Protocolo de Agresión de Adulto a Estudiante

Transcripción

1 Protocolo de Agresión de Adulto a Estudiante 1

2 Índice Introducción... 3 I. Conceptos Maltrato Infantil Maltrato físico: Maltrato emocional o psicológico:... 4 II. Definición de Maltrato de un Adulto a un Estudiante... 5 III. Conductas de maltrato de adulto a estudiante:... 6 IV. Protocolo Frente a Posible Maltrato de Adulto a Estudiantes Recepción de la Denuncia Procesamiento de la Denuncia Resolución... 8 V Seguimiento... 9 Anexos

3 Introducción Como establecimiento educacional, nuestra base es la formación integral de nuestros estudiantes, en base a ello, buscamos explotar al máximo las potencialidades diversas de cada uno de ellos, por tanto somos garantes de la seguridad física, psicológica y emocional de todos los integrantes de nuestra comunidad educativa. En base a lo anterior debemos también asegurar la protección de cada individuo que integre nuestra comunidad, en este sentido alejarlos de todo foco de violencia y en caso de presentarse un episodio que atente contra la integridad de los educando, realizar mecanismos de protección a través del cumplimiento sistemático de los protocolos. El objetivo principal del presente documento será el de prevenir y dar cumplimiento a los procedimientos establecidos para las diferentes situaciones de maltrato infantil que pudiesen presentarse, a través de una acción coordinada y eficaz de los distintos estamentos de nuestra comunidad educativa. De este modo, se busca garantizar estándares mínimos en la detección y actuación frente a estas situaciones, como a su vez, brindar herramientas necesarias para que nuestra comunidad pueda actuar a tiempo y de manera adecuada en el trato diario con nuestros estudiantes. 3

4 I. Conceptos 1.1 Maltrato Infantil La Convención de los Derechos de los Niños de las Naciones Unidas en su artículo 19, se refiere al maltrato infantil como toda forma de perjuicio o abuso físico o mental, descuido o trato negligente, malos tratos o explotación, incluido el abuso sexual, mientras el niño se encuentre bajo la custodia de los padres, de un representante legal o de cualquier otra persona que lo tenga a su cargo. De acuerdo a la Ley de Menores, N , podemos definir el Maltrato Infantil como un acto u omisión que produzca menoscabo en la salud física o psíquica de los menores. Todos los tipos de maltrato infantil constituyen vulneración a los derechos del niño que están consagradas como ley desde el año 1990 en Chile, a través de la ratificación de la Convención internacional de los Derechos del Niño. 1.2 Maltrato físico: Es cualquier acción no accidental por parte de otros niños, de los padres, de las madres o de los cuidadores, que provoque daño físico, sea causal de enfermedad en el niño o lo ponga en grave riesgo de padecerla. 1.3 Maltrato emocional o psicológico: El hostigamiento verbal habitual por medio de insultos, críticas, descréditos, ridiculizaciones, así como la indiferencia y el rechazo explícito o implícito hacia el niño, niña o adolescente. También se incluye el rechazo, el aislamiento, aterrorizar a los niños o niñas, ignorarlos o corromperlos. 4

5 II. Definición de Maltrato de un Adulto a un Estudiante Las relaciones entre estudiantes y adultos deben siempre estar reguladas por un margen de respeto mutuo, de no mantenerse de esta forma, podría ocurrir una situación de agresión la cual debe ser obligatoriamente expuesta según el conducto regular establecido en los protocolos respectivos y de igual modo según el Art. 175 Código Procesal Penal y la Ley de Menores, establecen la obligación para los funcionarios(as) públicos, directores(as) de establecimientos educacionales, inspectores, profesores(as) y asistentes de la educación de denunciar hechos con características de maltrato infantil o cualquier otro delito que afectare a los alumnos o que hubiere tenido lugar en el establecimiento. En base a lo anterior podemos definir el maltrato a un estudiante como: Cualquier acción u omisión intencional, ya sea física o psicológica, realizada por uno o más adultos de la comunidad escolar, incluyendo a funcionaros del Colegio, en contra de uno o más estudiantes, en forma escrita, verbal o a través de medios tecnológicos o cibernéticos, en contra de otro u otros estudiantes, con independencia del lugar en que se cometa, siempre que pueda: 1-Producir el temor razonable de sufrir un menoscabo considerable en su integridad física o psíquica, su vida privada, su propiedad o en otros derechos fundamentales. 2-Crear un ambiente escolar hostil, intimidatorio, humillante o abusivo. 3-Dificultar o impedir de cualquier manera su desarrollo o desempeño académico, afectivo, moral, intelectual o físico. 5

