Abril de Presentación Aplicaciones SAP
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- María Mercedes Medina Rodríguez
- hace 8 años
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1 Abril de 2011 Presentación Aplicaciones SAP
2 GRUPOTEC SISTEMAS DE INFORMACIÓN ÁREAS Aplicaciones SAP Grupotec, como Gold Partner de SAP, ofrece sus servicios de consultoría, implantación y mantenimiento de las soluciones SAP, así como la venta o alquiler y mantenimiento de licencias. Hardware y Comunicaciones Como partners de HP, IBM, y COLT ofrecemos la comercialización de servidores, sistemas de almacenamiento, microinformática y sistemas de impresión, software de gestión de redes, seguridad, servicios de sistemas y comunicaciones
3 Seguridad SERVICIOS HARDWARE y COMUNICACIONES Microinformática Internet VPN- MPLS Networking Almacenamiento Servidores Delegación Delegación Impresión/ por USO
4 APLICACIONES SAP GRUPOTEC realiza Consultoría de implantación y mantenimiento de Aplicaciones SAP. Tanto la implantación de soluciones ERP como soluciones SAP de alto rendimiento: CRM, Business Intelligence, Portals, Gestión documental, Solution Manager, etc. Además GRUPOTEC distribuye software SAP, encargándose a su vez de su mantenimiento y soporte. Las claves del éxito de Aplicaciones SAP son: Un equipo estable, multidisciplinar y altamente cualificado Establecimiento de relaciones a largo plazo con nuestros clientes: en toda la base instalada (60 clientes), se sigue implantando y prestando servicios de soporte. Aporta valor añadido con conocimiento sectorial: construcción, energía, empresas de instalaciones, limpieza viaria y mantenimiento edificios, cerámico, alimentación, retail y distribución. Luis Valenzuela Director SME de SAP EMEA opina de GRUPOTEC: Considero a GRUPOTEC como un verdadero socio, aliado y alineado con nuestra estrategia y nuestra filosofía. Esto significa que GRUPOTEC ha sabido recoger y transmitir todos los valores por los que luchamos y trabajamos; la vocación de servicio a nuestros clientes, la preocupación por su satisfacción, la calidad y permanente mejora de nuestros empleados, su constante formación y preparación, la innovación, para ser capaz de aportar soluciones inteligentes que aporten verdadero valor a nuestros clientes.
5 APLICACIONES SAP: Capacidades 70 consultores exclusivamente dedicados a SAP El 58% tiene más de 6 años de experiencia en SAP 3-6 años 26% < 3 años 16% 6-10 años 25% > 10 años 33% > 10 años 6-10 años 3-6 años < 3 años
6 APLICACIONES SAP: trayectoria Mejor SSP del año Soporte Local. Orientación al cliente. Nivel de satisfacción. Calidad del proyecto. Reconocido VAR en el año 2005 Value Added Reseller Premio al Partner SAP de mayor crecimiento del año Premio al Partner SAP de mejor práctica vertical año Reconocido GOLD Partner en 2007 (5 en España). Reconocido GOLD Partner en Reconocido GOLD Partner en Reconocido GOLD Partner en 2010.
7 APLICACIONES SAP ENCUESTA DE SATISFACCIÓN DEL CLIENTE 2010
8 APLICACIONES SAP ENCUESTA DE SATISFACCIÓN DEL CLIENTE 2010
9 APLICACIONES SAP ENCUESTA DE SATISFACCIÓN DEL CLIENTE 2010
10 APLICACIONES SAP ENCUESTA DE SATISFACCIÓN DEL CLIENTE 2010
11 APLICACIONES SAP ENCUESTA DE SATISFACCIÓN DEL CLIENTE 2010
12 NUESTRAS REFERENCIAS Solicitar información en
13 SAP COMO COMPAÑÍA SAP EN CIFRAS INGRESOS DE SAP AG EN EL 2008: millones de eur Más de empresas utilizan el software de SAP Proporciona más de 25 soluciones sectoriales 49,916 empleados de SAP (marzo de 2009) 12 MILLONES DE USUARIOS EN MÁS DE 120 PAÍSES CON LOS QUE SAP FORMA UN EQUIPO PARA Integrar sus procesos de negocio. Ampliar su competitividad. Conseguir un mejor retorno de la inversión con un menor coste total de propiedad (tco). ECOSISTEMA DE PARTNERS ÚNICO Más de partners. Más de 180,000 SAP partners certificados. Más de 1,1 millones de miembros de comunidad (SDN y BPX) Fuerte inversión en I + D Aproximadamente personas dedicadas exclusivamente a desarrollo (17% sobre ventas)
14 SAP COMO COMPAÑÍA CENTROS DE I+D+I
15 SAP COMO COMPAÑÍA HISTORIA DE SAP EN LOS ÚLTIMOS 10 AÑOS
16 SAP COMO COMPAÑÍA SAP ESPAÑA Presentes desde Facturación 2007: 207 millones (Iberia) empresas usuarias empleados Oficinas en Madrid, Barcelona y Bilbao Servicios de Consultoría, Formación y Soporte Centro local de Soporte dando cobertura a España y América Latina ECOSISTEMA DE INTEGRADORES 23 empresas colaboradoras Más de consultores certificados en soluciones SAP
