Evaluación de campaña publicitaria Protege la propiedad industrial 2010

Transcripción

1 Evaluación de campaña publicitaria Protege la propiedad industrial 2010 Noviembre,

2 Metodología para la evaluación TIPO DE ENTREVISTA PÚBLICO OBJETIVO Telefónica en hogares Hombres y mujeres de 18 a 60 años de edad con interés en la ciencia y tecnología residentes de las zonas metropolitanas de la Ciudad de México, Monterrye, Guadalajara, Puebla, Mérida y León. Para determinar a las personas que estuvieran interesadas en temas empresariales, científicos y tecnológicos. TAMAÑO DE LA MUESTRA MARGEN DE ERROR 1350 encuestas efectivas. Se hicieron: 500 entrevistas en la Zona Metropolitana de la ciudad de México, 250 casos en la ZM de Guadalajara, 250 casos en la Zm de Monterrey, 100 casos en la ZM de Puebla, 125 en León y 125 en Mérida. Considerando el efecto de diseño, el error aproximado es de ± 2.77 puntos a nivel total. NIVEL DE CONFIANZA 9 FECHA DE LEVANTAMIENTO Del 12 al 16 de noviembre de 2010.

3 Resumen Ejecutivo

4 Resumen Ejecutivo USO DE MEDIOS El 8 del total de los entrevistados asegura que escucha el radio por lo menos 1 vez a la semana. Las estaciones más escuchadas son la Zeta ; 93.7 Estero joya ; %; 99.3 Digital y Los 40 principales. Respecto a Internet, los sitios web más visitados para el total de los entrevistados son Google 20%; YouTube 1; Facebook 1; Hotmail 1; Hi5 ; Internet en general y artículos en general 6%. EVALUACIÓN PUBLICITARIA Recordación espontánea. Radio El anuncio del gobierno federal más recordado de forma espontánea (en TOM) en radio fue el relacionado con el Seguro Popular con, en segundo lugar el referente al Programa de Oportunidades con, en tercer lugar el que habla del Combate al Narcotráfico con y en cuarto lugar el de Seguridad Pública con el. En Share of Mind (SOM) los anuncios en radio más recordados fueron el relacionado con el Seguro Popular con, en segundo lugar el referente al Programa de Oportunidades con, en tercer lugar el que habla del Combate al Narcotráfico con y en cuarto lugar el de el Bicentenario con el. Como dependencias, las más recordadas de manera espontánea en radio fueron el Gobierno Federal 3; la Secretaría de Salud ; el Congreso de la Unión ; la SSP ; el IFE y la SCT. En Share of Mind, las dependencias más recordadas fueron el Gobierno Federal 4; la Secretaría de Salud ; el PRI ; el Congreso de la Unión ; la SHCP y la SCT.

5 Resumen Ejecutivo Recordación espontánea. Internet El anuncio del gobierno federal más recordado de forma espontánea (en TOM) en Internet fue el relacionado con el Bicentenario con, en segundo lugar el referente al Seguro Popular con, en tercer lugar el que habla del Combate al Narcotráfico con y en cuarto lugar el de Creación de empleos con el. En Share of Mind (SOM) los anuncios en Internet más recordados fueron el relacionado con el Bicentenario con, en segundo lugar el referente al Seguro Popular con, en tercer lugar el que habla del Combate al Narcotráfico con y en cuarto lugar el de Creación de carreteras con el. Como dependencias, las más recordadas de manera espontánea en radio fueron el Gobierno Federal 26%; la Secretaría de Salud ; PGR ; la SSP ; la SEP y la SCT. En Share of Mind, las dependencias más recordadas fueron el Gobierno Federal 3; la Secretaría de Salud 1; la SSP ; la PGR ; la SEP y la SCT. Recordación semi-asistida. Radio 1. El del total de los entrevistados afirmó haber escuchado un anuncio del gobierno federal en radio en el cual se oía la voz de una mujer que decía entusiasmada: Oye eres muy creativo!. El mensaje fue relacionado con con las ideas apoyas al país 1, registra tus inventos/letra 1, incentivar la creatividad 1 y la protección a los inventos. En cuanto a dependencias, el mensaje fue asociado con el Gobierno Federal ; el PAN ; el PRI ; el IFE y la SHCP.

