[Manual de Instalación]

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1 Todos los derechos reservados Aranda Software [1]

2 INTRODUCCIÓN Bienvenido al nuevo sistema de apoyo de control total de impresiones dentro de su empresa, diseñado por el equipo de trabajo de Aranda Software Corp. Aranda PRINT MANAGER (APRTM) versión 7.2 es una herramienta que le permitirá auditar el uso de las impresoras al interior de su empresa o en cada uno de sus clientes y si usted lo desea, limitar estos recursos para una correcta utilización de los mismos. El sistema monitorea, controla e informa sobre cualquier actividad de las impresoras, realiza análisis de los trabajos y calcula los costos de impresión. A su vez, administra el acceso de los usuarios a dichas impresoras. La actividad de impresión es almacenada en una base de datos, la cual puede ser utilizada para la elaboración de informes. Adicionalmente, brinda varios informes de manera estándar, tanto gráficos como escritos, que pueden ser visualizados en pantalla, impresos o exportados a otros formatos. Todos los derechos reservados Aranda Software [2]

3 TABLA DE CONTENIDO INTRODUCCIÓN... 2 Requerimientos del sistema... 4 Base de Datos... 4 Servidor APRTM... 4 Servidor de Impresión... 4 Pasos para la instalación de Aranda PRINT MANAGER... 6 Instalación de Aranda PRINT MANAGER... 7 Escenarios de instalación del Producto... 7 Instalación de los Componentes de Aranda PRINT MANAGER Servidor APRTM Interfaz APRTM Agentes de APRTM Consolas de Administración Web y Winform Quota Manager...30 Configuración de los Componentes de Aranda PRINT MANAGER Servidor APRTM Interfaz APRTM Consolas de Administración de APRTM...47 Consola Web...47 Consola Windows Quota Manager...55 Anexos Internet Information Services (IIS)...61 Instalación del IIS...61 Configuración Sistema Multiproyecto...62 Todos los derechos reservados Aranda Software [3]

4 Requerimientos del sistema Base de Datos Para almacenar la información de todo el sistema, se pueden usar los siguientes servidores: Microsoft SQL Server 2000 Microsoft SQL Server 2005 Oracle 9i,10g MSDE 2000 o 2005 (sólo para pequeñas instalaciones) Servidor APRTM Este componente debe instalarse en un servidor Web IIS 5.0 o Superior con Framework 2.0. Es el encargado de recibir los datos de los trabajos ejecutados en los servidores de impresión y los registra en la base de datos. Requerimientos del módulo Windows 2000 Professional Windows XP Windows 2000 Server Windows 2003 Server Requerimientos Adicionales Procesador Pentium IV o superior. 512 MB de RAM. 10 MB de espacio en disco. Servidor de Impresión Captura la información de los trabajos de impresión y los envía al servidor APRTM. El servidor de impresión puede ser instalado en sistemas: Windows 2000 Windows XP Windows Server 2000 Windows Server 2003 Todos los derechos reservados Aranda Software [4]

5 Requerimientos mínimos Procesador Pentium III 128 RAM 5 MB HDD Todos los derechos reservados Aranda Software [5]

6 Pasos para la instalación de Aranda PRINT MANAGER 1. Debe haber identificado el escenario correspondiente a su infraestructura TI. 2. Tenga en cuenta los requisitos del sistema operativo instalado en su empresa 3. Instale la base de datos Aranda. (Ver Guía de Instalación de Base de Datos Aranda) contenida en el paquete de instalación de Aranda PRINT MANAGER. 4. Instale el módulo Aranda FILE SERVER. (Ver manual de instalación del módulo Aranda FILE SERVER). 5. Para conectarse a la Base de Datos, es necesario primero crear el ODBC desde Windows y posteriormente desde el componente DBConfig del módulo Aranda SETTINGS, configurar la conexión a la BD. Para conocer en detalle los pasos de este procedimiento, diríjase a la Guía de Uso del módulo Aranda SETTINGS. 6. Instale el Servidor de APRTM 7. Proceda a la importación de Usuarios desde el módulo Aranda PROFILE. (Ver manual de uso Aranda PROFILE). 8. Configure e instale agentes en cada una de sus estaciones de trabajo o servidor de impresión por medio del módulo Aranda Remote Setup 9. Instale la Interfaz del Producto para permitir la administración remota. 10. Instale las consolas Web y Windows, útiles para la administración del sistema. 11. Instale el componente Quota Manager 12. Configure independientemente cada uno de los componentes anteriormente instalados de acuerdo con las necesidades e infraestructura tecnológica de su organización. NOTA: el orden de instalación de los siguientes componentes de la herramienta puede variar, dependiendo de las condiciones y características específicas de su infraestructura tecnológica: consolas Web y Windows, Interfaz de Administración, y Quota Manager Todos los derechos reservados Aranda Software [6]

