II TALLER BENCHMARKING - ENFOQUE 2018 "GESTIÓN DE PÉRDIDAS DE AGUA" EPS AGUAS DE LIMA NORTE S.A.

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Julio Campos Mora
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1 II TALLER BENCHMARKING - ENFOQUE 2018 "GESTIÓN DE PÉRDIDAS DE AGUA" EPS AGUAS DE LIMA NORTE S.A.

2 MISION REDUCCION DE LOS INDICES DE PERDIDAS DE AGUA POTABLE REALIZANDO ACTIVIDADES QUE PERMITAN UN MEJOR CONTROL Y REDUCCION DE LOS VOLUMENES DE PERDIDAS Y DISMINUIR LOS VALORES PORCENTUALES DE AGUA POTABLE EN LA EPS.

3 OBJETIVO REDUCCION DEL VALOR PORCENTUAL DE PERDIDAS DE AGUA POTABLE CON ACTIVIDADES OPERACIONALES Y COMERCIALES PARA CUMPLIMIENTO DE META QUE CORRESPONDE AL SEGUNDO QUINQUENIO DEL 4TO AÑO REGULATORIO.

4 TRABAJOS DE CAMPO- EVIDENCIAN PLANTEAR ACTIVIDADES OPERATIVAS FALTA DE MANTENIMIENTO Y REPARACION DE VALVULAS DE COMPUERTA, ALGUNAS NO SE ENCUENTRAN OPERATIVAS Y/O PRESENTAN FUGAS. ES NECESARIO INSTALAR VALVULAS NUEVAS A FIN DE IMPLEMENTAR LABORES DE SECTORIZACION Y DISTRIBUCION OPTIMA DE SERVICIO DE AGUA POTABLE.I LLEVAR A CABO UN CRONOGRAMA DE TRABAJO PARA REDUCIR PERDIDAS DE AGUA POTABLE A TRAVES DE ACTIVIDADES EN ZONAS CRITICAS. REDES DE DISTRIBUCION ANTIGUAS, DE A/C, CON EVIDENCIAS DE PERDIDAS (SE VERIFICO PERDIDAS DE AGUA POTABLE EN BUZONES DE ALCANTARILLADO) SE EMPLEO EQUIPO GEOFONO DETECTOR DE SONIDOS TRAAJOS DE CAMPO MANUALES A TRAVES DE CALICATAS. INSTALACION MACROMEDIDORES. LLEVAR A CABO TRABAJOS DE AUTOMATIZACION DE E.B LOCALIDAD DE VEGUETA Y SAYAN. CON LA FINALIDAD DE REDUCIR VOLUMENES DE PERDIDAS POR REBOSE EN HORARIO NOCTURNO SUPERVICION PERMANENTE DE VOLUMENENES PRODUCIDOS EN HORARIO NOCTURNO, CON BOMBEO DIRECTO A FIN DE CONTROLAR Y EVALUAR PERDIDAS.

5 ACTIVIDADES OPERACIONALES EJECUTADAS MANTENIMIENTO E INSTALACION DE VALVULAS. PROGRAMA DE DETECCION Y REPARACION DE FUGAS NO VISIBLES. INSTALACION DE MACROMEDIDORES. MANTENIMIENTO DE REDES DE AGUA POTABLE. AUTOMATIZACION DE E.B RESERVORIO VEGUETA Y SAYAN. REDUCCION DE PRODUCCION EN HORARIO NOCTURNO

(59) SECTOR 1 (13 VALVULAS) SECTOR 2 (18 VALVULAS) SECTOR 3 (15 VALVULAS) SECTOR 10 (13 VALVULAS) MANTENIMIENO

6 ACTIVIDADES OPERACIONALES INSTALACION DE VALVULAS CON LA FINALIDAD DE REDUCIR LAS PERDIDAS DE AGUA POTABLE EN EL PROCESO OPERATIVO, SE LLEVARON A CABO LOS TRABAJOS. INSTALACION DE VALVULAS DE COMPUERTA. (59) SECTOR 1 (13 VALVULAS) SECTOR 2 (18 VALVULAS) SECTOR 3 (15 VALVULAS) SECTOR 10 (13 VALVULAS) MANTENIMIENO /REPARACION VALVULAS DE COMPUERTA(36) SECTOR 3 (11 VALVULAS). SECTOR 1 (4 VALVULAS) SECTOR 2 (3 VAÑVUÑAS) SECTOR 9 (5 VALVULAS) SECTOR 10 (6 VALVULAS) SECTOR 4 (7 VALVULAS)