6 Resumen Ejecutivo Recordación semi-asistida. Radio 2. El 1 del total de los entrevistados afirmó haber escuchado un anuncio del gobierno federal en radio que decía que recuerdes patentar tus inventos y registrar tus marcas. El mensaje fue relacionado con registra tus propiedades/inventos/letras/música 4, aportar nuevas ideas 1, evitar la piratería y comprar marcas originales. En cuanto a dependencias, el mensaje fue asociado con el Gobierno Federal 1; la SHCP ; la SEP y el Estado de Puebla. Recordación semi-asistida. Internet. El del total de los entrevistados afirmó haber visto un anuncio del gobierno federal en Internet en el que aparecía un grupo de personas en una oficina haciendo un trámite El mensaje fue relacionado con agilizar los trámites 4, di no a la corrupción, cambiar la credencial de elector e información del IFE. En cuanto a dependencias, el mensaje fue asociado con el Gobierno Federal 10%; el IFE 10%; la SHCP y el PRI. Recordación acumulada. Se obtuvo una recordación acumulada de la campaña en el 2 de los entrevistados. Esto se logró al combinar las respuestas individuales (espontánea y asistida) de quienes identificaron el anuncio Protege la Propiedad Industrial 2010 tanto en radio como en Internet.

7 Resumen Ejecutivo CONOCIMIENTO Y PERCEPCIONES SOBRE EL IMPI El 10% del total de los encuestados afirma que sabe a donde tiene que dirigirse para registrar un invento o idea. El 3 mencionó que a la dependencia que tiene que acudir es a Derechos de Autor, el 16% al IMPI, el a Registro de marcas y derechos de autor y el a Protección de patentes. El 1 sí había odio hablar del IMPI. El 2 se enteró del IMPI por comentarios de familiares y amigos, el 1 en la escuela, el 16% en el trabajo, el 1 en TV y el en Internet. El 26% cree que el costo de obtener el registro de propiedad de una marca es de más de $10,000; El 40% cree que cuesta menos de $2,000; y el 2 cree que cuesta entre $3,000 y $5,000. Al informar que el costo real de registrar un marca es de $2, con I.V.A. incluido por 10 años de vigencia, al 6 del total de los encuestados le parece una cantidad razonable, al 16% le parece una cantidad baja, y al 1 le parece una cantidad alta. Respecto al costo de obtener el titulo de propiedad de una patente, el 4 cree que cuesta más de $10,000, el 2 cree que entre $3,000 y $5,000, el 16% que menos de $2,000 y el 1 entre $5,000 y $9,999. Al informar que el costo real la presentación de la solicitud es $8, con I.V.A. incluido, al 5 del total de los encuestados le parece una cantidad razonable, al 36% le parece una cantidad alta, y al le parece una cantidad baja. Solamente el 6% del total de los encuestados sabe que el IMPI ofrece un 50% de descuento en la tarifa de patentes para personas físicas, microempresarios, investigadores y universidades. Ante esto, el 5 se siente muy motivado para acudir al IMPI para proteger una marca o una patente, el 3 algo motivado y el nada motivado.

8 Resumen Ejecutivo Las razones para sentirse algo motivado son porque el precio es caro de patente 3; protegen tu marca 2; no tengo nada que patentar 1; el precio es económico 1 y falta información de las marcas. Las razones para sentirse nada motivado son porque el precio es caro de patente 5; no tengo nada que patentar 2; no se respetan los derechos de autor y no me interesa.

9 Composición de la muestra

10 Composición de la muestra (1 de 4) Sexo (%) Escolaridad (RU)(%) SECUNDARIA COMPLETA PROFESIONAL COMPLETA PREPARATORIA COMPLETA PROFESIONAL INCOMPLETA 10% PROFESIONAL TÉCNICA COMPLETA Mujer 50% Hombre 50% PREPARATORIA INCOMPLETA PRIMARIA COMPLETA 6% PROFESIONAL TÉCNICA INCOMPLETA SECUNDARIA INCOMPLETA PRIMARIA INCOMPLETA POSGRADO SIN ESCOLARIDAD Base total de entrevistas: 1350

11 Composición de la muestra (2 de 3) Ciudad (%) DF 3 Monterrey Gdl Puebla León 1 1 Se consideraron en la muestra las zonas metropolitanas del DF, Monterrey, Guadalajara, León, Puebla y Mérida porque la campaña publicitaria se implementó en dichas plazas. La distribución de casos por plaza se hizo de manera propositiva teniendo en mente tanto las asimetrías en tamaño de las plazas como el hecho de tener suficientes casos en muestra para poder hacer desagregaciones representativas. Mérida Base total de entrevistas: 1350

