Metodologías ágiles de Dirección de Proyectos. Alejandro Gabay, PMP, CSM Marzo 2012

Transcripción

1 Metodologías ágiles de Dirección de Proyectos Alejandro Gabay, PMP, CSM Marzo 2012

2 Agenda Manifiesto Agil Breve Introduccion a Scrum Actores El Proceso y sus Ceremonias Notas sobre Scrum en las Areas del PMBoK Herramientas Burn Down Charts AgileEVM Mitos sobre Agile y PMI Cuando usar Agile Bibliografía Nueva certificación PMI-ACP 2

3 Manifiesto Agil (Agile Manifesto) (a.k.a. Manifiesto por el Desarrollo Ágil de Software) Estamos descubriendo formas mejores de desarrollar software tanto por nuestra propia experiencia como ayudando a terceros. A través de este trabajo hemos aprendido a valorar: Individuos e interacciones sobre procesos y herramientas Software funcionando sobre documentación extensiva Colaboración con el cliente sobre negociación contractual Respuesta ante el cambio sobre seguir un plan Esto es, aunque valoramos los elementos de la derecha, valoramos más los de la izquierda. Web: en español:

4 Agilidad Qué es Agilidad? Según Jim Highsmith, uno de los creadores del manifiesto: Agilidad es la capacidad de crear y responder al cambio con el fin de obtener ganancias en un entorno empresarial turbulento Agilidad es la capacidad de equilibrar flexibilidad y estabilidad El software funcionando es la medida principal de progreso 4

5 Varios colores de Agile Scrum Crystal Methods Unified Process (UP) Lean Development (LD) Extreme Programming (XP) Dynamic Systems Development Method (DSDM) Scrum Es un marco de trabajo (framework) para la gestión y desarrollo de software. Utiliza un proceso iterativo e incremental para optimizar la previsibilidad y controlar el riesgo. 5

6 Scrum - Actores Product Owner Responsable de maximizar el valor del trabajo del trabajo que realiza el scrum team. Es el representante del usuario/dueño del producto. Administra y prioriza los requerimientos (Product Backlog). Scrum Master Responsable de asegurarse que el proceso es comprendido y utilizado adecuadamente. Prepara/entrena al equipo de trabajo, elimina impedimentos y trabaja constantemente para asegurarse que el equipo pueda conseguir los objetivos del Sprint Scrum Team El equipo que realiza el trabajo. Tamaño óptimo 7 personas El equipo se auto-organiza y es responsable en forma conjunta de los resultados del trabajo. 6

7 Pigs & Chickens 7

8 Scrum - Proceso Daily Standup 1. Qué hizo? 2. Qué hará? 3. Impedimentos? 24 hs Planificación Release Retrospectiva Sprint Product Backlog Iteracion /Sprint 2 a 4 semanas Sprint Backlog Producto Instalable Planificación sprint Qué? Cómo? Revisión del sprint

9 PMBoK: Areas de Conocimiento Integración Alcance Tiempos Costos Calidad RRHH Comunicaciones Riesgos Adquisiciones 9

10 Notas sobre Gestión de la Integración Plan de Proyecto Los planes son inútiles. La planificación es esencial. - Dwight D. Eisenhower, General y Presidente ( ) Plan para el release y planes iterativos a medida que se avanza. El team es dueño y se compromete con el plan. Estilo de planificación gradual ( Rolling wave ) Gestión Integrada de Cambios Este proceso se simplifica e integra a la rutina diaria del team. Los cambios al producto se trabajan a través del Product Backlog. Sprint Review y Sprint Retrospective sirven también como parte de control de cambios, de producto y de proceso. Cierre de Proyecto Retrospectivas cumplen la función de lessons learned. 10

11 Notas sobre Gestión del Alcance Recolección de Requerimientos User Stories, Sprints Reviews. Definicion del Alcance y WBS Partiendo del Product Backlog se definen en el Sprint Planning. Cada User Story se puede asimilar a un work package. Epics y Themes para hablar de descomposición. Verificación del Alcance Se realiza con cada iteracion durante el Sprint Review con el Product Owner e Interesados 11

