PROTOCOLO 4 DE ACTUACIÓN ANTE DENUNCIA DE ACOSO (BULLYING)
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- Antonio Ojeda Franco
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1 PÁGINA 1 DE 5 PROTOCOLO 4 DE ACTUACIÓN ANTE DENUNCIA DE ACOSO (BULLYING) I.DEFINICIÓN DE ACOSO ESCOLAR: Se entenrá por acoso escolar toda acción u omisión constitutiva agresión u hostigamiento reiterado, realizada fuera o ntro l establecimiento educacional por estudiantes que, en forma individual o colectiva, atenten en contra otro estudiante, valiéndose para ello una situación superioridad o infensión l estudiante afectado, que provoque en este último, maltrato, humillación o fundado temor verse expuesto a un mal carácter grave, ya sea por medios tecnológicos o cualquier otro medio, tomando en cuenta su edad y condición (Ley General Educación, art.16b). Características l bullying: No es acoso escolar o bullying: -La agresión be ocurrir entre pares. - Debe existir sigualdad por entre las partes. - La acción agresiva tiene que ser repetida o sostenida en el tiempo. - Un conflicto intereses o sacuerdo entre personas. - La peleas entre pares que están en igualdad condiciones. - Una pelea ocasional entre uno o más estudiantes. - Las agresiones un adulto a un estudiante. II. CONSIDERACIONES GENERALES EN EL MANEJO DE FALTAS: Cada vez que se investigue sobre alguna falta se respetará el recho presunción inocencia los/as alumnos/as acusados/as ser causantes directos e indirectos la falta reclamada, el recho todos/as los/as involucrados/as a ser escuchados/as, el recho a conocer el origen la acusación y presentar sus scargos y el recho a apelar respecto las resoluciones tomadas. Se consiran faltas en éste ámbito: 1. Proferir insultos o garabatos, hacer gestos groseros o amenazantes u ofenr un estudiante a otro, en forma reiterativa. 2. Agredir físicamente, golpear o ejercer violencia en contra un estudiante forma reiterativa. 3. Agredir verbal o psicológicamente a un estudiante, en forma reiterativa.
2 PÁGINA 2 DE 5 4. Amedrentar, amenazar, chantajear, intimidar, hostigar, acosar o burlarse un estudiante, en forma reiterada (por ejemplo: utilizar sobrenombres hirientes, mofarse características físicas, etc.) 5. Discriminar a un estudiante, ya sea por su condición social, situación económica, religión, pensamiento político o filosófico, ascenncia étnica, nombre, nacionalidad, orientación sexual, discapacidad, fectos físicos o cualquier otra circunstancia, forma reiterativa. 6. Amenazar, atacar, injuriar, sprestigiar a un estudiante, en forma reiterativa a través chat, blogs, Instagram, mensajes texto, correos electrónicos, foros, servidores que almacenan vios o fotografías, sitios web, teléfonos o cualquier otro medio tecnológico, virtual o electrónico. 7. Exhibir, transmitir o difundir por medios cibernéticos cualquier conducta bullying. 8. Realizar acosos o ataques connotación sexual, aun cuando no sean constitutivos lito. 9. Si hay conductas asociadas al bullying que constituyen lito como lesiones físicas, hurtos y abusos sexuales pendiendo la edad los alumnos involucrados, el Director hará la nuncia ante Carabineros Chile. PDI y/o SENAME.