17 SAP COMO COMPAÑÍA SAP GANA PARTICIPACIÓN A SUS COMPETIDORES 62% 71%
18 SAP COMO COMPAÑÍA Market Share 2008 SIGE LAWSON INTENTIA 2% META4 3% EXACT 2% SERESCO 2% ARION 2% INFOR B. SOLUTIONS 2% SAP 39% SAP GRUPO SAGE ORACLE CCS AGRESSO ROSS 5% MICROSOFT ROSS META4 MICROSOFT 5% LAWSON INTENTIA EXACT ARION CCS AGRESSO 9% GRUPO SAGE 16% SERESCO INFOR B. SOLUTIONS ORACLE 13%
19 SAP COMO COMPAÑÍA
20 Volumen de Facturación SAP COMO COMPAÑÍA SEGMENTACIÓN CLIENTES Top Large Vol Facturación Nº Empresas mill 102 compañías mill 876 compañías Pyme mill 832 compañías Small <20 mill 960 compañías Nº Empresas en España: En el año 2007 se firmaron contratos con nuevos clientes
21 SAP COMO COMPAÑÍA SOPORTE Soporte : empleados en 20 países Madrid : 150 personas (Soporte España Latinoamérica) SLA 24x7 Tres niveles de incidencia (SLA) Very high: t.resolución 1h High: t.respuesta 4h Medium: t.respuesta 2 días Servicios adicionales Monitorización activo sistema Informe de rendimiento semanal Configuración alertas (opcional) Software gestión incidencias sistemas (opcional)
22 SOLUCIONES SAP PORTFOLIO DE SOLUCIONES SAP Engagement Partner Engagement and Project Collaboration mysap PLM Supplier Supplier Relationship Management mysap SRM mysap ERP Financials Human Resources Corporate Services Operations mysap SCM SAP NetWeaver mysap CRM Customer Customer Relationship Management mysap Business Suite Supply Chain Partner Supplier Collaboration and Optimization
23 SOLUCIONES SAP SAP PLM PORTFOLIO DE SOLUCIONES SAP ERP SAP SRM SAP ERP SAP SCM SAP CRM SAP NetWeaver Autoservicio del Empleado y el Manager Análisis Gestión Estratégica del Negocio Análisis Financiero Análisis de Recursos Análisis de las operaciones Finanzas Contabilidad Financiera Contabilidad Analítica Gobierno Corporativo Gestión Financiera de la Cadena de Suministro Gestión del Capital Humano Gestión de Empleados Gestión Ciclo de Vida del empleado Gestión Transaccional del Empleado Operaciones Compras Inventario Producció n Gestión Proyectos Mantenimie Gestión nto de Calidad Distribuci ón Gestión de Pedidos Servicios Corporativos Gestión gastos de viaje Salud & Higiene en el trabajo Incentivos & Comisiones Gestión de Bienes Inmuebles SAP NetWeaver Integración de Personas Integración de Información Integración de Procesos Plataforma de Aplicación
24 SOLUCIONES SAP Módulos Principales del ERP SAP Finanzas: FI (Contabilidad General, Terceros, Activos Fijos, Consolidación), Tesorería. CO (Contabilidad centros coste, centros beneficios, coste producto, rentabilidades analíticas). SAP Logística: SD (Ventas y Distribución). MM (Compras y Almacenes). WM (Gestión dinámica ubicaciones) PP (Gestión de la Producción). QM (Gestión de la Calidad). PM (Gestión del Mantenimiento). PS (Gestión de Proyectos). CS (Soporte Post Venta Atencion al cliente) R/3 SAP Recursos Humanos: PA (Administración de Personal y Nómina). PD (Planificación y Desarrollo de Personal). Portal y gestión documental
25 Funcionalidad SOLUCIONES SAP MODELOS DE PROYECTO TRADICIONAL SAP Funcionalidad mysap ERP PARAMETRIZACIÓN Requerimientos Funcionales Finanzas Compras Ventas Distribución Proyectos... Requerimientos Funcionales
26 Funcionalidad SOLUCIONES SAP MODELOS DE PROYECTO SECTORIAL SAP Funcionalidad mysap ERP PARAMETRIZACIÓN (experiencia) Requerimientos Funcionales Finanzas Compras Ventas Distribución Proyectos...
27 Funcionalidad SOLUCIONES SAP MODELOS DE PROYECTO ESCALABILIDAD SAP Funcionalidad mysap ERP ESCALABILIDAD Requerimientos Funcionales Finanzas Compras Ventas Distribución Proyectos...
28 Funcionalidad SOLUCIONES SAP MODELOS DE PROYECTO OTROS FABRICANTES LAS SOLUCIONES DE OTROS FABRICANTES DE SW SE BASAN EN CIERTOS DESARROLLOS Y PROGRAMACIONES (NO CONTEMPLADO COMO FUNCIONALIDAD ESTANDAR) REALIZADOS POR PARTNERS Requerimientos Funcionales PROGRAMACIÓN Funcionalidad estándar Finanzas Compras Ventas Distribución Proyectos..
29 Funcionalidad APLICACIONES SAP MODELOS DE PROYECTO ESCALABILIDAD OTROS FABRICANTES MÁS PROGRAMACIÓN Finanzas Compras Ventas Distribución Proyectos... Requerimientos Funcionales Funcionalidad estándar
30 OFICINAS NACIONALES CENTRAL VALENCIA MADRID ANDALUCIA CATALUÑA MURCIA CANARIAS PALMA DE MALLORCA OFICINAS INTERNACIONALES ROMA (Italia) TOULOUSE (Francia) CASABLANCA (Marruecos) SAN DIEGO (EEUU) DATOS DE CONTACTO Teléfono de Atención al Cliente: Correo Electrónico:
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