% 68.0% Gasto por cliente Cartera en riesgo mayor a 30 días 5.0% 0% 3% 3.0% 12.9% 2.0% Patrimonio/activo total 49.0% 5% 1% 35.0% 38.8% 25.0% Gastos operacionales / cartera bruta 8.0% 7% 0% 9.0% 5.0% 15.0%

81 INSTITUCIONES MICROFINANCIERAS ASOCIADAS EN REDCOM DATOS GENERALES INSTITUCIONALES CONCEPTO ASOPROSANRAMON FIDERPAC FOMIC FUNDEBASE FUNDACION MUJER FUNDECOCA I. INFORMACION DEL PERSONAL Número de oficiales de Crédito Oficiales de crédito al total de empleados 100.0% 37.5% 25.0% 40.0% 35.7% 28.6% II. INDICADORES DE GENERO Cartera Mujeres / Cartera total 63.2% 44.0% 40.6% 28.0% 100.0% 39.0% Clientas mujeres / Clientes totales 36.5% 43.0% 38.3% 33.0% 100.0% 42.0% III. INDICADOR RURAL Cartera Rural / Cartera total 100% 100% 2% 77% 23.0% 100% Clientes Rurales / Clientes totales 100% 100% 2% 71% 40% 100% III. INDICADORES DE ESCALA Préstamo Promedio por Cliente (En US$) 2, , , ,031.2 Número de Clientes por Oficial de Crédito 67 1, ,151 Cartera por Oficial de Crédito (En US$) 168,060 1,046, , , ,902 1,186,954 IV. INDICADORES DE DESEMPEÑO FINANCIERO Cartera de préstamos / total de activos 84.0% 93.0% 93.0% 91.0% 77.0% 84.0% Gasto por cliente Cartera en riesgo mayor a 30 días 1.0% 5.0% 6.0% 0.4% 4.0% 3.0% Patrimonio/activo total 8.0% 35.0% 19.0% 32.0% 47.0% 36.0% Gastos operacionales / cartera bruta 8.0% 8.0% 7.0% 12.0% 22.0% 6.0% Costa Rica

82 Costa Rica INSTITUCIONES MICROFINANCIERAS ASOCIADAS EN REDCOM DATOS DE CARTERA Y CLIENTES Instituciones Sede Agencias Clientes Cartera (Miles US$) ACORDE San José , % ACORDE ADAPTE ADESTRA 39,4% 0,3% 0,2% ADAPTE San José % ADESTRA San José % ADRI San José 5 5,930 30, % APACO San José , % APACO APIAGOL ASOPROSANRAMON FIDERPAC FOMIC S.C. FUNDEBASE FUNDACION MUJER FUNDECOCA ADRI 42,3% 1,9% 0,8% 1,2% 4,4% 2,8% 2,2% 1,2% 3,3% PARTICIPACIÓN EN CARTERA APIAGOL Punta Arenas % ASOPROSANRAMON Alajuela % FIDERPAC San José 1 3,416 3, % FOMIC S.C. San José , % FUNDEBASE San José , % FUNDACION MUJER San José 2 2, % FUNDECOCA San Carlos 4 2,302 2, % TOTAL 21 16,945 71, % ACORDE ADAPTE ADESTRA ADRI APACO APIAGOL ASOPROSANRAMON FIDERPAC FOMIC S.C. FUNDEBASE FUNDACION MUJER FUNDECOCA 3,5% 2,4% PARTICIPACIÓN EN CLIENTES 0,9% 35,0% 2,4% 3,1% 2,0% 20,2% 3,1% 1,7% 12,2% 13,6% Tipo de cambio al 31 de diciembre del 2008: Colones x 1 Dólar

83 INSTITUCIONES MICROFINANCIERAS ASOCIADAS EN REDCOM DISTRIBUCIÓN DE CLIENTES POR ACTIVIDAD ECONÓMICA Costa Rica Instituciones Agropecuaria y Forestal Comercio Servicios Peq Ind Consumo Vivienda Otros TOTAL ACORDE ADAPTE ADESTRA ADRI 1,779 2,076 1, ,930 APACO APIAGOL ASOPROSANRAMON FIDERPAC 2, ,416 FOMIC S.C FUNDEBASE FUNDACION MUJER ,075 FUNDECOCA 2, ,302 TOTAL 5,812 4,401 3,397 2, , % 26.0% 20.0% 13.0% 1.1% 0.2% 5.4% 100.0% DISTRIBUCIÓN DE CLIENTES POR ACTIVIDAD ECONÓMICA 34.3% 26.0% 20.0% 13.0% 1.1% 0.2% 5.4% Ag ro pec uaria y F o res tal C o m erc io Serv ic ios Peq In d Viv ien da C o n s um o O tro s