6 III. Conductas de maltrato de adulto a estudiante: a) Proferir insultos o garabatos, hacer gestos groseros o amenazantes u ofender a cualquier estudiante. b) Agredir físicamente, golpear o ejercer violencia en contra de un(os) alumno(s) c) Agredir verbal o psicológicamente (por ejemplo: utilizar sobrenombres hirientes, mofarse de características físicas, etc.) a uno o más estudiantes. d) Amenazar, atacar, injuriar o desprestigiar a un(os) alumno(s) o a través de chats, blogs, fotologs, facebook, mensajes de texto, correos electrónicos, foros, servidores que almacenan videos o fotografías, sitios webs, teléfonos o cualquier otro medio tecnológico, virtual o electrónico. e) Exhibir, transmitir o difundir por medios cibernéticos cualquier conducta de maltrato hacia estudiantes. f) Realizar acosos o ataques de connotación sexual a otro u otros estudiantes (siempre y cuando estos no sean constitutivos de delito, pues en ese caso se deberá aplicar protocolo de acción para abuso sexual). g) Intimidar a los alumnos con todo tipo de armas, instrumentos, utensilios u objetos cortantes, punzantes o contundentes, ya sean genuinos o con apariencia de ser reales, aun cuando no se haya hecho uso de ellos. 6

7 IV. Protocolo Frente a Posible Maltrato de Adulto a Estudiantes El siguiente protocolo basa su funcionamiento en un ordenamiento sistemático que inicia en la recepción formal de una acusación o denuncia de un maltrato a un estudiante por parte de un adulto, el procesamiento de la denuncia, resolución y seguimiento del proceso. Cabe destacar siempre el foco del establecimiento es proteger a los estudiantes. 4.1 Recepción de la Denuncia a) Todo individuo que desempeñe una labor en el establecimiento tiene la obligación de dar aviso inmediatamente a las autoridades en caso de enterarse, por sí mismo o través de terceros, de cualquier situación de maltrato de un adulto hacia estudiantes, sea que haya sido cometido al interior de nuestro establecimiento o fuera de él, en especial, si el adulto involucrado es funcionario del Colegio. b) Quien reciba el reporte de maltrato de un adulto hacia alumno(s), debe escucharlo con atención, darle importancia, no hacer conjeturas y no emitir juicios de valor previos. - Las personas que pueden recibir estos reportes son: Profesores Jefes, Coordinadores de Ciclo, Encargado de o a cualquier miembro del Equipo Directivo. c) Sea quien fuera la persona que haya recibido el primer reporte, este deberá informarse al Encargado de y/o a los miembros del Consejo de Dirección, pues solo estas personas estarán habilitadas para ejecutar el procedimiento correspondiente. d) En general, se mantendrá la confidencialidad de la identidad del informante, cuando este no sea el alumno afectado por el maltrato. No obstante lo anterior, por razones justificadas, podría requerirse el conocimiento de la identidad del informante, situación que, de ser necesaria, se realizará tomando las debidas precauciones para resguardar su honra y dignidad. e) El encargado de dará aviso al director del establecimiento mediante un informe que describa la problemática, incluyendo la denuncia de maltrato (ver anexo 1). 7

