TÍTULO I: Instrumentos de Evaluación
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- Ana Cano Fernández
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1 Tipo Norma :Decreto 690 Fecha Publicación : Fecha Promulgación : Organismo Título :MINISTERIO DE HACIENDA :APRUEBA REGLAMENTO ESPECIAL DE CALIFICACIONES DEL PERSONAL DE LA DIRECCIÓN DE COMPRAS Y CONTRATACIÓN PÚBLICA Tipo Version :Unica De : Título Ciudadano : Inicio Vigencia : Id Norma : URL : APRUEBA REGLAMENTO ESPECIAL DE CALIFICACIONES DEL PERSONAL DE LA DIRECCIÓN DE COMPRAS Y CONTRATACIÓN PÚBLICA Núm Santiago, 30 de mayo de Vistos: Lo dispuesto en el artículo 32 N 6 de la Constitución Política; el artículo 47 del DFL N 1/19.653, que fija el texto refundido, coordinado y sistematizado de la Ley N , Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado; los artículos 32 y siguientes del DFL N 29, de 2004, del Ministerio de Hacienda, que fija el texto refundido, coordinado y sistematizado de la ley N , sobre Estatuto Administrativo; el decreto N 1.825, de 1998, del Ministerio del Interior, que aprueba Reglamento General de Calificaciones del personal afecto al Estatuto Administrativo; los artículos 28 y siguientes de la ley N , de Bases sobre Contratos Administrativos de Suministro y Prestación de Servicios, y la resolución Nº1.600, de la Contraloría General de la República, que establece normas sobre exención del trámite de toma de razón. Decreto: Apruébase el siguiente Reglamento Especial de Calificaciones del Personal de la Dirección de Compras y Contratación Pública: TÍTULO I: Instrumentos de Evaluación Artículo 1º El Reglamento Especial de Calificaciones considera la utilización de los siguientes instrumentos que apoyarán el proceso de evaluación en su conjunto: Compromiso de Desempeño Individual: Es el documento en el que se expresan claramente las metas que se espera que el funcionario alcance en un período determinado para facilitar el cumplimiento de los objetivos del área y de la Organización. Este documento podrá ser modificado durante el período a calificar en tanto existan cambios a los objetivos estratégicos del área y de la Organización y/o cambios en la asignación de recursos. Hoja de Vida Funcionaria: Es el documento que registra la historia del funcionario, relativa a observaciones respecto a su desempeño y actitud, tanto laboral como relacional. En éste se registrarán, entre otros, las anotaciones de mérito como las de demérito, las sanciones por sumarios institucionales, reconocimientos tanto de sus pares y jefaturas como de otros actores externos a la institución. Informe de Autoevaluación: Corresponde a la visión personal que tiene el funcionario acerca de sus capacidades, habilidades, incluyendo fortalezas y debilidades o ámbitos de mejora, sirve como base para establecer el diálogo entre jefatura y funcionario/a. Es importante destacar que este instrumento es un mecanismo de información y no constituye necesariamente un elemento vinculante con la precalificación realizada por la jefatura. Informe de Desempeño: Corresponde al instrumento mediante el cual los precalificadores evalúan el desempeño de los funcionarios bajo su dependencia, de acuerdo a los factores de evaluación correspondientes y teniendo en cuenta el documento de compromiso de desempeño individual. Permite el direccionamiento y corrección de las desviaciones respecto de lo comprometido al inicio del período. Entrevista de Retroalimentación o Devolución: Instancia permanente realizada por la jefatura directa con el funcionario evaluado, a través de la cual ésta tiene
2 la posibilidad de conocer la perspectiva del funcionario en relación a su desempeño y permite el direccionamiento y corrección de las desviaciones respecto de lo comprometido al inicio del período. Informe de Precalificación: Es el informe que elaboran los precalificadores al final del período de evaluación y que es enviado a la Junta Calificadora para que ésta califique al funcionario. Este se elabora teniendo a la vista todos los instrumentos señalados anteriormente. Artículo 2º Como instrumento de apoyo al proceso de calificaciones se podrá utilizar un registro denominado Registro de Hechos o Acontecimientos Relevantes. Registro de Hechos o Acontecimientos Relevantes: Instrumento de apoyo para el registro de eventos relevantes del desempeño de la persona, que ocurren durante el período, sin necesidad de constituir anotaciones de mérito o demérito, cuando su aplicabilidad lo amerite. TÍTULO II: Proceso de Evaluación Artículo 3º Período de Calificaciones: El Proceso de Calificación comprende doce meses de desempeño funcionario, considerará el período comprendido entre el 1º de septiembre y el 31 de agosto del año siguiente. Artículo 4º Evaluadores y/o Precalificadores: La jefatura directa del funcionario será responsable de efectuar en tiempo y forma el Informe Desempeño y la Precalificación. La manera en que se lleve a cabo este proceso incidirá directamente en su propia evaluación. Artículo 5º Elección del Representante del Personal: El representante del personal, tanto titular como suplente, será elegido por todos los funcionarios afectos a calificación. Serán propuestos y nominados ante la jefatura