7 ACTIVIDADES OPERACIONALES DETECCION DE FUGAS EN REDES ACTIVIDADES DE DETECCION DE FUGAS EN HORARIO NOCTURNO CON EQUIPO GEOFONO Y CORRELADOR SEWRIN. ZONA DE ABASTECIMIENTO MEDIA MARISCAL CASTILLA, 28 DE JULIO, CALLE, ATAHUALPA, AV. ECEHNIQUE AV. MERCEDES INDACOCHEA,AV. SAN MARTIN, AV. GRAU, CALLE LA MERCED, CALLE FRANSICO ROSAS. ZONA DE ABASTECIMIENTO BAJA. AV. NUEVE DE OCTUBRE, OPUERTO DE HUACHO, CA, DOS DE MAYO, CA BOLIVAR. MERCADO MODELO.

CASTILLA) SECTOR 3 INSTALACION DE MACROMEDIDOR ELECTROMAGNETICO (INTERSECCION AV.

8 INSTALACION DE MACROMEDIDORES SECTOR 1 INSTALACION DE MACROMEDIDOR ELECTROMAGNETICO (INTERSECCION CALLE STA ROSA/GABRIEL AGUILAR) SECTOR 2 INSTALACION DE MACROMEDIDOR ELECTROMAGNETICO (INTERSECCION CALLE SAN MARTIN/M. CASTILLA) SECTOR 3 INSTALACION DE MACROMEDIDOR ELECTROMAGNETICO (INTERSECCION AV. MERCEDES INDACOCHEA/PSJ SAN PEDRO. SECTOR 10 INSTALACION DE (2) MACROMEDIDOR ELECTROMAGNETICO EN AV, CINCUENTENARIO/JJ. CRESPO (SALIDA DEL POZO 11)

9 ACTIVIDADES OPERACIONALES MANTENIMIENTO DE REDES DE AGUA POTABLE. REPARACION DE FUGA EN RED MATRIZ AGUA 16 PVC CALLE MARISCAL CASTILLA 2DA CDA.

10 AUTOMATIZACION DE E.B Y RESERVORIO EN LAS LOCALIDADES DE VEGUETA Y SAYAN.

11 ACTIVIDADES OPERACIONALES REDUCCION DE PRODUCCION EN HORARIO NOCTURNO, PARA RECUPERACION DE LA NAPA FREATICA. REDUCCION DE LA PRODUCCION EN HORARIO NOCTURNO DE A HS VOLUMEN REDUCIDO APROXIMADO 171,891 M3 HUACHO TOTAL 1 CON HORAS DE BOMBEO REDUCIDAS SOLO EN EB N SIN HORAS DE BOMBEO REDUCIDAS Y CAUDAL PROM 75 LPS PERIODO (MAYO DICIEMBRE 17) VOLUMEN FACTURADO AGUA NO FACTURADA ALCANZADA EN % % AGUA NO FACTURADA ALCANZADA EN % %

12 ACTIVIDADES OPERACIONALES REDUCCION DE PRODUCCION EN HORARIO NOCTURNO, PARA RECUPERACION DE LA NAPA FREATICA. REDUCCION DE LA PRODUCCION EN HORARIO NOCTURNO DE A HS VOLUMEN REDUCIDO APROXIMADO M3 HUACHO TOTAL 1 CON HORAS DE BOMBEO REDUCIDAS SOLO EN EB N SIN HORAS DE BOMBEO REDUCIDAS Y CAUDAL PROM 40 LPS PERIODO (MAYO DICIEMBRE 17) VOLUMEN FACTURADO AGUA NO FACTURADA ALCANZADA EN % % AGUA NO FACTURADA ALCANZADA EN % %