7 Instalación de Aranda PRINT MANAGER Escenarios de instalación del Producto Aranda PRINT MANAGER puede instalarse en diferentes escenarios, que dependiendo del contexto específico y las necesidades de cada organización varían en la instalación y administración de sus respectivos componentes. Los principales escenarios de implementación de esta solución son: 1. Configuración Cliente Servidor: esta instalación es usual al interior de compañías que desean monitorear y controlar su actividad de impresión. 2. Configuración de 3 niveles: esta instalación permite el monitoreo de la actividad dentro de una red corporativa con la opción de realizar administración remota. Todos los derechos reservados Aranda Software [7]

8 3. Configuración distribuida a través de Internet: esta instalación permite el monitoreo de la actividad de impresión de una compañía registrando la información de impresión remotamente. 4. Instalación multitenant con múltiples bases de datos: en esta instalación se configura el Servidor APRTM para aceptar trabajos de impresión desde diversas sedes de una misma compañía 5. Instalación multitenant con almacenamiento en el proveedor: en este caso un proveedor de outsourcing en servicios de impresión configura el servidor para aceptar información de impresión desde varios clientes; en este caso la administración puede ser tanto local como remota. Todos los derechos reservados Aranda Software [8]

9 6. Instalación multitenant con almacenamiento en el cliente: en este escenario, cada cliente tiene su base de datos para el almacenamiento de trabajos de impresión, que son administrados remotamente desde un servidor perteneciente al proveedor de servicios de impresión 7. Instalación multitenant con almacenamiento mixto: en este caso, el proveedor de servicios de impresión puede realizar cualquier combinación, almacenando información relativa a los trabajos de impresión en su propia base de datos, o en una base de datos instalada en el cliente. Todos los derechos reservados Aranda Software [9]

10 Instalación de los Componentes de Aranda PRINT MANAGER Aranda PRINT MANAGER es una solución flexible, cuyos componentes pueden ser fácilmente adaptados a la infraestructura tecnológica de cada organización; por esta razón, la instalación de cada uno de ellos se realiza de forma independiente de la siguiente manera: 1. Servidor APRTM. Su función es recolectar la información de los trabajos de impresión de cada compañía, para posteriormente almacenarla en la Base de datos de la solución. NOTA: Recuerde que para poder ejecutar el asistente de instalación del servidor APRTM, es necesario tener instalado el IIS (Internet Information Server) 5.0 o superior. El instalador del servidor de APRTM se ejecuta de una manera muy sencilla, como se observa a continuación: 1. Presentación del asistente de instalación, en la cual se presenta información acerca de los derechos de autor que protegen a Aranda PRINT MANAGER de su distribución o uso ilícito. Todos los derechos reservados Aranda Software [10]

11 2. En este paso indique el Directorio Virtual en el cual va a quedar instalado el servidor de la aplicación. En caso de que su sistema operativo disponga de varios sitios Web, esta opción presentará un listado de ellos, de manera que el usuario puede seleccionar la ubicación donde desea instalar este componente. Todos los derechos reservados Aranda Software [11]

12 3. En este paso confirme la instalación del servidor APRTM, haciendo clic en la opción [Siguiente]. 4. De inmediato se inicia el proceso de instalación y una barra muestra el progreso del procedimiento. Todos los derechos reservados Aranda Software [12]

13 5. Finalmente, el asistente de instalación presenta un mensaje en el cual se notifica la instalación satisfactoria del servidor APRTM, y se recomienda utilizar el Windows Update para actualizar el.net Framework necesario para el funcionamiento adecuado de este componente. 2. Interfaz APRTM Este componente de la herramienta se encarga de habilitar la administración remota de la aplicación. A continuación los pasos necesarios para ejecutar el asistente de instalación de la interfaz de la solución: 1. Presentación del asistente de instalación, en la cual se presenta información acerca de los derechos de autor que protegen esta solución de su distribución o uso ilícito. Todos los derechos reservados Aranda Software [13]

14 2. En este paso indique el directorio Virtual en el cual va a quedar instalada la interfaz Web de la aplicación. Si el sistema operativo de su estación de trabajo cuenta con sitios Web adicionales, esta opción presenta un listado de ellos, y el usuario puede seleccionar la ubicación en la que desea instalar este componente. Todos los derechos reservados Aranda Software [14]

15 3. Anterior a la instalación definitiva de la interfaz de APRTM, el asistente de instalación presenta un mensaje de confirmación de la misma, pulse la opción [Siguiente]. Todos los derechos reservados Aranda Software [15]

16 4. De inmediato se inicia el proceso de instalación y una barra muestra el progreso del procedimiento. 5. Finalmente el asistente de instalación notifica al usuario sobre la instalación exitosa de la interfaz Web de la aplicación. Todos los derechos reservados Aranda Software [16]

17 3. Agentes de APRTM En Aranda PRINT MANAGER los agentes recolectan la información de los trabajos de impresión desde la cola de Windows y la envían al servidor de la solución. Creación del Perfil del Agente Para definir las características y parámetros de los agentes que se van a distribuir en las estaciones de trabajo pertenecientes al sistema de APRTM, es necesario tener en cuenta los siguientes pasos: 1. Diríjase a Inicio Todos los programas Aranda Software Aranda PRINT MANAGER Agent Distribution 2. Inmediatamente se abre el módulo Agent Distribution, presentando una consola como la que se visualiza a continuación: 3. Presione el botón [Crear Perfil], e inmediatamente se abrirá una ventana emergente en la que se solicita al usuario nombrar el perfil que está por crear. Todos los derechos reservados Aranda Software [17]