84 Costa Rica INSTITUCIONES MICROFINANCIERAS ASOCIADAS EN REDCOM DISTRIBUCIÓN DE LA CARTERA POR ACTIVIDAD ECONÓMICA Miles de Dólares Instituciones Agropecuaria y Forestal Comercio Servicios Peq Ind Consumo Vivienda Otros TOTAL ACORDE , , , ,155.2 ADAPTE ADESTRA ADRI 9, , , , ,258.6 APACO ,323.3 APIAGOL ASOPROSANRAMON FIDERPAC 2, ,140.8 FOMIC S.C ,986.4 FUNDEBASE ,585.5 FUNDACION MUJER FUNDECOCA 2, ,373.9 TOTAL 6, , , , , , % 36.3% 33.2% 19.4% 0.3% 0.1% 2.2% 100.0% Tipo de cambio : Colones x 1 Dólar DISTRIBUCIÓN DE LA CARTERA POR ACTIVIDAD ECONÓMICA 36.3% 33.2% 19.4% 8.5% 0.3% 0.1% 2.2% Ag ro pec uaria y F o res tal C o m erc io Serv ic ios Peq In d Viv ien da C o n s um o O tro s

85 INSTITUCIONES MICROFINANCIERAS ASOCIADAS EN REDCOM DISTRIBUCIÓN DE CLIENTES POR PROVINCIA Provincia ACORDE ADAPTE ADESTRA ADRI APACO APIAGOL ASOPROSANRAMON FIDERPAC FOMIC S.C. FUNDEBASE FUNDACION MUJER FUNDECOCA TOTAL Alajuela , ,012 9, % Cartago % Guanacaste % Heredia , % Limon % Puntarenas , % San Jose , , % TOTAL , , ,075 2,302 16, % DISTRIBUCIÓN DE CLIENTES POR PROVINCIA 0.0% 10.0% 20.0% 30.0% 40.0% 50.0% 60.0% A lajuela C artag o G uanac as te H ered ia Lim o n P untarenas S an J o s e Costa Rica

86 Costa Rica INSTITUCIONES MICROFINANCIERAS ASOCIADAS EN REDCOM DISTRIBUCIÓN DE LA CARTERA POR PROVINCIA Miles de Dólares Provincia ACORDE ADAPTE ADESTRA ADRI APACO APIAGOL ASOPROSANRAMON FIDERPAC FOMIC S.C. FUNDEBASE FUNDACION MUJER FUNDECOCA TOTAL Alajuela 17, , , , , , , % Cartago 5, , % Guanacaste 2, , % Heredia 2, , , % Limon % Puntarenas , , % San Jose , , % TOTAL 28, , , , , , , , % Tipo de cambio : Colones x 1 Dólar DISTRIBUCIÓN DE LA CARTERA POR PROVINCIA 0.0% 10.0% 20.0% 30.0% 40.0% 50.0% 60.0% A lajuela Cartag o G uanac as te Hered ia Lim o n P untarenas S an J o s e

87 INSTITUCIONES MICROFINANCIERAS ASOCIADAS EN REDCOM DISTRIBUCIÓN DE CLIENTES POR PLAZOS Costa Rica Instituciones Hasta Más 24 TOTAL ADAPTE ADESTRA ADRI ,930 APACO APIAGOL ASOPROSANRAMON FIDERPAC ,298 3,416 FOMIC S.C FUNDEBASE FUNDACION MUJER ,075 FUNDECOCA ,256 2,302 TOTAL 1,420 3,171 3,458 3,871 4,438 16, % 19.4% 21.1% 23.7% 27.1% 100.0% DISTRIBUCIÓN DE CLIENTES POR PLAZOS 27.1% 19.4% 21.1% 23.7% 8.7% Hasta Más

