CSR 001-Política General de Diversidad e Inclusión-PO
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- Luis Miguel Ruiz Gil
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1 Fecha de publicación: 08/10/18 Vigencia: 08/06/2019 Última revisión: 08/10/18 Generado por: Luis Revilla (LIRM) Área responsable: Responsabilidad Social CSR 001-Política General de Diversidad e Inclusión-PO
2 Índice 1. Propósito 3 2. Alcance 3 3. Acuerdo de Negocio 3 4. Responsabilidades 6 5. Documentos vinculados 6
3 Nombre del documento: CSR 001-Política General de Diversidad e Inclusión-PO Clasificación de la información: Público Restricciones Los contenidos de este documento son propiedad de Softtek, y son (Interno) sólo para uso (INTERNO). Queda estrictamente prohibido cualquier reproducción total o parcial sin la autorización escrita por parte de Softtek. Este documento está sujeto a cambios. Los comentarios, correcciones o dudas deberán ser enviados al autor. Audiencia Todos los Colaboradores y Subcontratistas prestando un servicio profesional a Softtek. Propósito Proveer el marco de referencia para impulsar una cultura de diversidad e inclusión en Softtek. Tabla de Revisión La siguiente tabla enlista las revisiones realizadas a este documento. Debe utilizarse para describir los cambios y adiciones cada vez que este documento vuelva a ser publicado. La descripción debe ser detalla e incluir el nombre de quien solicita los cambios. Número de versión Fecha de versión Tipo de cambios Dueño / Autor Fecha de Revisión / Expiración 1 15/5/2018 Creación LR 15/5/ /7/2018 Actualización MOZF1 15/5/ /8/2018 Publicación MOZF1 28/2/ /10/18 Actualización MOZF1 08/06/2019
4 1. Antecedentes En Softtek creemos que una organización diversa y bien administrada expande la base de conocimientos, habilidades y entendimiento intercultural, lo que a su vez nos permite comprender, relacionarnos y responder a nuestros clientes diversos y cambiantes en todo el mundo, conectándonos a través de la tecnología. Establecemos los lineamientos, roles y responsabilidades para los colaboradores de la empresa, manteniendo las actividades enfocadas a una cultura de Diversidad e Inclusión, garantizando la Equidad de Género, Igualdad de Oportunidades y respeto a los Derechos Humanos, cumpliendo con las directrices de la organización. Fomentamos acciones para lograr el desarrollo de competencias, liderazgo y crecimiento laboral, apegados a los principios, valores y ética del negocio, promoviendo la participación y la concientización de todos los colaboradores para evitar cualquier tipo de acción discriminatoria.. 2. Propósito En Softtek reconocemos que nuestro talento es diverso; respetamos las condiciones de vida de cada persona y promovemos la equidad de trato y de oportunidades, sin discriminar por discapacidad, orientación sexual, sexo, raza, grupo étnico, religioso, condición o apariencia física, etc. Promovemos esta Política como marco de referencia para impulsar una cultura de diversidad, inclusión y cero tolerancia a cualquier tipo de discriminación. 3. Alcance Esta política es aplicable a todos los candidatos, colaboradores, becarios y subcontratados de Softtek en todas las sedes en las que se opera. Nuestro compromiso es extensivo a las empresas con las cuales tenemos relaciones comerciales. 4. Acuerdo de Negocio 4.1. General 1. En Softtek reconocemos que el talento es diverso, respetamos la identidad y condiciones de vida de cada persona y promovemos la equidad de trato y de oportunidades. Todos deberán ser tratados de manera justa y con respeto. 2. El crecimiento y expansión de Softtek alrededor del mundo es posible gracias a nuestra diversidad, que nos ha permitido desarrollar nuestro potencial, reconociendo y desarrollando los talentos de los colaboradores y promoviendo un beneficio mutuo a través de la creatividad y la innovación que resultan cuando distintas experiencias, perspectivas y culturas trabajan juntas. 