18 4. Presione el botón [Siguiente], y a continuación se muestra una ventana en la que debe seleccionar el directorio de instalación del Agente de Aranda. NOTA: El Directorio de Instalación del agente corresponde a un recurso compartido del servidor de distribución del agente. 5. Presione el botón [Siguiente], y a continuación el usuario podrá determinar si el icono del Agent Center será o no visible en el área de notificación de la estación de trabajo. Todos los derechos reservados Aranda Software [18]

19 6. Presione el botón [Siguiente], y la aplicación presentará una ventana en la que podrá definir claramente los parámetros del perfil del agente, incluyendo la siguiente información: URL: define la localización Web del servidor APRTM con el que el agente va a establecer conexión Habilitar Autenticación: esta opción es de utilidad en caso que el IIS del servidor al que el agente se va a conectar lo requiera. Proxy: esta opción determina si el agente requiere de una autenticación de Proxy, que se encarga de administrar la conexión de una red a Internet, y por tanto permite establecer comunicación entre el agente instalado en una estación de trabajo y el servidor APRTM. Actualización: esta opción permite configurar el tiempo de actualización de información de un agente con relación a la impresoras conectadas al sistema APRTM. Todos los derechos reservados Aranda Software [19]

20 7. Haga clic en la opción [Finalizar]. La configuración del agente ha sido satisfactoriamente definida y en este momento es posible iniciar el proceso de distribución del mismo por medio del Remote Setup. Instalación de agentes a través de Remote Setup Remote Setup es un módulo diseñado especialmente con el objeto de llevar a cabo la instalación desatendida del comunicador en una o varias estaciones remotas desde el servidor de impresión; es decir, que no necesita desplazarse hasta ellas. Esta instalación funciona bajo las siguientes condiciones: En la estación o servidor desde donde se va a realizar la instalación de los clientes es necesario autenticarse como un usuario con privilegios de administrador local en cada una de las estaciones a instalar o, en su defecto, con privilegios de administrador del dominio. La estación o estaciones en donde se va a instalar el comunicador deben tener un sistema operativo Windows NT, 2000, XP ó Requiere que las estaciones en donde se va a instalar el agente estén encendidas, conectadas a la red y visibles a través de la misma. Es necesario que el directorio Windows de las estaciones a las cuales va a distribuir el agente esté compartido como ADMIN$. Todos los derechos reservados Aranda Software [20]

21 Si el agente local ya se encuentra instalado en la estación seleccionada, Remote Setup lo actualizará. No funciona en redes punto a punto. Este procedimiento puede realizarse sin que el usuario autenticado en la estación se percate de él, por lo tanto, no requiere su autorización. Incluso no requiere de una sesión iniciada. Pasos para iniciar una instalación desatendida: 1. Diríjase a Inicio -> Todos los programas -> Aranda Software -> Aranda Tools -> Remote Setup. De inmediato la interfaz del módulo se abrirá: Todos los derechos reservados Aranda Software [21]

22 2. Haga clic en el botón [Buscar] para encontrar las estaciones de trabajo que hacen parte de la red corporativa. De inmediato se despliega una ventana. Si desea realizar una búsqueda masiva por rango de IP, seleccione la opción [Búsqueda Subred] e ingrese el rango de IP inicial a la dirección IP final: 3. Seleccione aquellas en las cuales desea realizar la instalación desatendida del agente local y presione [Agregar]. 4. Una vez haya seleccionado la(s) estación(es) en la(s) cual(es) quiere instalar el Agente local, desde el panel izquierdo seleccione el perfil con el cual será instalado. Puede ser desde la ruta predeterminada (c:\archivos de programa\agents) o desde una ruta específica (en caso que la instalación del módulo Agent Distribution se haya realizado en una ruta diferente): Todos los derechos reservados Aranda Software [22]

23 5. Haga clic en el botón [Instalar] para enviar la instalación del agente a los equipos seleccionados. Si la instalación del agente fue exitosa, la columna del panel inferior Instalación actual, estará chequeada. En caso de que la instalación no haya sido exitosa, en el panel inferior aparecerá la imagen indicando que la instalación falló. Esta información se guarda con el fin de llevar un registro de las actualizaciones realizadas para que el usuario no tenga que seleccionar nuevamente el grupo de estaciones, facilitando un informe de ocurrencia en los estados actual y anterior de la instalación. 4. Consolas de Administración Web y Winform Las consolas de administración facilitan el manejo del sistema de Aranda PRINT MANAGER. El orden de instalación de estos componentes es en primer lugar la Consola Web y luego la Consola Winform, ya que de esta manera el usuario podrá acceder a reportes dinámicos que se configuran desde la consola Web, y posteriormente se visualizan en la consola Windows. Todos los derechos reservados Aranda Software [23]