13 ACTIVIDADES OPERACIONALES REDUCCION DE PRODUCCION EN HORARIO NOCTURNO, PARA RECUPERACION DE LA NAPA FREATICA. HUACHO TOTAL 1 CON HORAS DE BOMBEO REDUCIDAS EN LAS EB N 03 Y EB SIN HORAS DE BOMBEO REDUCIDAS Y CAUDAL PROM 40 LPS PERIODO (MAYO DICIEMBRE 17) VOLUMEN FACTURADO AGUA NO FACTURADA ALCANZADA EN % % AGUA NO FACTURADA ALCANZADA EN % %

14 EPS AGUAS DE LIMA NORTE S.A COMPARATIVO VOLUMEN PRODUCIDO 45.00% REDUCCION DE LA PRODUCCION POZOS 3 Y 4 HORARIO NOCTURNO 40.00% 35.00% 30.00% 25.00% 20.00% ANF REDUCIDO ANF ESTIMADO

15 LOGROS OBTENIDOS CON LAS ACTIVIDADES REALIZADAS QUE CONLLEVARON A LA REDUCCION DE PERDIDAS DE AGUA POTABLE SE LOGRA LA REDUCCION DE LAS PERDIDAS DE AGUA O AHORRO DE AGUA AL DISMINUIR LA PRODUCCION EN HORARIO NOCTURNO. PRODUCIR VOLUMENES DE AGUA PARA SATISFACER LA DEMANDA DE LA POBLACION SIN AFECTAR A CONTINUIDAD, PRESION, AL BRINDAR UN SERVICIO OPTIMO. MONITOREAR Y REDUCIR LOS VOLUMENES DE AGUA PRODUCIDOS EN LAS E.B Y POR ENDE ECONOMIZAR ENERGIA ELECTRICA EN LAS ESTACIONES, PROLONGAR LA VIDA UTIL DE LAS REDES, MEJORAR EL SERVICIO A LOS CONSUMIDORES, UTILIZAR MENOS REACTIVOS Y CLORO GAS. CONSERVACION DE LA NAPA FREATICA ALCANZAR LA META Y REDUCCION DEL VALOR PORCENTUAL DE PERDIDAS DE AGUA POTABLE,.

17 * SOFTWARE LIBRE * HERRAMIENTA QUE NOS PERMITE OPTIMIZAR LAS ACTIVIDADES COMERCIALES Y OPERACIONALES * ESTA DISEÑADO EN UN FORMATO DE ARCHIVO INFORMATICO (SHAPEFILE) * PERMITE CREAR EDITAR, VISUALIZAR, ANALIZAR Y PUBLICAR INFORMACION GEOESPACIAL.

18 PERMITE TRABAJAR POR SECTORES COMERCIALES Y OPERACIONALES COMERCIALES (FILTRO) TIPO DE SERVICIO USUARIOS C/S MEDIDOR ESTADO Y SITUACIÓN CATEGORÍA SECTORES RUTAS TOTAL DEUDA, ETC OPERACIONALES (FILTRO) HORARIOS DE ABASTECIMIENTO ABASTECIMIENTO POR ZONA A-M-B SECTORES OPERACIONALES

19 SUB SECTOR OPERACIONAL 3CM PERMITIÓ IDENTIFICAR LOS USUARIOS A TRABAJAR LAS ACTIVIDADES QUE SE DETALLAN A CONTINUACIÓN

20 ACTIVIDADES POLITICAS Y ESTRATEGIAS OPTADAS PARA REDUCCION DEL ANF * PROGRAMAS DE CONEXIONES NO REGISTRADAS * INSTALACION Y RENOVACION DE MEDIDORES * ANALISIS DE CONSUMOS (PRINCO) * SEGUIMIENTO DE USUARIOS INACTIVOS * INSTALACION DE PRECINTO DE SEGURIDAD

