Caso de éxito bon Àrea Agrupa

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1 IBM Cognos Analytics se implanta como solución corporativa para el análisis de datos y reporting Gracias a IBM Cognos Analytics y el expertise de BA Partners, podemos analizar información que antes desconocíamos y nos ha permitido ser más ágiles y eficientes a la hora de tomar las decisiones importantes. Jordi Riera coordinador y responsable de Business Intelligence en BonÁrea EMPRESA bon Àrea Agrupa es la empresa líder nacional del sector agroalimentario, desarrollando actividades agrícolas, industriales y comerciales, con una facturación anual cercana a los millones de euros en Empresa Sector Áreas Localización bon Àrea Agrupa Agroalimentario Financiero y comercial Guissona (Cataluña) En sus más de 50 años de vida se ha extendido en sus diversas líneas de negocio, contando actualmente con más de trabajadores, más de 500 tiendas en el territorio nacional, fábricas, estaciones de servicio e incluso su propia entidad de crédito Caixa Guissona. BBDD SQL Server 2016 BI IBM Cognos Analytics v ERP Universe (IBM) 01

2 RETO El proyecto nació con múltiples objetivos y una propuesta ambiciosa, ya que no sólo se buscaba una solución tecnológica que respondiera a una necesidad de información, sino que perseguía un cambio cultural interno sobre cómo se debería consumir la información corporativa. Con el objetivo fijado a largo plazo de implantar IBM Cognos Analytics como solución corporativa de Business Intelligence en sus 14 departamentos, el requerimiento inicial fue desarrollar un primer proyecto en el ámbito de tiendas. Es el área más importante para la corporación y desde el inicio hubo grandes expectativas en el proyecto. El reto fue ambicioso, ya que no sólo se esperaba la implantación de una solución completa de datawarehouse, modelos analíticos, informes y cuadros de mando, sino que también se definió otro objetivo, conseguir un equipo multidepartamental capacitado para el auto-servicio, que luego pudiera formar y ayudar al resto de áreas en el desarrollo de su reporting. SOLUCIÓN La experiencia de muchos proyectos realizados permitió a BA Partners plantear una solución que respondiera a todos los requerimientos y dificultades del proyecto; Cómo lograr un acceso eficiente a un datawarehouse corporativo con más de millones de registros en 2 años? Combinar formación técnica de productos, formación funcional, formación de gestión e implantación de proyectos de Business Intelligence y el desarrollo del propio proyecto. Revisar los procesos internos para buscar puntos de mejora a cambiar con la nueva solución. Disponer de información "in-situ" y análisis con plataformas móviles. Durante cuatro meses se realizó una formación continuada para varios usuarios, donde BA Partners participó como formador y director de proyecto, siendo el equipo de bon Area Agrupa el encargado de realizar el desarrollo del mismo. 02

3 SOLUCIÓN Combinando dirección y formación, se explicó metodología, best practices, técnicas de desarrollo, se abrió debate para comentar diferentes soluciones ante los problemas encontrados en el día a día, se enseñaron diferentes maneras de resolver un mismo problema, formación técnica de las herramientas, etc. El resultado fue que el equipo bon Àrea Agrupa y BA Partners desarrolló un datawarehouse corporativo, con una arquitectura de 3 capas que facilitaba la identificación de errores y garantizaba el servicio a los usuarios. Sobre el datawarehosue se definieron modelos de consulta relacionales y multidimensionales, con IBM Cognos Framework Manager e IBM Dynamic Cubes*. Finalmente se desarrollaron diferentes maneras de explotar la información, creando informes sobre el relacional, sobre los cubos e informes activos, para enviar a key users de forma desatendida y desconectada. La valoración final fue muy positiva, consiguiendo los objetivos iniciales y siendo ahora IBM Cognos Analytics la principal herramienta de consulta corporativa. IBM Dynamic Cubes Tecnología de IBM que permite el acceso a millones de registros, desde la agregación al máximo detalle, sin tiempos de espera, ofreciendo la mejor experiencia de usuario. PRINCIPALES BENEFICIOS La solución desarrollada por BA Partners ha generado beneficios significativos en la operativa diaria de BonArea, además de asentar las bases para futuros desarrollos encaminados al cambio cultural deseado por bon Àrea Agrupa, donde toda la empresa tendrá un único punto de entrada para la consulta y análisis de la información. Los principales beneficios obtenidos han sido: Convertir datos en información en un repositorio único y común, que da servicio a varios departamentos y que facilita consultas transversales. Equipo interno capacitado en la plataforma IBM Cognos Analytics, siendo autosuficientes en el desarrollo de nuevas áreas y ágiles en la implantación de modificaciones y mejoras. 03

4 PRINCIPALES BENEFICIOS Disponer de herramientas de trabajo actuales y sencillas, que facilitan el día a día a los usuarios y les permiten enfocar sus esfuerzos al análisis de la información, y no a su fabricación. Con esto se facilita la identificación de problemas potenciales, permitiendo mejorar la respuesta y toma de decisiones. Nueva arquitectura de solución para datawarehouse y BI, agilizando los tiempo de respuesta y facilitando la obtención de información. Escalabilidad, ya que el desarrollo se ha realizado siguiendo las best practices y con una visión global. IBM Dynamic Cubes Procesos fiables, datos veraces, control de los datos y flexibilidad de consulta han sido algunos de los beneficios destacados por los key users de la solución. Incorporar el concepto de movilidad en la explotación de la información, creando una base de desarrollo orientada a consultar información desconectados de la empresa. ACERCA DE Somos una consultora Estratégica y Tecnológica especializada en Advanced Analytics, Big Data, Business Intelligence, Gestión del Rendimiento Corporativo y Gobierno de la Información. Mejoramos el acceso a la información interna y externa, aplicamos la tecnología actual para capturar la información dónde se crea y la transformamos para convertirla en conocimiento. Somos IBM Silver Business Partner y Support provider, expertos en toda la suite de productos de Analytics: IBM Cognos Analytics, IBM Planning Analytics, IBM Watson Analytics, IBM SPSS Statistics e IBM SPSS Modeler. 04

5 30 CERTIFICACIONES Más de 30 certificaciones IBM oficiales (técnicas y de ventas). AÑOS DE EXPERIENCIA Ejecutando y dirigiendo muchos proyectos. Somos un equipo senior. FLEXIBILIDAD Nos adaptamos a sus necesidades para ofrecerle el mejor servicio. EQUIPO ORIENTADO a resultados y solución estratégica de negocio. AMPLIO CONOCIMIENTO de diferentes sectores económicos y empresariales PROYECTOS dirigidos e implantados. Oficina Barcelona info@bapartners.es Edifici del Vidre Pablo Iglesias, 63, 1º Mataró, Barcelona

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