24 Instalación de la Consola Web Como en los casos anteriores la consola Web de APRTM tiene un instalador independiente, que se ejecuta de la siguiente forma: 1. Inicialmente se presenta una ventana con el Contrato de Licencia Independiente de Microsoft; lea este acuerdo y si aprueba sus términos y condiciones, presione la opción [Aceptar] 2. A continuación se descargan automáticamente todos los archivos necesarios para iniciar el asistente de instalación de la consola Web de Aranda PRINT MANAGER. 3. Inmediatamente después se presenta el asistente de instalación, con información acerca de los derechos de autor que protegen esta solución de su distribución o uso ilícito. Todos los derechos reservados Aranda Software [24]

25 4. En este paso el usuario tiene acceso al Directorio Virtual en el cual va a quedar instalada la consola Web de la aplicación. Si el sistema operativo de su estación de trabajo cuenta con sitios Web adicionales, esta opción presenta un listado de ellos, y el usuario puede seleccionar la ubicación en la que desea instalar este componente. Todos los derechos reservados Aranda Software [25]

26 5. En este paso de la instalación, es necesario oprimir la opción [Siguiente], con el fin de confirmar la instalación de la consola Web de la aplicación. 6. A continuación se inicia el proceso de instalación y una barra muestra el progreso del procedimiento. 7. Para finalizar, el asistente de instalación notifica el éxito del proceso; presione la opción [Cerrar] para concluir con el mismo. Todos los derechos reservados Aranda Software [26]

27 Instalación de la Consola Windows 1. Cuando comienza a ejecutar el instalador de la consola Windows se muestra, como en los casos anteriores, la presentación del asistente de instalación con información acerca de los derechos de autor de la herramienta. Todos los derechos reservados Aranda Software [27]

28 2. A continuación se presenta una ventana en la que el usuario debe localizar y seleccionar un directorio en el disco duro de la estación de trabajo para instalar la consola Windows de Aranda PRINT MANAGER. Adicionalmente, en este paso el administrador decide si el componente será visible para el usuario actual o para todos los usuarios de la estación de trabajo. 3. En este paso se debe confirmar la instalación de la consola Windows de la aplicación, oprimiendo la opción [Siguiente] Todos los derechos reservados Aranda Software [28]

29 4. Posteriormente, se inicia el proceso de instalación y una barra muestra el progreso del proceso. 5. Para finalizar el asistente de instalación, seleccione la opción [Cerrar]. Todos los derechos reservados Aranda Software [29]

30 5. Quota Manager En Aranda PRINT MANAGER el Quota Manager se encarga básicamente del restablecimiento de las cuotas de impresión, bien sea por usuario o por impresora. Este proceso se cumple periódicamente de acuerdo con los parámetros definidos en las consolas de administración de la herramienta. La instalación de este componente se lleva a cabo de la siguiente manera: 1. Ejecute el instalador del componente y a continuación se presentará como en los casos anteriores una introducción al asistente de instalación y la información correspondiente a los derechos de autor del producto. Todos los derechos reservados Aranda Software [30]

31 2. Enseguida, seleccione un directorio en su disco duro para instalar el componente, y defina si éste será o no visible para todos los usuarios de la estación de trabajo o tan sólo para el usuario actual. 3. Confirme su intención de instalar el componente, seleccionando la opción [Siguiente]. Todos los derechos reservados Aranda Software [31]

32 4. Inmediatamente aparece una ventana con una barra de progresión en la que se visualiza el proceso de instalación del componente. 5. Finalmente, se notifica la instalación del Aranda Quota Manager; seleccione la opción [Cerrar] para finalizar el asistente de instalación. Todos los derechos reservados Aranda Software [32]

33 Todos los derechos reservados Aranda Software [33]

34 Configuración de los Componentes de Aranda PRINT MANAGER Los componentes de Aranda PRINT MANAGER, así como en el caso de su instalación, deben ser configurados de manera independiente con cada una de sus aplicaciones de configuración respectivas. 1. Servidor APRTM Configure el Servidor APRTM, considerando los siguientes pasos: 1. Diríjase a Inicio Todos los programas Aranda Software Aranda PRINT MANAGER Server Configuration. 2. A continuación se presentará una ventana de selección de idioma, en la cual puede escoger si su aplicación de configuración se presentará en español, inglés o portugués, como se muestra a continuación: 3. Inmediatamente se abre una aplicación que le permitirá configurar proyectos y administrar su actividad de impresión desde el servidor APRTM. Todos los derechos reservados Aranda Software [34]

35 Acceso a los proyectos creados en el Servidor APRTM Diríjase al botón [Abrir], y a continuación se presentará una ventana emergente en la que deberá ingresar el nombre del directorio virtual, que corresponde a la ubicación Web del componente. Presione la opción [Aceptar] Inmediatamente aparecerán todos los proyectos ya creados para el servidor APRTM, como se muestra a continuación: Todos los derechos reservados Aranda Software [35]