21 PREDIOS SIN CONEXIÓN Y ESTAN HABITADOS PERMITE IDENTIFICAR PREDIOS QUE NO CUENTAN CON CONEXIÓN Y ESTAN SIENDO HABITADOS

22 PROGRAMA DE INSTALACION Y RENOVACION DE MEDIDORES PERMITIÓ HACER UN ANALISIS DE USUARIOS SIN MEDIDOR Y TAMBIEN AQUELLOS USUARIOS CON MEDIDORES MAYOR A 5 AÑOS (RENOVANDO E EL PARQUE DE MEDIDORES)

23 ACCIONES EJECUTADAS PERMITIÓ HACER UN ANALISIS DE USUARIOS SIN MEDIDOR Y TAMBIEN AQUELLOS USUARIOS CON MEDIDORES MAYOR A 5 AÑOS (RENOVANDO EL PARQUE DE MEDIDORES)

24 ANALISIS DE CONSUMOS (PRINCO) SE VERIFICO EN CAMPO LOS USUARIO QUE BAJARON SU CONSUMO EN COMPARACION A SU PROMEDIO DE SUS 6 ULTIMAS LECTURAS

25 ANALISIS DE CONSUMOS (PRINCO) SE VERIFICO EN CAMPO LOS USUARIO QUE BAJARON SU CONSUMO EN COMPARACION A SU PROMEDIO DE SUS 6 ULTIMAS LECTURAS

26 ANALISIS DE CONSUMOS (PRINCO) SE VERIFICO EN CAMPO LOS USUARIO QUE BAJARON SU CONSUMO EN COMPARACION A SU PROMEDIO DE SUS 6 ULTIMAS LECTURAS

27 ANALISIS DE CONSUMOS PERMITIÓ HACER UN ANALISIS DE USUARIOS SIN MEDIDOR Y TAMBIE AQUELLOS USUARIOS CON MEIDORES MAYOR A 5 AÑOS (RENOVANDO EL PARQUE DE MEDIDORES)

28 REPORTE DE USUARIOS INACTIVOS PERMITIO IDENTIFICAR USUARIOS CON SERVICIO CORTADO POR RANGO (DE 3 A 6 MESES), POR IMPORTE

29 REPORTE DE USUARIOS INACTIVOS SE IDENTIFICO A USUARIOS CORTADOS POR SECTOR

30 REPORTE DE USUARIOS CON CATEGORIA NO RESIDENCIAL Y NO CUENTAN CON MEDIDOR PERMITE IDENTIFICAR USUARIOS POR TIPO ACTIVIDAD NO RESIDENCIAL SIN MEDIDOR (9%)

31 PRECINTOS DE SEGURIDAD MEDIDAS CORRECTIVAS Y EN ALGUNOS CASOS PREVENTIVAS

32 CUADRO ESTADISTICO DE RECUPERO DE LAS ACTIVIDADES COMERCIALES ACTIVIDADES PROM_MENS FISICOS PROM_REC M3 REPRESENTA % PROGRAMA CONEXIONES NO REGISTRADAS PROGRAMA DE INSTALACION RENOVACION DE MEDIDORES % % ANALISIS DE CONSUMOS (PRINCO) % SEGUIMIENTO DE USUARIOS INACTIVOS % INSTALACION DE PRECINTO DE SEGURIDAD TOTAL % % EL ANALISIS Y LA PREDISPOSICIÓN DEL PERSONAL DE QUERER MEJORAR EL ÍNDICE DE ANF, CON EL APOYO DE LOS FUNCIONARIOS QUE LIDERAN ESTE GRUPO DE COLABORADORES Y QUE SE HAN PUESTO COMO OBJETIVO DE IR POSICIONANDO DENTRO DE LAS EMPRESAS COMO MODELO A NIVEL NACIONAL.

33 IDENTIFICACION DE PARTE DE LOS COLABORADORES CON LA EPS MEJOR ENFOQUE OBJETIVO LOGRADO BAJO COSTO

34 EPS AGUAS DE LIMA NORTE S.A. GERENCIA COMERCIAL GERENCIA OPERACIONAL

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