encargada de los Recursos Humanos. Posteriormente, el Director de la institución convocará a elecciones. Artículo 6º Junta Calificadora: En la Dirección Chilecompra existirá una junta calificadora que estará formada por los cinco funcionarios del más alto nivel jerárquico, con excepción del Director y por un representante del personal elegido por éste. Dicha Junta realizará la calificación de todos los funcionarios que ejercen funciones en la Dirección Chilecompra, exceptuando a los miembros que componen la Junta Calificadora y al Director de la Institución. Artículo 7º Informe de Desempeño: Los funcionarios evaluadores deberán emitir un Informe de Desempeño del personal de su dependencia, afecto calificación en el período. Dicho informe deberá comprender un período de seis meses, desde el 1º de septiembre hasta el último día hábil del mes de febrero del año siguiente. Artículo 8º Informe de Precalificación: Los funcionarios evaluadores deberán emitir el Informe de Precalificación de los funcionarios bajo su dependencia, afecto al período de calificaciones. Dicho Informe deberá comprender el período de 12 meses, desde el 1º de septiembre al 31 de agosto del año siguiente y deberá ser notificado a cada funcionario directamente por el funcionario evaluador. Artículo 9º Apelación a la calificación: El proceso, los plazos y fechas de apelación se mantienen de acuerdo a lo establecido en el Reglamento General de Calificaciones. Artículo 10º Difusión resultados proceso de calificación: El resultado del proceso de calificación del período será publicado en la intranet institucional una vez terminado el proceso y notificado el Director de la Institución. La publicación deberá, no obstante, mantener la confidencialidad de los antecedentes. TÍTULO III: Factores y Subfactores a Evaluar
3 Artículo 11º: Los factores y subfactores que se evaluarán serán los siguientes: 1. Factor rendimiento en el trabajo: Medirá el trabajo desarrollado en el período. Se refiere al cumplimiento de las metas y tareas asignadas en el período sobre la base del compromiso de desempeño individual, mide las cargas de trabajo asignadas y no asignadas pero implícitas en el cargo. Esto comprenderá la valoración de los siguientes Subfactores: i. Cumplimiento del programa de trabajo y metas individuales: Grado de cumplimiento de las metas establecidas al funcionario. Cantidad y oportunidad del trabajo realizado en la jornada laboral ordinaria, en relación con lo encomendado y los recursos puestos a disposición del funcionario. Asimismo, medirá la capacidad del funcionario de enfocar de manera autónoma sus acciones a la obtención de los resultados previstos, logrando cumplir con las metas y objetivos establecidos para su cargo y no priorizando sólo el cumplimiento de la norma. ii. Calidad del trabajo: Cumplimiento de especificaciones del trabajo encomendado unido a la ausencia de errores relevantes y precisión en la entrega de los resultados. 2. Capacidad para el trabajo en equipo: Evalúa la capacidad para realizar trabajos en conjunto con otros, logrando los objetivos y resultados previstos para el equipo. Mide el grado de colaboración, integración e iniciativa del funcionario para facilitar y conducir al equipo al logro de los objetivos previstos. Asimismo, mide la capacidad y contribución que realiza el funcionario para generar alianzas con miras al logro de las metas y objetivos institucionales. 3. Factor Compromiso y Respeto a las Prácticas y Procedimientos Institucionales: Mide la capacidad del funcionario para respetar y comprometerse con las necesidades y cambios institucionales, priorizando las metas e intereses de la institución por sobre intereses particulares. Asimismo, evalúa el grado de cumplimiento de las normas e instrucciones establecidas, tales como políticas, normativas, procedimientos y sistemas de gestión, entre otros. i. Cumplimiento de Normas e Instrucciones: Mide el cumplimiento y respeto a las normas establecidas tanto institucionales como de las instrucciones impartidas por sus jefaturas. Asimismo, evalúa el cumplimiento del horario establecido, la permanencia y dedicación durante la jornada de trabajo. Medirá también el comportamiento ético y transparente de acuerdo a lo establecido por la Institución. ii. Respeto y cumplimiento de Procedimientos y Prácticas Institucionales: Evalúa la capacidad del funcionario de dar cumplimiento a los procedimientos establecidos y de respetar los sistemas institucionales y las buenas prácticas. 4. Factor Gestión de Recursos y Desarrollo de Personas: i. Capacidad de gestión: Mide la capacidad de planificar, ejecutar, evaluar y gestionar adecuadamente los recursos asignados bajo su responsabilidad y los procesos que dirige y/o con los que se vincula, priorizando el logro de los objetivos estratégicos institucionales por sobre los particulares, promoviendo el mejoramiento continuo que garantice una gestión de calidad. ii. Gestión y Desarrollo de Personas: Mide la capacidad y habilidad de la jefatura para gestionar a las personas asignadas bajo su supervisión, proporcionándoles información oportuna, sistemática y de calidad respecto a su desempeño y desarrollo de sus competencias y habilidades profesionales.