36 3.2 Creación y Configuración de un nuevo Proyecto para el servidor APRTM Diríjase al botón [Crear]; a continuación aparecerá una ventana emergente en la que la aplicación solicita un nombre para su nuevo proyecto de impresión; ingréselo y presione la opción [Aceptar] Inmediatamente el nuevo proyecto se presenta en la consola de configuración del servidor APRTM Haga doble clic sobre el proyecto que acaba de crear; a continuación se presentará una aplicación diseñada para configurar las características de este nuevo proyecto: - En la pestaña Modo de Conexión debe seleccionar inicialmente la manera en que va a enrutar la información recolectada por el servidor APRTM. Existen dos posibilidades: Conexión a una Base de Datos o Conexión hacia otro Servidor APRTM. Todos los derechos reservados Aranda Software [36]

37 Conexión a una Base de Datos Para la pestaña Modo de Conexión, continúe completando los siguientes campos: - Tipo: en este campo el usuario debe seleccionar su motor de base de datos, entre dos posibilidades: MS SQL SERVER y ORACLE. - Usuario y Contraseña: en estos campos el administrador de la herramienta debe autenticar su ingreso a la base de datos seleccionada. - Servidor: nombre asignado al servidor de base de datos. - Base de Datos: nombre de la base de datos seleccionada por el administrador para establecer conexión. A continuación seleccione la opción [Probar] y de esa forma se asegurará de haber establecido la conexión exitosa con la base de datos seleccionada para almacenar la información de impresión de su compañía. Todos los derechos reservados Aranda Software [37]

38 Para la pestaña Opciones es posible configurar las siguientes características: Permitir Impresión a Usuarios no Licenciados: al seleccionar esta opción se autoriza la actividad de impresión para usuarios que no se encuentren licenciados en el sistema de Aranda PRINT MANAGER, pero que sí se encuentran registrados en la base de datos de Aranda (importados desde el Directorio Activo). No obstante, este parámetro es funcional si la licencia de usuarios es ilimitada en cuanto a la cantidad de usuarios que admite. Notificaciones: en esta opción el usuario define el servidor SMTP que envía las notificaciones cuando por algún motivo un trabajo de impresión es denegado por Aranda PRINT MANAGER. Credenciales por Defecto: esta opción se habilita cuando los servidores no requieren de una autenticación previa del remitente de los correos que notifican acerca de la denegación de un trabajo de impresión. En caso de que el servidor requiera de autenticación del remitente, la opción Credenciales por defecto debe ser inhabilitada. A continuación se presentarán dos campos en los que el administrador de la herramienta debe ingresar un usuario y contraseña que autentiquen el Servidor de APRTM ante el servidor SMTP que esta configurando para enviar correos de notificación cuando se deniegue un trabajo de impresión, como se observa a continuación: Todos los derechos reservados Aranda Software [38]

39 Seleccione la opción [Guardar] y esta configuración será implementada inmediatamente por la herramienta Conexión a otro servidor APRTM Si selecciona esta opción aparecerán tres pestañas, como se explica a continuación: Ubicación: esta pestaña indica la dirección URL en la que se encuentra el servidor remoto, donde se localiza el servidor APRTM que se desea utilizar para enrutar la información de impresión colectada por el servidor actual de la herramienta Todos los derechos reservados Aranda Software [39]

40 Proxy: en esta opción el usuario puede determinar si desea enrutar la información recolectada por el servidor APRTM a otro servidor por medio de un Proxy; este envía la información utilizando una única conexión. Al habilitar esta pestaña debe completar la siguiente información: - Dominio: nombre de la red en la cual se encuentra localizado el Proxy que desea utilizar - Servidor: nombre del servidor Proxy - Puerto: número del puerto TCPIP por el cual el Proxy realiza su conexión - Usuario y Contraseña: información de autenticación del administrador para tener acceso al servidor Proxy. Conexión Segura: esta opción permite que el servidor APRTM envíe información a otro servidor APRTM por medio de un canal cifrado. Todos los derechos reservados Aranda Software [40]

41 2. Interfaz APRTM A continuación veremos el procedimiento para instalar la Interfaz APRTM con la cual podrá hacer uso de los servicios web de Aranda PRINT MANAGER. Siga los siguientes pasos: 1. Haga doble clic en el instalador Aranda.APRTM.Interface para acceder a la ventana inicial. Haga clic en [Next]. Todos los derechos reservados Aranda Software [41]

42 2. Seleccione el sitio y el directorio virtual. 3. Confirme la instalación. Todos los derechos reservados Aranda Software [42]

43 4. Cierre la ventana de instalación. 5. Se le pedirá que reinicie el equipo, sin embargo no es un requisito indispensable (especialmente si se trata de un servidor), por lo cual puede presionar [No] sin inconvenientes. 6. Diríjase a Inicio Todos los programas Aranda Software Aranda PRINT MANAGER Interface Configuration Todos los derechos reservados Aranda Software [43]

44 7. Seleccione el idioma. 8. Seleccione la ubicación web (serán los que haya elegido en el paso 2). 9. Dé un nombre al proyecto. 10. Seleccione el proyecto y haga clic en el botón [Abrir].` Todos los derechos reservados Aranda Software [44]

