EL INTERES DE LA RSE PARA LAS ORGANIZACIONES DEL CRIMEN. JULIO DE 2ur010

Transcripción

1 EL INTERES DE LA RSE PARA LAS ORGANIZACIONES DEL CRIMEN JULIO DE 2ur010

2 RESPONSABILIDAD SOCIAL Responsabilidad: compromiso o deber de tipo moral que esta vinculado a una acción o a una situación. Social: es lo relacionado con la sociedad. Es la obligación o carga que tiene un integrante de la sociedad respecto a otros miembros o al grupo de su conjunto. Es el compromiso, obligación y deber que poseen los individuos, miembros de una sociedad o empresa, de contribuir voluntariamente para una sociedad más justa y de proteger el medio ambiente.

3 RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL Son acciones voluntarias con principios éticos y apegadas a la ley por parte de las empresas, dirigidas a las preocupaciones sociales y medioambientales en sus áreas de influencia operacional. Normatividad en el país: Guía técnica de Responsabilidad Social GTC180 INCONTEC. ISO Una empresa socialmente responsable identifica los problemas que aquejan a su comunidad y proponen alternativas para su solución.

4 NECESIDADES DEL SER HUMANO ANTE UNA COMUNIDAD Autorrealización: Trabajo, autonomía, crecimiento personal, participación en las decisiones. Reconocimiento: Ante la familia, la sociedad, promociones. Afiliación: A grupos sociales, religiosos, políticos, etc. Seguridad: Laboral, a su integridad y de su familia. Fisiológicas: Alimento, sueño, salud.

5 BENEFICIOS DE LA RSE PARA LAS COMUNIDADES Creación y consolidación de empleos estables. Se fomenta la participación de las personas que quieren trabajar. Promueve la innovación. Desarrollo de acciones tendientes a incrementar el amor y cuidado por la región de parte de sus habitantes. Despertar el interés de una cultura empresarial entre la comunidad. Capacitación técnica y profesional..

6 LA ETICA EN EL EJERCICIO DE LA RSE Ética empresarial: son los mecanismos que usa la organización para integrar valores como honestidad, confianza, respeto y justicia en sus propias políticas, practicas y toma de decisiones. Ética de la comunidad: es la aplicación de los valores de los ciudadanos que buscan beneficios que van desde la armonía social hasta salvaguardar la seguridad pública.

7 BENEFICIOS DE LA RSE PARA LAS EMPRESAS * Fortalecimiento de la imagen y reputación. * Reducción de costos operativos. * Incremento de calidad y productividad. * Aumento de la lealtad de los consumidores. * Selección de los mejores empleados.

8 RSE NO ES LA SUSTITUCION DEL ESTADO

9 COMUNICACIÓN Y COMUNICACIÓN ESTRATEGICA COMUNICACION: Del latín communicare que significa compartir algo, poner en común. Es un fenómeno inherente a la relación entre los seres vivos cuando se encuentran en grupo. A través de esta se obtiene y comparte información. (Transmisor y Receptor). Sonidos, señales, códigos, ruidos, lenguajes. COMUNICACIÓN ESTRATEGICA: es aquella comunicación donde se encuentra un punto entre lo que queremos expresar y lo que esperan escuchar nuestros destinatarios. Busca una mejor IMAGEN CORPORATIVA Rapidez y claridad vs Interés Organizacional

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11 LO QUE BUSCAN LAS ORGANIZACIONES DEL CRIMEN A TRAVES DE LA RSE * Poder económico. * Control territorial. * Reconocimiento ante y entre las empresas. * Reconocimiento y acercamientos a algunos sectores políticos. * Obtención y manejo de información (política, económica, social, judicial). * Sumisión y control de la población.

12 COLECTIVIDADES QUE EL CRIMEN ORGANIZADO BUSCA CONTROLAR * Asociación de Juntas de Acción Comunal. * Juntas de Acción Comunal. * Cooperativas. * Población juvenil. * Población de desempleados. * Organizaciones sociales. * Agremiaciones o asociaciones laborales.

13 METODOS DEL CRIMEN ORGANIZADO PARA TENER EL CONTROL DE LAS ACTIVIDADES DE LA RSE * Control y manejo del mayor número de colectividades posibles. * Control de los puestos de empleo de las comunidades. * Asignación y distribución de los puestos de empleo. * Prohibición a las empresas de contratar personas de otras regiones. * Fijación de los precios y condiciones para contratar bienes y servicios.

14 METODOS DEL CRIMEN ORGANIZADO PARA TENER EL CONTROL DE LAS ACTIVIDADES DE LA RSE * Posicionar entre las comunidades el síndrome de Robin Hood a través de discursos permanentes de: -explotación y abuso laboral a la población. -depredación del medio ambiente por parte de las empresas. -incumplimientos de las empresas al mejoramiento del modus vivendi de la región. * Desinformación permanente a la comunidad. (Efecto retractación) * Lograr que el discurso de las comunidades en cualquier escenario sea de victimización ante los atropellos de las empresas. * Exigencia permanente a las empresas de (supuestas) mejores condiciones laborales.