12 Notas sobre Gestión del Alcance Corrupción del Alcance (Scope Creep) La plaga en los proyectos tradicionales de desarrollo, En SCRUM se convierte en algo esperado y bienvenido. Manifiesto: Valoramos más respuesta ante el cambio sobre seguir un plan Enfoque Tradicional SCRUM Restricciones Funcionalidad Costo Cronograma Guiado por Visión / Valor Guiado por Plan Estimaciones Costo Cronograma Funcionalidad 12

13 Notas sobre Gestión de Tiempos y Costos Estimación La estimación básica de Tiempos será cantidad de Sprints: Cantidad de Story Points / Velocidad del Team La estimación básica de costos será simplemente: Costo del Team x Duración del Release Velocidad del Equipo (Velocity) Se mide en Story Points x Sprint. Focalización en impedimentos No se requiere identificar el camino critico del proyecto. Se registran y atacan los impedimentos para avanzar. Control de Avance Se utilizan los Burn Down charts. Una buena medida para proyeccciones Uso de Valor Ganado (Earned Value) 13

14 Burn Down Charts Release Burn Down Chart Muestra la cantidad de Story Points faltantes en el release, por cada iteración. La línea verde representa el óptimo consumo de Story Points. Sprint Burn Down Chart Se estiman la cantidad de horas de esfuerzo faltantes de la iteración. Se mide por día. 14

15 AgileEVM Valor Ganado Qué necesito saber? Cantidad de Sprints del release (4) Cantidad de Story Points (120) Prespuesto del Release (BAC) ($ ) Mediciones Cantidad de SP completados (25) Cantidad de iteraciones completadas (1) Costo Real (AC) ($ ) Cantidad de SP agregados o removidos (0) Funcionalidad SP Est. SP Comp. Home Somos? 5 5 Login Publicidad 5 Catalogo 15 Fotos 15 Ver Carrito 10 Agr. Carrito 20 Envio 10 Check-out 20 Total

16 AgileEVM Valor Ganado # Iteraciones Completadas 1 % Esperado Completado (EPC) = = = 25% # Iteraciones Totales 4 # SP Completados 25 % Real Completado (APC) = = = 21% # SP Estimados 120 PV Iteracion = EPC x BAC = 25% x = EV = APC x BAC = 21% x = CPI = EV / AC = / = SPI = EV / PV = / = 0.84 CV, SV, ETC, EAC... 16

17 Notas sobre Gestión de la Planificar la Calidad Terminado (done). Debe haber un criterio único para todos los actores e interesados. Establecer claramente qué es la definición de done (DoD). Definir los tipos de pruebas a realizar. Aseguramiento de la Calidad (QA) Sprint Review y Sprint Retrospective incluyen QA. Mejora Contínua está embebida en el concepto de iteraciones. Control de la Calidad (QC) Se pone el énfasis en trabajar con los desarrolladores durante cada iteración para encontrar y eliminar los defectos. Automatización de pruebas 17

18 Notas sobre Gestión de RRHH Los equipos son multi-funcionales Gran desafío: Cómo trabajar con especialistas que no se requieren 100% del tiempo. La gente cumple con más de un rol. Equipos auto-gestionados y motivados Los miembros están involucrados y comunicados. Capacidades del equipo Aumenta gracias a la colaboración y el trabajo en equipo. 18

19 Notas sobre Gestión de las Comunicaciones Identificar y Gestionar Interesados Nada está oculto, los problemas se discuten El contacto constante es clave para el éxito del proyecto Manejo de expectativas a través de los Sprint Review. Plan y Distribución de Información Formalización de reuniones y documentos establecida. Simplificación utilizando Pizarras y post-it. Simpleza es el arte de maximizar la cantidad de trabajo no hecho Burn Down charts y EVM para reportar rendimiento. 19

20 Notas sobre Gestión de Riesgos Planificación de Riesgos No hay necesidad de un plan formal. El método para abordar los riesgos está incluído en los procesos de Scrum. Análisis En general el análisis es solo cualitativo. Las cortas iteraciones y revisiones hacen que esto sea efectivo. Monitoreo y Control La re-evaluación de los riesgos se hace durante las retrospectivas. El monitoreo se hace hasta en los daily standups donde se exponen los riesgos potenciales, los disparadores y los nuevos obstáculos. La tercera pregunta del daily standup: Qué impedimentos tiene? 20