88 Costa Rica INSTITUCIONES MICROFINANCIERAS ASOCIADAS EN REDCOM DISTRIBUCIÓN DE CARTERA POR PLAZOS Miles de Dólares Instituciones Hasta Más 24 TOTAL ACORDE 8, , ,155.2 ADAPTE ADESTRA ADRI 29, ,258.6 APACO ,323.3 APIAGOL ASOPROSANRAMON FIDERPAC , ,140.8 FOMIC S.C , ,986.4 FUNDEBASE , ,585.5 FUNDACION MUJER FUNDECOCA , ,373.9 TOTAL 30, , , , , , % 2.96% 2.03% 13.70% 38.36% % Tipo de cambio : Colones x 1 Dólar DISTRIBUCIÓN DE LA CARTERA POR PLAZOS 42.94% 38.36% 13.70% 2.96% 2.03% Hasta Más

89 INSTITUCIONES MICROFINANCIERAS ASOCIADAS EN REDCOM DISTRIBUCIÓN DE CLIENTES POR METODOLOGÍA CREDITICIA Costa Rica Instituciones Individual Grupo Solidario Banco Comunal TOTAL ACORDE ADAPTE ADESTRA ADRI 5,930 5,930 APACO APIAGOL ASOPROSANRAMON FIDERPAC 3,416 3,416 FOMIC S.C FUNDEBASE FUNDACION MUJER 1, ,075 FUNDECOCA 2,302 2,302 TOTAL 15, , % 2.0% 5.2% 100.0% DISTRIBUCIÓN DE CLIENTES POR METODOLOGÍA CREDITICIA 92.8% 2.0% 5.2% Individual Grupo Solidario Banco Comunal

90 Costa Rica INSTITUCIONES MICROFINANCIERAS ASOCIADAS EN REDCOM DISTRIBUCIÓN DE LA CARTERA POR METODOLOGÍA CREDITICIA Miles de Dólares Instituciones Individual Grupo Solidario Banco Comunal TOTAL ACORDE 28, ,155.2 ADAPTE ADESTRA ADRI 30, ,258.6 APACO 1, ,323.3 APIAGOL ASOPROSANRAMON FIDERPAC 3, ,140.8 FOMIC S.C. 1, ,986.4 FUNDEBASE 1, ,585.5 FUNDACION MUJER FUNDECOCA 2, ,373.9 TOTAL 71, , % 0.25% 0.30% % Tipo de cambio : Colones x 1 Dólar DISTRIBUCIÓN DE LA CARTERA POR METODOLOGÍA CREDITICIA 99.44% 0.25% 0.30% Individual Grupo Solidario Banco Comunal

91 INSTITUCIONES MICROFINANCIERAS ASOCIADAS EN REDCOM DISTRIBUCIÓN DE AGENCIAS POR PROVINCIA ACORDE ADAPTE ADESTRA ADRI APACO APIAGOL ASOPROSANRAMON FIDERPAC FOMIC S.C. FUNDEBASE FUNDACION MUJER FUNDECOCA CREDIMUJER FUNDECOOPERACION Provincia TOTAL San José ,6% Heredia 0 0,0% Cartago 0 0,0% Alajuela ,8% Guanacaste 0 0,0% Punta Arenas ,3% Limón ,3% TOTAL % Costa Rica

92 PANAMÁ RED PANAMEÑA DE MICROFINANZAS AFILIADAS : 10 SUCURSALES : 28 RED PANAMEÑA DE MICROFINANZAS (REDPAMIF) La Red Panameña de Microfinanzas, REDPAMIF, fue constituida formalmente el día 20 de mayo del Actualmente está conformada por diez instituciones, las cuales tienen una cartera colocada de 79.5 millones de doláres de los cuales el 9% está colocada en el sector rural. El total de clientes atendidos es de 21,274 de los cuales el 37% son mujeres. Presidente: Licda. Jacoba Rodríguez Director Ejecutivo: Ing. Delfin Aparicio Dirección de Oficina: Ciudad de Panamá, Calle 58 Obarrio, Edificio CC, Panamá, 4to. piso-oficina 4-8 República de Panamá Teléfono: (507) Telefax: (507) Correo Electrónico: daparicio@redpamif.org Visión Ser la red representativa de las microfinanzas en Panamá, fundamentada en los principios de transparencia, eficiencia, innovación y equidad. Misión Desarrollar el sector de las microfinanzas, fortaleciendo las instituciones asociadas mediante el intercambio de experiencias, conocimientos, tecnologías innovadoras e incidiendo en las políticas públicas, para mejorar la calidad de vida de sus usuarios. Principios y Valores La Red Panameña de Microfinanzas se regirá en todo y cada uno de sus actos, y de sus Asociadas en base a los siguientes valores y principios: Valores Transparencia Equidad de género Honestidad Solidaridad Cooperación Principios: Eficiencia Profesionalismo Ambiente Innovación Objetivos Estratégicos Desarrollo institucional de REDPAMIF Mejorar la capacidad operativa e institucional de sus asociadas Incidir en las políticas públicas, los marcos legales, regulatorios y tratados internacionales que beneficien a las microfinanzas Establecer alianzas estratégicas Fortalecer el impacto social de las microfinanzas