12 Composición de la muestra (4 de 4) A qué se dedica? (%) EMPLEADO DE GOBIERNO O DE EMPRESA PRIVADA 3 AMA DE CASA 2 TRABAJA POR SU CUENTA 1 ESTUDIANTE 1 TRABAJADOR DEL CAMPO DESEMPLEADO JUBILADO Base total de entrevistas: 1350

13 Uso de Medios

14 Uso de medios Radio Usted escucha por lo menos 1 vez a la semana el radio? (RU) qué estación escucha? (RU) 107.3/LA ZETA 1 SÍ 8 86% 7 80% STERO JOYA 1 NO 16% % BASES: DIGITAL / 40 PRINCIPALES 6% 6% 1 Base entre los que contestaron que si escuchan el radio: total 1181, Mx. 715, León 30, Puebla 69, Gdl. 183, Mty 173, Mérida 11 2 Solo se muestran porcentajes con más menciones

15 En Internet, cuáles son las páginas web o portales que generalmente visita?(rm) Uso de medios Internet 20% 20% 2 20% % 16% 16% 1 16% % % % INTERNET ARTICULOS 6% 6% BASES: Base total de entrevistas: 1350 Solo se muestran porcentajes con más menciones

16 Evaluación Publicitaria

17 SEGURO POPULAR PROGRAMA OPORTUNIDADES COMBATE AL NARCOTRAFICO SEGURIDAD PUBLICA NS/NR 6% Recordación espontánea de anuncios del Gobierno Federal en RADIO 1 de 2 De los anuncios que hay del Gobierno Federal en la radio, De cuáles se acuerda? De qué dependencia era? (RU) (%) TOP OF MIND 6 66% SEGURO POPULAR PROGRAMA OPORTUNIDADES COMBATE AL NARCOTRAFICO BICENTENARIO SEGURIDAD PUBLICA NS/NR 6% 0% 0% SHARE OF MIND 60% % 6 BASES:

18 Recordación espontánea de anuncios del Gobierno Federal en RADIO 2 de 2 De qué dependencia era? (RU) (%) GOBIERNO FEDERAL SECRETARIA DE SALUD CONGRESO DE LA UNION SECRETARIA DE SEGURIDAD PUBLICA IFE SCT NS/NC TOP OF MIND 3 26% % GOBIERNO FEDERAL SECRETARIA DE SALUD PRI CONGRESO DE LA UNION SHCP CFE NS/NR SHARE OF MIND % % % % BASES: Solo se muestran porcentajes con más menciones

19 BICENTENARIO SEGURO POPULAR Recordación espontánea de anuncios del Gobierno Federal en INTERNET 1 de 2 De los anuncios que hay del Gobierno Federal en INTERNET De cuáles se acuerda? De qué dependencia era? (RU) (%) TOP OF MIND BICENTENARIO SEGURO POPULAR SHARE OF MIND COMBATE AL NARCOTRAFICO COMBATE AL NARCOTRAFICO CREACION DE EMPLEOS 0% 0% CREACION DE CARRETERAS 0% 0% NS/NR 86% 86% 80% NS/NR BASES: Solo se muestran porcentajes con más menciones

20 Recordación espontánea de anuncios del Gobierno Federal en INTERNET 2 de 2 De qué dependencia era? (RU) (%) GOBIERNO FEDERAL SECRETARIA DE SALUD PGR SECRETARIA DE SEGURIDAD PUBLICA SECREATRIA DE EDUCACION PUBLICA SECRETARIA DE COMUNICACIÓN Y TRANSPORTES CONACULTA NS/NR TOP OF MIND 2 26% % % % GOBIERNO FEDERAL SECRETARIA DE SALUD SECRETARIA DE SEGURIDAD PUBLICA PGR SECREATRIA DE EDUCACION PUBLICA SECRETARIA DE COMUNICACIÓN Y TRANSPORTES SHARE OF MIND NS/NR % % BASES: Solo se muestran porcentajes con más menciones