3 PÁGINA 3 DE 5 Etapas Tiempo Responsable Procedimiento Registros Detección El día en que se Todos/as los miembros la Informar al profesor/a jefe l alumno/a agredido/a, quien - Pauta posible recibió la comunidad escolar jará constancia escrita los hechos informados, jando clara entrevista. situación acoso escolar entre nuncia. (estudiantes, padres, madres, aporados/as, profesionales y asistentes la educación, la intidad quién reportó el hecho. -El profesor jefe informa al director área y a la Psicóloga l Área (encargada l DSE l área). - Schooltrack. - . estudiantes equipos docentes, administrativos, auxiliares y directivos l colegio) son los responsables informar y/o retroalimentar al profesor jefe. Evaluación Dentro 48 Psicóloga Área -Intificar a los/as involucrados/as. -Registro preliminar horas s que Entrevista o Correo la se recibió la Electrónico situación nuncia. -Pauta indicadores urgencia. Adopción 7 días hábiles Psicóloga l área. - Psicóloga l ciclo berá entrevistar individualmente al - Pauta medidas s que se menos una vez a todos/as los/as involucrados (activos y/o entrevista firmada urgencia recibió la pasivos). Si se consirara necesario, incluir padres y profesores. realizada a cada para nuncia. - Se be informar a los padres los menores involucrados involucrado/a. implicados mediante una entrevista junto al director área y/o profesor - Pauta jefe. entrevista firmada
4 PÁGINA 4 DE 5 por los padres los alumnos involucrados. Diagnóstico 8 días hábiles Encargadado/a Se analizan los antecentes indagados y cin si el caso - Informe la s que se convivencia escolar l área, biera ser sestimado o si es posible acreditar el maltrato. concluyente y plan situación recibió la profesor jefe y Director l Psicóloga l ciclo elabora informe concluyente y un plan acción. nuncia. área. acción que ben incluir: -Compromiso por parte él o los alumnos/as agresores/as a no reincidir en la conducta y acciones para favorecer el comportamiento estos alumnos. -De ser necesario y atingente, medidas formativas y/o reparatorias para la víctima y victimario. -De ser necesario y atingente actividas para promover la convivencia al interior l curso. Aplicación Una vez conocido Encargadado/a Frente al informe la especialista se cidirán las medidas - Reporte Reglamento el informe convivencia escolar l área, disciplinarias acuerdo al Reglamento Interno l Colegio. información interno concluyente, no profesor jefe y Director l -El director área, psicóloga l área y profesor jefe citarán a entregada a padres, superando 10 días área. entrevista a los padres y a los/as agresores para comunicar la aporados y hábiles s que medida disciplinaria y registrará la falta en Schoolnet. alumnos (pue se recibió la Amás, se informará plan acción. ser registro nuncia. Se lee informe concluyente. entrevista o correo electrónico enviado) o informe concluyente
5 PÁGINA 5 DE 5 Recursos apelación Puesta en marcha y seguimiento l plan acción 5 días hábiles s el momento ser informados la sanción. Des emisión plan acción hasta dos meses (incluso pue ser un mes) Rectoría Ver Reglamento Interno - Carta apelación - Carta respuesta a la apelación Departamento Servicios Llevar a cabo el plan acción propuesto y monitorear su -Pauta monitoreo Estudiantiles y director cumplimiento. plan acción. área Las medidas formativas ben orientarse a ayudar al estudiante causante l daño, reconocer la falta y sus razones, haciendo hincapié en su carácter reiterativo a través diversas técnicas basadas en un diálogo constructivo, resolución pacífica conflictos y rol playing. Si fuese pertinente, orientarlo a que voluntariamente cida disculparse y/o compensar con una acción concreta a la persona o al objeto dañado. Así también, rivar a los especialistas que corresponda y otorgar las facilidas para coordinar sus labores académicas con las responsabilidas legales que ba asumir. Las medidas seguridad y apoyo al estudiante afectado Deben estar orientadas a protegerlo y darle seguridad, algunas medidas puen ser el incremento las medidas vigilancia: vigilancia específica l estudiante agresor, reorganización los horarios l profesorado para la atención específica l estudiante afectado, intervención mediadores, colaboración compañeros, previamente formados para acompañar a la
6 PÁGINA 6 DE 5 víctima, sobre todo en momentos mayor riesgo(entradas, salidas, pasillos) solicitud colaboración familiar, cambio grupo( temporal o finitivo), entre otros. Así como también, aplicación estrategias específicas sarrollo emocional. Habilidas sociales y ayuda personal. Asimismo rivar a los especialistas que corresponda. Evaluación e Después l plazo Psicóloga l área, director Director/a área cita a entrevista a los padres los alumnos Informe final y informe establecido con área implicados junto al profesor jefe y psicóloga l área. pauta final las familias (un entrevista. mes o dos meses) Elaborado por Coordinador Departamento 2015 Fecha: 7 diciembre 2015 Revisado y actualizado por Departamento servicios estudiantiles 2017 Fecha: Aprobado por Rectoría Fecha: 23 febrero 2018
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