21 Mitos sobre Agile y PMI (1) Los procesos agiles eliminan la necesidad de tener Aseguramiento de la Calidad y Gestión del Proyecto Falso Muchas de las actividades tradicionales de QA y PM fueron distribuidas a lo largo de los procesos y en el team. Los equipos agiles no planifican ni documentan su trabajo Falso Los planes se revisan y reconstruyen en forma regular y con el nivel de detalle necesario en cada etapa, con un estilo rolling wave. Quienes practican agile ven la definición de requerimientos y diseño como ceremonias a evitar y que no aportan valor para el cliente. Falso La definición de requerimientos es fundamental para el éxito de las iteraciones. 21

22 Mitos sobre Agile y PMI (2) Los métodos ágiles entran en conflicto con los procesos del PMBoK. Falso Las áreas del PMBoK se deben aplicar en cada iteración y deben ser planificadas y gestionadas para cumplir con los requerimientos en tiempo y según el presupuesto. Los proyectos ágiles se pueden hacer más rápido, con menos recursos y sin un PM. Falso El PM debe ser un facilitador, dedicándose más a liderar y menos a gerenciar. 22

23 Cuándo utilizar Agile? Agile SI Si el cliente del proyecto está involucrado y disponible. El equipo de trabajo está altamente calificado y motivado. El proyecto es innovador, experimental o novedoso para la organización. Si va a haber colaboración dentro del equipo y con el cliente en forma diaria Agile NO Si el proceso de control de cambios es formal y se requiere mucha documentación. Equipos de trabajo con personal con poca experiencia en puestos claves Si el cliente tiene una limitada participación. 23

24 Bibliografía recomendada PMBok última edición Autores más recomendados Jim Highsmith, Ken Schwaber, Jeff Sutherland, Mike Cohn Mary and Tom Poppendieck, Michele Sliger Videos en youtube Buscar scrum in under 10 minutes by Hamid Shojaee Buscar Ken Schwaber en google talks (1 hora). White papers y artículos En pmi.org (gratis para miembros)

25 Vamos a probar algo llamado programación agil Esto significa nada de Planificar y nada de documentación. Solo empiecen a programar y a quejarse Me alegra que tenga un nombre Este fue su entrenamiento

26 Nueva Certificación PMI-ACP

27 Requerimientos Certificación PMI-ACP Educación Título secundario Experiencia en Gestión de Proyectos en general horas (12 meses) de trabajar en equipos de proyecto Esta experiencia se debe haber sido obtenida en los últimos 5 años Esto no se requiere para quién es PMP y/o PgMP Experiencia en Gestión de Proyectos Agiles horas (8 meses) trabajando en equipos de proyecto utilizando metodologías ágiles Esta experiencia se debe haber sido obtenida en los últimos 2 años Esto es además de las horas anteriores Capacitación de Gestión de Proyectos Agiles 21 horas de capacitación en temas de gestión de proyectos ágiles 27

28 Proceso de Certificación Completar la aplicación Hay 90 días para completarla desde que se comienza Revisión por parte de PMI Hasta 10 días desde que se completa Pago del examen Miembros PMI USD 435. No miembros USD 495. Auditoría por parte del PMI Hay 90 días para presentar la información El PMI toma de 5 a 7 días para revisar el material Examen multiple-choice Hay 1 año para rendir desde la aprobación de la aplicación Se puede tomar hasta 3 veces en este primer año 28

29 Ciclo de Certificación Comienza con la aprobación del examen La certificación dura 3 años Mantenimiento de la certificación Se deben obtener y reportar 30 PDUs dentro de los 3 años Renovación Miembros PMI USD 90. No miembros USD 130. Suspensión de la certificación Ocurre pasados los 3 años, por un año si no se obtienen 30 PDUs Expiración de la certificación Pasado el año de suspensión. Hay que aplicar de nuevo para obtener la certificación 29

30 Más información Quién debe aplicar Requeriemientos Cómo aplicar Cómo mantener la certificación Bajar el PMI-ACP Handbook 30

31 Preguntas? Alejandro Gabay, PMP, CSM