3. Ningún candidato, colaborador, subcontratado o personal de apoyo en las sedes puede ser discriminado por razones de raza, sexo, orientación sexual, estado civil, embarazo, maternidad, estado parental, religión, opinión política, nacionalidad, origen étnico, condición social, color, discapacidad, edad o pertenencia a un sindicato y nos oponemos categóricamente a cualquier tipo de discriminación. 4. Al hacer mención sobre el ambiente de trabajo adecuado en nuestra Plataforma Cultural, nos referimos a un ambiente de respeto, donde la diversidad es valorada y todos los que formamos la comunidad Softtek estamos libres de cualquier tipo de discriminación, intimidación, hostigamiento o acoso, incluyendo el sexual. Para propiciar este tipo de ambiente debemos tratarnos entre nosotros,
5 y a la gente con la que nos relacionamos en nombre de Softtek, con respeto y valorando la contribución que cada uno hace. 5. Softtek seleccionará a los candidatos a colaborar, promociones o entrenamiento, basado únicamente en las aptitudes y habilidades de la persona. 6. Softtek prohíbe estrictamente todas las formas de comportamiento abusivo o de acoso, incluido el sexual y racial o cualquier acoso basado en características personales. Para mayor detalle, puede consultarse la Política Anti Acoso. 7. Los candidatos, colaboradores y subcontratados no deben crear un clima intimidatorio, hostil u ofensivo por medio de sus acciones, palabras o comportamientos. No se permite ridiculizar, amenazar, humillar o intimidar a otros colaboradores, clientes, proveedores u otras personas con quienes se interactúa por medio de observaciones, comentarios, chistes, difamaciones, imágenes o gestos de carácter ofensivo y Softtek no tolerará ninguna de las conductas descritas en la presente política. 8. Cumplimos con las leyes aplicables en las sedes donde operamos relacionadas con la no discriminación e igualdad de oportunidades Equidad de Género 1. Los perfiles de roles y la oferta de vacantes reflejarán el compromiso de Equidad de Género y alienta tanto a hombres y mujeres a calificar para dichas vacantes. Para atender mejor a nuestros clientes, debemos atraer, desarrollar, promover y retener una fuerza de trabajo diversa. 2. Las convocatorias y publicaciones en medios electrónicos o tradicionales deberán ser libres de todo lenguaje sexista, de tal manera que los puestos requeridos deberán manejar un lenguaje incluyente para atraer la misma cantidad de hombres y mujeres para ocupar una vacante sin distinción de género, edad, raza, preferencia u orientación sexual, estado civil, estado de gravidez de la mujer, estado de salud (enfermedades crónico degenerativas), discapacidad física, nacionalidad u origen étnico, apariencia física, cultura, idioma, condición social, económica o jurídica, religión, opiniones, llevando a cabo un análisis de los puestos donde pueda efectuarse esta inclusión. 3. Se promueve la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres bajo las mismas condiciones de educación, experiencia, capacitación y responsabilidad, así como la valoración de competencias y habilidades, teniendo derecho a remuneraciones equitativas de acuerdo al puesto. 4. En todos los procesos de contratación se considerarán a hombres y mujeres por igual, a fin de asegurar el cumplimiento de la presente política y reiterar el compromiso con la Diversidad e Inclusión de Softtek. 5. En Softtek nos aseguramos de que la solicitud de examen de gravidez no sea requisito para la contratación de personal femenino, así como prescindir la solicitud de exámenes de VIH y cualquier otro estudio de sangre como requisito de contratación, sin importar el género. No obstante, nos apegamos a los requerimientos que nuestros clientes puedan solicitar. 6. El lenguaje en todo momento deberá ser apropiado y en un ambiente de respeto para todos. 7. Promover la ocupación femenina y/o masculina en funciones poco tradicionales para su sexo, buscando una representación equitativa de hombres y mujeres en todas las áreas y niveles