8 4.2. Procesamiento de la Denuncia. Una vez establecida la denuncia, el establecimiento educacional indagará sobre la veracidad del hecho a través de entrevistas personales a cargo del Encargado de del establecimiento, bajo este respecto el indagador guiará su desempeño en base al Principio de Inocencia: Buscará profundizar la descripción y clarificación de las circunstancias del reclamo, sin atribuir intencionalidad o culpabilidad al adulto señalado como autor de la falta mientras dure esta fase del proceso, referente a lo anteriormente descrito los pasos a seguir son los siguientes: a) El Encargado de Convivencia realizará entrevistas a los afectados y a testigos de lo ocurrido en caso de ser necesario. b) Se citará al apoderado académico responsable del estudiante afectado. c) Se realizará una entrevista con el acusado en base al principio de inocencia. d) Se realizará un informe al director para dar cuenta de la gravedad de la situación. El indagador, atendiendo a las circunstancias del reporte, determinará las acciones requeridas para cumplir su labor, las cuales pueden ser, entre otras: entrevistar a los involucrados y posibles testigos (presencial o virtualmente), citar a los apoderados, solicitar orientación y/o evaluaciones de especialistas internos o externos al establecimiento, solicitar y analizar diversos antecedentes o evidencias atingentes, etc. Cabe señalar que, dentro de las acciones a ejecutar, deberá considerar obligatoriamente procedimientos que garanticen la escucha de las versiones de los involucrados y acogida de sus posibles descargos Resolución Una vez se realice la investigación pertinente y las entrevistas y seguimientos respectivos arrojen los resultados se procederá a efectuar las medidas correspondientes y sanciones en caso de ser necesario. Cabe destacar que todo maltrato corresponde a una falta gravísima y por tanto las sanciones para un funcionario del establecimiento están sujetas al contrato laboral, estatuto docente y código penal en caso de que corresponda. 8

9 Las medidas a tomar son: En caso de que se apruebe el fallo en favor de la víctima y siendo el acusado funcionario del establecimiento: a) Se dispondrá de la sanción descrita en el contrato laboral b) En caso de ser docente se suspenderá de las actividades académicas (de un nivel o más) mientras dure la investigación c) La desvinculación del empleado en base a los estatutos legales conforme a lo anteriormente descrito. En caso de ser apoderado: a) Se solicitará el cambio de apoderado de forma inmediata y su agresión será denunciada a los organismos de justicia respectivos, según lo estipulado en el reglamento de. Los afectados tienen derecho a apelar la sanción respectiva en un plazo máximo de 5 días hábiles. V. Seguimiento Al terminar el proceso, de investigación y aplicar las sanciones respectivas, el encargado de realizará seguimientos mensuales con una duración máxima de 6 meses, para asegurar que el afectado continúa sus actividades de forma normal. De no ser así se solicitará ayuda psicológica en caso de que corresponda. Para finalizar el proceso de seguimiento, el Encargado de emitirá un informe detallando que el proceso ha terminado exitosamente, el cual será enviado a la dirección del establecimiento. 9

10 Datos de lo Sucedido Nombre Afectado: Edad Afectado: Curso del Afectado: Fecha de Recepción: Nombre de funcionario del colegio que recibe protocolo: Nombre de persona que realiza la denuncia: Cómo se enteró del caso? Anexos. Protocolo de Recepción Describa Brevemente el caso que desea denunciar Nombre y Firma de Entrevistador Firma Entrevistado 10

11 Entrevista con los Afectados Nombre Entrevistado Curso Motivo Entrevista Fecha Registro Acuerdos Nombre y Firma de Entrevistador Firma Entrevistado 11

12 Protocolo de entrevista Apoderados Nombre Apoderados: Nombre del docente que realiza el protocolo: Fecha: Descripción de la Problemática: Acuerdos y/o Soluciones: Firma Apoderado Firma Docente 12

13 Protocolo de entrevista Docente Frente a Situación de Conflicto Nombre Docente: Nombre de Quien realiza el Protocolo: Fecha: Descripción de la Problemática: Acuerdos y/o Soluciones: Firma Docente Firma Director 13