21 Recordación semi-asistida de anuncio en RADIO (1 de 2) Recuerda haber escuchado en la radio un anuncio del Gobierno Federal en el que al principio se oía la voz de una mujer que decía entusiasmada: Oye eres muy creativo!. SI NO 96% 9 6% 9 (%) % 9 Qué era lo que nos trataban de comunicar con ese anuncio? (%) CON LAS IDEAS APOYAS AL PAIS REGISTRA TUS INVENTOS/LETRA INCENTIVAR LA CREATIVIDAD LA PROTECCION A LOS INVENTOS GENERA EMPLEOS CREACION DE NUEVOSPRODUCTOS TENER UNA ACTITUD POSITIVA % % % 4 100% NS/NR 20% Base entre los que contestaron que si escucharon la campaña: total 55, Mx. 27, León 3, Gdl. 11, Mty 8, Mérida 1, Puebla 5. BASES: Verbalización que sí corresponde al anuncio Solo se muestran porcentajes con más menciones

22 Recordación semi-asistida de anuncio en RADIO (1 de 2) De qué dependencia del gobierno era ese anuncio? (%) GOBIERNO PAN % PRI 20% IFE SHCP PRD NS/NR 0% 46% 7 80% % BASES: Base entre los que contestaron que si escucharon la campaña: total 55, Mx. 27, León 3, Gdl. 11, Mty 8, Mérida 1, Puebla 5. Solo se muestran porcentajes con más menciones

23 Recordación semi-asistida de anuncio en RADIO (2 de 2) SI NO En ese anuncio se decía que recuerdes patentar tus inventos y registrar tus marcas. lo recuerda? % % Además de lo que le acabo de decir Qué más nos trataban de comunicar con ese anuncio? REGISTRES TUS PROPIEDADES/INVENTOS /LETRAS/MUSICA APORTAR NUEVAS IDEAS EVITAR LA PIRATERIA COMPRES MARCAS ORIGINALES HABLA SOBRE LOS DERECHOS DE AUTOR 4 30% % 1 10% OTROS NS/NR % % % BASES:

24 Recordación semi-asistida de anuncio en RADIO (2 de 2) GOBIERNO HACIENDA SECREATRIA DE EDUCACION PUBLICA De qué dependencia del gobierno era ese anuncio? (%) 1 10% 1 6% 2 ESTADO DE PUEBLA PAN SETRAVI NO CONTESTO % 8 100% BASES: Base entre los que contestaron que si escucharon la campaña: total 183, Mx. 105, León 9,Pue. 14, Gdl. 38, Mty 17, Mérida 0 Solo se muestran porcentajes con más menciones

25 Recordación semi-asistida de anuncio en INTERNET (1 de 2) Recuerda haber visto en las páginas de Internet que visitó un anuncio en el que aparecía un grupo de personas en una oficina haciendo un trámite? Qué era lo que nos trataban de comunicar con ese anuncio? (%) AGILIZAR LOS TRAMITES 4 SÍ 1 3 DI NO ALA CORRUPCION CAMBIAR TU CREDENCIAL DE ELECTOR INFORMACION DEL IFE Solo se muestran porcentajes a total, porque las cantidad de casos por plaza es muy pequeña. Base de entrevistas a total: 123 NO INFORMACION DE HACIENDA NO CONTESTO 1 Base entre los que contestaron que si escucharon la campaña: total 123, Mx. 69, León 6,Pue. 6, Gdl. 20, Mty 18, Mérida 4 ASES: Solo se muestran porcentajes con más menciones

26 Recordación semi-asistida de anuncio en INTERNET (2 de 2) De qué dependencia del gobierno era ese anuncio? (%) GOBIERNO 10% IFE HACIENDA 10% Solo se muestran porcentajes a total, porque las cantidad de casos por plaza es muy pequeña. Base de entrevistas a total: 123 PRI NS/NR 5 GOBIERNO IFE HACIENDA PRI NS/NR Base entre los que contestaron que si escucharon la campaña: total 123, Mx. 69, León 6,Pue. 6, Gdl. 20, Mty 18, Mérida 4

27 Recordación Total Acumulada* de los diferentes tipos de anuncios del IMPI SÍ % 26% 1 3 NO BASES: *Se obtuvo una recordación acumulada de la campaña en el 2 de los entrevistados. Esto se logró al combinar las respuestas individuales (espontánea y asistida) de quienes identificaron el anuncio Protege la Propiedad Industrial 2010, tanto en radio como en Internet. Las personas que recordaron anuncios en varios medios se toman como una sola recordación. Entendido entonces como el porcentaje sobre el total de la población objetivo que recordó cuando menos un anuncio.