6 jerárquicos; al mismo tiempo, se deberá impulsar el posicionamiento de las mujeres en puestos de toma de decisiones y liderazgo. 8. Conformar equipos de trabajo, comités y/o proyectos de manera proporcional de hombres y mujeres para representar a la empresa de manera interna y externa. 9. Asegurar que el acceso a la capacitación y/o formación sea proporcional a la distribución de hombres y mujeres. 10. Evaluar el desempeño laboral basado en el cumplimiento de los objetivos, evitando criterios subjetivos, discriminatorios o de género Inclusión 1. Softtek brinda igualdad de oportunidades basado en el derecho que tienen las personas que colaboran en la organización de ser tratados de manera justa, sin importar su condición social, nacional, religión, sexo, identidad de género y expresión de género, estado civil, discapacidad física, estado de gestación de la mujer, preferencia u orientación y/o afiliación política. 2. La organización brinda un trato justo y respetuoso a todos los colaboradores, a las personas que colaboran en ella bajo contratos temporales, de medio tiempo, subcontratados, becarios y personal de servicios como limpieza y seguridad. 3. El Comité de Diversidad e Inclusión y todas las áreas de la organización están comprometidas a llevar a cabo cursos de capacitación y sensibilización en temas propios de su injerencia como Diversidad, Inclusión, Género, Responsabilidad Social, entre otros. 4. Se garantizará que hombres y mujeres que hacen uso de los beneficios de maternidad y/o paternidad, no tengan un impacto negativo en su reputación, imagen, posición en el trabajo y oportunidades de crecimiento. 5. Ajustes razonables: Las modificaciones y adaptaciones necesarias y adecuadas en la infraestructura y los servicios, que al realizarlas no impongan una carga desproporcionada o afecten derechos de terceros, que se aplican cuando se requieran en un caso particular, para garantizar que las personas gocen o ejerzan sus derechos en igualdad de condiciones con las demás Política de No Discriminación 1. Softtek brinda igualdad de oportunidades y no discrimina por motivos de origen étnico o nacionalidad, color de piel, cultura, género, edad, discapacidades, condición social, economía de salud o jurídica, religión, apariencia física, características genéticas, situación migratoria, embarazo o alguna enfermedad relacionada con el mismo, lengua, opiniones, preferencia u orientación sexual, identidad de género y expresión de género, filiación política, estado civil, situación familiar, responsabilidades familiares, idioma, antecedentes penales o cualquier otro motivo, condición de vida o vulnerabilidad.
7 5. Responsabilidades 5.1. Softtek informará a todos los empleados sobre la implementación de la Política de Diversidad e Inclusión y la obligación de su cumplimiento. La política también se compartirá con agencias de financiación, partes interesadas, clientes, estudiantes y solicitantes de empleo Es compromiso de todos los colaboradores crear y mantener un ambiente de dignidad y respeto El Comité Ejecutivo de Softtek impulsa a través de sus miembros la difusión y adopción de esta política, así como de los programas asociados a cada uno de los puntos descritos en la misma El Comité de Diversidad e Inclusión establecerá una estrategia y plan de implementación y seguimiento que contemple, pero no se limite, a los siguientes objetivos: Crear e implementar campañas de información y sensibilización sobre el tema de diversidad Generar políticas, programas y planes de entrenamiento para la adecuada gestión de la diversidad, en especial con las áreas que intervienen en el ciclo de vida de un colaborador, desde el proceso de atracción, inclusión, seguimiento hasta el desarrollo profesional Exhortar a cualquier persona que haya percibido o haya sido objeto de discriminación a escalar sus inquietudes a través de la línea de Integrity ( para que puedan aplicarse, en su caso, las medidas correctivas Transparentar la promoción de oportunidades internas y externas basadas solo en el talento Esta política será monitoreada y revisada anualmente para asegurar que la diversidad e inclusión sean promovidas constantemente en la organización. 6. Glosario 7. Documentos vinculados Código de Ética Definiciones generales de acuerdo a la política
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