93 Asociación para el Desarrollo de las Cajas Rurales (PROCAJA) Santiago - Veraguas Calle Novena Final Teléfono: (507) Telefax: (507) Correo Electrónico: procaja1998@cwpanama.net Jacoba Rodriguez Sucursales: 9 Banco Financia Banco Delta, S.A. (BANCO DELTA, S.A.) Ciudad de Panamá Vía España y Calle Elvita Méndez Torre Delta, planta baja. Teléfono: (507) Telefax: (507) Correo Electrónico: ventas@bandelta.com ybeita@bandelta.com Ariel San Martín Sucursales: 7 Centro de Gestión Local para el Desarrollo Sostenible (CEGEL) Panamá Ciudad de Panamá Villa España, Edificio Office Park, local 1 y 2. Teléfono: (507) (507) Telefax: (507) Correo Electrónico: echi@bfinancia.com Edilson Silva Sucursales: 1 Centro de Estudio, Promoción y Asistencia Social (CEPAS) Soná - Veraguas Carretera Nacional Teléfono: (507) / Correo Electrónico: faustino_959@hotmail.com Faustino Camaño Sucursales: 1 Cooperativa Juan Pablo I R.L. (COOP. JUAN PABLO I R.L.) Santiago - Veraguas Calle Novena Final Teléfono: (507) Telefax: (507) Correo Electrónico: cepasv2@cwpanama.net Luís Batista Sucursales: 1 Soná - Veraguas Carretera Nacional Final Teléfono: (507) Telefax: (507) Correo Electrónico: coopjpablo@cwpanama.net Nidia de Arrocha Sucursales: 1 COOPERATIVA JUAN XXIII R.L (JUAN XXIII R.L.) Santiago - Veraguas Avenida Central, Placita San Juan de Dios, Santiago Veraguas/Panamá Teléfono: (507) (507) Telefax: (507) / Correo Electrónico: juanxxiii@cwpanama.net Leonel Patiño Sucursales: 1 Institución para el Desarrollo Económico Autosostenible (IDEAS) Fincolac S.A. Financiera Solidaria - FS Ciudad de Panamá Bella Vista, Calle 44, Edificio KITAEN, local #2, Planta Baja Teléfono: (507) (507) Telefax: (507) Correo Electrónico: superq_haydee@hotmail.com Edilson Silva Sucursales: 4 Soluciones Microfinancieras S.A. (MICROSERFIN) Santiago - Veraguas Calle 11, el Verdúm, Santiago Teléfono: (507) Telefax: (507) Correo Electrónico: ideasong@cwpanama.net Leonel Sandoval Sucursales: 1 Ciudad de Panamá Avenida Principal los Ángeles No. L-21. Teléfono: (507) Telefax: (507) Correo Electrónico: microserfin@microserfin.com Carlos Sánchez Sucursales:

94 Estructura de Cartera y Clientes

95 INSTITUCIONES MICROFINANCIERAS ASOCIADAS EN REDPAMIF DATOS GENERALES INSTITUCIONALES CONCEPTO Banco Delta Banco Financia CSM Juan XXIII MICROSERFIN PROCAJA I. INFORMACION INSTITUCIONAL Número de Oficiales de Crédito Oficial de crédito al total de empleados 21.3% 39.4% 0.6% 48.2% 37.9% II. INDICADORES DE GENERO Clientas mujeres / Clientes totales 41.0% 46.0% 25.0% 48.6% Cartera Mujeres / Cartera total 59.0% 30.0% 30.0% 46.6% 48.0% III. PARTICIPACION RURAL Cartera Rural / Cartera total 0.0% 14.0% 80.0% 17.1% 100.0% Clientes Rurales / Clientes totales 0.0% 18.0% 70.0% 17.9% 100.0% IV. INDICADORES DE ESCALA Préstamo Promedio por Cliente (En US$) 6,644 7,539 3,385 1, Número de Clientes por Oficial de Crédito Cartera por Oficial de Crédito (En US$) 1,434, ,892 2,170, ,329 64,109 V. INDICADORES DE DESEMPEÑO FINANCIERO Cartera de préstamos / total de activos 79.0% 42.6% 59.0% 77.7% 60% Gasto por cliente , Cartera en riesgo mayor a 30 días 6.6% 1.4% 4.0% 3.7% 5.0% Patrimonio/activo total 11.0% 92.3% 35.0% 51.1% 41.0% Gastos operacionales / cartera bruta 1.0% 18.4% 9.0% 41.0% 54.3% Panamá

96 Panamá INSTITUCIONES MICROFINANCIERAS ASOCIADAS EN REDPAMIF DATOS DE CARTERA Y CLIENTES Nombre de la IMF Sede Oficinas Clientes Cartera (Miles US$) BANCO DELTA Ciudad Panamá 9 9,498 63, % BANCO FINANCIA Ciudad Panamá , % CSM Juan XXIII Santiago - Veraguas 1 1,923 6, % MICROSERFIN Ciudad Panamá 8 6,943 7, % PROCAJA Santiago - Veraguas 9 2, % TOTAL 28 21,274 79, % PARTICIPACIÓN EN CARTERA BANCO DELTA 79% BANCO FINANCIA 2% CSM Juan XXIII 8% MICROSERFIN 10% PROCAJA 1% PARTICIPACIÓN EN CLIENTES BANCO DELTA 45% BANCO FINANCIA 1% CSM Juan XXIII 9% MICROSERFIN 33% PROCAJA 13%

97 INSTITUCIONES MICROFINANCIERAS ASOCIADAS EN REDPAMIF DISTRIBUCIÓN DE CLIENTES POR ACTIVIDAD ECONÓMICA Panamá IMF Agropecuaria y Forestal Comercio Servicios Peq Ind Consumo vivenda Otros TOTAL BANCO DELTA 206 3,748 1, ,301 9,498 BANCO FINANCIA CSM Juan XXIII , ,923 MICROSERFIN 4,134 1,779 1,030 6,943 TOTAL 665 7,990 3,118 1,040 1, ,396 18, % 43.0% 16.8% 5.6% 7.2% 0.1% 23.7% 100.0% DISTRIBUCIÓN DE CLIENTES POR ACTIVIDAD ECONÓMICA 43.0 % 16.8 % 23.7 % 3.6 % 5.6 % 7.2 % 0.1 % Ag ro pec uaria y F o res tal C o m erc io Serv ic ios Peq In d C o n s um o v iv en da O tro s

98 Panamá INSTITUCIONES MICROFINANCIERAS ASOCIADAS EN REDPAMIF DISTRIBUCIÓN DE LA CARTERA POR ACTIVIDAD ECONÓMICA Miles de Dólares IMF Agropecuaria y Forestal Comercio Servicios Peq Ind Consumo Vivienda Otros TOTAL BANCO DELTA 1, , , , ,106.8 BANCO FINANCIA ,545.6 CSM Juan XXIII 3, , ,510.2 MICROSERFIN 4, , , ,631.8 PROCAJA 232, ,975 35, ,884 49, TOTAL 5, , , , , , , % 32.0% 15.2% 1.4% 3.3% 0.2% 41.6% 100.0% DISTRIBUCIÓN DE LA CARTERA POR ACTIVIDAD ECONÓMICA 41.6% 32.0% 15.2% 6.4% 1.4% 3.3% 0.2% Ag ro pec uaria y F o res tal C o m erc io Serv ic ios Peq In d C o n s um o Viv ien da O tro s