45 11. Introduzca los datos correspondientes para acceder a su base de datos y haga clic en [Probar]. 12. Si la conexión ha sido establecida, haga clic [Aceptar]. 13. Haga clic en la pestaña Opciones si desea cambiar el directorio virtual y finalice haciendo clic en [Guardar]. Todos los derechos reservados Aranda Software [45]

46 14. Haga clic en [Aceptar]. 15. Ya puede acceder a los servicios Web. Todos los derechos reservados Aranda Software [46]

47 3. Consolas de Administración de APRTM Consola Web La consola Web de Aranda PRINT MANAGER debe ser configurada considerando los siguientes pasos: 1. Diríjase a Inicio Todos los programas Aranda Software Aranda PRINT MANAGER WebConfig A continuación se presenta una ventana emergente en la que el usuario debe seleccionar el idioma en el que desea configurar su consola, como se muestra a continuación: 2. Presione el botón [OK] e inmediatamente se abrirá la aplicación de configuración de proyectos para la consola Web de APRTM. 3. Seleccione la opción [Abrir] y a continuación se presentará una ventana emergente en la que deberá incluir un Directorio Virtual, que corresponde a la localización en el IIS, en donde se encuentra instalada la aplicación Web que se esta configurando actualmente. Todos los derechos reservados Aranda Software [47]

48 4. Presione el botón [Aceptar] 5. Diríjase a la aplicación principal de configuración y seleccione el botón [Crear] para después definir un nombre para el proyecto nuevo que desea configurar, como se muestra a continuación: 6. Presione el botón [Aceptar] e inmediatamente después aparecerá en la aplicación de configuración un icono que representa el nuevo proyecto que se esta creando, tal y como se puede apreciar a continuación: 7. Haga doble clic sobre el icono del proyecto recién creado e inmediatamente se abrirá una ventana con dos pestañas de configuración: Conexión y Opciones. Conexión: en este caso la conexión es solamente local, de tal manera que no se preguntará al usuario si desea conectarse a otro servidor APRTM. En esta pestaña se encuentran los siguientes campos: Todos los derechos reservados Aranda Software [48]

49 - Tipo: motor de base de datos de su sistema (MS SQL SERVER, ORACLE) - Usuario y Contraseña: información de autenticación a la base de datos seleccionada - Servidor: nombre del servidor - Base de Datos: nombre de la base de datos Opciones: en esta pestaña el usuario debe configurar dos aspectos fundamentales: - Directorio Virtual: corresponde al directorio de localización del componente Web - Lenguaje: es posible configurar el proyecto en los idiomas español, inglés y portugués 8. Seleccione el botón [Guardar] y de esta manera la conexión y configuración del proyecto creado en la consola Web serán exitosamente ingresados al sistema. NOTA: Aranda Software recomienda que la configuración de las consolas de la aplicación se haga en el orden aquí propuesto: Consola Web y posteriormente Consola Windows. Consola Windows Para configurar adecuadamente la interfaz de Aranda PRINT MANAGER siga cuidadosamente los siguientes pasos: Todos los derechos reservados Aranda Software [49]

50 1. Diríjase a Inicio Todos los programas Aranda Software Aranda PRINT MANAGER Print Manager. 2. Inmediatamente se presenta una ventana de autenticación en la que debe seleccionar la opción [Proyectos] 3. A continuación se presenta la aplicación de configuración de los proyectos que el usuario desea administrar desde la consola Windows de la aplicación. Seleccione el botón [Nuevo] 4. Nombre el nuevo proyecto y presione el botón [Aceptar] Todos los derechos reservados Aranda Software [50]

51 5. Inmediatamente la aplicación mostrará el icono que representa el proyecto que esta creando. 6. Haga doble clic sobre este icono y a continuación se presentará una ventana en la cuál podrá configurar detalladamente el mismo, accediendo a dos pestañas: Modo de Conexión y Opciones Modo de Conexión: seleccione inicialmente si desea establecer la Conexión a una Base de Datos o la Conexión hacia otro Servidor APRTM Conexión a una Base de Datos Para la pestaña Modo de Conexión, continúe llenando los siguientes campos: Tipo: en este campo el usuario debe seleccionar su motor de base de datos entre dos posibilidades: MS SQL SERVER y ORACLE. Usuario y Contraseña: en estos campos el administrador de la herramienta debe autenticar su ingreso a la base de datos seleccionada Servidor: nombre asignado al servidor de base de datos Base de Datos: nombre de la base de datos seleccionada por el administrador para establecer conexión Todos los derechos reservados Aranda Software [51]

52 7. A continuación seleccione la opción [Probar] y de esa forma se asegurará de haber establecido conexión exitosa con la base de datos seleccionada para almacenar la información de impresión de su compañía. Opciones: al seleccionar esta pestaña el usuario debe configurar dos aspectos fundamentales: - Lenguaje: defina si desea que su proyecto se presente en español, inglés o portugués. - Servidor de Reportes: en este campo debe ingresar la dirección Web donde está localizado el sistema de reportes que definió cuando configuró anteriormente la consola Web de la herramienta. Todos los derechos reservados Aranda Software [52]