28 Conocimiento y Percepciones sobre el quehacer del IMPI

29 Dónde acudir para registrar un invento o idea -1 de 2- Cuando una persona ha inventado algo y quiere proteger sus derechos sobre dicho invento o idea, sabe usted a dónde tiene que dirigirse para registrar su invento o idea? SÍ 10% 1 1 6% 1 NO 90% % 9 BASES:

30 Dónde acudir para registrar un invento o idea -2 de 2- DERECHOS DE AUTOR INSTITUTO DE PROTECCION INTELECTUAL. / IMPI REGISTRO DE MARCAS Y DERECHOS DE AUTOR PROTECCION DE PATENTES DEPENDENCIA DE GOBIERNO A dónde debe acudir? % % % INDA SECRETARIA DE ECONOMIA/ HACIENDA FEDERACION DE PATENTES 3 Solo se muestran porcentajes con más menciones BASES:

31 Conocimiento del IMPI El lugar adonde tiene que ir es el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial, IMPI. Antes de esta entrevista había oído hablar ya de este instituto? SÍ % 1 1 NO 86% BASES:

32 Cómo se enteró del IMPI? COMENTARIOS DE FAMILIARES / AMIGOS EN LA ESCUELA TRABAJO TELEVISION PAGINA DE INTERNET YO REGISTRO MI MARCA Cómo fue que se enteró o supo de este Instituto? % % 1 16% 20% % % 50% 5 VIVO CERCA DEL IMPI RADIO Solo se muestran porcentajes con más menciones BASES:

33 Costo de obtener un registro o marca 1 de 2 Cuánto cree usted que cuesta obtener el registro de propiedad de una marca? Más de Menos de Menos de y Menos de y Menos de y NS/NC 1 1 6% 26% % 26% % 40% % 4 5 BASES:

34 Costo de obtener un registro o marca 2 de 2 Le informo que cuesta $ 2, con I.V.A. incluido por 10 años de vigencia él registrarlo Le parece una cantidad razonable para proteger su marca o le parece alta o le parece baja? ALTA RAZONABLE % BAJA 16% % 16% BASES:

35 Costo del Título de propiedad de una patente 1 de 2 Cuánto cree usted que cuesta obtener el título de propiedad de una patente? Más de % Menos de y Menos de % 1 20% 16% 1 1 Menos de y Menos de y % 0% 0% 0% 0% BASES:

36 Costo del Título de propiedad de una patente 1 de 2 Le informo que la presentación de la solicitud cuesta $ 8, con I.V.A. incluido Le parece una cantidad razonable para proteger su patente o le parece alta o le parece baja? ALTA 36% RAZONABLE 5 60% 5 46% 5 66% 46% BAJA 6% 6% BASES:

37 Conocimientos de descuentos del IMPI Sabe usted que el IMPI ofrece un 50% de descuento en la tarifa de patentes para personas físicas, microempresarios, investigadores y universidades? SÍ 6% 10% NO % % BASES:

38 Motivación para proteger sus ideas Ahora que sabe usted todo esto, qué tan motivado se sentiría para proteger una marca o una patente en el IMPI se sentiría muy motivado, algo motivado, o nada motivado para ir? MUY MOTIVADO ALGO MOTIVADO 40% % NADA MOTIVADO 6% BASES:

39 Por qué si se siente algo motivado? Por qué se siente así? SOLO SE PREGUNTÓ SI DIJO QUE SE SIENTE ALGO MOTIVADO DE ACUDIR AL IMPI EL PRECIO ES CARO DE PATENTE PROTEGEN TU MARCA NO TENGO NADA QUE PATENTAR EL PRECIO ES ECONOMICO FALTA INFORMACION DE LAS MARCAS EVITAS LA PIRATERIA NO ME INTERESA DESCUENTOS 3 40% % 36% % % 1 20% 1 1 por qué se siente ALGO motivado? Solo se muestran porcentajes con más menciones BASES:

40 Por qué no se siente motivado? Por qué se siente así? SE PREGUNTÓ SI DIJO QUE SE SIENTE NADA MOTIVADO DE ACUDIR AL IMPI 5 EL PRECIO ES 4 50% 6 por qué se siente NADA motivado? CARO DE PATENTE 60% 6 100% NO TENGO NADA QUE PATENTAR NO SE RESPETAN LOS DERECHOS DE AUTOR NO ME INTERESA 10% 50% PROTEGEN TU MARCA 6% 6% 10% 6% Solo se muestran porcentajes con más menciones BASES:

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