99 INSTITUCIONES MICROFINANCIERAS ASOCIADAS EN REDPAMIF DISTRIBUCIÓN DE CLIENTES POR PROVINCIA PROVINCIA BANCO DELTA BANCO FINANCIA CSM Juan XXIII PROCAJA MICROSERFIN TOTAL Bocas del Toro % Chiriqui 1,594 1,247 2, % Ngobe Bugle % Veraguas 421 1,886 1, , % Cocle % Herrera , , % Los Santos % Colón % Panamá 6, ,253 10, % San Blas % Embera 0.0% Darién % TOTAL 9, ,923 2,705 6,943 21,274 DISTRIBUCIÓN DE CLIENTES POR PROVINCIA 0.0% 10.0% 20.0% 30.0% 40.0% 50.0% 60.0% B o c as d el To ro C hiriq ui N g o b e B ug le V erag uas C o c le H errera Lo s S anto s C o ló n P anam á S an B las E m b era D arién Panamá

100 Panamá INSTITUCIONES MICROFINANCIERAS ASOCIADAS EN REDPAMIF DISTRIBUCIÓN DE LA CARTERA POR PROVINCIA Miles de Dólares PROVINCIA BANCO DELTA BANCO FINANCIA CSM Juan XXIII MICROSERFIN PROCAJA TOTAL Bocas del Toro % Chiriqui 7, , , % Ngobe Bugle % Veraguas 3, , , % Cocle % Herrera , % Los Santos % Colón % Panamá 47, , , , % San Blas % Embera 0.0% Darién % TOTAL 63, , , , ,499.5 DISTRIBUCIÓN DE LA CARTERA POR PROVINCIA 0.0% 10.0% 20.0% 30.0% 40.0% 50.0% 60.0 % 70.0% 80.0 % B o c as d el To ro C hiriq ui N g o b e B ug le V erag uas C o c le H errera Lo s S anto s C o ló n P anam á S an B las E m b era D arién

101 INSTITUCIONES MICROFINANCIERAS ASOCIADAS EN REDPAMIF DISTRIBUCIÓN DE CLIENTES POR PLAZOS Panamá IMF Hasta Más 24 TOTAL BANCO DELTA , ,017 9,498 BANCO FINANCIA CSM Juan XXIII 1, ,923 MICROSERFIN 83 2,623 2, ,943 PROCAJA 351 1, ,705 TOTAL 2,250 4,835 4,165 1,995 8,028 21, % 22.7% 19.6% 9.4% 37.7% 100.0% DISTRIBUCIÓN DE CLIENTES POR PLAZOS 37.7% 22.7% 19.6% 10.6% 9.4% Hasta Más

102 Panamá INSTITUCIONES MICROFINANCIERAS ASOCIADAS A REDPAMIF DISTRIBUCIÓN DE CARTERA POR PLAZOS Miles de Dólares IMF Hasta Más 24 TOTAL BANCO DELTA , , ,106.6 BANCO FINANCIA , ,545.6 CSM Juan XXIII 6, ,510.2 MICROSERFIN , , , , ,631.8 PROCAJA TOTAL 6, , , , , , % 2.5% 4.1% 5.3% 80.1% 100.0% DISTRIBUCIÓN DE LA CARTERA POR PLAZOS 80.1% 8.0% 2.5% 4.1% 5.3% Hasta Más

103 INSTITUCIONES MICROFINANCIERAS ASOCIADAS EN REDPAMIF DISTRIBUCIÓN DE CLIENTES POR METODOLOGÍA CREDITICIA Panamá Instituciones Individual Grupo Solidario Banco Comunal TOTAL BANCO DELTA 9,498 9,498 BANCO FINANCIA CSM Juan XXIII 1,923 1,923 MICROSERFIN 6,943 6,943 PROCAJA 2,705 2,705 TOTAL 21,274 21, % 0.0% 0.0% 100.0% DISTRIBUCIÓN DE CLIENTES POR METODOLOGÍA CREDITICIA 100.0% 0.0% 0.0% Individual Grupo Solidari Banco Comuna

104 Panamá INSTITUCIONES MICROFINANCIERAS ASOCIADAS EN REDPAMIF DISTRIBUCIÓN DE LA CARTERA POR METODOLOGÍA CREDITICIA Miles de Dólares Intermediarias Individual Grupo Solidario Banco Comunal TOTAL BANCO DELTA 63, ,106.6 BANCA FINANCIA 1, ,545.6 CSM Juan XXIII 6, ,510.2 MICROSERFIN 7, ,631.8 PROCAJA TOTAL 79, , % 0.00% 0.00% % DISTRIBUCIÓN DE LA CARTERA POR METODOLOGÍA CREDITICIA % 0.00% 0.00% Individual Grupo Solidario Banco Comunal