53 8. Conexión a otro Servidor APRTM Si selecciona esta opción aparecerán tres pestañas, como se explica a continuación: Ubicación: esta pestaña indica la dirección URL en la que se localiza el servidor remoto, en el cual se encuentra el servidor APRTM, que se desea utilizar para enrutar la información de impresión del proyecto actual Proxy: en esta opción el usuario puede determinar si desea enrutar la información del proyecto definido en la consola Windows a otro servidor por medio de un Proxy, el cual envía la información utilizando una única conexión. Al habilitar esta pestaña debe completar la siguiente información: Todos los derechos reservados Aranda Software [53]

54 - Dominio: nombre de la red en la cual se encuentra localizado el Proxy que desea utilizar. - Servidor: nombre del servidor Proxy. - Puerto: número del puerto TCPIP por el cual el Proxy realiza su conexión. - Usuario y Contraseña: información de autenticación del administrador para tener acceso al servidor Proxy. Conexión Segura: esta opción permite que el servidor APRTM envíe información a otro servidor APRTM por medio de un canal cifrado. 9. Haga clic en el botón [Guardar] y de esta manera su configuración será satisfactoriamente ingresada al sistema de la solución. Todos los derechos reservados Aranda Software [54]

55 4. Quota Manager La configuración de este servicio de Windows que, como se había mencionado anteriormente, permite restablecer las cuotas de impresión tanto por usuario como por impresora. Se realiza de la siguiente manera: 1. Diríjase a Inicio Todos los Programas Aranda Software Aranda PRINT MANAGER Quota Service Config 2. A continuación se presenta una ventana de selección de idioma, en la cual puede escoger entre los idiomas español, inglés y portugués. Posterior a su selección, presione el botón [Aceptar] 3. Inmediatamente se presenta la aplicación de configuración del APRTM Quota Manager Esta aplicación presenta en su parte inferior la opción de configurar el tiempo de actualización (en segundos) de las cuotas de impresión de las impresoras asociadas al sistema. Así mismo, se presentan dos opciones: Cargar: al activar este botón el usuario activa el servicio de actualización de las cuotas de impresión. Detener: al activar este botón el usuario desactiva el servicio de actualización de cuotas de impresión 4. Presione el botón [Crear] Todos los derechos reservados Aranda Software [55]

56 5. A continuación ingrese un nombre para el proyecto que está creando y presione el botón [Aceptar]. Como en los anteriores casos de configuración, inmediatamente después la aplicación presenta un icono que representa el nuevo proyecto que se está creando. Todos los derechos reservados Aranda Software [56]

57 6. Haga doble clic sobre el icono del proyecto e inmediatamente después se abrirá una ventana para configurar los detalles de conexión y almacenamiento de información del mismo. Todos los derechos reservados Aranda Software [57]

58 7. Seleccione el modo de conexión que desea establecer: 7.1 Conexión a una Base de Datos Para la pestaña Modo de Conexión, continué llenando los siguientes campos: - Tipo: en este campo el usuario debe seleccionar su motor de base de datos entre dos posibilidades: MS SQL SERVER y ORACLE. - Usuario y Contraseña: en estos campos el administrador de la herramienta debe autenticar su ingreso a la base de datos seleccionada. - Servidor: nombre asignado al servidor de base de datos. - Base de Datos: nombre de la base de datos seleccionada por el administrador para establecer conexión. A continuación seleccione la opción [Probar] y de esa forma se asegurará de haber establecido conexión exitosa con la base de datos seleccionada para almacenar la información de impresión de su compañía, 7.2 Conexión hacia otro Servidor APRTM Si selecciona esta opción aparecerán tres pestañas, como se explica a continuación: Ubicación: esta pestaña indica la dirección URL en la que se localiza el servidor remoto en el cual se encuentra el servidor APRTM que se desea utilizar para enrutar la información de impresión del proyecto actual Todos los derechos reservados Aranda Software [58]

59 Proxy: en esta opción el usuario puede determinar si desea enrutar la información del proyecto definido en la consola Windows a otro servidor por medio de un Proxy, el cual envía la información utilizando una única conexión. Al habilitar esta pestaña debe completar la siguiente información: - Dominio: nombre de la red en la cual se encuentra localizado el Proxy que desea utilizar. - Servidor: nombre del servidor Proxy. - Puerto: número del puerto TCPIP por el cual el Proxy realiza su conexión. - Usuario y Contraseña: información de autenticación del administrador para tener acceso al servidor Proxy. Todos los derechos reservados Aranda Software [59]

60 Conexión Segura: esta opción permite que el servidor APRTM envíe información a otro servidor APRTM por medio de un canal cifrado. 8. Haga clic en el botón [Guardar] y de esta manera su configuración será satisfactoriamente ingresada al sistema de la solución Todos los derechos reservados Aranda Software [60]