4 Asimismo, mide la capacidad para dirigir al equipo hacia la obtención de los objetivos propuestos, en un ambiente laboral armónico y de respeto. 5. Factor Orientación y Calidad de atención al Cliente: Mide el grado de importancia que el funcionario le asigna a los requerimientos del usuario (interno como externo), las conductas y actitudes para satisfacerlos. i. Comunicación y atención al cliente: Capacidad de colaborar con el usuario, de escuchar sus necesidades y su disposición a resolver el problema y a la satisfacción del usuario. Mide la actitud colaborativa, de respeto y acogida. ii. Resolución de Problemas: Medirá la creatividad y capacidad para solucionar el problema, colaborando con otros en la búsqueda de la mejor respuesta, basándose en los procedimientos y en su experiencia y solicitando apoyo cuando es necesario, y haciéndose responsable de las soluciones que implementa. iii. Imagen institucional: Mide la capacidad y el compromiso a proyectar una imagen y actitud positiva de la institución enmarcada en los valores de la probidad y la ética organizacional. TÍTULO IV: Ponderación y Valoración de Factores y Subfactores Artículo 12º La valoración de estos factores y subfactores estará directamente relacionada con el tipo de función y escalafón que el funcionario ocupe en la estructura organizacional de la DCCP. Función Directiva y Ejecutiva (FD y E): Corresponde a la plana directiva y ejecutiva de la organización. Esta incluye a los Jefes de División y las Jefaturas funcionales. Función de Gestión y Análisis (FG y A): Corresponde a profesionales a cargo de proyectos y/o equipos de trabajo que realizan labores de coordinación e implementación de funciones específicas y a los profesionales y técnicos que realizan funciones de apoyo técnico y análisis. Función de soporte y apoyo administrativo (FS y A): Corresponde a todos los funcionarios que realizan tareas de soporte y apoyo administrativo; en esta categoría se encuentran los administrativos y las secretarias de Dirección Divisiones y los asistentes administrativos. Función Operativa (FO): Son los funcionarios encargados de mantener operativos y disponibles los recursos físicos de la institución. En esta categoría se encuentran los auxiliares o quienes desarrollan labores similares de soporte operativo. Artículo 13º La ponderación de cada uno de los factores para cada una de las funciones descritas anteriormente será de acuerdo a los siguientes coeficientes:.
5 Artículo 14º Los factores se evaluarán por medio de notas y conceptos, y tendrán los siguientes valores de acuerdo a la siguiente escala:. Las notas de cada factor, será el resultado del promedio de las notas asignadas a cada subfactor. La nota de cada subfactor deberá expresarse en enteros. La nota final de cada factor será el resultado de la multiplicación de la nota del factor por el coeficiente de ponderación respectivo. Artículo 15º La nota final será la suma de todas las notas ponderadas de cada
6 factor; este resultado dará el puntaje final de calificación y su ubicación en la respectiva Lista de Calificación de acuerdo a la siguiente tabla:. TÍTULO FINAL Disposiciones Generales Artículo 16º Los funcionarios que participen en el proceso de calificación deberán actuar con responsabilidad, imparcialidad y objetividad y total conocimiento de los procedimientos y normas relativas al proceso. Como, asimismo, apoyarse en los instrumentos de calificación señalados en el presente reglamento. Artículo 17º La jefatura directa del funcionario será responsable de efectuar en tiempo y forma el Informe del Desempeño y la Precalificación. Artículo 18º En cada proceso la Dirección de Compras y Contratación Pública deberá capacitar a los funcionarios precalificadores con el objeto de dar cabal cumplimiento a lo señalado en el artículo anterior. Artículo 19º El Reglamento General de Calificaciones del Personal afecto al Estatuto Administrativo, será aplicable en todas aquellas normas no previstas en este reglamento. Disposiciones Transitorias Artículo primero transitorio: Lo dispuesto en este reglamento comenzará a regir desde el período calificatorio siguiente a la fecha de su publicación en el Diario Oficial. Artículo segundo transitorio: Derógase el decreto Nº 945, de 2007, del Ministerio de Hacienda. Anótese, tómese razón, comuníquese y publíquese.- SEBASTIÁN PIÑERA ECHENIQUE, Presidente de la República.- Felipe Larraín Bascuñán, Ministro de Hacienda.- Rodrigo Hinzpeter Kirberg, Ministro del Interior. Lo que transcribo a Ud. para su conocimiento.- Atentamente, Julio Dittborn Cordua, Subsecretario de Hacienda.
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