15 ACCIONES PARA MITIGAR ESTE FENOMENO EN LAS AREAS DE OPERACIÓN * Utilizar diferentes canales y medios de comunicación, entre ellos el voz a voz, para difundir los temas de interés. * La comunicación estratégica debe ser más fuerte que la comunicación corporativa. * Difunda con fuerza como mínimo, una acción de la empresa en pro de los trabajadores o las comunidades semanalmente. * Un trabajo a conciencia y permanente de la oficina de auditoria laboral, le disminuirá en un gran porcentaje los problemas a la empresa. * Los puestos de trabajo manéjelos a través de las diferentes bolsas de empleo que existen (Cajas de compensación y Sena).

16 ACCIONES PARA MITIGAR ESTE FENOMENO EN LAS AREAS DE OPERACIÓN * Para tratar los temas laborales, siempre solicite la presencia de algún veedor establecido por el Estado. * Nunca creerse Estado y tomar decisiones de trascendencia sin involucrar las autoridades políticas. * Nunca lleve a cabo reuniones cerradas para tratar los temas de interés comunitario. * Los profesionales encargados de la RSE y del contacto directo con las comunidades, deben tener una excelente inteligencia emocional. * Identifique los líderes naturales de la región que no compartan el accionar delincuencial y busque fortalecerlos ante la comunidad.

17 ACCIONES PARA MITIGAR ESTE FENOMENO EN LAS AREAS DE OPERACIÓN * Dar cumplimiento y dentro de los tiempos acordados a los diferentes compromisos adquiridos con la comunidad. * Velar por el cumplimiento de las obligaciones de los subcontratistas con los trabajadores y las comunidades. * No descuide los temas ambientales. * Crear y mantener una población afecta a la empresa. * No ceder a toda petición. * Para algunas tomas de decisiones, sopese siempre dentro de la legalidad, lo solicitado vs las consecuencias(perdidas económicas, reputacionales).

18 DELITOS EN LOS QUE INCURRE EL CRIMEN ORGANIZADO PARA MANTENER EL CONTROL DE LA REGIÓN * Homicidio. * Extorsión. * Secuestro. * Lesiones personales. * Desaparición forzada. * Concierto para delinquir. * Porte ilegal de armas. * Terrorismo. * Bloqueos de vías. 18

19 COMO HACER FRENTE A ESTE FENOMENO DELINCUENCIAL * Analizar y evaluar si se tiene claro lo que está ocurriendo. * Para hacer frente a esta modalidad delincuencial, se requiere de una decisión corporativa del más alto nivel involucrando todas las áreas de la organización. * Concientizarse que será un trabajo diario y a largo tiempo. * Tenga en cuenta que para la empresa es la solución a varios problemas, mientras que para las instituciones que le van a ayudar, es una situación más de su misionalidad. * Ante situaciones delictivas y alteraciones de orden público, colocar la responsabilidad en cabeza de las autoridades políticas, judiciales y la fuerza pública. 19

20 COMO HACER FRENTE A ESTE FENOMENO DELINCUENCIAL * Identifique que aspecto está siendo afectado por la influencia de la organización criminal para determinar a que instituciones va a solicitar ayuda y acompañamiento. * Mantenga una trazabilidad de todos los comunicados o reuniones que se han hecho con las autoridades locales donde se les ha dado a conocer la situación y se les ha solicitado su ayuda. * Para hacer frente a este fenómeno delincuencial, siempre se deberá solicitar la ayuda a las diferentes instituciones a su más alto nivel. (Ministerios, Comandos de Fuerzas Armadas, Dirección de la Fiscalía General de la Nación, Procuraduría General de la Nación, Dirección de Agencias Nacionales). 20

21 COMO HACER FRENTE A ESTE FENOMENO DELINCUENCIAL * Una vez las diferentes instituciones y organismos tienen conocimiento de la situación y delegan sus funcionarios, haga una reunión con todos ellos para explicarles cual es la situación real en campo y en que se esta viendo afectada la empresa así como la comunidad. * Construya una estrategia interinstitucional con un cronograma de acciones y resultados. Conozca la forma como se va a realizar este proceso. * Designar una persona como enlace entre la empresa y las diferentes instituciones; este funcionario debe ser de absoluta confianza para la organización, debe tener clara la situación y en lo posible un mínimo de conocimiento en temas judiciales. 21

22 COMO HACER FRENTE A ESTE FENOMENO DELINCUENCIAL * Ser consecuente entre lo que está solicitando y la ayuda que le van a solicitar. * Los resultados deben ser difundidos por la o las instituciones que los logran, pero la empresa si puede facilitar que la divulgación sea de carácter nacional. * Prepararse para enfrentar situaciones de tipo social como reacción a un logro institucional, más nunca vaya a pedir que se deje de actuar por temor a estos posibles eventos. * Recuerde que es el Estado el que se está enfrentando a la delincuencia, usted es solo una victima. 22

23 GRACIAS 23