61 Anexos Internet Information Services (IIS) Internet Information Services es un servidor Web para la plataforma Microsoft que incluye los servicios de: HTTP, HTTPS, FTP, SMTP (correo saliente) y NNTP (grupos de noticias). Instalación del IIS A diferencia del IIS 4.0, la nueva versión (IIS 5.0) está incluida en el sistema operativo Windows 2000 Server y superiores. En caso de no haber instalado IIS 5.0: 1. Diríjase a: Inicio > Panel de Control -> Añadir o quitar programas. Seleccione "Agregar o quitar componentes de Windows", seleccione Servicios de Internet Information Server (ISS). 2. Luego, presione el botón [Detalles] en donde podrá configurar componentes adiciones tales como FTP, SMTP y NNTP, entre otros. Si va a utilizar su servidor Web exclusivamente para soportar el acceso a sitios Web, debe instalar sólo los siguientes componentes, tal como se ilustra en esta imagen: Todos los derechos reservados Aranda Software [61]

62 3. Presione [Aceptar] y en la ventana principal presione [Siguiente]. 4. A continuación le pedirá el CD de Windows 2000 para copiar e instalar el programa de software. El directorio de instalación predeterminado es: c:\inetpub\wwwroot NOTA: Si va a utilizar su servidor Web con otros fines, es importante que únicamente instale y configure los componentes que usted necesita, con el fin de mantener la seguridad de su servidor Web. Es importante especificar que la infraestructura de red que comunica sus estaciones cliente con el servidor Web u otros servidores debe ser confiable. Se recomienda que esté determinada para el uso y la configuración de firewall, routers y demás componentes de red que garantizan un nivel de seguridad óptimo. Configuración Sistema Multiproyecto La configuración del sistema Multiproyecto se realiza de la misma forma para tres de los componentes de Aranda PRINT MANAGER: la Consola de Administración Web, el Servidor APRTM, y la Interfaz Web. Para configurar exitosamente este sistema debe considerar los siguientes pasos: 1. Diríjase a Inicio Ejecutar, digite (inetmgr), presione el botón [Aceptar] y a continuación se presentará la consola del IIS (Internet Information Server) 2. Haga clic derecho sobre la opción [Sitio Web Predeterminado], seleccione Nuevo Directorio Virtual. Todos los derechos reservados Aranda Software [62]

63 3. Inmediatamente se presenta el Asistente de Creación de un Directorio Virtual. Presione el botón [Continuar] 4. Escriba un alias con el cual desea tener acceso al Directorio Virtual Web. A continuación presione la opción [Siguiente] Todos los derechos reservados Aranda Software [63]

64 5. A continuación aparece una ventana en la que debe definir el directorio donde desea ubicar el contenido de su Directorio Virtual. Presione el botón [Siguiente] 6. A continuación aparecerá una ventana en la cual podrá configurar los permisos de acceso que desea establecer para su directorio virtual. Defínalos y presione la opción [Siguiente] Todos los derechos reservados Aranda Software [64]

65 7. Finalmente se presenta una notificación en la cual el usuario verifica que que la creación del directorio virtual fue exitosa. Haga clic en la opción [Finalizar] 8. A continuación debe ingresar a la aplicación de configuración de cualquiera de los componentes mencionados anteriormente; en la pestaña [Opciones] podrá confirmar que el nombre de su directorio virtual corresponde al nombre asignado en el procedimiento anteriormente explicado. Todos los derechos reservados Aranda Software [65]

66 NOTA: para cada proyecto nuevo creado en la Consola de Administración Web, el servidor APRTM o la Interfaz Web de la aplicación, es necesaria la creación de un directorio virtual específico. No obstante, si el usuario desea crear y configurar tan solo un proyecto de impresión, la herramienta proporciona por defecto un directorio virtual en el que el proyecto se instala automáticamente sin necesidad de crear un directorio nuevo. Todos los derechos reservados Aranda Software [66]

67 Aranda PRINT MANAGER Versión 7.2 ARANDA Software Corporation Todos los derechos reservados. Cualquier documentación técnica proporcionada por Aranda Software es un producto registrado por Aranda Software Corporation y pertenece a Aranda Software Corporation. El software descrito en este manual está protegido por los acuerdos y leyes que regulan la propiedad intelectual y los derechos sobre publicaciones tanto en Colombia como las leyes internacionales sobre estas materias y puede ser utilizado únicamente bajo los términos enunciados en la licencia adjunta. Está prohibida la reproducción total o parcial del presente manual por cualquier medio impreso, escrito, gráfico, electrónico o mecánico incluyendo fotocopiado, grabación o almacenamiento en cualquier forma, sin la autorización previa y por escrito de Aranda Software Corp. Aranda Software Corp. puede realizar cambios y mejoras en los productos descritos en el presente manual sin previo aviso. Tales cambios serán incorporados en nuevas ediciones de la publicación. MARCAS COMERCIALES Aranda Software, el logotipo de Aranda Software, Aranda PRINT MANAGER y todos sus módulos componentes, son marcas registradas de Aranda Software Corporation. Microsoft es una marca registrada de Microsoft Corporation y Office y Windows son marcas registradas de Microsoft Corporation. Nada contenido en este manual se debe interpretar como autorización o permiso para utilizar tales marcas registradas. Otros nombres de sociedades, productos o servicios mencionados en este manual pueden ser marcas registradas de sus respectivas compañías o marcas de servicios de terceros y son utilizadas sólo como referencia. Todos los derechos reservados Aranda Software [67]

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